下面是范文網(wǎng)小編收集的服務(wù)合同范文3篇 服務(wù)合同范本通用版，供大家參閱。
服務(wù)合同范文1
甲方：
乙方：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。
一、維護范圍及內(nèi)容：
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）
3. 電腦外設(shè)故障維護（打印機，掃描儀，復(fù)印機，傳真機）。
4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取， 不另收取服務(wù)費。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修，但購買配件費用有乙方承擔(dān)。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件：
?。?）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進行。
（2）更換部件的費用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時，費用由乙方負(fù)責(zé)。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應(yīng)免費維修該故障，甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式：月結(jié)（ ）或季度結(jié)（）。
日常維護結(jié)賬期為月（ ）費用 。
季度（ ）費用 。
四、付款方式
1．由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用，乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi)，付給甲方費用款。
2．日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
?。?）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
（2）未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
（3）未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
（4）甲方在為乙方維護服務(wù)期間，不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
電話：_________________
電話：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務(wù)合同范文2
合同編號：甲乙
方：
方：昆明寶助達(dá)科技有限公司
簽約地點：
簽約日期：__20xx________年_____月__ __日
甲方：（以下簡稱“甲方”）
乙方：昆明寶助達(dá)科技有限公司（以下簡稱“乙方”）
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，
經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
1.3 “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：
?。?）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤；
?。?）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠(yuǎn)程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。
1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括
?。?）澄清許可軟件的功能和特點；
?。?）文檔資料的澄清；
?。?）許可軟件的操作指導(dǎo)；
?。?）通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的'時間。
1.9“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術(shù)支持
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護服務(wù)（具體內(nèi)容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變（如有）將在當(dāng)時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費及支付方式
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。
2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款；
第五條服務(wù)范圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決
?。〞簳r性地）的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境（包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
第八條保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1責(zé)任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
服務(wù)合同范文3
甲 方：通信地址：
乙 方：
通信地址：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本合同，并鄭重聲明共同遵守：
一、雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同。
二、甲方同意按照本合同的規(guī)定，授權(quán)乙方為其編寫項目可行性研究報告。
三、乙方提供的咨詢服務(wù)范圍僅限如下：
1、為甲方 項目編寫項目可行性研究報告(不進行專家評審)。
2、為甲方提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
四、甲方的責(zé)任范圍：
1、積極協(xié)助乙方提供本公司及項目相關(guān)信息，不得向乙方提供虛假、不實或違反國家法律法規(guī)的信息。
2、不得將乙方提供的任何資料信息泄露給第三方，并保證不得將乙方撰寫的文本資料用于本合同服務(wù)范圍以外的任何場合，否則將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
五、乙方的責(zé)任
1、乙方在甲方提供完整資料且該合同生效后次日起 工作日內(nèi)向甲方提供電子文檔初稿，在甲方確認(rèn)無誤或提供完相應(yīng)補充資料后次日起工作日內(nèi),向甲方提交項目可行性研究報告正式文本一式四套。
2、乙方提交的項目可行性研究報告應(yīng)符合《可行性研究指南》的要求。該報告在本次使用過程中，如按規(guī)定需要修改，乙方在甲方提供相應(yīng)資料后配合修改。
3、乙方不得將甲方提供的保密資料信息泄露給第三方，除相關(guān)主管部門外，否則將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
六、費用的支付
1、本合同所涉及的費用的貨幣單位均為人民幣。
2、本合同總費用為：人民幣萬元整。
3、本合同雙方簽字蓋章后，甲方立即支付人民幣萬元整給乙方作為預(yù)付款，乙方向其出具收據(jù)，乙方收到預(yù)付款同時本合同生效(現(xiàn)金支付立即生效，轉(zhuǎn)賬支付以實際到達(dá)乙方賬戶時間為生產(chǎn)時間);在提交項目可行性研究報告時，甲方將剩余款項人民幣萬元整立即交納給乙方，乙方為甲方開具正式發(fā)票，甲方將相應(yīng)收據(jù)退還乙方或該收據(jù)就此作廢。
七、乙方發(fā)生的通訊、交通等費用由乙方承擔(dān)。甲方發(fā)生的通訊、交通以及向有關(guān)部門交納的費用由甲方承擔(dān)。
八、合同提前解除的約定：
如果簽訂本合同后，一方提前解除本合同，應(yīng)付給對方違約金即總費用的20%。
九、乙方免責(zé)的約定：
乙方根據(jù)甲方提供的信息撰寫材料，甲方確認(rèn)無誤后，意味著甲方認(rèn)可乙方撰寫的材料符合甲方的真實情況，并對材料的真實性負(fù)全部責(zé)任，如果因為材料不真實造成的一切后果，均由甲方承擔(dān)，與乙方無關(guān)。
十、乙方和甲方在執(zhí)行合同中發(fā)生的一切爭執(zhí)應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。
十一、由于人力不可抗拒因素，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震，雷擊等自然災(zāi)害或者罷工、戰(zhàn)爭、政府強制措施、政府政策變更等原因而影響本合同的執(zhí)行，雙方不負(fù)違約責(zé)任，根據(jù)事故影響的時間可將合同履行時間相應(yīng)延長，并由甲乙雙方協(xié)商補救措施。
十二、 合同的生效及其它：
1、本合同雙方簽字蓋章后并于乙方收到預(yù)付款時生效。合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
2 、本合同僅為甲方項目編寫項目可行性研究報告，不需進行項目可行性研究報告評審為前提簽訂。
3、該項目雖為項目，實為建筑與公用工程項目，經(jīng)甲方確認(rèn)乙方資質(zhì)專業(yè)內(nèi)容符合項目后簽訂。
4、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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