通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的服裝跟單工作心得體會共10篇 服裝跟單員的工作總結(jié)和心得，供大家賞析。

服裝跟單工作心得體會共1

　　服裝跟單簡歷模板

個人基本簡歷? 簡歷編號：?更新日期：?無照片 姓 名：/國籍：中國 目前所在地：廣州民族：漢族 戶口所在地：梅州身材：156 cm?54 kg 婚姻狀況：未婚年齡：26 歲 培訓(xùn)認(rèn)證：?誠信徽章：? 求職意向及工作經(jīng)歷 人才類型：普通求職? 應(yīng)聘職位：服裝/紡織/皮革跟單：服裝跟單、行政/人事類：文員、輕工類：服裝跟單 工作年限：7職稱：無職稱 求職類型：全職可到職日期：隨時 月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州 深圳 個人工作經(jīng)歷： 公司名稱：廣州市星月新服飾有限公司起止年月：-02 ～ 2009-08 公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：紡織，服裝 擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)跟單? 工作描述：本公司是一家生產(chǎn)廠家，主要生產(chǎn)休閑褲

　　1． 客戶下單做樣板

　　2． 下生產(chǎn)訂單后向供應(yīng)商訂購輔料

　　3． 跟進生產(chǎn)大貨的.生產(chǎn)進度，監(jiān)督大貨的生產(chǎn)質(zhì)量

　　4． 跟進質(zhì)量檢查，產(chǎn)品出貨? 離職原因：? ? 公司名稱：廣州世紀(jì)體育用品有限公司起止年月：-09 ～ 2009-01 公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：紡織，服裝 擔(dān)任職務(wù)：跟單文員? 工作描述：本公司是一家貿(mào)易公司.主要生產(chǎn)外單足球隊服

　　1． 下單給加工廠

　　2． 跟蹤加工廠的生產(chǎn)進度

　　3． 跟進貨期的生產(chǎn)進度,監(jiān)督大貨的生產(chǎn)質(zhì)量 .

　　4． 跟進貨柜走貨后情況? 離職原因：? ? 公司名稱：廣東長城建設(shè)貿(mào)易進出口有限公司起止年月：-07 ～ 2007-03 公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù) 擔(dān)任職務(wù)：文員、跟單文員? 工作描述：開始階段在公司任職文員工作，對文件資料的歸料存檔；繼而跟進國外訂單在國內(nèi)尋找供應(yīng)商及產(chǎn)品的驗收，聯(lián)系船公司運輸事宜及跟單的操作流程有一定認(rèn)識? 離職原因：? ? 公司名稱：韓國中山商社廣州辦事處起止年月：-07 ～ 2003-06 公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：電子商務(wù) 擔(dān)任職務(wù)：文員? 工作描述：? 離職原因：? ? 教育背景 畢業(yè)院校：廣州大學(xué) 最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2007-01-01 所學(xué)專業(yè)一：服裝設(shè)計與工藝所學(xué)專業(yè)二：? 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專 業(yè)獲得證書證書編號 -022007-01廣州大學(xué)服裝設(shè)計與工藝大專畢業(yè)證? ? 語言能力 外語：英語 一般?? 國語水平：良好粵語水平：良好 ? 工作能力及其他專長 ?本人誠實、勤奮、開朗、熱情、樂于助人、真誠守信、好學(xué)上進、責(zé)任心強、具有較強的團隊協(xié)作精神。 ? 詳細個人自傳 ?備注:保險與交費公司勿電！ ? 個人聯(lián)系方式 通訊地址：廣州市 聯(lián)系電話：?家庭電話：? 手 機：?QQ號碼：? 電子郵件：?個人主頁：?

服裝跟單工作心得體會共2

　　服裝外貿(mào)跟單工作簡歷

　　服裝外貿(mào)跟單工作簡歷是由個人簡歷模板網(wǎng)為你提供的一份適合個人求職的簡歷，可直接使用或根據(jù)實際情況進行修改。

　　姓 名：本網(wǎng)?性 別：女

　　婚姻狀況：未婚 民 族：漢

　　戶 籍：長沙 年 齡：23

　　現(xiàn)所在地：四川 身 高：164

　　聯(lián)系電話：135***27758

　　電子郵箱：/

　　求職意向

　　希望崗位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員

　　工作年限：2年 職稱：無職稱

　　求職類型：全職 可到職日期：隨時

　　月薪要求：面議

　　工作經(jīng)歷

　　xx年3月—至今 xx有限公司，擔(dān)任服裝外貿(mào)跟單。主要工作是：熟悉跟單流程，以及有單獨處理訂單的能力。在歐洲客戶下單后，都要跟進工廠的進度，協(xié)調(diào)歐洲客戶的關(guān)系。

　　xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)/跟單。主要工作是：負責(zé)接待客戶，洽談定單，口頭翻譯，制單，跟進工廠的生產(chǎn)進度，做文件;同時也通過互聯(lián)網(wǎng)接單，跟單等。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)日期：-07

　　所學(xué)專業(yè)：商務(wù)英語

　　語言能力

　　英語水平：優(yōu)秀

　　國語水平：優(yōu)秀

　　粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　1、熟悉外貿(mào)的基本流程，能獨立進行跟單工作;

　　2、能寫各商務(wù)信件，能從事相關(guān)方面的'翻譯工作;

　　3、具有一定的國際貿(mào)易知識，能進行與貿(mào)易相關(guān)的工作;

　　4、計算機：較熟悉辦公操作，Internet的操作。

　　自我評價

　　在接近2年的工作經(jīng)歷中，本人對外貿(mào)這份工作充滿熱情和憧憬。因而實行邊學(xué)習(xí)邊工作的方針，在工作中積極探索，學(xué)習(xí)更多有關(guān)貿(mào)易的知識，從而把工作做到最好。

　　讓客戶信任和滿意是我的宗旨，對客戶和供應(yīng)商負責(zé)是我的工作態(tài)度。我堅信態(tài)度和責(zé)任心決定了工作的效率和質(zhì)量。

服裝跟單工作心得體會共3

　　服裝跟單崗位職責(zé)

　　1)有較好的外語基礎(chǔ)，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對服裝生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--后整--查貨--包裝

　　2)接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應(yīng)款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。

　　3)布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發(fā)給各相應(yīng)工序。

　　4)跟進生產(chǎn)：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見……

　　5)貨期及質(zhì)量：跟進貨期的同時要讓QC控制好質(zhì)量……

　　6)出貨箱單資料：需預(yù)先提供出箱裝單資料給船務(wù)部用于做報關(guān)資料……

　　7)包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦……

　　1、頭辦：設(shè)計圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型(和設(shè)計師一起)，若不確認(rèn)，必須繼續(xù)做復(fù)版。

　　2、確認(rèn)生產(chǎn)款：做面輔料訂購預(yù)算單交采購部訂購。

　　3、發(fā)面輔料：開單發(fā)面輔料(CMT單不用發(fā)面料)

　　4、做產(chǎn)前版：用大貨面輔料(如沒有物料可暫代，但需標(biāo)示清楚)做正確產(chǎn)前辦，追辦并批復(fù)(包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣)。

　　5、生產(chǎn)進度和質(zhì)量跟進，確保貨期和質(zhì)量：開裁、裁數(shù)、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產(chǎn)中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補訂和補發(fā)，對FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的`：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)量，三期的質(zhì)量問題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。

　　跟單除了專業(yè)技術(shù)之外，還有的就是要注意和工廠的關(guān)系處理，這是一個很重要的關(guān)鍵

　　跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產(chǎn)的全過程。

　　還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單，多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是負責(zé)生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當(dāng)然對于面料(服裝)的質(zhì)量也相當(dāng)重要。

　　跟內(nèi)單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期的面料準(zhǔn)備工作，同時可著手下投產(chǎn)資料單給各個部門(包括計劃辦、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購部)。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。

　　跟單注意事項:

　　1：物料是否正確。

　　2：尺寸是否“準(zhǔn)確”。

　　3：款式是否錯誤。

　　4：做工是否細致。

　　5：成品顏色是否“正確”。

　　6：有無漏定物料。

　　7：物料是否能按預(yù)定時間到加工廠。

　　8：時間上是否有問題。

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服裝跟單工作心得體會共4

　　跟單工作心得體會

　　既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的基本情況有所了解。

　　那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營情況，為進一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。

　　有些客戶可能只是問問價錢，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入C類，也就是需要長期爭取的客戶。

　　這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較，這類客戶可歸為B類，也就是短期爭去的客戶。

　　對于這種客戶不要跟的太緊，一周一個電話比較合適。還有一種客戶，就是已經(jīng)答應(yīng)了定單，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為A類客戶，能及時拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。

　　做好跟單登記工作，寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的方式。因為有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo)。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。

　　跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關(guān)心客戶的.問題，一味的跟客戶要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。

　　要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的許多細節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。

　　你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標(biāo)準(zhǔn)。

服裝跟單工作心得體會共5

　　基本簡歷

　　姓名：楊小姐

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：160cm?kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：25歲

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：貿(mào)易類：跟單/采購員/文員、服裝/紡織/皮革/制鞋類：跟單/采購員/文員、文秘/文員：辦公室文員/助理

　　工作年限：4

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：1500--20xx

　　希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱：某貿(mào)易有限公司

　　起止年月：20xx-06～20xx-01

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：貿(mào)易跟單(業(yè)務(wù)助理)

　　工作描述：主要負責(zé)跟進每日船務(wù)申請;以及與跟單、生產(chǎn)、船公司、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作;負責(zé)全套出口文件及付款文件制作(包括發(fā)票和裝箱單)等。

　　公司名稱：某塑料制品有限公司起止年月：20xx-06～20xx-06

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：采購助理

　　工作描述：主要負責(zé)廣告促銷禮品、日常辦公用品的采購;制定禮品類采購的項目計劃，并密切跟進項目計劃的執(zhí)行，使之符合進度、質(zhì)量、資金預(yù)算等各面的要求;參與尋找和開發(fā)各類型的供應(yīng)商，確保穩(wěn)定可靠的供應(yīng)來源，以全面滿足公司的采購需求;為相關(guān)部門提供專業(yè)的采購建議，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門與供應(yīng)商之間的關(guān)系。負責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新，以及一些日常的辦公室事務(wù)的處理工作。

　　公司名稱：海印布料總匯-芳芳布藝起止年月：20xx-01～20xx-06

　　公司性質(zhì)：其它

　　所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：銷售員

　　工作描述：主要負責(zé)銷售裝飾家居飾品及窗簾，針對客戶要求上門設(shè)計家居窗簾;工作期間，個人營業(yè)額達到2萬元。

　　公司名稱：寶瀛貿(mào)易公司起止年月：20xx-07～20xx-12

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：跟單助理

　　工作描述：主要協(xié)助訂單業(yè)務(wù)跟進，文件歸檔管理，客戶調(diào)樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及向公司匯報客戶信息報告。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州大學(xué)(紡織服裝學(xué)院)

　　學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：紡織工程

　　所學(xué)專業(yè)二：服裝跟單

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

-09-07廣州市第76中學(xué)初中

　　1999-09-07廣東華僑中學(xué)高中

　　20xx-09-07廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院紡織工程畢業(yè)證書110781200506004245

　　20xx-08-08廣東中大星城職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校服裝英語/服裝跟單QC

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　認(rèn)真刻苦，工作責(zé)任心強，溝通能力良好，有良好團隊精神;熟悉貿(mào)易流程以及獨立制作單證(發(fā)票和裝箱單等)，熟練運用辦公軟件(WORD、EXCEL)，懂得使用繪圖軟件(PHOTOSHOP、CORELDRAW，ACDSEE)。

　　詳細個人自傳

　　我是一個對工作認(rèn)真負責(zé)，刻苦耐勞的人，“全力以赴做到?！笔俏乙恢币詠淼淖毅?同時本人具有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧及團隊合作精神，學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)性強，接受新事物快，上進心強，可承受較大工作壓力.

　　個人聯(lián)系方式

　　通訊地址：

　　聯(lián)系電話：家庭電話：

　　手機：QQ號碼：

　　電子郵件：個人主頁：

服裝跟單工作心得體會共6

　　服裝跟單個人簡歷模板

個人基本簡歷? 簡歷編號：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)更新日期：?無照片 姓 名：劉小姐國籍：中國 目前所在地：廣州民族：漢族 戶口所在地：廣州身材：166 cm?52 kg 婚姻狀況：未婚年齡：27 歲 培訓(xùn)認(rèn)證：?誠信徽章：? 求職意向及工作經(jīng)歷 人才類型：普通求職? 應(yīng)聘職位：貿(mào)易類：外貿(mào)跟單\貿(mào)易類、汽車售后服務(wù)：服裝跟單、服裝/紡織/皮革跟單： 工作年限：4職稱：無職稱 求職類型：全職可到職日期：隨時 月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州 個人工作經(jīng)歷： 公司名稱：赴波蘭商務(wù)進修起止年月：-10 ～ -09 公司性質(zhì)：所屬行業(yè)： 擔(dān)任職務(wù)：采購? 工作描述：? 離職原因：? ? 公司名稱：陽江市宏興五金廠起止年月：-12 ～ 2008-09 公司性質(zhì)：所屬行業(yè)： 擔(dān)任職務(wù)：跟單? 工作描述：? 離職原因：? ? 公司名稱：陽江市人事局起止年月：2005-07 ～ 2005-12 公司性質(zhì)：所屬行業(yè)： 擔(dān)任職務(wù)：? 工作描述：? 離職原因：? ? 教育背景 畢業(yè)院校：培正商學(xué)院 最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2005-07-01 所學(xué)專業(yè)一：商務(wù)英語所學(xué)專業(yè)二：? 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專 業(yè)獲得證書證書編號 -092005-07培正商學(xué)院商務(wù)英語?? ? 語言能力 外語：英語 一般?? 國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀 ? 工作能力及其他專長 ?有良好的溝通能力,團隊精神,對外貿(mào)流程熟悉、擅長與客戶溝通。 ? 詳細個人自傳 ?? ? 個人聯(lián)系方式 通訊地址：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) 聯(lián)系電話：?家庭電話：? 手 機：?QQ號碼：? 電子郵件：?個人主頁：?

服裝跟單工作心得體會共7

　　1)根據(jù)設(shè)計款式制作規(guī)范詳細的生產(chǎn)制造單;

　　2)跟進大貨面料及生產(chǎn)輔料的確認(rèn)情況;

　　3)全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)的問題、影響進度的問題;

　　4)反饋并改善有關(guān)生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，及時統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量;

　　5)定期匯報生產(chǎn)進度及出貨計劃，監(jiān)督大貨入庫情況。

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服裝跟單工作心得體會共8

　　姓 名：袁xx

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　戶 籍：江西

　　年齡：23

　　現(xiàn)所在地：宜春

　　身高：1.62

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：服裝跟單，設(shè)計助理

　　工作年限：

　　期望薪資：面議

　　求職類型：全職

　　到崗時間：隨時

　　工作經(jīng)歷

　　xx年3月—至今 ××公司，擔(dān)任跟單。工作內(nèi)容：依據(jù)定單合同和相關(guān)單證對服裝加工,全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào) ,具體的工作有核實訂單,定面料,檢查樣衣無誤后下到工廠大貨生產(chǎn),直至出貨的所有環(huán)節(jié)的跟進,控制服裝的品質(zhì)，檢查服裝的質(zhì)量，提出修改意見，跟進，度量尺寸，檢查做工。對服裝印花，顏色進行比對。

　　xx年3月—xx年7月 ××公司，擔(dān)任服裝設(shè)計師助理。工作內(nèi)容：主要是輔助設(shè)計師的工作,如收集流行資料,配面,輔料,樣板及樣衣的跟進,設(shè)計服裝圖案等。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：江西服裝學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專 畢業(yè)日期： XX-07-01

　　所學(xué)專業(yè)：服裝設(shè)計

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

　　xX-09 XX-06 河北省石家莊市無極縣野風(fēng)美術(shù)高中 美術(shù)

　　xX-09 XX-06 江西服裝學(xué)院 服裝設(shè)計 大專

　　語言能力

　　外語： 英語 良好

　　國語水平：精通

　　粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　對流行趨勢有一定的把握和分析能力,對服裝工藝及生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都熟悉和了解,能熟練操作辦公系統(tǒng),能運用PHOTOSHOP 和 COLORDREW。

　　自我評價

　　熱愛生活,個性活潑開朗,正直,刻苦勤奮,辦事穩(wěn)重,思維縝密,反應(yīng)敏捷.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有強烈的團隊意識,遇到情況惡化是不畏縮的個性。

服裝跟單工作心得體會共9

　　服裝跟單工作總結(jié)

　　200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

　　在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。

　　在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

　　在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的'時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

　　因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

　　鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

　　柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

　　總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

服裝跟單工作心得體會共10

　　1、面輔料的采購;

　　2、生產(chǎn)進度的安排及協(xié)調(diào),跟進面輔料到位時間，確保準(zhǔn)時開裁;

　　3、訂艙單和箱單等資料的制作核對;

　　4、負責(zé)與公司各部門及各家工廠的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　5、庫存面輔料的'退回及安排服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)

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