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2022市場部半年工作總結(jié)3篇(市場部半年度工作總結(jié))

時間:2023-01-05 22:00:14 工作總結(jié)

  大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的2022市場部半年工作總結(jié)3篇(市場部半年度工作總結(jié)),供大家賞析。

2022市場部半年工作總結(jié)3篇(市場部半年度工作總結(jié))

2022市場部半年工作總結(jié)1

  20__年上半年的各項工作在__年進行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機,加強卷煙服務(wù)營銷,充實服務(wù)內(nèi)容,強化工商協(xié)同,大力推進“兩個跨越”,規(guī)范零售終端,夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實現(xiàn)和諧發(fā)展;同時,加強對浙煙“精實”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進。

(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進。

  __年年,公司進行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價和明碼實價、店面環(huán)境整治、促進零售戶規(guī)范經(jīng)營等上面展開大量的工作。20__年的終端建設(shè)工作是在__年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進行深化和推廣。

  一、店容店貌進一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的責(zé)任感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。

  二、明碼標(biāo)價實現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標(biāo)價工作的進一步展開,從示范街的對明碼標(biāo)價的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費者所接受,標(biāo)價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原來不愿意配合明碼標(biāo)價的客戶,在明碼標(biāo)價逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標(biāo)價簽陳列規(guī)范度進一步提高,一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價簽以后,緩解了標(biāo)價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護的工作效率有所提高。

  三、vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護,目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識門頭和vi標(biāo)識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面提供了良好的契機。

(二)推進工商協(xié)同,加強品牌培育。

  一、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境,二是加強庫存監(jiān)測工作,通過對客戶前期、同期的低檔煙銷售對比,了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況,把握消費特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實基礎(chǔ)。

  二、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性,引導(dǎo)市場消費積極向重點骨干品牌轉(zhuǎn)移。

  三、加強重點品牌銷售進度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點品牌銷售進度作為一項重要經(jīng)濟運行考核指標(biāo),按月下達重點品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個方面進行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育,進一步了解市場需求和消費趨勢,通過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達銷售指標(biāo)提供依據(jù)。

2022市場部半年工作總結(jié)2

  20__年上半年,市場部主要完成以下工作:

  1、 業(yè)務(wù)方面:制定公司的月度經(jīng)營計劃,并落實當(dāng)月經(jīng)營完成情

  況;編制整理月度市場信息報告,對公司的主要原材料及各種產(chǎn)品的市場信息進行分析,并提出相應(yīng)的經(jīng)營措施。

  2、 市場信息的收集:主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、客戶反饋和公司內(nèi)部

  各部門進行收集和定制網(wǎng)絡(luò)資訊。同時與國內(nèi)的知名資訊公司進行交流,以增加市場信息的來源。

  3、 市場信息的作用:每月完成市場信息分析報告,由于信息的內(nèi)

  容涉及較為廣泛,對公司原材料及產(chǎn)品的未來市場走勢做出相應(yīng)的預(yù)測,為公司降低采購成本和提高了公司產(chǎn)品利潤起到一定的指導(dǎo)作用。同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整經(jīng)營策略起了一定作用,如對2、3號機的原料價格及產(chǎn)品的價格進行預(yù)判,并做好毛利的測算工作,以指導(dǎo)2、3號的品種及生產(chǎn)計劃。

  4、 存在的不足:市場調(diào)研力度不夠,需加強。拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研,以獲得更多、更全面的市場信息。

2022市場部半年工作總結(jié)3

  20__年1月病友服務(wù)部人員崗位進行了調(diào)整,在科主任帶領(lǐng)下全科人員團結(jié)協(xié)作各項工作取得了長足進步,為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、主要工作完成情況

  1、病源儲備圓滿完成。為順利完成白萬貧困白內(nèi)障工作,自3月8日開始,病友服務(wù)部成立兩個篩查組深入中站、馬村、修武、沁陽、高新區(qū)40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、228個行政村開展篩查工作,截止5月21日共篩查6437人次,20__人符合手術(shù)條件,發(fā)放宣傳單5330份,提前4個月完成了病源儲備任務(wù),為醫(yī)院節(jié)省了近4萬元的經(jīng)費。

  2、市場拓展明顯提高。在做好篩查工作的同時,病友服務(wù)部人員利用篩查工作需要深入每個鄉(xiāng)村的機會,主動與每一位村醫(yī)進行溝通、交流,介紹醫(yī)院特色和優(yōu)勢診療項目,讓他們知曉醫(yī)院,了解醫(yī)院,擴大醫(yī)院知名度,愿意和我們建立初步的合作關(guān)系。半年來共走訪了581個村的662名基層醫(yī)生,截至5月底,這些醫(yī)生共為醫(yī)院介紹病源292人次,與去年同期相比增加87 人次,增長率為42%,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的進一步提高做出了自己的努力。

  3、農(nóng)合工作再結(jié)碩果。通過病友服務(wù)部全體人員的努力,今

  年上半年醫(yī)院新農(nóng)合住院患者達到242人次,相較去年同期的185人次,增加了57人次,增長率達到31%,明顯高于年初制定的增長率20%的目標(biāo)。在各項指標(biāo)控制方面:補償比32.92%,自付費用比9.38%,藥品自費率13.72%,人均次費用3229.68元,較20__年降低0.6%,均控制在合理范圍,符合上級的要求,在市新農(nóng)合上半年工作總結(jié)會上受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二、主要工作回顧

  病友服務(wù)部崗位調(diào)整后,科主任帶領(lǐng)病友服務(wù)部全體人員緊扣我院“內(nèi)抓管理、外樹形象、促進發(fā)展”的工作方針,以“一切以病人為中心,一切以醫(yī)院為重心”為工作理念,以“計劃在前,無私奉獻,工作為先,心牽醫(yī)院”為工作要求,以飽滿的工作熱情和強烈的責(zé)任感、使命感,努力完成工作既定目標(biāo)。為實現(xiàn)醫(yī)院愿景,打造強勢五官醫(yī)院獻上我們一片赤誠之心。

  1、未雨綢繆、計劃在前。在篩查工作開展前,科主任結(jié)合眼科對整個活動進行了科學(xué)探討和反復(fù)商榷,制定了白內(nèi)障流調(diào)計劃書,行程安排時間表,對人員進行了合理的分工,責(zé)任到人,任務(wù)到人。要求在篩查過程中,積極協(xié)調(diào)市縣殘聯(lián),踏實工作,不放過任何細節(jié),對患者熱情周到,符合條件的患者要進行詳盡的信息登記,建立病歷檔案,將與白內(nèi)障和五官方面相關(guān)的科普知識、日常醫(yī)學(xué)常識以及醫(yī)療保健等宣傳貫穿活動始終,既能讓患者重見光明,又能使其對醫(yī)院得到全面的了解和認識。

  2、心懷質(zhì)樸、無私奉獻。篩查開始后,面對人員少、任務(wù)重的情況,病友服務(wù)部全體工作人員不講任何條件以極大的工作熱情投入的工作中去,雖然每個小組只有5位工作人員,但他們經(jīng)過詳細分工,把每項工作處理的井井有條,3位同志負責(zé)篩查,其他2人每天深入到篩查點周圍每個村子去拜訪當(dāng)?shù)氐拇遽t(yī),在宣傳醫(yī)院同時與其建立合作關(guān)系。

  貫穿整個篩查過程,每位組員從最初的充滿激情工作,到后期的疲憊不堪嚴(yán)格要求自己工作,其中的過程已經(jīng)成為他們永遠的財富。有時篩查病源人數(shù)不足,大家雖然努力工作,但效果不明顯,為此科主任組織篩查組人員深入討論、集思廣益、商討解決方案,通過與縣區(qū)殘聯(lián)負責(zé)人多次溝通協(xié)商,把一天一個篩查點改成一天兩個篩查點,工作量提高了一倍。即便這樣大家還不滿意,在馬村陳峰主動與村醫(yī)聯(lián)絡(luò),得到了村醫(yī)的支持,利用中午休息的時間又多設(shè)了一個篩查點。在中站王世強利用楊立斌每天到村子里拜訪村醫(yī)機會,用醫(yī)院救護車上的喇叭在村子內(nèi)一遍一遍的喊著五官醫(yī)院來村里免費檢查眼睛的消息。因為是救護車,所以每到一處總是遇到各種各樣的誤解,為此王世強總是不厭其煩的一遍一遍的解釋,通過他的努力,篩查組每到一處篩查點,來檢查的人數(shù)明顯增多,在方便病人的同時又有效解決了病源不足的問題。對于這些分外工作,用王世強的話說就是:既然來一次,就徹底查一次,爭取讓村里每一個有眼病的人都來檢查檢查,村里頭交通又不方便,錯過這一次很多人可能永遠也不會到醫(yī)院再檢查了,那就把他們徹底耽誤了,咱多喊兩聲就能讓他們得到

  方便,而且篩查的病人也多了,兩全其美的事為啥不干。這短短一句話不難讓我們看到王世強那顆質(zhì)樸的心,也代表篩查組每一個成員的心聲。雖然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了實惠,我們的心感到格外的踏實。

  3、不計條件、工作為先。在沁陽篩查時不僅時間短,還需要拜訪300多個村的村醫(yī),為此王世強和楊立斌兩人每天拿著地圖一遍一遍的研究,為的就是合理安排路線爭取多跑兩個村子,盡可能的在沁陽篩查的時間內(nèi)把300多個村跑完。每天兩人把篩查的組員送到篩查點后,就開始按照計劃路線逐個走訪,最高時兩人能夠一天走訪20個村,高強度的工作讓楊立斌每次離開診所后一句話不愿多說,王世強回到醫(yī)院后多次吐酸水,但第二天他們依然會準(zhǔn)時來到醫(yī)院毫無怨言的開始一天的工作。

  沁陽的篩查組如此拼命,科主任親自率領(lǐng)的馬村、修武篩查組表現(xiàn)更是出色,短短半個月的時間跑遍了馬村所有的村莊,走訪了全部的村衛(wèi)生所。為了加快篩查進度,主動聯(lián)系村醫(yī),到他們的診所里開展篩查活動,有時一天就要到三個點開展篩查。在高密度篩查的同時,陳峰擠出時間多次組織村醫(yī)到醫(yī)院召開座談會,參觀醫(yī)院裝修后的新風(fēng)貌,讓村醫(yī)們?yōu)榻窈蟮暮献魈岢鲆庖姾徒ㄗh,收集第一手信息。在修武篩查的20多天,同志們同心同德,加班加點,早出晚歸,每天工作10小時以上,在有限的時間內(nèi)完成了修武90%的村醫(yī)走訪工作,并取得了良好的經(jīng)濟效果。

  但篩查點的條件有限,根本就沒有地方讓人休息,但是大家樂觀的精神客服了這一困難,象棋、撲克牌就成了大家午飯后戰(zhàn)勝瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就顯現(xiàn)出來了,兩組篩查人員經(jīng)常是晚飯后看著電視就睡著了,而時間還不到晚上八點。在馬村、修武篩查時,陳峰既要擔(dān)當(dāng)司機把大家安全的帶到篩查點去,又要逐村的走訪村醫(yī),一個人干兩個人的工作,壓力不可謂不大,但他依然不講任何條件,兢兢業(yè)業(yè)的工作著,每次回到醫(yī)院后他經(jīng)常是坐在沙發(fā)上就睡著了,很多次都是晚上的寒風(fēng)將他叫醒,看看時間已是晚上11點多,這時的陳峰才疲憊看看時間準(zhǔn)備回家,妻子、女兒對他既心疼又無奈,只因他選擇了這項工作。劉貝是男子中最年輕的一個,不但每天聯(lián)絡(luò)篩查地點,還要安排好全組人員的伙食,高強度的工作累的他頭暈惡心,但他堅持到了最后,他是一個出色的小組長。

  4、大公無私、心牽醫(yī)院。5月1日是趙婷婷一生中最重要的日子,這一天她是最美的新娘,別人結(jié)婚后都要考慮去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的時光,而她卻在結(jié)婚后的第4天出現(xiàn)在了修武的篩查點上。5月8日,楊立斌體驗到了初為人父的興奮,但他把著快樂的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后,他又開始了他每天奔波于鄉(xiāng)村衛(wèi)生所之間的工作。4月13日,王世強接到了老家打來的電話,老母親的病情又重了,想讓他回家看看,他嘴上說盡快回家一趟,可行程卻一拖再拖,直到5月21日篩查結(jié)束了他才抽出兩天時間回了一趟家。

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