我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)9篇 服務(wù)企業(yè)的工作總結(jié)，供大家閱讀。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)1
XX年，我站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安監(jiān)部門悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初提出的各項(xiàng)工作指示為目標(biāo)，把安全生產(chǎn)工作作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來(lái)抓，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，狠抓基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化高危領(lǐng)域和綜合領(lǐng)域的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)年初的工作目標(biāo)，全年未出現(xiàn)大小安全事故?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)責(zé)任，抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)
我站認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和服務(wù)，突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)要求對(duì)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并定期召開(kāi)專題會(huì)議，確保全年安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。二是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制：年初時(shí)組織相關(guān)站所、企業(yè)、村委會(huì)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了安全生產(chǎn)專題會(huì)，分析了全鎮(zhèn)安全工作存在的問(wèn)題和隱患，安排全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，與全鎮(zhèn)19個(gè)村委會(huì)、12個(gè)煙花企業(yè)、6家非煤礦山，5個(gè)危化企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并要求企業(yè)與車間、班組層層簽訂責(zé)任書(shū)，安監(jiān)員實(shí)行劃片分塊管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各單位。同時(shí)，督促各企業(yè)建立健全各種安全制度，完善各種臺(tái)帳。三是定期研究部署安全管理工作：堅(jiān)持每月組織各企業(yè)召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，每季召開(kāi)一次企業(yè)法人代表會(huì)，每季組織鎮(zhèn)安委成員召開(kāi)一次安全專題會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行回顧總結(jié)，分析存在的困難和問(wèn)題，對(duì)下步安全管理工作進(jìn)行安排布置，有效地夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展各類安全生產(chǎn)大檢查
一是采取日常監(jiān)管、重點(diǎn)督查、隱患跟蹤排除等辦法，抓好了重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。每季度開(kāi)展一次煙花爆竹、非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。二是積極配合上級(jí)部門開(kāi)展“打非治違”、“ 九打九治”、“ 百日攻堅(jiān)”等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，在每次檢查過(guò)程中，做到不走過(guò)場(chǎng)、不講情面、不留死角。全年共查處各類安全隱患500多處，書(shū)寫(xiě)檢查筆錄290多份，下達(dá)停產(chǎn)指令書(shū)20份，立案查處2家次。對(duì)排查出的隱患，及時(shí)督促企業(yè)進(jìn)行整改，違規(guī)違章操作大幅度減少。三是杜絕多股東分線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，今年對(duì)曉陽(yáng)等多股東企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，杜絕了多股東分線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，安全監(jiān)管進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。四是加大對(duì)非法生產(chǎn)的打擊處理力度，每月組織一次打非全面的網(wǎng)格式大排查，共成功打非行動(dòng)3次，成功打掉4個(gè)非法生產(chǎn)點(diǎn)，拘留非法生產(chǎn)人員23人，有效的打擊了非法生產(chǎn)行為。
三、注重宣傳，營(yíng)造“人人講安全、個(gè)個(gè)要安全”的良好氛圍
一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全宣傳教育，開(kāi)展“安全生產(chǎn)大講堂”，對(duì)全鎮(zhèn)所有企業(yè)員工進(jìn)行了培訓(xùn)、增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)。通過(guò)安全培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等形式，加大對(duì)“新安全生產(chǎn)法”和法律法規(guī)的宣講，使廣大企業(yè)職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，安全思想素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部管理、員工自我管理得到進(jìn)一步提高。二是以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題，組織開(kāi)展全鎮(zhèn)“應(yīng)急救援演練”、安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答比賽，通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅等形式，進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳，全年共張貼標(biāo)語(yǔ)800余宣傳條，懸掛橫幅23條。營(yíng)造了一種“人人講安全、個(gè)個(gè)要安全”的良好氛圍。三是建立安全生產(chǎn)舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)接待來(lái)信來(lái)訪群眾，盡力盡快處理解決相關(guān)問(wèn)題。
四、創(chuàng)新服務(wù)理念，積極服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。
一是切實(shí)提高服務(wù)能力，為企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)處理企業(yè)換證過(guò)程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境。今年我鎮(zhèn)共有5家煙花爆竹企業(yè)安全生產(chǎn)許可證到期換證成功，由于本次換證省局要求特別嚴(yán)格，我站積極聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門，提前為企業(yè)搞好換證核查工作，為企業(yè)有效的爭(zhēng)取了整改時(shí)間。
回顧一年來(lái)的工作，我站高度重視，強(qiáng)化措施，全力以赴，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，引導(dǎo)企業(yè)加快了發(fā)展速度。同時(shí)，我們也清醒地看到安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們一定圍繞全年的工作總體要求，針對(duì)難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，深入抓好安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作，確保全鎮(zhèn)企業(yè)安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)2
20xx年街道在服務(wù)企業(yè)方面注重溝通與服務(wù)，做到與企業(yè)職工心貼心，面對(duì)面，實(shí)打?qū)嵉牧私馄髽I(yè)存在的問(wèn)題，為企業(yè)解決實(shí)際困難。
一、街道及其非公經(jīng)濟(jì)的基本現(xiàn)狀
街道工會(huì)工委轄區(qū)共有改制和非公企業(yè)301家，職工總數(shù)8551人，女職工數(shù)3478人。其中改制企業(yè)24家，職工20xx人，女職工906人，會(huì)員20xx人，女會(huì)員906人，入會(huì)率100%。非公企業(yè)共有277家，職工總數(shù)6334人，女職工數(shù)2572人，入會(huì)率100%。轄區(qū)企業(yè)建會(huì)率達(dá)100%。
近幾年來(lái)非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為本地地方財(cái)政增收、增長(zhǎng)、剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要途徑。目前轄區(qū)從事餐飲27戶；批發(fā)零售158戶；教育4戶；居民服務(wù)業(yè)16戶；油田技術(shù)服務(wù)24戶；文化娛樂(lè)2戶；計(jì)算機(jī)服務(wù)2戶；房地產(chǎn)業(yè)3戶；旅游服務(wù)4戶；大中小型超市6家，其他行業(yè)37戶。其中連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、超市、專賣等新型經(jīng)營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步，為克依區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)五個(gè)文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
在轄區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，發(fā)展較好的企業(yè)主要有：
二、為轄區(qū)企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)
?。ㄒ唬┓删S權(quán)工作
1、積極開(kāi)展“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)共有改制企業(yè)24家，除有飛達(dá)、瑞達(dá)、瑞翔等7家企業(yè)處于休眠狀態(tài)，其他17家公司經(jīng)過(guò)工會(huì)職工代表和企業(yè)方共同協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，全部簽訂了集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議、女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同及勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同，合同簽訂率達(dá)到了應(yīng)簽合同的100%。
2、非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì)有14個(gè)，除兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是我們帶管企業(yè)，克依政通數(shù)字信息科技公司20xx年8月8日成立，正在集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同的協(xié)商之中，）其他12家企業(yè)工會(huì)通過(guò)企業(yè)方與職工代表共同協(xié)商，公司職工大會(huì)審議通過(guò)，全部簽訂了集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同，并在廠務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行了公布，簽訂率100%。
8至24人的企業(yè)共有81個(gè)，通過(guò)集體協(xié)商，小型非公企業(yè)一屆五次職工代表大會(huì)審議通過(guò)，全部續(xù)簽了區(qū)域性集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同，合同簽訂率達(dá)到了100%。
轄區(qū)內(nèi)7人以下的個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織共有164個(gè)，根據(jù)克依市總工會(huì):“關(guān)于簽訂個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商”的通知精神，在街道工會(huì)工委的主持下，個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的老板代表和員工代表共34人參加了“工資集體協(xié)商會(huì)議”，經(jīng)過(guò)協(xié)商，達(dá)成了共識(shí)，形成了個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商的條款，經(jīng)過(guò)聯(lián)合工會(huì)小型非公企業(yè)一屆四次職工代表大會(huì)審議通過(guò)，164家個(gè)體經(jīng)濟(jì)的老板都進(jìn)行了簽字蓋章，報(bào)區(qū)總工會(huì)和區(qū)勞動(dòng)和是保障局審查備案，簽訂覆蓋率100%。
3、街道在廣陽(yáng)藍(lán)海投資有限公司農(nóng)民工比較聚集的區(qū)檔案館施工工地成立了“農(nóng)民工法律服務(wù)站”，街道工會(huì)干部每周二、周四值班2天，公布了接待來(lái)訪的電話，接待農(nóng)民工兄弟來(lái)訪，并認(rèn)真做好登記，調(diào)解和匯報(bào)工作，建立來(lái)訪和處理結(jié)果的檔案。
4、街道工會(huì)組織20xx年新加入工會(huì)的會(huì)員舉辦了六五普法知識(shí)講座，就《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)新會(huì)員進(jìn)行了宣傳，170名新會(huì)員參加了講座，并進(jìn)行了法律知識(shí)答題活動(dòng)。
5、對(duì)轄區(qū)17個(gè)正常營(yíng)業(yè)的改制企業(yè)和13個(gè)25人以上的非公企業(yè)共32家公司4424名職工進(jìn)行了“勞動(dòng)關(guān)系矛盾隱患集中排查”的工作，95%的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是好的，只有克依奮進(jìn)公司有14名職工，公司沒(méi)有給按月購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，出現(xiàn)了職工上訪事件，我們及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，和奮進(jìn)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，督導(dǎo)公司給職工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。
6、8月20日—25日在新成立的克依政通數(shù)字信息科技有限公司全體員工因勞資糾紛群體上訪事件中，街道工會(huì)工委全體工會(huì)干部主動(dòng)的到區(qū)政府門口勸說(shuō)員工疏散回家，并始終參與公司與員工勞資矛盾的調(diào)解工作，直到事件平息，問(wèn)題得到解決，現(xiàn)在街道工會(huì)正在指導(dǎo)政通公司與工會(huì)職工代表一起，共同協(xié)商《集體合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》和《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同》。
?。ǘ┙M織民管工作
1、轄區(qū)17家改制企業(yè)和12家非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì)，在上半年都召開(kāi)了20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)。13家在20xx年要續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的企業(yè)，積極貫徹自治區(qū)總工會(huì)“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng)的精神，在召開(kāi)20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)以前，召開(kāi)了續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的集體協(xié)商會(huì)議，把集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的條款草案，提交職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)進(jìn)行討論并審議通過(guò)，雙方首席代表簽字蓋章，經(jīng)區(qū)總工會(huì)和區(qū)人力資源和社會(huì)保障局審查備案。街道4個(gè)聯(lián)合工會(huì)也都召開(kāi)了轄區(qū)小型非公企業(yè)一屆五次職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，并在職代會(huì)上審議通過(guò)了《第二輪區(qū)域性集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同》。凡是榮獲過(guò)模范職工之家的工會(huì)都在20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)上進(jìn)行了民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。
2、新組建工會(huì)25家，發(fā)展新會(huì)員743人，促使企業(yè)員工享受到工會(huì)會(huì)員的待遇及員工的權(quán)益。
（三）扶貧幫困工作
1、街道對(duì)轄區(qū)企業(yè)的困難職工幫扶工作，非常重視，20xx年春節(jié)前夕慰問(wèn)勞動(dòng)模范，困難職工，困難農(nóng)民工共120人，送去慰問(wèn)品價(jià)值共24000元。三八婦女勞動(dòng)節(jié)為40名困難女職工進(jìn)行了婦檢。五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慰問(wèn)轄區(qū)勞動(dòng)模范4人，困難職工家庭4個(gè)，困難職工72人，困難農(nóng)民工40人，加起來(lái)共120人，送去慰問(wèn)品價(jià)值共25600元。全年累計(jì)慰問(wèn)困難職工的金額達(dá)49600元，使困難職工感受到了工會(huì)的溫暖，政府的關(guān)心，有的困難職工感動(dòng)的流下了眼淚。
2、對(duì)轄區(qū)所有改制企業(yè)的職工進(jìn)行了調(diào)查摸底，對(duì)符合困難職工家庭條件的職工各公司進(jìn)行了討論、公示、填表、上報(bào)，共給3個(gè)企業(yè)的3名職工建立了困難職工家庭檔案。
3、20xx年已有2家困難職工家庭因子女大學(xué)畢業(yè)并就業(yè)而脫貧，20xx年還有東盛公司女職工帕力旦1個(gè)困難職工家庭子女在上大學(xué)，符合金秋助學(xué)的條件，我們給她辦理并上報(bào)了金秋助學(xué)的資料，報(bào)銷了女兒上大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
4、開(kāi)展了“夏日送清涼慰問(wèn)活動(dòng)”，對(duì)13個(gè)社區(qū)的工作人員和12個(gè)改制非公企業(yè)的900余名員工進(jìn)行了慰問(wèn)，送去了礦泉水、綠豆、冰糖等價(jià)值70000余元的慰問(wèn)品，使企業(yè)生產(chǎn)一線的職工感受到了政府的關(guān)心，工會(huì)組織的溫暖。
?。ㄋ模┪捏w、宣傳和崗位練兵工作
1、讀書(shū)活動(dòng)：積極開(kāi)展送文化進(jìn)企業(yè)，推動(dòng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，鼓勵(lì)職工多讀書(shū)，讀好書(shū)，流動(dòng)書(shū)屋有400余冊(cè)各類書(shū)籍，已經(jīng)流動(dòng)了10個(gè)公司和分公司，開(kāi)展流動(dòng)書(shū)屋活動(dòng)以來(lái)，參加讀書(shū)的員工達(dá)到了2200多人次，寫(xiě)有讀書(shū)心得80多篇，做到了書(shū)籍有檔案，管理有制度，借閱有登記，活動(dòng)有照片，讀書(shū)有心得，月月小結(jié)，季度有總結(jié)。
2、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)：為了更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高員工的勞動(dòng)技能，動(dòng)員有條件的企業(yè)積極開(kāi)展職工技術(shù)技能培訓(xùn)，組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能和勞動(dòng)熱情。從4月份開(kāi)始，街道轄區(qū)各企業(yè)就紛紛拉開(kāi)了職工培訓(xùn)、崗位練兵和技能競(jìng)賽的序幕。
通運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司、榮康物業(yè)有限公司等5家企業(yè)通過(guò)職工培訓(xùn)，開(kāi)展了技術(shù)比武、崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽，參加勞動(dòng)競(jìng)賽的職工達(dá)181人。通過(guò)技能培訓(xùn)、崗位練兵和技能競(jìng)賽，提高了員工的勞動(dòng)技能，促進(jìn)了公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
3、文體活動(dòng)：元旦春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日，組織了企業(yè)職工“迎新春”長(zhǎng)跑比賽、“慶三八”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，“慶五一”“勞動(dòng)最光榮”職工文藝匯演，“擁抱陽(yáng)光、走進(jìn)自然”職工徒步活動(dòng)，“迎中秋、促和諧”職工釣魚(yú)比賽，“慶十一、古爾邦節(jié)”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，參加活動(dòng)的工會(huì)會(huì)員達(dá)3384人次。
在20xx年的工作中要繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與服務(wù)，真正做到與企業(yè)職工心貼心，面對(duì)面，實(shí)打?qū)嵉倪M(jìn)行工作，深入企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，維護(hù)好職工的合法權(quán)益。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)3
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間我們一起伴隨著xx走過(guò)了x年，即將走向20xx年。成功的開(kāi)始源于總結(jié)與計(jì)劃，相信x在新的一年里可以在創(chuàng)輝煌。
回首xx年，確實(shí)有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考的，這一年在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x經(jīng)理的大力執(zhí)行下，我獲得了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并在努力為x創(chuàng)造效益。
一個(gè)餐飲的好壞，首先要看它的本質(zhì)，有沒(méi)有吸引力，只有具有切實(shí)的設(shè)施，我們才能更好的為客人服務(wù)，而并不是做一些表面的工作，但有些必要的`禮貌還是應(yīng)該注意的，作為服務(wù)行業(yè)的實(shí)質(zhì)是讓客人來(lái)的開(kāi)心，吃的開(kāi)心，走的開(kāi)心，為他們提供更好的服務(wù)方式。
來(lái)到x不算很久，但在這短短的一段時(shí)間里，我也學(xué)到了很多東西，為作為x里的一名普通服務(wù)員，為我能在這里工作而深感榮辛，并非常感謝x經(jīng)理的關(guān)心與照顧，在我這個(gè)普通崗位上，我也有了很深的感悟，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)是要復(fù)合這個(gè)企業(yè)的切身實(shí)際，并要在發(fā)展的過(guò)程中逐步總結(jié)和創(chuàng)新。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)4
今年以來(lái)，我局按照縣委、縣政府《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》的安排，ｘｘ市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務(wù)對(duì)象，本篇文章來(lái)自資料管理下載。我們經(jīng)常深入企業(yè)開(kāi)展服務(wù)，為他們解決了力所能及的實(shí)際困難，得到服務(wù)企業(yè)的認(rèn)同，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，服務(wù)措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務(wù)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務(wù)實(shí)施方案。把工作任務(wù)具體落實(shí)到了個(gè)人頭上，使掛牌服務(wù)企業(yè)工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。
二、了解企業(yè)，選準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
我局主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對(duì)企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的實(shí)際問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)專門會(huì)議，研究部署招工事宜，把招工任務(wù)落到了個(gè)人，并實(shí)行獎(jiǎng)懲辦法，通過(guò)共同努力，為服務(wù)企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、立足服務(wù)，確定下年目標(biāo)。
1、引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展自主創(chuàng)新，促成其與高等院?？蒲性核_(kāi)展科技合作，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、積極為掛牌服務(wù)企業(yè)申報(bào)科技項(xiàng)目，爭(zhēng)取上級(jí)的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)5
政企聯(lián)動(dòng)攻難關(guān)七項(xiàng)工作促發(fā)展
**市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開(kāi)展以來(lái)，**市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng)，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。
啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場(chǎng)施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開(kāi)工，正在實(shí)施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110。6萬(wàn)元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開(kāi)工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè)，已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬(wàn)元；棲霞街（長(zhǎng)樂(lè)路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開(kāi)工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開(kāi)始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬(wàn)元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開(kāi)工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬(wàn)元。
二、加大對(duì)市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測(cè)繪服務(wù)力度。
分別對(duì)市區(qū)誠(chéng)信路、貨場(chǎng)街、屏陽(yáng)路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、**一高門口游園、青屏廣場(chǎng)南側(cè)、惠溝垃圾場(chǎng)、城市生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測(cè)繪，累計(jì)道路總長(zhǎng)17791。63米，測(cè)繪面積3967956。51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。
完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、**塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡(jiǎn)化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。
積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”，經(jīng)過(guò)多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。
對(duì)**市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。
積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問(wèn)題。
七、服務(wù)上門，當(dāng)好參謀。
專門派駐技術(shù)骨干長(zhǎng)駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，并安排行政審批人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評(píng)。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)6
20xx年是“十一五”計(jì)劃的開(kāi)局之年。本年來(lái)，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開(kāi)始，啟動(dòng)了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬(wàn)美元，增長(zhǎng)8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長(zhǎng)5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)。
2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。
3、對(duì)外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬(wàn)美元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長(zhǎng)18%。
5、爭(zhēng)資立項(xiàng)：爭(zhēng)取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬(wàn)元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場(chǎng)改造資金20余萬(wàn)元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。
二、提高認(rèn)識(shí)，明確了活動(dòng)意義
我局先后召開(kāi)了局務(wù)辦公會(huì)和機(jī)關(guān)干部會(huì)，局長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定了活動(dòng)實(shí)施方案
為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，同時(shí)對(duì)區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問(wèn)題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。
四、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開(kāi)展“企業(yè)發(fā)展服務(wù)年”活動(dòng)
一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開(kāi)拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元，通過(guò)這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)。為？？通過(guò)多方努力，積極爭(zhēng)取，被省納入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。
五、下一步工作打算
1、扶持更多的企業(yè)自營(yíng)出口，加快對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)形象，走向國(guó)際市場(chǎng)。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)食品流通的安全工作，建立和完善市場(chǎng)監(jiān)管監(jiān)測(cè)制度，20xx年建成2個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場(chǎng)穩(wěn)定。
4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。
5、對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，及時(shí)予以辦結(jié)，給企業(yè)一個(gè)滿意的結(jié)果和答復(fù)。
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)7
按照**銀監(jiān)辦發(fā)（20xx）33號(hào)文件要求，為踐行黨的群眾路線教育精神，宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步提升我行對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的水平與能力，以更好地發(fā)揮我行對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關(guān)要求，20xx年5月xx日至20xx年6月xx日，我行在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“助小微 促升級(jí) 防風(fēng)險(xiǎn) 惠民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，有效推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。在活動(dòng)期間，我行新增小微企業(yè)貸款89筆，金額xx003.5萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)45.6%。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、強(qiáng)力組織活動(dòng)。
為確?；顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次活動(dòng)，為抓好此項(xiàng)活動(dòng)，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案，要求其他各部門通力協(xié)助，各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密切配合，強(qiáng)力組織推動(dòng)，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
20xx年5月8日，行長(zhǎng)孫宏健主持召開(kāi)了由總行班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各支行行長(zhǎng)參加的“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣
傳月”動(dòng)員會(huì)議，會(huì)上孫宏健行長(zhǎng)傳達(dá)了**銀監(jiān)分局的工作要求，深入講解了此次活動(dòng)的意義和工作目標(biāo)。要求全行員工第一要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)信心，打好******小微企業(yè)服務(wù)特色牌；第二要真抓實(shí)干，做實(shí)做細(xì)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)；第三是全員發(fā)動(dòng)，全員參與，以小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳為契機(jī)，發(fā)揮******"服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方"的理念，立足本地，提升******在本地的知名度與影響力，盡快創(chuàng)出安徽******在本地的品牌效應(yīng)。
為組織好此次活動(dòng)，我行制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)和工作具體措施，確定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日為本次活動(dòng)時(shí)間，擬定“助小微 促升級(jí) 防風(fēng)險(xiǎn) 惠民生”為本次活動(dòng)主題，自總行領(lǐng)導(dǎo)到基層員工分工明確，針對(duì)小微企業(yè)服務(wù)特點(diǎn)選擇宣傳內(nèi)容，依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動(dòng)方式，并根據(jù)不同活動(dòng)時(shí)段要求，擬定具體、操作性強(qiáng)的宣傳計(jì)劃和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動(dòng)安排要求，制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板，展示宣傳口號(hào)、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題，印制了相關(guān)折頁(yè)，重點(diǎn)介紹針對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)政策、產(chǎn)品特點(diǎn)等內(nèi)容。
為使各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)能更好的為小微企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，提升我行工作人員對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準(zhǔn)入門檻、擔(dān)保條件、費(fèi)率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務(wù)，我行開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)培訓(xùn)，將相關(guān)政策和知識(shí)培訓(xùn)至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，使各級(jí)管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個(gè)崗位能熟練掌握并對(duì)外推廣我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品；并在20xx年6月13日下午，利用下班后的業(yè)余時(shí)間舉辦了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)測(cè)試”，全行30多名員工參加了測(cè)試，有效地提升了我行員工服務(wù)小微企業(yè)的整體素質(zhì)，極大促進(jìn)了我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)的更好開(kāi)展。
二、開(kāi)展小微宣傳、解答企業(yè)咨詢。
從5月xx日開(kāi)始，我行先后在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁(yè)、更新LED屏、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，采取多種形式，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
?。ㄒ唬┏浞掷酶鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳進(jìn)行宣傳?？傂薪y(tǒng)一制作 “小微企業(yè)金融服務(wù)”展板和宣傳彩頁(yè)，既宣傳國(guó)家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的政策，也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳都在顯著位置擺放，讓客戶一進(jìn)門就能感受到撲面而來(lái)的氣息。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢，遇到客戶咨詢要能及時(shí)解釋并推薦到相關(guān)客戶經(jīng)理處，進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全員宣傳，高低柜互相配合，做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報(bào)刊雜志架、ATM自助機(jī)具等區(qū)域擺放宣傳折頁(yè)，讓客戶隨手可得。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED屏、大屏幕等均循環(huán)播放“**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣及宣傳口號(hào)和內(nèi)容。
?。ǘ└髦邪凑湛傂薪y(tǒng)一部署，強(qiáng)力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。為第一時(shí)間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況，我行以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī)，要求各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，積極開(kāi)展上門走訪，有效對(duì)接服務(wù)，對(duì)小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我行服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)熱線。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全行累計(jì)走訪小微企業(yè)xx0余戶。
總行營(yíng)業(yè)部和埇橋支行對(duì)光彩城大市場(chǎng)進(jìn)行走訪宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答，組織相關(guān)員工到光彩城大市場(chǎng)小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁(yè)、面對(duì)面開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢等；金海支行與萬(wàn)佳超市聯(lián)合開(kāi)展宣傳；碭山支行則進(jìn)入商業(yè)街道向小微企業(yè)開(kāi)展宣傳；蕭縣支行進(jìn)入各工業(yè)園區(qū)開(kāi)展宣傳；靈璧縣支行進(jìn)入奇石小鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳；泗縣支行走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳。他們通過(guò)散發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答的形式進(jìn)行宣傳，主推“小微企業(yè)金融服務(wù)”，重點(diǎn)與小微企業(yè)交流有關(guān)政策和產(chǎn)品特點(diǎn)。充分得到了客戶與社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
?。ㄈ┘皶r(shí)通報(bào)各行宣傳活動(dòng)的工作進(jìn)展。對(duì)各行宣傳活動(dòng)中好的做法與經(jīng)驗(yàn)及時(shí)在行際間進(jìn)行交流，提高各行宣傳水平及影響力，推動(dòng)各行活動(dòng)更好開(kāi)展。同時(shí)保存好宣傳活動(dòng)中形成的影像資料，制作成宣傳展板向公眾展示。
三、落實(shí)企業(yè)項(xiàng)目、對(duì)接活動(dòng)成果。
6月25日，我行在宿馬園區(qū)參加了專場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì)，搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺(tái)，與當(dāng)?shù)氐?個(gè)小微企業(yè)達(dá)成了項(xiàng)目對(duì)接意向。在此之前，我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將符合小微企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品與服務(wù)推向社會(huì)，泗縣支行做大做強(qiáng)個(gè)體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品，全行累計(jì)投放個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元，本次活動(dòng)期間累計(jì)新投放超3000萬(wàn)元個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款；靈璧支行與靈璧擔(dān)保公司開(kāi)展更多合作，將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化，在活動(dòng)期間較去年同期多投放xx00多萬(wàn)元小微企業(yè)貸款；蕭縣支行積極拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書(shū)畫(huà)等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)，與小麥、玉米等加工企業(yè)，圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國(guó)書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向；碭山支行與當(dāng)?shù)卣献髦С之?dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)進(jìn)行土地復(fù)墾、土地流轉(zhuǎn)、果品加工等項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，本次活動(dòng)期間投放此類貸款近20xx萬(wàn)元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)，簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬(wàn)元。
四、宣傳活動(dòng)取得的成效。
截止6月xx日，各支行（含總行營(yíng)業(yè)部）組織各類宣傳活動(dòng)xx次，走訪客戶近70余家，發(fā)放各類宣傳彩頁(yè)近xx00份，制作宣傳展板40多張。
通過(guò)上門拜訪、銀企對(duì)話、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等多種形式，向客戶介紹了我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品，取得大量一手資料。在此
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
您們好！
20xx年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務(wù)工作在赤峰銀監(jiān)
分局的指導(dǎo)下，在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，立足赤峰地區(qū)實(shí)際，健全工作機(jī)制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動(dòng)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。根據(jù)會(huì)議要求，現(xiàn)將我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、小微企業(yè)貸款的基本情況
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)
展的金融政策，今年我行突出信貸重點(diǎn)，繼續(xù)加大對(duì)小企業(yè)信貸投放力度，進(jìn)一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務(wù)，完善小企業(yè)授信“六項(xiàng)機(jī)制”與“四單管理”和風(fēng)險(xiǎn)管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。截至20xx年5月末，我行支持小企業(yè)78家，累計(jì)投放小企業(yè)貸款17.75億元，小企業(yè)貸款余額31億元，占我行貸款總額37%，小企業(yè)貸款較年初增量xx.61億元，貸款增幅為88.8%，小企業(yè)貸款投放增速遠(yuǎn)高于我行全部貸款平均增速。信貸支持領(lǐng)域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機(jī)制造等多個(gè)行業(yè)。
二、小企業(yè)信貸服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)品
（一）設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)
我行全市共有xx家縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)，全部開(kāi)展了對(duì)小企
業(yè)的金融支持。市分行客戶服務(wù)部是小企業(yè)金融服務(wù)工作的職能部門，部門內(nèi)設(shè)2人專職負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)的營(yíng)銷、指導(dǎo)、調(diào)查、管理工作。
?。ǘ┨峁┑奶厣鹑诜?wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目
根據(jù)上級(jí)行有關(guān)文件，我行開(kāi)辦的小企業(yè)貸款的業(yè)務(wù)范
圍主要集中在糧油收購(gòu)、糧油加工、林木、園藝、中藥材、蔬菜、畜牧等領(lǐng)域，按信貸品種分為：小企業(yè)糧油購(gòu)銷信貸業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，按貸款用途分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。
?。ㄈ┲С中∥⑵髽I(yè)金融服務(wù)年度目標(biāo)
20xx年在支持小企業(yè)金融服務(wù)工作中我行把“搶抓機(jī)遇
能快則快，控制風(fēng)險(xiǎn)該慢則慢，立足實(shí)際，著眼未來(lái)，科學(xué)謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
?。ㄋ模┲萍s我行開(kāi)展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點(diǎn)
我行作為國(guó)家政策性銀行,其業(yè)務(wù)范圍受到國(guó)務(wù)院的嚴(yán)
格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)批復(fù)開(kāi)
辦，作為下級(jí)機(jī)構(gòu)目前無(wú)權(quán)針對(duì)赤峰地區(qū)實(shí)際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。
三、我行小微企業(yè)金融服務(wù)主要工作措施
?。ㄒ唬┟鞔_小企業(yè)金融服務(wù)支持重點(diǎn)
1、做好小企業(yè)糧油購(gòu)銷信貸業(yè)務(wù)
作好小企業(yè)糧油收購(gòu)信貸支持工作始終是我行各年度
的工作重點(diǎn)。一是全力保障政策性糧油收儲(chǔ)業(yè)務(wù)，適時(shí)開(kāi)辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化辦貸流程，保證糧油儲(chǔ)備計(jì)劃的順利實(shí)施。二是審慎支持糧油市場(chǎng)化收購(gòu)。堅(jiān)持“保收購(gòu)、保優(yōu)質(zhì)企業(yè)、不保劣質(zhì)企業(yè)”的原則，重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調(diào)控的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)入市收購(gòu)，突出糧食流通領(lǐng)域的主渠道作用。
2、做好農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
我行在農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，立足地區(qū)實(shí)際，深入挖掘資源潛力，加強(qiáng)與地方各級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào)，把有市場(chǎng)、有技術(shù)、有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)小企業(yè)，屬于地方農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)項(xiàng)目組成部分，符合區(qū)域農(nóng)牧業(yè)規(guī)劃，地方特色支柱產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)發(fā)行的重點(diǎn)支持客戶，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，將信貸風(fēng)險(xiǎn)防控始終放在突出位置，在客戶營(yíng)銷與維護(hù)上，采取按需支持的原則，客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，客戶總體質(zhì)量不斷提升，實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
3、做好小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是我行的信貸支持重點(diǎn)，而這部分企業(yè)多為市級(jí)以上重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在地域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及推進(jìn)地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)有力的輻射和帶動(dòng)作用，具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好等特點(diǎn)。我行通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進(jìn)當(dāng)?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對(duì)帶動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起到十分重要的意義。
4、做好小企業(yè)中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)
中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)對(duì)解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對(duì)
區(qū)域發(fā)展具有重要作用。20xx年以來(lái)，我行積極配合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，圍繞重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)展合作，以新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展小企業(yè)中長(zhǎng)期政策性信貸業(yè)務(wù)。支持領(lǐng)域涉及到土地整治、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利建設(shè)、住房改造等多個(gè)方面。
（二）加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新
1、創(chuàng)新?lián)４胧Ｎ倚嗅槍?duì)小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、
融資難等特點(diǎn)，大力推行經(jīng)營(yíng)者個(gè)人資產(chǎn)抵(質(zhì))押、擔(dān)保公司保證擔(dān)保、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押方式。
2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。在20xx糧食年度我們從工作的預(yù)見(jiàn)
性和主動(dòng)性入手，堅(jiān)持做到市場(chǎng)信息早搜集、國(guó)家政策早解讀、信貸支持早部署、資金供應(yīng)早準(zhǔn)備的工作原則，積極與市政府、市糧食局協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)合出臺(tái)了8萬(wàn)噸市級(jí)地方儲(chǔ)
備糧儲(chǔ)備計(jì)劃和20萬(wàn)噸市級(jí)臨時(shí)地方儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)計(jì)劃，累計(jì)發(fā)放市級(jí)地儲(chǔ)糧貸款3.xx億元，收儲(chǔ)糧食2.85億斤。在此同時(shí)，積極支持中央儲(chǔ)備糧輪換預(yù)備糧源收購(gòu)，累計(jì)發(fā)放中儲(chǔ)輪換貸款1億元，收儲(chǔ)玉米0.8億斤。通過(guò)以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項(xiàng)儲(chǔ)備計(jì)劃順利實(shí)施，沒(méi)有出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難的情況。
3、創(chuàng)新工作機(jī)制。針對(duì)小企業(yè)資金需求“快、頻、急”的特點(diǎn)，我行按照自治區(qū)分行全區(qū)分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神立足“早”、突出“好”、力求“快”的總體要求，不斷提高辦貸效率，努力強(qiáng)化金融服務(wù)水平。一是堅(jiān)持早立項(xiàng)，做到儲(chǔ)備客戶營(yíng)銷優(yōu)先。建立小企業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷儲(chǔ)備庫(kù)，每年年初及時(shí)對(duì)擬重點(diǎn)支持的項(xiàng)目、品種、行業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)入庫(kù)，動(dòng)態(tài)管理。對(duì)符合信貸條件的，迅速組織營(yíng)銷；對(duì)暫不具備營(yíng)銷條件的，入庫(kù)精心培育。二是制定下發(fā)了《信貸事項(xiàng)調(diào)查審查審批各環(huán)節(jié)辦貸流程時(shí)限》流程圖，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作時(shí)限。三是建立調(diào)查評(píng)估平臺(tái)，提高辦貸效率。我行20xx年成立了二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，將全市各旗（縣）區(qū)xx名信貸業(yè)務(wù)骨干選入調(diào)查評(píng)估中心，在全市范圍內(nèi)集中調(diào)配使用，極大地解決了辦貸時(shí)限長(zhǎng)等一系列的突出問(wèn)題。四是堅(jiān)持早調(diào)查，做到續(xù)貸客戶營(yíng)銷優(yōu)先。我行按照上級(jí)行流動(dòng)資金續(xù)貸項(xiàng)目無(wú)縫銜接的工作要求和自治區(qū)分行客戶處的預(yù)工作安排，下發(fā)給各支行商業(yè)性續(xù)貸客戶受理上報(bào)時(shí)間表，要求
企業(yè)服務(wù)工作總結(jié)9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，市交通運(yùn)輸局根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知精神和市委組織部對(duì)全市500戶工業(yè)企業(yè)派駐500個(gè)服務(wù)組幫扶工作相關(guān)要求，結(jié)合幫扶企業(yè)和市交通局工作實(shí)際，深入調(diào)研，制定措施，大力爭(zhēng)取各方面的配合支持，真心實(shí)意為企業(yè)解決實(shí)際困難，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將市幫扶企業(yè)“交通服務(wù)組”半年來(lái)幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，確保幫扶人員落實(shí)到位。
市委、市政府下發(fā)關(guān)于幫扶企業(yè)的通知后，局黨組立即召開(kāi)會(huì)議，研究部署幫扶工作。會(huì)議研究決定，抽調(diào)以局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)許恒星和局交通工會(huì)主席陳斌兩同志為幫扶服務(wù)小組成員派駐企業(yè)。并要求駐企服務(wù)組人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，廉潔自律，要對(duì)企業(yè)服務(wù)熱情周到，不給企業(yè)添任何麻煩，努力高效的做好這項(xiàng)工作。
交通服務(wù)組成員進(jìn)駐企業(yè)后不足一周時(shí)間內(nèi)，市交通局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)方俊平在駐企小組組長(zhǎng)許恒星陪同下到幫扶民營(yíng)企業(yè)——市宏大濤業(yè)精啄有限公司進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)狀況和交通駐點(diǎn)干部工作開(kāi)展情況。調(diào)研中，方局長(zhǎng)就企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r提出“三個(gè)千方百計(jì)”（千方百計(jì)加大投入、千方百計(jì)開(kāi)拓市場(chǎng)和千方百計(jì)科技興企）和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，將依此建議納入到今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃中去。
二、 調(diào)查研究企業(yè)，了解實(shí)際困難
交通服務(wù)組幫扶的企業(yè)市宏大濤業(yè)精啄數(shù)控科技有限公司是我市唯一一家生產(chǎn)多數(shù)控雕刻/切割機(jī)系列產(chǎn)品，產(chǎn)學(xué)研一體化的企業(yè)，其生產(chǎn)的“宏大精啄”數(shù)控雕刻機(jī)榮獲二十二項(xiàng)國(guó)家專利，其中包控兩項(xiàng)發(fā)明專利，于**年先后榮獲“安徽省高新技術(shù)產(chǎn)品”、“XX市科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)”、“XX市名牌產(chǎn)品”等多面榮譽(yù)稱號(hào)，其質(zhì)量符合q/hdjz001—**《多頭數(shù)控雕刻機(jī)》和q/hdjz002—**《圓柱雕刻機(jī)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并通過(guò)國(guó)家法定部門檢測(cè)，其整體技術(shù)處于國(guó)內(nèi)同內(nèi)產(chǎn)品的先進(jìn)水平。
該公司創(chuàng)辦于**年6月，位于XX市XX區(qū)十里鋪鄉(xiāng)五里村，占地3500平方米，公司下設(shè)5個(gè)分公司于各地銷售產(chǎn)品，管理和生產(chǎn)人員80人（含2 名殘疾人），人均月收入2500元，預(yù)計(jì)年銷售收入1550萬(wàn)元左右，實(shí)現(xiàn)利稅518萬(wàn)元。公司法人、董事長(zhǎng)汪洪濤是我市“先進(jìn)科技工作者”和“全市創(chuàng)業(yè)帶頭人”等榮譽(yù)稱號(hào)獲得者。
隨著幫扶工作的展開(kāi)，交通服務(wù)組深入企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、管理層人員和職工進(jìn)行交流，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和銷售等情況，多次召集公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理銷售人員開(kāi)座談會(huì)，同他們互相學(xué)習(xí)，探討市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，理清思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。在會(huì)上，交通服務(wù)組組長(zhǎng)許恒星指出企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題：一是企業(yè)生產(chǎn)的雕刻 /切割機(jī)產(chǎn)品，已難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品更新的要求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，要想立足市場(chǎng)，滿足客戶要求，需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新該產(chǎn)品的功能，降低產(chǎn)品的成本；二是企業(yè)目前沒(méi)有固定資產(chǎn)，土地和廠房都是租賃的，融資難，制約著企業(yè)的發(fā)展。三是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全靠自有資金，且產(chǎn)品外銷應(yīng)收款累計(jì)高達(dá)300多萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)高，企業(yè)流動(dòng)資金壓力大。面臨著這樣的困難局面，企業(yè)必須找出解決這些問(wèn)題的辦法，否則就被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰和被吞并收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、 多方協(xié)調(diào)努力，解決實(shí)際問(wèn)題。
為使企業(yè)產(chǎn)品立足于市場(chǎng)，滿足客戶要求，在交通服務(wù)組建議下，公司領(lǐng)導(dǎo)今年安排了66.6萬(wàn)元產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，把原多頭數(shù)控雕刻機(jī)改造成多功能、多用途、適應(yīng)不同規(guī)格板材加工要求的機(jī)型，提高了雕刻作業(yè)的精度和加工效率，打開(kāi)了該產(chǎn)品銷路，發(fā)展前景比較樂(lè)觀。為此，交通服務(wù)也積極主動(dòng)地了解市場(chǎng)行情，聯(lián)系客戶需求，幫助企業(yè)銷售該產(chǎn)品達(dá)十幾萬(wàn)元。
該公司是屬于科技創(chuàng)新型小企業(yè)，公司從成立至今從未得到銀行的支持，融資難，制約著企業(yè)發(fā)展的瓶頸，為解決這一問(wèn)題，市交通局方俊平局長(zhǎng)親自找銀行對(duì)接企業(yè)，在多方共同努力下，安慶徽商銀行和安慶浦發(fā)銀行主動(dòng)到企業(yè)調(diào)研，量身為其制定融資方案，并根據(jù)企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品和法人自有財(cái)產(chǎn)等多種形式，多渠道地為企業(yè)計(jì)劃安排100萬(wàn)元流動(dòng)資金，供企業(yè)選擇信貸。為此，銀企建立了溝通渠道，搭建了融資平臺(tái)，結(jié)束銀企不往來(lái)的歷史。
為幫助企業(yè)增置固定資產(chǎn)所需資金，創(chuàng)造更多的融資條件，根據(jù)企業(yè)的要求，我們向市選派辦報(bào)專題報(bào)告，請(qǐng)市物價(jià)評(píng)估部門對(duì)該企業(yè)二十二項(xiàng)國(guó)家專利（包括二項(xiàng)發(fā)明），進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。在市選派辦協(xié)調(diào)下，市物價(jià)局下文明確要求市價(jià)格認(rèn)證中心迅速抽調(diào)骨干，外聘省價(jià)格鑒證專家，成立小組，全力為該企業(yè)做好評(píng)估服務(wù)等工作，解決企業(yè)訴求。經(jīng)過(guò)5個(gè)工作日的評(píng)估，完成了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值鑒定報(bào)告，估價(jià)達(dá)600多萬(wàn)元，并在省財(cái)政廳、物價(jià)局文件規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)最大限度給予減免。這項(xiàng)工作，在我市價(jià)格認(rèn)證系統(tǒng)乃至全省尚屬首例。
四、幫扶企業(yè)存在的困難和問(wèn)題。
交通服務(wù)組幫扶期間，雖然按照市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)要求全心全意為企業(yè)服務(wù)，但企業(yè)遺留問(wèn)題涉及多方利益，非常復(fù)雜，非短期之內(nèi)能夠一疇而成。如：該企業(yè)所在地經(jīng)常性無(wú)故停電、不預(yù)先告知企業(yè)，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失，雖多方協(xié)調(diào)，毫無(wú)結(jié)果；該企業(yè)是政府招商引資來(lái)安慶的，政府所提供的廠房未達(dá)預(yù)期要求，限制了企業(yè)發(fā)展，無(wú)法滿足企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)線的要求；政府有些部門辦事落實(shí)較為繁瑣，科技補(bǔ)助資金發(fā)放較為緩慢等因素約束了企業(yè)手足，未為中、小型企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。
建議下次幫扶企業(yè)要把稅務(wù)、工商、銀行、供電和政府相關(guān)部門組合一起，成立多個(gè)幫扶服務(wù)組，更綜合有效地解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。
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