我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的旅行社年終工作總結(jié)8篇,歡迎參閱。
旅行社年終工作總結(jié)1
年終的到來(lái)似乎讓旅行社的員工們都變得高興許多,回顧過(guò)去旅行社在工作中取得的業(yè)績(jī)的確讓人內(nèi)心感到有些激動(dòng),但是冷靜下來(lái)以后又不禁思考面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游行業(yè)應(yīng)該如何把握發(fā)展的方向,事實(shí)上工作的艱辛以及各類(lèi)人情世故的處理的確讓人感到有些艱辛,但細(xì)細(xì)體會(huì)以后便能沉浸于這種充實(shí)感之中并甘愿為旅行社的發(fā)展而不斷奮斗,事實(shí)上為了在歲末年初之際創(chuàng)造令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)應(yīng)該對(duì)以往完成的旅行社工作加以總結(jié)。
完成了旅行社的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照與資格證的審核并在網(wǎng)站建設(shè)方面頗有所獲,經(jīng)過(guò)上級(jí)部門(mén)的審核可以得知今年旅行社的發(fā)展并沒(méi)有存在任何違規(guī)操作,無(wú)論是旅客的接待還是各處景點(diǎn)的合作都能夠體現(xiàn)出旅行社的盡心盡責(zé),即便是合同的簽訂方面都嚴(yán)格遵從的旅客的意愿從而實(shí)現(xiàn)了良好口碑的營(yíng)造。除此之外今年旅行社實(shí)現(xiàn)的較大突破便是開(kāi)通了屬于自己的官網(wǎng)并且建設(shè)得還算不錯(cuò),只不過(guò)由于名氣較低的緣故仍需要在后續(xù)的旅行社工作中加大宣傳力度才行。
做好宣傳工作的同時(shí)與旅客簽訂好相應(yīng)的合同并約定旅游服務(wù)項(xiàng)目,在保證信息真實(shí)有效的范圍內(nèi)利用旅行社渠道宣傳旅游方面的業(yè)務(wù),與旅客進(jìn)行業(yè)務(wù)上的對(duì)接以后再來(lái)簽訂相應(yīng)的合同用以保障對(duì)方的權(quán)益,其中旅行社所提供的服務(wù)項(xiàng)目還要和旅客進(jìn)行詳細(xì)的洽談以后再來(lái)展開(kāi)較為細(xì)致的規(guī)劃,由于這類(lèi)旅行社業(yè)務(wù)處理較多的緣故從而在工作中還算得心應(yīng)手,只不過(guò)對(duì)于旅行社導(dǎo)游的綜合素質(zhì)仍需想辦法加以提升才能夠獲得更多旅客的良好評(píng)價(jià)。
合理安排好旅游活動(dòng)并在確定時(shí)間和旅游方式以后再來(lái)制定相應(yīng)的線路,實(shí)際上根據(jù)事先簽訂的旅游合同便可以將這部分內(nèi)容涵蓋其中,只不過(guò)考慮到景點(diǎn)的規(guī)定以及旅客的額外要求需要再次進(jìn)行確定才不會(huì)導(dǎo)致意外狀況的發(fā)生,雖然自己在今年的工作中將重心放在旅游業(yè)務(wù)方面卻也沒(méi)有耽誤人員管理,畢竟在對(duì)導(dǎo)游質(zhì)量要求較高的情況下可以確保行程能夠按照事先規(guī)劃得到圓滿(mǎn)完成,另外由于旅行社出現(xiàn)過(guò)幾次離職事件需要盡快做好招聘方面的工作才行。
相對(duì)于業(yè)務(wù)的完成量而言旅行社工作中的些許瑕疵似乎顯得有些微不足道,可即便如此也要在短時(shí)間內(nèi)處理完畢才不會(huì)影響到旅行社的工作安排,既然已經(jīng)取得較好成績(jī)就應(yīng)該在明年的旅行社工作中再創(chuàng)輝煌。
旅行社年終工作總結(jié)2
匆匆而至的年終讓我對(duì)以往的酒店人事工作有了一番思量,對(duì)我而言在酒店工作的好幾年時(shí)間早已為自己的職業(yè)生涯做好了鋪墊,盡管自己在人情世故方面略顯不足卻也能在同事們的幫助下勝任酒店人事的工作,只不過(guò)今年完成的酒店人事工作相對(duì)于往年而言只能說(shuō)比較平淡罷了,為了對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指點(diǎn)自然需要先對(duì)今年完成的酒店人事工作進(jìn)行總結(jié)。
妥善處理辦公室積累的員工資料以及重要的酒店文件,雖然今年酒店的離職率比較高卻也在層出不窮的新人面前得到了較好的補(bǔ)充,這種情況帶來(lái)的結(jié)果便是原本的員工資料需要及時(shí)進(jìn)行更換與整理,尤其是新員工準(zhǔn)備的入職材料要進(jìn)行詳細(xì)的檢查并給予對(duì)方較為準(zhǔn)確的批復(fù),通過(guò)這樣的方式讓新入職的員工更好地融入到酒店的集體生活之中,酒店離職員工遞交的申請(qǐng)也在領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)下辦理好相關(guān)的流程,除此之外則是協(xié)助酒店其他部門(mén)對(duì)一些重要的酒店文件進(jìn)行相應(yīng)的整理,由于以往也有過(guò)這樣的經(jīng)歷導(dǎo)致處理酒店文件的時(shí)候能夠做到得心應(yīng)手。
統(tǒng)計(jì)酒店的考勤記錄并在工資結(jié)算之前交給財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核算,盡管酒店大部分員工都知道自己的考勤記錄與工資結(jié)算息息相關(guān),但能夠堅(jiān)持按時(shí)打卡并保證不出現(xiàn)缺勤現(xiàn)象的酒店員工并不多,再加上部分員工存在著請(qǐng)假方面的記錄從而對(duì)酒店的日常工作造成了一些影響,所幸的是在今年的酒店考勤統(tǒng)計(jì)之中并未出現(xiàn)任何惡意曠工的情況,至于請(qǐng)假的員工也做好了原因分析與調(diào)查并將相關(guān)記錄交由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核算,至少在詳細(xì)的工資清單面前不會(huì)讓酒店員工對(duì)自己的缺勤記錄感到疑惑。
完成酒店新員工的招聘以及后續(xù)的入職辦理與培訓(xùn)工作,也許是職業(yè)院校的興起與畢業(yè)學(xué)生的增多導(dǎo)致酒店的應(yīng)聘者數(shù)量很多,而且根據(jù)往年的數(shù)據(jù)可以得知今后的應(yīng)聘者數(shù)量應(yīng)該還會(huì)逐步遞增,只不過(guò)讓人感到有些不滿(mǎn)的則是同樣遞增的離職率導(dǎo)致新入職的酒店員工在職業(yè)素養(yǎng)上面是不怎么高的,或者說(shuō)更多應(yīng)聘者只不過(guò)將酒店崗位當(dāng)成過(guò)渡性的工作從而導(dǎo)致很少有人愿意長(zhǎng)期留下來(lái),但即便如此也在我們的協(xié)助下幫助他們完成了入職辦理以及技能培訓(xùn)。
即將到來(lái)新的一年也讓我對(duì)酒店人事的工作有了更深層次的理解,盡管有時(shí)自己的工作也會(huì)伴隨著酒店業(yè)績(jī)的好壞出現(xiàn)一些波動(dòng),但整體上的提升也意味著自己能夠較好地處理酒店人事工作中的難題,只不過(guò)面對(duì)今年人事工作中的平淡還是希望以后酒店的業(yè)績(jī)能夠有著較大的提升。
旅行社年終工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)付出了收獲了,做錯(cuò)了知道了,風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向,真的值得坐下來(lái)好好總結(jié)一下。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn):為什么自己總是會(huì)迷惘?能不能再快點(diǎn)?專(zhuān)家來(lái)了,我們聽(tīng)了人家的講課,總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會(huì)總結(jié),但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車(chē),到了武漢,找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談,一路走一路思考,覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí),旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個(gè)組織:能帶給廣大游客一個(gè)充滿(mǎn)新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu),你做到了,游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包,你就是個(gè)稱(chēng)職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游,人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了,這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng),是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專(zhuān)業(yè),是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾,沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì),他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒??扇绻阏f(shuō):你好經(jīng)理,一,我現(xiàn)在手里有幾條精品線路.夠新穎獨(dú)特,科學(xué)合理,并且富有競(jìng)爭(zhēng)力,您感興趣嗎?二,經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng),和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會(huì)給你倒杯茶,請(qǐng)上座,愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,一定要去挖掘自己的亮點(diǎn),提高自己的實(shí)力,人有的我優(yōu),人無(wú)的我有,自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn),對(duì)了好一點(diǎn)不行,只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社,才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團(tuán)社壓價(jià),組團(tuán)社抱怨客人壓價(jià),最后追根求源大家一致認(rèn)為問(wèn)題出在游客身上了,我不認(rèn)同?,F(xiàn)在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì)選擇綠色無(wú)污染的菜,大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性?xún)r(jià)比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機(jī)很仿真,但消費(fèi)者卻就是不認(rèn)賬,即使真的需要買(mǎi),也會(huì)抱著圖一個(gè)便宜,一再的砍價(jià),相反那些品牌機(jī)就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰,并且這個(gè)速度會(huì)越來(lái)越快。我們國(guó)家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級(jí)的窘境嗎?低價(jià)注定不夠,市場(chǎng)需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題,很多想法不錯(cuò),卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施,大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái),旅行社需要一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì),有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題,但我相信通過(guò)發(fā)現(xiàn),培養(yǎng),管理,到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對(duì)公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的云臺(tái)山可以在全國(guó)這么多同類(lèi)景區(qū)中脫穎而出,成為山水景區(qū)的一匹黑馬,是他有自己獨(dú)有的品味,獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新的宣傳方式,創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)理念,才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容,并且留下他的腳步,選擇在云臺(tái)山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到,一份付出一分收獲,相信通過(guò)我們的努力和智慧,一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
旅行社年終工作總結(jié)4
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)x公司計(jì)財(cái)部工作馬上就一年了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作;
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作
為一名旅行社企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)xx的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)登記合同臺(tái)賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù);
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作
每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類(lèi)別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)xx,確保稅金及時(shí)繳納;
四、做好其他日常事務(wù)
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
20xx來(lái),我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
旅行社年終工作總結(jié)5
盡管年終的到來(lái)讓旅行社的人事工作告一段落卻不意味著自己可以有所松懈,畢竟無(wú)論是明年的人事規(guī)劃還是旅行社宣傳工作都需要自己盡心對(duì)待才行,實(shí)際上仔細(xì)分析便能明白近期的人事工作的確存在讓人感到不滿(mǎn)意的地方,尤其是今年招收員工離職率較大的問(wèn)題始終困擾著人事部的諸多員工,所以哪怕只是吸取教訓(xùn)也應(yīng)該總結(jié)今年已經(jīng)完成的人事工作。
根據(jù)旅行社主管的指示分批次處理好招聘方面的工作并建立了合作渠道,由于旅行社規(guī)模較小的緣故導(dǎo)致以往都是采取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘的渠道,雖然前來(lái)應(yīng)聘的人員絡(luò)繹不絕卻在工作能力方面存在著較大的水分,所以今年招聘欄目上面修改了相關(guān)信息導(dǎo)致前來(lái)旅行社進(jìn)行應(yīng)聘的人員數(shù)量少了許多,但相應(yīng)的可以看出工作履歷與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比以往招聘的大多數(shù)員工優(yōu)秀許多,也許是旅行社沒(méi)有成體系的培訓(xùn)模式導(dǎo)致這部分新招聘的員工缺乏歸屬和認(rèn)同感,尤其是部分較為年輕的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員在業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的情況下選擇直接辭職的也不在少數(shù)。
做得較好的則是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公正,實(shí)際上由于旅行社安裝打卡機(jī)的緣故導(dǎo)致全體員工的考勤記錄有著較為明確的數(shù)據(jù),這樣的話(huà)也就杜絕了部分員工混淆自己遲到的事實(shí)從而為人事員工的考勤工作帶來(lái)困擾,盡管有時(shí)的`確存在部分員工忘記打卡的狀況卻在將其與績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái)以后起到了不錯(cuò)的效果,至于請(qǐng)假調(diào)休之類(lèi)的單據(jù)則會(huì)統(tǒng)一錄入電腦之中并當(dāng)做績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù),也正因?yàn)槟軌蛱幚砗寐眯猩绲目记诠ぷ鲗?dǎo)致作為人事員工的自己得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
參與了部分旅行社業(yè)務(wù)的宣傳工作并在策劃方面做出了些許成就,也許是自己并非初次接觸旅行社宣傳工作反倒能夠取得令人滿(mǎn)意的成效,尤其是養(yǎng)成了先策劃再行動(dòng)的習(xí)慣導(dǎo)致自己處理宣傳工作的時(shí)候有著較強(qiáng)的規(guī)劃性,而且經(jīng)過(guò)后續(xù)的成效足以證明方案的策劃比盲目進(jìn)行宣傳工作有用得多,因此無(wú)論是否利用節(jié)假日的噱頭都能夠吸引到相應(yīng)的客戶(hù)辦理旅游業(yè)務(wù),由于旅行社在這方面有著較為系統(tǒng)的流程導(dǎo)致自己不用為宣傳之后的工作感到費(fèi)心。
盡管旅行社的人事工作得以完成卻依舊還是要將存在的瑕疵解決掉才行,畢竟面對(duì)今后的挑戰(zhàn)可沒(méi)那么多的時(shí)間給自己逐漸修改人事工作存在的問(wèn)題,因此我會(huì)更加珍惜在旅行社工作的時(shí)光并將精力都放在處理人事事務(wù)上面。
旅行社年終工作總結(jié)6
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。 20xx年度個(gè)人工作總結(jié)
歲末臨近,又是工作總結(jié)時(shí),其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了許許多多的工作,在這里請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)一下我的日常工作流程: 各類(lèi)原始單據(jù)的錄入:分類(lèi)各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括材料入庫(kù)單、銀行單、報(bào)銷(xiāo)單及發(fā)票等)填寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
記賬:登記日常的各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)以及各種材料入庫(kù)。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記,必須嚴(yán)密核對(duì),以至核對(duì)相符。如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶(hù),金額是否一致等。 編制報(bào)表:每月1號(hào)編制上月的月報(bào)表、季度報(bào)表、年中報(bào)表,并上交公司。 納稅:按期向地方稅務(wù)局繳納各項(xiàng)稅款,并及時(shí)將稅票交與業(yè)主。
發(fā)放工資等:按照綜合辦公室送來(lái)的工資表、通訊費(fèi)表、生活費(fèi)表以及各類(lèi)節(jié)日補(bǔ)貼、路補(bǔ)表進(jìn)行現(xiàn)金發(fā)放。
以上簡(jiǎn)單的概括了我的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專(zhuān)心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
在會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位,我經(jīng)過(guò)了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,調(diào)整自己的理念,轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。一年下來(lái)我總結(jié)了我身上存在幾個(gè)問(wèn)題:
一、人員的不足,工作量的偏大,使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
三、與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間溝通不足;
四、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠; 以上五點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),工作效率才能得到提高!
旅行社年終工作總結(jié)7
今年即將過(guò)去,又要迎來(lái)新的一年,回顧我們這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。在今年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)旅行社的工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、政治思想方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種理論知識(shí),明確了新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上保持先進(jìn),始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、工作情況
在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照旅行社領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名司機(jī)除保證了用車(chē)外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在旅行社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我同導(dǎo)游一起完成了今年的工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無(wú)怨言。
入冬之際我旅行社安裝設(shè)備期間,我全體同志一道早出晚歸,每天在路途奮斗十幾個(gè)小時(shí),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
3、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與導(dǎo)游一起努力工作,在旅行社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
旅行社年終工作總結(jié)8
20xx年就要過(guò)去了,下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子,在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門(mén)經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺(tái)階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的20xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開(kāi),并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長(zhǎng)。
這是和全體同事的共同努力所不能分開(kāi)的,當(dāng)然面對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識(shí)到,只有正視自己的不足,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當(dāng)中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧20xx年,是不平凡的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,也是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個(gè)人來(lái)說(shuō),我總結(jié)了一年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的,出差共計(jì)12次,參與大小會(huì)議共計(jì)8次,帶團(tuán)共計(jì)3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)大小會(huì)議,旅游接待當(dāng)中去,為公司盡自己的一份力量。
對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權(quán),我僅就作為一名新員工,對(duì)于公司一年來(lái)的情況,發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法,我覺(jué)得20xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定上升的趨勢(shì),尤其是在20xx年的七月至九月公司的運(yùn)營(yíng)情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來(lái),公司的運(yùn)營(yíng)良好,但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面,存在的問(wèn)題還是比較大的,并且?guī)?lái)的一系列不良的影響,比如出去辦會(huì)遇到資金不足的問(wèn)題。
因?yàn)橘Y金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題,我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來(lái)妥善解決,切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益,這樣才能樹(shù)立誠(chéng)信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺(jué)得公司應(yīng)該明確劃分每個(gè)人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,做到權(quán)責(zé)分明,有理有據(jù),避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來(lái)我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的感受,僅作個(gè)人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權(quán)歸個(gè)人。
最后對(duì)于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,目前是初定以三年為一個(gè)周期,屬于短期規(guī)劃,希望自己的接下來(lái)的時(shí)間里,不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨(dú)立完成大型會(huì)議的主辦工作,爭(zhēng)取更多的主辦機(jī)會(huì),并且在未來(lái)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭(zhēng)取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬(wàn)事順心,也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),新年新氣象,年年發(fā)大財(cái)。
旅行社年終工作總結(jié)8篇相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:旅行社年終工作總結(jié)