想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編收集的部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)12篇(部門年度工作總結(jié)開頭怎么寫),供大家參閱。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)1
1、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
2、在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)?!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
3、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,作為雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績(jī),但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
4、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
5、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
6、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)2
一年工作到頭,這是一個(gè)階段向另一個(gè)階段的邁進(jìn),我想我們xx工廠的每一名員工都時(shí)刻的準(zhǔn)備著,去年x月來到這里我就下定了決心在這踏踏實(shí)實(shí)的做好自己,讓自己在努力一把,做出一點(diǎn)點(diǎn)工作,過去這一年來我盡心盡力,讓自己處在一個(gè)很好的工作狀態(tài),不管在什么時(shí)候都要清自己的職責(zé)所在,我想這就是最根本的東西,在同事們的幫助下,xx工廠的員工的團(tuán)結(jié)精神,20__年的工作圓滿的落下了帷幕,怎,么說呢,這是一個(gè)進(jìn)程,我也總結(jié)一番。
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公關(guān)禮儀部部門工作總結(jié)
公關(guān)禮儀部作為一個(gè)全新的部門,在第一學(xué)期,我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。
第一學(xué)期,主要工作有:迎新,招新,培訓(xùn),禮儀隊(duì)的組建,宿舍文化節(jié),辯論賽,迎新晚會(huì),院運(yùn)會(huì),校運(yùn)會(huì),競(jìng)標(biāo)少女坊。
招新由于比較遲加上其他的一些因素,致使學(xué)生會(huì)今年的招新場(chǎng)面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加能夠說得上是門前冷清。最終,經(jīng)過2輪面試加上1輪筆試,十個(gè)新成員加入我們大家庭,而依據(jù)學(xué)院規(guī)定,選了三個(gè)新成員到年級(jí)學(xué)生分會(huì)。陳嘉熹,周細(xì)玲,陳家鴻,張鋒源,連楚生,吳江馳,丁曉妍,胡健漢,余婉嫻,鐘艷珠這十位同學(xué)成為了部門的新血液。
培訓(xùn)主要分成兩大塊。一個(gè)是化妝禮儀培訓(xùn),一個(gè)是拉贊助培訓(xùn)。部門的女干事參加了2~3次其他學(xué)院舉辦的化妝禮儀培訓(xùn),對(duì)基本知識(shí)有了較專業(yè)的了解。在之后的宿舍文化節(jié),迎新晚會(huì)等活動(dòng)中,開始了實(shí)彈操作,部門的女干事的化妝技巧有了較大的提高。另一個(gè)培訓(xùn)是拉贊助培訓(xùn),首先是部門內(nèi)部進(jìn)行了一個(gè)詳實(shí)的培訓(xùn),之后跟其他7個(gè)學(xué)院在生科院樓聯(lián)合培訓(xùn)。有了理論知識(shí)后,部門的干事為迎新晚會(huì)跨出第一步,紛紛聯(lián)系各大商家甚至到外面“掃街”。整個(gè)學(xué)期下來,部門拉取了穗通駕校、心相印面巾、統(tǒng)一方便面三大商家的贊助,為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)供給了充裕的資金幫忙。
競(jìng)標(biāo)少女坊也是我們部門的一個(gè)重頭活動(dòng)。我們由十月份開始和園藝、人文學(xué)院著手討論競(jìng)選少女坊。我們爭(zhēng)取得到了主席團(tuán)以及指導(dǎo)教師的大力支持,并經(jīng)過了三個(gè)月的精心策劃,最終順利到了最終展示。我們雖沒獲得成功,但對(duì)于我們這個(gè)新興部門以后的發(fā)展有很大的指導(dǎo)意義。參與這次活動(dòng)以來,我們與另外兩個(gè)學(xué)院建立了深刻的友誼,這正是我們公關(guān)禮儀部對(duì)外交流合作的一個(gè)重要職能。這次策劃活動(dòng)也是對(duì)干事的培養(yǎng)起到了很大的作用??偟膩碚f,少女坊的競(jìng)標(biāo)的過程帶給我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于結(jié)果。
一個(gè)學(xué)期以來,公關(guān)禮儀部的內(nèi)部不斷團(tuán)結(jié)凝聚,不斷發(fā)揮著自我部門的職能,正是沿著我們幾個(gè)委員初定的意向逐步向上發(fā)展。
第二學(xué)期,期待著我們公關(guān)禮儀部更加精彩。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)4
一、20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)
20__年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情景:
——售電量完成33325萬KWH,比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價(jià)完成386.33元KKWH,比年度計(jì)劃372.46元KKWH上升13.87元KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
——營(yíng)業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬元,合理增收共計(jì)95.4萬元,超計(jì)劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270KW。
一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營(yíng)銷觀念,始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,進(jìn)取向縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位進(jìn)取開拓電力市場(chǎng),取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《__供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,由于原先沒有對(duì)10kV線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kV級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。
依照《__供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭(zhēng)取政策支持??h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20__]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,安裝預(yù)購(gòu)電裝置,實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“IC卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝IC卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營(yíng)銷競(jìng)賽,營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高
去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競(jìng)賽資料,修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)經(jīng)過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過程管理。10月份,公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一齊組織專班,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20__年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找供給快捷方便的手段?;緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
經(jīng)過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng),選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到__電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。經(jīng)過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率到達(dá)98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。
二、20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)
20__年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前,國(guó)家實(shí)施進(jìn)取宏觀調(diào)控政策,加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在構(gòu)成,必然帶來電力需求的增長(zhǎng),為電力市場(chǎng)的開拓供給了較有力的支撐??墒?,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作,要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問題和困難,進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)感和緊迫感,堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心,克難奮進(jìn),努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面。
20__年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難,堅(jiān)定信心,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全面完成20__年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)開頭篇一
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
3.光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)新的工作局面。在20_年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈的努力,在工作上取得了一些成績(jī),但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)5
20xx年9月,我懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去,在這短短的4個(gè)月的時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂。靜下心來細(xì)心回顧這段日子,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在其他同事們的幫助下,在學(xué)生們的配合下,這幾個(gè)月以來的各項(xiàng)工作進(jìn)行得還算順利。我所得到的收獲,會(huì)應(yīng)用于下學(xué)期的工作當(dāng)中;我所碰到的問題,我也會(huì)認(rèn)真思考,想辦法解決。在這一學(xué)期中,自己能夠在保持良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)之上,不斷進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài),使下一學(xué)期能夠以更優(yōu)秀的面貌繼續(xù)工作,現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況做以總結(jié),為即將迎來的新學(xué)期確立新的目標(biāo)。
一、本學(xué)期所做的工作
本學(xué)期的工作主要擔(dān)任七年級(jí)共3個(gè)班的信息技術(shù)課教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,本人剛剛踏入工作崗位不久,雖然是師范出身,但是畢竟在校期間的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)教學(xué)是有一定差距的。轉(zhuǎn)眼之間,自己突然由一名學(xué)生變成了一名老師,站在講臺(tái)上要面對(duì)40雙渴望求知的眼睛,在剛開始的階段心理曾產(chǎn)生巨大的壓力和強(qiáng)烈的責(zé)任感,就再心理暗暗的告誡自己:我一定要迅速的轉(zhuǎn)變角色;我一定要備好課、上好課;我一定要對(duì)得起自己的104名學(xué)生,對(duì)得起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。為了把自己的教學(xué)水平提高,我經(jīng)??匆恍┡c信息技術(shù)教學(xué)相關(guān)的書籍,還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案、課件研究學(xué)習(xí),一有機(jī)會(huì)便到各個(gè)班級(jí)聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。由于我們學(xué)校班級(jí)較少,信息技術(shù)學(xué)科的教師隊(duì)伍力量非常薄弱,包括我在內(nèi)只有兩名信息技術(shù)教書,并且我還不是專業(yè)的,所以我不能像其他學(xué)科那樣參加教研活動(dòng),通過教研平臺(tái)更快的提升自己,我只有通過自己、網(wǎng)絡(luò)來解決平時(shí)遇到的困難。不過,除了教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)之外,在教學(xué)方式、方法等教學(xué)藝術(shù)方面,平時(shí)還曾多次虛心向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的其他科老師請(qǐng)教、探討。對(duì)于城市當(dāng)中部分學(xué)校來說,信息技術(shù)課程不同與其他課程,能夠完全依據(jù)教材進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)階段學(xué)生計(jì)算機(jī)水平普遍提高,基礎(chǔ)較好,所以云南省教研室編寫的教材已經(jīng)不能滿足廣大初中生的需要,教材當(dāng)中很大一部分內(nèi)容都是他們已經(jīng)具備的能力,所以對(duì)于這類學(xué)生就不能完全按照課本內(nèi)容施教,因此在備課過程中我會(huì)依據(jù)教材、教學(xué)大綱,認(rèn)真分析學(xué)情,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及教案。在這一學(xué)期當(dāng)中,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,還做了部分學(xué)生的課后輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在學(xué)校工作方面,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),在以后的工作當(dāng)中,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、信息技術(shù)管理方面
作為學(xué)校的信息技術(shù)教師,自然而然地就成為了學(xué)校計(jì)算機(jī)教室管理員,不論是電腦的常規(guī)維護(hù)還是各種材料的填寫、整理,我都會(huì)認(rèn)真、高效的把這份工作完成,對(duì)設(shè)備的維護(hù),確保設(shè)備能正常完好的運(yùn)行顯得尤為重要,而對(duì)于這些設(shè)備的使用、維護(hù),我都能夠了解和熟練掌握,為以后學(xué)校使用遠(yuǎn)程教育資源,學(xué)科間的相互滲透做下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我結(jié)合學(xué)校及學(xué)生實(shí)際特別制定《新城中學(xué)學(xué)生上機(jī)操作規(guī)范》
(一)微機(jī)室嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)教室學(xué)生守則要求來要求學(xué)生。保持微機(jī)室的室內(nèi)衛(wèi)生,每天進(jìn)行打掃。給學(xué)生和教師一個(gè)干凈整潔的環(huán)境來學(xué)習(xí)。
(二)機(jī)房上網(wǎng)時(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁上一些非法的網(wǎng)站。
(三)不要非法下載一些與教學(xué)無關(guān)的資料游戲,禁止上網(wǎng)玩游戲。
(四)用機(jī)完畢后,應(yīng)按規(guī)定關(guān)閉設(shè)別,經(jīng)教師檢查后方可離開座位并把個(gè)人攜帶的書本及用品帶出微機(jī)室。
(五)操作要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開機(jī)后發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師,凡違反操作規(guī)程造成機(jī)器損壞,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)輕重,給予必要的處理。
(六)操作結(jié)束后,按要求正常關(guān)機(jī),擺好凳子,帶走廢紙雜物。
(七)上課使用的軟盤,由學(xué)校統(tǒng)一管理,不準(zhǔn)帶出,同時(shí)嚴(yán)禁將其它軟盤帶入,防止病毒侵入。
(八)禁止在電腦桌面亂涂亂畫或刪除或移動(dòng)桌面圖標(biāo)或拔出電源線,禁止設(shè)置屏幕保護(hù)程序,未經(jīng)老師允許不得重啟電腦或隨意關(guān)閉電腦。
三、工作中的收獲及不足
經(jīng)過一學(xué)期的努力工作,不論是教學(xué)方面還是其他各項(xiàng)工作當(dāng)中,都使我有了很大的收獲。
在教學(xué)過程當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了擺正心態(tài),平等的去看待每一個(gè)學(xué)生,我告訴自己,雖然他們的計(jì)算機(jī)水平參差不齊,但是哪個(gè)班沒有成績(jī)相對(duì)好一點(diǎn)或差一點(diǎn)的學(xué)生,哪個(gè)班沒有學(xué)習(xí)態(tài)度相對(duì)認(rèn)真或不認(rèn)真的學(xué)生呢?在我目前的掌控能力還不足的情況下,我的目標(biāo)就是讓想學(xué)習(xí)的同學(xué)都能真正的學(xué)到東西。當(dāng)然在教學(xué)上,還存在一些問題和不足之處。比如,對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的制定還沒有一個(gè)清晰的把握,因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教材本身的,所以課本上的知識(shí)點(diǎn)有些需要整合,刪除。必須依據(jù)學(xué)生學(xué)情制定新的教學(xué)內(nèi)容,由于本人畢業(yè)不久,工作經(jīng)驗(yàn)少,剛剛接觸到七年級(jí)的中學(xué)生,對(duì)他們的心理及學(xué)情了解不是十分清楚,所以在獨(dú)立制定教學(xué)內(nèi)容上可能會(huì)存在一些偏差。
四、今后的努力方向
在今后的教學(xué)工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),努力做好教學(xué)及學(xué)校工作。尤其是教學(xué)方面,要努力加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);要關(guān)注到自己的每一位學(xué)生,多一些關(guān)心,多一些愛心,再多一些耐心,使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大的進(jìn)步;在教案設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上多下功夫,努力使教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)之上有更大的進(jìn)步。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在當(dāng)今時(shí)代,社會(huì)對(duì)老師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好學(xué)生學(xué)情,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性的搞好信息技術(shù)教學(xué),使這項(xiàng)工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為新城中學(xué)輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量!
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)6
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任高二3、4兩個(gè)理科班的英語科教學(xué),根據(jù)學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃,現(xiàn)已基本完成教學(xué)任務(wù)。這一學(xué)期來,本人更積極地去了解學(xué)生,去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便以更好的“因材施教”。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人對(duì)一學(xué)期教學(xué)工作的一個(gè)總結(jié)。
理科班男生多,而多數(shù)男生討厭背單詞,因此他們的難關(guān)就是單詞關(guān),詞匯量少,嚴(yán)重影響了他們對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)這一點(diǎn),我在日常的教學(xué)中特別重視學(xué)生對(duì)詞匯的學(xué)習(xí)與積累,要求單詞每課過關(guān),并且每課都進(jìn)行單詞聽寫,要求人人過關(guān),不斷督促學(xué)生多背單詞、短語及一些好的句子。不過,每個(gè)班總是有5、6個(gè)學(xué)生就是不肯去背單詞。
由于是新教材,對(duì)每課的教材處理,在備課組內(nèi)都會(huì)先進(jìn)行認(rèn)真的討論,并結(jié)合新課標(biāo)的要求,進(jìn)行取舍,真正做到了用教材教,而不是單純地教教材。每一堂課,我都是結(jié)合我們學(xué)生的實(shí)際情況,精心地備課并認(rèn)真寫好教案。課后能及時(shí)進(jìn)行反思小結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期我們選用英語周報(bào)作為教輔材料,充分發(fā)揮了它的作用。每周進(jìn)行倆次聽力訓(xùn)練,選用部分隨堂練習(xí)作為課堂鞏固練習(xí)。周報(bào)上的完形填空和語法填空,要求大家認(rèn)真去完成并及時(shí)講評(píng)。閱讀理解和寫作部分作為選做內(nèi)容,一小部分基礎(chǔ)差的學(xué)生,我只要求他們選做容易的題。另外,每班有15人,鼓勵(lì)她們每周寫一篇作文,我都采取當(dāng)面批改,經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,這部分學(xué)生的書面表達(dá)能力有了很大的提高。我認(rèn)為本學(xué)期我在分層次布置作業(yè)方面,取得了不錯(cuò)的成效。
課后我積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
一學(xué)期來,所任教班級(jí)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣及能力有所提高,在學(xué)校組織的歷次考試中,成績(jī)進(jìn)步明顯。
總之,一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我將一直以“勤學(xué)、善思、真抓、實(shí)干”為準(zhǔn)則,一如既往,再接再勵(lì),繼續(xù)做好培優(yōu)扶中和輔差工作,把自己的教學(xué)工作做到扎實(shí)有效。
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眨眼之間,在和學(xué)生互相學(xué)習(xí),共同生活的生活中很快又臨近年末,在這個(gè)學(xué)期里我比較圓滿地完成了本學(xué)期的工作,回顧這學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實(shí),我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績(jī)。下面我將這一學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)如下:教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期我擔(dān)任的是八年級(jí)156,157班英語教學(xué)工作。經(jīng)驗(yàn)告訴我,對(duì)于這個(gè)年段的英語教學(xué),如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來教學(xué),就會(huì)使學(xué)生失去對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了,英語自然也不會(huì)學(xué)好。因此,我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于專研。
注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會(huì)新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,開展英語特長(zhǎng)活動(dòng)等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評(píng)價(jià)在英語教學(xué)中的運(yùn)用,并能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的科研水平。由于課堂教學(xué)扎實(shí)有效,形成了獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,多次為市英語學(xué)科做教學(xué)研究課。
在開展教研活動(dòng)時(shí),我積極出課,毫不保留,并主動(dòng)帶動(dòng)其他英語教師成長(zhǎng),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于自己不懈地努力,加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。這學(xué)期,我教的學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀缓芎茫窈?,我要更加努力,使這個(gè)班的英語水平再提高一個(gè)檔次。
一、思想政治方面
在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己。思想積極向上,要求進(jìn)步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
為了適應(yīng)課改的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所*用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果,多次在市、校做英語教學(xué)設(shè)計(jì)課,受到了一致的好評(píng)。我積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市里組織的各項(xiàng)英語培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。
并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時(shí),對(duì)她們?cè)诮虒W(xué)中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。假期,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)英語專業(yè),使自己能夠切實(shí)提高專業(yè)水平。總之,在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)8
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過;我們一起經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)。無論對(duì)項(xiàng)目部的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來說,都是收獲和壯大的一年?,F(xiàn)在我就東山美居二期工程項(xiàng)目部20__年的工作作出總結(jié)如下:
一、工程概況
東山美居二期工程項(xiàng)目地址位于長(zhǎng)治市東外環(huán)二職駕校旁,建設(shè)單位是長(zhǎng)治市圣安閣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,5#~10#為我單位承建,結(jié)構(gòu)形式為磚混,基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ),層數(shù)為地下一層,地上七層,總建筑面積約為31515㎡。
二、工程進(jìn)度
20__年3月19日,項(xiàng)目部按照建設(shè)單位及分公司的安排進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),開始進(jìn)行土方開挖及前期準(zhǔn)備工作,由于國(guó)家環(huán)保政策及施工條件等因素的影響,截止20__年11月15日停工前完成的形象部位為:5#樓五層主體完成,6#樓七層24軸至46軸主體完成,7#樓地下室主體完成;8#樓二層主體完成,9#樓打樁完成,10#樓三層主體完成,共計(jì)完成產(chǎn)值1125.59萬元。
三、安全文明生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)人人有責(zé)。安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。今年我部嚴(yán)格執(zhí)行公司分公司的安全規(guī)章制度,安全員加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章行為,第一時(shí)間糾正,發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)清除,確保安全的生產(chǎn)環(huán)境,避免了人身傷亡事故的發(fā)生。
為了提升安全生產(chǎn)環(huán)境,我項(xiàng)目部在每棟樓搭設(shè)了安全通道,另外,施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合不同的施工階段,合理規(guī)劃,各種材料的堆放區(qū)域合理安排,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào),秩序井然,環(huán)境保護(hù)貫穿整個(gè)施工過程。
四、組織管理
項(xiàng)目部各成員基本都是從潞城昌運(yùn)嘉園一塊過來的,人員之間比較熟悉,配合默契,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,新的項(xiàng)目部配備了專職資料員,對(duì)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔,補(bǔ)強(qiáng)了技術(shù)力量之后,項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)一致、各盡其責(zé)。能夠根據(jù)工地的實(shí)際情況對(duì)分部分項(xiàng)工程合理的安排人員、機(jī)械設(shè)備、材料、生產(chǎn)時(shí)間,使項(xiàng)目部工作有序開展。加強(qiáng)學(xué)習(xí),該項(xiàng)目是我項(xiàng)目部接觸的第一個(gè)營(yíng)改增后的項(xiàng)目,組織項(xiàng)目部人員結(jié)合日常工作,學(xué)習(xí)關(guān)于營(yíng)改增的知識(shí)。
五、成本管理
在工程開工前,項(xiàng)目部在分公司科室的幫助下對(duì)每棟樓做了標(biāo)后預(yù)算,并進(jìn)行了標(biāo)后預(yù)算各個(gè)指標(biāo)的分析,同時(shí),結(jié)合市場(chǎng)及相似工程做了成本的預(yù)測(cè)工作。
在施工過程中,簽訂分包合同及材料供應(yīng)合同前先了解市場(chǎng),多詢價(jià),做到心中有數(shù),不多支出;把好項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍“準(zhǔn)入關(guān)”,從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生零星用工,臨建投入的人工與勞務(wù)分包協(xié)商,讓其包含在主體工程中,不額外支出費(fèi)用;對(duì)發(fā)生的合同外的工作,及時(shí)做好簽認(rèn)工作。
六、工作中的難點(diǎn)及存在的問題
在全年的工作中克服了一些困難,也存在一些問題:1、在進(jìn)行10#樓打樁工程中,由于出現(xiàn)了濕陷性土質(zhì),導(dǎo)致2:8灰土樁出現(xiàn)縮孔現(xiàn)象,我們中途不得不更換樁機(jī),增加了成本;2、磚混結(jié)構(gòu)的小構(gòu)件較多,支模比較麻煩利潤(rùn)小,導(dǎo)致好多木工中途撤場(chǎng),我方為了不影響工期,又重新找木工隊(duì)伍等;3、受國(guó)家環(huán)保政策的影響,導(dǎo)致材料供應(yīng)不及時(shí),而且價(jià)格大幅上漲,使的項(xiàng)目工期延長(zhǎng),成本增加。
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20xx年,我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
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一年來**部隊(duì)*班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“xx大”會(huì)議精神和重要思想為指導(dǎo),以思想建設(shè)為中心,業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn),工作任務(wù)完成為目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績(jī)、談效率、促發(fā)展。一年時(shí)間以來,在等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績(jī),同時(shí)為整個(gè)保管隊(duì)工作順利開展打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心,進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟
年初,人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動(dòng),思想工作,作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案,通過班務(wù)會(huì),個(gè)人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士,并通過爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
作為一個(gè),具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提,為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業(yè)務(wù)一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是兩名二年兵同志,做得比較好,在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志,不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績(jī),而且增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力,同時(shí)新同志,在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力,爭(zhēng)先恐后,業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,可以說全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo),促進(jìn)工作全面開展
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外,另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作,根據(jù)以往叉車,巷道車曾發(fā)生過事故的情況,在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則,堅(jiān)持每日小檢,每周大檢,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械操作規(guī)程,及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新,今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn),準(zhǔn)確快速的完成任務(wù),特別是新同志,更是嚴(yán)格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低,工作上比上下,有效的增強(qiáng)了班級(jí)的活力和凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,不知不覺踏上工作崗位將近兩年了。自從20xx年畢業(yè)來到上海市第四建筑有限公司安裝分公司至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培育和教導(dǎo)下,通過通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。
在這一年多的時(shí)間里我基本都在顧村B2-2地塊,從剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號(hào)房,見證了工程一步步完善的同時(shí)自己的專業(yè)技能也得到了進(jìn)一步的完善。從一開始基礎(chǔ)中大地板的接地,到箱盒的預(yù)留以及二結(jié)構(gòu)的配管,再到屋面避雷帶的敷設(shè)等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后,對(duì)原來書本中抽象的事物有了詳細(xì)的了解,通過此過程把理論與實(shí)踐結(jié)合到了一起,自身有了很大的提高。在這個(gè)過程中,我從簡(jiǎn)單的管線預(yù)埋看起學(xué)起,到如今整個(gè)地下車庫(kù)噴淋管線的安裝,從簡(jiǎn)單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風(fēng)機(jī)風(fēng)管預(yù)留洞的檢查,遇到不懂的我就查規(guī)范,再不懂就向師傅他們這些前輩請(qǐng)教。在現(xiàn)場(chǎng)遇到疑難問題時(shí),我也會(huì)勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對(duì)規(guī)范要求等有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過一年多的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規(guī)范的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)選用最恰當(dāng)最適用的方法保證其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。如此種種,讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和提高而快樂欣喜。
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組,這一年多施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴(yán)肅認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工部位多巡查,及時(shí)了解情況和問題并加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施.同時(shí)針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病進(jìn)行交底,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)房出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)施工流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去這段時(shí)間的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
部門工作總結(jié)開頭怎么寫_部門工作總結(jié)12
本年度,按照××市愛委辦的控?zé)熡?jì)劃和要求,我們通過健康教育、黑板報(bào)、開展各種活動(dòng)等多種形式,向全局干部職工和出租區(qū)積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí),充分認(rèn)識(shí)吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定,辦公區(qū)、單位家屬區(qū)吸煙人極少,住戶禁煙、控?zé)熞庾R(shí)增強(qiáng)。我局控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組主要開展了以下工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全
在我局創(chuàng)衛(wèi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,進(jìn)一步完善控?zé)熤贫?,并?zé)成辦公室主任專程負(fù)責(zé),不定期的巡視、檢查。
二、出臺(tái)控?zé)煷胧?/p>
(一)成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的控?zé)熜〗M???zé)熜〗M負(fù)責(zé)辦公區(qū)、單位家屬區(qū)創(chuàng)建無煙單位、無煙環(huán)境工作。
(二)提倡不吸煙、不相互敬煙。
(三)辦公室、樓道等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
(四)凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者,禁煙小組有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。
(五)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員有義務(wù)對(duì)其他人員宣傳吸煙對(duì)健康的危害。
三、加大宣傳力度,收效顯著
充分利用學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)、宣傳欄、會(huì)議等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高全體干部職工和單位家屬區(qū)的控?zé)熤R(shí),培養(yǎng)不吸煙行為的好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。同時(shí),辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動(dòng),開展干部職工的控?zé)?、戒煙教育,進(jìn)一步提*部職工的控?zé)熌芰Α?/p>
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,人人參與控?zé)熁顒?dòng)
局領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)?,齊抓共管控?zé)煿ぷ?。在全體干部職工共同參與控?zé)熁顒?dòng),人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。有力地提高了辦公區(qū)、單位家屬區(qū)的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>
五、控?zé)熜麄鞅榧皢挝缓图彝?/p>
在5月31日世界無煙日,出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和國(guó)家對(duì)控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)法規(guī),倡導(dǎo)規(guī)勸辦公區(qū)、出租區(qū)戒煙、控?zé)?。同時(shí)宣傳茶葉局的控?zé)煷胧⑽鼰熚:Φ?,建議全體干部職工及家屬區(qū)控?zé)?、戒煙,以身作則養(yǎng)成不吸煙的習(xí)慣做表率。
經(jīng)過努力,全體干部職工和單位家屬區(qū)進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,確保良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)良好的心態(tài),為××市創(chuàng)衛(wèi)控?zé)熃】倒ぷ髯龀隽艘欢ǖ某煽?jī)。我們將茶葉局打造成無煙影之家,為創(chuàng)建文明單位、無吸煙單位攜手共努力。
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