通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網小編收集的后勤人員個人工作總結12篇 后勤工作人員的工作總結,以供借鑒。
后勤人員個人工作總結1
我作為一名后勤,其實對于工作也是比以前熟悉了很多,轉崗過來做這份工作,自己其實也是有些失落的,但是我也是盡責的做好了,而在逐漸熟悉工作的過程之中也是得到領導的肯定,自己也是感受到其實自己是更為合適這份工作的,也是感激,在此也是對于我履職以來后勤的一個工作,來小小的總結下。
之前的自己在一線去工作,其實業(yè)績不是那么的好,但是我也是堅持做著,認真的態(tài)度也是讓領導知道我是個可以做事情的人,但是能力卻是用的不對的地方,轉崗來后勤,開始我也是不太適應,但是同事帶著我漸漸的熟悉,知道如何的和他人相處,去配合做好工作來幫助公司的同事,去讓他們更好的去做好事情,這些付出,也還是讓我知道,其實自己還是可以做好的,學到的真的蠻多的,也是讓我更加的體會到的確工作不是那么的容易的,但是做自己合適的工作,其實也是會讓自己成就更多,之前也是自己不太認得清自己,轉崗之后也是發(fā)現(xiàn)領導的確是了解我的,后勤的工作我也是學的很快,盡快的上手也是為了讓自己的事情能做得更好一些。
崗位上,我盡責的去為同事們做好后勤的服務工作,不會松懈,而且很多細節(jié)方面的事情也是處理的很好,同時也是提了一下意見,而這些也是讓我更加的知道自己是擅長這一些方面的,的確做業(yè)績雖然收入高,但是壓力也是很大的,同時自己做不好也是沒有什么成就感,但在后勤上面自己確是得到很多的肯定,也是意識到自己擅長的方面是這一塊,又是有一些工作和同事去積極的配合,讓我也是感覺到做自己擅長的,其實才是對于自己最好的負責,也是可以讓自己更為安穩(wěn),取得更好的一些成績的。積極的態(tài)度也是讓我的成績得到認可,當然開始的時候的確是有一些不理解,也是犯了一些錯誤,不過經過自己的努力,我也是看到自己其實擅長的方面,自己卻是沒有比領導先發(fā)現(xiàn),也還是感到愧疚,但能做好了我也是更為積極。
工作的認可,當然我也是不會去驕傲,同時也是在逐漸做好的同時看到自己出現(xiàn)的一些問題,這些問題也是以后要繼續(xù)的去改變,去讓自己能更好的做好后勤服務,去取得更多成績的。我也是不會辜負領導的期盼,去把后勤服務做好。
后勤人員個人工作總結2
過去的一年,我在后勤工作,遵循企業(yè)總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的公司環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循企業(yè)總體工作思路,圍繞公司這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響公司工作。
1、改善公司環(huán)境和學習環(huán)境
今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前企業(yè)空調數量已達x臺,共x千瓦。
2、維修及時、服務到位
凡是影響到公司工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管x余次,更換閥門水嘴共x只。零星維修服務x次。
3、配合政教、教務開展工作
基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作管理
加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、管理工作更加集中與規(guī)范
新建后勤倉庫x平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理
后勤工作是企業(yè)的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到企業(yè)的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了企業(yè)的后勤管理工作。
為了加強企業(yè)管理,我們還制訂了《企業(yè)安全管理規(guī)定》、《企業(yè)安全緊急預案》、《企業(yè)安全防火制度》,從而保障企業(yè)安全,杜絕了安全隱患。
今年對企業(yè)資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流
資金是企業(yè)的命脈。按照校長要求,企業(yè)后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。企業(yè)財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、審批制度
做到“物資采購要批”的審批制度,企業(yè)各部門所需的公司物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、管理制度
實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強耗材管理
加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、制度管理公物
頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤人員個人工作總結3
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來的工作,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
盡管自己是一名后勤工作者,但我始終貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。工作中,我嚴格履行職責,按照學校領導的安排,經常在校園里走動查看,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事,遇到問題總是想辦法解決,實在解決不了的問題,就積極向學校領導如實反映,和領導同事一起商量解決,盡自己最大能力完成好領導分配的任務。
本學期開校后,學校因為假期施工,下水道多處出現(xiàn)漏水、堵塞等問題,電線電路也出現(xiàn)很多問題。事情多,任務重,為了保證學校工作的正常進行,為了師生的正常學習和工作,我不分晝夜的連續(xù)工作好多天,常常利用休息時間抓緊工作,其中疏通地漏、拖把池10多次,更換臺盆水管20多根,維修水龍頭17只,修理更換教室宿舍燈具及開關、插座35只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障10多次,修理電熱水器、電水壺11次,還修理門、門拉手、更換學生宿舍門鎖10多次,配換玻璃15塊。這些事情,雖說是小事,但從下水道疏通到各種維修,也犧牲了我大量的休息時間,我也是做到隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。
后勤工作千頭萬緒,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中從學校大局出發(fā),認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。許多事情,我盡量帶頭親自干,像下水道疏通,教室的門窗維修,能自己干的就自己干,能不麻煩別人的就不麻煩別人。學校樹林中有一大堆垃圾,還有樹葉雜草等雜物,為了改善校園環(huán)境,我和后勤幾位人員利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾10多車,使校園環(huán)境更加優(yōu)美整潔。
工作中,我不怕臟不怕累,盡量克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障學校工作的順利進行。本學期,我認真做好校園的綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園的各種樹木進行了清點檢查,精心的養(yǎng)護,對死亡的苗木都適時進行了補種。補種后又再次查看、細心呵護。不但如此,我也經常經向有經驗的園林管理人員咨詢花卉苗木的養(yǎng)護管理經驗,以便更好地做好學校綠化的管理養(yǎng)護任務。
總之,在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以改進,力爭把工作做得更好。
后勤人員個人工作總結4
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優(yōu)質服務和創(chuàng)新發(fā)展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx 期,累計接待培訓學員xxx人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達 xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xxx余人次;車輛安全行車xx萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種 “精細化、個性化”服務的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優(yōu)質服務和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.xx后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:xx標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
?、賴栏褚?guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
?、诟鶕隆秳趧雍贤ā返木?,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養(yǎng)老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業(yè)績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責任心得到進一步加強,執(zhí)行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門經理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協(xié)調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協(xié)調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發(fā)展。
今年是我院的“優(yōu)質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執(zhí)行規(guī)范化服務流程,注重每個服務細節(jié),力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1.加強對培訓質量管理體系的學習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務工作中的各環(huán)節(jié)和細節(jié),強調質量意識,落實相關質量管理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規(guī)范的要求,不斷提高服務人員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調查表,及時掌握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
3.餐飲服務中堅持從色、香、味、型上嚴格要求,利用“五一”和“十一”的長假空隙,派廚師外出取經學習,不斷提高廚師的技能,對廚師進行專項考核,建立了烹飪菜肴打分評比制度,同時不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質量。在服務方面,不斷完善各個服務細節(jié),在每個餐廳設立清真專座,指定專門廚師燒制;針對不同地區(qū)學員的飲食習慣多放置各種調味品,并及時調整菜肴的口味;強調禮貌服務,來迎去送,在學員就餐時隨時注意他們的需求,及時反饋,并推出多種形式的用餐方式,積極探索適合我院培訓特點的特色餐飲文化。
4.客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區(qū)分,增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等,并更換了部分電熱水壺,這些都滿足了部分學員的個性化需求。在服務中,堅持免費向學員提供外送洗衣服務,縫補衣服服務,無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等,不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務等。夏季為解決蚊子問題,樓層服務人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應外,每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理,在外墻裝修期間除了加強房內衛(wèi)生清潔工作外,還加強了安全巡察工作,確保房內物品的安全。
5.綜合服務部除做好日常的會議服務、機場接站和清潔衛(wèi)生工作外,特別注重服務細節(jié)和形象禮儀規(guī)范,涌現(xiàn)了許多優(yōu)質服務的案例。
6.工程保障方面,年初利用培訓空隙,完成了商場、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監(jiān)管工作,并完成學院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設工作,目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設施設備的巡察,做好記錄,了解和掌握它們的運轉情況,及時提出保修和保養(yǎng)計劃,確保各類設施設備的正常運轉,同時認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時,第一時間趕到現(xiàn)場,及時維修,保證客人的正常使用。
7.在接送站方面,車隊加強《交通法》和道路安全知識的學習,把“安全、準點”作為接送站服務的最基本要求,盡量合理地安排每一位學員的接送;近來因城西多條道路施工改造,這給車隊的接送站帶來了許多麻煩,憑著對工作強烈的責任心,車隊克服了種種困難,較好地完成了全年的接送站任務。另外他們還積極做好車輛的維護保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生工作,確保以良好的車容車況迎接每一位客人。
8.保安部狠抓內部管理和日常訓練,增加晚間巡邏的次數,堅持巡邏簽到制;在南大門施工期間,他們克服人手少、工作任務重的困難,對東、西大門24小時派人值守,并做好對來客的指示與引導工作。同時他們還積極想辦法,加強與相關職能部門的聯(lián)系,在學院大門口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛(wèi)工作的同時為學員和客人提供熱情的服務,為學員開車門、提行李、耐心地解答學員的詢問等等。
三、強化干部員工隊伍的培訓制度,全面提升綜合素質。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
后勤人員個人工作總結5
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好后勤管理員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在后勤管理員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的后勤管理員所有工作任務,履行好×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在后勤管理員工作崗位,但我時刻
后勤人員個人工作總結6
酒店由于經常需要接納各式各樣的客戶,因此后勤保障工作無論在什么時候都是非常重要的,尤其是我在今年上半年的時候非常注重工作上的一些細節(jié),因此上半年的時候在后勤保障工作上面并沒有出現(xiàn)什么比較大的問題,不過為了更好地迎接好下半年的后勤工作,我事先做好了上半年的后勤工作總結。
首先我在客房維護方面會做到即便沒有客戶入住也要時時做好維護工作,這樣的話等到有客人辦理入住的時候也不會顯得那么慌亂,不僅僅是要對一次性浴巾、洗發(fā)水和沐浴露等用品做好補充,而且客房每隔一段時間就應該要對里面的電視機以及淋浴設備進行檢修,防止客戶在正式入住的時候出現(xiàn)設備故障之類的問題,那樣的話將對后勤的工作造成很大的諷刺,所幸的是今年上半年還是沒有在這方面的工作出現(xiàn)過任何的問題,當然客房最為重要的還是內部的干凈與整潔,至于這方面便不是有我們后勤部門進行負責了。還有一點需要注意的則是酒店的網絡設置,畢竟現(xiàn)在對這方面有著需求的客戶越來越多,但是酒店領導貌似并不愿意在這方面花費太多的開支。
其次則是酒店廚房的食材采購工作,實際上這方面的工作是由我們酒店的后勤進行管理的,因此在這方面我并沒有過于追求太多高檔的食材,在上半年的時候我采購了許多安全綠色且耐保存的食材,畢竟我覺得采購工作還是以食材的安全為第一要素,但是不知道是廚師的手藝不好還是因為酒店菜系的價格問題,上半年喜歡在酒店用餐的客人很少,這也讓自認為采購工作沒有做好的我有了在下半年將采購權限交由其他人的想法。
最后便是酒店大廳的維護工作,由于酒店大廳從某方面來說代表了酒店的形象,因此這里的后勤保障必須要做到無可挑剔,無論是前臺物資的補充還是大廳燈具的維護工作都是必須要做好的,這樣的話當客戶進入酒店的時候便能夠產生比較好的印象,自然也就樂于在酒店進行一定的消費。除此之外還需要在節(jié)假日的時候做好相應的酒店活動的物資保障工作,這樣的話也能夠起到激勵酒店員工的作用。
其實我覺得上半年的工作能夠平穩(wěn)有效地完成便是很好了,在下半年的時候我也應該要繼續(xù)做好這幾個方面的保障工作,尤其是最近的暑假一定會有很多客戶選擇來到酒店進行度假,我應該更加勤勉地對待自己的酒店后勤工作才行。
后勤人員個人工作總結7
這一個階段在今年也已經完美的畫上句號了。其實在這段日子里,我在后勤這個崗位上一直都是很有壓力的。因為自己進入這個行業(yè)不是很久,現(xiàn)在其實也是處于一個學習期,所以不管怎樣,我覺得自己在處理一些事情上還是存在著一些不足的。這個階段結束之后,我相信自己也是完美的度過了這一個蛻變期吧。在此我對這個階段進行一次總結,希望可以更好地去幫助今后的工作和生活。
一、思想上進
這幾個月里,我的思想一直都是非常的積極向上的。我自知自己的能力并不是非常好,在這份工作上也有很多的地方我需要去努力探索和挖掘。所以我在思想方面一早就給自己樹立了一個標準,那就是無論遇到什么挫折和坎坷,都要保持一個上進的姿態(tài)。絕對不能向困難投降,更不能膽怯。要保持一份勇敢的姿態(tài),去面對未來的每一個明天。
這段時間工作一直都是比較忙的,我自己也有很多的工作積壓著沒有很好的去處理。所以這段時間的后勤,真的就是壓力很大,我每天差不多都要加班到十二點。但是也就這段時間忙一些了,過了這段時間差不多就會好一些了。
二、行動巧捷
在這份工作上相處久了之后,其實我的動作也就更加的敏捷了。后勤工作本身就是一件很復雜的工作,平時要處理的大大小小的事情都非常多,有時候如果沒有做好一個安排的話,容易東拐西倒,什么事情都處理不好。所以我在前期也積累了一些經驗,在這段時間里也利用了上來。幫助到了一些我的工作,我的行動也更加的利索一些了,做起事情來麻利了很多。所以這也是我一個進步了的地方。
三、改善不足
不足的地方有是有的,但是我也在努力的改正當中。這段時間,我一直都有很好的去改變以前的那些缺點,比如說在粗心這件事情上改善了很多,做事情也越來越細致了,很少會拖拖拉拉了。遇到了事情立馬就去了,沒有再推后。這些缺陷的改正對我的工作是有很大的提升的。在這個階段,我知道自己還有很多的東西都是要去完善的。所以我也做好了一些準備,在接下來的一個階段里去表現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我期待著自己能夠通過這一份激情和努力,去尋找一個更好的自我,實現(xiàn)自己更多的價值和期望。
后勤人員個人工作總結8
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。以下是我今年的工作總結。
一、認真對待每件事
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
二、堅持服務原則
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾xxxx多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
三、克服不足,搞好團結
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
后勤人員個人工作總結9
20xx年已經過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
1.食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂x人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
2.裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業(yè)。
3.水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
4.存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的`距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的工作更上一個臺階!
后勤人員個人工作總結10
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。20xx年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理,按需采購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。
同時我單位從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機關食堂共計接待客飯x人次,保障機關全體員工x多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx年下半年度供暖費的收集統(tǒng)計工作
20xx年下半年度供暖期結束后,本部門開始進行20xx年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到x平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目x錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。
然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
三、下半年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8、做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
后勤人員個人工作總結11
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴?;仡櫷簦F(xiàn)在將這半年內的工作總結如下:
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓,并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業(yè)心。
二、工作任務方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務,先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績提升貢獻力量。
同時,我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務繁忙,偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進和學習的地方。
3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。
四、下半年的工作計劃
在下半年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質的服務和態(tài)度來面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,在改正上半年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!
后勤人員個人工作總結12
20xx年上半年在忙碌和充實中度過,總的來說,半年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
面對新的下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
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