總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)3篇(作風(fēng)評(píng)議工作總結(jié))，供大家參考。

行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)1

　　移動(dòng)公司行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

　　在XXX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，XXX分公司重抓落實(shí)、注重實(shí)效，緊緊圍繞深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組為抓手，始終將行風(fēng)建設(shè)滲透到日常工作當(dāng)中，做到行風(fēng)建設(shè)與員工教育相結(jié)合、與履行崗位職能相結(jié)合、與推進(jìn)工作效率相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力創(chuàng)新思路、創(chuàng)造佳績(jī)，積極在改進(jìn)工作方法、優(yōu)化服務(wù)流程上出實(shí)招、求實(shí)效，力促行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定措施，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

　　為了深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，我們緊緊抓住“認(rèn)識(shí)是前提，行動(dòng)是關(guān)鍵” 這個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《二○一一年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把民主評(píng)議行風(fēng)工作作為構(gòu)建公司懲防體系的重要載體和重點(diǎn)工程來抓，客戶滿意度與各班組績(jī)效掛鉤，做到了行風(fēng)與業(yè)務(wù)工作同步部署、同步實(shí)施。

　　二、理清思路、創(chuàng)新舉措，全面抓好行風(fēng)建設(shè)

　　行風(fēng)問題的實(shí)質(zhì)是工作作風(fēng)問題，工作作風(fēng)問題的實(shí)質(zhì)是員工自身問題。我公司從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，從樹立正確的工作觀、業(yè)績(jī)觀的高度，將行風(fēng)建設(shè)融入到各個(gè)方面的工作之中，靠各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)，不斷推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。

　　1、將行風(fēng)建設(shè)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)行風(fēng)評(píng)議工作，通過社會(huì)的監(jiān)督和群眾的評(píng)議（客戶滿意度及服

　　務(wù)計(jì)分器、客戶回訪），查找出服務(wù)方面存在的不足，狠抓落實(shí)，前臺(tái)員工通過班前會(huì)、班后會(huì)每日由營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出工作中存在的不足，對(duì)于進(jìn)步快的員工進(jìn)行績(jī)效加分。各班組實(shí)行服務(wù)明星評(píng)比制度，各班組之間開展服務(wù)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)服務(wù)水平的提高。

　　2、將行風(fēng)評(píng)議工作與提升各部門工作效率相結(jié)合，各部門之間明確分工，積極協(xié)作，今年在繼續(xù)推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、的基礎(chǔ)上，率先提出了力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)“零差別、零推諉、零忌語、零等待、零距離、零投訴”等六個(gè)零服務(wù)和“愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心”等五心服務(wù)，不斷縮短客戶等候時(shí)間，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　3、積極開展陽光服務(wù)宣傳活動(dòng)。在縣行風(fēng)辦統(tǒng)一布置下，我公司積極開展陽光服務(wù)宣傳活動(dòng)：向用戶發(fā)放宣傳資料，接受用戶咨詢、投訴。

　　5、開展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，1、利用公司宣傳車及服務(wù)車每天下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳、服務(wù)到田間地頭。

　　2、我公司結(jié)合當(dāng)前開展的各項(xiàng)活動(dòng)，利用晚上農(nóng)村人在家休息時(shí)間，我們組織員工通過下鄉(xiāng)演電影進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。

行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)2

　　行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

　　新鄉(xiāng)縣翟坡鎮(zhèn)中心小學(xué)

　　2010年11月

　　行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

　　為了加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，維護(hù)學(xué)校形象，激發(fā)教師工作積極性，保持社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平，我校按照上級(jí)有關(guān)部門的部署，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì)議精神，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，認(rèn)真落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案，并取得了令人滿意的成效?，F(xiàn)將一些做法和體會(huì)匯報(bào)如下：

　　一、具體做法：

　　1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　為使民主評(píng)議行風(fēng)工作能深入持久、富有實(shí)質(zhì)性的開展，并取得富有實(shí)效性的效果，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是保證。我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、輔導(dǎo)員為組員的民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請(qǐng)了村委主任，村長(zhǎng)及村民代表為評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員，形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負(fù)總責(zé)的評(píng)議機(jī)構(gòu)。明確目標(biāo)，責(zé)任到人，廣泛地、多層面地開展行風(fēng)評(píng)議工作。在工作中，嚴(yán)格按縣行評(píng)辦對(duì)行風(fēng)評(píng)議中各階段的工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評(píng)工作的實(shí)施和落實(shí)。

　　2、注重學(xué)習(xí)宣傳工作

　　在行風(fēng)教育階段中，我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門的文件精神，制定落實(shí)學(xué)習(xí)制度，兌現(xiàn)實(shí)施方案。在學(xué)習(xí)教育中，我們緊扣黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、教師職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)，利用墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)及教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、多種形式的座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳行風(fēng)評(píng)議的重要性，行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和有關(guān)方法。通過宣傳發(fā)動(dòng)，廣大師生及家長(zhǎng)們提高了認(rèn)識(shí)，放下了包袱，推動(dòng)了參與人員的積極性，使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展得有聲有色、深入人心。

　　3、借助載體，深入排查

　　我校以教師會(huì)、學(xué)生大會(huì)、走訪家長(zhǎng)等座談會(huì)為載體，借助載體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，消除他們的思想顧慮，鼓勵(lì)他們從關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說實(shí)話、說真話，以誠懇的態(tài)度，對(duì)學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)、教師提出寶貴的意見和建議。學(xué)校分別向評(píng)議代表、村委干部、教師等發(fā)放了評(píng)議表，并全部回收，從評(píng)議表上了解到，群眾對(duì)學(xué)校十分滿意。

　　4、責(zé)任到人、整改到位

　　排查工作做好，并不意味著工作到位，實(shí)質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點(diǎn)是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關(guān)系的是整個(gè)民主評(píng)議行風(fēng)工作的成敗，關(guān)系到教師的主人翁地位是否樹立，社會(huì)、群眾對(duì)學(xué)校的希望和信任程度如何？所以，我們多次召開了多種形式的會(huì)議，深入研究整改的有關(guān)工作，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真進(jìn)行分工合作責(zé)任到人，對(duì)群眾熱點(diǎn)關(guān)注的問題，事事有著落、件件有回音。真正讓評(píng)議代表、家長(zhǎng)、老師、學(xué)生

　　都滿意，讓社會(huì)群眾對(duì)我們高度信任。

　　二、明顯成效

　　通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展民主評(píng)議活動(dòng)，推動(dòng)了學(xué)校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)得到明顯的轉(zhuǎn)變提高，為師生服務(wù)的意識(shí)大大增強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，廣大家長(zhǎng)、師生表示滿意。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)干部和師生群眾之間的關(guān)系更為密切，聯(lián)系得更緊了，在加強(qiáng)校務(wù)公開工作的背后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的廉政清白充分顯現(xiàn)，教師心里明白，工作自然就積極了。

　　3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高，教書育人的責(zé)任心增強(qiáng)了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。

　　4、廣大師生的主人翁意識(shí)增強(qiáng)，形成了一種關(guān)心學(xué)校、愛護(hù)學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，養(yǎng)成一種領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師之間能以誠肯的態(tài)度開展批評(píng)與自我批評(píng)，就事論事，達(dá)到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭(zhēng)吵、上上下下關(guān)系和諧了，給工作帶來一種合作奮進(jìn)的氣氛。

　　5、校風(fēng)得到了根本性的提高，教師遵紀(jì)守法、學(xué)生遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)自覺性高，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教師、爭(zhēng)當(dāng)“三好學(xué)生”的良好氛圍已充分形成。

　　6、學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質(zhì)量、辦學(xué)水平不斷提高，受到家長(zhǎng)、社會(huì)的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。

　　三、體會(huì)點(diǎn)滴

　　1、領(lǐng)導(dǎo)要重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好行風(fēng)建設(shè)的根本保證。第一手要親自抓，要抓緊抓實(shí)，精心組織并著力于檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)富有實(shí)質(zhì)性地開展，不停滯于形式花樣上。

　　2、認(rèn)識(shí)要到位。提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的正確認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到開展民主評(píng)議行風(fēng)是學(xué)校工作的重要工作，是純潔行風(fēng)的“清潔劑”，是事業(yè)發(fā)展的“催進(jìn)動(dòng)力系統(tǒng)”，只有把行風(fēng) 評(píng)議工作做好了，才能轉(zhuǎn)變出無窮的內(nèi)在力量和動(dòng)力，推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

　　3、走群眾路線。密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，這是黨一貫的工作作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)，只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠相等，才能增強(qiáng)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、才能打消思想顧慮、才能搜集到合理化的建議和彌補(bǔ)缺陷的意見，才能推進(jìn)整改兌現(xiàn)工作的開展。

　　我校在開展民主評(píng)議行風(fēng)工作中取得了一些成效，這是基礎(chǔ)工程，我們將在這些基礎(chǔ)上，不懈持久地開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，不斷地解決新出現(xiàn)的問題，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面發(fā)展，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。

行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)3

　　伊建環(huán)發(fā)（2005）99號(hào)簽發(fā)人：楊滿喜

　　伊旗規(guī)劃建設(shè)環(huán)境保護(hù)局關(guān)于

　　2006年行風(fēng)評(píng)議工作年終總結(jié)的報(bào)告 旗政府：

　　現(xiàn)將伊旗建設(shè)環(huán)保局2006年行風(fēng)評(píng)議工作年終總結(jié)隨文上報(bào)，請(qǐng)審閱。

　　二00六年十二月一日

　　伊旗規(guī)劃建設(shè)環(huán)境保護(hù)局關(guān)于

　　2006年行風(fēng)評(píng)議工作年終總結(jié)

　　按照旗委、政府關(guān)于行風(fēng)評(píng)議工作的總體要求和部署，結(jié)合《伊旗規(guī)劃建設(shè)環(huán)保局2006民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的具體內(nèi)容，我局狠抓民主評(píng)議行風(fēng)工作，堅(jiān)持懲防并舉、糾建結(jié)合的方針，措施得當(dāng)、效果明顯，機(jī)關(guān)作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平大幅度提高，受到了人民群眾的好評(píng)，總結(jié)報(bào)告如下：

　　根據(jù)旗政府印發(fā)的《2006民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、其它局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各股室、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議工作辦公室，并及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、糾風(fēng)目標(biāo)、責(zé)任范圍、工作措施、發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題進(jìn)行了專題分析研究。針對(duì)部分單位重業(yè)務(wù)、重實(shí)績(jī)、輕糾風(fēng)、怕麻煩等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，局機(jī)關(guān)堅(jiān)持從自身做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把行風(fēng)評(píng)議工作和兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容結(jié)合起來，在今年的行風(fēng)工作方面，確定了“一個(gè)中心、兩個(gè)保證”的工作方針，即以行風(fēng)建設(shè)為中心，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和完善組織機(jī)制為根本保證，各股室、二級(jí)單位加強(qiáng)全員教育，統(tǒng)一思想，克服不想評(píng)、不敢評(píng)、不愿評(píng)的態(tài)度和畏難情緒，為行風(fēng)評(píng)議的開展提供了良好的思想保障。

　　為了統(tǒng)一思想，抓出成效，造成聲勢(shì)，全員參與，確保行風(fēng)評(píng)議目標(biāo)任務(wù)的完成，我局根據(jù)實(shí)際情況在4月份召開動(dòng)員大會(huì)，全面安排部署了建設(shè)環(huán)保系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議工作，明確了政務(wù)公開、依法行政、清正廉潔、服務(wù)規(guī)范四項(xiàng)主要內(nèi)容，為全局行風(fēng)評(píng)議工作順利達(dá)標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。局屬二級(jí)單位也相繼召開了動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)行風(fēng)評(píng)議工作方案和實(shí)施計(jì)劃，宣傳、動(dòng)員、安排、布置行風(fēng)評(píng)議工作，旨在通過民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，全面展示建設(shè)環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作成果、精神風(fēng)貌，促進(jìn)建設(shè)環(huán)保行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階，真正把我局建設(shè)成為黨和政府放心、企業(yè)放心、人民群眾放心的優(yōu)秀行業(yè)。

　　通過局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的大力檢查督導(dǎo)，各股室、二級(jí)單位的行風(fēng)建設(shè)工作已基本得到了落實(shí)。一是召開動(dòng)員會(huì)議，制定實(shí)施方案。各二級(jí)單位分別在4月底前召開了動(dòng)員會(huì)，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，部署落實(shí)了工作任務(wù)。二是加大集中學(xué)習(xí)教育力度。局機(jī)關(guān)辦公室按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，以每月的第一天做為全局集中學(xué)習(xí)日，通過邀請(qǐng)著名教授、講師開展講座或網(wǎng)絡(luò)電教等形式，加強(qiáng)干部職工的思想理論和業(yè)務(wù)法規(guī)學(xué)習(xí)，提高他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便更好的為人民群眾服務(wù)。今年通過開辦講座次和外出觀摩等，基本達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。局屬各二級(jí)單位也按

　　要求自行組織了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。三是加強(qiáng)輿論宣傳。局辦公室上半年積極協(xié)調(diào)旗電視臺(tái)和市廣播電臺(tái)，對(duì)我旗城市建設(shè)進(jìn)行了宣傳和報(bào)道。四是制定服務(wù)承諾制度。由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，凡有對(duì)外執(zhí)法權(quán)或?qū)徟鷻?quán)的股室和二級(jí)單位都建立了服務(wù)窗口，并向服務(wù)對(duì)象做出服務(wù)承諾，盡可能縮短審批手續(xù)、案件辦理時(shí)限。五是聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議員和監(jiān)督員。辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，繼續(xù)聘請(qǐng)旗人大、政協(xié)、工會(huì)、婦聯(lián)等單位和旗內(nèi)一些企業(yè)的7名工作人員作為我局的行風(fēng)評(píng)議員和監(jiān)督員，名單已確定，并制定了相應(yīng)的工作制度，近期將召開行風(fēng)評(píng)議員和監(jiān)督員會(huì)議，并發(fā)放聘書。六是投訴舉報(bào)、來信來訪。由紀(jì)檢王書記主抓，局辦公室具體負(fù)責(zé)，全面完善了建設(shè)環(huán)保投訴制度、檔案。七是機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。由辦公室負(fù)責(zé)規(guī)范局機(jī)關(guān)衛(wèi)生、紀(jì)律、辦公區(qū)劃標(biāo)識(shí)等管理。通過創(chuàng)建“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位”活動(dòng)，機(jī)關(guān)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。

　　主題詞：行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)報(bào)告抄送：人大、紀(jì)檢委伊金霍洛旗規(guī)劃建設(shè)環(huán)境保護(hù)局2006年12月1日印發(fā)（共印5份）

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