通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的勞動保障工作總結(jié)10篇(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所工作總結(jié))，歡迎參閱。
勞動保障工作總結(jié)1
回首x年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
一年來，在單位及股室領(lǐng)導(dǎo)支持下，在各位同志的密切配合下，較好的完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。堅持嚴格要求，注重以身作則。正確的認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失的關(guān)系，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)的崗位精神，加強政治理論的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，切實做到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強宗旨服務(wù)意識。
二、強化職能，做也本職工作。在工作中，注重把握根本及原則，努力提高工作水平和改善服務(wù)態(tài)度。一年來。除了認真負責(zé)的辦理好正常退休和特殊工種申辦退休工作外，努力做也補交社會養(yǎng)老保險審核的辦理工作，因此項政策覆蓋人員較多，檔案因年久不完整，個人情況不同等原因，在審核過程中，遇到的情況的問題較多，工作辛苦，身心俱疲，但這也是一個錘煉業(yè)務(wù)，提高水平的機會，我把工作中的辛苦也一同融進了收獲的'快樂之中，只希望這項工作能圓滿完成。
三、嚴于律己，不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。一年來，我對自身嚴格要求，始終耐得平淡，舍得付出，默默奉獻作為自己的準則，始終把嚴謹、細致、扎實、求實作為工作風(fēng)建設(shè)重點，以制度、紀律規(guī)范自己的言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，堅持做到不利于機關(guān)形象的話不說，不利于機關(guān)形象的事不做，積極維護機關(guān)的良好形象。
勞動保障工作總結(jié)2
20xx年，我中隊在區(qū)大隊的精心指導(dǎo)和市支隊關(guān)心支持下，緊緊圍繞“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護你我”的工作理念，結(jié)合全年各個階段的重點工作，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察作用，以維護勞動者的合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動市場次序、查處各類勞動違法案件為突破口，精誠團結(jié)，積極工作，履行職能，經(jīng)過全隊勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好的完成了全年任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、著力四個重點，實現(xiàn)年度目標任務(wù)顯著提高
1、結(jié)合年初農(nóng)民工工資專項檢查，對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地進行重點排查。為了遏制建筑業(yè)企業(yè)欠薪案件的發(fā)生，中隊規(guī)定轄區(qū)內(nèi)建筑單位必須按照支隊規(guī)定實施三本臺帳（建立職工名冊、職工考勤表、職工工資發(fā)放表），工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給務(wù)工人員本人，同時要求企業(yè)對務(wù)工人員實行考勤卡制度，并必須及時向轄區(qū)內(nèi)監(jiān)察中隊上報工資支付情況，在我們的努力下，今年轄區(qū)內(nèi)建筑工地到目前為止，基本上實現(xiàn)了零欠薪投訴。2、在今年4月份，根據(jù)市支隊的統(tǒng)一部署，開展了“春暖行動”，對轄區(qū)內(nèi)特別是招用農(nóng)民工較多的建筑業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)以及其他中小型勞動密集型企業(yè)，是否依法與農(nóng)民工簽訂、續(xù)訂勞動合同，勞動合同中的必備條款，是否將勞動合同文本交付農(nóng)民工，建立農(nóng)民工名冊等情況進行了檢查。共檢查用人單位86家，涉及農(nóng)民工1978人，補簽勞動合同75份，對有問題的單位開據(jù)勞動保障建議書 36份，發(fā)放宣傳資料232份。3、6月份開展了社會保險登記申報監(jiān)督檢查專項行動，一共檢查用人單位35家，涉及人數(shù)613人，督促用人單位開戶5家，新增參保人數(shù)49人。4、每次專項監(jiān)察活動都要求制定工作方案并將責(zé)任落實到人，階段工作要有工作情況、信息，工作結(jié)束及時上報總結(jié)；對全年工作任務(wù)，也制定了階段性目標，每月對工作情況及時上報區(qū)大隊。5、結(jié)合書審共對轄區(qū)680家中小企業(yè)勞動合同簽訂率進行檢查，補簽勞動合同356份。6、加強了勞動保障監(jiān)察工作的新聞報道及信息的上報工作，全年有8篇在杭州市勞動保障信息網(wǎng)上登出。
二、服務(wù)與維權(quán)并舉，扎實開展勞動監(jiān)察工作
1、書面審查工作自今年3月開始以來，我中隊對轄區(qū)內(nèi)單位進行了上門或電話通知，完成書審單位1437家，完成全年計劃106％，并全部輸入平臺，主動巡查624戶，涉及勞動者18526人，主動檢查覆蓋率達百分之四十，全年共受理舉報投訴案件85件，結(jié)案85件，其中市、區(qū)長公開電話移交23件，區(qū)仲裁移交協(xié)調(diào)案件6起，其中立案21件，快速有效地處理19樓維權(quán)板塊投訴4件，在各項檢查中開具勞動保障建議書 180份，涉及追回被拖欠工資和經(jīng)濟補償金共27萬余元。事實證明了我中隊人員通過這幾年的不斷努力學(xué)習(xí)，在處理勞動糾紛上，成效顯著，為勞動者維護了合法的權(quán)益，保障了勞動保障法律法規(guī)的執(zhí)行，為構(gòu)建和諧社會貢獻了自己的力量。2、對轄區(qū)行業(yè)進行了細分化，在原來的勞資干部聯(lián)誼會的基礎(chǔ)上，成立了電子行業(yè)分會，并根據(jù)轄區(qū)行業(yè)特點，積極創(chuàng)新，把平時在工作中經(jīng)常碰到的實際案例、企業(yè)在日常勞動用工中易忽視的問題，制作成動漫卡通故事，以全方位、立體、生動的形象宣傳勞動合同法。3、根據(jù)上級文件精神為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，更好的為用人單位服務(wù)，就如何做好勞動保障監(jiān)察工作、如何幫助企業(yè)排擾解困、如何更好地維護好勞動者的合法權(quán)益等方面展開調(diào)研，定人員、定任務(wù)、定內(nèi)容、定時間，明確工作責(zé)任，指定專人負責(zé)。共走訪轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)180家進行指導(dǎo)服務(wù)，并與200家20人以上的用人單位建立交友式聯(lián)系。期間累計發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡到983家用人單位，合計人數(shù)1975人，其中管理人員983人，勞動者992人。通過服務(wù)我們了解了企業(yè)的情況，對他們關(guān)心的各類問題進行了回復(fù)，對各種政策進行了解答，發(fā)放相關(guān)的宣傳材料。并建立了相應(yīng)的工作臺帳。
三、存在的問題、意見和建議
1、宣傳教育。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權(quán)益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。2、建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)勞動關(guān)系糾紛的重要因素。因此，我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，增強企業(yè)誠信守法的意識，今后我們要逐步推行和建立用人單位勞動保障誠
信機制和失信懲罰機制，建立企業(yè)守法誠信檔案，對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過上級主管部門新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的實施，達到使企業(yè)誠實守信、依法經(jīng)營，維護好勞動者合法權(quán)益的`目的。
四、20xx年勞動保障監(jiān)察中隊的工作思路
1、切實加強建筑（裝飾）行業(yè)勞動用工管理，實時有效地解決建筑（裝飾）行業(yè)勞資糾紛。
2、準備成立轄區(qū)服務(wù)行業(yè)勞資干部聯(lián)誼會，就《社會保險法》進行培訓(xùn)，結(jié)合勞動保障建議書，提高個體餐飲業(yè)各類大型賣場的個體工商戶合同的簽訂率和設(shè)險的參保率。
3、切實做好對中小企業(yè)勞動合同簽訂檢查工作，結(jié)合樓宇單位的特點，開展各類政策法規(guī)宣傳，上門指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)，及時避免各類勞資糾紛的發(fā)生。
4、推進勞動監(jiān)察工作，進一步加強勞動保障監(jiān)察中隊隊伍建設(shè)，提升勞動保障監(jiān)察中隊的延續(xù)性和專業(yè)化，使整個監(jiān)察隊伍體系化、順暢化。在受理投訴、舉報案件時，建立“先受理，后審查，再移交”的工作程序規(guī)定，積極創(chuàng)造“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護你我”的社會環(huán)境。
勞動保障工作總結(jié)3
XX社區(qū)勞動保障工作站在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展勞動保障工作。年初社區(qū)按照上級分解的目標任務(wù)，結(jié)合我社區(qū)實際情況，進一步細化工作目標，認真制度工作措施，切實抓好目標責(zé)任制，確保完成年度各項工作目標?，F(xiàn)將我們工作站開展的這項工作做一次自查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、再就業(yè)工作
截至六月，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)為51人，完成率為6.3%，登記失業(yè)人員人數(shù)為314人，新增失業(yè)人員再就業(yè)率為65.9%，就業(yè)援助對象新增就業(yè)人數(shù)為132人，就業(yè)援助人員再就業(yè)率為99%。
二、退體人員社會化管理
截至到六月，已接收退休人員159人，轉(zhuǎn)出退休人員72人，辦理死亡45人，辦理遺屬3人。
三、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老
整理上交20xx年養(yǎng)老檔案，辦理20xx年到齡待遇領(lǐng)取10人，辦理死亡6人。
四、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保
截至今天，新辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保611人，辦理靈活就業(yè)人員換卡12人。
對于下半年，我們決定再接再厲。為此，我們計劃分批次，有順序的開展多個小型培訓(xùn)，以求盡快讓新同事接受并適應(yīng)社區(qū)工作，盡快也更好的為居民提供應(yīng)有的服務(wù)。
在社區(qū)和聯(lián)工委協(xié)同工作的當(dāng)下，我們預(yù)計更好的協(xié)調(diào)工作，分工任務(wù)，將居民最迫切，最頻繁的業(yè)務(wù)下發(fā)到與居民更加貼近的聯(lián)工委中去。保持一貫的為人民服務(wù)的'工作態(tài)度，一切為老百姓著想。
為此，我們還預(yù)計在下半年多多與其他社區(qū)接觸，要向好的社區(qū)學(xué)習(xí)，努力工作爭取把工作做的更加出色。
勞動保障工作總結(jié)4
xxx社區(qū)勞動保障工作站將認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、進一步完善社會保障體系、提高社區(qū)的服務(wù)能力。現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)的實際情況將第一季度以來的`工作總結(jié)如下：
1、加大宣傳力度、在轄區(qū)范圍內(nèi)張貼通知和宣傳單、深入轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶及居民家中進行宣傳，主要就養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、宣傳農(nóng)民工的職業(yè)介紹進行了宣傳和講解。對外來農(nóng)民工進城務(wù)工以及下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供了咨詢和幫助。
2、隨時入戶做好下崗失業(yè)人員的摸底工作，及時掌握和了解下崗失業(yè)人員的技能、特長、積極收集用工信息、為下崗職工和失業(yè)人員創(chuàng)造再就業(yè)機會。
3、我社區(qū)在本季度共安置下崗失業(yè)人員17人。其中失業(yè)人員8個，新增就業(yè)人員9人，安置“40、45”人員5人。各類技能培訓(xùn)12人。推薦勞動者參加xxx創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6人。
4、我轄區(qū)新增養(yǎng)老保險12人，工傷保險16人，失業(yè)保險7人。辦理失業(yè)證78本。
勞動保障工作總結(jié)5
一、深入了解群眾，完善基礎(chǔ)臺賬，夯實工作基礎(chǔ)
為詳實掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源情況，我們經(jīng)常走家串巷，與群眾拉家常、談心事兒，時間久了，群眾也不把我們當(dāng)外人，有什么困難愿意與我們傾訴，我們會把他們的實際情況一一記錄在冊，把他們的困難記在心上。今年我市為社區(qū)配備了勞動保障協(xié)理員，擴充了社區(qū)勞動保障站的力量，我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點，利用三個月的時間對轄區(qū)走訪調(diào)查，我們本著認真負責(zé)、耐心誠懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況，體會他們的難處，特別是對一些有困難的特殊家庭，我們進行了重點調(diào)查，明確了重點援助和服務(wù)對象，掌握了第一手材料后，我們對人力資源臺帳進行了分類造冊，重新建立了失業(yè)臺帳、特困人員臺帳、就業(yè)臺帳、新成長勞動力、進城和外來務(wù)工人員等規(guī)范化臺帳，對以上臺帳進行微機錄入，并實行動態(tài)管理。工作有據(jù)可依，為整個勞動保障服務(wù)工作打好了基礎(chǔ)。
二、完善服務(wù)措施，促進社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)
（一）廣辟渠道，大力開發(fā)就業(yè)崗位，深入開展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)特色活動。
我們規(guī)范并完善社區(qū)求職登記制度，做到了下崗失業(yè)人員不挑不揀，72小時內(nèi)安排就業(yè)。針對求職人員的求職要求及個人特長，實行人性化服務(wù)，采取電話通知本人、聯(lián)系技能培訓(xùn)、統(tǒng)一組織下崗失業(yè)人員到場求職等服務(wù)形式，加強對失業(yè)人員的后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。多渠道、多形式在第一時間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。
1、利用區(qū)域資源拓寬就業(yè)渠道。首先，及時掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息，主要為一些就業(yè)困難便于就近工作的求職者提供崗位，積極引導(dǎo)、鼓勵、扶持轄區(qū)企業(yè)充分吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)；其次是開發(fā)社區(qū)居民生活服務(wù)、社區(qū)公共管理服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位；三是結(jié)合社區(qū)樓群院落守護、衛(wèi)生清潔、公共環(huán)境綠化等公益性崗位的需求，協(xié)調(diào)聯(lián)系就業(yè)渠道。如我們安置張今英在社區(qū)內(nèi)的美蓮串店做服務(wù)員，安置李兆海在社區(qū)洪泉浴池做清潔工，安置婁革為建興委的管水員。他們都是就業(yè)困難的“4050”人員，沒什么勞動技能，在社區(qū)內(nèi)做這樣力所能及的工作，生活有了一個較穩(wěn)定的收入。
2、積極與我市一些企業(yè)取得聯(lián)系，一方面可安置我社區(qū)的下崗失業(yè)人員，另一方面也為企業(yè)的用人提供服務(wù)。我們在合作區(qū)的裳邦爾制衣廠、森林山木業(yè)有限公司招工時，輸送了相關(guān)人員，如介紹劉立偉等去森林山工作，介紹潘菲等去裳邦爾工作。
（二）創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”，積極開展社區(qū)再就業(yè)援助活動。
一是發(fā)揮社區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)典型的帶動作用，促進一些人就業(yè)。我社區(qū)勝華盒飯屋一家，夫妻二人都是原水泥廠的失業(yè)人員，二人本著“從頭再來”的`精神辦起了盒飯屋，他們用辛勤和汗水把小店經(jīng)營得有聲有色，在我們的溝通和協(xié)調(diào)下，他們還吸納了5名下崗失業(yè)人員在店里就業(yè)，把小店管理得有條不紊，每次來到店里，總讓人感到他們的和樂融融。我社區(qū)的王淑芳曾經(jīng)也是一名下崗職工，她以自己的聰明能干、善良樸實做起了鐘點工的工作，很快取得用戶的滿意和信任，現(xiàn)在不少人都搶著用她，在我們的宣傳和她帶動下，我社區(qū)“4050”人員楊亞芬等人也做起了鐘點工。像以上兩位典型的帶動作用成效真不小，今后我們會挖掘更多的典型就業(yè)人員去宣傳和促進就業(yè)。
二是利用我市的公益性崗位，優(yōu)先安置就業(yè)困難人員就業(yè)。社區(qū)公益性崗位中，我們安置“4050”人員譚麗等3人為勞動保障協(xié)員和民政協(xié)理員；安置殘疾特困人員邰忠生為殘疾助理；安置劉汝賢為社區(qū)醫(yī)療室工作人員。在我們的努力下，使社區(qū)的公益性崗位真正地發(fā)揮了作用，解決了就業(yè)困難對象的就業(yè)問題。
三是成立“零就業(yè)家庭”檔案，并在年內(nèi)消滅了“零就業(yè)家庭”。根據(jù)調(diào)查我社區(qū)有6戶“零就業(yè)家庭”，針對于他們每戶家庭的實際情況，我社區(qū)集體研究解決方案，把符合低保條件的人員納入低保，千方百計為就業(yè)困難人員進行職業(yè)介紹和指導(dǎo)，并組織有需求的人員參加市勞動局組織的免費技能培訓(xùn)。我社區(qū)5名工作人員根據(jù)“零就業(yè)家庭”的不同情況研究決定分別包保一戶“零就業(yè)家庭”，對這些家庭實行經(jīng)常性的援助。在我們的努力下，安置“零就業(yè)家庭”莊景來在英安“一采”做打更的工作，郎艷潔在毛網(wǎng)廠上班，使他們在不同程度上得到了就業(yè)，截止目前我社區(qū)基本消除“零就業(yè)家庭”。
一年來，新興社區(qū)勞動保障服務(wù)站創(chuàng)造城鎮(zhèn)就業(yè)崗位131個，新增就業(yè)110人，其中下崗失業(yè)人員90人，“4050”人員21人，勞務(wù)輸出700人，100%完成目標任務(wù)。
在今后的工作中，我們會進一步以為社區(qū)群眾謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，大力實施再就業(yè)援助，本著為群眾解憂、真情服務(wù)的工作理念，扎實開展工作，為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出自己的貢獻。
勞動保障工作總結(jié)6
20xx年，勞動保障工作在區(qū)、街道的正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?，F(xiàn)將今年工作情況匯報如下：
一、全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,各項優(yōu)惠政策落實到位，就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。
我們從轄區(qū)實際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項工作和優(yōu)惠政策落實到位。
做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放工作，20xx年為城鎮(zhèn)失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，這是針對失業(yè)人員的一項惠民政策，做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作，有利于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策，并能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息，是貫徹落實就業(yè)扶持政策的重要舉措，關(guān)系到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確?！毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。加大政策宣傳力度，努力營造宣傳氛圍
1、摸清情況，全面掌握社區(qū)失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員的準確信息。建立了社區(qū)就業(yè)服務(wù)和社會保障工作流程圖、服務(wù)指南、服務(wù)平臺簡介、政策宣傳欄，建立了勞動力資源情況臺賬、下崗失業(yè)人員臺賬、就業(yè)困難群體等。依據(jù)《社區(qū)下崗失業(yè)人員求職登記信息庫》，對轄區(qū)每個下崗失業(yè)人員的情況進行了詳細的登記，準確掌握了社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。
2、入戶調(diào)查摸底掌握就業(yè)動態(tài)管理情況做到“五清”即：家庭成員狀況清、下崗失業(yè)原因清、技能特長清、培訓(xùn)愿望清、擇業(yè)意向清，同時采取了邊入戶登記邊服務(wù)的辦法，結(jié)合當(dāng)前“四知四清四掌握”工作，利用晚上大排查及時入戶登記造冊，取得第一手材料。
3、截止20xx年1月30日，我社區(qū)共組織宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料400余份，積級宣傳了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策，使黨的政策深入人心、溫暖人心、人人皆知，并在社區(qū)辦公室設(shè)立了咨詢電話，通過一系列的宣傳活動，使社區(qū)的`居民群眾對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強了失業(yè)人員的信心和決心，真正達到就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉，深入人心，也得到轄區(qū)各用工單位和失業(yè)人員的廣泛關(guān)注和普遍參與，形成了良好的輿論氛圍。
4、將轄區(qū)內(nèi)居民個人信息錄入社區(qū)勞動保障工作平臺，確保就業(yè)各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實準確，實行了動態(tài)管理，社區(qū)通過對轄區(qū)下崗失業(yè)人員的調(diào)查了解，按照社區(qū)下崗失業(yè)人員的文化結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)構(gòu)，以及個人志愿，建立崗位信息平臺，讓失業(yè)人員能及時了解用工信息，并根據(jù)市委相關(guān)的勞動培訓(xùn)優(yōu)惠政策，提高自生就業(yè)技能，增加就業(yè)機會，為社區(qū)下崗失業(yè)人員的有效推薦輸出打下了堅實的基礎(chǔ)。
勞動保障工作總結(jié)7
新興社區(qū)地處營口經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南端，面積1.25平公里。轄區(qū)內(nèi)居民家庭5266戶，人口9756人，離崗失業(yè)人員37人，就業(yè)率達98%。
根據(jù)國家最新就業(yè)再就業(yè)政策方針，圍繞貫徹落實國家再就業(yè)工作會議精神對再就業(yè)工作的總體部署，結(jié)合我社區(qū)勞動保障站工作的實際，進一步貫徹落實“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)和政府促進就業(yè)”的方針，以安置就業(yè)困難群體再就業(yè)、城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)為重點，切實抓好再就業(yè)優(yōu)惠政策落實、開發(fā)等項工作，現(xiàn)將我社區(qū)勞動保障站半年工作情況匯報如下。
一、深入了解群眾，完善基礎(chǔ)臺帳，夯實工作基礎(chǔ)
為詳實掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源情況，我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區(qū)走訪調(diào)查，我們本著認真負責(zé)、耐心誠懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況，體會他們的難處，特別是對一些有困難的特殊家庭，我們進行了重點調(diào)查，明確了重點援助和服務(wù)對像。掌握了第一手材料后，我們對人力資源臺帳進行了分類造冊，建立了下崗失業(yè)人員登記臺帳，下崗失業(yè)人員就狀況臺帳等各類規(guī)范化臺帳。工作有據(jù)可依，為整個勞動保障服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
二、把鼓勵、扶持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)作為一項重要工作來抓，了解轄區(qū)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)及創(chuàng)業(yè)典型的基本情況。突出典型、有代表性的個人進行宣傳。鼓勵轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。及時宣傳政府優(yōu)惠政策，對前來咨詢小額擔(dān)保貸款的人員，認真告知其所需準備的材料及相關(guān)手續(xù)協(xié)助辦理。
三、完善服務(wù)措施，促進社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)
大力開發(fā)就業(yè)崗位，深入開展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)。針對求職人員的求職要求及個人特長，實行人性化服務(wù)，聯(lián)系失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)。一時間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。首先，及時撐握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息，其次是結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生清潔、公共環(huán)境綠化等公益性崗位需求，協(xié)調(diào)聯(lián)系就業(yè)渠道。把有困難人員安置到這些崗位就業(yè)，使社區(qū)公益性崗位真正地發(fā)揮作用。
四、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理工作。這是對就業(yè)人員的一項惠民政策，有助于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策，并能全面掌握勞動者就業(yè)和失業(yè)信息。去年底起至今為轄區(qū)內(nèi)就業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》共計1300余人。
五、為規(guī)范基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，準確掌握企業(yè)離退休人員的生存狀況，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生，幫助轄區(qū)內(nèi)外來退休人口做好生存認定調(diào)查。協(xié)助本社區(qū)內(nèi)新退休人員做好檔案登記，并記錄臺賬。
下半年工作計劃：
一、按時上報每月的工作報表。
二、實做好就業(yè)和再就業(yè)基礎(chǔ)工作。一是做好勞動保障人口信息基礎(chǔ)臺帳。認真按照街道社區(qū)勞動保障工作平臺職責(zé)干好本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身的素質(zhì)。二是認真做好各項統(tǒng)計工作。建立統(tǒng)計臺帳。三是在社區(qū)開展就業(yè)服務(wù)。通過開展就業(yè)和再就業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、把下崗失業(yè)人員的事當(dāng)作自己的事來做。
三、加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變觀念。作好就業(yè)和再就業(yè)的政策的`宣傳以及創(chuàng)業(yè)典型的宣傳，積極組織社區(qū)居民開展再就業(yè)座談會，讓更多的下崗失業(yè)人員了解成功的創(chuàng)業(yè)者所走過的艱辛的創(chuàng)業(yè)之路，從而引導(dǎo)更多的下崗失業(yè)從就業(yè)、擇業(yè)的誤區(qū)走出來，真正地實現(xiàn)再就業(yè)。
四、加大培訓(xùn)宣傳力度，提高素質(zhì)。一是落實城鄉(xiāng)就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)計劃。二是積極開展技能培訓(xùn)。培訓(xùn)工作落到實處。三是大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。由社區(qū)勞動保障工作站推薦出綜合素質(zhì)好、具有創(chuàng)業(yè)意識和一定創(chuàng)業(yè)資金的下崗失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使他們實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。在社區(qū)宣傳推行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與小額擔(dān)保貸款相結(jié)合的模式，加強創(chuàng)業(yè)者之間的溝通和交流。
五、大力促進就業(yè)和再就業(yè)。一是就業(yè)和再就業(yè)任務(wù)目標。二是以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為根本，開發(fā)社區(qū)崗位安置就業(yè)和再就業(yè)。積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，鼓勵引導(dǎo)下崗失業(yè)人員通過從事家政、接送學(xué)生等臨時性、季節(jié)性等多樣的方式實現(xiàn)就業(yè)
六、進一步加大小額擔(dān)保貸款宣傳的力度。擔(dān)保貸款工作的指導(dǎo)力度，對辦理小額擔(dān)保貸款的人員實行動態(tài)管理，跟蹤服務(wù)。
勞動保障工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
20xx年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和幫助下，完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我今年的工作情況向大家報告如下，如有不妥，請批評指正。
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)
一年來，按照組織的要求，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，特別是黨的十八大和中央經(jīng)濟工作會議的召開，我通過電視、網(wǎng)絡(luò)等方式，積極主動學(xué)習(xí)會議精神，并及時記錄自己的學(xué)習(xí)心得，不斷按照黨的要求改造自己的思想。我不斷按照創(chuàng)先爭優(yōu)的標準要求自己，牢固的樹立全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，我將全心全意為人民服務(wù)的宗旨重點體現(xiàn)在工作中的“愛崗敬業(yè)，積極主動”上。平時的工作、生活當(dāng)中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，堅決抵制社會上的一切不正之風(fēng)，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
二、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力
通過在監(jiān)察支隊2年多的工作，我認識到勞動保障監(jiān)察員必須是個“萬金油”對勞動保障相關(guān)的法律、法規(guī)、政策必須深入細致了解，工作中我利用大量的時間學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)、政策，堅持做到多思考、多總結(jié)。在處理不同案件時注意總結(jié)相同，區(qū)別不同，不斷提高自己應(yīng)對各類案件的能力。在工作中還有很多是不能從書本中學(xué)到的，堅持虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，通過多看、多聽、多想、學(xué)習(xí)其它同事的工作方法，是自己受益匪淺，我在這里要特別感謝局里和監(jiān)察支隊的全體同事，感謝你們的無私幫助。
三、做好本職工作。
今年以來，我在繼續(xù)做好勞動監(jiān)察和勞動關(guān)系科的部分工作的同時。又陸續(xù)承擔(dān)起了支隊的其它一些業(yè)務(wù)工作。
一是在各位隊長的指導(dǎo)下，通過XXX的幫助，逐步承擔(dān)起了勞動保障書面審查工作，截止月底共審查500多家用人單位的書面資料，并要求在審查中發(fā)現(xiàn)問題的11家用人單位進行整改。
二是協(xié)同隊長、副隊長赴紅山口、十三間房，處理處理農(nóng)民工工資拖欠引起的群體性案件3次，涉及260余人，解決拖欠工資300余萬。
三是協(xié)助隊長督促36個建筑項目繳納農(nóng)民工工資保障金1834.67萬元，占開工建設(shè)項目的96%，
四是對64家地區(qū)所屬定點藥店的勞動合同簽訂及社會保險繳納情況進行巡查，會同王主任對33處建筑施工工地的'農(nóng)民工工資支付及工傷保險繳納情況進行檢查，正在對地區(qū)所屬用人單位工資拖欠情況進行排查。
五是做好日常接待，及時受理舉報投訴，共辦理勞動保障監(jiān)察投訴案件127起，解決工資拖欠140余萬元。協(xié)助隊長、副隊長審理裁定勞動仲裁案件10起，案內(nèi)協(xié)調(diào)解決7起，案外協(xié)調(diào)解決9起，不予受理12起。協(xié)助副隊長審批集體合同3份，審批不定時工作制和綜合計算工作制3份。
六是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、存在問題
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，
一是和同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服，在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利;
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，辦案手段、辦案經(jīng)驗不足，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
三、在對待服務(wù)群眾,特別是農(nóng)民工群眾時，有時缺少耐心、對待群眾的不理解和中傷不能及時調(diào)整好心態(tài)。
在以后的工作中，要努力糾正自身存在的問題，始終以飽滿的熱情對待工作，爭取在今后的工作中做到讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
勞動保障工作總結(jié)9
今年以來，x鎮(zhèn)以新市民培育為抓手，以保障和改善民生為主線，拓寬為民服務(wù)渠道，完善服務(wù)體系，提升工作效能，勞動保障工作在夯實基礎(chǔ)的同時不斷開拓創(chuàng)新，在人力資源市場服務(wù)效應(yīng)提升、社保維穩(wěn)等具體工作中抓住重點創(chuàng)出亮點，不斷推進各項工作取得實效，現(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下。
一、強化服務(wù)實效，全面提升基礎(chǔ)工作。
（一）“以標為綱”全面高標準落實任務(wù)目標
年初按照上級下達目標任務(wù)，梳理項目工作，明確工作重點和職責(zé)分工，各項目標均按時間節(jié)點全面完成，部分目標已超額完成。開展x期新市民職業(yè)技能公共培訓(xùn)課，技能培訓(xùn)人數(shù)xxx名，完成比例xxx%；離退休人員社會化管理率達xx%，社保待遇領(lǐng)取資格核查驗證率達xx%，死亡申報率達xx%，無重復(fù)領(lǐng)取和死亡后繼續(xù)領(lǐng)取現(xiàn)象發(fā)生；基層勞動就業(yè)社會保障公共服務(wù)下移項目經(jīng)辦率達xxx%；企業(yè)新建勞動爭議調(diào)解委員會備案x戶，完成x戶，完成比例xxx%；勞動保障監(jiān)察舉報投訴結(jié)案率達xx%，勞動監(jiān)察突發(fā)事件處置率達xxx%，勞動監(jiān)察信訪辦結(jié)率達xxx%。
（二）“以人為本”全面提升公共服務(wù)能力建設(shè)
1.加強培訓(xùn)管理，全面提升平臺服務(wù)效能。全面梳理下移公共服務(wù)項目目錄，完善我鎮(zhèn)、村兩級公共服務(wù)項目目錄。定期組織公共服務(wù)平臺工作人員就勞動監(jiān)察、仲裁、就業(yè)、醫(yī)保、社保進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)理論水平和經(jīng)辦能力。
2.開發(fā)整合資源，全力推進平臺規(guī)范化建設(shè)。圍繞公共服務(wù)“高起點建設(shè)、高標準規(guī)范、高效能管理”的思路，規(guī)范平臺運行制度，著力抓好平臺的“三化”建設(shè)：即臺賬管理規(guī)范化、服務(wù)流程便捷化、服務(wù)職能標準化，實現(xiàn)信息共建共享。
二、創(chuàng)新發(fā)展理念，持續(xù)推進重點工作。
（一）以“四化”建設(shè)，推進“新市民”培育顯實效。
1.以市民組織化實現(xiàn)管理規(guī)范化。建立勞動力就業(yè)數(shù)據(jù)的新市民信息庫。建立新市民培育“八本臺賬”，以社區(qū)、企業(yè)和大型居住小區(qū)為單位，將新市民納入網(wǎng)格實行規(guī)范化管理，建立xx家大中型企業(yè)、x個集中居住區(qū)、xxxxx名勞動力人員錄入管理臺賬，建立失地農(nóng)民服務(wù)卡xxxx余份，農(nóng)村剩余勞動力服務(wù)卡xxxx余份。
2.以服務(wù)項目化實現(xiàn)培育效能化。實施“一核兩極多項目”工作模式，以新市民培育融城計劃為核心，打造蓉西新城與紅塔塑膠作為“兩極”的.新市民培育陣地，實現(xiàn)政企社對新市民培育的共建共享。
3.以培訓(xùn)需求化實現(xiàn)培訓(xùn)專題化。根據(jù)對居民培訓(xùn)需求的調(diào)查情況，目前我鎮(zhèn)已針對性的開展了SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、汽車生產(chǎn)線操作工、中式面點師、茶藝師、居家護理保健按摩五期專題培訓(xùn)，xxx人參加培訓(xùn)。
（二）以“精細化”服務(wù)，提升社會保障強品質(zhì)。
1.以“三微”服務(wù)為切入點，全面推進民生保障工作。由于我鎮(zhèn)征地時間較早，從xxxx年至今涉及項目多，時間跨度長，社保參保情況復(fù)雜，所以今年我鎮(zhèn)社保矛盾突出，維穩(wěn)壓力非常大，針對這一情況，我鎮(zhèn)圍繞抓項目，保穩(wěn)定，促發(fā)展的總體工作思路，提出了以“微距、微細、微笑”為主題的“三微”工作服務(wù)理念，通過為群眾提供零距離、細致入微的服務(wù)，逐步化解社保矛盾，全面推進民生保障工作。
2.以政策為依據(jù)，正面回應(yīng)群眾訴求。一是全面梳理社保參保情況，建立臺賬。二是成立以書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門應(yīng)對因失地農(nóng)民社保問題可能引發(fā)的各種突發(fā)情況，三是加大政策宣傳。召開社保政策培訓(xùn)會，對社保政策進行政策口徑的統(tǒng)一。xxxx年辦理新征地三類人員養(yǎng)老醫(yī)療保險待遇調(diào)整：光明社區(qū)x人，溫泉社區(qū)xxx人，金泉社區(qū)xx人。
3.全面推進全域人員應(yīng)保盡保。全力做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作，每月定期對各村社區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行摸排，做好醫(yī)療保險銀行代扣協(xié)議補簽工作。
（三）以多元化平臺，構(gòu)建全域勞動關(guān)系促和諧。
三、迎難而上謀發(fā)展，凝心聚力創(chuàng)新工作
（一）多元互動，推進新市民職業(yè)技能培訓(xùn)
（二）以“城”助人，推動“就業(yè)”融城。
一是強化創(chuàng)業(yè)扶持。積極鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，在全鎮(zhèn)大力開展“解放思想強動力，科學(xué)發(fā)展建新鎮(zhèn)”創(chuàng)業(yè)x宣傳扶助活動，在世和公司和陽光家庭農(nóng)場建立“微項目”創(chuàng)業(yè)基地，將騎士風(fēng)情小鎮(zhèn)和蓉西新城步行街設(shè)定為創(chuàng)業(yè)扶持街，在預(yù)算中安排創(chuàng)業(yè)專項資金，對被征地群眾、高校畢業(yè)生、殘疾人創(chuàng)業(yè)給予定額創(chuàng)業(yè)商鋪補貼和創(chuàng)業(yè)項目補貼。二是強化就業(yè)援助。建立以鎮(zhèn)勞保所和社區(qū)就業(yè)服務(wù)站以及鎮(zhèn)人力資源市場三位一體的就業(yè)服務(wù)體系，積極整理收集群眾的就業(yè)需求和轄區(qū)企業(yè)用工需求，形成成熟可靠的x+x+x就業(yè)服務(wù)體系（為群眾提供x次職業(yè)規(guī)劃，兩次免費的技能培訓(xùn)、x次就業(yè)崗位推薦）。今年以來，先后組織“春風(fēng)行動”等大型就業(yè)援助活動xx場次，達成意向性用工協(xié)議xxx份，成功就業(yè)xxx人。
（三）以“三有”做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作
一是就業(yè)服務(wù)有依托。依托我鎮(zhèn)特有的x人力資源市場，定期召開專場招聘會，為轄區(qū)居民提供就業(yè)崗位，就業(yè)渠道。對經(jīng)培訓(xùn)結(jié)業(yè)合格掌握一技之長的學(xué)員，開展職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃，跟蹤做好就業(yè)服務(wù)工作，定期進行回訪，力促居民成功就業(yè)。截止目前，我鎮(zhèn)人力資源市場，x-x月，人力資源市場各項工作取得了大幅度的提升，具體體現(xiàn)在搜集用工信息xxxx條，求職登記建檔xxxx多人次，職業(yè)指導(dǎo)xxxx人次，開具就業(yè)推薦函xxxx多封，職業(yè)介紹成功xxx人，召開“人才、勞動力招聘洽談會xx期”。二是創(chuàng)業(yè)扶持有政策。在省、市、區(qū)一系列優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)出臺了《x鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)扶持實施意見》，對于創(chuàng)業(yè)成功的人員給予xxxx元的創(chuàng)業(yè)補貼。通過以上措施，我鎮(zhèn)兩年來共舉辦培訓(xùn)班x期，培訓(xùn)學(xué)員xxx人，與鎮(zhèn)勞動保障所簽訂創(chuàng)業(yè)扶持意向x人，其中成功創(chuàng)業(yè)x人。三是靈活就業(yè)有保障。打造蓉西新城新市民居家就業(yè)援助中心，開展包裝盒加工、手工制作等居家靈活就業(yè)服務(wù)，幫助轄區(qū)就業(yè)困難人員實現(xiàn)就近就業(yè)，在家就業(yè)。目前中心已有xx人固定操作人員，xx余流動作業(yè)人員。
四、下一步工作打算
?。ㄒ唬┬率忻衽嘤７e極拓展新市民培育范圍，圍繞“一體兩翼”開展新市民職業(yè)技能在崗培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)，結(jié)合新市民職業(yè)技能培訓(xùn)做好技能培訓(xùn)成果展。
（二）和諧勞動關(guān)系。繼續(xù)推進“三級管理、四級調(diào)解”體系建設(shè)，完善軟硬件設(shè)施，構(gòu)建全域和諧勞動關(guān)系。
（三）社會保障。全力做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資政策工作。
?。ㄋ模╆犖榻ㄔO(shè)。全面提升勞動保障工作人員自身素能，做好專業(yè)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
勞動保障工作總結(jié)10
自20xx年5月12日進入到天津市勞動保障電話咨詢服務(wù)中心實習(xí)以來，已經(jīng)有兩年的時間。時光如梭，在這兩年之中，既有歡笑也有淚水，既有領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷，也有同事們的互相關(guān)愛，與其說這是一個單位，不如說我們是一個溫馨的大家庭。然而，我正是在這個大家庭中，不斷的蛻變、成長。
下面我從這幾方面談?wù)勥@次實習(xí)的感受。
一、全面的政策培訓(xùn)為工作打好基礎(chǔ)。
在進入到這家單位之前，我對勞動保障這方面的政策的了解還只是些皮毛，心里難免會有些壓力，但為期三個月的培訓(xùn)，增加了我的信心。這三個月中，單位的編輯培訓(xùn)部對我們進行了相關(guān)的的政策培訓(xùn)，還有定期兩周一次的考核，以及最后的口試。三個月下來，雖然很辛苦，但是收獲不少，能看見自己的成果，再多的付出都是值得的。另外，這次給我們培訓(xùn)的姐姐們也都很和藹可親，是我們的老師，更是我們的朋友，讓我初次體會到了12333這個大集體的溫暖。
二、學(xué)以致用，實踐操作增加工作經(jīng)驗。
單單學(xué)習(xí)政策是不行的，還要把書本上的知識運用到實際中去。這次實習(xí)可以說是我第一次正式和社會接觸，的人形形色色，這不僅僅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圓滿，還要靠自己為人處事的能力。熱愛自己的崗位，才能以自己從事的工作為榮。
三、定期自我總結(jié)，提升工作能力。
只靠時間去累積經(jīng)驗還是不夠的，還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)才能解決，解決才能進步。單位每個季度都會有一次綜合考核，主要是根據(jù)業(yè)務(wù)水平還有平時的工作情況來綜合考核，這也有利于我們了解自己近期的工作情況。另外，單位每天還會召開班前班后會，大家可以把一天接聽過程中遇到的一些疑難問題進行反饋，一起研究、討論，或者到上級部門去核實，做到大家共同進步。隨著工作的不斷深入，我深感到只有不斷學(xué)習(xí)，努力強化業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，掌握解答技巧，并永葆對勞動保障工作的熱情，才能更好的.為市民答疑解惑，宣講勞動保障政策。
四、找出不足、完善自己、確定目標。
經(jīng)過兩年時間的歷練，我感覺自己成長了不少，也完善了不少，但還是有一些缺點存在：首先是解答的語速過快。雖然現(xiàn)在對勞動保障相關(guān)的政策基本上都已經(jīng)熟悉掌握，有些條款也已經(jīng)爛熟于心，但對于每個咨詢者來說，這些政策都是嶄新的，所以每次解答還需要耐下心來。然后就是解答的技巧還有些欠缺。有些咨詢者不是來問政策，而是來表達對政策的不滿，這就需要我們的正確疏導(dǎo)，換位思考，以及靈活解決問題的能力。
以上就是我對這次實習(xí)的總結(jié)。當(dāng)然，兩年之中，我最大的收獲還是認識了那么多可愛的同事和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。單位每年都會舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會和一些定期的體育競賽，更增加了同事間的互幫、互助和凝聚力。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，()老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，本來彷徨于是否會有不同的相處之道，但我覺得，誠以待人，是最好的方法。
兩年的實習(xí)時間說長不長，說短不短，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。最后，我由衷感謝我的母校以及天津市勞動保障電話咨詢服務(wù)中心給予我這次難得的實習(xí)機會，同時我也希望中心能夠讓我繼續(xù)留在這個溫馨的大家庭，為中心貢獻我的一份力量。今后我會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。淺析高校大學(xué)生心理健康與咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建關(guān)于勞動保障信息化建設(shè)的幾點思考市勞動保障局局長述職述廉報告提高地方文獻參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量
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