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通用公司銷售每日工作總結(jié)3篇(房產(chǎn)銷售每日工作總結(jié))

時(shí)間:2022-12-21 16:02:00 工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的通用公司銷售每日工作總結(jié)3篇(房產(chǎn)銷售每日工作總結(jié)),歡迎參閱。

通用公司銷售每日工作總結(jié)3篇(房產(chǎn)銷售每日工作總結(jié))

通用公司銷售每日工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)瞬即逝,我來__分公司已經(jīng)__個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績(jī)很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

  我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到__分公司從事銷售工作,對(duì)我來說就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營(yíng)狀況。

  我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這__個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。

  一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及操作系統(tǒng)的操作

  1、經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在__之前,向__建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價(jià)格;

  2、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),通過操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;

  3、操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  a)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;

  b)做采購(gòu)入庫(kù):通過操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫(kù);

  c)做入庫(kù)審核:通過核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核;

  d)做采購(gòu)結(jié)算;

  e)做采購(gòu)結(jié)算審核;

  4、操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  a)新建銷售訂單做銷售合同,同時(shí)打印銷售合同;

  b)做銷售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;

  c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;

  d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案;

  5、根據(jù)當(dāng)天操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;

  6、做特殊銷售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;

  7、學(xué)習(xí)做__貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。

  二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料

  1)北材南銷推進(jìn)表。

  2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表。

  3)減值測(cè)算。

  4)毛利測(cè)算表。

  5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整。

  6)冬儲(chǔ)調(diào)研。

  7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃。

  三、客戶走訪

  共計(jì)走訪客戶__家,其中包括__家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__、__的鋼材,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。

  從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷售的影響巨大。

  在這__個(gè)月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)??陀^方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái),我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

通用公司銷售每日工作總結(jié)2

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

  回首__,展望__!祝__在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

通用公司銷售每日工作總結(jié)3

  一個(gè)銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?整理如下,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

  1、上班之前準(zhǔn)備工作。

  每天要按時(shí)起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

  整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

  上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

  盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

  簡(jiǎn)單的說,上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!

  2、到公司簽到之后。

  向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

  1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單。

  2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

  3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)。

  1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

  2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

  3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。

  4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。

  4、見到客戶之后

  1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

  2)要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。

  3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

①要有信心。

②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感。

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快。

④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對(duì)問題。

⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美。

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論。

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)。

⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益化。

  4)與客戶商談必須按部就班。

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品。

②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣。

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。

④提出成交,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨。

⑤收貨款。

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。

  5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失。

  1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。

  2)檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)。

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