下面是范文網(wǎng)小編分享的互聯(lián)網(wǎng)營銷調(diào)研總結(jié)分享3篇 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研結(jié)論，以供參考。
互聯(lián)網(wǎng)營銷調(diào)研總結(jié)分享1
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn)，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認(rèn)識，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進行營銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進行客戶的收集，同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進行后臺的數(shù)據(jù)收集更新，通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站，什么時間的搜索量最大，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題，針對問題一一對應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足，在對于后臺技術(shù)方面，可以說掌握的知識微乎其微，以后會在這方面加強，會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識，同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí)，不懂的要及時問，及時學(xué)，積累經(jīng)驗和知識。同時認(rèn)識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個不斷摸索前進的過程，運營人員通過線上線下的活動配合，如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時間必然會有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護開發(fā)網(wǎng)站功能，行政財務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個公司有個安穩(wěn)的后方，通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)營銷調(diào)研總結(jié)分享2
隨著網(wǎng)店的廣泛興起，網(wǎng)上購物也逐漸成為一種時尚，由于人不用出門，要買的東西就能送貨上門，輕松方便，所以，才有人去網(wǎng)上購物，才使得開網(wǎng)店的人越來越多。都知道在淘寶可以開店，后來智能手機應(yīng)用普遍了，又有騰訊微信可以開“微店”，新事物總是出現(xiàn)得很快，最近傳來新浪微博將要全面開放電商的新聞，新浪將推出基于微博支付的第三方電商應(yīng)用“微賣”。 經(jīng)過幾天的深入調(diào)查，新聞傳播學(xué)院__實踐小隊的成員對河北__市市民對于微博營銷的現(xiàn)狀有了一定的了解，也得到了一些相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
如今，微博已經(jīng)在社會上、網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了不可估量的重要地位，給廣大人民的生活帶來了翻天覆地的變化，甚至在流行語排行磅中首居第一。在信息媒介如此發(fā)達的今天，微博成為人們利用的平臺是一種好事，這證明信息時代的普及，也說明了廣大人民關(guān)心身邊問題的熱情在增高，參與國家問題的探討的熱情在增高。網(wǎng)絡(luò)與人們的生活息息相關(guān)，隨著微博在網(wǎng)絡(luò)中地位逐步提升，一些商家也將自己的眼光投向了微博這個新的營銷場所。
在我們調(diào)查了解的過程當(dāng)中得知，對于微博營銷持支持態(tài)度的原因：
1.微博涵蓋人群廣，對商品宣傳起了重要作用。
2.隨著購物趨向網(wǎng)絡(luò)化，微博營銷是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的又一重要階段。
3.微博營銷不需要昂貴的廣告費就可以起到很重要的宣傳作用。
那些持否定觀點的人群，主要是因為：
1. 微博應(yīng)多反映當(dāng)今人們的社會生活問題，不應(yīng)存在商業(yè)元素。
2. 微博中有許多虛假信息，微博營銷能使不法商販從中謀取暴利。
3. 微博這個老百姓的輿論平臺不應(yīng)被商業(yè)廣告所污染。
所以，不同背景對于微博營銷的態(tài)度還是有較大影響的，至于影響是如何作用，又會產(chǎn)生什么樣的后果，新聞傳播學(xué)院邢臺實踐隊在接下來的時間里會進一步研究。
互聯(lián)網(wǎng)營銷調(diào)研總結(jié)分享3
為了積極應(yīng)對國際金融危機對我省外貿(mào)的沖擊，幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外設(shè)立營銷機構(gòu)(網(wǎng)絡(luò))的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、問卷樣本的選擇
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有企業(yè)15戶，占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%，也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè)，因此，本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學(xué)，具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務(wù)局及被調(diào)查企業(yè)對此次問卷調(diào)查十分重視，選派專人積極配合，認(rèn)真填寫，提出了不少具有實際價值的建議，使我們對企業(yè)的了解更深入了，對我們今后的工作具有更重要指導(dǎo)意義。
二、問卷基本分析
1、從反饋情況分析，我省有41.7%的機電高和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外建立了銷售機構(gòu)，另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中，在境外建有營銷機構(gòu)的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè)，三資企業(yè)因自身的外向性，外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)，沒另設(shè)境外營銷機構(gòu)，所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構(gòu)的企業(yè)采取獨立自設(shè)的有26戶，占已設(shè)的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請國外代理有14戶占40%(三種設(shè)置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設(shè)為主，這樣企業(yè)有充分的自主權(quán)，回避了各方矛盾，有利關(guān)系協(xié)調(diào)。
3、據(jù)反饋信息，自設(shè)、合辦、國外代理三種境外銷售機構(gòu)設(shè)置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對外營銷機構(gòu)大都取得了較好效果主要原因是：
a 減少了中間環(huán)節(jié);b. 對境外市場信息動態(tài)了解及時，反饋溝通迅速;c. 自身產(chǎn)品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d. 國內(nèi)對境外營銷機構(gòu)的扶持及所在國家 (地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認(rèn)為效果一般或不理想的原因主要有：
a. 對所在國(地區(qū))法律、涉外貿(mào)易、世貿(mào)組織知識了解欠缺，本身對設(shè)立境外銷售機構(gòu)的前期準(zhǔn)備工作不夠扎實;
b. 當(dāng)?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;
c. 缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力，費用太高;
三、企業(yè)對政府的殷切期望
1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易技術(shù)壁壘，積極與相關(guān)國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定，為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如：公共商貿(mào)信息平臺)，給企業(yè)提供境外相關(guān)市場信息，介紹合作伙伴，對企業(yè)進行及時有效的風(fēng)險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(gòu)(含網(wǎng)絡(luò)平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保險等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構(gòu)相關(guān)政策業(yè)務(wù)程序”培訓(xùn)。
5、應(yīng)建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)政策咨詢、業(yè)務(wù)及人才培訓(xùn)、境外市場信息定期發(fā)布、風(fēng)險評估和防范，介紹境外相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競爭、組織相關(guān)企業(yè)聯(lián)合到境外設(shè)立營銷機構(gòu)。
6、進一步簡化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關(guān)、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結(jié)匯要更簡化一些，盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
四、我們的幾點體會和建議
通過本次廣泛認(rèn)真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結(jié)分析，我們的體會和建議是：
1、我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設(shè)立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和機構(gòu)，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應(yīng)該好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗，并在全省推廣，而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中，對這一批企業(yè)更加要給予關(guān)注和政策、資金方面具體指導(dǎo)和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。
2、從調(diào)查中另一個值得重視的現(xiàn)象是：在境外設(shè)有營銷機構(gòu)的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設(shè)有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應(yīng)，給各級政府部門樹立了堅定信心，商務(wù)主管部門應(yīng)該因勢利導(dǎo)，好好總結(jié)他們的經(jīng)驗教訓(xùn)，加以大力推廣，尤其當(dāng)前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠(yuǎn)影響。
3、針對影響企業(yè)設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素，政府主管部門應(yīng)采取一些有力措施，幫助企業(yè)克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，召開業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題，可以根據(jù)出口實績，給予適當(dāng)財政補貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機構(gòu)的企業(yè)高層和業(yè)務(wù)骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構(gòu)建立境外公共服務(wù)體系，為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計資料、貿(mào)易機會、予警機制、關(guān)系協(xié)調(diào)等，幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境，盡快開展貿(mào)易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系，建議政府有關(guān)部門加大對建立境外營銷服務(wù)體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務(wù)機構(gòu)的開辦(如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等)，資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務(wù)平臺。
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