通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編分享的創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作總結(jié)3篇(放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案)，供大家閱讀。
創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作總結(jié)1
今年以來，鎮(zhèn)在市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行蘇創(chuàng)建指揮部下發(fā)的蘇創(chuàng)消指[]8號《關(guān)于開展創(chuàng)建“消費(fèi)放心鎮(zhèn)、街道”活動的實(shí)施意見》的通知精神，堅持以“三個代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)，以促進(jìn)區(qū)、村文明建設(shè)水平為目標(biāo)，緊扣“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”這個主題，大力營造區(qū)、村安全、放心消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾身體健康和生命安全，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)放心城市的目標(biāo)。具體做了以下幾方面的工作：
一、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了全面抓好創(chuàng)建工作，并將工作落實(shí)到人，為此，鎮(zhèn)專門成立了由工商、公安、衛(wèi)生、物價、愛衛(wèi)、環(huán)保、和市管委等職能部門組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)承擔(dān)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核、公示工作，并且在衛(wèi)管中心設(shè)立了辦公點(diǎn)，由衛(wèi)管中心具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常管理和監(jiān)督檢查，基本上做到了組織落實(shí)、人員落實(shí)、場所落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
二、建立制度，加強(qiáng)管理。為了使創(chuàng)建工作順利開展并取得實(shí)效，鎮(zhèn)根據(jù)市創(chuàng)建指揮的工作要求，一是建立了例會制度，堅持一月一次例會，使創(chuàng)建工作有計劃、有要求、有步驟地順利開展；二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時抽查、專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合的方法，對轄區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)場所進(jìn)行檢查，今年共組織商品（服務(wù)）質(zhì)量監(jiān)督檢查九次，先后對超市、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業(yè)、糕點(diǎn)加工制作、農(nóng)資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行了檢查，處理了六起衛(wèi)生質(zhì)量問題，從源頭上控制消費(fèi)品的質(zhì)量，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益；三是建立了監(jiān)督制度，為了消費(fèi)者權(quán)益能得到及時的保護(hù)，消費(fèi)糾紛得到及時的處理，我們在鎮(zhèn)區(qū)各社區(qū)設(shè)立了消費(fèi)便民投訴站，并在離農(nóng)貿(mào)市場最近，商店、超市、個體工商戶相對集中的市管委設(shè)立的投訴服務(wù)站，負(fù)責(zé)接待、受理、回復(fù)和處理群眾的投訴以及來信來訪。
三、提高認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳。為了使創(chuàng)建工作全面推開，我們鎮(zhèn)從提高群眾和經(jīng)營業(yè)主的思想認(rèn)識著手，引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營主體誠信、一切以人民群眾消費(fèi)安全滿意為經(jīng)營理念，對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內(nèi)容的準(zhǔn)入制度，對三無產(chǎn)品（無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)單位）一律不允許進(jìn)入超市、商店和市場公文寫作，不允許銷售不合格、超過保質(zhì)期以及危害消費(fèi)者身體健康的食品。在這同時我們還加強(qiáng)宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義目的，及時向群眾宣傳合格商品、食品的標(biāo)記，對衛(wèi)生監(jiān)督所抽查的食品、商品檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行公示，提醒群眾在購買物品的時候引起注意，不合格的物品、食品不購買，宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識，十一月份我們在農(nóng)貿(mào)市場舉辦了《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生知識的宣傳早市，共發(fā)放宣傳資料3000多份，受到了群眾的一致好評。
四、以點(diǎn)帶面，培育示范，今年我們先后在鎮(zhèn)藥店、華聯(lián)超市、蘇果超市率先開展了創(chuàng)建活動，其中鎮(zhèn)店榮獲了“消費(fèi)放心示范單位”稱號并受到了市創(chuàng)消指揮部、市委宣傳部的表彰。
以上是我們今年以來在創(chuàng)建消費(fèi)放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開展，各種制度還未健全，檢查質(zhì)量監(jiān)督還沒有完全到位，所以離創(chuàng)消指揮部的要求還有很大的差距，為此請創(chuàng)消指揮部給予更多的關(guān)心和幫助。
下一步工作設(shè)想：
1、繼續(xù)抓好消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，加大宣傳力度，營造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續(xù)加大督促、檢查力度，重點(diǎn)抓好農(nóng)村“四店”和四小行業(yè)的管理。
3、繼續(xù)抓好“消費(fèi)放心達(dá)標(biāo)場所”的培育工作，有重點(diǎn)的培育幾家“消費(fèi)放心點(diǎn)”。
4、進(jìn)一步建立健全各種規(guī)章制度，完善考核機(jī)制，確保創(chuàng)建放心鎮(zhèn)有序地進(jìn)行。
5、進(jìn)一步做好消費(fèi)者投訴、來信來訪的處理、回復(fù)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。
創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作總結(jié)2
創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)
我局根據(jù)xx市人民政府(昆政發(fā)[2004]84號)關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市實(shí)施方案》的通知精神,積極參與昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的活動,為全力打造”誠信昆山,消費(fèi)天堂”的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費(fèi)環(huán)境的安全度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的滿意度,盡了一
份力.現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下: 一,依法治價,積極開展價格監(jiān)督檢查(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費(fèi)大檢查.我局聯(lián)合市財政局,監(jiān)察局對全市行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)收單位收費(fèi)進(jìn)行了大檢查，并將大檢查中的情況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報.7月10日,市委曹書記對此專門作書面批示:”意見很好.要嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費(fèi)行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時整改.請物價,財政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報我.”為此我局與財政局,監(jiān)察局及時對大檢查中存在違規(guī)收費(fèi)的單位依法進(jìn)行了整改并提出了初步的處理意見以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報.11月2日,曹書記對此又作了書面批示:”請許書記(昆山市政法委書記)與物價局研實(shí)確定,糾正違規(guī)收費(fèi)的具體措施”.在市委一把手領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,我局與財政局,監(jiān)察局聯(lián)合對收費(fèi)大檢查中違反《價格法》的亂收費(fèi)行為依法作出了處理,并及時準(zhǔn)確地編輯出版了2期《價格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報,從而把推進(jìn)價格誠信工作引向深入.(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等
節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費(fèi)放心城市盡職盡責(zé).今年以來我局圍繞每一個重大節(jié)日,都精心組織,認(rèn)真實(shí)施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定認(rèn)真貫徹執(zhí)行價格的法律法規(guī);并組織各鎮(zhèn)物委,總工會職工物價監(jiān)督站一起進(jìn)行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,公路客運(yùn)票價,旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定情況;鐵路,公路交通運(yùn)輸窗口部門各種商品和服務(wù)價格執(zhí)行碼標(biāo)價規(guī)定情況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費(fèi),餐飲,娛樂,咖啡,茶室等的價格及服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行情況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價執(zhí)行情況以及與我局簽訂反價格欺詐責(zé)任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價格欺詐的情況.在”五一”,”十一”兩個黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能積極配合市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起認(rèn)真參與節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查.(三)開展查處價格欺詐專項(xiàng)行動.在開展查處價格欺詐活動中,我局經(jīng)過周密的準(zhǔn)備部署和組織實(shí)施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機(jī),積極開展價格服務(wù)進(jìn)萬家活動,倡導(dǎo)明碼實(shí)價,推進(jìn)價格誠信建設(shè),引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化誠信意識,弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德.(四)開展農(nóng)資價格檢查工作.今年3月,為維護(hù)農(nóng)民的合法利益,我局對市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復(fù)合肥有限公司,昆山華德爾復(fù)合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價格進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對生產(chǎn)和經(jīng)營者進(jìn)行了宣傳,及時提醒各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和最高限價銷售農(nóng)資,嚴(yán)禁出現(xiàn)超差率或突破最高限價的銷售行為.(五)開展商品房價格專項(xiàng)檢查.根據(jù)國家宏觀調(diào)控的要求,按照中央,省關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的具體意見,根據(jù)蘇州市物價局《關(guān)于開展蘇州市商
品房價格專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價檢字[2005]105號)文件要求,開展商品房價格專項(xiàng)檢查,通過檢查,培育出健康有序的房地產(chǎn)市場,規(guī)范我市房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)單位的價格(收費(fèi))行為,切實(shí)減輕人民群眾的負(fù)擔(dān), 二,營造輿論,大力推進(jìn)價格誠信建設(shè)(一)積極開展創(chuàng)價格信用單位活動 我局按照國家發(fā)改委”建設(shè)價格誠信體系”的要求和江蘇省物價局《關(guān)于在全省開展價格誠信活動意見的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的要求,積極以打造價格誠信品牌,維護(hù)市場價格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價格信用單位活動,通過宣傳發(fā)動,企業(yè)報名,爭創(chuàng)活動,考核驗(yàn)收,表彰獎勵等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位,”江蘇省價格誠信先進(jìn)單位(AAA)”--上海捷強(qiáng)昆山配銷中心,”蘇州市價格信用單位(AA)”--昆山商廈,昆山市自來水集團(tuán)公司,”昆山市價格信用單位(A)”--煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā).另外三家正在創(chuàng)AA級.目前，價格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標(biāo)價,建立價格信用制度,設(shè)立價格管理臺帳,健全價格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價格誠信得以推廣,得到了消費(fèi)者的好評.(二)積極開展”推進(jìn)價格誠信,打擊價格欺詐”宣傳執(zhí)法月(9月-10月上旬)活動.在宣傳執(zhí)法月活動中我積極開展了相關(guān)的系列宣傳活動.如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合12全文查看
創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作總結(jié)3
文章標(biāo)題：創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作總結(jié)
今年以來，根據(jù)市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市指揮部統(tǒng)一部署，我局以服務(wù)**“兩個率先”為中心，圍繞全面提高**消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度的工作目標(biāo)，依據(jù)自身職能，通過大力提高市場價格檢查力度、不斷創(chuàng)新市場價格監(jiān)督手段，努力規(guī)范市場價格秩序，精心營造放心消費(fèi)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全局創(chuàng)消熱情高漲
新年伊始，局黨組就制訂出了局創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作目標(biāo)和計劃，明確為本局今年的中心工作之一，并進(jìn)一步充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子，成立了4個由局領(lǐng)導(dǎo)、各科室主要負(fù)責(zé)同志組成的檢查小組，規(guī)定每月15日為市場明碼標(biāo)價和收費(fèi)公示檢查日。市場檢查制度化工作的加強(qiáng)，有效地推進(jìn)了全局上下的創(chuàng)消熱情。
二、創(chuàng)新監(jiān)督模式，執(zhí)法水平有效提升
今年以來，我局分別對教育、醫(yī)療、成品油、農(nóng)資等行業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)價格檢查，配合上級價格部門對土地、供電等系統(tǒng)進(jìn)行檢查。在加強(qiáng)檢查的同時，我局針對長期以來存在的重檢查、輕整改，重處罰、輕教育，重治標(biāo)、輕治本的現(xiàn)象，通過推行價格執(zhí)法回訪制來鞏固檢查成效。整個上半年，全局共出動157人次對主要街道、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行市場明碼標(biāo)價檢查。監(jiān)督檢查中，我局突出人性化執(zhí)法，注重實(shí)效，把處罰和教育相結(jié)合，把監(jiān)督和服務(wù)相結(jié)合，把巡查和宣傳相結(jié)合，有效提升了執(zhí)法水平。對于一些私營業(yè)主提出的明碼標(biāo)價中的實(shí)際困難，我局在耐心說服的同時，主動為業(yè)主想辦法、出主意，贏得了業(yè)主的好評。如針對業(yè)主們提出的卡片式標(biāo)價卡使用和更換的不便等問題，及時聯(lián)系印刷廠家生產(chǎn)了新型粘貼式通用標(biāo)價簽，既滿足了業(yè)主們的實(shí)際需要，又使明碼標(biāo)價工作進(jìn)一步規(guī)范，更建立了和諧的價格執(zhí)法環(huán)境。與此同時，我們還注重協(xié)作、密切配合兄弟部門積極開展聯(lián)合執(zhí)法活動，如“五一”節(jié)前夕，配合園林旅游、工商、公安、衛(wèi)生等部門對全市各旅游風(fēng)景區(qū)進(jìn)行綜合整治行動。
三、加大宣傳力度，依法治價氛圍濃烈
今年5月1日是《中華人民共和國價格法》實(shí)施八周年的紀(jì)念日，我局以此為契機(jī)，結(jié)合創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作，開展了“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧**”為主題的《價格法》宣傳月活動。一是認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)《價格法》、《行政許可法》、《江蘇省收費(fèi)管理?xiàng)l例》、《江蘇省價格監(jiān)督檢查辦法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)全體價格工作人員依法行政意識，提高依法治價水平。二是采取多種形式廣泛宣傳《價格法》，努力營造全社會依法治價氛圍，運(yùn)用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，把《價格法》宣傳深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提高全社會價格法制意識。三是做好“五一”節(jié)日市場檢查和群眾價格舉報工作，“五一”節(jié)期間，由鄒興生局長和其他局領(lǐng)導(dǎo)分別率四個檢查小組，分別對賓館、茶室、旅游景點(diǎn)、娛樂場所明碼標(biāo)價進(jìn)行重點(diǎn)檢查，預(yù)防在假日期間價格欺詐等不法行為的發(fā)生?！啊眱r格舉報電話24小時開通，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
今后，我局將繼續(xù)在市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市指揮部的指揮下，圍繞市政府創(chuàng)建實(shí)事項(xiàng)目提出的各項(xiàng)目標(biāo)和創(chuàng)建體系的標(biāo)準(zhǔn)，以及全市創(chuàng)建工作大會提出的工作意見和目標(biāo)責(zé)任書的具體內(nèi)容，積極開拓，努力奮進(jìn)，力爭圓滿完成創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市工作，為**早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。
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