一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的市城管局年度工作總結(jié)及下一步城市治理工作思路2篇 城管局工作總結(jié)與計(jì)劃，供大家品鑒。

市城管局年度工作總結(jié)及下一步城市治理工作思路1

　　第一部分 xxxx年工作總結(jié)

　　xxxx年，市城管局緊緊圍繞市委市政府中心工作，以“增強(qiáng)城市管理功能，提高城市治理能力”為目標(biāo)，以環(huán)境整治為主線，以“克難攻堅(jiān)、奮力爭先”大比拼活動為載體，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，聚焦“狠抓作風(fēng)年、環(huán)境攻堅(jiān)年”兩個年建設(shè)，圍繞目標(biāo)抓落實(shí)、履職盡責(zé)抓深化、精細(xì)治理抓成效、黨建引領(lǐng)抓隊(duì)伍，下足“繡花”功夫，弘揚(yáng)“工匠”精神，堅(jiān)持不懈，善作善成，久久為功，始終保持工作強(qiáng)度、攻堅(jiān)力度、奔跑速度，全力推進(jìn)城市管理工作提檔升級、提質(zhì)增效，在打造高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的“縣域樣板”新征程中奮力譜寫“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”新篇章。

　　截至xx月份，共辦理各類案件xxxxx件，其中一般程序案件xxxx件，罰款xxx.xx萬元；違停車輛抄告xxxxx輛，受理各類舉報(bào)投訴xxxx件；數(shù)字城管立案交辦問題xxxxxx件，問題解決率xxx%，及時(shí)解決率xx.xx%；辦理各類行政審批事項(xiàng)xxxx件，辦結(jié)率xxx%；辦理“兩代表一委員”提案建議xx件，其中主辦xx件。

　　一、聚焦環(huán)境攻堅(jiān)，助力“發(fā)展大事”，繪就“全域美麗”新格局

　　以全域美麗環(huán)境整治大比拼為載體，以“歸零”的心態(tài)、“趕考”的狀態(tài)、奮斗的姿態(tài)，常態(tài)長效推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，高標(biāo)準(zhǔn)打造美麗宜居新xx。在“美麗x”創(chuàng)建暨“‘迎亞運(yùn)’城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升”專項(xiàng)比拼行動中，我市先后多次位居區(qū)縣（市）同組首位。創(chuàng)新推行“三位一體”聯(lián)動閉環(huán)管理模式，強(qiáng)力推進(jìn)全域美麗環(huán)境整治大比拼工作，得到x市副市長繆承潮的批示肯定。

　　一是注重統(tǒng)籌謀劃。建立問題督查反饋交辦、問題點(diǎn)位曝光、問題整改復(fù)核機(jī)制，分片、分區(qū)域，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展常態(tài)化巡查督查，持續(xù)對頑疾點(diǎn)位、失管區(qū)域以及推諉、敷衍等行為進(jìn)行曝光。堅(jiān)持“掛圖作戰(zhàn)”，工作壓茬推進(jìn)，針對職責(zé)不清、主體不明等問題點(diǎn)位和區(qū)域，實(shí)地摸排、摸清底數(shù)、了解根源、分析研判、對癥下藥、協(xié)調(diào)解決。對各類環(huán)境問題反復(fù)的區(qū)域，牽頭開展聯(lián)合執(zhí)法，形成工作合力。全市共推出智慧治氣、渣土智治、工地云上監(jiān)管、智慧警務(wù)等x款數(shù)字化應(yīng)用，全面推進(jìn)環(huán)境整治“數(shù)字治理”。二是堅(jiān)持“通報(bào)亮榜”。在“‘美麗x’創(chuàng)建暨‘迎亞運(yùn)’城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升”專項(xiàng)比拼行動中，我市先后xx次位居區(qū)縣（市）同組周排名首位，其中x月、x月連續(xù)獲得x市月度考核第x名。目前累計(jì)發(fā)布月度榜單x期，常態(tài)長效推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理再升級。三是推行“馬路辦公”。會同“兩代表一委員”、志愿者等各類群體開展聯(lián)合行動，組織開展“城市停車秩序規(guī)范”“生態(tài)環(huán)保零點(diǎn)夜查”“建筑領(lǐng)域菜單式晾曬行動”等聯(lián)合行動x次，抄告人行道違停xxxx起，道路違停xxxx起，拖離違停車輛xxx輛；查處公鐵兩側(cè)問題xxx件，處罰金額xxx余萬元；整改建筑工地問題xxxx處，住宅小區(qū)環(huán)境問題xxxx處；開展環(huán)保突擊執(zhí)法xx次，檢查企業(yè)xx家次，整治渣土運(yùn)輸車xxx余輛，整改環(huán)境衛(wèi)生問題xxxx余處。四是優(yōu)化“市容市貌”。按照“一路一策、一堵一策、一患一策”，建立環(huán)境整治“責(zé)任區(qū)”勤務(wù)模式，對戶外廣告、店招、電子走字屏、崗?fù)?、車容車貌等進(jìn)行統(tǒng)一整治，拆除違規(guī)廣告，移除占道崗?fù)ぃ踩[患，還道于民，提升城市品位。目前累計(jì)排摸拆除違規(guī)戶外廣告店招xxxx余塊，電子走字屏xxx余塊，移除崗?fù)x余座，整治車容車貌問題xxx余件。五是落實(shí)“督辦曝光”“互查比武”。建立環(huán)境整治“責(zé)任區(qū)”勤務(wù)模式，對全域環(huán)境問題進(jìn)行自查自糾；累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題xxxxx處，解決問題xxxxx處，問題解決率xx.x%。通過重點(diǎn)關(guān)注、電視問政等持續(xù)對頑疾點(diǎn)位、失管區(qū)域以及推諉、敷衍等行為進(jìn)行曝光交辦。目前累計(jì)交辦問題xxxxx件，整改復(fù)核xxxxx件，及時(shí)整改率達(dá)xx.x%。累計(jì)組織開展環(huán)境整治“互查互促”大比武活動x次。全市共建立xxx余個防區(qū)、xxx余個巡區(qū)，自查即改各類問題x.x萬余件；完成xx條國省縣道的全覆蓋清潔，xx條主次干道的路面設(shè)施清洗，xxx個居民小區(qū)的環(huán)境清理，xxxxx個鄉(xiāng)村庭院的整理提升。

　　二、聚焦改革創(chuàng)新，破解“治理難事”，激發(fā)“數(shù)字改革”新活力

　　緊緊圍繞數(shù)字化改革目標(biāo)任務(wù)，以提升基層治理能力，提高基層城市管理信息化、智慧化管理水平為目標(biāo)，連續(xù)啟動了“智慧城管”“裝修（大件）垃圾不落地”雙循環(huán)智治項(xiàng)目、監(jiān)管一件事平臺、工程渣土智治平臺、公廁智慧化管理”等項(xiàng)目，總計(jì)投入資金xxxx余萬元，在省市統(tǒng)一部署的框架下，積極探索打造個性化場景應(yīng)用。通過數(shù)字化城市管理項(xiàng)目建設(shè)，橫向?qū)崿F(xiàn)跨部門之間數(shù)據(jù)共享，縱向?qū)崿F(xiàn)縣市兩級平臺共聯(lián)。智慧城管項(xiàng)目，建設(shè)本級統(tǒng)一指揮中心及數(shù)據(jù)機(jī)房，配集成平臺綜合指揮系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)各一套，兩大系統(tǒng)通過單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，建立集行政審批、街面秩序、執(zhí)法勤務(wù)、預(yù)警監(jiān)測等業(yè)務(wù)于一體的綜合管理平臺，對城市管理對象進(jìn)行整體監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)城市管理空間細(xì)化、管理對象精確化，極大地提升城市管理的效率。“裝修（大件）垃圾不落地”雙循環(huán)智治項(xiàng)目，針對裝修（大件）垃圾“無處投”、“隨處堆”，社會車輛“無序收”“亂偷倒”，資源化處置“無力接”“處置弱”等社會治理難點(diǎn)、堵點(diǎn)，打造裝修（大件）垃圾處理投放、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理的內(nèi)循環(huán)和跨部門聯(lián)動監(jiān)管、協(xié)同處置的外循環(huán)體系。通過過程化市場服務(wù)、立體化監(jiān)管運(yùn)用、集約化多元處置的閉環(huán)建設(shè)，以疏堵結(jié)合的方式來破解裝修（大件）垃圾多層級治理問題，提高城鄉(xiāng)環(huán)境治理水平，提升群眾獲得感。“xx垃圾管家”（居民端）已于x月xx日全面上線，打造智能收費(fèi)方式，開辟“定時(shí)定點(diǎn)投遞+預(yù)約到點(diǎn)收運(yùn)”和“實(shí)時(shí)稱重+計(jì)量收費(fèi)”多元化便民服務(wù)模式。首創(chuàng)國內(nèi)智慧稱重系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)投放裝修垃圾準(zhǔn)確稱重、計(jì)量分析、數(shù)據(jù)傳輸與付費(fèi)報(bào)單。工程渣土智治平臺項(xiàng)目，主動承接x市工程渣土治理數(shù)字化改革試點(diǎn)，巧用大數(shù)據(jù)追蹤溯源，通過推進(jìn)工程渣土生命周期全過程數(shù)智治理，進(jìn)一步完善工程渣土治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)渣土全周期多維度無縫監(jiān)管。通過對接審批數(shù)據(jù)、治安監(jiān)控、xx市交通xG平臺、道路卡口數(shù)據(jù)、工地和消納場地視頻監(jiān)控等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對全市工程渣土從源頭出土、過程運(yùn)輸、末端處置的有力監(jiān)管。使用圖像智能分析算法手段，通過對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對工地異常開工、車輛不沖洗、沿途拋灑、隨意傾倒、車輛異常軌跡、消納點(diǎn)異常消納等違規(guī)行為的智能識別，提高執(zhí)法監(jiān)管效率，提升城市環(huán)境治理，降低環(huán)境污染。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)步入平臺場景應(yīng)用設(shè)計(jì)階段，預(yù)計(jì)xx月份投入試運(yùn)行。“監(jiān)管一件事”平臺建設(shè)項(xiàng)目，打造執(zhí)法監(jiān)管工作“一屏掌控、指令一鍵下達(dá)、監(jiān)督一次完成”的集成式執(zhí)法監(jiān)管平臺。公廁智慧化管理項(xiàng)目，打造“一鍵”線上查詢+“一眼”“線下尋廁”的便民服務(wù)功能，搭建“能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測、易耗品數(shù)據(jù)監(jiān)測、用戶行為感知、故障報(bào)修監(jiān)測”一網(wǎng)管控公廁管理系統(tǒng)。持續(xù)推進(jìn)“先離場后付費(fèi)”全覆蓋，我市xx個收費(fèi)停車場（xxxx個停車泊位），xx條道路（xxx個停車泊位）已全部完成數(shù)據(jù)接入工作，開通率xxx%；實(shí)際功能可用率xxx%，實(shí)際使用率xx.xx%。同時(shí)，將大潤發(fā)超市停車場、盛德國際廣場停車場等x家車流量較大的場庫增設(shè)ETC設(shè)備并接入城市大腦，進(jìn)一步擴(kuò)大先離場后付費(fèi)的使用范圍和使用率，緩解場庫停車難問題。

　　三、聚焦精細(xì)管理，保障“頭等要事”，助推“城市品質(zhì)”新提升

　　鞏固深化全國文明城市建設(shè)攻堅(jiān)行動，推行市容環(huán)衛(wèi)“常態(tài)長效”管理，打響熱難點(diǎn)問題治理“組合拳”，高標(biāo)準(zhǔn)打造“美麗宜居建”，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理大提升。

　　一是嚴(yán)防嚴(yán)控新增違建。進(jìn)一步鞏固“無違建市”創(chuàng)建成果，深化住宅小區(qū)違建信息登記報(bào)告制度，結(jié)合“無人機(jī)”航拍建立日常聯(lián)合工作制度，從源頭上制止或減少違法建設(shè)形成。共拆除違法建筑xx處，面積xxxx.xx平方米；重大規(guī)劃案件立案x起，結(jié)案x起，房產(chǎn)凍結(jié)x起，解除房產(chǎn)凍結(jié)xx起；“無人機(jī)”航拍巡查小區(qū)xx余個；建立一戶一檔數(shù)據(jù)xxxxxx條，一樓一檔數(shù)據(jù)xxxx條，一企一檔xxxx條。二是集中攻堅(jiān)渣土整治。牽頭制定工程渣土專項(xiàng)整治方案，領(lǐng)銜成立全市工程渣土治理工作專班，統(tǒng)籌推進(jìn)全市工程渣土“三嚴(yán)”專項(xiàng)整治行動，規(guī)范工程渣土運(yùn)輸企業(yè)分級管理和市場準(zhǔn)入，通過強(qiáng)化“多渠道”發(fā)現(xiàn)，織密扎牢入境渣土“防控網(wǎng)”；規(guī)范“全鏈條”管理，織密扎牢區(qū)域渣土“管控網(wǎng)”；探索“大數(shù)據(jù)”運(yùn)用，織密扎牢高效協(xié)同“智治網(wǎng)”，全面升級渣土管控，得到市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。截至xx月份，共對全市xx家工程渣土運(yùn)輸企業(yè)、xxxx輛次工程渣土運(yùn)輸車輛實(shí)施車容車貌準(zhǔn)入檢查；查處渣土相關(guān)違法行為xxx件，處罰金額xxx余萬元，其中涉及渣土運(yùn)輸企業(yè)及車輛xxx件、建筑工地xx件、渣土非法入境傾倒和夜間非法運(yùn)輸?shù)刃袨閤x件。三是深入開展廣告整治。組織對戶外高空廣告進(jìn)行逐一排查，共拆除有安全隱患高空廣告xxx處，總計(jì)xxxx平方米，高空廣告風(fēng)險(xiǎn)問題實(shí)現(xiàn)銷號清零。抓實(shí)抓細(xì)存量廣告監(jiān)管，全面掌握廣告本底清單，錄入廣告本底臺賬xxxx家店鋪；強(qiáng)化廣告業(yè)主安全監(jiān)管責(zé)任，簽訂戶外廣告安全承諾書xxxx份；拆除城區(qū)各類交通護(hù)欄廣告xxxx處，面積xxxx.x平方米；自查整改電子顯示屏xxxx處，霓虹燈斷字缺亮xxx處；嚴(yán)厲打擊“牛皮癬”頑疾，查處“美團(tuán)”“餓了么”等非法張貼“牛皮癬”等違法行為xx起。四是深化文明養(yǎng)犬治理。開展文明養(yǎng)犬宣傳進(jìn)小區(qū)行動，xx個重點(diǎn)養(yǎng)犬治理小區(qū)全覆蓋，累計(jì)發(fā)放宣傳頁xxxx余份，設(shè)置宣傳牌、地插等文明養(yǎng)犬公益廣告xxx塊；xxxx余個居民樓道開展“文明養(yǎng)犬宣傳進(jìn)樓道”；開展犬只領(lǐng)養(yǎng)活動xx次，領(lǐng)養(yǎng)犬只xx只。針對遛犬高峰期在江濱公園、廣場等公共場所，對居民反映強(qiáng)烈的小區(qū)、社區(qū)增大巡查頻次，及時(shí)勸導(dǎo)并查處各類涉犬違法行為。目前已辦理養(yǎng)犬登記xxx只，共收容野犬、流浪犬、無主犬xxx只，實(shí)施無害化處理xxx只，查處犬類案件xx起。五是持續(xù)推進(jìn)油煙治理。對餐飲油煙信訪重點(diǎn)投訴點(diǎn)位和重點(diǎn)餐飲等單位運(yùn)用科技手段實(shí)施油煙在線監(jiān)測，主動服務(wù)、主動治理，從“問題處置”向“主動預(yù)警”轉(zhuǎn)變。共對xxx戶“兩重點(diǎn)”單位進(jìn)行在線監(jiān)管，消除環(huán)保督察風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；開展餐飲單位聯(lián)合踏期xx處，對xx家餐飲油煙排放進(jìn)行檢測，對xx家違法排放油煙行為依法查處。六是常態(tài)長效開展“道亂占”整治。規(guī)范提升車位設(shè)置，對已施劃的人行道機(jī)動車、非機(jī)動車位進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，對印跡不清的車位線進(jìn)行調(diào)整，并在合適區(qū)域配置無障礙停車位。目前已調(diào)整更新機(jī)動車位xxxx個，非機(jī)動車位xxx處，殘疾人機(jī)動車位x個。從嚴(yán)從重查處車輛違停亂象，強(qiáng)化溫馨提醒推送和執(zhí)法查處，對重點(diǎn)違法實(shí)施拖車，規(guī)范停車秩序，累計(jì)拖車xxx輛；依法查處擅自占用公共場所設(shè)攤等違法經(jīng)營案件xxx起。七是打造高標(biāo)準(zhǔn)保潔區(qū)域。選擇新安路、新安東路、嚴(yán)州大道、紫薯綠道（xx大橋-白沙大橋）、新安江廣場作為高標(biāo)準(zhǔn)保潔（道路）區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)。保潔模式“人工+機(jī)械”。在增加人力保潔的基礎(chǔ)上，新投入使用新能源掃路車、道路養(yǎng)護(hù)車、電動快速保潔垃圾清運(yùn)車、智能磨地機(jī)等多種智能設(shè)備，兩輛霧炮車增加道路灑水和抑制道路面揚(yáng)塵。作業(yè)時(shí)間“白天+夜間”。采取“夜間大面積沖洗、白天精細(xì)化保潔”的保潔模式，配齊精細(xì)化保潔、深度保潔使用工具，改變“一把掃帚掃到底”的傳統(tǒng)作業(yè)模式，加強(qiáng)剖面深度保潔和縱深保潔。利用夜間人少車稀的時(shí)間段，著重開展大面積機(jī)械沖洗、頑固性污漬洗刷，增強(qiáng)“高標(biāo)準(zhǔn)保潔”區(qū)域創(chuàng)建工作實(shí)效。截至目前，共清洗垃圾桶xxxxx只、果殼箱xxxxx只、城市家具xxxxx處、隔離護(hù)欄xxxxxx米、道路積泥xxxx處，清理牛皮癬、小廣告xxxxx處；清運(yùn)裝修垃圾xxxx 車，約xxxxx.x噸；清理衛(wèi)生死角xxx車，約xxx.x噸；清理化糞池xxx只，疏通窨井xxxx只，管道xxxx米；打撈江面和沿江垃圾xxx噸，清理江堤雜草xx噸。

　　三、聚焦提質(zhì)增效，抓好“關(guān)鍵小事”，構(gòu)建“垃圾分類”新體系

　　緊扣省委、省政府的目標(biāo)要求，圍繞x地區(qū)考核“保六爭四”目標(biāo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，致力構(gòu)建“全方位覆蓋、全時(shí)段發(fā)力、全鏈條監(jiān)管”垃圾分類閉環(huán)治理體系x.x升級版。截至xx月，我市累計(jì)處置生活垃圾xxxxxx.xx噸，累計(jì)增長率為-x.xx%，生活垃圾分類覆蓋率xxx%、資源化利用率xxx%、無害化處理率xxx%，“零增長、零填埋”成果持續(xù)鞏固。新創(chuàng)省級高標(biāo)準(zhǔn)分類示范村x個、省級高標(biāo)準(zhǔn)分類示范小區(qū)xx個，新創(chuàng)省級示范預(yù)備村xx個、省級示范預(yù)備小區(qū)xx個。

　　一是強(qiáng)勢開展分類整治工作。從x月份開始，在全市范圍內(nèi)開展生活垃圾分類“三整治、三提升”行動，主要對不分類家庭、單位，無資質(zhì)和不規(guī)范的環(huán)衛(wèi)服務(wù)單位，進(jìn)行專項(xiàng)整治，基本實(shí)現(xiàn)“源頭必分類、清運(yùn)必規(guī)范、責(zé)任必落實(shí)”的整治目標(biāo)。截至目前，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）垃圾分類宣傳入戶xxxxxx戶（全市總戶數(shù)xxxxxx戶），占全市總戶數(shù)比例xx.xx%；累計(jì)整改未分類戶xxxxx戶，實(shí)施拒運(yùn)xxx起；全市黨員、干部和國有企事業(yè)單位職工簽訂垃圾分類承諾書共計(jì)xxxxx份，形成垃圾分類公職人員做表率的良好氛圍。x月開始在全市范圍內(nèi)重點(diǎn)檢查清運(yùn)單位是否真正落實(shí)分類收運(yùn)，對未分類單位、村民是否實(shí)施拒運(yùn)，清運(yùn)是否及時(shí)，督促環(huán)衛(wèi)清運(yùn)單位嚴(yán)格落實(shí)“破桶臟桶不清運(yùn)”和“不分類不清運(yùn)”制度，履行對不分類行為的監(jiān)督職責(zé)。累計(jì)整改未分類戶xxxxx戶，實(shí)施拒運(yùn)xxx起；已對兩家未履行監(jiān)督職責(zé)的清運(yùn)單位進(jìn)行約談。二是統(tǒng)籌開展示范創(chuàng)建工作。對全市xx個生活垃圾分類示范片區(qū)、村、小區(qū)開展初步驗(yàn)收，從設(shè)施建設(shè)、市民（村民）參與度、源頭分類、分類宣傳等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。截至目前，xx個通過本市驗(yàn)收，通過率xxx%。同時(shí)，自x月底開始在全市范圍內(nèi)開展垃圾分類夜市（餐飲）示范街創(chuàng)建活動，從制度規(guī)范、清運(yùn)及時(shí)性、參與率、分類率、滿意率等方面全面提升示范街垃圾分類水平。三是加快推進(jìn)垃圾分類能力建設(shè)。投資xxxx萬元對主城區(qū)“老、破、舊”的垃圾亭和垃圾房進(jìn)行改造，安裝排水、照明、監(jiān)控、洗手池、卷閘門等設(shè)施，完善分類公示信息上墻。截至目前，已改造垃圾投放點(diǎn)位xxx處。建成xx個再生資源回收站點(diǎn)及xxx個再生資源回收服務(wù)點(diǎn)，以及東、西部兩個大型分揀中心。四是嚴(yán)格落實(shí)生活垃圾源頭減量。深入開展文明用餐、光盤行動，加大對全市餐飲行業(yè)公筷公勺使用情況專項(xiàng)督查和指導(dǎo)，深入推進(jìn)“文明一平米”行動，道德模范吳光潮為文明用餐、光盤行動代言，在全社會廣泛宣傳“光盤行動”。結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)餐飲一件事集成改革”，要求商家不主動提供一次性餐具，落實(shí)“限塑”要求。網(wǎng)絡(luò)餐飲商家打包外賣服務(wù)禁止使用不可降解塑料袋和一次性發(fā)泡塑料餐具，禁止使用不可降解一次性塑料吸管。五是強(qiáng)化日常檢查和執(zhí)法保障。成立垃圾分類執(zhí)法專班，嚴(yán)管重罰生活垃圾投放未分類和垃圾混運(yùn)違法行為，每月執(zhí)法專班開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查不少于x次，全年垃圾分類執(zhí)法辦案不少于xxxx件。同時(shí)，設(shè)立曝光臺，及時(shí)曝光各類不規(guī)范分類的行為，共檢查企業(yè)、工地、村（社）、公共機(jī)構(gòu)等xxxx處，發(fā)現(xiàn)問題xxxx件，整改xxxx件。截至目前，共辦理垃圾分類案件xxxx件，平均每月辦案xxx件，執(zhí)法辦案是去年同期的x倍。已實(shí)名曝光未分類人員（單位）xxxx人次，形成極大震懾效應(yīng)。

　　四、聚焦項(xiàng)目建設(shè)，抓好“民生實(shí)事”，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)設(shè)施”新跨越

　　我市已建成了一座日處理能力xxx噸生活垃圾焚燒發(fā)電廠以及日處理能力xxx噸的易腐垃圾協(xié)同處置項(xiàng)目，已能滿足xx市每日垃圾處置需求。目前焚燒廠運(yùn)行正常，各項(xiàng)監(jiān)管制度健全。同時(shí)，緊緊圍繞布局“垃圾循環(huán)經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈目標(biāo)，堅(jiān)持不懈做好環(huán)境能源項(xiàng)目和易腐垃圾處置工程基礎(chǔ)性工作，持續(xù)對綜合樓、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛清洗中心和綠化等附屬工程進(jìn)行配套建設(shè)，不斷強(qiáng)化環(huán)境能源項(xiàng)目日常運(yùn)行監(jiān)管。科學(xué)謀劃梅城、壽昌兩座填埋場的封場管理和生態(tài)修復(fù)，委托第三方機(jī)構(gòu)全面進(jìn)行生態(tài)評估；以打造低碳垃圾循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體，建立環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)清單，推進(jìn)垃圾分類處置和回收利用循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建成xx市首個垃圾分類科普館，全域推進(jìn)“垃圾革命”，努力打造“垃圾文化”循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，深度破解“垃圾圍城”難題，實(shí)現(xiàn)垃圾處置能力大提升，實(shí)現(xiàn)生活垃圾“零填埋”。

　　五、聚焦隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)“根本大事”，呈現(xiàn)“城管鐵軍”新氣象

　　以黨建為引領(lǐng)，以“隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理精細(xì)化、信息智慧化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”為抓手，以執(zhí)行力建設(shè)為根本，建設(shè)一支“素質(zhì)最過硬、服務(wù)最貼心、堡壘最堅(jiān)強(qiáng)、實(shí)干最擔(dān)當(dāng)、品牌最響亮”的城管鐵軍排頭兵。一是開展解放思想大討論，舉辦半軍事化訓(xùn)練。啟動全局解放思想大討論工作，將xx個局屬部門討論得出的xxx條意見建議歸總為“四個化”的建設(shè)，即隊(duì)伍管理（半）軍事化、工作任務(wù)清單化、內(nèi)部管理制度化、作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。先后制定《xxxx年市城管局半軍事化管理實(shí)施方案》《xxxx年度績效考評辦法》《市城管局xxxx年度目標(biāo)管理考評辦法》，成立千鶴女子中隊(duì)，舉辦半軍事化訓(xùn)練活動，共編制x支受訓(xùn)連隊(duì)，參人數(shù)達(dá)xxx余人，通過軍訓(xùn)增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作，內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)，外樹隊(duì)伍形象。二是開展黨史學(xué)習(xí)教育，初心如磐向未來。開設(shè)“書記領(lǐng)學(xué)黨史”專欄，做到支部書記講黨課全覆蓋；開設(shè)“城管群眾小事馬上辦”專欄，主動為群眾辦實(shí)事解難題；開設(shè)風(fēng)雨城管路·奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)專欄，從歷史中汲取對黨忠誠、為民服務(wù)、開拓前進(jìn)的智慧和力量；開設(shè)百張笑臉·百句祝福專欄，慶祝建黨一百周年。編印《在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的講話》《習(xí)近平在x》《跟著總書記學(xué)思維》等黨史學(xué)習(xí)教育資料xx余本。相繼組織開展了黨史知識競賽、學(xué)黨史主題黨日活動、“紅色家書述黨史”、重溫入黨申請書、參觀紅色教育基地、觀看紅色影片等，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)定動作”不漏項(xiàng)、不走樣。累計(jì)推出各類外宣報(bào)道xx余篇、內(nèi)宣信息xx余篇、相關(guān)宣傳片x個；先后有多名黨員干部獲得市直機(jī)關(guān)隊(duì)黨史知識競賽三等獎、全市黨史學(xué)習(xí)教育優(yōu)秀心得分享演講賽“十佳選手”。三是組織綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)“行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核”三項(xiàng)制度，做好執(zhí)法全程記錄與案件證據(jù)的結(jié)合，執(zhí)法公示與x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開的結(jié)合，重大執(zhí)法法制審核與重大案件集體討論的結(jié)合。全員開展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織全局隊(duì)員分批開展xxx項(xiàng)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并將《x省綜合行政執(zhí)法事項(xiàng)》印制成冊。有序開展綜合行政執(zhí)法事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)工作，每月組織參與x市綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)考試，組織法制員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。截至目前，共辦理涉及新劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)案件xx件，其中生態(tài)環(huán)境相關(guān)立案xx件，水利相關(guān)立案xx件，自然資源相關(guān)立案x件。四是開展中層競聘上崗，展現(xiàn)積極向上風(fēng)貌。堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?rdquo;和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則啟動了全局中層干部競爭上崗工作，共有xxx名城管隊(duì)員積極參與競爭xx個中層職位，充分展現(xiàn)出xx城管人飽滿的工作熱情和真誠自信的工作態(tài)度，為打造“宜居xx”、實(shí)現(xiàn)跨越趕超提供堅(jiān)實(shí)有力的中堅(jiān)力量保障。五是規(guī)范審批許可，拓展便民服務(wù)。提升“一窗受理、集成服務(wù)”改革，依托政務(wù)服務(wù)平臺x.x，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、全流程網(wǎng)辦、“好差評”閉環(huán)。推進(jìn)“證照分離”改革，優(yōu)化“證照分離”改革事項(xiàng)的辦事流程，簡化審批手續(xù)，減少辦事流程。落實(shí)“承諾制”改革，對我局納入承諾制改革的辦事事項(xiàng)進(jìn)行了再梳理、再簡化，形成了簡單明了的辦事指南，便于綜合受理的窗口人員和辦事對象更好地通過承諾聲明的方式辦理部分許可事項(xiàng)。審批窗口先后獲得五星服務(wù)窗口x次，窗口“微笑之星”x次。六是加強(qiáng)隊(duì)伍督查管理，堅(jiān)定不移“嚴(yán)治隊(duì)”。 開展節(jié)假日值班、夜班值班、公車使用情況全面檢查，開展工作紀(jì)律、遲到早退、會風(fēng)會紀(jì)情況突擊檢查，進(jìn)行工作紀(jì)律督查xx次，隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督查xx次，公車使用、停放督查x次，編發(fā)督查通報(bào)xx期。

　　第二部分 xxxx年城市管理工作思路

　　xxxx年，我市城市管理工作，積極踐行“城市管理讓生活更美好”理念，將以“增強(qiáng)城市管理功能，提高城市治理能力”為目標(biāo)，以城市精細(xì)化管理為主線，以數(shù)字賦能為抓手，以“一流施工隊(duì)”的擔(dān)當(dāng)作為，推動城市管理和綜合執(zhí)法工作再上新臺階、實(shí)現(xiàn)大提升、展現(xiàn)大作為，讓城市管理既有“深度”、更有“溫度”，在高標(biāo)準(zhǔn)打造“宜居xx”，高水平推動跨越趕超，建設(shè)共同富裕示范區(qū)的“縣域樣板”新征程中扛起城管擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)城管力量。

　　一、以保障亞運(yùn)會為契機(jī)，開展城市管理精細(xì)化提升行動

　　全面落實(shí)精細(xì)化管理理念，樹立標(biāo)桿意識，運(yùn)用現(xiàn)代信息科技手段助推精細(xì)化管理，構(gòu)建精細(xì)化管理體系，完善精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，讓市民群眾有更強(qiáng)的獲得感和滿意度。一是全面拓展亞運(yùn)觀賽空間。落實(shí)《xx市拓展亞運(yùn)會觀賽空間實(shí)施方案》，在xx市博物館廣場建設(shè)x處亞運(yùn)觀賽空間主會場，在四大中心鎮(zhèn)、新安江廣場、美好廣場、雙江步行街等點(diǎn)位設(shè)立多點(diǎn)共享空間，共同打造具有宜居xx特色的“一核多點(diǎn)”多元化、差異化觀賽空間。二是常態(tài)長效開展城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升專項(xiàng)行動。實(shí)施“迎亞運(yùn)”市容市貌專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治亭棚、桿件、箱體、標(biāo)牌、監(jiān)控探頭、戶外廣告（招牌）、電子走字屏、各類宣傳設(shè)施、車容車貌等內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范城市家具設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、審批備案流程及管養(yǎng)要求。整治提升亞運(yùn)觀賽空間周邊的主干道、街容環(huán)境、建筑立面，推進(jìn)實(shí)施城市標(biāo)識系統(tǒng)國際化建設(shè)改造。要強(qiáng)化專班日常督查監(jiān)管，以點(diǎn)帶面，項(xiàng)目化推進(jìn)問題整改，形成問題快速整改閉環(huán)機(jī)制；要加大對已反饋問題的抽查復(fù)核比例，提高對建筑工地文明施工、黃土裸露、環(huán)境秩序、周邊市政道路及“兩路兩側(cè)”等檢查考核重點(diǎn)內(nèi)容加倍扣分的考核占比，提高檢查頻次，提升整改標(biāo)準(zhǔn)，全面提升“潔化、亮化、序化、綠化、美化”管理水平。三是深化熱難點(diǎn)問題治理。深化工程渣土專項(xiàng)整治，加大跨部門聯(lián)合監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處渣土非法入境傾倒、夜間非法運(yùn)輸?shù)刃袨椋猎搭^環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)解決綠皮車臟亂差問題，形成“源頭控制有力、運(yùn)輸監(jiān)管嚴(yán)密、處置規(guī)范有序、執(zhí)法查處嚴(yán)厲”的工程渣土長效管理機(jī)制，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和認(rèn)同感。深化餐飲業(yè)油煙專項(xiàng)整治，持續(xù)實(shí)施主城區(qū)重點(diǎn)餐飲單位油煙凈化裝置在線監(jiān)測，確保油煙凈化設(shè)施安裝率xxx%，打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”。深化戶外廣告整治，按照“依法整治、分批推進(jìn)、常態(tài)管理”的原則，對城區(qū)背街小巷臟亂差的店招廣告進(jìn)行整治，提升城市空間視覺品質(zhì)。深化文明養(yǎng)犬治理行動，探索文明養(yǎng)犬精細(xì)化管理新模式，逐步推進(jìn)開展犬只電子芯片植入工作；深化“道亂占”整治，持續(xù)開展人行道亂停車整治，充分利用人行道，優(yōu)化公共停車位，緩解停車壓力。四是打造精細(xì)化保潔品牌。鞏固深化全國文明城市建設(shè)攻堅(jiān)行動，深化打造“國內(nèi)最清潔城市”目標(biāo)，以“一城區(qū)一品牌”“一街一品牌”創(chuàng)建為抓手，堅(jiān)持人機(jī)結(jié)合的道路保潔作業(yè)模式，持續(xù)深化精細(xì)化管理品牌打造行動，構(gòu)建集洗掃車、清掃車、吸塵車、灑水車和護(hù)欄清洗車為一體的全套道路機(jī)械化保潔設(shè)備系統(tǒng)；全面推廣保潔市場化改革，擴(kuò)大“席地可坐”覆蓋面，以點(diǎn)帶面，以點(diǎn)牽線，打造一批精細(xì)化管理品牌，進(jìn)一步擴(kuò)大美麗“宜居xx”的美譽(yù)度和知名度；制定垃圾分類規(guī)范堆放清運(yùn)工作制度，規(guī)范建筑垃圾管理，持續(xù)推進(jìn)定時(shí)定點(diǎn)位堆放和提前預(yù)約式保障清運(yùn)模式，全城推廣大件垃圾預(yù)約式服務(wù)清運(yùn)，實(shí)現(xiàn)垃圾“閉環(huán)+預(yù)約”管理。深入推進(jìn)公廁革命，實(shí)施公廁高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維管理，探索“以商補(bǔ)廁、以商養(yǎng)廁”多元化管理模式，改善公廁無障礙環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)公廁“公共衛(wèi)生服務(wù)綜合體”建設(shè)，提高市民的幸福感、獲得感。

　　二、以無廢城市創(chuàng)建為抓手，開展垃圾治理能力提升行動

　　緊扣省委省政府“一年見成效、三年大變樣、五年全面決勝” 和生活垃圾“零增長、零填埋”目標(biāo)要求，以更高要求、更實(shí)舉措、以更大力度，推進(jìn)統(tǒng)籌推進(jìn)垃圾攻堅(jiān)治理。一是深化垃圾分類x模式。以全面提升分類投放準(zhǔn)確率為核心，推進(jìn)撤桶并點(diǎn)，深化定時(shí)定點(diǎn)、專管員制度，規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)作業(yè)，提升清運(yùn)服務(wù)水平；深化推進(jìn)示范小區(qū)和示范村創(chuàng)建，從源頭上提升分類質(zhì)量。建立垃圾分類數(shù)字信用“美好賬本”，將農(nóng)戶分類質(zhì)量納入鄉(xiāng)村善治信用積分，激活村民參與垃圾分類積極性。利用“xx垃圾管家”數(shù)智治理平臺，建立“全鏈條、全流程、全方位”監(jiān)管體系，引入第三方監(jiān)督檢查模式，加強(qiáng)綜合監(jiān)督管理，提升垃圾分類實(shí)效。二是優(yōu)化垃圾資源化利用。加大資源化利用力度，建立再生資源統(tǒng)收統(tǒng)運(yùn)一體化模式。探索建設(shè)垃圾分類溯源管理和再生資源收運(yùn)數(shù)智化應(yīng)用場景，并融入“xx垃圾管家”系統(tǒng)中。通過垃圾分類溯源管理場景對每家每戶的源頭分類情況進(jìn)行監(jiān)管，精準(zhǔn)識別未分類戶；通過再生資源收運(yùn)數(shù)智化場景，對再生資源的回收、運(yùn)輸、分揀、利用等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)管；制定低價(jià)值可回收物回收利用專項(xiàng)扶持政策，逐步健全和完善再生資源處理產(chǎn)業(yè)鏈，最大限度實(shí)現(xiàn)再生資源回收利用，助推我市再生資源行業(yè)健康發(fā)展。三是提升垃圾分類處置產(chǎn)能。緊緊圍繞布局“垃圾循環(huán)經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化環(huán)境能源項(xiàng)目日常運(yùn)行監(jiān)管；科學(xué)謀劃梅城、壽昌兩座填埋場的封場管理和生態(tài)修復(fù)，實(shí)施填埋場生態(tài)治理。四是加強(qiáng)建筑垃圾統(tǒng)籌管理。統(tǒng)籌推進(jìn)工程渣土處置專項(xiàng)規(guī)劃，規(guī)劃“地坪抬升、耕地墾造、資源化利用、堆場填埋”等四種消納類型xx處，設(shè)計(jì)消納能力xxxx萬方。依托x地區(qū)首個裝修（大件）垃圾不落地應(yīng)用場景“xx垃圾管家”，推進(jìn)建筑垃圾、園林垃圾、大件垃圾等固體廢物處理設(shè)施建設(shè)，通過“產(chǎn)、投、運(yùn)、處、管”五個維度實(shí)現(xiàn)對于裝修（大件）垃圾的閉環(huán)管理以及全生命周期智能監(jiān)管，解決當(dāng)前裝修（大件）垃圾“無處投”“隨處投”“亂偷倒”等問題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)源頭治理。

　　三、以數(shù)字化改革為牽引，開展城市治理數(shù)字賦能行動

　　全力推進(jìn)城市管理領(lǐng)域數(shù)字化改革，圍繞解決重大問題、滿足緊迫需求和增強(qiáng)群眾獲得感的目標(biāo)，以提升服務(wù)百姓、管理水平、治理能力為導(dǎo)向，以制度清單、改革清單和場景清單為突破口和著力點(diǎn)，深入謀劃多跨場景，倒逼和撬動城市管理領(lǐng)域全方位改革。一是打造城市綜合管理服務(wù)平臺。加快推進(jìn)建立集行政審批、街面秩序、執(zhí)法勤務(wù)、預(yù)警監(jiān)測等業(yè)務(wù)于一體的綜合管理平臺“智慧城管項(xiàng)目”，依托科學(xué)、便捷、高效綜合指揮工作流程，建立暢通穩(wěn)定可靠的城市管理信息交互渠道，對城市管理對象進(jìn)行整體監(jiān)控，形成適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的城市綜合管理指揮體系，推進(jìn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，實(shí)現(xiàn)城市管理空間細(xì)化、管理對象精確化，提升城市管理的效率。二是持續(xù)推進(jìn)數(shù)字場景應(yīng)用。完善垃圾治理平臺，不斷拓展“xx垃圾管家”系統(tǒng)應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)垃圾分類、清運(yùn)、處理的全生命周期管理。完善工程渣土智治平臺，實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸、調(diào)度、處置、交易的全市統(tǒng)一的監(jiān)管服務(wù)。完善“監(jiān)管一件事”等系統(tǒng)應(yīng)用場景，推動綜合執(zhí)法辦案數(shù)字化，推廣互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管、大數(shù)據(jù)+執(zhí)法、掌上執(zhí)法，推廣“最多查一次”和“非現(xiàn)場執(zhí)法”。三是推進(jìn)城市大腦建設(shè)。按照城市大腦場景建設(shè)任務(wù)，研究我市停車數(shù)據(jù)特點(diǎn)，申報(bào)建設(shè)全市停車管理綜合平臺和市容AI系統(tǒng)，制定全市停車場建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范全市停車場建設(shè)工作，完成停車場數(shù)據(jù)全接入工作，實(shí)現(xiàn)停車場建設(shè)、管理、服務(wù)三位一體化管理，為城市管理打造新亮點(diǎn)。

　　四、以綜合行政執(zhí)法改革為突破口，開展綜合執(zhí)法能效提升行動

　　以綜合執(zhí)法改革為契機(jī)，以“隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理精細(xì)化、信息智慧化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”為抓手，建立健全“綜合行政執(zhí)法+部門專業(yè)執(zhí)法+聯(lián)合執(zhí)法”體系，推動形成“大綜合一體化”行政執(zhí)法新格局，建設(shè)一支“素質(zhì)最過硬、服務(wù)最貼心、堡壘最堅(jiān)強(qiáng)、實(shí)干最擔(dān)當(dāng)、品牌最響亮”的鐵軍排頭兵。一是持續(xù)推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。以大綜合方向?yàn)榻y(tǒng)領(lǐng)，按照省、x市統(tǒng)一部署，落實(shí)省統(tǒng)一目錄的劃轉(zhuǎn)要求和動態(tài)調(diào)整工作，建立符合xx實(shí)際的綜合行政執(zhí)法事項(xiàng)地方擴(kuò)展目錄，厘清執(zhí)法監(jiān)管與處罰的權(quán)責(zé)邊界。統(tǒng)籌配置執(zhí)法資源，會同相關(guān)職能部門加強(qiáng)綜合行政執(zhí)法改革各項(xiàng)工作保障。試點(diǎn)總結(jié)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”，形成可復(fù)制，可推廣做法，為全面推廣打好基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。建立行政執(zhí)法協(xié)調(diào)指揮機(jī)制和協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，建立健全案件移送處理和協(xié)作配合工作機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)綜合執(zhí)法部門與專業(yè)領(lǐng)域部門間的執(zhí)法協(xié)作。三是推進(jìn)執(zhí)法“兩化”建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大行政執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度全覆蓋。建立執(zhí)法人員多層次、多形式、常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，完善執(zhí)法人員資格等級考試制度、執(zhí)法人員執(zhí)法資格管理制度，推進(jìn)規(guī)范化中隊(duì)建設(shè)。四是深化“創(chuàng)滿爭先”行動。立足本職，積極投身共同富裕示范區(qū)的“縣域樣板”建設(shè)，主動服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，建強(qiáng)一流的施工隊(duì)伍，營造“爭先進(jìn)位、創(chuàng)先爭優(yōu)”良好氛圍，打造素質(zhì)過硬的“城管鐵軍”。

市城管局年度工作總結(jié)及下一步城市治理工作思路2

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