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員工個人工作總結(jié)11篇(員工工作自我總結(jié))

時(shí)間:2022-07-31 09:51:00 工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的員工個人工作總結(jié)11篇(員工工作自我總結(jié)),以供借鑒。

員工個人工作總結(jié)11篇(員工工作自我總結(jié))

員工個人工作總結(jié)1

  三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxxx國際招標(biāo)有限公司,在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。

  參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

員工個人工作總結(jié)2

  在來到_公司工作已經(jīng)過去了一年的時(shí)間,回首這一年來到_公司作為一名電話客服的'工作,既有頗多感慨,有頗多收獲的地方,也有很多需要改進(jìn)的地方?,F(xiàn)在就來將我這一年的電話客服工作做如下總結(jié):

  一、完成的工作

  作為一名電話售后客服,我每天的工作除了接聽來自客戶的產(chǎn)品售后問題的電話之外,我還要主動的去給我們的客戶打回饋電話,詢問他們使用產(chǎn)品的體驗(yàn),并爭取獲得他們的好評。

  我記得我在剛來的公司的前一兩個月,就是在記和背公司產(chǎn)品知識中度過的。因?yàn)橹挥杏浭炝水a(chǎn)品的相關(guān)知識,我們才能夠更好解答客戶所遇到的問題,才能更好的展現(xiàn)我們的專業(yè)性,才能更好的為客戶服務(wù)。在掌握公司產(chǎn)品知識的同時(shí),我們還需要練習(xí)回答客戶的幾個日常話術(shù),練習(xí)我們在接聽電話時(shí)需要掌握的語氣語速。所以這一年下來,通過我的不斷練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我已經(jīng)能夠自如的應(yīng)對顧客們提出的各種刁鉆問題了。

  在面對顧客的各種售后問題的時(shí)候,我首先做到是先安撫好他的情緒,然后再來幫他解決問題,并且要事情的后續(xù)發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。這樣才會把事情的風(fēng)險(xiǎn)性降到最低,以免讓顧客對我們公司的品牌形象感到失望,最后失去這個客戶。所以我的服務(wù)態(tài)度要好,我解決問題的能力也要強(qiáng)。

  在這一年里,接聽了_個投訴電話,解決了_起投訴事件,替公司挽回了_萬元的損失,獲得_個客戶的好評。所以這一年里的成就還是比較可觀的。

  二、需要改進(jìn)的地方

  雖然取得了不少的成就,但是縱觀這一整年,我也有很多做的不夠好的地方。比如說,在給客戶打回訪電話的時(shí)候,我還沒有掌握到要領(lǐng),經(jīng)常我的話還沒有說完,客戶就把電話給掛了。這是我在來年需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。還比如說,我應(yīng)變能力不夠強(qiáng),反應(yīng)比較慢,處理事情也不夠及時(shí)。這些不足都需要我去進(jìn)行反思,需要我在來年去完善自己。

  一年已經(jīng)過去,無論自己在過去的一年里取得了多大的成就,還是過的有多么失敗,我都要在明年開春的時(shí)候,重新振作精神,拿出我十足的沖勁來應(yīng)對新的一年里工作上的挑戰(zhàn)。

員工個人工作總結(jié)3

  一、思想政治方面:

  作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以鄧小平理論、“三個代表”重要思想,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。

  二、教學(xué)方面:

  一年來,我擔(dān)任一年級數(shù)學(xué)和體育的教學(xué)工作。來到學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)安排我上一年級的數(shù)學(xué),作為體育專業(yè)畢業(yè)的我,感到很慌張,因?yàn)槲覍A(chǔ)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。面對困難,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

  三、業(yè)務(wù)能力方面:

  今年上半年我參加了新教師培訓(xùn),觀摩了重慶市中小學(xué)體育優(yōu)質(zhì)課賽課活動。通過這些培訓(xùn),我進(jìn)一步提升了自己的教學(xué)水平和專業(yè)知識水平,明白了當(dāng)前教育改革的趨勢,為今后的工作指明了方向。

  四、生活方面:

  一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。在生活上嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給學(xué)校添麻煩,與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,時(shí)常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。“學(xué)為人師,行為世范”,是每個老師都應(yīng)該遵循的,是對老師行為的一個規(guī)范。

  五、學(xué)校工作:

  上學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理員,每天按時(shí)的接受各種信息,努力為每個教師和學(xué)生服好務(wù)。本學(xué)期開始我又擔(dān)任學(xué)校辦公室文書和安全干部,我將一如既往,腳踏實(shí)地,更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天添磚添瓦

  教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會不斷地完善自我和提高自我,越做越好。

員工個人工作總結(jié)4

  我叫XXX,今年XXX歲,XXXX人,中共黨員。

  本科學(xué)歷:XXX年XXX月畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)(北京),土木工程專業(yè)。

  經(jīng)過多年對建筑工程專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、鍛煉與實(shí)踐,在職業(yè)技能與專業(yè)知識上有所豐富和擴(kuò)展,并在施工技術(shù)上有了進(jìn)步和提高。

  XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX地一家私企實(shí)習(xí),崗位資料員、測量員、施工員等,從事施工管理工作。在此期間,我虛心想項(xiàng)目經(jīng)理和其他技術(shù)人員學(xué)習(xí),充分了解到了各分項(xiàng)工程施工工藝及流程、施工管理方法、項(xiàng)目管理方法,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

  xxx年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司工作,擔(dān)任過質(zhì)檢員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員。此崗位工作期間,在項(xiàng)目經(jīng)理及施工技術(shù)負(fù)責(zé)人的幫助下,負(fù)責(zé)承擔(dān)施工作業(yè)區(qū)的質(zhì)檢工作,協(xié)助施工監(jiān)理與施工班組一起檢查關(guān)鍵施工部位的工程質(zhì)量。在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員方面,在生產(chǎn)經(jīng)理的幫助下,主要負(fù)責(zé)安排現(xiàn)場的施工進(jìn)度和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)量工作。通過鍛煉和培訓(xùn),熟練掌握了廣聯(lián)達(dá)GBQ4。0軟件和Project進(jìn)度計(jì)劃軟件的應(yīng)用。

  XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司四公司工作,擔(dān)任鋼筋工長、裝修棟號長、現(xiàn)場技術(shù)員等工作。在此工作期間,參加圖紙會審,審理和解決施工圖中的疑難問題,碰到大的技術(shù)問題負(fù)責(zé)與業(yè)主和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,妥善解決。堅(jiān)持按圖施工,在分項(xiàng)工程施工前寫出書面技術(shù)交底。參與班組技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底。嚴(yán)守施工錯做規(guī)程,確保施工的生產(chǎn)安全。編制單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃,確保施工工期和施工質(zhì)量。填寫施工日志和銀幣工程的驗(yàn)收記錄,配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理資料。認(rèn)真做好隱蔽工程分部分項(xiàng)部分級單位工程竣工驗(yàn)收的記錄,并整理、手機(jī)相關(guān)資料,為XXX工程的竣工驗(yàn)收做好原始資料的準(zhǔn)備。

  在實(shí)際的施工現(xiàn)場工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目合同文件、項(xiàng)目的技術(shù)要求,執(zhí)行國家、行業(yè)的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。通過多年從事建筑工程專業(yè)的工作,我不僅對本專業(yè)的理論知識有了更深入的了解,還在現(xiàn)場施工管理技能上也得到了很大的提高。

  以上是我從事工程工作5年多來的主要工作經(jīng)歷。雖然在工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但知識更新的速度太快,不學(xué)習(xí)就會被社會淘汰,我打算在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合管理能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工個人工作總結(jié)5

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  1.人員配備情況

  為了確保個人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。

  2.銷售流程

  支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》(以下簡稱《評估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?!对u估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個人理財(cái)業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。

  在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  3.資料檔案保存

  20xx年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  4.今后工作計(jì)劃

  支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。

員工個人工作總結(jié)6

  在x個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。

  首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,個人不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

  其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。

  經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

  要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門思想?yún)R報(bào),另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

  過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。

員工個人工作總結(jié)7

  時(shí)光荏苒,xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12·5%來自知識,87。5來自關(guān)系。

  一、在工作上

  圍繞公司的逐步實(shí)行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

  1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;

  2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

  3、積極配合xx組人員調(diào)動,在一車間xx人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

  4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

  5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然xx人員只有2人),xx人員由過去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

  二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

  1、這一大半年來,雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別xx人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

  2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間xx人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

  3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

  4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有2個xx人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。

  三、結(jié)論:

  隨著公司的erp、t—misc、cell production推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工個人工作總結(jié)8

  回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié):

  1、日常管理工作

  認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

  2、管理工作中的一點(diǎn)體會

  經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

  3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

  4、存在的問題

  半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。

  5、下半年的工作計(jì)劃

  1)、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

  2)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

  3)、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

  4)、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

  5)、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

  6)、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。

  7)、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。

員工個人工作總結(jié)9

  半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。

  這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會努力去維持做好的。

  半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。

  當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會用實(shí)際行動去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。

員工個人工作總結(jié)10

  彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助,使我更快的適應(yīng)工作,教會我很多經(jīng)驗(yàn)知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

  一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設(shè)備

  進(jìn)入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過協(xié)助武漢輕機(jī)安裝D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝和PCM線安裝進(jìn)度,進(jìn)一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。

  二、固定資產(chǎn)管理

  感謝師工的指導(dǎo),通過統(tǒng)計(jì)各種設(shè)備的使用狀態(tài)、搬遷情況、報(bào)廢情況、資產(chǎn)價(jià)值等,使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理,對設(shè)備管理工作有了初步的認(rèn)識;進(jìn)而,查詢設(shè)備管理的相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了許多設(shè)備管理知識。

  三、備件管理方法

  公司設(shè)備的備件采購基本上都屬于應(yīng)急性采購,備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指導(dǎo)下,通過查詢資料,結(jié)合公司備件管理的實(shí)際情況,編寫了《備件管理方案》,經(jīng)黃部長的審核后,編寫了《備件管理實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃》。方案中提到將備件分類管理,建立設(shè)備備件臺帳,關(guān)鍵備件定額儲備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》,此流程規(guī)定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新,統(tǒng)計(jì)其壽命。從8月份開始實(shí)施此流程。

  四、月度備件申購計(jì)劃

  公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計(jì)劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。

  五、20xx年淡季設(shè)備自主維修

  在夏工的指導(dǎo)下,督促各制造廠淡季自主維修的實(shí)施,并對完成情況進(jìn)行匯總。同時(shí)對于維修中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。六、設(shè)備的故障管理

  在汪所長的帶領(lǐng)下,公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。但是缺少設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計(jì)各廠的設(shè)備維修記錄統(tǒng)計(jì)表,月末進(jìn)行匯總,并通過對數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計(jì)分析,了解各類設(shè)備的使用情況,尋找故障頻繁的設(shè)備及主要故障部位,進(jìn)而,作出改善措施。

  七、《設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備潤滑作業(yè)指導(dǎo)書》

  為了使設(shè)備操作人員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu),掌握設(shè)備操作方法,提高設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下,共同編制了新的指導(dǎo)書。我參與了編制,并負(fù)責(zé)收集電氣工程師們編寫的指導(dǎo)書,轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋情況,將所有的指導(dǎo)書統(tǒng)一格式,對應(yīng)每臺設(shè)備,填寫設(shè)備編碼。

  八、參與設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動

  為改善設(shè)備現(xiàn)狀,推動各制造廠維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,特推行設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動。我參與了設(shè)備“5S”活動的檢查,和各廠設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

  九、備件數(shù)據(jù)的收集

  由于欠缺設(shè)備備件的具體數(shù)據(jù),在平時(shí)申購備件時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)備件型號不對的情況,同時(shí)也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設(shè)備備件的清單。進(jìn)而按照每臺設(shè)備建立備件臺帳。

  十、設(shè)備預(yù)算費(fèi)用

  根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù),向財(cái)務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。

  此外,還參與了《設(shè)備管理制度》的討論、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)等等。以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),除了工作上的收獲之外,還有心靈上的成長。

  A、做事情更有計(jì)劃有條理

  每周周末都會寫本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。這使我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。每周一早晨,我會提前幾十分鐘到辦公室,將本周的工作根據(jù)輕重緩急,按順序?qū)懺诩埳?,放在電腦旁,隨時(shí)提醒我應(yīng)該做哪些事情。

  B、更加珍惜時(shí)間學(xué)習(xí)

  目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運(yùn)用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。

  C、做事情要考慮周到

  制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實(shí)施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點(diǎn)小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實(shí)的感覺到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。

  通過這段時(shí)間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后,在工作方法上還有待改進(jìn),工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。

  總結(jié)這段時(shí)間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!

員工個人工作總結(jié)11

  在20_年,我十分榮幸自己能成為__房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對自我的工作做一份個人工作總結(jié),以此來匯報(bào)我的工作,以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會和幫忙與支持。

  俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自我還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。

  因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,經(jīng)過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重。應(yīng)對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢,經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人本事,擴(kuò)寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事。

  就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:

  1、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,有待提高;

  2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;

  3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng);

  4、專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

  經(jīng)過這次工作總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也期望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩!

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