通過(guò)寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價(jià)值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的社區(qū)工作者工作總結(jié)9篇，供大家閱讀。
社區(qū)工作者工作總結(jié)1
又是一年金秋，又是一個(gè)收獲的季節(jié)。隨著城市經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和政府職能的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代城市管理和服務(wù)中心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)換，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，在社區(qū)黨組織的支持下，扎扎實(shí)實(shí)做好社區(qū)工會(huì)工作，努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工會(huì)新局面，有力地推動(dòng)社區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，我們“xx社區(qū)”主要做了以下工作：
1、搞好組織建設(shè)，是搞好工會(huì)工作的前提。
逐步健全了社區(qū)工會(huì)組織，所有的工會(huì)組織一律有牌子，有印章，有固定的工作場(chǎng)所和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。所轄企事業(yè)單位全部建立工會(huì)組織，配備了專職的工會(huì)干部。繼續(xù)抓緊抓實(shí)新建企業(yè)的建會(huì)工作，全區(qū)從業(yè)人員入會(huì)率已經(jīng)達(dá)到98%。
2、抓好制度建設(shè)，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們首先建立了與社區(qū)區(qū)委會(huì)協(xié)商的制度，用來(lái)協(xié)調(diào)解決基層工會(huì)在開(kāi)展工作中遇到的困難。有了區(qū)委會(huì)的全力幫助使我們的工會(huì)工作更加有條不紊的開(kāi)展。在建立完善的職工民主管理制度方面，我們?cè)谒鶎俚母鞔笃笫聵I(yè)單位率先建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)中真正肩負(fù)起了主人翁的責(zé)任。同時(shí)為創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基矗轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立健全平等的協(xié)商和集體合同制度，所有的單位與職工一律簽訂勞動(dòng)合同，到期的按照雙方自愿的原則續(xù)簽合同，經(jīng)過(guò)努力我們已使本區(qū)的簽訂合同率達(dá)到了100%，還使女職工專項(xiàng)集體的合同達(dá)到了90%以上。
我們還建立了職工信訪接待處，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦事處，勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督處，特困戶救助處等便民組織，用來(lái)接待有實(shí)際困難的職工和企業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)迅速的把矛盾消滅在萌芽之中，使區(qū)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重的侵犯職工合法權(quán)益問(wèn)題。更沒(méi)有發(fā)生一起重大的安全事故！在和區(qū)委會(huì)共同開(kāi)展的“幫你再就業(yè)”“送溫暖”“金秋助學(xué)”等活動(dòng)中，我和書記，主任，多次冒著風(fēng)雨奔波在街頭巷尾，雖然大家的衣服淋濕了褲腿弄臟了，可大家心里依然暖洋洋的，因?yàn)榭吹搅四菐孜还鹿牙先顺陨狭藷釟怛v騰的.粽子，看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨，看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”，還看到了失學(xué)的8歲的小女孩，終于重新回到了心愛(ài)的校園。當(dāng)看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動(dòng)地淚光，沒(méi)有比這些更讓我們感到欣慰，感到幸福的了。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小故事，使我們贏得了社區(qū)居民的信任與幫助，更使我們的社區(qū)成為了一個(gè)和諧的美好的大家庭。通過(guò)測(cè)評(píng)我們的基層工會(huì)和職工代表的民主評(píng)議滿意率達(dá)到了99.5%。
3．努力學(xué)習(xí)，提高能力建設(shè)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)新崛起，建設(shè)新德州，爭(zhēng)當(dāng)新功臣的活動(dòng)”。在轄區(qū)內(nèi)，我們積極組織各企事業(yè)骨干力量外出參觀，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)。只有積極創(chuàng)新才有生命力！競(jìng)爭(zhēng)力！才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)新德州新崛起的藍(lán)圖。
我們還組織開(kāi)展了創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的活動(dòng)。為了使轄區(qū)企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們工會(huì)干部分片負(fù)責(zé)，用真誠(chéng)和熱心化解了分歧，解決了矛盾。從而使規(guī)模以上企業(yè)全部達(dá)到縣級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我們還開(kāi)展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)。社區(qū)組織成立了秧歌隊(duì)，棋室，京劇票友活動(dòng)室等文藝團(tuán)體，各種各樣的活動(dòng)把大家的生活裝扮更加亮麗！我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實(shí)事。這是一個(gè)社區(qū)工會(huì)工作者每年所必須實(shí)現(xiàn)的重要事情！我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著！
我的工作，還有很多不足之處，我也要努力學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)步，為這項(xiàng)我喜愛(ài)的光榮的工作貢獻(xiàn)出自己全部的力量！
社區(qū)工作者工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫劉碧春，原是**社區(qū)居委會(huì)的一名工作人員。20xx年12月29日，根據(jù)鎮(zhèn)黨委的安排，我有幸到鎮(zhèn)城管辦進(jìn)行為期三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。以前我在社區(qū)擔(dān)任的是計(jì)生助專工作，初到城管辦跟班學(xué)習(xí)，我以為城管辦只是單純的管理城市保潔工作，通過(guò)一段時(shí)間的了解，才知道城管辦管理的還有城市社區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)村社區(qū)那一世小說(shuō)網(wǎng) 一、學(xué)習(xí)情況
這次跟班學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，所以我十分珍惜。初來(lái)乍到，我不懂的知識(shí)很多，如何很快融入這個(gè)集體，一邊學(xué)習(xí)知識(shí)一邊兼顧工作呢？面對(duì)困難，我并沒(méi)有畏難情緒，而是快速找準(zhǔn)學(xué)習(xí)與工作的切入點(diǎn)，積極融入到新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境中去。
通過(guò)多聽(tīng)、多看、多想，注重在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，近三個(gè)月的時(shí)間不僅讓我辦事的工作能力得到了很大提高，而且還改變了我許多人為觀，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，牢牢樹(shù)立了“一抓落實(shí)，二抓成功”的工作理念和“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、自律”的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了自己的綜合素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)感受
?。ㄒ唬⑥k領(lǐng)導(dǎo)的工作制度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度是我學(xué)習(xí)的榜樣
1.在跟班期間，我看到的是他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，城管辦工作雖然繁瑣，但各項(xiàng)工作他們都安排得井然有序，負(fù)責(zé)路段督崗的回辦公室的第一件事就是填寫督查日志，以此作為年終的考核依據(jù)。沒(méi)達(dá)到督查要求的在第一時(shí)間就通知社區(qū)的環(huán)衛(wèi)站長(zhǎng)，讓他們及時(shí)改正。
2.20xx年元月份的時(shí)候，為了給保潔員落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，由于下崗職工的參保時(shí)間不能確定，覃云峰就帶著我去勞動(dòng)局懇求工作人員幫忙查找，把幾十名下崗職工的查得一清二楚，從這一點(diǎn)就不難看出城管辦的工作人員確實(shí)是工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，沒(méi)有半點(diǎn)馬虎。
3.為了把城管辦的物資管理到位，覃主任和楊主任親自到各社區(qū)清理保潔用具，并登記造冊(cè)，給斗車編號(hào)，親自聯(lián)系工具維修點(diǎn)，并給每個(gè)保潔員提供他們的聯(lián)系電話，甚至連雙休日都不休息，他們的敬業(yè)精神值得我敬佩。
?。ǘ?、辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)令人感動(dòng)
保潔員的工資發(fā)放都是按月按時(shí)發(fā)放，從不拖欠，如他們所說(shuō)這是保潔員的米錢和油錢，就是天大的事也不能耽擱他們，必須按時(shí)到位。這就是辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)弱勢(shì)群體發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)和關(guān)心。
心理學(xué)家告訴我們：人與人之間交往的融洽、和諧是以真誠(chéng)為前提的`。 “ 以心換心 ” ，以理解為橋梁，人與人之間便能得到思想感情上的溝通。只要這樣，我們的保潔員才能從心底里真正地認(rèn)同我們，才能積極地配合我們的工作，為“文明衛(wèi)生縣城”稱號(hào)添磚加瓦，讓大家每天都生活在干凈舒適的環(huán)境中。
三、學(xué)習(xí)總結(jié)
總之，雖然在城管辦跟班學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但鎮(zhèn)辦領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、辦事效率、待人接物等方面都在我的腦海中留下了深刻的印象。在今后的工作中我將以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，勤奮的工作作風(fēng)，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，努力把社區(qū)工作做到最好，用實(shí)際行動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
因個(gè)人水平有限，有說(shuō)的不好的地方敬請(qǐng)諒解。
最后，我由衷地感謝鎮(zhèn)黨委給我這次跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持，謝謝。
社區(qū)工作者工作總結(jié)3
家園、社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分，是做好幼兒園教育的基礎(chǔ)保證。新《綱要》指出：“家庭、社區(qū)是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取全社會(huì)的理解，支持和主動(dòng)參與，并積極支持，有利于幫助提高教育能力?！比缃瘢瑹o(wú)論是家庭活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)還是幼兒園本身的社會(huì)性活動(dòng)，都可使幼兒從教育中獲得的益處持續(xù)的更久。我園作為市級(jí)示范園，發(fā)揮學(xué)前教育服務(wù)、輻射、影響社會(huì)的功能，積極與社區(qū)互動(dòng)，用靈活多樣的服務(wù)形式回報(bào)社會(huì)，為社區(qū)的'和諧發(fā)展和均衡發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我園的社區(qū)工作總結(jié)如下：
1、幼兒園社區(qū)教育的一個(gè)主要工作目標(biāo)，我們通過(guò)開(kāi)展豐富多彩而又富有成效的社區(qū)教育活動(dòng)，促進(jìn)和諧校園與和諧社會(huì)的建設(shè)。在社區(qū)教育工作中，為了讓幼兒走出校園，走向社會(huì)，提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力，我們積極聯(lián)系，加強(qiáng)了幼兒園與社區(qū)的共建工作。我們帶著孩子分別到附近的民潤(rùn)多超市、建設(shè)銀行、富豪山莊小區(qū)、水晶酈城小區(qū)、人民醫(yī)院去參觀、實(shí)踐，讓孩子獲取剛更多的社會(huì)信息，讓孩子們學(xué)習(xí)從幼兒園走向社會(huì)。
2、為了確保校園內(nèi)外的安全，保障全體師生的安全和學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展警校共建，加強(qiáng)了與派出所的聯(lián)系，充分利用當(dāng)?shù)嘏沙鏊馁Y源，積極開(kāi)展“警校共建”活動(dòng)，警校聯(lián)系，促進(jìn)了學(xué)校的安全。我們還和城管、交警部門聯(lián)系，在每天家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)段及時(shí)對(duì)幼兒園園門附近的交通秩序進(jìn)行管理，以保家長(zhǎng)接送幼兒的方便及安全。
3、我們帶著孩子到社區(qū)里的小學(xué)去參觀學(xué)習(xí)，去參觀小學(xué)生升旗儀式，早操活動(dòng)、課間活動(dòng)，而且還把他們帶進(jìn)小學(xué)生的課堂，參觀小學(xué)生的學(xué)習(xí)，課間活動(dòng)等，從而激發(fā)他們上學(xué)的欲望。我們還請(qǐng)社區(qū)的志愿者到幼兒園兼圍棋、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等興趣課，進(jìn)一步增強(qiáng)了幼兒人際交往的能力，促進(jìn)社區(qū)，幼兒園的有機(jī)滲透和適應(yīng)。
4、我們力爭(zhēng)創(chuàng)省示范性幼兒園，各個(gè)方面都要規(guī)范化，科學(xué)的化的管理。各項(xiàng)工作都需要各個(gè)部門的幫助和關(guān)心以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持才能更好地發(fā)展。在硬件建設(shè)和師資培訓(xùn)等方面我們一直以來(lái)協(xié)調(diào)縣委縣政府、財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)局、電力局、規(guī)劃局、城管局、公安局、交通局、富豪山莊管理處等各單位給予支持與幫助，各部門領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)來(lái)園指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決了許多實(shí)際的問(wèn)題；為了維護(hù)幼兒園師幼生命、財(cái)產(chǎn)、安全各單位都付出了許多的心血和勞動(dòng)，經(jīng)常為幼兒園義務(wù)服務(wù)，大家都在把教育下一代當(dāng)作自己家里的事，共盡義務(wù)和責(zé)任，共同尊重和理解，所以幼兒園既保障了穩(wěn)定的大局，又堅(jiān)持了按計(jì)劃完成了各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
20xx年是第八屆社區(qū)居委會(huì)的最后一年，一年來(lái)自己和居委會(huì)一班子人，認(rèn)真梳理本屆的目標(biāo)任務(wù)，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，以“社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為統(tǒng)攬，圓滿完成了本屆的目標(biāo)任務(wù)和本年度的各項(xiàng)工作，社區(qū)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的充分肯定，現(xiàn)將一年盡職履責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、提高政治覺(jué)悟，增強(qiáng)黨性觀念
工作作風(fēng)和道德作風(fēng)是黨員的立身之本、成事之基，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策，與時(shí)俱進(jìn)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不計(jì)較個(gè)人得失，緊密團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。同時(shí)在業(yè)務(wù)上、學(xué)習(xí)上不斷完善自己、充實(shí)自己，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和群眾觀，做一個(gè)清正廉潔的共產(chǎn)黨員。
二、熟悉業(yè)務(wù)政策、提高業(yè)務(wù)水平
努力掌握業(yè)務(wù)政策，以求不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷提高服務(wù)群眾的能力，能夠準(zhǔn)確、透徹地為居民群眾解釋相關(guān)政策，讓他們少跑路、跑對(duì)路。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)了解其它業(yè)務(wù)政策，以求在人手缺少時(shí)能夠協(xié)助同事工作。
三、做到愛(ài)崗敬業(yè)，保證服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以身作則，以黨員的`標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為群眾起好模范帶頭作用，不遲到不早退、做到有事請(qǐng)假，不計(jì)較個(gè)人得失，遇到工作上的難題，堅(jiān)持多問(wèn)多做，以求在問(wèn)和做的過(guò)程中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、主要成績(jī)
1、xx路社區(qū)現(xiàn)在冊(cè)黨員人數(shù)174人，其中退休黨員91名、在職黨83員名，設(shè)3個(gè)支部。擔(dān)任黨務(wù)工作者的這兩年來(lái)，嚴(yán)格按照新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，先后發(fā)展9名黨員，發(fā)展5名積極分子，協(xié)助轄區(qū)利來(lái)制衣廠、朱氏骨科、渝慶舊城改造等單位完成黨員發(fā)展工作。
2、節(jié)假日我們組織黨委成員慰問(wèn)困難黨員，重病黨員，組織黨員到浮圖關(guān)開(kāi)展健康快樂(lè)行、組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰會(huì)、“喜迎十九大”知識(shí)競(jìng)賽、參觀歷史革命遺址、組織黨委成員及各支部黨員學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神等豐富多彩的活動(dòng)，聯(lián)系千禧年律師事務(wù)所為社區(qū)老黨員提供法律咨詢，讓黨員們?cè)诨顒?dòng)中收獲知識(shí)、堅(jiān)定信念。此外，以基層組織建設(shè)年為契機(jī)，我們采用了住地+屬地和黨員登記證定期返回社區(qū)黨委的方式管理流動(dòng)黨員，同時(shí)還成立了xx路社區(qū)大黨委，整合轄區(qū)有效資源，促進(jìn)共同發(fā)展。
五、廉潔自律
我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表”等思想作為自己的工作指南，潔身自好、廉潔自律，避免“門難進(jìn)、臉難看”的情況出現(xiàn)，做到不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。
團(tuán)結(jié)身邊同伴，與同伴相互協(xié)作，創(chuàng)建和諧快樂(lè)工作氛圍，在快樂(lè)中工作和學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，力爭(zhēng)圓滿完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我會(huì)在新一年的工作中，繼續(xù)努力，力爭(zhēng)讓工作更上一層樓。
社區(qū)工作者工作總結(jié)5
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面開(kāi)展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送XXX名醫(yī)護(hù)人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月，送1人到xx人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開(kāi)展落實(shí)情況
?。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13XXX份，其中高血壓管理檔案XXX份；糖尿病管理檔案XXX份；新建兒童保健管理檔案XXX份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案XXX份；重性精神疾病管理檔案XXX份；老年人管理檔案1XXX份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到XX.X%。
?。ǘ┙】到逃?/p>
我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳XXX人次。
?。ㄈ╊A(yù)防接種
對(duì)轄區(qū)內(nèi)XXX名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預(yù)防接種門診工作，思想?yún)R報(bào)專題更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為XX.X%。在接種過(guò)程中，未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng)。
?。ㄋ模﹥和】倒芾?/p>
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對(duì)XXX名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)XXX名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)XXX名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè)，加大了宣傳國(guó)家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策，今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)XXX名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視XXX人次，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
?。├夏耆吮＝?/p>
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1XXX人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次，健康體檢年度完成率達(dá)到XX.X%。為海聯(lián)社區(qū)老年人
免費(fèi)健康體檢XXX人次，海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次，合作村老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次，互助村老年人免費(fèi)健康體檢XXX人次。
（七）慢性病管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者XXX人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者XXX人和糖尿病患者XXX人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢XXX人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢XXX人次。
?。ò耍┲匦跃癫」芾?/p>
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪XXX人。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報(bào)工作。
四、基本醫(yī)療
工作中存在的亮點(diǎn)
全科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
工作中存在的問(wèn)題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí)；不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的'流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
五、20xx年工作打算
全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)
社區(qū)工作者工作總結(jié)6
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無(wú)巨細(xì)往下灌，下面無(wú)所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹(shù)立一種職業(yè)道德，從而構(gòu)建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對(duì)待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬(wàn)緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過(guò)程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域，新的挑戰(zhàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的，而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級(jí)社區(qū)、示范社區(qū)，是個(gè)典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評(píng)比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，對(duì)街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計(jì)較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作，剛來(lái)社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開(kāi)原來(lái)臺(tái)帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的.工作，例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過(guò)一一上門，互相溝通，了解其興趣愛(ài)好，目前有何需求，上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng)，征求本人意見(jiàn)，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛(ài)好，發(fā)揮其所長(zhǎng)。對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過(guò)電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟(jì)收入，在了解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對(duì)象，但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家，本人月份住院開(kāi)刀，由于沒(méi)有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開(kāi)熱炒生意不景氣?；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過(guò)商量買了一些慰問(wèn)品，看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來(lái)的多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對(duì)，在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這
兩家困難情況上報(bào)街道民政，有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問(wèn)品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠(chéng)相對(duì)，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺(tái)，使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個(gè)大家庭，正是人們對(duì)這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
社區(qū)工作者工作總結(jié)7
社區(qū)服務(wù)是我第一次自己在沒(méi)人商量的情況，自己決定參加的校外活動(dòng)，雖然只是去過(guò)兩次，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次突破，我沒(méi)參加過(guò)類似的活動(dòng)，覺(jué)得既新鮮又害怕。沒(méi)做過(guò)害怕做不好，會(huì)耽誤別人的工作。不敢說(shuō)為社區(qū)做了多少的工作，進(jìn)了多少力，但經(jīng)過(guò)這兩次的活動(dòng)讓我獲得了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對(duì)自己工作總結(jié)，也是反省。并希望自己能在未來(lái)的工作中不斷改善，進(jìn)步。
在第一次的社區(qū)服務(wù)工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識(shí)卻很多。把資料穿洞是一項(xiàng)要求耐心和體力的.工作，并且要認(rèn)真細(xì)致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復(fù)同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。作為一個(gè)對(duì)社區(qū)工作不太了解的新人，應(yīng)該多多向社區(qū)的工作人員請(qǐng)教，那就應(yīng)該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務(wù)是一個(gè)小組，所以工作不提倡個(gè)人自己做，而更多是講求團(tuán)結(jié)合作，成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，有好的一面，當(dāng)然也有不足的地方。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒(méi)能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作，再有自己是一個(gè)新人沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)的工作也不是很了解，這也導(dǎo)致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的工作。
總的來(lái)說(shuō)這兩次的社區(qū)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是來(lái)之不易的，能夠進(jìn)入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動(dòng)的實(shí)踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我從實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。
社區(qū)工作者工作總結(jié)8
本人于20xx年9月進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：
一、在學(xué)校期間，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，努力從本職工作做起，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同老師、同學(xué)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同自己承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中勤勤懇懇，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。同時(shí)，作為共產(chǎn)黨員，我還積極參加學(xué)院的各項(xiàng)組織生活，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力，在過(guò)去的'求學(xué)時(shí)光里，我擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部，在學(xué)生干部的工作實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。
2、深入實(shí)踐、了解實(shí)際情況，為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。
3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧，一個(gè)單
位、一個(gè)小部門，只要團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作，在工作中我嚴(yán)格要求自己，配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
4、十分注意保持與全體同學(xué)經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。
5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同意見(jiàn)，這樣不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思會(huì)與隨”，天道酬勤，在學(xué)習(xí)、工作中，我始終保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻都以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。決心把父母、老師、社會(huì)對(duì)我的重托，黨和國(guó)家對(duì)我的培養(yǎng)，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到繁忙的學(xué)習(xí)、工作之中，努力學(xué)有所成，以期望在日后的工作學(xué)習(xí)中建功立業(yè)，報(bào)效國(guó)家，回饋社會(huì)。
四、無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在校期間，學(xué)習(xí)上，我曾獲得院二等獎(jiǎng)學(xué)金一次，三等獎(jiǎng)學(xué)金三次；工作上，獲得優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)一次，優(yōu)秀社會(huì)工作者一次，在擔(dān)任院勤工助學(xué)部副部長(zhǎng)期間參與立項(xiàng)成功科研論文（《高校勤工助學(xué)現(xiàn)狀及規(guī)范化的探討》）一次。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己，作為一名共產(chǎn)黨員，過(guò)去幾年在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與黨員身份不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加
強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。在以后的工作中，我一定會(huì)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社區(qū)工作者工作總結(jié)9
年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)
自今年2月份進(jìn)入公司以來(lái)，我從對(duì)外貿(mào)行業(yè)一無(wú)所知成長(zhǎng)為現(xiàn)在的銷售代表。這期間，我經(jīng)歷了許多豐富多彩的事情。由于我對(duì)外貿(mào)方面的不了解，起初我也犯下了不少大大小小的錯(cuò)誤。然而在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和前輩們的耐心講解下，我慢慢的開(kāi)始找回信心，并從中發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的快樂(lè)。
現(xiàn)在，我對(duì)于部門的操作流程已經(jīng)基本熟悉。我會(huì)不斷熟練自身水平，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)努力工作，圓滿完成任務(wù)！
1.在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，學(xué)習(xí)書本、咨詢同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事及前輩們的指導(dǎo)和幫助下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2.回首去年需要提升的方面有：在工作中更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，注意細(xì)節(jié)；著力開(kāi)發(fā)新客戶，巧用我廠的'有利的供應(yīng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)新的客戶發(fā)展；維持好原有客戶，并加大其進(jìn)貨量！
3.愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，積極向上，細(xì)致本分，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真完成任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)既定目標(biāo)責(zé)任制
1.去年上半年，在公司完善的銷售規(guī)程及管理制度下，我個(gè)人本著積極向上、努力進(jìn)取的工作原則，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
2.對(duì)于長(zhǎng)期不聯(lián)系的客戶，我也堅(jiān)持在發(fā)郵件，努力做好對(duì)其跟蹤和回復(fù)工作。
3.堅(jiān)持維護(hù)和發(fā)展正在出貨的客戶，盡力增加其采購(gòu)量、減少運(yùn)輸成本。
4.嚴(yán)格遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)本職工作，不斷努力創(chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，不斷減少失誤，不斷求真務(wù)實(shí)，為公司求得最大發(fā)展，謀取更高、更大的利潤(rùn)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
從事外貿(mào)工作一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下我基本完成了我的初步目標(biāo)，并取得了相應(yīng)的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，落實(shí)自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能成為一名出色的銷售人員。
4.只有樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加快發(fā)展新客戶，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，才能讓企業(yè)永遠(yuǎn)屹立于市場(chǎng)的大環(huán)境下。
5.要不斷深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品知識(shí)，做到要知彼先知已，要與個(gè)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系，克制工作上的情緒問(wèn)題，要虛心求教，敢于提出不同的見(jiàn)解和看法。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，查漏補(bǔ)缺，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1.平時(shí)出貨走貨時(shí)要注意將單據(jù)的整改放在首位，責(zé)無(wú)旁貸。心無(wú)旁騖的完成工作。逐漸減少至零失誤。
2.經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)摸不著頭腦，只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，同時(shí)也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3.總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、也產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，最重要的是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)雙提高。
五、要在每次的部門會(huì)議和公司例會(huì)中，認(rèn)真思考并總結(jié)記錄，深刻反思會(huì)議內(nèi)容。
將會(huì)議所決定的行之有效的意見(jiàn)決策等付諸實(shí)踐。
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)能力不夠，工作上往往憑主觀經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2當(dāng)前市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還是有很大欠缺。在以往的工作中，我們只是通過(guò)給客戶發(fā)郵件的方式聯(lián)系新客戶，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。套路陳腐
3業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1.積極協(xié)調(diào)好與本部門及其他部門的關(guān)系，進(jìn)一步提升產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備；
2.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與吸收，改革、創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3.加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)步伐，強(qiáng)化責(zé)任心和工作技巧，促進(jìn)自身水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，并及在自己不確定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或前輩們請(qǐng)教，向同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)在制單和下單方面嚴(yán)格要求自己，避免重復(fù)錯(cuò)誤，減少低級(jí)錯(cuò)誤。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)才是力量，合作方能成功。只有我們馳野人人聯(lián)合起來(lái)才能創(chuàng)造更加輝煌的效益！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極付出中，馳野公司的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)工作者工作總結(jié)9篇相關(guān)文章：
★ 社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
★ 社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)12篇
★ 社區(qū)教育工作總結(jié)12篇 社區(qū)教育宣傳工作總結(jié)
★ 社區(qū)管理工作總結(jié)12篇(社區(qū)管理工作思路)
★ 社區(qū)防治艾滋病工作總結(jié)11篇 社區(qū)艾滋病綜合防治方案
★ 社區(qū)低保工作總結(jié)11篇 街道低保工作總結(jié)