在平時(shí)的工作中,每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過(guò)寫(xiě)總結(jié)可以解決大部分的問(wèn)題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于煙草專賣局分公司2022年度工作總結(jié)參考范文2篇(年度煙草專賣工作總結(jié)),以供參考。
關(guān)于煙草專賣局分公司2022年度工作總結(jié)參考范文1
一、xxxx年主要工作
xxxx年以來(lái),xx縣局(分公司)聚焦“突破三關(guān) 提升三力”,克服疫情影響,穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)分設(shè)工作,積極投身“奮戰(zhàn)xxxx打造數(shù)智溫?zé)?rdquo;攻堅(jiān)行動(dòng),全力以赴確保年度工作目標(biāo)完成。
?。ㄒ唬┤ν七M(jìn)黨的建設(shè)深度轉(zhuǎn)型
政治建設(shè)走深走實(shí)。xxxx年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流到聯(lián)系農(nóng)村黨支部講黨課,每月xx日主題黨日雷打不動(dòng)開(kāi)展,黨支部、黨小組開(kāi)展專題學(xué)習(xí)9次、專題黨課x場(chǎng),持續(xù)深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷、黨的十九屆五中全會(huì)精神等重要內(nèi)容,組織黨員赴浙西南革命根據(jù)地紀(jì)念館開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),扎實(shí)開(kāi)展政績(jī)觀教育。黨建搭臺(tái)有力有效。第一時(shí)間成立抗疫黨員先鋒隊(duì)協(xié)助南宋鎮(zhèn)抗疫,共支援xx天、xx人次,收到地方政府感謝信和零售客戶感謝錦旗。周朝努同志獲全縣抗疫防控工作通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成黨支部換屆選舉、黨小組人員調(diào)整、離退休人員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員組織關(guān)系自查、礬山網(wǎng)點(diǎn)黨建陣地提升等工作,進(jìn)一步夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。啟動(dòng)工會(huì)換屆選舉,舉辦職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),實(shí)行新進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師聘任制,護(hù)航青年員工成長(zhǎng)。政治生態(tài)凈化優(yōu)化。扎實(shí)開(kāi)展三項(xiàng)專項(xiàng)檢查,協(xié)同紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合開(kāi)展煙票整治,開(kāi)展專賣條線警示教育暨正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),召開(kāi)全員警示教育大會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)班子及成員和中層干部層面開(kāi)展“九個(gè)有無(wú)”自查自糾,在全員開(kāi)展公職人員兼職情況、親屬經(jīng)營(yíng)卷煙情況等自查工作。認(rèn)真開(kāi)展政治生態(tài)突出問(wèn)題、中央巡視反饋意見(jiàn)、省局巡察“回頭看”以及市局黨組新一輪政治巡察反饋意見(jiàn)建議的整改,以高質(zhì)量的整改成效維護(hù)和鞏固風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。
?。ǘ┤ν七M(jìn)營(yíng)銷深度轉(zhuǎn)型
發(fā)揮示范效應(yīng),終端建設(shè)再拓廣度。率先完成香溢合作店建設(shè)任務(wù),累計(jì)建設(shè)合作店xx家,建設(shè)比例達(dá)到x.xx%。合理布局四全門(mén)店,建成xxx家,雙屏機(jī)有效安裝率達(dá)到xx.x%,建成xx個(gè)示范展示街區(qū)。注重分析應(yīng)用,數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)再挖深度。設(shè)立數(shù)據(jù)專員,后臺(tái)實(shí)時(shí)預(yù)警數(shù)據(jù)異常行為。分類培訓(xùn)零售戶xxxx余戶次,扎實(shí)提高零售戶數(shù)據(jù)實(shí)操能力。零售客戶香溢坊使用率達(dá)到xx.x%,較好地完成省局各項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)。在全市首推零售終端畫(huà)像和客戶經(jīng)營(yíng)建議書(shū),參與終端動(dòng)態(tài)考評(píng)工作流開(kāi)發(fā)工作,并成為全市首家開(kāi)展終端掌上考評(píng)的縣級(jí)局。強(qiáng)化效能管理,物流整合再加速度。積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+物流”新系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化分析,指導(dǎo)送貨線路的整合優(yōu)化,物流條線再分流x人,新增外包線路x條。積極推進(jìn)“兩周一訂”工作,開(kāi)展物流條線重點(diǎn)工作攻堅(jiān)行動(dòng),保障配送工作的規(guī)范、高效運(yùn)行。
?。ㄈ┤ν七M(jìn)精準(zhǔn)監(jiān)管深度轉(zhuǎn)型
打假破網(wǎng)斬獲新戰(zhàn)果。查獲x省近xx年來(lái)首起海上特大走私卷煙案件,引導(dǎo)全省專賣部門(mén)將打假打私重點(diǎn)從陸上向海上延伸,并持續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,于xx月份再查兩起特大海上運(yùn)輸假冒煙案。面對(duì)高速省際收費(fèi)卡口的取消的新難題,積極探索人力+數(shù)據(jù)情報(bào)建設(shè)。煙警協(xié)作,成功收網(wǎng)兩起有較大影響力的制假售假網(wǎng)絡(luò)案,有效整治了售假售私零售終端。防范外流實(shí)施新舉措。注重打防聯(lián)動(dòng),增加檢查頻度,對(duì)重點(diǎn)車輛、快遞企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控,組建真煙非流監(jiān)管突擊隊(duì),對(duì)非煙收購(gòu)、外流行為集中打擊,嚴(yán)防卷煙外流。行政許可邁出新步伐。網(wǎng)上申請(qǐng)率達(dá)到xx.x%,開(kāi)展中小學(xué)校周邊xxx米內(nèi)的卷煙零售點(diǎn)清理,完成引導(dǎo)和勸退xx戶。
?。ㄋ模┤ν七M(jìn)管理深度轉(zhuǎn)型
以精實(shí)管理為導(dǎo)向,以規(guī)范為目標(biāo),推動(dòng)職能管理向事項(xiàng)管理轉(zhuǎn)變,扎實(shí)提升企業(yè)管理治理水平。降本增效爭(zhēng)先進(jìn)位。扎實(shí)開(kāi)展全面預(yù)算管理,強(qiáng)化費(fèi)用管控和定額硬約束。三項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率xx.x%,實(shí)現(xiàn)全年零接待,差旅費(fèi)同比下降xx.x%,水電費(fèi)同比下降xx.x%。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用,把“數(shù)據(jù)采集”、“數(shù)據(jù)應(yīng)用”等指標(biāo)納入條線考核,將“兩項(xiàng)試點(diǎn)”工作融入到考核管理。對(duì)標(biāo)總得分xx.x分,排名同組第x名。隊(duì)伍活力全面激發(fā)。以激發(fā)青年員工動(dòng)能為關(guān)鍵,鼓勵(lì)青年員工參與到“奮戰(zhàn)xxxx打造數(shù)智溫?zé)?rdquo;攻堅(jiān)行動(dòng)中,并為行業(yè)“十四五”發(fā)展建言獻(xiàn)策,x人在全市系統(tǒng)“十四五”建言獻(xiàn)策活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。青年黨員積極參加全市系統(tǒng)“青年漫談微黨課”比賽,獲團(tuán)體銅獎(jiǎng)和最佳vlog效果獎(jiǎng)。機(jī)構(gòu)分設(shè)圓滿完成??h局黨組主動(dòng)扛起主體責(zé)任,提高政治站位,廣大黨員發(fā)揮模范作用,支持改革、擁護(hù)改革。新蒼煙人以歸零的心態(tài)重整行裝再出發(fā),就簡(jiǎn)辦公,“x+x”、“白加黑”,克服人員嚴(yán)重緊缺等困難,非常時(shí)期展現(xiàn)新蒼煙人非常擔(dān)當(dāng)。
二、重整行裝再出發(fā),擼起袖子加油干,全面開(kāi)啟“十四五”高質(zhì)量發(fā)展新征程
“十四五”是我國(guó)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年。進(jìn)入新階段、面向新目標(biāo),我們要以“歸零”的心態(tài)整裝出發(fā),以“趕考”的狀態(tài)砥礪前行,集中力量辦好自己的事情,在新征程中展現(xiàn)新風(fēng)采。
?。ㄒ唬┌盐沾髣?shì),深刻認(rèn)識(shí)“十四五”的戰(zhàn)略機(jī)遇
黨的十九屆五中全會(huì)提出,要加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。從外部環(huán)境來(lái)看,宏觀經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好。習(xí)近平總書(shū)記賦予x建設(shè)“重要窗口”的新目標(biāo)新定位,為我省各地區(qū)、各行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力和巨大空間。xx縣委縣政府提出,要牢牢把握新的“x+x”目標(biāo)定位。堅(jiān)持“x”個(gè)目標(biāo)愿景不變,即:高質(zhì)量建設(shè)xx美麗南大門(mén),優(yōu)化升級(jí)“x”大支撐,即:全力打造浙南閩東獨(dú)具特色的濱?;▓@城市;全力打造現(xiàn)代新型產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)地;全力打造華東山海沙灘旅游目的地;全力打造全國(guó)清潔能源發(fā)展示范地;全力打造浙閩協(xié)同發(fā)展先行地。“x+x”目標(biāo)定位將給xx帶來(lái)城鄉(xiāng)一體化水平的持續(xù)提升,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、能源優(yōu)勢(shì)將推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng),為xx煙草的高質(zhì)量發(fā)展提供了“優(yōu)質(zhì)土壤”。從行業(yè)形勢(shì)來(lái)看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型智變賦能。面向“十四五”,國(guó)家局提出要實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,以行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)為抓手,暢通數(shù)據(jù)要素流通渠道,系統(tǒng)布局新型基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)賦能產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈一體化協(xié)同應(yīng)用體系。“十三五”期間,x省局(公司)以“xxx”戰(zhàn)略提前謀篇布局,走出了一條“靠專賣更靠市場(chǎng)、靠政策更靠創(chuàng)新、靠規(guī)律更靠數(shù)據(jù)”的“互聯(lián)網(wǎng)+”高質(zhì)量發(fā)展路徑,引領(lǐng)了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓我們?cè)?ldquo;十四五”高質(zhì)量發(fā)展新征程中能夠搶占先機(jī)、走在前列。從自身?xiàng)l件來(lái)看,高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)。經(jīng)過(guò)五年來(lái)的深耕發(fā)展,我們打下了扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ),形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)生態(tài)的比較優(yōu)勢(shì)、精實(shí)管理的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),保持了高平臺(tái)上高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),讓我們有信心、有底氣、有能力在新一輪發(fā)展競(jìng)賽中贏得主動(dòng)、繼續(xù)領(lǐng)跑。
?。ǘ┙鑴?shì)而為,準(zhǔn)確把握“十四五”的戰(zhàn)略規(guī)劃
面向“十四五”,省局黨組對(duì)“十四五”發(fā)展作了整體安排,明確了“xxx”的戰(zhàn)略。即以打造面向市場(chǎng)、面向未來(lái)的數(shù)字浙煙生態(tài)體系,構(gòu)建以行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)為主體、行業(yè)內(nèi)外資源要素雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局為總體目標(biāo)。以數(shù)字煙草建設(shè)先行地、生態(tài)煙草建設(shè)示范地和全面展示行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“重要窗口”為戰(zhàn)略定位。對(duì)接浙煙“xxx”戰(zhàn)略,x煙草“十四五”發(fā)展規(guī)劃對(duì)“十四五”發(fā)展作出總體安排,確立了“xxx”戰(zhàn)略。x個(gè)總體目標(biāo):著力打造“數(shù)字浙煙生態(tài)體系”地市標(biāo)桿,努力爭(zhēng)創(chuàng)浙煙新發(fā)展格局地市樣板。x個(gè)戰(zhàn)略定位:數(shù)字浙煙先行區(qū)、整體智治示范區(qū)、生態(tài)浙煙展示區(qū)。x個(gè)發(fā)展布局:打造黨建先鋒、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)監(jiān)管、企業(yè)治理、數(shù)字基建、人才隊(duì)伍“六大高地”。
對(duì)此,我們要結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,切實(shí)發(fā)揮縣級(jí)局執(zhí)行實(shí)體的能動(dòng)性,切實(shí)將省市局繪就的藍(lán)圖在xx落地開(kāi)花。要堅(jiān)持以營(yíng)造互利共贏、內(nèi)外兼修的生態(tài)圈為目標(biāo),外部推進(jìn)工、商、零、消價(jià)值鏈之間銜接順暢、高效運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)部整合資源、共享數(shù)據(jù)、創(chuàng)新模式、升級(jí)服務(wù),以爭(zhēng)做黨建品牌落地“先行者”、打假破網(wǎng)“尖刀連”、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“排頭兵”、數(shù)據(jù)賦能“急先鋒”、人才隊(duì)伍“引領(lǐng)者”為已任,自覺(jué)在行業(yè)發(fā)展大局中去謀劃落實(shí),做到同頻共振、同向同行。
?。ㄈ┏藙?shì)而上,聚焦發(fā)力“十四五”高質(zhì)量發(fā)展
進(jìn)入“十四五”,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。“互聯(lián)網(wǎng)+”x模式的“數(shù)字強(qiáng)基年”給予了市縣兩級(jí)更大探索實(shí)踐空間。去年查獲的海上特大走私卷煙案件在全省乃至全行業(yè)產(chǎn)生了積極影響,這是我們?cè)趯?shí)際中探索實(shí)踐的特色亮點(diǎn)。今年,我們要再接再厲,從xx實(shí)際出發(fā),在黨建先鋒、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)監(jiān)管、企業(yè)治理、數(shù)字基建、人才隊(duì)伍等六個(gè)方面,勇于打破傳統(tǒng)慣性和固有模式,在學(xué)比趕超中補(bǔ)足短板。要從守成求穩(wěn)的心態(tài)中解放出來(lái),時(shí)刻保持憂患意識(shí),克服守成求穩(wěn)的心態(tài),通過(guò)層層傳導(dǎo)壓力,不斷地發(fā)揮主觀能動(dòng)作用。要從畏難卻步的思想中解放出來(lái),激發(fā)攻堅(jiān)克難的品質(zhì)毅力。特別是機(jī)構(gòu)分設(shè)后,新xx面臨的任務(wù)重、難點(diǎn)多,需要大家齊心協(xié)力,咬定青山不放松,腳踏實(shí)地加油干,為全面開(kāi)啟xx煙草“十四五”高質(zhì)量發(fā)展的新征程貢獻(xiàn)集體智慧、眾人力量。
三、xxxx年工作安排
?。ㄒ唬┚o抓管黨治黨,全力筑牢政治根基。全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,為xx煙草高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)政治保障。一是厚植思想政治根基。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,深入學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神,開(kāi)展多形式、分層次、全覆蓋的培訓(xùn)宣貫,確保學(xué)懂弄通做實(shí)。積極開(kāi)展“百煉成鋼?紅心向黨”慶祝建黨周年系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)情懷。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)黨建文化園建設(shè),打造黨員教育活動(dòng)新陣地。二是深化黨建業(yè)務(wù)融合。圍繞“數(shù)字強(qiáng)基年”重點(diǎn)工作,找準(zhǔn)融合發(fā)力點(diǎn),建強(qiáng)用好精實(shí)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)xx分隊(duì), 讓“黨建搭臺(tái)、業(yè)務(wù)唱戲”成為常態(tài)。深化“三型”黨組織建設(shè),積極參與爭(zhēng)創(chuàng)“先鋒集體”、爭(zhēng)當(dāng)“先鋒能手”活動(dòng),在改革攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng)挖掘標(biāo)桿典型。擴(kuò)大范圍,鋪面建設(shè)紅色示范街。探索組建黨建聯(lián)盟,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成黨建合力。三是涵養(yǎng)良好政治生態(tài)。認(rèn)真貫徹十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,加強(qiáng)黨員干部日常教育管理監(jiān)督,貫通運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、精準(zhǔn)得當(dāng)。堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)督監(jiān)督機(jī)制,積極應(yīng)用“清廉指數(shù)”、風(fēng)險(xiǎn)防控e監(jiān)督體系等數(shù)字化監(jiān)督產(chǎn)品。以高度責(zé)任感,全力做好基層政治巡察整改“回頭看”自查,扎實(shí)開(kāi)展清廉基層部門(mén)創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)緊抓平臺(tái)應(yīng)用,全力培育市場(chǎng)生態(tài)。一是優(yōu)化品牌布局,盤(pán)活增效新空間。加快消費(fèi)品類切換,加快引導(dǎo)本地市場(chǎng)新舊品類、常規(guī)和異型煙之間的替代轉(zhuǎn)換,深入挖掘新興需求增長(zhǎng)點(diǎn),優(yōu)化中高檔價(jià)位布局。做強(qiáng)定制品牌培育,進(jìn)一步鞏固“創(chuàng)客”市場(chǎng)份額,發(fā)揮好大“云端”價(jià)值引領(lǐng)作用,擴(kuò)大“小云端”在高一類市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,努力在兩個(gè)定制新品中支“云端”和“烏鎮(zhèn)之戀”的培育上走在全市前列。二是加速終端升級(jí),發(fā)揮品牌示范效應(yīng)。積極推進(jìn)零消生態(tài)圈建設(shè),以終端合作店為核心,四全門(mén)店為杠桿,現(xiàn)代終端為支點(diǎn),探索連鎖終端合作,在發(fā)展數(shù)量的同時(shí)不斷提高終端質(zhì)量。推廣聚合支付,提升終端消費(fèi)便利性,提高消費(fèi)者會(huì)員粘性,進(jìn)一步激化平臺(tái)生命力。打造香溢品牌示范效應(yīng),開(kāi)展示范區(qū)客我聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)活動(dòng),通過(guò)對(duì)示范區(qū)零售戶在經(jīng)營(yíng)先進(jìn)性、守法先進(jìn)性、學(xué)習(xí)先進(jìn)性和活動(dòng)先進(jìn)性等方面進(jìn)行全方位考評(píng),形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分展現(xiàn)香溢零售品牌示范效應(yīng)。三是密切專銷協(xié)同,防范規(guī)范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。深度開(kāi)展?fàn)I銷、物流、專賣三員的協(xié)同工作,及時(shí)遏制代訂購(gòu)、外流風(fēng)險(xiǎn),對(duì)不規(guī)范的新證客戶予以停業(yè)、取締。
(三)緊抓通聯(lián)協(xié)作,全力探索智慧監(jiān)管。一是“筑防線”,打假破網(wǎng)“大”力度。進(jìn)一步強(qiáng)化情報(bào)建設(shè)工作,在自主情報(bào)建設(shè)上狠下苦功,以大數(shù)據(jù)分析為抓手,從數(shù)據(jù)痕跡上著手,尋找蛛絲馬跡;繼續(xù)深化毗鄰協(xié)作機(jī)制和多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制,形成齊抓共管的大執(zhí)法格局,實(shí)現(xiàn)共同打擊最大化;克服省際卡口取消等帶來(lái)的不利因素,探索打造智慧卡口,力爭(zhēng)打假破網(wǎng)工作再創(chuàng)佳績(jī);重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)查獲的各類案件,對(duì)有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的案件開(kāi)展深度經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)以小案牽大案,以個(gè)案破網(wǎng)絡(luò);繼續(xù)關(guān)注海上運(yùn)假,抓住海上監(jiān)管窗口期,探索海上打假新理念、新戰(zhàn)法。二是“守底線”,內(nèi)部監(jiān)管“清”思路。以網(wǎng)上監(jiān)管和數(shù)據(jù)分析為切入點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)卷煙落地、落戶銷售情況的監(jiān)管。與毗鄰地區(qū)加大信息交流,建立毗鄰卷煙價(jià)格信息共享監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期交流兩地的暢銷品牌的價(jià)格,確保卷煙重大外流零發(fā)生。三是“拉長(zhǎng)線”,市場(chǎng)監(jiān)管“新”措施。持續(xù)保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)籍零售戶,采取靈動(dòng)的監(jiān)管方法;充分做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通要道、繁華街道等進(jìn)行重點(diǎn)排查工作,嚴(yán)厲打擊卷煙違法流通的行為;積極探索專賣管理新方法,提高市場(chǎng)信息分析能力。四是“把準(zhǔn)線”,行政許可“優(yōu)”服務(wù)。立足窗口實(shí)際,強(qiáng)化措施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)項(xiàng)目“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)事項(xiàng)“零投訴”,更好地展現(xiàn)出煙草窗口人員良好形象。
?。ㄋ模┚o抓凝心聚力,全力釋放內(nèi)在動(dòng)能。強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè),推動(dòng)基礎(chǔ)工作提質(zhì)提效。一要降本增效爭(zhēng)先進(jìn)位。眼睛向外,做好基層所隊(duì)部對(duì)標(biāo),力爭(zhēng)搶在起點(diǎn),樹(shù)立標(biāo)桿。嚴(yán)格控制重點(diǎn)費(fèi)用,提升預(yù)算管控水平。優(yōu)化流程,大力推進(jìn)綜管平臺(tái)應(yīng)用,持續(xù)提升事項(xiàng)辦理效率。二要筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線。毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控,壓緊壓實(shí)責(zé)任,落實(shí)落細(xì)舉措,確保零感染、零疑似。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防控,主動(dòng)防范潛在風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)化解能力。強(qiáng)化安全檢查和隱患治理,抓好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急管理,切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作。三要激發(fā)隊(duì)伍活力動(dòng)力。著眼轉(zhuǎn)型需求、隊(duì)伍實(shí)際,堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,邀請(qǐng)市局處室進(jìn)行指導(dǎo),有計(jì)劃的安排科室人員到市局處室輪崗鍛煉,以能力的提升破解人員緊缺難題。完善考核評(píng)價(jià)體系,加大獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)力度,在評(píng)優(yōu)評(píng)先、薪酬分配和選拔任用等各方面貫穿“多勞多得”原則。進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)創(chuàng)新、QC小組、學(xué)術(shù)論文活動(dòng),各條線要結(jié)合工作實(shí)際,爭(zhēng)取課題研究取得突破性成果。廣大干部員工要提高站位,積極思考,踴躍參與“我為發(fā)展提一案”活動(dòng)。四要加強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力建設(shè)。把文化軟實(shí)力建設(shè)擺到十分重要的位置,加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷。做好工會(huì)換屆選舉工作,開(kāi)展形式多樣的群團(tuán)工會(huì)活動(dòng)。積極選樹(shù)典型,點(diǎn)贊好人好事,激發(fā)正能量,凝聚新動(dòng)能。積極參與志愿服務(wù)、助農(nóng)幫扶,積極履行社會(huì)責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)文明吸煙環(huán)境建設(shè),提升社會(huì)認(rèn)同度。
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