大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的基建維修站工作總結(jié)3篇(建設(shè)站工作總結(jié)),供大家參閱。
基建維修站工作總結(jié)1
設(shè)備維修站2012年上半年工作總結(jié)
2012年上半年已經(jīng)過去。在這六個(gè)月里,維修站全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了四座污水泵站所有設(shè)備的安全運(yùn)行。
一、日常工作中,維修站全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我站完成維修()次,清淤()次。
二、工作中,我們負(fù)責(zé)泵站所有機(jī)電設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決泵站的各項(xiàng)維修問題:鋼絲繩除污機(jī)限位、鏈條式除污機(jī)噪音、脫軌、污水泵的修理等。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決出現(xiàn)的故障。
三、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:進(jìn)入夏季用水高峰,我們合理的調(diào)配人員,對(duì)四座泵站的設(shè)備,進(jìn)行在未來的工作中我們將要求員工熟悉線路走向及各機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行性能。
五、員工思想狀況比較穩(wěn)定:我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定,具體表現(xiàn)在行動(dòng)上。站長工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé),在清
淤維修工作中,能起到表率作用,在6月()日,城東泵站泵池清淤。自始至終站長衛(wèi)陽文表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到開閘防水,抽排正常才回家休息。我們的維修員工何建軍、周慧華、何取武在清淤泵池時(shí),污水污泥便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)??這就是我們維修站 的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。
六、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
七、下一步計(jì)劃和打算
1、通過員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性:
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之,在下半,我們要抓住日常管理和專業(yè)考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們維修站打造成一支人員素質(zhì)高、態(tài)度好、質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
基建維修站工作總結(jié)2
2009年上半年工作總結(jié)
今年是維修站正式建立的第一年。成立之初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,維修站開始配備人員;引進(jìn)設(shè)備;加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),取證等。我站在上半年,嚴(yán)格按照機(jī)電部下達(dá)的維修保養(yǎng)任務(wù)書進(jìn)行維修保養(yǎng)任務(wù),維修保養(yǎng)合格率達(dá)到 100%。同時(shí)還承接了大量公司以前委外維修以及保養(yǎng)的工作,大大降低了公司運(yùn)營成本。維修站秉承“走出去 擴(kuò)規(guī)模 創(chuàng)效益 降成本”的理念來建立維修站。增強(qiáng)站內(nèi)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,造就一支“拉的出 打的贏”維保鐵軍形象。為更好的開展下半年的工作,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),更好的完成年終工作任務(wù),就2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,建立員工溫馨家庭
1、年初正式成立維修站以后,站內(nèi)迅速開展建章建制工作。根據(jù)現(xiàn)有人員安排,制定出了各崗位的《崗位說明書》;落實(shí)《安全責(zé)任制度》,明確了各崗位的安全責(zé)任人;同時(shí)結(jié)合機(jī)電部下達(dá)的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),建立了本站內(nèi)的《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》;根據(jù)合同約定內(nèi)容,建立了東方北方庫區(qū)的《保養(yǎng)內(nèi)容》及《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》;在站內(nèi)試行了《績效獎(jiǎng)金考核辦法》;在節(jié)能降耗方面制定出了具體的措施,并委派專人進(jìn)行節(jié)能方面的統(tǒng)計(jì);內(nèi)部生活上的一些制度,如《微波爐使用規(guī)定》、《空調(diào)使用規(guī)定》、《洗衣機(jī)使用規(guī)定》、也都逐漸進(jìn)行了完善;又根據(jù)維修站特點(diǎn)建立了《員工綜合檔案》,記錄員工的基本情況、維修技能、參與大型維修的紀(jì)錄、證書取得情況、績效信息等,且隨時(shí)更新,使員工在站內(nèi)的所干的各項(xiàng)工作得到一個(gè)全方面的紀(jì)錄。為了達(dá)到規(guī)范質(zhì)量要求,而采取了作業(yè)及時(shí)改進(jìn)和創(chuàng)新措施,建立了完善的QC活動(dòng)小組,在工作中充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,把參加QC活動(dòng)當(dāng)作一件光榮的事情。
2、維修站所秉承的理念是打造一支年輕化的技術(shù)型團(tuán)隊(duì),并使維修站有一顆年輕的心,成為員工快樂的家。本站特點(diǎn)是年輕人居多,有活力,有沖勁,干勁足,所以站內(nèi)在管理思路上也充分考慮到這一點(diǎn),運(yùn)用靈活多樣的方法和年輕人的思想相接近,同時(shí)年長者也保持年輕的心和大家交流,有時(shí)也用年輕人的時(shí)尚詞匯,時(shí)尚穿著等,這樣使整個(gè)維修站就擁有了一顆年輕的心,有了這樣的心態(tài),工作就能快樂了,同時(shí)大家也都將維修站當(dāng)作自己的家一樣,候工室內(nèi)一片家的溫馨,水中的魚兒,盆中的綠葉,處處一股春意盎然的氣氛,有這種環(huán)境工作和生活,工作起來更加帶勁。
3、以團(tuán)結(jié)氛圍來造就團(tuán)結(jié)的集體。無論哪位員工家中有事,維修站全體人員在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下集體去慰問;給員工送去了溫暖和關(guān)懷,在上半年時(shí)間里,經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,對(duì)有思想包袱的員工進(jìn)行談心,解決心理障礙,調(diào)動(dòng)人員的積極性;在黨建工作上,先后有兩名同志向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書》,被支部確定為入黨積極分子。
二、以所服務(wù)的客戶為中心,做好保障工作,更好的完成維修保養(yǎng)的基本任務(wù)
維修站始終堅(jiān)持以所服務(wù)的客戶的利益出發(fā),加強(qiáng)工作的認(rèn)真性和合理性,充分發(fā)揮技術(shù)技能,密切合作,使工作效率大幅提高。
1、在完成基本的保養(yǎng)維修任務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照機(jī)電部下達(dá)的維修保養(yǎng)任務(wù)書進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,以及任務(wù)書所標(biāo)注的重點(diǎn)工作。在出現(xiàn)維修難題時(shí),及時(shí)與機(jī)電部進(jìn)行溝通,杜絕了因缺少聯(lián)系而產(chǎn)生的保養(yǎng)維修上的工作失誤。同時(shí)充分保證客戶的利益不受損害,能自行維修好地配件堅(jiān)持自行維修,不進(jìn)行更換。凡是設(shè)備廠家負(fù)責(zé)維修的項(xiàng)目維修站全體人員都會(huì)來到現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí),如2#分配站廠家維修輸油臂時(shí),以及泵類整體拆卸的過程中,大家同廠家人員一起進(jìn)行拆裝,邊學(xué)邊干邊問,并把維修過程進(jìn)行了拍照,留作資料,在這期間同志們學(xué)習(xí)到了更多地知識(shí)。在進(jìn)行大型設(shè)備維修時(shí),充分發(fā)揚(yáng)了“維保鐵軍”這個(gè)代名詞的真實(shí)性,4月21日早8點(diǎn),維修站接到搶修任務(wù),南4泊位上航煤管線上的一個(gè)DN350的閥門出現(xiàn)泄漏,存在重大安全隱患;需要及時(shí)進(jìn)行更換,同時(shí)當(dāng)天15點(diǎn)有一條航煤油輪將要在此管線上進(jìn)行作業(yè),為了不耽誤生產(chǎn),張建民,梁海旭迅速組織人員進(jìn)行搶修,由于不能使用吊車,幾名維修人員靠人力把重500余公斤的閥門進(jìn)行了拆卸以及更換,僅用6個(gè)半小時(shí)。確保了現(xiàn)場作業(yè)的正常運(yùn)行。得到了領(lǐng)導(dǎo)以及主管部門的好評(píng)。在更換前,制定了嚴(yán)密的工作計(jì)劃、安全措施、責(zé)任落實(shí)及明確了分工。在進(jìn)行基本保養(yǎng)維修工作時(shí),大力對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行鍛煉,加強(qiáng)動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力;使他們的技術(shù)技能迅速得到提高;老師傅們則發(fā)揮“傳 幫 帶”作用,工作中以身作則,督促安全以及傳授經(jīng)驗(yàn)。
2、在完成了本公司的維修保養(yǎng)任務(wù)的同時(shí),維修站還負(fù)責(zé)東方北方庫區(qū)維修保養(yǎng)任務(wù),利用自身優(yōu)勢為公司創(chuàng)造利益。半年來,認(rèn)真履行合同所約定內(nèi)容,對(duì)東方北方庫區(qū)的閥門、裝車管線、泵類、電氣設(shè)備等進(jìn)行保養(yǎng)以及維修,每季度對(duì)兩個(gè)庫區(qū)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)的同時(shí)還接到庫區(qū)臨時(shí)性維修任務(wù)5次,同時(shí)還組建了帶壓堵漏應(yīng)急搶險(xiǎn)小組,為庫區(qū)提供24小時(shí)的帶壓堵漏服務(wù),確保了庫區(qū)的一方面安全。大打品牌戰(zhàn)略,通過對(duì)東方北方庫區(qū)的保養(yǎng)維修,鍛煉隊(duì)伍的外出工作能力,增強(qiáng)競爭能力。使石油化工碼頭維修站得這個(gè)品牌,能在石化小區(qū)內(nèi)得到更多其他單位的肯定。在客戶滿意度方面,上半年,站內(nèi)對(duì)機(jī)電部、北方庫區(qū)、東方庫區(qū)進(jìn)行了走訪,客戶對(duì)維修站的工作是十分肯定的。
3、今年,為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的連鎖反應(yīng),減少公司的支出,主動(dòng)承接了總務(wù)部以前所有委托生活服務(wù)公司進(jìn)行的保養(yǎng)及維修的項(xiàng)目,如維修暖氣、電器設(shè)備、更換全公司所有紗窗等,進(jìn)行內(nèi)部消化,大大降低了公司的運(yùn)營成本。同時(shí)也改善了,設(shè)備維修不及時(shí);公司對(duì)維修情況掌握不完全等弊端。再有就是,員工對(duì)生活設(shè)施比較了解,出現(xiàn)問題馬上能找到問題的所在,及時(shí)進(jìn)行維修,并且做到了隨叫隨到。在維修時(shí)為了縮短維修時(shí)間,需要購買小型配件時(shí),站里先于主管部門打好招呼后,立即購買,必須保證暖氣、照明、水管等生活設(shè)施連續(xù)正常運(yùn)行,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三、以學(xué)習(xí)技能帶動(dòng)工作熱情
積極聯(lián)系有關(guān)部門,對(duì)維修站現(xiàn)有人員進(jìn)行電氣焊、電工安全上崗證的培訓(xùn),以達(dá)到多種工種共同配合協(xié)作工作的局面。在工作中,站內(nèi)還在機(jī)電部的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了紅外線監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)知識(shí),并實(shí)際應(yīng)用到工作中。這樣增強(qiáng)了維修站的技術(shù)能力及水平,使維修站向高科技維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
同時(shí),宏港人員積極參加宏港公司內(nèi)部組織的港前培訓(xùn),安全培訓(xùn)等。
四、創(chuàng)新工作效果顯著,技術(shù)革新帶來能效的節(jié)約
為了降低公司成本,站內(nèi)開展小改小革活動(dòng),本著減少不必要支出的原則,在工作中員工多次發(fā)現(xiàn)可以減小能耗的項(xiàng)目,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),以達(dá)到節(jié)能的目的。
1、以節(jié)能降耗為目標(biāo),實(shí)際工作中員工發(fā)現(xiàn)原有步行燈主要由鎮(zhèn)流器、觸發(fā)器、燈泡3個(gè)元器件組成,且長期處于高濕,高腐蝕性環(huán)境,出現(xiàn)故障頻率較高,且維修費(fèi)用較高,基于此種情況,上半年提出了碼頭步行燈改造計(jì)劃——把現(xiàn)有步行燈更換為自鎮(zhèn)式。把3個(gè)元器件減少為1個(gè),減少了故障點(diǎn)。開始時(shí)進(jìn)行了可行性分析,有利因素在于:更換后將提高亮度、一次性使用壽命長、減少人員維修工時(shí)、長期使用節(jié)約資金、安全效果增加。并在4B06和4B07兩盞步行燈上作了實(shí)驗(yàn)。據(jù)估算全部更換后,每年可以節(jié)約電費(fèi)約3723元、維修成本節(jié)約15元/盞、工時(shí)節(jié)省45分鐘/盞。
2、員工在實(shí)際是工作發(fā)現(xiàn)登船梯升降滑輪在使用過程中,多次發(fā)生橡膠輪與輪轂脫離現(xiàn)象,在船舶移動(dòng)中,輪轂與金屬部分與甲板產(chǎn)生相互摩擦,對(duì)油品的接卸產(chǎn)生潛在的安全隱患;同時(shí)彈出的橡膠輪,極易造成對(duì)人員的傷害?;谝陨锨闆r,員工自行設(shè)計(jì)了一個(gè)金屬固定擋圈,有效的阻止了橡膠部分的脫落。在制作過程中所用的金屬材料均來自廢料堆的下腳料。不但節(jié)約了成本,又曾強(qiáng)了廢料的再利用率。
五、安全工作
1、將“安全第一”的觀念融入每日工作的各個(gè)項(xiàng)目中去,努力構(gòu)建全體員工都是安全員的班組氛圍。嚴(yán)格落實(shí)維修站《安全責(zé)任制》、責(zé)任到人、各司其職、人人講安全。上半年維修站沒有出現(xiàn)一起安全事故、人身傷害事故。健全了《員工安全觀察報(bào)告》制度,在工作中認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出了書面報(bào)告,1至5月共提交了15篇《員工安全觀察報(bào)告》,采納10篇。
2、每周一召開《安全會(huì)議》學(xué)習(xí)安監(jiān)部下發(fā)的安全課題;同時(shí)對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的安全事故案例進(jìn)行分析,舉一反三,在事故案例中吸取經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到站內(nèi)的安全措施中。在工作中,根據(jù)實(shí)際情況預(yù)防安全事故發(fā)生,高空的安全帶,對(duì)惡劣天氣外出工作的安全防護(hù)裝備,注意防滑,防凍等。
六、存在不足
維修站新成立,人員以年輕人為主,沖勁十足,但是缺乏的是經(jīng)驗(yàn),還有就是技術(shù)水平有待提高;在安全上,容易出現(xiàn)疏忽,特別是在熟練的工作中,工作人員容易出現(xiàn)麻痹大意的思想。
七、維修站09年下半年總體思路及目標(biāo)
目標(biāo)保證維修合格率達(dá)到100%,保養(yǎng)合格率達(dá)到98%以上;違章違紀(jì),安全責(zé)任事故為零;員工滿意度大于85%以上;保證電工取證人數(shù)1人次,電氣焊取證5人次,逐步實(shí)現(xiàn)一專多能;注意日常使用輔料、油棉紗的節(jié)約,降低公司成本。
八、按照目標(biāo)路線制定具體措施如下∶
1、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)電部下發(fā)的檢保任務(wù)書要求,認(rèn)真完成,各項(xiàng)工作完成做到有布置、有落實(shí)、有驗(yàn)收,責(zé)任落到人頭。2、對(duì)于維修保養(yǎng)進(jìn)行跟蹤,征詢意見,改善工作。
3、實(shí)現(xiàn)“一專多能機(jī)制”7月份確保電工1人取證,電氣焊5人取證,逐步使維修保養(yǎng)工作做強(qiáng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)安監(jiān)部下發(fā)的安全課題、集團(tuán)公司事故案例以及公司近兩年事故案例,舉一反三,汲取教訓(xùn);根據(jù)季節(jié),天氣變化安排保養(yǎng)工作,確保人身安全。
5、做好夏季雨后電氣設(shè)備的檢查,確?,F(xiàn)場電器設(shè)備的完好。
6、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮,違章操作現(xiàn)象發(fā)生。
7、繼續(xù)開展技改技革活動(dòng),充分發(fā)揮員工的聰明才智,在實(shí)際工作發(fā)現(xiàn)能起到節(jié)能降耗作用的新技術(shù)。.8、深入推行“員工安全觀察報(bào)告”做到全員參與,消除事故隱患。
9、公司不委外的各項(xiàng)維修保養(yǎng),我們努力做到最好,讓用戶滿意,并降低公司成本。
10、各項(xiàng)工作完成情況與獎(jiǎng)金,績效掛鉤。
基建維修站工作總結(jié)3
售后服務(wù)維修站2008年工作總結(jié)
一 基本情況:
阜陽正通公司售后服務(wù)共有員工44人,擔(dān)負(fù)著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集上報(bào)等項(xiàng)工作任務(wù)。在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,各項(xiàng)工作均取得了優(yōu)異的成績。年產(chǎn)值達(dá)1120萬元,進(jìn)廠臺(tái)次臺(tái),CSI成績獲得第二名,配件管理獲得全國銅獎(jiǎng),星級(jí)評(píng)定獲星。以上成績是建站以來的最高水平。
二 今年以來的主要工作情況:
售后服務(wù)是本公司的一個(gè)至關(guān)重要的部門。我們工作質(zhì)量的好壞直接影響到全公司的整體形象、整車銷售、經(jīng)濟(jì)效益、今后發(fā)展及員工收入。因此,我們堅(jiān)持做好如下幾方面的工作:
1:嚴(yán)格按照上海通用特約售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊(cè)版本流程要求制定工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)完成目標(biāo)。
2:積極組織和參與技術(shù)和非技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織崗位練兵和比賽,來提高售后人員的專業(yè)知識(shí)和維修技能,真正做到主動(dòng)、專業(yè)、高效。
3:加強(qiáng)管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險(xiǎn)物品。根據(jù)各工種的情況制定各項(xiàng)規(guī)章制度。定期組織學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行。經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn),保證質(zhì)量。
4:團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)溝通。售后服務(wù)主要是前臺(tái)接待和車間維修兩部分。這兩個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作至關(guān)重要。溝通工作直接影響到維修品質(zhì)、客
戶滿意度和整體效益及形象。因此,我們著重抓思想教育、講團(tuán)結(jié)、講愛心、講互助、講心態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念。第一:一改過去的前推后、后推前、不主動(dòng)溝通、工作安排不到位,出現(xiàn)問題都不承擔(dān)、推卸責(zé)任、、、、、、因此,我們要建立一種學(xué)樂的氛圍,輕松愉快的工作,密切配合團(tuán)結(jié)協(xié)作,改變不良的獨(dú)立觀念。第二:改變不良的思考方式,建立正確思維觀念。第三:改變不良的表達(dá)方式,發(fā)揚(yáng)文明用語。第四:改變不良的行為方式,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五:改變不良的信念,建立正確的信念。在08年的工作中,各部門各工種之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的很好,問題逐漸減少。
5:嚴(yán)格制度、安全生產(chǎn),成立安全生產(chǎn)小組。落實(shí)安全生產(chǎn)制度的推行,執(zhí)行狀況,消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當(dāng)然,在08年里,雖然我們的工作取得了一些成績。但也有很多不足,離公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望值還有一定的距離。特別是CSI成績第二季度有明顯下降。究其原因?yàn)楣芾聿粔驀?yán)謹(jǐn),有些制度執(zhí)行不到位,有些環(huán)節(jié)不夠深入細(xì)致。針對(duì)于08年工作的各個(gè)弊端,在09年工作中逐個(gè)改進(jìn)、并不斷完善、提高。
售后站長:孫阜光
2009-01-16
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