為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進，總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結(jié)，會讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的第四季度綜治工作總結(jié)12篇(二季度綜治工作總結(jié))，歡迎參閱。

第四季度綜治工作總結(jié)1

　　今年第四季度，根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作，走訪慰問貧困群眾，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定，切實幫助莫屋村集體經(jīng)濟發(fā)展與幫扶貧困戶。

　　一、20xx年第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)

　　一是實地慰問座談。今年11月30日，我社區(qū)黨工委委員、扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組副組長盧達權(quán)帶隊前往莫屋村開展走訪慰問工作，并參加莫屋村“兩委”座談會，詳細了解莫屋村的經(jīng)濟現(xiàn)狀，村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準(zhǔn)備發(fā)展項目等情況。

　　二是提出了可行性建議。盧達權(quán)副組長在莫屋村“兩委”座談會上，就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示，將切實利用好市財政扶持資金，?？顚Ｓ?，投資優(yōu)質(zhì)項目及在建項目，力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。

　　三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶x戶x人，均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶，協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。

　　隨后，盧副組長代表我社區(qū)向莫屋村送上幫扶慰問金x萬元。

　　二、20xx年第一季度市內(nèi)扶貧工作計劃

　　20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作，計劃如下：

　　1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)前往莫屋村走訪1次，走訪慰問貧困戶。

　　2、進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的?？顚Ｓ茫l(fā)展優(yōu)質(zhì)項目與村內(nèi)建設(shè)。一是莫屋村與大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同，具體條款是：1、由鑫暉廠預(yù)付x萬元作建廠啟動資金，廠房建設(shè)期為一年，預(yù)計交付使用后，廠房預(yù)算年租金收入x萬元。2、廠房造價約x萬元，雖然投資方預(yù)付x萬元，但資金缺口非常大，現(xiàn)項目正辦理用地手續(xù)及籌集資金中。二是莫屋村與企石鎮(zhèn)人民政府合作的——東莞健達照明公司智能家居項目(籌建中)，經(jīng)村民代表表決同意，雙方已簽訂合作協(xié)議，計劃于今年中旬開工，該項目建成后預(yù)計年產(chǎn)值可達30億元，年繳稅收x萬元，預(yù)計每年給村集體帶來約x萬元收入。

　　3、20xx年工作計劃：1、加大租金追繳力度，繼續(xù)厲行節(jié)約，保證村和諧穩(wěn)定。2、申請欠發(fā)達村基礎(chǔ)設(shè)施補助資金，對部分村道硬底化、修善舊橋、改善排水渠道。3、爭取利用優(yōu)質(zhì)項目扶持資金對已規(guī)劃的約x平方米土地，以集體籌建為前提，進行招商，找項目。

第四季度綜治工作總結(jié)2

　　回顧過去的第二季度，酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占%，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了%。

　　一、管理服務(wù)以人為本

　　人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行；范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。

　　如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題；廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。

　　二、安全生產(chǎn)以勤為本

　　安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備，常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。

　　同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。

　　三、初步完成新樓擴張運營

　　本酒店新樓，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理

　　酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源；在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu)，增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。

　　五、三季度工作計劃目標(biāo)

　　酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度；員工自我學(xué)習(xí)能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。

第四季度綜治工作總結(jié)3

　　感謝各位業(yè)主的支持，在過去第二季度的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。

　　一、完善配套設(shè)施方面

　　1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。

　　2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

　　3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。

　　4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

　　二、維修管理方面

　　1、電梯系統(tǒng)，專人維護，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

　　2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

　　3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　4、污水池、化糞池定期清理。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生方面

　　第二季度，剛接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

　　四、綠化方面

　　之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

　　五、治安方面

　　安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

　　此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

　　1、對車庫進行整頓

　　2、對各單元門鎖再次進行修復(fù)

　　3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護

　　4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄

　　5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等

　　6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

　　7、部份地方增加攝像頭。

　　最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今季度X月X日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。

　　俗話說，和氣生財，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請大家繼續(xù)支持我，支持長鴻，謝謝大家!

第四季度綜治工作總結(jié)4

　　稻城縣中學(xué)始建于1973年,學(xué)校占地32409.5平方米,建筑面積6991平方米?，F(xiàn)有教職工96人，教學(xué)班21個，在校學(xué)生976余人，寄宿制學(xué)生570名。多年來，國家大力實施民族地區(qū)的教育投入，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模得到擴大，師資力量進一步補強，辦學(xué)水平明顯提升。多年來，學(xué)校累計培養(yǎng)學(xué)生4000余名，向大、中專院校輸送合格學(xué)生3000余名，培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人員數(shù)百名，為社會培養(yǎng)合格人才近萬名。20xx年9月，稻城縣中學(xué)由甘孜州人民政府授予并掛牌成為縣級“勞務(wù)開發(fā)培訓(xùn)基地”。20xx年，學(xué)校“兩基”工作順利通過省教育廳教育督導(dǎo)評估。20xx年，學(xué)校教育工作順利通過省政府教育督導(dǎo)評估。20xx年成為甘孜州禁毒教育基地。20xx年成為甘孜州民族團結(jié)示范學(xué)校。20xx年：縣中學(xué)被縣精神文明辦繼續(xù)命名為縣級精神文明單位;被州禁毒委命名為“無毒校園”學(xué)校。20xx年12月12日,我校通過創(chuàng)建州級寄宿制標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)校檢查。

　　一、學(xué)校管理日臻完善：

　　學(xué)校堅持黨的教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位，全面貫徹教育方針政策，加強愛國主義、民族團結(jié)、反分裂教育。集中辦校以來，學(xué)校以科學(xué)規(guī)范管理為目標(biāo)，先后設(shè)立了校務(wù)會、教導(dǎo)處、校辦公室、德育處等管理機構(gòu)，根據(jù)教師在日常工作中表現(xiàn)及各自特長，通過校務(wù)會、教職工大會、教師自薦等多種途徑選撥出了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高，模范帶頭作用好，能遵紀(jì)守法，公正、民主、廉潔的管理隊伍，為科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)校各項事宜提供了制度依據(jù)。

　　二、教育教學(xué)穩(wěn)中求進

　　學(xué)校教導(dǎo)處落實教育教學(xué)各項工作安排，組織實施全校性的大型教研活動，下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、藏文、英語、政史地、理化生、音體美七個教研組，教研組長具體實施每期教研活動的開展，要求每周必開一次教學(xué)研究活動，認真做好備課、行課、批改作業(yè)、教學(xué)研討活動記錄，并及時上報教育信息，確保教育教學(xué)方式不斷革新，助推學(xué)校質(zhì)量穩(wěn)步提高。當(dāng)前，完成了一批教學(xué)骨干教師的選撥，成功申報、完成了州級一般性課題。在20xx年中考中，再創(chuàng)佳績，8人考上康定中學(xué)，180余人被州內(nèi)外高中、中專錄取。畢業(yè)率達99.8%,升學(xué)率達98%。

　　學(xué)校還狠抓德育工作，切實開展好一周一次的團隊活動，學(xué)期初，德育處教師安排一期團隊活動，在活動開展中適當(dāng)進行調(diào)整，廣泛宣傳黨的教育優(yōu)惠政策，開展愛國主義、民族團結(jié)教育、中學(xué)生行為準(zhǔn)則教育，開展法制講座等德育系列教育。

　　三、安全工作切實加強

　　學(xué)校把安全工作擺在各項工作重中之重，每期初與新生家長簽訂安全協(xié)議書，完善其它班級安全協(xié)議書，確保學(xué)生在校安全，認真落實教職員工安全工作“一崗雙責(zé)”，依據(jù)學(xué)校管理制度，實施安全事故“誰負責(zé)問誰責(zé)”的管理辦法。學(xué)校兩名安全負責(zé)教師負責(zé)處理日常安全工作事物，制定地震安全應(yīng)急預(yù)案，組織開展安全知識講座及各類應(yīng)急演練，定期開展安全隱患排查工作，并做好記錄，汛期及維穩(wěn)特殊時期安排每晚值日教師，發(fā)現(xiàn)特殊情況第一時間進行處理并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校規(guī)定后勤從業(yè)人員必須持證上崗。食堂從業(yè)人員執(zhí)行學(xué)生食品48小時留樣制度，做好留樣食品記錄，專管寄宿制老師負責(zé)監(jiān)督。

　　四、 校園面貌日新月異

　　當(dāng)前，校園文化建設(shè)正積極籌備規(guī)劃中，大型學(xué)校標(biāo)語以敲定并懸掛。學(xué)生良好的行為習(xí)慣以基本形成，能獨立折疊被褥、洗漱、洗澡、洗衣服，積極參加勞動，集體意識強。校園環(huán)境舒適干凈，校園內(nèi)外沒有一處衛(wèi)生死角，墻壁無污跡，學(xué)生能把垃圾如箱，后勤專管教師及值周教師定期處理學(xué)校垃圾，學(xué)校呈現(xiàn)勃勃生機。 展望未來，任重而道遠，我們將以人為本，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，為把中學(xué)辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學(xué)手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學(xué)生素質(zhì)全面的藏區(qū)示范性學(xué)校而繼續(xù)努力!

第四季度綜治工作總結(jié)5

　　剛剛過去的三個月，分部的各項工作全面起步，穩(wěn)健發(fā)展，順利渡過了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級各職能部門的密切配合下，全體員工努力開拓，奮勇拼搏，團結(jié)一致攻堅克難，在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

　　一、營銷工作

　　在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上，營銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動”重點展開。在“活動”中，全體員工同舟共濟，自強不息，克服了諸多困難，努力拓寬市場領(lǐng)域，積極投入日益激烈的市場競爭，弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻。

　　至二季度末，我部累計完成保費收入527萬元，其中車險業(yè)務(wù)完成185.41萬元，占總保費的35.18%，非車險業(yè)務(wù)完成341.58萬元，占總保費的64.82%。團隊完成187.42萬元，占35.56%；團隊完成333.54萬元，占63.29%；團隊完成5.38萬元，占1.02%；團隊完成0.58萬元，占0.11%。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元，但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

　　二季度共計實現(xiàn)保費收入284.25萬元，其中車險業(yè)務(wù)142.59萬元，占50.17%，非車險業(yè)務(wù)141.66萬元，占49.83%。在車險業(yè)務(wù)中，交強險合計72.47萬元，占50.86%，商業(yè)險70.11萬元，占49.14%。團隊完成176.73萬元，團隊完成102.2萬元，團隊完成4.94萬元，團隊完成0.58萬元。

　　至6月30日，個人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元，x8.64萬元，x8.02萬元。二季度中，、等三人分別列個人銷售榜前三名。

　　二、管理工作

　　隨著我部各項工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的動力。

　　1、完善了多項內(nèi)控制度

　　二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度，同時抓落實、重實效，派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查，及時處理出現(xiàn)的問題，極大地提高了整體工作效率。

　　2、加強了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素，原定營銷團隊組建工作暫時放緩，工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范，利用每天晨會時間，不斷地對員工進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。

　　5月下旬，我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、職業(yè)道德、實戰(zhàn)經(jīng)驗等與實際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情，激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

　　3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

　　5月末，隨著查勘車輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定，我部出臺了《車輛管理辦法》，對車輛實行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配，定點加油、專人負責(zé)，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率，還大大節(jié)約了費用，收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法，規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程，減少了浪費，降低了費用。

　　三、面臨的困難和存在的不足

　　二季度，全體員工團結(jié)一致，始終堅定“攻堅克難迎挑戰(zhàn)，全力以赴促發(fā)展”的信念，經(jīng)過不懈的努力，營銷任務(wù)完成了計劃的87%。原定任務(wù)沒有完成，主要有三方面的原因：

　　1、公司再保險能力不足，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　5月份，我們經(jīng)過不懈努力，調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系，做了大量艱辛的工作，終于將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險能力不足，我部只承保了其中的10萬元，其余130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司；國投昔陽公司下屬黃巖匯煤礦80萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費170萬元，是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因，我們感到很痛心。

　　2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里，全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系，而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶，又受到各種制約，有的話不能說，有的事不能辦，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難，這只來自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，公司還不能做任何的市場宣傳，沒有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶，這種營銷方式不僅效率低下，我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象。

　　3、部分員工工作動力不足，工作熱情不高

　　分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情，以致出現(xiàn)了工作被動、得過且過、混日子的情緒，更為嚴(yán)重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團隊的向心力，進而影響到團隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn)，也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。

　　四、三季度工作計劃

　　鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境，經(jīng)過認真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向，對三季度的工作，作了如下安排：

　　1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細

　　三季度的營銷目標(biāo)定為累計保費收入突破800萬元。相關(guān)報道指出“我國經(jīng)濟運行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，要堅定不移地繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實好應(yīng)對國際金融危機的一攬子計劃，并根據(jù)形勢不斷豐富和完善?！泵鎸酚^的市場前景，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強團隊的凝聚力，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平，促進市場開拓工作做精做細，最大程度上揚長避短，提高工作效率。

　　2、以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線

　　“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實行動。從6月中旬起，我部首先開展了“保險進社區(qū)，服務(wù)零距離”活動，本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動，實現(xiàn)全體員工“增強四大意識，提升四大能力”即：增強爭先意識，提升開拓創(chuàng)新能力；增加責(zé)任意識，提升經(jīng)營管理能力；增加服務(wù)意識，提升和諧發(fā)展能力；增加危機意識，提升主動進取能力。目前，這次活動正在如火如荼地進行中，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，促進各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。

　　可以預(yù)見，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。

　　我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團隊力量，創(chuàng)新經(jīng)營意識，秉承公司“大氣謙和，誠實守信”的經(jīng)營理念，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴大影響面，贏得市場，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。

第四季度綜治工作總結(jié)6

　　在公司黨委的正確指導(dǎo)下，我場1-4月份以開展好保持員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進行了狠抓落實。

　　一、2-4月份重點開展了保持員先進性教育活動。

　　按上級黨委文件要求，2-4月份重點開展了保持員先進性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評議活動。

　　二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　以開展保持員先進性教育活動為契機，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí)，通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對黨的理論知識的學(xué)習(xí)力度，并通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

　　在班子廉政建設(shè)方面，支部在一月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。

　　三、調(diào)整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗

　　原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，元月份經(jīng)過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。

　　黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。

　　四、創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

　　在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。

　　活動期間

　　間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

　　在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則，重點解決員在思想上不能深刻認識“開展保持員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時期員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。

第四季度綜治工作總結(jié)7

　　光陰如梭，一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

　　其一、第一季度至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

　　其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色； 其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；

　　其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

　　以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

　　“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

　　我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

　　一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強責(zé)任考核

　　內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

　　部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度，做到獎罰分明；

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試

　　合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。

第四季度綜治工作總結(jié)8

　　我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局具體指導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)排頭兵，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，強化職能、提升服務(wù)，加壓奮進、開拓創(chuàng)新，順利完成了一季度的各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　　一、一季度工作情況

　　(一)全區(qū)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況及分析

　　今年是“十二五”時期的開局之年，是雁峰區(qū)干群為奮斗目標(biāo)的大干之年，一季度我區(qū)經(jīng)濟開局良好：工業(yè)高速運轉(zhuǎn)，高貿(mào)新增亮點，新增宇元萬象、大洋百貨等大型商務(wù)樓盤和大型綜合超市，百姓生活水平持續(xù)提高。

　　20xx年1至2月，全區(qū)社會消費品零售總額實現(xiàn)10.37億元，增長26%，固定資產(chǎn)投資完成3.52億元，增長49.5%，實現(xiàn)財政總收入13801萬元，增長23.6%，其中一般預(yù)算收入903萬元，增長18%，工業(yè)個數(shù)90家(不包括白沙洲工業(yè)園12家)，完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值20.38億元，增長34%，規(guī)模工業(yè)增加值6.13億元，增長19.8%。城鎮(zhèn)居民可支配收入2872元，增長13%。

　　預(yù)計一季度地區(qū)生產(chǎn)總值完成25.3億元，增長14%。其中一產(chǎn)業(yè)0.33億元，增長4%，二產(chǎn)業(yè)14.17億元，增長15.3%，三產(chǎn)業(yè)10.8億元，增長13%。預(yù)計全區(qū)社會消費品零售總額實現(xiàn)11.4億元，增長21%，固定資產(chǎn)投資完成6.7億元，增長40%，完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值35億，增長25%，規(guī)模工業(yè)增加值9.4億元，增長17%，城鎮(zhèn)居民可支配收入4620元，增長12.5%。

　　(二)常規(guī)統(tǒng)計工作完成情況

　　根據(jù)省、市統(tǒng)計局的要求，我局在保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下，準(zhǔn)時規(guī)范上報20xx年的各項報表，圓滿完成了20xx年報工作。

　　根據(jù)統(tǒng)計年報工作步驟，經(jīng)快速匯總，南寧廣告公司的全區(qū)生產(chǎn)總值88.46億元，同比增長15.7%，其中第一產(chǎn)業(yè)增加值1.84億元，增長3.6%;第二產(chǎn)業(yè)增加值53.81億元，增長21.2%;第三產(chǎn)業(yè)增加值32.81億元，增長9.2%。

　　全區(qū)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.93億元，同比增長3.6%。全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值197.28億元, 比上年增長35.4%。完成工業(yè)增加值49.78億元，比上年增長22.3%。建筑業(yè)產(chǎn)值11. 2億元, 較上年增長29.4%。完成建筑業(yè)增加值4.02億元，比上年增長9.6%。社會固定資產(chǎn)投資49.48億元, 比上年增長36.2%, 城鎮(zhèn)投資46.26億元，增長36.4 %。社會消費品零售總額43.5億元，同比增長21.6 %。其中：批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)38.28億元，增長19.8%;住宿餐飲業(yè)5.22億元，增長36.2%。

　　20xx年全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展數(shù)據(jù)月底發(fā)布。

　　(三)第六次人口普查工作情況

　　人口普查是一項重大的國情國力調(diào)查，是和平時期最大的社會動員。我區(qū)第六次人口普查工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口普查辦公室的指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持配合下，按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署和要求，緊密結(jié)合我區(qū)實際，在時間緊、任務(wù)重的情況下，廣泛動員社會力量，精心組織，統(tǒng)籌安排，求真務(wù)實，扎實工作，通過全區(qū)各級普查工作者的共同努力，經(jīng)歷了成立機構(gòu)、宣傳動員、試點、選聘兩員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等準(zhǔn)備階段，摸底、入戶登記、快速匯總、編碼匯總復(fù)核階段，光電錄入、改錯數(shù)據(jù)處理階段，并在一季度完成了短表、長表的數(shù)據(jù)處理工作。下步將仍然以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，按照流程對死亡表、境外表進行數(shù)據(jù)處理。

　　(四)中心工作完成情況

　　扎實開展“千名干部下基層大走訪”活動。按照區(qū)委的要求，我局認真開展“千名干部下基層大走訪”活動。制定了大走訪的方案，深入到雁都南寧廣告公司混泥土公司、黃茶路社區(qū)、紅旗村、小塘村社區(qū)，采用座談會、上門走訪等方式，了解基層存在的困難、問題，并盡力幫助解決，同時慰問困難戶、五保戶等困難群眾(目前已走訪三戶困難家庭，并送去慰問金)，為基層送陽光、送溫暖、獻愛心，盡力幫助企業(yè)、群眾解困，切實樹立統(tǒng)計部門勤政、為民、務(wù)實、清廉的良好形象，為基層排憂解難，真正做到服務(wù)為民，為群眾辦好事、辦實事。

　　二、下季度工作計劃

　　(一)一如既往做好日常統(tǒng)計工作

　　各專業(yè)人員認真做好統(tǒng)計月報、季報，完善專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、整理，加大專業(yè)統(tǒng)計報表審核力度，做好統(tǒng)計資料匯總，高質(zhì)高量及時上報數(shù)據(jù)。

　　(二)加大力度，努力營造統(tǒng)計法制建設(shè)的新環(huán)境

　　1.加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度。

　　2.加強經(jīng)常性稽查，加大統(tǒng)計違法案件的查處力度，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。

　　3.切實做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作，進一步提升全區(qū)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平。

　　(三)繼續(xù)做好人口普查工作

　　統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，周密部署，積極按照《全國人口普查條例》和國務(wù)院關(guān)于開展第六次人口普查的要求，抓好普查工作的每個環(huán)節(jié)，以及資料的開發(fā)和應(yīng)用，認真做好第六次人口普查各項工作。

　　(四)繼續(xù)開展“千名干部下基層大走訪”活動

　　按照活動方案，開展走訪活動，到基層去送政策、訪民情、解難題、辦實事。此外，做好階段總結(jié)，完成調(diào)研報告。

第四季度綜治工作總結(jié)9

　　20xx年6月以來，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫，男，1992年6月2日出生，X年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

　　二、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

　　三、認真工作，努力服務(wù)好客戶

　　我現(xiàn)在主要負責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx、06-20xx、06為110萬元，20xx、06到20xx、06為110萬元，20xx、07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入X萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

第四季度綜治工作總結(jié)10

　　一、取得的主要成效

　　1、在接待調(diào)處群體性上訪工作上措施得力，方法妥當(dāng)。今年，商務(wù)系統(tǒng)的群體性上訪非常突出，全年近30余件次，其規(guī)模、數(shù)量、氣勢和我們面臨的壓力與工作的難度是近幾年所沒有的，從總的情況看，上訪的各種問題和矛盾與去年比大大增加和增難。通過耐心細致、扎實有效的工作，尖銳矛盾得到了相對暫時的遏制和化解，基本保持了平穩(wěn)，沒有發(fā)生矛盾激化和較大事件，力所能及地維護了一方的相對穩(wěn)定。

　　2、建立健全了本系統(tǒng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、抗美援朝、退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人檔案，實行一包一責(zé)任制，使各軍轉(zhuǎn)干部沒有出現(xiàn)群體上訪事件。

　　3、妥善處理好了一些上訪的個案和積案問題，如315商店的符愛貞問題;上訪為首帶頭人的有關(guān)問題。

　　4、及時做好完成了上級交辦的任務(wù)。今年，上級交辦的縣人大代表、縣政協(xié)委員的提案和建議共八件，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的信件十余件，我們對這些任務(wù)都能按要求及時處理落實，及時書面回復(fù)，做到了件件有落實，事事有回音。

　　5、加強了法制宣傳和教育，使干部群眾增強法制知識和觀念，讓干部群眾依法辦事的理念得到了進一步增強。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《公司法》、《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《破產(chǎn)法》、《計劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實，職工在知法、懂法的同時，增強依法辦事的自覺性。

　　6、系統(tǒng)內(nèi)綜治工作網(wǎng)絡(luò)得到進一步的完善，各種矛盾糾紛排查取得了明顯成效。局機關(guān)成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由局領(lǐng)導(dǎo)和下屬單位負責(zé)人組成;確定了分管負責(zé)人專抓;明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負責(zé)制;配備了人員和機構(gòu)，由政工股和改制股負責(zé)綜治維穩(wěn)工作;建立了綜治工作檔案;明確了工作管理職責(zé)和基本任務(wù)，使這項工作具體地有人抓、有人管。今年來，由于各穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的積極工作，保證了本系統(tǒng)內(nèi)沒有出現(xiàn)重大的不良信訪事件，沒有出現(xiàn)重大責(zé)任事故，沒有出現(xiàn)重大的矛盾糾紛。

　　二、具體做法

　　一是強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，認真落實一把手負責(zé)制。系統(tǒng)內(nèi)各單位一把手為綜治工作第一責(zé)任人，努力做好自己內(nèi)部的安全防范工作。按照誰主管誰負責(zé)的原則，首先是建立了局、公司、行辦和中心二級綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，從明確責(zé)任，明確目標(biāo)入手，認真簽定了目標(biāo)責(zé)任制，從組織上保證了這項工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，對基層單位處理不了、處理不好的各類矛盾進行綜合會診，做到消化一般矛盾不出二級機構(gòu)，特殊復(fù)雜矛盾不出局系統(tǒng)，對跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的矛盾和問題，一般由局與上級組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)調(diào)解決，避免了工作的盲動性。再次是建立了矛盾糾紛排查信息網(wǎng)絡(luò)，三名信息員負責(zé)收集整理反映群眾的意愿和意見及群眾關(guān)注的熱點難點問題，特別是影響社會安定的重大矛盾和問題，以便單位領(lǐng)導(dǎo)把握動向，及時調(diào)處，主動化解，推進了本系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作的開展。

　　二是強化制度落實，健全綜治工作制度。首先是落實黨委、支部每季一次的綜治工作議事制度，分析工作動態(tài)掌握工作實際，研究制定解決各類矛盾的辦法和措施，分工定人抓落實;其次是落實學(xué)習(xí)教育制度。組織人員在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強廣大干部職工識大體，顧大局的意識和法制觀念，進而提高依法辦事的自覺性;再次是落實信訪的回訪制度。在對群眾來信來訪的問題不推、不拖，認真想法調(diào)處的同時，要跟蹤問效，以防矛盾解決不力帶來的矛盾激化，做到矛盾不解決不撒手，問題不落實不松勁;第四是落實查崗值班制度;第五是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。三是采取得力措施，切實維護群眾的切身利益

　　一是積極穩(wěn)妥地為符合條件的下崗職工辦理好社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、拖欠工資補發(fā)和及時辦理好退休、調(diào)資等工作。

　　二是想方設(shè)法解決好重點對象、重點部位、特殊人員、特困職工的具體問題。

　　三是冷靜應(yīng)對，耐心說服，熱情接待，注重方式方法，并及時摸清情況，掌握實情，及時匯報，及時處理，盡量把工作做在基層，把集體事件、群體事件化解在基層。

　　四是積極穩(wěn)妥地做好三方面人員的穩(wěn)定工作，對軍退干部(企業(yè))、退伍軍人和改制下崗困難職工實行了一包一責(zé)任制，針對他們提出的問題，在能解決的前提下都盡力幫助解決，保證了本系統(tǒng)的穩(wěn)定。

　　五是加大監(jiān)督力度，積極推進群訪群治工作。綜治工作是一個社會系統(tǒng)工程，不僅牽涉到生產(chǎn)經(jīng)營活動，而且也牽涉到群眾生活的方方面面，稍有不慎就會出現(xiàn)這樣那樣的問題，近兩年的工作使我們意識到社會綜治工作無小事，重在平時抓防范。為此，我們把群防群治方案的實施作為重點工作抓，黨組成員采取定點包單位的辦法進行日常的督查，進一步落實綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決權(quán)”制。對下屬單位出現(xiàn)的問題議而不決、決而不辦的問題，嚴(yán)厲進行批評;促使各級領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)同志靠前做工作，爭取工作的主動，積極促進綜治工作健康向上的發(fā)展。

　　三、主要特點：

　　一是用顧大局意識統(tǒng)一思想，努力營造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。目前商務(wù)系統(tǒng)由于歷史的原因及市場經(jīng)濟的沖擊，一些人思想觀念陳舊，面對復(fù)雜的工作感到力不從心，對綜治維穩(wěn)、信訪工作產(chǎn)生了種.種畏難情緒，對穩(wěn)定工作產(chǎn)生了怨天尤人的無奈情緒，我們針對出現(xiàn)的這些不良反映給予及時的教育和清理，用穩(wěn)定大局的道理，撥開思想迷霧，并提出了具體工作措施和要求，切實負起責(zé)任，并把單位穩(wěn)定工作的好壞作為年度考核下屬單位的主要依據(jù)，確保不出問題，為我縣改革、開放和社會發(fā)展創(chuàng)造一個寬松穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

　　二是實事求是地解決群眾反映的問題，以誠實的態(tài)度對事，以真摯的情感對人，爭取群眾的理解和支持，努力創(chuàng)造穩(wěn)定祥和的工作氛圍。不回避矛盾，不推拖責(zé)任，實事求是的對待工作矛盾和群眾反映的問題是我們化解矛盾的主要方法。今年來我們先后3次派督查組到基層對群眾最關(guān)心、反映最強烈、群眾最敏感的問題進行認真的摸排分析，并就有礙穩(wěn)定的矛盾和問題進行認真的調(diào)查研究，接受群眾監(jiān)督，由于工作主動，措施得力，商務(wù)系統(tǒng)改制遺留的一些問題得到了逐步理順或妥善解決，縣對外貿(mào)易公司的改制問題都得到了比較好的解決，目前人心穩(wěn)定，改制工作進展順利。

　　四、存在的問題

　　XX年，盡管我們付出了巨大努力，花費了大量時間和精力來做好綜治信訪維穩(wěn)工作，但仍然存在巨大的問題和壓力，也可以說隱患還較大，主要是改制企業(yè)負責(zé)人和改制下崗職工的上訪要求激烈，訴求較高，牽涉范圍很寬，一時難以解決，明年的綜治維穩(wěn)工作將面臨更大的壓力和困難。

第四季度綜治工作總結(jié)11

　　付家店成人學(xué)校按教體局對成人教育工作的要求，按照發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會主義新型農(nóng)民為主線，以農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)為抓手，開展了多層次，多門類，多形式的教育培訓(xùn)，為“服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)，為把今后的成教工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、實用技術(shù)培訓(xùn)工作

　　針對年初的工作目標(biāo)，為了把培訓(xùn)工作扎實有效的落實好，我鄉(xiāng)成教學(xué)校，根據(jù)本鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，精心計劃，注重落實，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選定培訓(xùn)內(nèi)容，列好培訓(xùn)的時間表，做到培訓(xùn)定內(nèi)容、定時間、定學(xué)員、定教員的“四定”培訓(xùn)模式，完成了20xx年的各項培訓(xùn)指標(biāo)，到9月末全鄉(xiāng)完成，勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200人，實用技術(shù)培訓(xùn)380人，農(nóng)村實用人才培訓(xùn)6人，技能人才培訓(xùn)9人。累計培訓(xùn)595人。在有關(guān)單位的大力配合和協(xié)助下，三季度共舉辦農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)2期，企業(yè)職工培訓(xùn)1期，7月29日請鄉(xiāng)主管安全的領(lǐng)導(dǎo)康書銀對青松營村寶財鐵礦的40名崗位工進行了安全培訓(xùn)。8月5日聘請鄉(xiāng)畜牧助理耿小軒對全鄉(xiāng)30名養(yǎng)羊戶進行了技術(shù)培訓(xùn)。8月21日又對全鄉(xiāng)40名養(yǎng)雞戶進行了技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有力的推動了本鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè)，提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素養(yǎng)。

　　二、做好農(nóng)村信息采集工作，服務(wù)“三農(nóng)”。

　　按局的要求，7-9月共完成信息采集24次，大多數(shù)是針對種植和養(yǎng)殖的，及時有效的為農(nóng)民提供科技信息，幫助農(nóng)民科學(xué)致富。

　　三、精心編印發(fā)放《科技信息》報

　　三季度共編印科技信息報三期，每期200份，信息主要有4個板塊，第一板塊是政策法規(guī)，針對農(nóng)村土地承包權(quán)問題，連續(xù)刊印了《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》，第二板塊是生活百科，主要內(nèi)容是生活小竅門。第三板塊《實用技術(shù)》專欄，第七期和第八期是板栗夏季田間管理技術(shù)，第九期是《秋季野外放養(yǎng)柴雞技術(shù)》。第四板塊溫馨提示，主要是養(yǎng)生知識的宣傳。通過科技信息的發(fā)放為許多農(nóng)民解決了生產(chǎn)生活中的政策不清，同時也對農(nóng)民工進行了種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，普及科技常識，養(yǎng)生保健知識對農(nóng)民的生活有一定的指導(dǎo)意義。

　　四、完善示范帶動網(wǎng)絡(luò)，開展專項課題研究。

　　抓好每個村的種植示范戶1個，養(yǎng)殖示范戶1個，示范帶動戶3個，采取示范戶現(xiàn)場傳授經(jīng)驗，向帶動戶發(fā)放科技資料的形式進行網(wǎng)絡(luò)帶動。每周保證下鄉(xiāng)3天，研究農(nóng)村成人教育網(wǎng)絡(luò)如何才能經(jīng)濟高效運轉(zhuǎn)，提高為農(nóng)民服務(wù)的質(zhì)量。

　　五、為群眾做好事和媒體宣傳工作。第三季度工作總結(jié)20xx年1月14日 為付家店村養(yǎng)羊戶戴海軍提供治療小羊拉稀方子，治愈了10多只小羊。挽回損失1000多元。

　　201X年9月4日 幫助青松營村養(yǎng)豬戶黃少凱，治愈10頭小豬拉稀，挽回損失近2600元。

　　201X年10月19日 為付家店村果農(nóng)于江滿提供春冷如何讓大扁多做果技術(shù)資料。他家大扁豐收，增收。

　　201X年11月 為四道梁村爭取林業(yè)局項目，嫁接優(yōu)質(zhì)大扁300畝，果農(nóng)受益1萬2千元。

　　201X年12月14日 為青松營村養(yǎng)蜂戶史煥庭，提供夏季養(yǎng)蜂技術(shù)，使他增收2萬元。

　　為更好地推動付家店鄉(xiāng)成人教育工作，11月8日聘請了職教中心送教下鄉(xiāng)辦的老師對我鄉(xiāng)的果農(nóng)60人，進行了果園水肥技術(shù)培訓(xùn)，并聘請灤平電視臺的記者，對本次活動進行報道，11月10日培訓(xùn)的新聞在灤平電視臺播出，引起社會的強烈反響。

　　六、存在的問題

　　1.成人教育的投入還遠遠不夠，還需政府給預(yù)大力的支持。

　　2.農(nóng)民對新的科學(xué)知識的接受還存在一定抵觸，還需要加強引導(dǎo)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系還需加強。

　　3.兼職教師的教學(xué)水平不是很高，需要配備專職教師。

第四季度綜治工作總結(jié)12

　　20xx年，xx村社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十八大會議精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實全國社會治安工作會議等有關(guān)文件精神，圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，大力加強社會治安防范工作，維護社會治安秩序。目前我村社會政治穩(wěn)定，治安秩序總體平穩(wěn)。全村無重大案件發(fā)生, 做到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降，群眾滿意率上升”的要求。主要工作措施有：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費保障，保證綜治工作有序運作

　　xx村歷來重視綜治、創(chuàng)安經(jīng)費的投入，年初就在村級資金不景氣的的情況下做出預(yù)算。還根據(jù)不同時期的工作需要，全額撥補所需的活動經(jīng)費及工作經(jīng)費，從而保證綜治工作的順利開展。

　　二、齊抓共管，重點整治，著力推進轄區(qū)治安綜合治理工作

　　今年，我們通過對轄區(qū)學(xué)校周邊地區(qū)、以及公共復(fù)雜場所的治安環(huán)境進行認真排摸，確定重點整治區(qū)域，制定整治方案，落實整治措施。24小時不間斷的開展各種巡邏工作，確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生。通過幾個月來的實效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件，大大提高了村民安全意識,群眾普遍反映良好，社會治安明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、進一步健全完善社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

　　我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定，促發(fā)展的思想，認真落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初鎮(zhèn)黨委,政府和村主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書后，根據(jù)我村的實際，與各村民小組簽訂綜治責(zé)任書通過落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把綜治職責(zé)，任務(wù)層層落實到位，分解到各責(zé)任區(qū)，使綜治工作有人抓，有人管。

　　四、進一步建立和完善社會治安防控體系，加強治安防范工作

　　面對新形勢下的社會治安狀況，xx村始終保持清醒的頭腦，立足本村的實情，從加強社會治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是建立專職的義務(wù)巡防隊、各種治安信息員力量，并以治保。二是通過完善村級流動人口管理制度,加強對流動人口和出租私房的有效管理。

　　五、深入調(diào)查過細工作，化解各種社會矛盾

　　深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護社會穩(wěn)定的一項重要基礎(chǔ)性工作，村治保、調(diào)解組織經(jīng)常性，深入到群眾中認真排查，及時發(fā)現(xiàn)突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調(diào)處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，維護了社會穩(wěn)定。

　　六、加強綜治和法制知識宣傳，提高群眾法律意識

第四季度綜治工作總結(jié)12篇(二季度綜治工作總結(jié))相關(guān)文章：

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