關于工作總結(jié)的范文11篇工作總結(jié)寫作范文

時間：2024-05-26 10:27:00 工作總結(jié)

　　我們在寫工作總結(jié)的時候，一定要認真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的關于工作總結(jié)的范文11篇工作總結(jié)寫作范文，以供借鑒。

關于工作總結(jié)的范文1

　　我接受了學校的工作，總體來說，少先隊工作是有序地進行著：九月份的學校、學區(qū)的中隊儀式比賽，讓全體少先隊員在隊儀式的訓練中受到隊組織的教育；十月份的主題大隊會，讓少先隊員在鮮艷的隊旗下，受到愛國愛黨的教育；十一月的“永遠的豐碑”主題詩歌朗誦比賽，讓少先隊員們在形式多樣的詩歌朗誦中受到革命主義思想的教育；十二月的“迎新杯”學區(qū)小歌手比賽，讓少先隊員在愉快的氛圍中迎接新的一年的到來。回顧這一個學期來，許多工作還是存在著欠缺和不足，未完成的任務有：學校升旗班和學校鼓號隊的組織與訓練，這兩項工作將作為來期工作的重點。

　　本學期，在各項少先隊工作的開展中，我有很深的`體會和感慨：作為學校的大隊輔導員，我在對各中隊輔導員開展少先隊活動的知道尚缺乏理論上的指導，尤其是在組織少先隊活動時，對于其應遵循的原則有必要加強，，來期將對各中隊輔導員進行一些理論上和工作方法上的學習與指導，在征求了校長意見的前提下，征訂了《輔導員》、《班主任工作》等刊物，下學期，將利用班主任會議進行有組織，有計劃，有目的的學習，并付諸行動。本人通過自己的學習，認為開展少先隊活動應遵循以下基本原則：

　　1．教育性與趣味性相結(jié)合的原則

　　少先隊活動要從少先隊員的思想、學習和生活實踐出發(fā)，以共產(chǎn)主義精神教育、引導他們，體現(xiàn)社會主義方向，使他們樹立崇高的理想。少先隊活動的主題、內(nèi)容、方式、方法乃至時間、地點都要充分考慮其教育意義，使教育性體現(xiàn)在活動的整個過程中。同時，少先隊活動又應避免單純政治教化的傾向，要適應少年兒童的年齡特點，從兒童全面發(fā)展的需要出發(fā)，使活動開展得豐富多采、生動活潑、趣味橫生，具有吸引力和感染力，為少年兒童所喜歡、所接受，真正進入少年兒童的思想、情感和生活中去。但趣味性應服從教育性，要努力提高少年兒童的趣味水平，培養(yǎng)其高雅的情趣。

　　2．自主性與指導性結(jié)合的原則

　　如果說少先隊活動是少先隊的生命，那么自主性則是少先隊活動的生命線。少先隊活動要充分發(fā)揚民主，讓少先隊員學習自己管理自己、自己教育自己，發(fā)揮主動性、積極性，充分尊重隊員在活動中的小主人地位，使隊員成為活動的主體，真正動起來。輔導員切忌包辦代替、強迫命令，將隊員置于從屬地位。但這并不意味著否定輔導員的作用。相反，輔導員在活動中應當起到不可或缺的參謀、服務、顧問、支撐作用，從而把自己的精心輔導與充分發(fā)揚隊員的主人翁精神有機結(jié)合和統(tǒng)一起來。

　　3．實踐性與創(chuàng)造性結(jié)合的原則

　　少年兒童活潑、好動、合群，思維具體，樂于參加趣味性強、富有教育意義的集體活動。為此，輔導員應帶領隊員經(jīng)常接觸社會、接觸大自然、接觸現(xiàn)代科學技術，寓教育于生動活潑的實踐活動之中，在實踐中求真知，長才干。同時少先隊活動應主動適應社會發(fā)展和少年兒童的新特點、新要求，力求活動主題、內(nèi)容和形式推陳出新、富有創(chuàng)意，充分發(fā)揮少先隊在實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實踐能力過程中的特殊作用和功能。

關于工作總結(jié)的范文2

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

　　20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面；也正因是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

　　我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它務必要有一個好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者與消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者與一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家與萬事興！一個高素質(zhì)的.、凝聚力強的與諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值！如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調(diào)，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個與諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發(fā)展。

　　氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓，讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好！

　　應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，但是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云！唯有績效才是王道！我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

　　一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學知識的培訓，學會聯(lián)合用藥，提高客單價。

　　二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

　　三、樹立高度的競爭意識與創(chuàng)新意識?？驮锤偁幨顷P鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。

　　四、提高自身的業(yè)務水平潛質(zhì)，去掉不與諧的音符，發(fā)揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。

關于工作總結(jié)的范文3

　　20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的.經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　在未來的一年里，我會改掉20xx年的不足，提升自己的實力，在20xx創(chuàng)造出好的成績。

關于工作總結(jié)的范文4

　　今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務的第二年，在科主任、護士長的帶領下，全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗，牢記“病人至上、精益求精”的服務宗旨，強化基礎護理，深入開展“三溫馨、四個一”活動，從工作模式、績效考核、激勵機制等方面用心探索，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

　　一、創(chuàng)新護理工作模式，實施全程護理

　　全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個一(為病人多講一點、多做一點，讓病人方便一點、滿意一點)作為服務理念，深入開展優(yōu)質(zhì)護理：

　　1、落實職責包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科結(jié)合護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建職責業(yè)組長-職責護士工作模式。

　　2、落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理，保證職責護士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;職責護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

　　二、加強醫(yī)護合作，全方位為患者帶給服務。

　　把護理質(zhì)量關口前移，職責下沉：護士長督查，下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié)，以便查遺補缺，確保護理安全，加強醫(yī)護溝通聯(lián)系，強調(diào)醫(yī)護共同管理病人，提高護理質(zhì)量。

　　三、是夯實基礎護理，實行基礎護理三化一體。

　　做到基礎護理技術專業(yè)化，基礎護理服務個體化，基礎護理工作人性化，科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。

　　四、倡導主動服務，帶給人性化護理。

　　優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。

　　五、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

　　護理電子表格的應用，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者帶給直接護理服務，充分體現(xiàn)“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念

　　六、加強培訓，提高護理潛力

　　組織全體護理人員學習培訓考核《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》，并組織全體人員認真學習各項核心制度和各類人員崗位職責，重制度的落實，護士長定期督查。

　　七、重視健康，延伸護理服務

　　結(jié)合?？铺厣?，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，為患者帶給從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的.入院、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。設立健康護士，每一天進行健康及康復指導，開展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量。

　　八、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的用心性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

　　優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的職責感，增進了護患間交流與溝通，而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士用心性，婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改善，病人滿意度明顯提高。

關于工作總結(jié)的范文5

　　一、成立組織

　　我站接報后，迅速成立“夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)工作檢查”專項組織：

　　組織結(jié)構(gòu)略

　　二、制定相應預案

　　迅速制定“夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)工作”預案，成立抗洪搶險突擊隊，準備充足運力，隨時投入到防汛搶險救災中去，其中應急車輛2輛，船艇2艘，突擊隊員20人。中國教育

　　三、實行24小時值班，值班電話：

　　四、針對夏季酷暑高溫，為了防止中暑事件發(fā)生，站領導每月上、下旬兩次對駐外站點工作人員進行慰問，并發(fā)放防暑降溫食品、飲品等；并及時改善站區(qū)和駐外站點防暑辦公設備，切實保障全站干部職工順利度夏。

　　針對防汛搶險工作，站實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮，領導小組成員24小時開通通訊工具。值班期間做好記錄，并做好交接班手續(xù)，每天下午4點由徐勇同志負責向主管局上報水情、災情信息，航政艇由劉軍同志負責，每天上航巡查確保航道暢通，確保航標發(fā)光、正位；車、船艇24小時有人在崗值班，確保拉得出打得響；工程股負責航道工程搶險，由張澤宇同志負責，以切實做好夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)保障工作。

　　通過以上措施，目前，我站防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作，各項措施已得到很好的'落實，全站干部職工正以良好的心態(tài)和扎實的工作作風，積極推動我站各項工作順利開展。

關于工作總結(jié)的范文6

　　1、加強理論學習，提高教師科研理論水平。

　　讀書學習，是學習型教師的生活方式。我校在今年經(jīng)費比較緊張的情況下，仍繼續(xù)為教師訂閱教育教學報刊，使教師能及時了解教育理念、教學動態(tài)。同時，要求每位教師每學期學習一本教育理論專著，并寫下自己的讀書心得體會，引導教師運用現(xiàn)代教育理論指導教育實踐，學校還對教師的.讀書心得體會進行了評比。

　　2、規(guī)范課題管理，努力提高教師科研能力。

　　嚴格按照制度進行課題實施，加強課題的過程管理，一月一次課題組交流，一學期一次課題中期檢查，形成制度，雷打不動，從而進一步提高了教師的科研能力和教學水平。

　　3、注重成果的展示和推廣，提高教師論文撰寫水平。

　　為了有效地提高我校教師的教育教學水平，以及撰寫論文的能力，要求每位教師不斷反思自己的教育教學活動，年終寫成教育教學論文，每人上交一篇，參評獲獎一篇，每兩年在省級刊物上發(fā)表一篇。

　　組織教師參加新課程培訓及教育理論的系統(tǒng)學習，使教師由“經(jīng)驗型”向“科研型”轉(zhuǎn)軌。

關于工作總結(jié)的范文7

　　新文學?，F(xiàn)有38個教學班，1800多名師生員工。學校正以強勁的動力、振奮的精神堅定前行，堅持“校園文化立校，規(guī)范管理治校，名師群體興校，質(zhì)量品牌強?！笨傮w戰(zhàn)略思路，圍繞實現(xiàn)“三年打基礎，五年上規(guī)模，八年創(chuàng)品牌”辦學目標，鑄一流師德師魂，以良好的師表形象塑造人，創(chuàng)一流校園文化，以濃郁的人文氛圍感染人，育一流新文學子，以先進的教學理念引導人，爭一流教學業(yè)績，以優(yōu)秀的教師團隊培育人，建一流生活設施，以精細的后勤管理服務人。

　　相信有了我們的共同合作和奮斗，新文這艘航母一定會載著我們共同的目標和理想，駛向成功的彼岸。

　　下面與您一起分享本周孩子們在學校耕耘的點點滴滴。

　　本周工作小結(jié)：

　　1、8月31日開學報到，下午按課表上課，各項工作以較快的速度步入正軌。

　　2、周一升旗儀式舉行了開學典禮，商校長主持大會，劉校長進行了熱情洋溢的演講，號召全體師生做一個有知識、有智慧的人，劉校長精辟生動的語言、旁征博引的闡述，妙語連珠、感人肺腑。隨后，教學處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學生進行表彰，頒發(fā)獎學金。我班有王芷央等同學獲得獎學金，為班級爭光，特此表揚，希望全體同學以他們?yōu)榘駱樱瑸樽约?、班級爭光?/p>

　　3、學部舉行了集會，學部主任周揚做了開學工作主題報告，部署新學期工作。

　　4、周二晚上6：30——8：30，學校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯(lián)合舉辦的《開學第一課》?？吹较惭蜓颉⒛倪遄哌M演播室，孩子們眉開眼笑；看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場，孩子們歡呼雀躍；看到敢于承擔責任的馬鵬飛出現(xiàn)在屏幕上的時候，孩子們的眼淚奪眶而出……這場精彩的晚會讓我們深深地懂得了：愛是分享，愛是承擔，愛是力量，愛是榮耀。相信孩子們一定會從身邊的小事做起，愛同學、愛父母、愛家鄉(xiāng)，成長為建設祖國的棟梁之材。

　　5、周三第六節(jié)課后全校性大掃除，全體師生齊心協(xié)力，把教室、包干區(qū)打掃得窗明幾凈，一塵不染。有下列同學被評為“勞動積極分子”：范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學以他們?yōu)榘駱?，爭當“班級小主人”?/p>

　　6、班級工作有條不紊地開展，本周調(diào)整了座位、進行了衛(wèi)生工作輪值。老師們重點對每一位孩子的'思想動態(tài)、心理方面進行了疏導，密切關注新轉(zhuǎn)來的幾位新生，傾聽每一位孩子新學期的心聲和需求。

　　生活、紀律情況總結(jié)：

　　1、總體來說，孩子們各方面表現(xiàn)出來的積極上進、勤奮好學的精神風貌值得贊賞。但在內(nèi)務整理、衛(wèi)生紀律方面有待加強，就寢鈴響之后不能較快地安靜，男生的衛(wèi)生輪值、衛(wèi)生保潔方面需要加油。個別孩子的勞動觀念不是很強，打掃衛(wèi)生不夠積極、認真。

　　2、本周四檢查了男生寢室，有201和202寢室衛(wèi)生做到較好，以下同學的被窩折疊得整齊，對鄧新建、朱嘉盛、楊志康、劉良燦、劉宇軒、劉輝維、黎健、張隆安、文仔露、易宇軒、聶亞雄、李高峰、胡耀威、劉浩鑫、胡翔宇同學提出表揚。

　　學習情況小結(jié)

　　本周檢查了暑假作業(yè)，有以下孩子暑假作業(yè)完成較好，有朱嘉盛、張宇、張佳怡、曾情、楊志康、吳澤昊、翁西玲、王芷央、彭雨娟、柳宇軒、劉宇軒、劉天洋、付釩、范晴同學特此提出表揚。有羅思宇、王芷央、周夢瑤、聶亞雄、付釩、劉宇軒、張佳怡通過網(wǎng)絡發(fā)送作文到老師的郵箱，態(tài)度認真。有易宇軒、張佳怡、范晴、鄧婕、吳澤昊、劉良燦、聶亞雄、劉宇軒、曾俊凱、孫晉、王芷央、張子揚、黎健、彭雨娟積極參加社區(qū)實踐活動，為社區(qū)做些力所能及的事，度過了一個有意義的暑假。

關于工作總結(jié)的范文8

　　一學期即將過去，可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看，全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學，在繼續(xù)推進我校“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學，收到很好的效果。

　　一、課程標準走進教師的心，進入課堂

　　我們怎樣教數(shù)學,《國家數(shù)學課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。開學初組織攻關教師和教研組長參加處組織的新課程標準及新教材培訓學習，并參加處研究性學習培訓。在各年級組織認真學習的基礎上全體數(shù)學教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學段培訓，鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期各年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。

　　二、課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展。

　　本學期我們每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的'過程，組織了第六屆同組共研一課活動，在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我?！白灾鳌獎?chuàng)新”的教學模式。在有限的時間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個人根據(jù)本班學生情況說課、主講、自評；積極利用各種教學資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。五年級教研組《循環(huán)小數(shù)》一課成功的展示，收到良好的效果得到領導和老師的肯定。

關于工作總結(jié)的范文9

　　營業(yè)員。又是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。。等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術

　　營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。

　　營業(yè)員以微笑服務為主題

　　我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生，（或其他）您好！”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑……

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，因此藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最適宜的藥品。

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，因此藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最適宜的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢？

　　察顏觀色

　　透過仔細觀察顧客的動作與表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

　　1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就能夠從中透視出他們的心理了。

　　2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望與沮喪；當藥店營業(yè)員向其說藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

　　試探推薦

　　透過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就能夠了解顧客的'愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業(yè)員能夠采用下方的方法探測這位顧客：

　　“這種消炎藥很有效?！鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也能夠去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種。”就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看。”藥店營業(yè)員：“假如您需要的話，能夠隨時叫我。”藥店營業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。因此，藥店營業(yè)員必須要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柵c推薦，就會較快地把握顧客的需要了。

關于工作總結(jié)的范文10

　　按照上級指示精神，深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構(gòu)在院內(nèi)感染管理，報告和處置方面存在的問題，進一步加強醫(yī)院感染管理，有效預防和傳染病病原體，耐藥菌，條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染。現(xiàn)將科里自查情況總結(jié)如下：

　　一、加強組織領導、保證科內(nèi)感染管理工作的`順利開展。

　　我科認真抓好日常工作，定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查，科室由專人負責本科室的監(jiān)控工作，按時向院感組匯報有關情況。由于層層落實，保證了我科院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

　　二、通過自查我們還存在諸多問題：

　　1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。

　　2、診療處置操作后快速手消使用不及時。

　　3、處置患者時口罩佩戴不合理。

　　4、院感染登記有時漏項。

　　三、進一步完善制度并加強培訓管理

　　1、可室認真學習《醫(yī)療垃圾管理辦法》，并進行提問考核，做到人人明確，人人掌握。

　　1、加強手衛(wèi)生知識培訓提倡七步洗手法，講解快速手消毒液使用方法及注意事項。

　　2、加強監(jiān)管，處置患者時口罩正確有效佩戴。

　　3、各項登記本責任到人，定期、不定期檢查如有漏項及時改正。

　　20xx年12月25日

關于工作總結(jié)的范文11

　　光陰荏苒，歲月如梭。在辛苦努力與收獲中，我和我的五個可愛的學生一起度過了一年的學習時光?？吹綄W生們在各方面取得的進步我感到非常欣慰。及時對工作進行總結(jié)，以便來年的工作更有努力的目標。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

　　擁護黨的領導，熱愛社會主義。積極靠攏黨組織，以入黨申請人的標準嚴格要求自己，思想不斷要求進步。積極參加政治及業(yè)務學習。每次都認真寫出體會，受到好評，多次與大家交流，并被登在“育智之路”上。熱愛特教事業(yè)，平時注意關注有關特教的新聞人物，先進人物，從他們的身上不斷地汲取經(jīng)驗，汲取前進的動力。對待工作一絲不茍。能積極主動地為有病有事的教師代課，從無怨言。抓緊一切可利用的時間認真學習特教理論及教學案例等，認真地寫出反思，并把學到的經(jīng)驗及時應用于自己的教學實踐中。

　　我所任教的二年級共有5名同學。有兩名同學患自閉癥，其中一名自閉癥學生狂躁，會突然間大喊大叫，并自己打自己；還有一人組織能力稍強；一名同學反應慢，動作慢，不能跟上同學們。我從開學起即著重進行行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育。從如何站，如何坐，如何舉手一點一點地教起。經(jīng)常利用班隊課及晨檢的時間，練習走路隊及上臺表演時要走的隊形，漸漸地，同學們已經(jīng)形成了習慣。早上進校，放學離校，運動會上到主席臺去領獎，我們二年級那整齊的隊伍，已經(jīng)成為了一道美麗的風景。經(jīng)常為同學們講解文明禮貌的有關要求，并進行專項的演練，而且及時進行反饋和評比。指導學生了解校訓的內(nèi)容，并要求自覺去做。認真指導學生學習古詩，做到專時專用。開展責任教育，引導學生初步地樹立責任意識，知道自己從小就要學會對自己負責，同時學著了解和關心他人，對他人負責。

　　付出自己的愛心，把每個學生都當作自己的親人看待。關心每一個學生，賞識每一個學生。對待總是大喊大叫的東東從不厭煩，而是努力地教他多用語言與別人溝通，以便別人能了解他幫助他。并且經(jīng)常向他的家長了解東東在家中的表現(xiàn)及情緒問題，幫助他解決想要干的事，減少了他大聲哭喊的次數(shù)。班中的另一名學生，也許由于家中的孩子多，家長照顧不過來，唐某某總是被忽視，呆呆地坐在角落里。反應很慢，動作很慢。對于極需關愛的唐某某，我總是多關注多幫助，稍有一點進步就及時地大加贊揚，讓同學們?yōu)樗恼?，讓他感到成功的喜悅，現(xiàn)在他總是每天快快樂樂地來上學，反應速度比以前快多了，有時甚至還能幫助其他同學做事。連班中的其他家長也都感覺到了唐小康的進步，都對他提出表揚。班中的劉某某曾是康復班的小名人，不過是因為經(jīng)常出現(xiàn)紀律問題而聞名。我從一開始接觸他即針對他患自閉癥，愛保持舊有模式的特點，從開學第一天即嚴格要求，并給他講明這樣做的道理，不斷地糾正，鼓勵，再糾正，再表揚并提出希望?，F(xiàn)在劉某某已被大家推選為中隊委。家長非常感謝老師對他的幫助。在與家長的接觸中，理解和尊重每一位家長，教師和各位家長的關系都很融洽。

　　認真地鉆研教材。既備教材又備學生。上課前總是認真地調(diào)查學生已有的知識水平，精心設計適合于學生接受水平的教學過程。認真對待每一節(jié)課。用風趣的，形象的，通俗易懂的語言講授知識，能吸引學生的注意力，課堂教學的氛圍好。學生們都很愛上數(shù)學課。由于本班學生年齡差距大，智力水平也參差不齊，因此接受知識的能力快慢各不相同。針對這種情況，我一邊照顧大多數(shù)學生的學習水平，講授本年級的教學內(nèi)容，還能做到抓緊一切時間為學有余力的學生適當?shù)卦黾訉W習內(nèi)容，有一名學生已遠遠地走在了同學們的前面。對于能力極差的學生，也為他安排了適合他的接受能力的認識數(shù)等知識，使教學內(nèi)容的安排做到了好學生吃得飽，能力差的學生吃得了。注重引導學生把所學的知識用于生活中，而不是只是在書本中孤立地學習。還調(diào)動家長的積極性，使他們也參與到學生的學習中來，使每個學生都很有興趣。學生們都很愛上數(shù)學課。

　　在“餞行師德規(guī)范，忠誠教育事業(yè)”主題作品征集活動中獲區(qū)級一等獎；

　　所寫案例在XX年天津市河西區(qū)優(yōu)秀教育教學案例評選中獲得區(qū)級二等獎；

　　每個學期的教學匯報課均獲一等獎；

　　“我為你喝彩”主題班會獲二等獎；

　　獲運動會精神文明獎；

　　每個月的文明規(guī)范班評比均為一等；

　　隊列比賽和跳繩比賽等體育比賽中獲流動紅旗；

　　衛(wèi)生評比多次獲一等；

　　成績只屬于過去。在新的學期中我將繼續(xù)努力，做一名科研型的教師，爭取在各方面取得更多的成績。

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