下面是范文網(wǎng)小編整理的心得體會(huì)英文共8篇(英文心得體會(huì)總結(jié)英文版),供大家品鑒。
心得體會(huì)英文共1
本人近日僥幸在某SCI索引的外刊發(fā)表一篇論文,想在這里淺談一下發(fā)外文的體會(huì),供學(xué)弟、學(xué)妹們參考。我覺(jué)得發(fā)外文時(shí)主要注意以下幾點(diǎn):1.論文中必須至少有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新點(diǎn)或是開(kāi)創(chuàng)性的工作,或是對(duì)原有工作的改進(jìn),或是提出一種新方法。老外對(duì)公式不是很看重,主要看你是否有創(chuàng)新。2.在外刊上發(fā)過(guò)文章的同學(xué)都知道,Introduction部分是最難寫(xiě)的,我認(rèn)為在這部分中不但要提及題目的意義,別人的研究成果,更重要的是要指出你這篇論文的貢獻(xiàn),以吸引審稿人的眼球。3.標(biāo)題也很重要,即要新穎又要體現(xiàn)你的論文的主要工作及采用的方法4.實(shí)驗(yàn)素材要豐富,以數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓人感覺(jué)你作了許多工作。5.要直接用英文寫(xiě),學(xué)會(huì)用英語(yǔ)語(yǔ)言思考問(wèn)題,不要先寫(xiě)成漢語(yǔ)再翻成英語(yǔ),這樣寫(xiě)出來(lái)的東西總有點(diǎn)中國(guó)英語(yǔ)的味道,讓審稿人看起來(lái)不舒服。6.平時(shí)多看一些??恼撐模粋€(gè)常用的語(yǔ)句及段落,如開(kāi)場(chǎng)白、題目的意義、章節(jié)安排、語(yǔ)氣轉(zhuǎn)折等,活學(xué)活用。這樣寫(xiě)出來(lái)的文章看起來(lái)就很漂亮了。7.對(duì)審稿人提出的修改意見(jiàn)或建議一定要認(rèn)真對(duì)待,盡量滿足他們的要求,如你認(rèn)為某些意見(jiàn)或建議不妥,要在回信中加以闡述。8.認(rèn)真研究所發(fā)期刊的參考文獻(xiàn)的引用格式。我的一位師兄就是因?yàn)檫@點(diǎn)直接被拒了。
心得體會(huì)英文共2
THE GREAT GATSBY
By Francis Scott Key Fitzgerald Francis Scott Key Fitzgerald(1896-1940),the author of The Great Gatsby,was one of the greatest American writers of the twentieth novel is a vivid reflection of the 1920s "American dream" shattered, showing the American upper cla "Wasteland age" spiritual face of the Great established his position in the history of modern American literaturefor The Great Gatsby whichwas written in novel,The Great Gatsbyis set in modern American society upper middle cla in in the history of USA is a short and specific period and known as the "American hustle and bustle".In this particular era,the United States created the miracle of the "Coolidge boom times”.American hedonism, Spencer's theory of evolution and James's pragmatism philosophy became very popular in the United the novel The Great Gatsbythus began the story at the acquaintance of Nick and Gatsby in Gatsby’s luxury was very interested in a period of time,he found that there's a deep inside of Gatsby with a girl named Gatsby as a lieutenant commander was not very and Daisy fell in World War I broke out, Gatsby was transferred to therefore broke up with him,she turned and came from a wealthy man named they ,Daisy’s married life was not happy because Tom has a Gatsby was in agony, he is convinced thatmoney to let Daisy betrayed him and determined to become a few years later, Gatsby finally wanted to draw Daisy's attention, to restore the lost was moved by Gatsby's Daisy and told her about Gatsby's Gatsby and Daisy met finally and Gatsby naively thought Daisy still loved , Daisy had changed a just treated their relationship as a once,Daisy drivea car, ran over and killed her husband's protect Daisy, Gatsby aumed the responsibility to ,on the contrary,under Tom's provocation, causethe mistre's husband shot and killed last,Gatsby completely become a didn't believe Daisy had faithle,still pursuit rekindle old dreams..When people are holding a funeral for Gatsby,Daisy and her husband was already on the road traveling in saw the human reality of hypocrisy, then, away from the city, and return home with a sort of tragic novel reveals a cruel truth that the bottom surface of the characters represented by the Gatsby developed into the upper claes of society, but in fact they are really hard to become upper cla 's death,just shows cautionary tale of the decadent downside of the American Daisy, love wealth better than the pursuit of loveDaisy's selfish, indicate that the "American Dream" is not realistic, as well as the blindne of the also delves into themes of excees of the rich, and recklene of youth.
心得體會(huì)英文共3
The communist Party of China is the vanguard both of the Chinese working cla and of the Chinese people and the Chinese is the core of leadership for the cause of socialism with Chinese characteristics and represents the development trend of China’s advanced productive forces, the orientation of China’s advanced culture and the fundamental interests of the overwhelming majority of the Chinese realization of communism is the highest ideal and ultimate goal of the communist Party of China takes Marxism-Leninism, Mao Zedong Thought, Deng Xiaoping Theory and the important thought of Three Represents as its guide to action.、The basic line of the communist Party of China in the primary stage of socialism is to lead the people of all ethnic groups in a concerted, self-reliant and pioneering effort to turn China into a prosperous, strong, democratic, culturally advanced and harmonious modern socialist country by making economic development the central task while upholding the Four Cardinal Principles and the reform and opening up Four Cardinal Principles – to keep to the socialist road and to uphold the people’s democratic dictatorship, leadership by the communist Party of China, and Marxism-Leninism and Mao Zedong Thought – are the foundation on which to build the the course of socialist modernization the Party must adhere to the Four Cardinal Principles and combat bourgeois of The Party Constitution In recent months, through self-study, as well as the collective focus of college party branch organization learning, I mainly study the "constitution", Through this study, I deepened the understanding of the new "constitution", reliving the eight rights of party members and eight obligation, to further strengthen the awarene of the concept of party spirit and party party's rules and regulations of the party constitution is the fundamental, focuses on the party's advanced nature, concentration reflected the basic requirements of the party members' advanced nature."Constitution", although length is not long, but each paragraph, each point of view, even every word, are based on scientific theory and precious practical experience as support, through the highly summarized and refined, connotation is rich, profound requirements of the party constitution to implement into our each work, there are many links and work to do, as a college party activists, to start from the following up firm ideal and lofty ideal faith is the spiritual motivation of maintaining advanced natures of communist party, at any time can't join the party for each party member is a very sacred thing, condensing the pursuit of the party's great cause, belief in the belief of the new period, the time in advance, in deepening reform, society in transition, if we have no great ideal, the broad maes of party members will be lost the way forward, lo of primary school as part of a party member, I want to burnish their profeionalism, become an excellent teacher in the will play the cutting edge exemplary role in the practical member is the cells of the body of the party and the maes of party members play the cutting edge exemplary role, is the internal requirement of maintaining advanced natures of our party, each party should combined with practical work the cutting edge exemplary role the future I will be in accordance with the requirements of the central, seriously studying the party constitution, consciously in their ideas and the actual work, conscientiously study, read it over and over again, carefully grasp, deep thinking, achieve mastery through a comprehensive study and will earnestly study and performance of the party constitution as the life want to study in the harvest as a good beginning, the future of learning to get better.
心得體會(huì)英文共4
聽(tīng):網(wǎng)上比較有代表性的論壇是普特上面的聽(tīng)力資源很豐富,滬江和旺旺上一些材料的也很不錯(cuò),從中間隨便挑一個(gè)網(wǎng)站堅(jiān)持即可。但是千萬(wàn)不要一個(gè)個(gè)都聽(tīng)過(guò)來(lái)。記住,開(kāi)始階段100篇文章聽(tīng)一遍,不如一篇文章聽(tīng)100遍。如果基礎(chǔ)比較弱,那么每天慢速VOA(大概比四級(jí)聽(tīng)力稍難一些)聽(tīng)兩篇,每篇10遍以后再看原文,弄清楚每個(gè)單詞的意思,看完以后再聽(tīng)10遍以上。保證兩周以后你回去聽(tīng)四六級(jí)聽(tīng)力會(huì)很不耐煩。過(guò)了慢速就可以聽(tīng)常速了,還是精聽(tīng)為主泛聽(tīng)為輔。
常速還不過(guò)癮,可以去找talkshow來(lái)聽(tīng),譬如Saturday Night,在優(yōu)酷或者土豆上都有。
不要問(wèn)這樣做有沒(méi)有效果,我堅(jiān)持了三個(gè)月,以后看美劇大部分時(shí)間不需要看字幕。順便說(shuō)下論壇的作用,上論壇不要問(wèn)這個(gè)詞什么意思這類(lèi)低級(jí)問(wèn)題,不要指望別人替你查字典,別人的時(shí)間也是時(shí)間。但是一個(gè)句子弄不懂,就不要自個(gè)兒糾結(jié)了,盡管去問(wèn)。另外要懂得投桃報(bào)李,有能力也盡量去回答別人的問(wèn)題,教學(xué)相長(zhǎng)。
說(shuō):
說(shuō)起來(lái)很奇妙,我起初也只是打算先過(guò)聽(tīng)力關(guān),按照上面的步驟堅(jiān)持了3個(gè)月,不過(guò)在聽(tīng)的同時(shí)跟著讀,后來(lái)因?yàn)槁?tīng)的太爛太無(wú)聊,會(huì)跟著錄音一起背,兩個(gè)月下來(lái)發(fā)現(xiàn)開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)變成了很自然的事情。回頭來(lái)看,英語(yǔ)的口語(yǔ)真的是看似入門(mén)很難,但是真的進(jìn)去了也就那么回事。不過(guò)高口訓(xùn)練的英漢對(duì)譯還是很有用的,實(shí)際上拿新概念的材料就可以做,無(wú)非是看這英文說(shuō)漢語(yǔ)看著漢語(yǔ)說(shuō)英文,然后再對(duì)照原文進(jìn)行糾正。
再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,我不是生來(lái)語(yǔ)言高手,四級(jí)考了兩次,現(xiàn)在周?chē)擞X(jué)得我英語(yǔ)很牛,實(shí)際上只要我的方法誰(shuí)都能學(xué)會(huì),看你能不能堅(jiān)持。
讀:
讀的一個(gè)基礎(chǔ)是單詞量,單詞不夠的話讀書(shū)是痛苦不是享受。四級(jí)單詞是最最最起碼的要求,有了四級(jí)基礎(chǔ),語(yǔ)法還湊合的話,建議直接看上國(guó)外報(bào)紙網(wǎng)站看文章,建議看經(jīng)濟(jì)學(xué)人,或者紐約時(shí)報(bào)每天不要看多,看一篇就夠了。開(kāi)始碰到生詞會(huì)很多,感覺(jué)很難受,但是一定要堅(jiān)持,碰到所有不會(huì)的單詞,都要記下來(lái)弄懂。
碰到不會(huì)的單詞怎么辦,查谷歌字典 Vinci Code。但是真的讀完一本幾百頁(yè)的小說(shuō),帶來(lái)的成就感是讀幾篇文章難以比擬的。
寫(xiě):
這個(gè)其實(shí)要看個(gè)人目標(biāo)了,如果是達(dá)到和他人書(shū)信email交流的目的,其實(shí)前面3個(gè)步驟下來(lái),寫(xiě)已經(jīng)完全不是問(wèn)題了。
如果還要追求文筆,可以去看看華爾街日?qǐng)?bào)中文版 externality)”,從醫(yī)療保險(xiǎn)看“信息不對(duì)稱(chēng)(Inside information)”,這三方面構(gòu)成了“市場(chǎng)失靈(Market failure)”?!俺袑?duì)你隱瞞了什么”揭示了我們?cè)诔匈I(mǎi)東西時(shí)經(jīng)常遇見(jiàn)卻沒(méi)有看透徹的“價(jià)格歧視(Price discrimination)”,讓我明白超市這種定價(jià)策略的高明?!案F國(guó)為何而窮” 其實(shí)是介紹“政府失靈”的問(wèn)題,“強(qiáng)盜政府理論”會(huì)讓許多政府官員脊梁冒汗,同時(shí)凸顯了制度的重要性。
閱讀這本書(shū)的樂(lè)趣,就在于它啟發(fā)了我的思維。跟隨著TimHarford的思路,“就像戴著具有穿透力的X光眼鏡去觀察平常的一天”。我發(fā)現(xiàn)在Tim的引導(dǎo)下,我頭腦里那些塵封的散亂的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)又開(kāi)始組織起來(lái)活躍起來(lái)了。昨晚在跟室友聊天的時(shí)候不經(jīng)意間就會(huì)迸出“用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光看世界”的妙語(yǔ)。
Tim Harford和的作者Steven Levitt的相同點(diǎn)就在于,他們都注重“人類(lèi)行為的經(jīng)濟(jì)分析”。Tim在書(shū)的結(jié)尾也提到,經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)就是關(guān)于人們的選擇的學(xué)問(wèn)。
心得體會(huì)英文共5
華 中 科 技 大 學(xué) 第 二 學(xué) 位 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)
Contents
摘要………………………………………………………………
Abstract………………………………………………………… 1
of the materials for translation……………………………………………… 1
translation of rhetoric and other experiences…………………………………………… 1 Translation…………………………………………………… 1 Rhetoric ………………………………………………………… 1
The Negative Rhetoric and Positive Rhetoric ………………… 1 Three-Level Aesthetic of Literature and Its Translation ……… 2 The Various Specific Forms of Rhetoric…………………………2
Translation Skills………………………………………………4 Cultural differences……………………………………………4
By writing About The Relationship Between The Confucian Ethics And Chinese Real Life ……………………………………………5 Modern Transformation of Confucianism From" public spirit " ……………………………………………5 華 中 科 技 大 學(xué) 第 二 學(xué) 位 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)
One………………………………………………………………5 Two………………………………………………………………6 Three ……………………………………………………………8 the world is burning……………………………………10 Bibliography…………………………………………………………14
心得體會(huì)英文共6
Office secretary internship experience As a student, I have placed the English Department office and do an office ten days, I grew and learned a lot, but it also made me aware of my own shortcomings and deficiencies in many aspects, especially in the office summed up a total of the following: you answer the phone, you represent that rather than need not only verbal civilization, but also make others feel your the same time, Don’t forget to do detailed telephone records about important phones, including call time, call units and so not leave the desk during the work time, and reading newspaper, eating snacks and doze off will cause teacher is important, but knowledge is the most of the computer network and the popularization and application in the office, staff room must be understood computers though improving their typing they can handle simple computer short, the office staff face and deal with many things ,it is neceity to have the appropriate knowledge and ability as a good office example, school activities and busine proce need the written and oral expreion, observation analysis and research information short, our practice is just beginning,With community development history progre., a s a office work, we must grasp this Council, based on Council and Services sense of responsibility, sense of urgency and miion, self-awarene, and initiative is all two weeks,Every member here will benefit a lot.
心得體會(huì)英文共7
Chinese American Friendship volunteers English training summer project training experience
Cla B Wang Wenchao(Angus)Yue Lianghe School
I am so honored to take part in the English training which is organized by the leadership of Bureau of Education, let me have a lifetime of special training experience, give me this rare and common foreign exchanges, common learning and common progre opportunity;specially thanks for the four foreign teachers, Amanda, Libby, Victoria and Joseph, they worked very hard and they are freely not only rigorous, extensive but also have humorous teaching get together for ten days with them and they give me a very deep impreion, let me be benefited from this, the training I have made some progre in my the same time I know a lot of new colleagues and want to thank the leadership of Bureau of Education for giving us this chance to get further I want to thank Amanda, Libby, Victoria and Joseph for giving me wonderful know the importance of the English training and cherish the training and got some general,I have three harvest through this English first one is that I made some progre in listening, writing, reading and the English training, I will earn more opportunities to study and use English in teaching or the English training is coming to end, I will not forget the four foreign teachers, new colleagues and this English training, I got back some of English ability in listening, writing, reading and is good second one is that we know a lot of new teachers and study in Cla B, but I feel embarraed that I just know few of teachers who were from other this training, different teachers from different schools study and discu we have good chance to know each last one is that we can improve the teaching have own teaching methods in teaching methods are good, maybe some are not in the training, we not only study English but also we can discu the different teaching from the discuion, we can learn from other teacher's methods and the four foreign , Thanks for the concern from all the superiors of Bureau of Education!Thanks for the support from all the teachers!And thanks Amanda, Libby, Victoria and Joseph for what you have done!
心得體會(huì)英文共8
篇一:最新廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得
廣交會(huì)實(shí)習(xí)感想
在115屆廣交會(huì)中,第一期開(kāi)始時(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的挺痛苦,因?yàn)槭卿N(xiāo)售崗,每天都要站8個(gè)小時(shí),站得腳都很痛,剛開(kāi)始不是很了解這個(gè)崗位,有點(diǎn)害怕自己做不來(lái),后來(lái)經(jīng)過(guò)慢慢的接觸這個(gè)工作,就慢慢習(xí)慣,也學(xué)到了很多東西。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到了幾個(gè)新同學(xué),我們組的幾個(gè)同學(xué)。通過(guò)幾天的辛苦,接觸,我們都慢慢熟悉起來(lái),一起努力把每天要做的事情都做好,團(tuán)結(jié)就是力量。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中,在第二期中當(dāng)然我們對(duì)工作都已經(jīng)很熟悉了,不像剛開(kāi)始的那么什么都不懂,在這其中真的學(xué)到了很多,因?yàn)槭切≠u(mài)點(diǎn),每天都遇到外國(guó)人,在跟他們交流時(shí),也會(huì)學(xué)到一些新單詞,也了解了自己對(duì)一些英語(yǔ)單詞的發(fā)音的不足,其實(shí)這真的是一個(gè)學(xué)習(xí)的好平臺(tái),也從他們身上學(xué)到一些處事的方式,在與他們的交流中,不得不說(shuō)外國(guó)人真的很幽默,也非常熱情,記得在第二期的最后一天,遇到了一對(duì)外國(guó)情侶,那時(shí)他們剛好來(lái)買(mǎi)飲料,因?yàn)橘I(mǎi)的是6塊錢(qián),除了告訴他們是6塊錢(qián)的同時(shí),我也比了個(gè)6的手勢(shì),引起了他們的興趣,然后就問(wèn)起了其他數(shù)字的手勢(shì),后來(lái)我們問(wèn)他們可以拍下照嗎,他們也都答應(yīng),非常熱情,大方。
實(shí)習(xí)的過(guò)程是有苦有樂(lè),盡管辛苦,但在其中我也開(kāi)闊了眼界,也讓我知道原來(lái)我的英語(yǔ)是那么不好,因?yàn)橐淮?/p>
在跟外國(guó)人交談時(shí),被他笑了一下,原來(lái)是我的幾個(gè)發(fā)音有問(wèn)題,那時(shí)真的很沮喪,但在其中也意識(shí)到自己該好好練下自己的發(fā)音了。
總之。在其中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到自己要更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)了,要珍惜每一次鍛煉自身的機(jī)會(huì),也感謝學(xué)校給了一個(gè)這么好的平臺(tái)給我實(shí)習(xí),鍛煉自己.篇二:廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得
廣交會(huì)實(shí)習(xí)個(gè)人心得
系別:國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會(huì)的結(jié)束,為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也宣告落幕。開(kāi)始面試的時(shí)候,我們班就有四十幾個(gè)人報(bào)了名,名額只有六個(gè),當(dāng)時(shí)上臺(tái)英文自我介紹的時(shí)候發(fā)揮不太好,我還以為我沒(méi)有機(jī)會(huì)選上了,不過(guò)上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會(huì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在想想培訓(xùn)到廣交會(huì)結(jié)束的一個(gè)月以來(lái),其中真是有喜有悲。
我們的培訓(xùn)比較零散,9月28號(hào),10月6號(hào)、7號(hào)、11號(hào)到14號(hào),除了11號(hào)那天去廣外南校區(qū)培訓(xùn)有校車(chē)接送,其它的都是自己趕車(chē)去琶洲展館參加培訓(xùn),早上要早起趕最早的一班車(chē),然后歷時(shí)差不多2個(gè)小時(shí)到達(dá)琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點(diǎn)擔(dān)心。
現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。我們一個(gè)小組一共5個(gè)人,一個(gè)組長(zhǎng),一個(gè)收款員,兩個(gè)電腦員,一個(gè)過(guò)塑員。除了我和另一個(gè)電腦員是同一個(gè)學(xué)校的,其他3個(gè)人均來(lái)自不同的學(xué)校,我們?cè)?0月14號(hào)正式碰面,互相認(rèn)識(shí)、交流,了解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學(xué)生,我們的溝通交流很順利的展開(kāi),共同話題也很多,很快就熟悉了起來(lái)。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍,也為我們往后的工作順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
接下來(lái)介紹一下我們的工作。在廣交會(huì)實(shí)習(xí)期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點(diǎn)是琶洲b東臨時(shí)棚境外采購(gòu)商報(bào)到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購(gòu)商辦理證件。首先,每個(gè)到來(lái)的客商都必須先填寫(xiě)一張報(bào)到表。這樣既可以先讓他們填寫(xiě)好必要的信息,又可以幫他們確認(rèn)辦證所需的資料,加快了驗(yàn)證和辦證的速度,整個(gè)報(bào)到處就可以保持良好運(yùn)行。然后組長(zhǎng)接過(guò)客商的報(bào)到表,由于我們是補(bǔ)辦組,組長(zhǎng)要詢(xún)問(wèn)客商是否是第一次參加廣交會(huì),如果是,那就指引其到新辦證區(qū),如果不是,就詢(xún)問(wèn)其舊證件(ic卡)是否遺失或忘帶,若是,請(qǐng)客商出示護(hù)照或是臺(tái)胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認(rèn)客商身份,接著交給電腦員查詢(xún)電腦是否有該客商報(bào)到信息,若確定有,就需要幫該客商補(bǔ)辦ic卡,電腦員跟組長(zhǎng)說(shuō),然后組長(zhǎng)跟客商講解情況并且說(shuō)明費(fèi)用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過(guò)塑員綁定過(guò)塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個(gè)工作流程。
其實(shí),真正工作起來(lái),并沒(méi)有像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會(huì)的第一道門(mén),在廣交會(huì)開(kāi)展的這十五天里面,幾乎每一天都會(huì)遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接形形色色的客商以及解決各種
各樣的情況。例如客商對(duì)于補(bǔ)辦費(fèi)用的糾纏并且不肯支付補(bǔ)辦的費(fèi)用,補(bǔ)辦ic卡的費(fèi)用是200元人民幣,很多客商會(huì)覺(jué)得不合理,因?yàn)樾驴蜕绦罗k證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會(huì)在這個(gè)問(wèn)題上糾纏很久,甚至?xí)?duì)著善意解釋的我們用不那么友善的詞語(yǔ)。還有,相信,很多見(jiàn)過(guò)外國(guó)人書(shū)寫(xiě)英語(yǔ)的人都會(huì)知道,辨認(rèn)來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家的人寫(xiě)的英語(yǔ)是一件很困難的事,盡管他們說(shuō)他們寫(xiě)的真的是英語(yǔ),可是他們連寫(xiě)的字母真的很難辨認(rèn)。作為電腦員,對(duì)著國(guó)外客商填寫(xiě)的報(bào)道表,真的是一件頭疼的事,人少的時(shí)候還可以一對(duì)一問(wèn)清楚,但是客商集中來(lái)報(bào)到的時(shí)候,人多起來(lái)特別忙,根本就沒(méi)有時(shí)間細(xì)細(xì)去問(wèn)清楚,這樣,后臺(tái)錄入客商信息的時(shí)候就很困難。再例如,由于電腦系統(tǒng)里面儲(chǔ)存著多屆課上的個(gè)人資料和公司資料,查找客商資料的時(shí)候就需要多一點(diǎn)時(shí)間,而且我們是憑借客商的姓名來(lái)查找的,當(dāng)客商的名字比較普遍的時(shí)候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著可以新辦一個(gè)證件了,所以客商就會(huì)不耐煩的拼命催拼命催,甚至?xí)R人,所以作為電腦員,行動(dòng)要快眼力要好,內(nèi)心的承受力更是要?jiǎng)俪H艘换I,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對(duì)著電腦,每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱苦真的不是能說(shuō)得清楚的。不過(guò)也會(huì)遇到風(fēng)趣的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開(kāi)玩笑。更甚的是,有些外國(guó)友人還要我們教他們學(xué)中文,聽(tīng)他們學(xué)的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。
廣交會(huì)說(shuō)結(jié)束就結(jié)束了,在辦證的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤并不可怕,發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤之后及時(shí)改正并且積累經(jīng)驗(yàn)是最重要的。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí),一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補(bǔ)不足中進(jìn)行的。在這個(gè)過(guò)程中,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也提升了自己很多方面的能力。在工作的過(guò)程中,我得到的不僅是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,b區(qū)的各位助理和經(jīng)理,很開(kāi)心能認(rèn)識(shí)她們,很高興能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更勇敢的面對(duì)工作上的一切困難。廣交會(huì)的結(jié)束,我們心中也充滿了不舍,是廣交會(huì)讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來(lái)的更珍貴。大家為了共同的目標(biāo)而努力,讓我有了這一份值得細(xì)細(xì)回味的回憶,這是在實(shí)習(xí)中獲得的最大的禮物。
以上便是此次實(shí)習(xí)自己的一些心得體會(huì)。最想說(shuō)的一句是:認(rèn)真工作,每一份工作都會(huì)給人驚喜。
最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí),能再次提高自己的能力。篇三:廣交會(huì)實(shí)習(xí)體會(huì)
第118屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)感想
2015年10月15日,第118屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)在琶洲展館隆重開(kāi)幕了!但作為展館里的工作人員的我們,沒(méi)能親眼目睹廣交會(huì)的開(kāi)幕盛況。
我實(shí)習(xí)工作的地方是在咖啡廳,而我就是其中的一名服務(wù)員。雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單。因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來(lái)自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。
除了每期的第一天我們的上班時(shí)間是7點(diǎn)15分,我們每天必須在早上7點(diǎn)30分之前趕到咖啡廳。所以,每天我們都得6點(diǎn)左右就起床準(zhǔn)備,有的時(shí)候更是邊走邊吃早餐的。由于人特別多,我們天天要做的其中一件事就是趕地鐵、擠地鐵,上班還好,因?yàn)槲覀兪亲钤缟习嗟?,但下班就慘了,每天都要擠高峰期,有時(shí)更是冒著被地鐵門(mén)夾住的危險(xiǎn),感覺(jué)既刺激又害怕!可是到學(xué)校的時(shí)候,往往都快7點(diǎn)了,那時(shí)飯?zhí)枚紱](méi)什么菜可吃,總是要想辦法出去覓食,花銷(xiāo)真的不小呀!
第一天的時(shí)候,開(kāi)店不一會(huì)兒,就有客人進(jìn)入我們的咖啡廳。記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)很激動(dòng),還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)
現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說(shuō)有笑的,是一天中最開(kāi)心的。
在工作過(guò)程中,讓我反思最深刻的是我的外語(yǔ)。從小學(xué)三年級(jí)開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),到今天要真正實(shí)操的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)口語(yǔ)是那么的一塌糊涂!那么的貧乏!除了那幾個(gè)簡(jiǎn)單的用語(yǔ)“hello!”、“good morning!”、“what can i do for you?”講得還順暢點(diǎn),其他的服務(wù)基本語(yǔ)言是一團(tuán)糟。我當(dāng)時(shí)想:天??!這才是第一天第一位客人呢!這就是我為第一個(gè)客人服務(wù)后的感想。
剛開(kāi)始不適應(yīng),后來(lái)聽(tīng)多了也就適應(yīng)了,大概知道他們需要什么。接觸的外國(guó)人多了,跟他們的交流也自然順暢起來(lái)。我也逐漸變得很主動(dòng)很熟識(shí),對(duì)工作慢慢地上手了??腿艘粊?lái),我們馬上主動(dòng)上前問(wèn)他們需要什么,招呼他們坐下,收錢(qián),為他們送去咖啡等食物;客人一走,我們很友好地跟他們道別,并馬上快速收拾干凈桌子,時(shí)刻保持桌子的整潔美觀!沒(méi)有事忙的時(shí)候,我們就站在門(mén)口等待客人。別以為站著很簡(jiǎn)單。首先,要站好,認(rèn)真嚴(yán)肅。其次,還要面帶笑容,眼觀八方。一有客人,馬上提醒其他人:“action!”站著也挺累的。一天下來(lái),感覺(jué)那腳是鉆心的痛。好想把腳吊起來(lái),不著地會(huì)好受點(diǎn)。好想那雙腳不是自己的。
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén),但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專(zhuān)業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,所以更要注意從基層做起時(shí),不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒(méi)有什么時(shí)間玩,天天都是做同一件事,你說(shuō)不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說(shuō)說(shuō),現(xiàn)在真的感受到賺錢(qián)的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書(shū)是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多問(wèn)幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問(wèn)的習(xí)慣,對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
這次廣交會(huì)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多?? 首先,通過(guò)在咖啡廳服務(wù)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了不同種類(lèi)的咖啡,了
解了它們不同的特點(diǎn),平時(shí)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)其實(shí)很實(shí)用,但都沒(méi)有好好地把握。學(xué)到的知識(shí)一定要多運(yùn)用,才能更好地發(fā)揮它的作用!
其次,“三人行,必有我?guī)煟 逼綍r(shí)要多觀察,多虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人,不懂就問(wèn),多和別人交流,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,做到理論聯(lián)系實(shí)際!
最后,記住禮貌待人和與人溝通交流是很重要?!拔⑿κ鞘澜缤ㄓ玫恼Z(yǔ)言?!睙o(wú)論校內(nèi)還是工作,都要注意。這會(huì)讓我們更好地與人合作!
總之,這次廣交會(huì)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。以后,我會(huì)更加努力地學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)闊視野,提高自己各方面的能力。我希望還有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我去體驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)。同時(shí),我希望自己更加進(jìn)步,學(xué)到更多的知識(shí)!
篇四:廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得1 廣交會(huì)實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間,我已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了廣交會(huì)的兩期展會(huì),并已踏入第三期展會(huì)?;厥走^(guò)去的十 多天里,每天都有新鮮的體驗(yàn),使我期待著每期的開(kāi)始,也讓我獲益良多。接下來(lái)讓我來(lái)談
談我對(duì)這一次廣交會(huì)的一些小小心得。
在第一期的展會(huì)中,我對(duì)所有的事物都感到十分的新鮮。在這一期展會(huì)中,第一次真切的與外國(guó)友人交流,讓我既緊張又興奮。大部分的外國(guó)友人都是來(lái)問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)參展商攤位,在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。
一、展會(huì)地圖指引不夠清楚。雖然地圖上都會(huì)印有每種
產(chǎn)品的所屬場(chǎng)館,但是很多人還是不能夠找到,因?yàn)樗麄兏究床欢?。打個(gè)比喻,很多人會(huì)
來(lái)問(wèn)在哪里,他們知道14號(hào)館的位置,卻不知道.3的意思是在3樓,這讓很多的采購(gòu)
商都需要問(wèn)路,而關(guān)于這個(gè).3在3樓的位置指示,在地圖上也沒(méi)有體現(xiàn),這一點(diǎn)是需要改進(jìn)的。
二、很多采購(gòu)商需要查找的公司在廣交會(huì)的查找系統(tǒng)上都找不到。導(dǎo)致這種問(wèn)題的原因
主要有以下兩個(gè)。一個(gè)是可能關(guān)鍵字設(shè)置不符合原公司名稱(chēng),以至于搜索不到。另一種就是
一些公司租用了攤位后又把這個(gè)攤位轉(zhuǎn)讓給其他公司,以賺取其中差價(jià),從中獲益。這使得
我們?cè)谒阉鞴久臅r(shí)候不能夠找到對(duì)應(yīng)的公司攤位。這兩個(gè)問(wèn)題不僅體現(xiàn)在第一期,而且
同時(shí)也在后面的兩期展會(huì)中有所體現(xiàn),因此,我認(rèn)為這是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。
而在第二期的展會(huì)中,我主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是關(guān)于酒店的接送服務(wù)和停車(chē)位問(wèn)題。很多的采購(gòu)商都是由酒店的專(zhuān)用巴士送到琶洲來(lái)參與廣交會(huì)的,但是很多的采購(gòu)商在離開(kāi)的時(shí)候都
不知道要去哪里找回酒店巴士,同時(shí)的也不清楚巴士的接送時(shí)間,導(dǎo)致有一些采購(gòu)商會(huì)錯(cuò)過(guò)
接送時(shí)間。同時(shí)的,在我?guī)椭恍┎少?gòu)商聯(lián)系預(yù)定的酒店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),部分酒店的酒
店巴士負(fù)責(zé)人不通外語(yǔ),因此只能通過(guò)我們這里展會(huì)的工作人員從中翻譯,使得效率十分的低。另外,酒店巴士的停車(chē)位指示不清楚,而各個(gè)酒店的停車(chē)地點(diǎn)又不統(tǒng)一,使得采購(gòu)商不
能夠確切的找得到自己酒店的巴士,給采購(gòu)商帶來(lái)了不便。希望這些問(wèn)題能夠在之后的展會(huì)
舉辦中得到改善,使得廣交會(huì)能夠更加的完善。
在最后的第三期展會(huì)中,人流較大,特別在我的服務(wù)點(diǎn)中,人流量相對(duì)于前兩期 來(lái)說(shuō)是最多的一期,我想可能是因?yàn)檎桂^是食品展的緣故吧。在這一期的展會(huì)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,那就是參展商都不知道那些放行條,申請(qǐng)表等文件應(yīng)該去哪里申請(qǐng)或者去
哪里上交,同時(shí),他們也不知道應(yīng)該去問(wèn)什么人來(lái)咨詢(xún)這方面的問(wèn)題,這使得參展商們感到
十分迷惑。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為展會(huì)應(yīng)該印發(fā)一本參展商手冊(cè),里面印有一些常見(jiàn)的問(wèn)題
解決方案,從而可以幫助到參展商們解決問(wèn)題。
另外還有一個(gè)十分嚴(yán)重的、貫穿整個(gè)廣交會(huì)的問(wèn)題,那就是采購(gòu)商們經(jīng)常會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳的采購(gòu)時(shí)期,從而買(mǎi)不到需要的產(chǎn)品。例如,有一位采購(gòu)商需要買(mǎi)摩托車(chē),但是摩托車(chē)的出展
時(shí)間主要是第一期,但是采購(gòu)商卻在第二期甚至是第三期才來(lái)進(jìn)行摩托車(chē)采購(gòu),那樣,這位
采購(gòu)商就不能夠買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品了。這說(shuō)明了一個(gè)很明顯的問(wèn)題就是廣交會(huì)在關(guān)于各期
主展展品類(lèi)型的宣傳還不夠明了,以至于采購(gòu)商無(wú)法在最適合的時(shí)間里來(lái)廣交會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,這直接的會(huì)影響到整個(gè)廣交會(huì)的交易額。
在參與了整個(gè)廣交會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問(wèn)題,也增長(zhǎng)了很多的見(jiàn)識(shí),使我充實(shí)地
度過(guò)了這段實(shí)習(xí)時(shí)間。希望以后我可以將在這段實(shí)習(xí)時(shí)間中學(xué)到的東西運(yùn)用到以后的生活
中,不斷的完善自身,提高自己能力,為未來(lái)的就業(yè)打好基礎(chǔ)!篇五:2015廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
2015廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
第1篇:廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
2015年十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與第108屆廣交會(huì)第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長(zhǎng)了不少,親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒(méi)有找到工作,而是,看到周?chē)耐瑢W(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),而你又無(wú)人問(wèn)津時(shí)的挫敗感。隨著周?chē)徽?qǐng)走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個(gè)老板直接走過(guò)來(lái)跟我拿聯(lián)系方式,不過(guò),被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶?zhuān)詈?,由于她同學(xué)并沒(méi)有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫(xiě)上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過(guò),同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗?,讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志。
第二天,我們?cè)缟狭c(diǎn)便開(kāi)始起來(lái)準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈?,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案,之前有沒(méi)有做過(guò)翻譯?有。有沒(méi)有考過(guò)六級(jí)?有。有沒(méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會(huì)就來(lái)了,不過(guò),她居然說(shuō),我們是不包餐的哦,沒(méi)關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,她又說(shuō),如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元bàn zhèng費(fèi)。天啊,沒(méi)賺錢(qián)還得賠錢(qián)......不過(guò),真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷(xiāo)售人員。由于沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來(lái)背單詞。雖然很辛苦,不過(guò)一個(gè)星期下來(lái),還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會(huì)到什么是,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過(guò)一次。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車(chē)、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國(guó)際化。
第二份工作是在廣交會(huì)主館,由于bàn zhèng費(fèi)用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過(guò),這次的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費(fèi)交給工作人員時(shí),無(wú)形中多了一種壓力,人家出那么多錢(qián)請(qǐng)你,你怎
么能把工作搞砸呢。于是,又得開(kāi)始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時(shí)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時(shí),并沒(méi)有人問(wèn)我,這個(gè)面料是什么,商標(biāo)上有縮寫(xiě)。不過(guò),丑媳婦終需見(jiàn)家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),心里真得很害怕,會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問(wèn)她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)??磥?lái),要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國(guó)家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),沒(méi)有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很?chē)?yán)厲,讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),以符合社會(huì)的需要。
第2篇:廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
廣交會(huì)已經(jīng)過(guò)去了,算起來(lái)在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個(gè)月多的時(shí)間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過(guò)程,但是我們依然累并快樂(lè)著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力,見(jiàn)證這一世界大事,為來(lái)自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。
我被分到咨詢(xún)導(dǎo)向組的bàn zhèng大廳門(mén)口的分流小組,負(fù)責(zé)把前來(lái)bàn zhèng的客商指引到正確的區(qū)域bàn zhèng。根據(jù)半個(gè)多月以來(lái)的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出以下幾種情況:
1、老客商,有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。
2、第一次來(lái)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)bàn zhèng。
3、國(guó)內(nèi)的采購(gòu)代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區(qū)bàn zhèng。
4、老客商在2015年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來(lái),先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyernumber,然后要到b區(qū)交錢(qián)補(bǔ)辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來(lái)的同事,他的同事要bàn zhèng,這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。
6、第一次來(lái)廣交會(huì)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過(guò)廣交會(huì),廣交會(huì)可以找到記錄,也是先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyernumber,然后就可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。
7、有客商第一次來(lái),收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函,但是沒(méi)有帶來(lái)或者沒(méi)有打印出來(lái),要先到辦公室傳真過(guò)來(lái)再打印出來(lái),然后可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。
8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商,可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。
9、詢(xún)問(wèn)客商有沒(méi)有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照,沒(méi)有的話要先到照相區(qū)拍照。
這樣的工作看似不難,實(shí)際上很辛苦,不僅需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認(rèn)客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語(yǔ)甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問(wèn)題,于是我們才能指引客商到正確的地方bàn zhèng。為了減小驗(yàn)證人員和bàn zhèng人員的工作麻煩,為了幫助咨詢(xún)臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,結(jié)果輪到他bàn zhèng了,被告知要到b區(qū)bàn zhèng,這樣會(huì)造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時(shí)間,還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和bàn zhèng組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是,我們迅速進(jìn)入角色,在第一天就迎來(lái)了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),頂住了各種壓力,使得客人開(kāi)心愉快bàn zhèng,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來(lái)的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能從客商手中拿的表格,邀請(qǐng)函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過(guò)幾句簡(jiǎn)短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域bàn zhèng。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域,在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。
二、實(shí)習(xí)記事和體會(huì)。
1、個(gè)人形象與國(guó)家形象息息相關(guān)。
而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國(guó)家,每年都迎來(lái)成千上萬(wàn)的客人,很多客人都會(huì)覺(jué)得廣交會(huì)的服務(wù)很好,和中國(guó)人做生意很愉快,他們回去之后也會(huì)給予中國(guó)很高的評(píng)價(jià)。我們bàn zhèng處,作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口,我們也代表了國(guó)家的形象,我們要給遠(yuǎn)道而來(lái)的客商一個(gè)良好的第一印象,我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的bàn zhèng服務(wù),總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題,面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章,就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂(lè)是精神上的享受。
在廣交會(huì)的日子,每天都要站著六七個(gè)小時(shí),雖然很累但也很快樂(lè)。因?yàn)閷?duì)于我們來(lái)說(shuō),能幫助到別人就是最大的快樂(lè)。有一天下午,已經(jīng)下班時(shí)間了,兩個(gè)印度人才走進(jìn)來(lái)bàn zhèng,他們說(shuō)的英語(yǔ)口音很有印度風(fēng)味,我一下子聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么,只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解,重要的信息還是問(wèn)到清楚為止。從他們一進(jìn)門(mén),我就指引他們填
好報(bào)到表,然后帶他們?nèi)àn zhèng,只可惜當(dāng)時(shí)bàn zhèng組的同事們都已經(jīng)下班了,我又帶他們到另外一個(gè)區(qū)去bàn zhèng,但也還是晚了,他們只能明天再來(lái)。我已是盡了最大努力,還是沒(méi)能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時(shí)候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對(duì)印尼老夫婦迷路了。他們是一個(gè)旅游團(tuán)來(lái)廣交會(huì)的,他們找不到他們的旅游車(chē)在哪里了,而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧,然后叫我問(wèn)她,我得知他們的車(chē)是在香格里拉大酒店附近的停車(chē)場(chǎng)。然后我就跟他們說(shuō)怎么去香格里拉大酒店,告訴他們?cè)趺凑业絙區(qū)495停車(chē)場(chǎng)。
在這個(gè)崗位上每天都會(huì)有來(lái)自很多外商來(lái)向我們提問(wèn),他們總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護(hù)照沒(méi)帶怎么辦,b館里面有什么展覽,和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作,我們把他們指引到咨詢(xún)臺(tái)也算完成任務(wù)了,但我們也很樂(lè)意地為他們解答,盡最大努力幫助他們??吹剿麄儗?xiě)滿疑惑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時(shí),也提高了我們英語(yǔ)口語(yǔ)的溝通能力,提高了我們應(yīng)對(duì)特殊情況,尋求辦法解決問(wèn)題的能力。
3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現(xiàn)。
我們站在門(mén)口引導(dǎo)客商,也會(huì)有很多時(shí)候會(huì)被忽視的,有一些客商完全不理會(huì)我們的詢(xún)問(wèn)就直接急忙忙地走進(jìn)來(lái),有些客商走對(duì)了地方,有一些還是走錯(cuò)了又錯(cuò)還是沒(méi)問(wèn)人。有一些客商還是很有禮貌的,即使他們完全知道要去哪里,即使他們很著急,他們也不會(huì)忘記很友好的向站在門(mén)口的打招呼,向我們微笑問(wèn)好,看到清潔工人在打掃衛(wèi)生,也會(huì)主動(dòng)的微笑讓開(kāi),看到武警威武地站崗還會(huì)敬禮,看到辛勤的保安也會(huì)用中文問(wèn)好,這讓我們很感動(dòng)。我們本來(lái)就是不太起眼的工作人員,忽視了我們也是情理之中,但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重,是對(duì)所有勞動(dòng)人民的尊重,是對(duì)勞動(dòng)成果的尊重,是對(duì)低層人民的尊重,一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果,尊重每一個(gè)有生命的人,那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的,這個(gè)民族是很強(qiáng)大很團(tuán)結(jié)的。我們國(guó)家就需要這樣的尊重,有些人也許做著很低微的工作,有些人很不起眼,但是實(shí)實(shí)在在地為著這個(gè)國(guó)家做出貢獻(xiàn),這些人是必不可少的,沒(méi)有人的付出是理所當(dāng)然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人,對(duì)每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩。我們同是一個(gè)民族就更應(yīng)該相親相愛(ài),做到尊重每一個(gè)生命,尊重任何人的勞動(dòng),那么我們國(guó)家我們民族是用立于不敗之地的。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里,還有一些建議,希望bàn zhèng的效率能越來(lái)越高,客商越來(lái)越滿意,廣交會(huì)越辦越好。
2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn),確保信息口徑一定要一致。廣交會(huì)期間,不少咨詢(xún)導(dǎo)向人員與驗(yàn)證員以及與bàn zhèng員在某些問(wèn)題上獲知的信息不一致,以至于傳達(dá)給客商的信息就不一致,比如說(shuō)外國(guó)駕照的問(wèn)題,以及屬于六國(guó)的但無(wú)護(hù)照的客商要如何處理的問(wèn)題等。如果咨詢(xún)導(dǎo)向員,驗(yàn)證員以及bàn zhèng員的回答口徑一致,以及各個(gè)小區(qū)對(duì)個(gè)別問(wèn)題的回答統(tǒng)一,情形就會(huì)好很多,出現(xiàn)客商跑來(lái)跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會(huì)小很多。
3、要在每一個(gè)展館都設(shè)置一個(gè)行李寄存處。琶洲會(huì)展中心一共有三個(gè)展館,占地面積
也是非常大,從一個(gè)展館走到另一個(gè)展館要花很長(zhǎng)時(shí)間,如果在炎熱的夏天,帶著很多行李,來(lái)到b館,想要寄存行李,卻被告知行李寄存處在a館,b館和a館的距離很遠(yuǎn),每一個(gè)外商聽(tīng)到都會(huì)抱怨。特別是第一次來(lái)廣交會(huì)的客商沒(méi)有在來(lái)之前得知在哪里可以寄存行李,這樣的麻煩會(huì)大大降低會(huì)廣交會(huì)的評(píng)價(jià)。所以在每一個(gè)展館都設(shè)立一個(gè)行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨,提供給客商更貼心的服務(wù)。
4、降低對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)商入館的門(mén)檻。廣交會(huì)主要是中國(guó)出口商品展,主要對(duì)境外采購(gòu)商開(kāi)放。國(guó)內(nèi)采購(gòu)商能進(jìn)入廣交會(huì)的不多,手續(xù)麻煩,連境外公司的國(guó)內(nèi)采購(gòu)代表也要交300元人民幣一天進(jìn)館。在我們實(shí)習(xí)期間,有不少的國(guó)內(nèi)商家沒(méi)有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來(lái),但被告知國(guó)內(nèi)采購(gòu)商不可以bàn zhèng進(jìn)館,就會(huì)有很多人不理解。這是一個(gè)難題,因?yàn)檫@么一個(gè)國(guó)際性的展會(huì),國(guó)內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購(gòu),連一些市民也想去湊熱鬧,在那里是一個(gè)全球性的大超市,在那里可以買(mǎi)到全國(guó)各地商家的商品,也可以買(mǎi)到一些國(guó)外的商品。中國(guó)人口眾多,門(mén)檻降低自然會(huì)引起很多國(guó)人的興趣,這樣對(duì)參展商是不利的,對(duì)境外采購(gòu)商也是不公平的,廣交會(huì)的各方面秩序也難以bàn zhèng。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)靠出口和投資帶動(dòng)是眾所周知的,十六大的時(shí)候提出要以擴(kuò)大內(nèi)需來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有一系列的政策,例如家電下鄉(xiāng),以舊換新等等,作為中國(guó)第一展的廣交會(huì)何時(shí)才能擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開(kāi)放,讓來(lái)自全國(guó)各地的商家走到一起做生意,促進(jìn)感情。
第3篇:廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 2015年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),本人覺(jué)得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。老師說(shuō)得好,這次實(shí)習(xí)并非是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來(lái)工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。
首先,我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來(lái)的工作都會(huì)作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。
本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見(jiàn)不同時(shí),會(huì)學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問(wèn)題時(shí),就得堅(jiān)持原則。
工作了一個(gè)月,我從上級(jí),同事,學(xué)到了一些很受用的道理??偨Y(jié)如下;
一、對(duì)于工作,來(lái)不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來(lái)說(shuō),如果,在第一階段時(shí),沒(méi)把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來(lái),那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就大了,若改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來(lái)說(shuō),是做了無(wú)用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來(lái)說(shuō),是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可言。
二、工作不只是你個(gè)人的問(wèn)題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。
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