大家在生活中應該都會要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的廣告公司運營年度工作總結(jié)共6篇(廣告行業(yè)年終工作總結(jié))，供大家參閱。

廣告公司運營年度工作總結(jié)共1

　　廣告公司如何分析運營指標

　　傳統(tǒng)的廣告公司管理層想要了解公司的運營狀況，通常是由財務分析的角度出發(fā)，他們最常用的指標是獲利率與收入成長率。然而在21世紀的競爭環(huán)境中，一些簡單的財務分析已不足解讀公司復雜的運營狀況，管理層對于公司的客戶群、產(chǎn)品與服務、競爭力、人與文化并及財務數(shù)據(jù)，各方面都應要有系統(tǒng)的分析，判斷與掌控，才能全方位的經(jīng)理公司的運營狀況。

　　客戶方面的指標

　　首先是客戶滿意度（client Satisfaction Rating）這是一年一度廣告公司設計問卷，向客戶征求其對過去一年服務的滿意度調(diào)查，通常問卷都有一定細目，以收集客戶對服務人員，創(chuàng)意產(chǎn)品，媒體計劃等等各方面的意見與評分，及對未來一年的要求與期望。作者認為經(jīng)過均權(quán)（Weighting）后的客戶滿意度，可以說是廣告公司一個總體運營狀況非常重要的一個指標。

　　其次是客戶組成風險（Client Portfolio Risk），此為一個綜合指標，即廣告公司凈收益的客戶組成，以及各個客戶在未來一年繼續(xù)與廣告公司續(xù)訂代理合約的可能性，加以均權(quán)而成。

　　第三，是客戶產(chǎn)品銷售成長率（Brand Sales Growth）。通常在客戶產(chǎn)品銷售成長符合或超出客戶預期的狀況下，客戶與廣告公司的關系是比較好的。然而，影響銷售的原因很多，產(chǎn)品質(zhì)量、設計、價格、通路、存貨供應、售后服務等與廣告都是造成銷售增減的因素。當銷售成績不理想時，由于其他價格、存貨、質(zhì)量等因素掌控于客戶內(nèi)部，廣告公司往往是首當其沖地受到責難。追蹤客戶的產(chǎn)品銷售成長，與客戶溝通、隨時反映可能出現(xiàn)的各種問題，提供一些建設性的解決方案以供客戶選擇，一方面可以降低廣告公司受不當責難的風險，另一方面更提升了廣告服務的附加值，為客戶的產(chǎn)品成長做出貢獻。

　　第四，是客戶利潤表（client profitability），由年度廣告收入，減去直接成本（服務隊伍的人工成本，差旅費，市場調(diào)研費等），在減去攤派的間接成本（管理費用，辦公費用等），以得出廣告公司在特定客戶上的稅前凈利（或損失）。在準備客戶利潤表時，應注意要標明一次性的收入或費用，以確切了解正常運營狀態(tài)下的客戶利潤。

　　廣告公司看客戶利潤表，主要有兩個目的，其一，是否公司對于此客戶的資源配置適當？其二，是否公司為客戶提供的服務，收取了合理的價格？在看客戶利潤表時要注意“風險與報酬”（risk and reward）的關系，即利潤最大之客戶

　　并非是最理想的客戶。一些小的客戶、較不穩(wěn)定的客戶，可能利潤率要比一些較穩(wěn)定而有規(guī)模的基礎客戶（Anchor client）更高。因此，資源配置與價格需要與“風險”一同考慮。

　　第五個客戶方面的指標，是廣告收入的彈性。廣告公司希望客戶產(chǎn)品賣得好，或是廣告預算大幅增加時，廣告公司收入也可以隨著傭金或獎勵機制而有一定的成長。反之，客戶削減廣告預算或銷售不理想時，廣告公司希望要能保本，有一定的底線收入，廣告公司的管理層應對客戶的不同狀況有一定的彈性分析。 產(chǎn)品與服務方面的指標

　　很重要的一個指標是產(chǎn)品與服務的時效（Timeline），定義為一個廣告方案從被客戶批準到實踐所需要的時間。當然，廣告方案的類型不同，時間也有不同，拍電視廣告要比包裝設計長得多。作者認為，廣告公司應對所提供的不同類型的廣告方案的服務，制定一定的參考時間，并與客戶充分溝通。這樣做有三個目的：第一，管理客戶對于廣告服務的期望值；第二，由此建立廣告公司內(nèi)部質(zhì)量控制流程；第三，掌握時效定價的時代潮流，對于客戶的特急件，加以附加收費。對于廣告原創(chuàng)意的指標，業(yè)內(nèi)有許多做法，比較有公信力的，還是屬于各項廣告獎項的獲得。作者也建議一個在公司內(nèi)部舉行一定年度評比的方式，一方面是檢討，同時也有一定的教育與提升員工士氣的作用。

　　供應商的價格，在廣告“代理”中，直接地反映了廣告公司的價值。在媒體采買與策劃方面，一般來說，廣告公司都已經(jīng)有系統(tǒng)比較。然而在創(chuàng)意方面，卻經(jīng)常受到忽視。事實上，供應商的價格、付款條件、現(xiàn)金折扣、年底返還等往往是相通的。廣告公司應該對供應商的整套價格體系（包括以上價格，付款條件等）有一個全面的策略與控制，采用計劃、執(zhí)行、復查、分析、修正的循環(huán)，做好內(nèi)部控制來對客戶負責。

　　競爭力指標

　　對于新客戶的開發(fā)，廣告公司可用比稿獲勝率（Pitch/Win Ratio）來做一個指標，又可分為初稿獲勝與終稿獲勝率。比稿耗費廣告公司大量的人力資源，如沒有獲勝的相當可能性，不應該輕易為之。然而獲勝率是百分之百，廣告公司又可能太保守，不夠積極地開發(fā)新客源。廣告公司應謹慎地估算，投入比稿的時間人力資源與直接成本，并與如獲勝后之凈廣告年收入做一比較。一般來說，以不超過10%?15%為一個衡量標準。

　　對于廣告公司現(xiàn)在的客戶，可用新項目或產(chǎn)品委托代理（new aignments）做為指標，并參考廣告公司所占客戶總廣告的百分比。由此可以得知客戶對廣告

　　公司的滿意度，以及廣告公司與客戶其它廣告公司的競爭力比較。

　　競爭力的第三個指標，是公司的資源使用率（Capacity Ｕtilization），如果公司的“基礎設施”（Infrastructure）可以服務相當于人民幣3000萬元的客戶量（廣告收入），而目前只有2000萬的生意，則代表公司有可以用價格策略增強競爭力的空間。

　　財務指標

　　首先是獲利率，即稅前凈利除以廣告凈收入，獲利率必須與獲利金額一起來看，公司的最終目的，是要極大化獲利金額（以稅前凈利為代表），而非極大化獲利率。獲利率也同時應參照“投資報酬率”，廣告公司往往注冊資本很小，但由于“代理”，營業(yè)額可以相當高。如現(xiàn)金管理得當，有可能獲利率不甚高，但投資報酬率卻相當可觀。

第二是收入成長率（Revenue Growth），即當年的廣告凈收入，比起前一年的成長率。收入成長率主要要比照資源使用率、利潤轉(zhuǎn)換率（Revenue Conversion Rate）與客戶組成（Client Portfolio）才能決定收入成長的“質(zhì)”。管理層應分析這些收入的成長，主要是從哪些廣告服務而來（創(chuàng)意、媒體、因特網(wǎng)等）。第三是利潤轉(zhuǎn)換率，即稅前凈利的成長除以收入的成長。比如某公司2002年收入2000萬，稅前凈利200萬；2003年預估收入2400萬，稅前凈利400萬，則利潤轉(zhuǎn)換率為（400－200）/（2400－2000）=200/400=50%。一般來說，利潤轉(zhuǎn)換率應不低于30%，如果廣告公司的資源使用率低（例如少于80%），而利潤轉(zhuǎn)換率也低，則代表新生意的定價或是費用控制有一定問題。

　　營運現(xiàn)金（Working Capital）也是財務健康的重要指標，通過廣告公司的營運現(xiàn)金應是正的，即實際上客戶是在為廣告公司的營運付出資金。營運資金的成長表示公司應收賬款與應付賬款的適當控制，并應參照營業(yè)額的成長量來做一參考。大量的營運現(xiàn)金結(jié)余，代表廣告公司有一定的資金運作能力，可以創(chuàng)造非營運收入。

　　人力資源指標

　　人力資源主要的指標是員工的離職率（Turnover Ratio），廣告公司通常是屬于高轉(zhuǎn)換率的行業(yè)，但一個超過20%的離職率，仍然對公司有很不好的影響，客戶方面，由于服務人員的頻頻更動，顯然造成銜接上一定的問題。在成本上，訓練一個專業(yè)人員以提供專業(yè)服務，必須有相當?shù)挠柧毰c時間。一旦員工離職，公司在這些方面的花費，都付諸流水。在員工的心理與士氣方面，高離職率更造成不良影響，有連鎖反應的可能。員工離職替補要有時間，在這期間，其他員工工作

　　量增加，造成惡性循環(huán)。

　　其他人力資源指標包括：各職務工資與行業(yè)同職比較、總工資占收入百分比、公司在訓練方面之資源投入占總?cè)肆Y源比例、平均員工年資等，都是管理層應注意的。還有就是公司可以建立一些內(nèi)部部門間相互評分的機制，也可以反應出哪些部門需要加強。

　　總結(jié)

　　管理層對于公司的決策，需要一定的訊息。運營指標系統(tǒng)的建立，給管理層決策支持，減低了錯誤決策的風險。作者認為以上討論的各式指標都是必要而可以相互參考的，可以考慮把它們收集在一個總報告之中，并每個月。每季、每年來更新。

廣告公司運營年度工作總結(jié)共2

　　工作總結(jié)

　　時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

　　公司雖然忙碌，現(xiàn)在氣氛愉快，同事及老板之間相處融洽，但是一開始的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領略到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。

　　為人處事方面，Y總一直告訴我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實我也不是怕，或許是自己性格方面的原因吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什么大不了，這方面的事情都沒有那么絕對，錯了或許只是方向的問題，要表達自己的看法，不然和不存在沒什么兩樣。

　　公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺得是十分合理有效的。做錯事情有批評，做得好有表揚，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到尊重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月舉行的活動是大家融洽關系，增進溝通的機會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標?？傊竟芾矸矫婧苋诵曰?，這樣的條件下大家工作都很輕松愜意。

　　我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導致工作出現(xiàn)許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思考不多，會出現(xiàn)方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒有做，浪費了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進度安排，相當于浪費了大家的時間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學習。

　　對公司的期望，我覺得2012年將是公司發(fā)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強員工的學習，項目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力?，F(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。所有我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。

　　2012年1月6日

廣告公司運營年度工作總結(jié)共3

　　廣告公司的運營方案

一、廣告公司的機構(gòu)設置與職能劃分

　　具有一定規(guī)模的廣告公司，除了應該設置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調(diào)查部之外，還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構(gòu)設置框圖如下：

　　在組織機構(gòu)設置健全的基礎上，還必須對各有關部門進行明確的職能劃分，把責、權(quán)、利落實到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎上實現(xiàn)各負其責、協(xié)調(diào)運行、相互制約和相互促進。

（注：以下國外的廣告公司各部門人員配備和職責劃分模式，國內(nèi)廣告公司目前很多分工及職務設置方法與此不同，有些分工及職務設置也不適合國內(nèi)廣告公司的發(fā)展情況。國內(nèi)的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段，各廣告公司機構(gòu)設置、人員分工均有差別。各公司的機構(gòu)設置、人員分工應視具體情況需求量力而行。）

（一）客戶部的職能和人員配備

　　客戶部的任務主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。客戶部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由客戶部作初步接洽，向廣告客戶提取有關必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等?？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進行過程中，客戶部還負責與廣告客戶的聯(lián)絡工作和信息反饋，通報有關市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此，廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內(nèi)，客戶部還應承擔公司的公共關系方面的工作（在無公關部的情況下）。

　　客戶部門的人員配備和職責劃分就是為了完成上述任務而設計的，其模式框圖如第345頁圖。客戶部的人員崗位職責劃分為：

　　1．部主任

　　全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作；并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。

　　2．業(yè)務主管或經(jīng)營主管

　　全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務組的業(yè)務工作和日常行政工作。對上，向部主任負責，匯報工作；對下，檢查客戶主任工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務。

　　3．客戶主任

　　向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務。

　　4．客戶經(jīng)理

　　負責部分文件的擬寫，負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿，負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。

　　5．業(yè)務員

　　負責與客戶的業(yè)務聯(lián)絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

　　6．業(yè)務協(xié)調(diào)員

　　主要負責協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。

（二）創(chuàng)作部的職能和人員配備

　　廣告創(chuàng)作部門的任務是負責廣告的創(chuàng)作、設計和制作。他們對廣告客戶部和市場調(diào)查部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案，然后會同客戶部門和調(diào)研部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

　　這一部門一般又可具體地細分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負其責。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，文稿負責廣告內(nèi)容的撰寫，美工負責廣告繪畫和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。

　　創(chuàng)作部門的人員崗位責任劃分為：

　　1．創(chuàng)作部主任

　　全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。

　　2．創(chuàng)作組

（1）組長，負責文稿組或美工組的業(yè)務領導，代理創(chuàng)作部主任履行某些職責，總攬廣告創(chuàng)作的全面工作，直接向創(chuàng)作部主任負責。

（2）撰稿員，通常負責為一組特定的客戶工作，負責廣告文稿的構(gòu)思。參加客戶會議，并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作，必要時參與促銷活動，要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略，能與美工、導演密切合作。現(xiàn)階段，分工已發(fā)展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。

（3）撰稿助理，在撰稿員的指導下，為一些較小的廣告活動進行文字工作，實施撰稿員的廣告構(gòu)思，發(fā)展廣告策路。在必要時，參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。

（4）美工導演，同撰稿員一樣，通常為特定的客戶工作，負責廣告畫面構(gòu)思，負責導演電視廣告，必要時，親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。

（5）美工導演助理，負責落實美工導演的構(gòu)思，必要時進行繪畫。

（4）、（5）兩項職務分工，隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負責攝影及導演，而設有專職導演、攝影師、攝像師。

（6）創(chuàng)作助理員，負責協(xié)調(diào)創(chuàng)作部（組）工作的正常進行，幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作，收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料，幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時，與有關政府部門聯(lián)系，以取得廣告的電視播映許可。

　　3．印刷制作組

（1）組長，全面負責公司內(nèi)有關報刊等印刷廣告的制作工作。負責與有關制作單位洽談業(yè)務，并對各種印刷技術的采用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作，并對部主任直接負責，匯報工作。

（2）正稿員，負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質(zhì)量地制作廣告正稿，寄給報社、雜志或印刷廠，負責廣告的美工技術處理。

（3）美工，負責把美工導演的初步創(chuàng)意變成視覺上的具體圖案，要求有快速繪畫的才能。

（4）排印，負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務，并能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。

（5）校對，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。

（6）制作助理，負責安排和料理廣告制作材料的供應，保證廣告工期和制作質(zhì)量。作為制作經(jīng)理的助手，向其報告工作。必要時，參加廣告制作。

　　4．影視廣告制作組

（1）組長，全面負責公司內(nèi)有關電臺、電視廣告的制作工作。負責與有關制作公司洽談。

（2）制作經(jīng)理，負責電臺電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計劃日程工作，并按預算標準完成廣告片制作。

（3）演員選派，負責挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒，向他們布置具體的要求，保證他們穿戴好合適的服飾，準時到場。

（4）制作助理，負責為制作廣告準備材料和道具，保證廣告按期完成，保證廣告質(zhì)量。

　　5．創(chuàng)意指導，負責為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設計或構(gòu)思的意見。

（三）媒介部的職能和人員配備

　　媒介部門的任務是根據(jù)廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責媒介的選擇，并負責與有關媒介單位接洽和聯(lián)絡。在廣告實施過程中，負責對廣告的實施進行監(jiān)督，檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

　　媒介部人員的崗位責任劃分為：

　　1．主任

　　向總經(jīng)理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業(yè)務管理工作，負責控制媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務，為新的廣告業(yè)務開介紹會，并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。

　　2．媒介經(jīng)理

　　負責幾個業(yè)務小組的工作和管理，代理部門主任的大部分職責。重點是代理其媒介方面的職責，研究重要的媒介策略的采用，與高級客戶保持聯(lián)系，并負責與媒介代表洽談。

　　3．媒介組組長

　　負責一個業(yè)務組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務。

　　4．媒介計劃員

　　在媒介組長或經(jīng)理的領導下工作，負責執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負責指定的客戶業(yè)務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。

　　5．媒介助理

　　按媒介計劃的要求，聯(lián)系并取得媒介訂位確認，兼做媒介部門一般性工作。

（四）市場調(diào)查部的工作職責和人員配備

　　市場調(diào)查部的任務是按照廣告活動的要求，對目標市場開展調(diào)查，為廣告主和廣告公司制定廣告計劃，提供有關市場潛力和市場環(huán)境的背景材料，并就有關問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議，為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據(jù)。

　　其人員崗位責任劃分為：

　　1．主任

　　負責調(diào)查部的行政和業(yè)務管理，負責市場調(diào)查計劃的制定，負責向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級人員匯報調(diào)查結(jié)果，提出市場策略建議和廣告策略建議。

　　2．課題組長

　　負責某一客戶的廣告調(diào)查工作的計劃，監(jiān)督調(diào)查計劃的實施。負責向部主任提出調(diào)查報告，向客戶匯報調(diào)查結(jié)果和提出有關建議。

　　3．調(diào)查員

　　負責根據(jù)調(diào)查計劃進行具體調(diào)查方案的擬訂，開展調(diào)查活動，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析研究，提出調(diào)查報告、市場策略和廣告策略建議，并向客戶匯報有關市場調(diào)查經(jīng)過和市場調(diào)查情況，介紹調(diào)查結(jié)果。

　　4．記錄員

　　協(xié)助調(diào)查員工作，負責有關文案調(diào)查資料、實地調(diào)查資料的收集和整理，負責記錄有關談話內(nèi)容，提交談話記要，并負責有關打字、速記等工作。

　　5．資料組組長和資料員

　　負責收集、整理、編輯、匯總有關市場調(diào)查資料和檔案資料，建立市場調(diào)查檔案。

（五）行政辦公室的工作職責和人員配備

　　廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，并對業(yè)務部門進行行政監(jiān)督，提供后勤服務。具體地，行政辦公室又可分為計劃、人事、財務、審計、機要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構(gòu)的。計劃部門的工作任務，是具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。

　　人事部門的工作任務，是具體地負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據(jù)業(yè)務部門的需要，進行業(yè)務考核和綜合級別評定，對具體業(yè)務部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務的分工。

　　財務部門的任務，是對公司的財務金融實施全面的管理，監(jiān)督廣告預算的執(zhí)行，收取廣告費用，交納各種稅收，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費用和公司行政性開支實施控制。

　　審計部門的工作任務，是對公司的財務制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督，防止公司在經(jīng)營中出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為，實施廣告公司經(jīng)營中的自律約束。

　　機要部門負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類業(yè)務檔案，檢查保密情況。

　　后勤部門的工作任務，是協(xié)助公司業(yè)務部門的工作，為各業(yè)務部門開展廣告活動提供物質(zhì)支援和后勤保障。

廣告公司運營年度工作總結(jié)共4

負責公司運營管理，領導團隊完成公司下達的合理任務目標。具體如下：1.負責公司一切客戶的開發(fā)、管理與協(xié)調(diào)。加強客戶系統(tǒng)管理，確定目標客戶，并對客戶的情況進行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài)，建立完整的客戶檔案。2.幫助公司領導層對公司運營狀況作出有效、全面的分析，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運營、管理，保證公司正常運營，并對公司工作流程進行有效的監(jiān)督。3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng)，并監(jiān)督有效執(zhí)行。4.嚴格控制公司成本，根據(jù)公司財務狀況及時向公司領導提供合理的投資建議,達到多方合作機構(gòu)的滿意度。5.負責公司相關人事、績效管理。6.整合公司內(nèi)外資源，建立有效的信息渠道。

廣告公司運營年度工作總結(jié)共5

　　2005年度工作總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼新的一年又來了，感覺時間過得真快，2005年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個人在2005年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。！

　　2005年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務的代理,這也是公司一次嘗試性的突破，結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對細節(jié)上嚴謹?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒有經(jīng)驗不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過和有經(jīng)驗的公司或個人合作來增長經(jīng)驗，借鑒別人好的東西來充實自己，有了第一次，就會有第二次、第三次……通過不斷的積累，最后，經(jīng)驗就會變成我們自己的。

　　2005年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動新生活"--四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動，歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當?shù)仡I導和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了"2005橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎品。。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出,我們準備了很多極具四川風味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個川籍勞務工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評......在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負責,這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的稱贊。

　　當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進的地方，也提醒我們在做任何案子的時候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。

　　我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規(guī)模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務能力，才追得上公司前進的步伐。而我需要學習和充實自己的東西還有很多，要改變的東西也很多.我是在2-3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價等等啊剛開

　　始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗的人給了我很大的幫助,主動給我說這給該怎么怎么做,那個該怎么怎么算,當我在工作上遇到困難的時候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決~!!真的要謝謝他們.一年下來,通過他們的幫助和指導,再加上我自己從中得到的經(jīng)驗的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨立一個人完成一個案子,但我并不是一個容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學習的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點,讓我在未來有更進一步的發(fā)展~!其實這一年來,我轉(zhuǎn)變最大的應該是心態(tài)(可能大家也看的到~!)的確,有一段很長的時間內(nèi),因為某些原因,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠,不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因為我覺得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因為現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時很累,但值得......!

　　令人難忘的2005過去了,我們又將迎來充滿憧憬的2006年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個自信,真實,全新的我~~!

　　2006年~~!我們一起加油吧...........~~!

廣告公司運營年度工作總結(jié)共6

　　廣告這個行業(yè)主要分為幾塊來經(jīng)營。

　　最重要的就是客戶，簡單的說沒有客戶你有多好的團隊都沒用，有了客戶沒團隊都可以找別的公司替你做，你從中抽成。所以做這行有一個好的營銷團隊比什么都重要，要重賞營銷人員，保底工資+高提成+自由開拓業(yè)務，然后所有開拓業(yè)務的費用、成本都要其次就是與上面相關的，即財務你要全權(quán)掌控，做到收支有數(shù)。

　　再次就是設計人員，有幾個相對較強的設計人員就行了，高工資+低提成。

　　最后就是制作團隊了，有沒有都無所謂，只要你懂制作東西的好壞，用料是否足，報價高低即可，但盡量避免只找一家做，合理的配置是找三家制作的合作，平衡三家的業(yè)務量、關系，同時讓他們之間形成競爭。。

　　客戶部的人先去拉客戶，有了客戶以后，跟客戶談他要做的廣告，廣告公司收取他30%傭金，簽合同，財務部記賬。設計部的那么客戶部的人記錄好要修改的地方，并收取20%的傭金，財務記賬，設計部的人修改。改好了之后，再拿去給廣告主看，滿意之后付清剩下的50%的傭金，財務記賬。

　　由你來負責支付給客戶，業(yè)務人員起一個橋梁作用，你就是要把所有業(yè)務人員的業(yè)務關系都控制住，但不要卸磨殺驢，日子長著呢。 人開始制作，做好了之后交給客戶部的人，拿去給廣告主看，廣告主如果滿意，OK收取剩余的70%傭金，財務記賬：如果不滿意，

　　廣告營銷策略與技巧

　　廣告語言是廣告宣傳意圖的最直接的表達，也最為受到關注。如果說，主體框架的雷同會使人產(chǎn)生似曾相識之感而削弱了廣告的新穎性的話，那么，語言的雷同則會使人感到乏味和厭倦，宣傳效果也會大大地打個折扣。人們常常會感覺到好的廣告語實在難以尋覓，似乎好的詞語已經(jīng)被用完了。這種憂慮其實是沒有必要的?？梢钥匆豢雌渌幕T類中的現(xiàn)象。譬如音樂，只有七個音符，卻能譜寫出成千上萬首風格各異、情趣迥然不同的歌曲；又如繪畫，只有不多的幾種基色，竟可以幻化出無窮無盡的奇光異彩；再如服裝，不過是衣、褲、裙、鞋、帽而已，卻能日日出新，總能讓人們刮目相看。而中國的漢字有數(shù)萬之多，常用字也有數(shù)千，怎么就能貧乏，乃至雷同了呢？

　　營銷技巧：市場強者主要在三個方面犯錯

　　事實上，那些橫亙在我們面前的領先企業(yè)，甚至是那些看似不可戰(zhàn)勝的強大品牌，從來就沒有停止過犯錯的步伐。?1981年，IBM公司在進入個人電腦領域時，如果能為這個分散的市場設定技術標準，就能獲得巨額的利潤及其桌面操作系統(tǒng)的擁有權(quán)。但是它沒有，這成就了比爾?蓋茨的微軟公司。

?1985年，可口可樂公司面對百事可樂發(fā)動的“新生代”營銷攻略，面對自己與百事的市場銷售額之比由34:1的巨大優(yōu)勢，變成只有:1的微弱差距的時候，它當時的領軍人物郭思達竟然做出了改變自己已經(jīng)具有99年歷史的“神秘配方”。這是個錯誤的決定——可口可樂公司不但沒有因此收復失地，反而帶來了成千上萬的消費者抗議與批評的災難性后果，并助長了百事可樂。

?1999年，誰又是中國筆記本市場的老大呢？是東芝這個市場占有率達到了%的日本品牌。但是，日本人接下來的一年，犯下了一個不可饒恕的錯誤——因為部分型號的軟盤驅(qū)動器存在設計問題而可能導致數(shù)據(jù)遺失或損壞，同樣的問題，東芝給美國的用戶提供了十個億美圓以上的賠償，而對中國用戶卻僅僅提供一個補丁。這讓東芝在2000年失去了中國市場的老大位置，并先后被聯(lián)想、IBM、戴爾、惠普拋在后面。

?2005年，作為中國乳業(yè)三巨頭之一的光明乳業(yè)爆發(fā)了“回原奶”丑聞。這直接導致：光明在2005年的銷售收入僅僅只有蒙牛及伊利的三分之二。為此，它退出了自己在中國乳業(yè)第一集團軍內(nèi)的爭奪，并給市場后進們留下了機會。

???

　　時間來到了2006年的9月份，如果我沒有記錯的話，那應該是9月5日。就在這一天的早上，我們一個做速溶咖啡的客戶來到我的辦公室，在他的右手臂上搭著一份當天的報紙——盡管我眼神不好，但頭版頭條的那幾個黑體大字我看得很清楚：“雅士利等十種奶粉不合格”。其中的“雅士利”還單獨用了紅色，惹眼得很。

　　現(xiàn)在的媒體反應還真快！昨天國家工商總局才發(fā)布質(zhì)檢通報，說它的中老年奶粉因為鐵、維生素B1實際含量超出標示值，及其標簽不合格，今天就上了報紙的頭版頭條。

“雅士利遇到大麻煩了”客戶見我的眼神盯著他的報紙，第一句話就這樣說道。并在把報紙遞給我的時候，補充道：“竟然上了頭版頭條！如果不是得罪了媒體，就是有對手在搞鬼”。

　　雅士利，這個從2004年那次著名的阜陽毒奶粉事件中成長起來的品牌，從中央電視臺到各個城市的賣場都能

　　見到大手筆的活躍企業(yè)，肯定將為自己犯下的錯誤付出代價！

　　其實，在這個月，遇到大麻煩的又何只雅士利？！那“強不可敵”的寶潔，它旗下的SK-11，就因為鉻和釹等金屬元素超標等問題，而不得不在這個月宣布退市和接受消費者的退貨。

　　這可能會讓不少人想起2005年的3月，就在那個時候，SK-11緊膚抗皺精

　　華就因為燒堿問題，已經(jīng)受到過媒體及消費者的一次大規(guī)模聲討。而在那個時候，與寶潔差不多同時犯下錯誤的還有高露潔等一大批強大的品牌及企業(yè)。

　　這些，能給我們帶來一些什么樣的啟示呢？

　　再強大的企業(yè)，再強大的品牌都會犯錯！

　　有句話不是這樣說的嗎——“最大的敵人是自己”。也就是說，那些擋在我們面前的市場領先者，就象我們一樣：在對付對手的時候還要對付自己。我們要發(fā)展、要壯大，不僅僅需要自強，就那些對手的失誤及過錯，對我們來講更是幫助我們成長的機會，要抓住并加以利用。否則，這就是我們自己的罪過。

　　強敵們又主要會犯下些什么樣的錯誤呢？通過研究眾多企業(yè)及品牌強手，我們發(fā)現(xiàn)主要體現(xiàn)在這么三個方面：

一、因為服務而出現(xiàn)危機。

二、因為原料及產(chǎn)品質(zhì)量等原因而爆出丑聞。

三、因為戰(zhàn)略選擇上的失誤及其對手的逼迫而出現(xiàn)過錯。

　　接下來，我們將要討論的就是如何利用對手們犯下的過錯，及其如何促使對手犯錯。

　　營銷技巧：如何充分利用公司資源做好銷售

　　公司資源主要分為：文化資源、人力資源、財務資源、物品資源、渠道資源、媒體資源和政府資源等。下面一一闡述該如何發(fā)掘運用。

一、文化資源的運用

1、利用企業(yè)經(jīng)營理念。每個公司都會有自己的經(jīng)營理念，比如“誠信、團結(jié)、進取”，在做銷售時，充分地向客戶闡明這點，“誠信”即是告訴客戶，公司做生意講究信用；“團結(jié)”即是告訴客戶，公司有個優(yōu)秀的團隊，產(chǎn)品質(zhì)量與售后有保障；“進取” 即是告訴客戶，公司將不斷創(chuàng)新，有一個持續(xù)發(fā)展的計劃；

2、利用企業(yè)背景實力。深厚的企業(yè)背景會給客戶以一種信賴的感覺，強大的實力很容易打動客戶促成銷售。如果背景實力沒有那么強的話，我們在做介紹時，就不要勉強扯起虎皮做大旗，以免引起客戶的反感。應該從中選取獨特的部分，適當進行推介。

3、利用企業(yè)品牌文化。品牌文化是我們介紹產(chǎn)品的敲門磚。好的品牌文化可以感染客戶，激發(fā)他的熱情，有利于成交。

二、人力資源的運用

1、借助技術力量。業(yè)務人員向客戶在介紹產(chǎn)品時，很容易會遇到被客戶問倒的時候，特別是技術問題。這時候，不要勉強地解釋，應及時向技術人員求助。其實，在去談業(yè)務之前，應該向技術人員求教，找到可能遇到的問題陷井，并找到相應的解答。并且在平時，銷售人員工作不忙時，也應適當向技術人員學習，免得臨時報佛腳。

2、借助客服人員。很多公司的客服人員在與客戶的接觸交談時，時間往往比業(yè)務人員還要長，很容易與客戶形成良好的關系。并且由于沒有直接的利益關系，地位比較超然，有些話更方便說。所以當銷售人員跟進客戶之時，遇到什么阻滯，適當?shù)亟柚头藛T來從中調(diào)解，往往會收到意想不到的效果。

3、借助管理人員。在與客戶談判時，遇到客戶提出某些條件不好答應時，業(yè)務人員往往會說“等我向經(jīng)理匯報一下，再答復你”。這就是典型的借助管理人員的力量。搬出管理人員來可以令客戶更加信任所談的條件更優(yōu)惠、更加可信。

4、借助財務人員。財務人員再結(jié)算貨款方面，與客戶也會有很多的接觸機會。有時也能起到一個調(diào)解人的作用。特別是由于財務人員對公司各項成本都很熟悉，從他嘴里說出來的價格，可能會讓客戶更加信服。

三、財務資源的運用

1、借助資金實力。公司的注冊資本如果在行業(yè)中屬于前列的話，業(yè)務人員就應明確地講明給客戶，會令客戶對公司更加信任。

2、借助投入資金。當業(yè)務人員直接告訴客戶“公司將調(diào)用XX千萬來打市場”，會比泛泛地說“公司將大力地開發(fā)市場”來得更有說服力。

3、借助獎勵措施。一般公司都會對客戶的進貨回款數(shù)量給予相應的獎勵。業(yè)務人員就應在談判達到某個臨界點時，適時地將獎勵措施拋出來，促成客戶成交。

四、物品資源的運用

1、借助配送物料。有些業(yè)務人員在向客戶介紹產(chǎn)品時，往往只是把配送物料當成配角。需知道，配送物料也是企業(yè)的重要資源，應該好好利用。詳細地向客戶講解配送物料的作用、運用方法以及可能達成的效果。將對客戶有很好的說服力。

2、借助贈品物料。合適恰當?shù)馁浧?，對商品的銷售將會有個明顯的幫助。這點來講也是公司給到銷售人員的一個重要工具，以便說服客戶。

3、借助禮品資源。有很多公司會為了方便促進業(yè)務人員拉近客戶關系，而準備了一些禮品，這也是個有用的資源。而業(yè)務人員在與客戶溝通過程中，如果遇到一些不好繞過的阻礙，適時地拿出禮品，將是一個有效的客情關系潤滑劑。

五、渠道資源的運用

1、成功的樣板。公司以前做得好的客戶與案例，是一個重要的資源。業(yè)務人員應該詳細了解并牢記在胸。在與客戶溝通時，適當?shù)亍耙?jīng)據(jù)典”，能很有效地打動客戶。

2、成功的故事。哪些經(jīng)銷商如何通過代理銷售公司的產(chǎn)品，而迅速致富的故事?？梢越o到新的代理商以足夠的吸引。

六、其它資源的運用

1、媒體資源。如果公司與某些大眾媒體或?qū)I(yè)媒體關系良好，向客戶詳細說明。并適當?shù)刈龀隹梢悦赓M宣傳的暗示，可以迅速調(diào)動客戶的興趣。

2、政府資源。政府關系是一個產(chǎn)品迅速打開市場的不可多得的保證。當業(yè)務人員向客戶闡明清楚其中的利害關系，客戶想不激動都難。

3、行業(yè)資源。包括一些行業(yè)協(xié)會的關系、知名專家的關系、上下游企業(yè)的關系。行業(yè)協(xié)會關系好就意味著在產(chǎn)品認證審查推廣方面都很方便；知名專家則可以作為一個重要的宣傳手法加以運用；而上下游企業(yè)關系良好，則可以對產(chǎn)品質(zhì)量、成本價格、貨期等都有相當?shù)谋ＷC。這些也是打動客戶的特別賣點。

　　以上所述的資源，各公司可能各有不同。我們在實際運用中，應揚長避短，發(fā)揮最大的作用，為銷售的增長助力加油。

　　廣告，無論是電視廣告、報紙廣告還是其它形式的廣告，容量都是有限的。鑒于觀眾（或聽眾、讀者）通常不會像看一部電視劇或一篇小說那樣耐心地觀看每一則廣告，廣告的實際容量往往會比表觀上的容量更小。然而做廣告的企業(yè)（廣告主）又往往希望廣告實現(xiàn)盡可能多的宣傳目的。為解決這兩者間存在的矛盾，廣告制作者應致力于廣告空間的拓展。而激發(fā)觀眾的想象力，開拓一個想象的空間，是拓展廣告空間的行之有效的途徑。一則優(yōu)秀的廣告，總會給人們留下想象的空間，讓人們靠想象去體味宣傳者不曾直接表達的意圖。例如，20世紀90年代經(jīng)常出現(xiàn)在熒屏的牡丹電視機廣告，就是這樣的精品之作。該電視廣告的廣告語是“牡丹雖好，還要愛人喜歡”，廣告片則精心設計為前后兩個版本。前期的廣告片描述了一對新婚夫妻相親相愛的生活場景，一臺“牡丹”，凝聚了丈夫?qū)ζ拮拥臐鉂鈵垡猓缓髞碓谛掳娴膹V告片中，這個家庭中已經(jīng)有了小寶貝，牡丹電視陪伴著溫馨的家庭。在這兩則廣告之間留下了廣闊的空間，讓觀看者駕馭想象的風帆自由馳騁。借助于兩則廣告的相互關聯(lián)，廣告的有限空間容量被大大地拓展了，這正是制作者的高明之處。又如，一則介紹不粘油的抽油煙機的電視廣告，也是前后兩個版本。前期的廣告中有一位小姐擦拭抽油煙機的鏡頭；后期的廣告片中，這段鏡頭被刪去，只留下那位小姐瀟灑地展示不粘油的抽油煙機的鏡頭。這則廣告片的版本調(diào)整，使人們聯(lián)想到一位小姐費勁地擦拭抽油煙機的情景已成為歷史，而不粘油的抽油煙機已走進人們的生活。電視觀眾長期觀看同一廣告片，很可能會產(chǎn)生“視覺疲勞”和厭倦心理。更新廣告版本可以避免“視覺疲勞”。同時，這也是拓展廣告的形象空間的大好時機

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