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物業(yè)保潔部月工作總結(jié)3篇 物業(yè)保潔部工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫

時(shí)間:2024-06-17 09:36:00 工作總結(jié)

  為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)保潔部月工作總結(jié)3篇 物業(yè)保潔部工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫,以供借鑒。

物業(yè)保潔部月工作總結(jié)3篇 物業(yè)保潔部工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫

物業(yè)保潔部月工作總結(jié)1

  從20xx年xx月到xx市xx物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  20xx年xx月因公司工作安排,將我從xxx管理處調(diào)到xx管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對(duì)班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  1、只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

  2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。

  4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:

  1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。

  2、對(duì)班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題。

  3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

物業(yè)保潔部月工作總結(jié)2

  20xx年的工作已接近尾聲,在這一年來,我分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)進(jìn)行工作。這一年我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),為物業(yè)公司付出自己微薄的力量。

  回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  在20xx年初進(jìn)入安居小區(qū)時(shí),我初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)工作人員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。在安居小區(qū)實(shí)際工作中,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高工作能力,通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,通過在xx小區(qū)的一線進(jìn)行收費(fèi)等工作的鍛煉使我能夠較快地進(jìn)入了實(shí)際工作中,為我在下半年在xx小區(qū)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業(yè)知識(shí),掌握工作實(shí)際工作技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、幫助完成收繳服務(wù)費(fèi)的工作

  根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),結(jié)合安居小區(qū)和荊善安居小區(qū)的實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上。在安居小區(qū)以及荊善安居小區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支持下,積極開展對(duì)安居小區(qū)、荊善安居小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的`收繳工作。最終在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

  三、能源費(fèi)的收繳工作

  如期完成安居小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時(shí),并對(duì)安居小區(qū)內(nèi)商業(yè)用水費(fèi)用進(jìn)行收繳工作。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年在貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例的前提下,通過對(duì)物業(yè)管理有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的積極性以及綜合素質(zhì)能力。重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,各項(xiàng)服務(wù)工作要有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

  (一)繼續(xù)加強(qiáng)自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些負(fù)面情緒,為物業(yè)管理費(fèi)的收取工作帶來積極效應(yīng)。

 ?。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平。

  加強(qiáng)物業(yè)方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在物業(yè)收費(fèi)過程中對(duì)于業(yè)主反映的問題能夠了解,并且對(duì)于問題能夠給出合理的解釋。

 ?。ㄈ┟芮信浜限k公室等部門工作。

  能夠及時(shí)、妥善處理業(yè)主的糾紛,對(duì)于業(yè)主反映的服務(wù)方面的意見、建議及時(shí)上報(bào)。

  回顧20xx年的工作,對(duì)于剛剛參加工作的我來說有點(diǎn)艱辛,但是收獲了成長與成績(jī),很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我會(huì)在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此,對(duì)一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心。

物業(yè)保潔部月工作總結(jié)3

  作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛(wèi)生做好,絕對(duì)沒有辜負(fù)物業(yè)對(duì)我們這個(gè)部門的期待。九月份已經(jīng)過去了,在此我也想把我這個(gè)月的工作情況總結(jié)一下,為下一個(gè)月的開啟做好準(zhǔn)備。

  一、嚴(yán)己守則,保持清醒

  在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個(gè)母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對(duì)自己的定位很清晰。在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我一直都非常嚴(yán)格的約束自己,保持自己的原則,在紀(jì)律方面也絕不會(huì)去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認(rèn)真的對(duì)待,完成好每一件工作,把自己的標(biāo)準(zhǔn)樹立起來,達(dá)到了一個(gè)還算不錯(cuò)的效果。

  二、積極配合,團(tuán)結(jié)合作

  作為一名保潔,有時(shí)候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會(huì)非??焖俚幕狻S袝r(shí)候任務(wù)界限不是很明確的話,大家的確都會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)分,但是我是一個(gè)比較能吃虧的'人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團(tuán)結(jié)和配合同事們工作上,我認(rèn)為自己也是做到位了的?;蛟S我也有一些地方做的不是很對(duì),不是讓人很舒服,但是在工作上,我認(rèn)為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。

  三、改變不足,向前出發(fā)

  九月份的工作當(dāng)中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時(shí)和同事們的交流當(dāng)中,我算是一個(gè)比較固執(zhí)的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會(huì)糾結(jié)到底的。這樣其實(shí)并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計(jì)較了就不要計(jì)較,這才會(huì)讓我們這個(gè)集體更加的良好。保潔工作當(dāng)中,我也更應(yīng)該去注重一些細(xì)節(jié),做衛(wèi)生工作其實(shí)抓的也就是細(xì)節(jié)了,所以今后的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)向更好的人學(xué)習(xí),把細(xì)節(jié)做起來,不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助!

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