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2022實習期總結報告范文實用1
畢業(yè)的最后一學期,在學校培訓科多名老師的努力聯(lián)系下,我們07級旅游、酒店管理專業(yè)的__名學生有幸進入__酒店,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。__大酒店座落在美麗的奧林匹克公園內(nèi),是一家按三星級標準興建的集客房、餐飲、洗浴、桑拿、會議于一體的省內(nèi)首家生態(tài)園林精品商務型酒店,隸屬益陽市體育局管理。
第一部分:中餐部
__酒店的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括宴會廳和11個包廂)和酒水部(包括大堂吧、和卡座吧)。我們12人被分成了6個組,分別在不同的部門,并且每15天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個酒店業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的6個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。在餐飲部實習的半個月里,我感受頗多,受益匪淺。
1、中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店沒有告訴我們具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
2、我們的工作是迎賓、擺臺、折口布、上菜、撤臺及打掃負責區(qū)域的衛(wèi)生。
3、酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗。令我欣慰的是:酒店的員工都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
第二部分:客房部
我在酒店客房部實習,每周135都要培訓。而培訓的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。當我正式去客房部實習之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠諉T的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。
第三部分:總結
__酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次在酒店見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到酒店業(yè)的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后,感謝學校老師們能在百忙之中為我們聯(lián)系實習單位并全程指導我們的實習工作,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。
以上就是我此次社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
2022實習期總結報告范文實用2
1. 實習單位、時間及地點
2 實習內(nèi)容
2.1 實習目的
畢業(yè)實習是大學教育中極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過這段時間的實習,
為我們之后走向社會,勝任本專業(yè)相關工作奠定了基礎,對于拓寬我們的知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力有著極大的幫助,通過再一次學習關于單片機的知識,可以更好地運用單片機,熟悉編程工作,最終設計出令自己滿意的程序,為以后的畢業(yè)設計打下基礎,做好準備工作。
2.2 實習過程 熟悉單片機知識階段:
由于長時間未溫習單片機的知識,有點生疏,所有實習第一周主要以溫習單片機的基礎知識為主,對以前所學知識有個全面的回顧和鞏固: 1. 單片機的概述
單片機又稱單片微控制器,它不是完成某一個邏輯功能的芯片,而是把一個計算機系統(tǒng)集成到一個芯片上。相當于一個微型的計算機,和計算機相比,單片機只缺少了I/O設備。概括的講:一塊芯片就成了一臺計算機。它的體積小、質(zhì)量輕、價格便宜、為學習、應用和開發(fā)提供了便利條件。同時,學習使用單片機是了解計算機原理與結構的最佳選擇。
單片機內(nèi)部也用和電腦功能類似的模塊,比如CPU,內(nèi)存,并行總線,還有和硬盤作用相同的存儲器件,不同的是它的這些部件性能都相對我們的家用電腦弱很多,不過價錢也是低的,用它來做一些控制電器一類不是很復雜的工作足矣了。我們現(xiàn)在用的全自動滾筒洗衣機、排煙罩、VCD等等的家電里面都可以看到它的身影!它主要是作為控制部分的核心部件。
2. 51單片機的介紹
目前51單片機的種類很多,其中51系列單片機應用最廣,而51系列單片機有多種型號的產(chǎn)品,如普通型(51子系列)和增強型(52子系列)。他們的結構、引腳和封裝基本相同,其主要差別反應在存儲器的配置上。51系列單片機內(nèi)包含以下幾個部件:一個8位CPU,4kb程序存儲器(ROM) ,128b的數(shù)據(jù)存儲器
(RAM) ,32條I/O口線 ,大部分為單字節(jié)指令,21個專用寄存器 ,2個可編程定時/計數(shù)器 ,5個中斷源,2個優(yōu)先級,一個全雙工串行通信口,外部數(shù)據(jù)存儲器尋址空間為64kB,外部程序存儲器尋址空間為64kB,邏輯操作位尋址功能,雙列直插40PinDIP封裝,單一+5V電源供電,以其典型的結構和完善的總線專用寄存器的集中管理,眾多的邏輯位操作功能及面向控制的豐富的指令系統(tǒng),堪稱為一代“名機”,為以后的其它單片機的發(fā)展奠定了基礎。其功能如下:
3.51單片機的引腳:
51單片機共有4個8位并行I/O 端口,共32個引腳。
(1)P0 口——8 位雙向 I/O 口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展 I/O 口)時,P0口可用作雙向 I/O 口在并行擴展外存儲器(包括并行擴展 I/O 口)時, P0 口可用于分時 傳送低。位地址(地址總線)和8位數(shù)據(jù)信號(數(shù)據(jù)總線)。P0口能驅(qū)動 8個LSTTL門。
P0口作為一般I/O口使用時應注意兩點:
a.作為輸出口時,由于輸出級為漏極開路電路,若要驅(qū)動NMOS或其他拉電流負載時,引腳上應外接上拉電阻。
b.作為輸入口時,如果下拉場效應管導通,則會將輸入的高電平拉為低電平造成誤讀,所以在進行輸入操作前,應先向端口輸出鎖存器寫如“1” 。
(2) P1 口——8位準雙向 I/O 口(“準雙向”是指該口內(nèi)部有固定的上拉電阻)。 P1 口能驅(qū)動為4個 LSTTL 門。
(3) P2 口——8 位準雙向 I/O口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展 I/O 口)時,P2口可用作雙向 I/O口。在并行擴展外存儲器(包括并行擴展 I/O口)時, P2 口可用于傳送高 8 位地址(屬地址總線)。P2口能驅(qū)動4個LSTTL門。在結構上,P2 口比 P1 口多一個輸出控制部分。
2022實習期總結報告范文實用3
在實習過程中,我從技術,團隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的技術要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、由于是同組合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂準確的計劃,分工明確,在測量過程中我們不但要做好自我的工作,還要研究同組人的工作,盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
2、在實習前必須要及時預習測量方法以及相關的計算公式,在實習過程中要聽指導教師的安排,避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循必須的測量原則,如:從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則,并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率。
3、業(yè)內(nèi)計算必須要十分仔細,因為沒一個小錯誤都可能導致整體的錯誤,誤差的檢驗也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差,超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱,起初我對這次實習抱有排斥的態(tài)度,可是當我看到同組同學都在認真的測量,認真的實習的時候,我就被感染了,跟隨他們一齊加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱,可是經(jīng)過大家的團結努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來,每個同學的臉都親切了許多。當所有工作做完的時候,大家一齊回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么,堅持走過來了,成果拿出來了,大家的心里比什么都甜。
經(jīng)過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實習儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的本事,同時也拓展了與同學的交際、合作的本事。一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,僅有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎。
2022實習期總結報告范文實用4
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個團體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個團體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自我呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足能夠用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的??墒?,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要供給什么,我們必須供給給客戶1+100個最優(yōu)的服務!
從長遠來講,我覺得公司應當在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應當盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自我的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應當注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應當讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和公司結緣之后,我一向在為自我“估價”,也一向在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我期望公司能知人善任,同時也期盼著自我能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
首先,感激海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感激妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感激海運部的各位師傅們給我的指導,多謝!我也要對經(jīng)理及各位主管說一聲多謝,感激他們對我的栽培!
2022實習期總結報告范文實用5
一、實習時間:20__年3月13日~3月19日
二、實習人員:鄧楚明(人事部儲干)
三、實習內(nèi)容:進料檢驗、成品檢驗、品質(zhì)工程狀況以及作業(yè)流程
四、實習狀況:
剛到品管實習聽到最多的一名話:品管工作太難做了,很多剛來普道的人信心十足、但沒做多久就離職了,我只能一笑了之。
本周在品管部門實習,由于裝配線很少生產(chǎn)導致采購物料比較少,IQC檢查、QA抽檢過程只確認一天,有時間協(xié)助驗貨、研發(fā)量試物料確認等工作。實習過程追隨自己以往的工作思路對比目前狀態(tài):新產(chǎn)品跟進過程是品質(zhì)保證的源頭,跟進項目、資料如何建立都沒有這方面的流程,查之前的檔案資料沒有,QE工程師工作有點盲目,研發(fā)臨時有工作需求就跟進處理,當公司發(fā)展產(chǎn)品越來越多時沒有建立資料就難以保證品質(zhì),出錯的機率增加,此階段工作需要重點完善。(相對來說研發(fā)比品管部做得好一點!)
IQC作為生產(chǎn)物料把關部門,品質(zhì)確認提前放到協(xié)力廠商很重要,當品質(zhì)工程作業(yè)流程確認好,新產(chǎn)品跟進有序進行、部品確認做好管制表資料,工程師熟悉每個零部件問題并給予品管員工作上指導,這樣協(xié)輔廠商有利于解決問題,培養(yǎng)長期合作穩(wěn)定(核心)供應商,實現(xiàn)品管部SQA作用。
IQC樣品還是比較混亂的,檢驗大多數(shù)憑記憶,標準資料的完善需要QE落實新產(chǎn)品跟進過程來實現(xiàn)同步作業(yè),目前IQC檢驗記錄需改善:
QA是成品最后把關,主要驗證部品來料是否有變異、裝配作業(yè)差錯對性能的影響、重要部件以及運動部件耐久性測試,實習過程發(fā)現(xiàn)很多地方需改進:
實習過程經(jīng)常查看以前的存檔資料,發(fā)現(xiàn)很多信息聯(lián)絡單、客戶驗貨情況復印件,大部分內(nèi)容只是一般性聯(lián)絡,當時了解情況后很少再去查看,建議公司對此部分信息采用電子檔發(fā)文(內(nèi)部郵箱知會)相關部門,需要回復的在郵箱里解答,發(fā)文部門存電子檔,重大異??捎脮姘l(fā)文聯(lián)絡,這樣可以提高工作效率、減少紙張浪費!!
2022實習期總結報告范文實用6
在大學的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的專業(yè)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。生產(chǎn)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識。
雖然讀了三年的大學然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,對自己在學校學到的東西在今后走向工作崗位有何具體作用一知半解。對于本專業(yè)到底適合什么職業(yè),能干那方面工作,將來前途如何等這些問題心里面一直很茫然。在滿懷期待的心情下,帶著這些問題我參加了這次參觀實習。本次實習在帶隊老師的帶領下我系60余名參加了這次分析化學實習。我們實習目的地總共有四站分別是陜西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心,陜西農(nóng)業(yè)廳農(nóng)藥檢驗檢定所,環(huán)境監(jiān)測站,華山化工集團。實習參觀的實習的時間雖短,我的收獲卻不小。下面我簡要說一下我的參觀過程及其中的心得體會。
8月25 早上8點半我們一行人乘車到了參觀的第一站陜西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心。陜西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局派駐陜西檢驗檢疫機構的直屬事業(yè)單位,主要承擔陜西進出口商品和出入境動植物及其產(chǎn)品檢驗檢疫的實驗室檢測,開展檢驗檢疫科研和技術開發(fā),檢驗檢疫方法標準的制(修)訂,按照有關規(guī)定承擔顧客委托樣品的檢驗、鑒定等業(yè)務,為出入境產(chǎn)品檢驗檢疫官方放行提供檢測數(shù)據(jù)并為顧客提供技術咨詢、技術培訓、開展技術合作。首先,單位的領導在會議室通過放幻燈片方式向我們介紹單位所屬部門中心職責、服務宗旨、、技術實力、儀器設備取得的成就及一些對外交流項目,使我對該單位有了大概了解。接著,我們就分組對一些試驗室進行了參觀。剛一進試驗室給我的最大感受是試驗臺面的整潔各種試驗儀器擺放整齊有序和我們有些試驗臺面迥然不同。每到一個試驗臺都有工作人員向我們介紹每種儀器原理性能及其他們正在進行的工作。另一個與我們實驗室最大的不同之處在于他們試管的標簽注有試驗人的名字及編號,這就要求要對試驗數(shù)據(jù)負責任。這不和我們平時試驗一樣,試驗時馬馬虎虎隨便做個數(shù)據(jù)甚至胡編數(shù)據(jù)應付支差。我們應在平時養(yǎng)成科學嚴謹求實負責的態(tài)度,認認真真做好試驗,以便在將來更好工作。這個中心的不僅試驗儀器先進,而且管理制度完善。據(jù)雷老師說這兒一些儀器是和我系儀器同時買的,可這兒還能用,但學校由于管理不善一直不用,又不保養(yǎng),直接放壞了。中心擁有各種檢測設備230臺(套),主要有惠普HP6890-5973氣-質(zhì)聯(lián)用儀、惠普HP5890和島津GC-14B氣相色譜儀、6890N氣相色譜儀,熱電TSP-P4000和島津LC-6A液相色譜儀、美國液相色譜儀1100、美國液相色譜儀P4000,美國液相色譜儀1200,凝膠滲透色譜儀,瑞典1030-2定氮儀,MINI VIDAS多參數(shù)免疫分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀(VITEK2 COMACT)、PE2400型 PCR儀、GENEGENIUS全自動凝膠成像及分析系統(tǒng)。許多儀器多帶自動進樣裝置,只要在計算機上設好數(shù)據(jù)就可自動工作,很省事。中心最忙的地方是前處理室。現(xiàn)在儀器分析的化學的發(fā)展方向是前處理,在這兒我有了這個認識。在這兒給我留下的印象就是設備先進管理嚴格,人員素質(zhì)高。
8月26 號我們參觀了陜西農(nóng)業(yè)廳農(nóng)藥檢驗檢定所。工作也比較簡單主要是依照國家制定的標準檢驗檢測農(nóng)藥是否合格或接受委托檢測果蔬類的農(nóng)殘是否超標。這項工作也要求工作人員嚴謹求實負責任的態(tài)度,每一項數(shù)據(jù)都關系到農(nóng)民或企業(yè)根本利益。在本系校友帶領講解下,我們先后參觀了液相色譜儀和高效氣相色譜儀,氣質(zhì)連用色譜儀,及前處理室,遇到不明白地方都得到詳細的解釋。接著單位領導在會議廳給我們詳細介紹了單位的管理制度,使我們對事業(yè)單位管理機制有了一定了解。還有這兒每年要接受國家的檢驗,確定盲樣所含那幾種農(nóng)殘及其含量。這是一項復雜的工作,不是一個剛畢業(yè)的本科生能夠作到的,需要一定的工作經(jīng)驗專業(yè)知識。我深刻體會到了我知識的不足,及專業(yè)知識應用到實踐的能力。
8月27 日我們參觀實習了環(huán)境監(jiān)測站。環(huán)境監(jiān)測站是國家一級監(jiān)測站,負責對空氣水污染的檢察監(jiān)測,下設三個地方站。這兒有很多職員是西大的校友。在校友前輩的陪同帶領下參觀了水污染幾空氣污染處理室。通過校友的介紹了解到如今國家對環(huán)保工作越來越支持,他們的試驗條件和十年前有了很大改善試驗條件及設備越來越好。
2022實習期總結報告范文實用7
實習真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一齊飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
2022實習期總結報告范文實用8
實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,使所學知識系統(tǒng)化,實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心理,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后的工作,尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于__公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識以后,如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2022實習期總結報告范文實用9
一、專業(yè)術語分析與解釋:
品質(zhì)部(Quality Control Departmen)
1.解釋:對所有外來的原材料、半成品及成品進行檢查。 2.品質(zhì)部專業(yè)術語分析與解釋:
IQC:In Quality Control 解釋:對進廠的物料進行檢查;
PQC:Productiong Quality Control 解釋:對生產(chǎn)過程中的物品進行質(zhì)量檢查: FQC:Finally Quality Control 解釋:對生產(chǎn)成品進行質(zhì)量全檢;
aQL:Acceptable Quality Control 解釋:對可以接受的貨質(zhì)量水平進行認可。
IQC品質(zhì)工作:
每月出貨和合格率:棉杯92%或以上; 每月客戶投訴率:棉杯5宗或以下; 布杯98%或以上; 布杯2宗或以下; 貼合98%或以上。 貼合1宗或下。 每月客戶退貨率:棉杯3宗或以下; 布杯1宗或以下; 貼合1宗或下。
二IQC品質(zhì)介紹:
IQC:主要負責檢查倉庫收到供應商送來的所有棉料、布料和生產(chǎn)輔助性材料;
必須依據(jù)客戶提供的樣板進行材料質(zhì)量檢驗; 在檢查布料時嚴格按照《4分制》檢查; 負責記錄所有被檢查的物料并上報給上司; 將其無法解決的問題移交給上司處理;
負責在檢查合格就、拒收及待復的物料貼上相應的標識便于識別。 PQC:確保所有的模杯、貼合質(zhì)量在生產(chǎn)時達到客戶要求的標準;
在生產(chǎn)過程中,定時對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)異常及時停機并向上級反映。
FQC:按《產(chǎn)品公差確認表》(TEC PDD 009)及實物樣板對所有要出的布杯進行檢查并報告; 按《產(chǎn)品公差確認表》(TEC PDD 009)及實物樣板對所有要出的布杯進行檢查, 左右配色、包裝、淺色并分A、B、C色包裝;
按紙樣、實物樣板對所有客供裁片進行全檢,并出《客供裁片檢驗報告》(QCD FQC 004)。 AQL:按《產(chǎn)品公差確認表》(TEC PDD 009)對出貨前之貨品按AQL比例進行抽查(參照OK樣板機異常樣板); 確保通過嚴格的質(zhì)量控制,使離廠后的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客人要求。
公式:每卷布料平均分數(shù)=總碼數(shù)÷總損耗;損耗=【(4×總疵點)÷總碼數(shù)】×100%。
QCD工作制度:
a、做好【五大防黃措施】:
1.12個月物料有效測試報告;
2.船頭板留底;
3.布料、海棉做連續(xù)色卡;
4.大貨留底(淺色海棉杯需取大碼,基碼各一對,深色海棉杯取任意碼一對即可);
5.C66測試。
b、IQC物料檢查制度:
1.根據(jù)每一個單獨的批/缺(Lot/Batch)總數(shù),100%檢驗布料;
2.從每缸剪下的樣板做色差對(IQC本部門負責完成)及克重測試(移交化驗室); 3.按《4分制布料檢查》檢查疵點;
4.檢查布料的頭、中、尾色差變化的情況;
5.收到布料要量它的尺寸大小,在寬度上任何少于2.5%的布料必須拒收,在寬度上任何少于3%的布料必須拒收;并且我們必須準備《布料檢查報告》(QCD IQC 003),《布料外觀檢查報告》(QCD IQC 002)交給PLA、CSD做最后的決定;
6.模杯布料每卷需剪一塊做高溫測試(準備:標準樣品、模具、物料〖布料和海棉〗做色差對比)。
四、4分制布料檢查:
1.經(jīng)向和緯向的疵點均按下列標準評分: a.疵點長3英寸以內(nèi),扣1分; b.疵點長3至6英寸,扣2分; c.疵點長6至9英寸,扣3分;
d.疵點長9英寸,扣4分。
2.任何連續(xù)性的疵點每碼只評4分;
3.如果有分散性的疵點,每碼內(nèi)最多評4分;
4.洞,無論大小都扣4分;
5.連續(xù)性疵點、橫檔、色差、幅寬不均、折痕等,扣4分; 6.每碼內(nèi)多扣4分;
7.每100y布料平均分數(shù)≥24分是不接受范圍。
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