我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃的時(shí)候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計(jì)劃可以提高我們個(gè)人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計(jì)劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的市風(fēng)景旅游管理局年度工作總結(jié)和下一年工作思路2篇(旅游景區(qū)年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃)，供大家賞析。
市風(fēng)景旅游管理局年度工作總結(jié)和下一年工作思路1
xxxx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)旅游部門的大力支持下，我局以旅游體制調(diào)整為契機(jī)，著力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，加快完善景區(qū)配套，大力夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，強(qiáng)力打造旅游品牌，全市旅游業(yè)得到了又好又快的發(fā)展。x-xx月份，xx市接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)xxx.xx萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx.xx%；實(shí)現(xiàn)旅游收入xx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.xx%。預(yù)計(jì)全年接待游客人數(shù)xxx.xx萬(wàn)，同比增長(zhǎng)xx%；旅游總收入xx.xxxx億，同比增長(zhǎng)xx%。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、抓規(guī)劃編制，科學(xué)引領(lǐng)旅游業(yè)發(fā)展。
編制完成了“中雁、靈山、淡溪旅游一體化項(xiàng)目規(guī)劃”，通過該規(guī)劃的實(shí)施走“景區(qū)一體化、差異化”發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)景區(qū)融合一體化、旅游規(guī)劃一體化、項(xiàng)目建設(shè)一體化、宣傳營(yíng)銷一體化，并在差異化定位上突出中雁蕩山景區(qū)的度假旅游功能、靈山景區(qū)的古村落休閑功能和淡溪旅游區(qū)的生態(tài)、文化、鄉(xiāng)村旅游功能。還編制完成了龍?zhí)丁㈦p秦景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、西門島旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。委托中國(guó)巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制“大雁蕩、大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”，該規(guī)劃正在編制中。
二、抓旅游項(xiàng)目推進(jìn)，力促旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
大力開展旅游招商引資，在第三屆中國(guó)旅游項(xiàng)目投資大會(huì)和x旅游項(xiàng)目海內(nèi)外投資商洽談會(huì)上推介旅游項(xiàng)目取得了一定成效，“xx家園”旅游休閑度假村項(xiàng)目確定意向投資商，現(xiàn)該項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作正在有序推進(jìn)。靈山養(yǎng)生谷項(xiàng)目完成地形測(cè)繪，初步設(shè)計(jì)方案正在進(jìn)行中，清江x沿農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目的規(guī)劃正在進(jìn)行中。金龍假日山莊項(xiàng)目完成項(xiàng)目征地，即將進(jìn)行土地招拍掛。開元名都大酒店完成地測(cè)和打樁階段。南虹廣場(chǎng)x#、x#、x#樓五層安裝預(yù)埋完成，x#、x#樓三層安裝預(yù)埋完成，商業(yè)三層澆筑完成xx%，地下室砌筑樣板工程開始。截至xx月份，我市共完成了旅游項(xiàng)目總投資約xx個(gè)億。
三、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游配套功能。
一是加快旅游交通建設(shè)?？偼顿Yxxxx萬(wàn)元的柳白線，總投資x.x億的樂白線工程和總投資xxxx萬(wàn)元的白中線工程都在有序推進(jìn)中，“三線”工程建成后將徹底改善中雁蕩山景區(qū)現(xiàn)有的旅游交通狀況，旅游大巴可直接避開集鎮(zhèn)直通景區(qū)。二是加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入約xxx萬(wàn)元完成了中雁蕩x漈景區(qū)梅花亭及木平臺(tái)工程、茅草亭及親水平臺(tái)工程、驛站及瞭望臺(tái)工程，鳳凰山景區(qū)游步道和玉屏棧道休閑平臺(tái)等配套設(shè)施，西漈景區(qū)游步道完成工程量的xx%。投入xx萬(wàn)元新建和更換了xx個(gè)景區(qū)指示牌、xx個(gè)交通指示牌、xx個(gè)景區(qū)安全警示牌、x個(gè)景區(qū)導(dǎo)覽圖。
四、抓景區(qū)保護(hù)和管理，促進(jìn)景區(qū)良性發(fā)展。
實(shí)行景區(qū)規(guī)劃、土地管理職能的委托授權(quán)管理，住建、國(guó)土部門將中雁蕩山、靈山、淡溪景區(qū)范圍的土地、規(guī)劃行政管理職能授權(quán)給我局，開創(chuàng)了省內(nèi)風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、土地委托授權(quán)管理的先例。推進(jìn)景區(qū)四邊三化工作，將四邊三化與A級(jí)景區(qū)提升、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作相結(jié)合。開展了景區(qū)環(huán)境整治和拆違行動(dòng)，完成了下馬嶺村整體立面改造方案；聯(lián)合有關(guān)部門開展了x次拆違行動(dòng)，拆除違建別墅x幢，農(nóng)房x處，農(nóng)家樂x處，企業(yè)x處，違章廣告牌xx塊，整治違法用地x處，拆除違章建筑占地面積共xxxx㎡，建筑面積xxxx㎡。
五、抓旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，提升城市旅游形象。
以市場(chǎng)定位為總切入點(diǎn)，多管齊下、有的放矢地開展旅游宣傳工作。針對(duì)雁蕩山景區(qū)打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名旅游品牌的目標(biāo)和市場(chǎng)定位，在中國(guó)旅游報(bào)、新旅游雜志等媒體宣傳雁蕩山旅游；借寧杭高鐵開通赴x、x、x等地開展旅游推介；以xx-x開通直航為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)臺(tái)旅游宣傳，在x東森電視臺(tái)、x前鋒日?qǐng)?bào)及聯(lián)合報(bào)宣傳雁蕩山旅游，在x公交車上投放雁蕩旅游車身廣告。針對(duì)中雁蕩山打造省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名旅游景區(qū)的目標(biāo)和市場(chǎng)定位，加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)及周邊市場(chǎng)的宣傳，在錢江晚報(bào)、x教育科技頻道、悠游x雜志等媒體宣傳中雁蕩山景區(qū)；舉辦“浙東南五彩之旅”聯(lián)合體x、蘇州專場(chǎng)推介會(huì)；與x旅游官方微信、x旅游手機(jī)報(bào)合作推出“悅來(lái)xx涼”旅游避暑專輯、周末出游之xx森林公園專輯等。針對(duì)靈山、淡溪打造xx都市后花園的目標(biāo)和市場(chǎng)定位，加強(qiáng)對(duì)xx及周邊地區(qū)的宣傳，舉辦了“x.xx中雁-靈山萬(wàn)米山地邀請(qǐng)賽”；舉辦了章倫誕辰xxx周年仙溪旅游推介活動(dòng)；在xx松臺(tái)廣場(chǎng)舉辦了xx旅游廣場(chǎng)推薦活動(dòng)；在xx晚報(bào)、xx旅游網(wǎng)、xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)等媒體開展旅游宣傳，推介美麗鄉(xiāng)村精品旅游線路。通過一系列針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋面廣的宣傳促銷，我市旅游品牌知名度和美譽(yù)度有了較大提升。
六、抓旅游行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)品質(zhì)。
一是大力開展《旅游法》宣貫。開展了x.xx《旅游法》廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，舉辦了全系統(tǒng)的《旅游法》宣傳培訓(xùn)會(huì)，印發(fā)《旅游法》宣傳資料xxxx余份。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)開展評(píng)星和“十百千”創(chuàng)建活動(dòng)。金鼎大酒店申報(bào)x星級(jí)旅游飯店通過省旅游局初評(píng)，現(xiàn)已上報(bào)國(guó)家旅游局等待評(píng)定。仙樂旅行社四星級(jí)品質(zhì)旅行社已通過xx市旅游局初評(píng)。完成全市xA級(jí)農(nóng)家樂、x省工業(yè)旅游示范基地、鄉(xiāng)村客棧、旅游驛站、特色旅游消費(fèi)場(chǎng)所的評(píng)定。三是加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。制定了“xx市旅游人才引培計(jì)劃實(shí)施細(xì)則”；舉辦了全市導(dǎo)游員培訓(xùn)、賓館飯店禮儀培訓(xùn)、旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)；舉辦了 “郵儲(chǔ)銀行”杯旅游飯店業(yè)旅游服務(wù)技能大賽；導(dǎo)游員服務(wù)技能大賽即將于xx月初舉行。四是加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管。全年開展行業(yè)檢查xx余次，共查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅游案件x件、超范圍經(jīng)營(yíng)旅游案件x件、出境旅游違規(guī)廣告多起。在全市星級(jí)旅游飯店中開展了“文明餐桌”行動(dòng)。五是推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。制定了《xx市智慧旅游實(shí)施方案》并組織評(píng)審；舉辦了“智慧旅游”與“電子商務(wù)”專題知識(shí)講座；西漈景區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，黃檀硐、王十朋景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程正在施工中；移動(dòng)APP應(yīng)用、景區(qū)監(jiān)控項(xiàng)目已啟動(dòng)。
xxxx年工作思路
xxxx年，xx市旅游工作將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“大雁蕩、大旅游、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展規(guī)劃為總引領(lǐng)，高起點(diǎn)謀劃、大手筆建設(shè)、人性化管理、全方位宣傳，力爭(zhēng)在大項(xiàng)目推進(jìn)、旅游景區(qū)管理、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、行業(yè)服務(wù)提升、旅游市場(chǎng)開拓等方面取得新進(jìn)展，重點(diǎn)是圍繞一個(gè)中心抓好八項(xiàng)工作。
圍繞“一個(gè)中心”就是以中雁蕩山景區(qū)擴(kuò)容提升工作為中心。以明年中雁蕩山xA級(jí)景區(qū)復(fù)評(píng)為契機(jī)，啟動(dòng)中雁蕩山景擴(kuò)容工作，將靈山、淡溪景區(qū)納入中雁xA級(jí)景區(qū)范圍，全面實(shí)施“中雁、靈山、淡溪旅游一體化規(guī)劃”。在景區(qū)配套設(shè)施、景區(qū)品質(zhì)提升上狠下功能，開展景區(qū)村莊立面改造、三線下地和綠化工程，加快東漈、鳳凰山景區(qū)的開發(fā)建設(shè)步伐，盡快實(shí)行收費(fèi)管理。借鑒烏鎮(zhèn)模式開發(fā)黃檀硐景區(qū)。通過x-x年的時(shí)間，將中雁蕩山打造為國(guó)家xA級(jí)旅游區(qū)。
抓好“八項(xiàng)工作”：
一是抓好規(guī)劃編制工作。完成“大雁蕩、大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”編制工作，將中雁景區(qū)融入大雁蕩旅游圈，做強(qiáng)雁蕩山，帶動(dòng)中雁、靈山、淡溪、xx灣的旅游發(fā)展；做大中雁蕩山、靈山、淡溪，支持推動(dòng)雁蕩山發(fā)展，加快形成xA+xA的大旅游格局。
二是抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快旅游交通標(biāo)識(shí)牌、游客集散中心、自助游營(yíng)地驛站及信息終端等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)山老區(qū)聯(lián)線中雁段、樂白公路二期的建設(shè)進(jìn)度，增強(qiáng)景區(qū)接待能力。
三是抓好旅游項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。大力開展旅游招商引資，加強(qiáng)與中信集團(tuán)、中旅集團(tuán)等大企業(yè)、大集團(tuán)的對(duì)接，力爭(zhēng)引進(jìn)一批大項(xiàng)目。加快金龍假日山莊、靈山坭垟xx家園旅游休閑度假項(xiàng)目、靈山養(yǎng)心谷旅游度假項(xiàng)目、中雁蕩山景區(qū)游客集散中心等項(xiàng)目的前期工作，爭(zhēng)取盡早開工。加快推進(jìn)南虹廣場(chǎng)（希爾頓酒店）、開元名都大酒店等在建工程的建設(shè)進(jìn)度。
四是抓好景區(qū)保護(hù)與管理。按照“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，強(qiáng)化景區(qū)管理和保護(hù)。以土地、住建部門委托執(zhí)法授權(quán)為契機(jī)，加強(qiáng)景區(qū)巡查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法違建、違法用地行為。加大風(fēng)景區(qū)保護(hù)管理相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，增強(qiáng)景區(qū)群眾的法制觀念。創(chuàng)新景區(qū)管理理念，探索景區(qū)委托管理、委托經(jīng)營(yíng)的新模式，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的快速良性發(fā)展。
五是抓好產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。加強(qiáng)一產(chǎn)與旅游業(yè)的融合，發(fā)展一批民宿、休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目，使一產(chǎn)通過旅游業(yè)的發(fā)展得到提升；加強(qiáng)二產(chǎn)與旅游業(yè)的融合，在原有工業(yè)旅游基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，培育更多參與性、觀賞性強(qiáng)的工業(yè)旅游產(chǎn)品，使二產(chǎn)通過旅游業(yè)的發(fā)展得到支撐；加強(qiáng)三產(chǎn)與旅游業(yè)的融合，大力完善休閑購(gòu)物、會(huì)展演藝、餐飲美食等旅游配套項(xiàng)目，使三產(chǎn)通過旅游業(yè)的發(fā)展得到延伸；加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合，包裝推出一批文化創(chuàng)意園、影視文化園、歷史文化名村等項(xiàng)目，使文化產(chǎn)業(yè)通過旅游業(yè)的發(fā)展得到拓展；加強(qiáng)城市建設(shè)與旅游業(yè)的融合，堅(jiān)持城市建設(shè)體現(xiàn)旅游功能、旅游發(fā)展促進(jìn)城市建設(shè)，使城市建設(shè)通過旅游業(yè)的發(fā)展得到增靚。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，使生態(tài)環(huán)境通過旅游業(yè)的發(fā)展得到改善。
六要是抓旅游品牌營(yíng)銷。強(qiáng)化旅游營(yíng)銷手段，多舉措刺激旅游消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。創(chuàng)新營(yíng)銷載體，實(shí)施電子商務(wù)、媒體宣傳、專題推介、微博營(yíng)銷等多樣化旅游營(yíng)銷手段，全力推介xx旅游。緊扣國(guó)家旅游局提出的“美麗中國(guó)之旅——xxxx智慧旅游年”主題宣傳口號(hào)，大力推進(jìn)旅游電子商務(wù)建設(shè)，利用微信、微博、移動(dòng)APP應(yīng)用等平臺(tái)推介xx旅游。針對(duì)自助游迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)和自助游客源以周邊城市為主的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)及周邊縣市的宣傳推介。舉辦旅游主題活動(dòng)和創(chuàng)意活動(dòng)，進(jìn)一步吸引目光、聚焦眼球，努力實(shí)現(xiàn)旅游客源市場(chǎng)的新突破。
七是抓行業(yè)品質(zhì)提升。以智慧旅游建設(shè)工作為重點(diǎn)，加快智慧旅行社、智慧酒店、智慧景區(qū)的試點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程、旅游刷卡無(wú)障礙工程等。加大旅游人才培養(yǎng)，繼續(xù)開展各類旅游從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，舉辦崗位技能大賽。加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明旅游。
八是抓旅游投融資平臺(tái)建設(shè)。對(duì)下屬的三家國(guó)有企業(yè)（旅游開發(fā)公司、中旅社xx公司）進(jìn)行整合，成立xx有限公司，打造集投資、融資、建設(shè)、開發(fā)及營(yíng)運(yùn)管理為一體的旅游投融資平臺(tái)，負(fù)責(zé)全市新景區(qū)、新景點(diǎn)、新業(yè)態(tài)和旅游交通配套等重大旅游項(xiàng)目的資本運(yùn)作和開發(fā)經(jīng)營(yíng)。
市風(fēng)景旅游管理局年度工作總結(jié)和下一年工作思路2
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