想要讓自己的實踐工作能力不斷得到提升，學會寫工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的社區(qū)工作者年終工作總結(jié)7篇，以供參考。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)1
在業(yè)務知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結(jié)、積累工作經(jīng)驗；另一方面，我自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，在實踐中學習，在學習中實踐；努力提高自身綜合素質(zhì)，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1.強化社區(qū)組織隊伍建設
20xx年六月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區(qū)工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內(nèi)部管理，對社區(qū)工作人員進行培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執(zhí)行、比效率的良好風氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
2.做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
3.組織開展“清潔社區(qū)”活動
加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化，社區(qū)衛(wèi)生每周一查，發(fā)現(xiàn)問題，及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通；組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。
4.完成社區(qū)各套服務系統(tǒng)的錄入工作
及時、準確、有效的更新數(shù)據(jù)，維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。
5.發(fā)展家政服務網(wǎng)點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，并及時協(xié)調(diào)有關部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務公司協(xié)調(diào)，發(fā)展成為社區(qū)服務網(wǎng)點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區(qū)服務網(wǎng)點進行分類統(tǒng)計，便于管理和組織，充分發(fā)揮社區(qū)服務網(wǎng)點的服務功能。
6.弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化，2小廣告等。
（一）開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化，活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
（二）開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區(qū)大家庭的溫暖。
（三）開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結(jié)合60周年x，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識；組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務，帶領青少年在社區(qū)巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感；帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神；與石園小學 聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節(jié)目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
（四）開展各項宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識等內(nèi)容；開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等；我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
（五）開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識；開展“膳食與4養(yǎng)生”知識課堂，針對身體酸堿性與健康狀況的關聯(lián)性，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關知識進行詳細的講述；開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……
（六）開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童；開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動，為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
（七）消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安，對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改；為加強治安管理，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗；即使是風雨，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外，我還負責社區(qū)經(jīng)濟適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區(qū)內(nèi)符合標準的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學習相關法律法規(guī)、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護等服務送到百姓家。
7.20xx年工作設想
1）、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社區(qū)呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2）、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3）、進一步完善社區(qū)義工服務體系，加強社區(qū)義工培訓，提高義工服務能力，完善社區(qū)服務功能。
4）、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業(yè)務、工作水平，努力實踐“科學發(fā)展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)2
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強領導、定期督導
二、強化培訓、提高業(yè)務、
中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送XXX名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
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中心共建立居民健康檔案13XXX份，其中高血壓管理檔案XXX份；糖尿病管理檔案XXX份；新建兒童保健管理檔案XXX份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案XXX份；重性精神疾病管理檔案XXX份；老年人管理檔案1XXX份。截止目前，健康檔案建檔率達到XX.X%。
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我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳XXX人次。
?。ㄈ╊A防接種
對轄區(qū)內(nèi)XXX名0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，思想?yún)R報專題更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為XX.X%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應。
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加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對XXX名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務規(guī)范要求共對XXX名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
?。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內(nèi)XXX名孕產(chǎn)婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)XXX名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視XXX人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1XXX人，截至目前老年人免費健康體檢XXX人次，健康體檢年度完成率達到XX.X%。為海聯(lián)社區(qū)老年人
免費健康體檢XXX人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢XXX人次，合作村老年人免費健康體檢XXX人次，互助村老年人免費健康體檢XXX人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者XXX人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者XXX人和糖尿病患者XXX人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢XXX人次，糖尿病患者免費體檢XXX人次。
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根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪XXX人。
?。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導管理結(jié)合化療病人1例。
?。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療
工作中存在的亮點
全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
五、20xx年工作打算
全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)3
今年11日是我國法定的第十九個“119消防日”，為認真貫徹《中華人民共和國消防法》和“預防為主，防消結(jié)合”的工作方針，結(jié)合社區(qū)實際，把“119消防日”的宣傳工作作為消防安全防范的一項重要任務來抓，做到精心組織，認真策劃，充分調(diào)動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，形成全社會人人參與消防的良好氛圍，為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，現(xiàn)將“119消防日”期間的工作開展情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，加強領導
一直以來，社區(qū)始終把消防安全工作作為一項重要議事日程來抓，不斷的建立健全消防安全防范管理制度和工作責任制度，及時調(diào)整充實消防安全領導小組，及時成立“119消防日”宣傳工作組，明確專人負責消防日的宣傳工作。為使活動的順利開展，社區(qū)及時召開會議，統(tǒng)一思想，認真作好宣傳日的安排布置工作，通過開展活動切實達到人人知防火，人人參與防火。
二、宣傳活動開展情況
為使社區(qū)消防安全宣傳面不斷擴大，使群眾安全意識不斷提高，“119消防日”期間社區(qū)始終做到精心組織，認真策劃，充分調(diào)動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，圍繞“火災無情，預防先行”的主題，真正實現(xiàn)消防安全四進（消防宣傳進社區(qū)、進校園、進農(nóng)村、進企業(yè)），形成全社會人人參與消防的良好氛圍。
1、于11日召開了一次社區(qū)工作人員和全體協(xié)管員、保潔員專題工作會，會議對參會的干部職工進行了一次消防安全教育，并對“119消防日”活動做了安排和布置。
2、社區(qū)借助“119消防日”的活動契機，做到宣傳面廣，宣傳效果較好的特點，加強了社區(qū)的宣傳防范工作。活動期間共發(fā)放“清除火災隱患，構建和諧社區(qū)”、“簡明消防常識圖冊”等宣傳材料300余份，懸掛宣傳掛圖4張，張貼宣傳標語20余條，并利用光碟進行播放消防安全常識一次。此次活動共有500余名群眾直接或間接的受到教育。
3、為擴大宣傳面，我社區(qū)還協(xié)同片區(qū)民警到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)中的重點防范部位進行了消防檢查，并與企業(yè)主管消防安全的領導進行交流和溝通，要求各企業(yè)
一要加強領導、提高認識，確實抓好企業(yè)安全生產(chǎn)方面的各項工作；
二要加大宣傳力度，不斷提高職工群眾安全意識，最大限度的預防和減少各類安全事故的發(fā)生；
三要進一步建立健全各項安全工作制度措施，不斷完善各類安全工作臺帳，加強資料管理；
四要加強對安全隱患的排查工作，對能整改的要及時整改，一時不能整改的要制定方案，多方積極爭取和協(xié)調(diào)，盡快整改，確保企業(yè)職工人身和財產(chǎn)安全。此次活動共檢查了5單位。
4、社區(qū)制作了一期以“全民關注消防，生命安全至上”為主題的板報，使廣大居民企業(yè)安全管理人員受到了教育，社區(qū)的消防安全宣傳工作也得到了一致好評。
5、社區(qū)的宣傳防范進千家萬戶?！?19消防日”期間，社區(qū)要求工作人員以及各片區(qū)保潔員、片區(qū)長、樓棟長采用多形式、多樣化、百姓通俗易懂的民族語言進行宣傳。同時要求各小區(qū)部置落實好冬季消防安全防范工作，重點抓好守家護院和義務巡邏工作。
通過“119消防日”的開展，實踐了“消防工作，宣傳先行”的思想，不斷提高了居民群眾的防火、救火意識，為維護廣大人民群眾的生命財產(chǎn)打下良好基礎。我社區(qū)在今后的工作中將繼續(xù)貫徹消防工作的各項方針，最大限度的避免火災的危害。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)4
20xx年1月11日，市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理本事培訓班”，我十分榮幸的被選送并參加學習，經(jīng)過了一周的學習窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學邊干，十分缺乏相關的理論知識和工作經(jīng)驗，所以我們十分重視和珍惜此次培訓學習的機會。
此次培訓，我們共培訓了五整天，七個方面的資料，組織周密，課程安排的十分科學合理，師資力量強大，請來了十分知名的專家學者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都十分重視社區(qū)工作，重視民生工程，所以，在幾天的學習當中，我也深深的感受到了學習的重要性和必要性，同時也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會如下：
一、理論知識的提高
在社區(qū)日常的工作當中，我們只注重每一天的事務性工作，理論學習的時間安排的很少，在這一周的學習期間，我們學到了七門課程即：社會管理體制改革與社區(qū)建設、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務的路徑選擇、國外社區(qū)實踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設新思路、啟發(fā)社區(qū)服務創(chuàng)新練習、社區(qū)項目管理，這七門課程從不一樣角度、不一樣程面，從國內(nèi)到國外，從小社區(qū)到大社會，從社區(qū)的興起到此刻的發(fā)展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自我就象井底之蛙，但在幾天的學習中我也深受啟發(fā)。異常是北大教授王思斌教師講的“社會管理體制改革與社區(qū)建設”這一課時，經(jīng)過實例把社區(qū)工作提到了的一個更高的位置，比如說，在5.12大地震的時候，四川災區(qū)的一個學校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學校建樓時質(zhì)量不合格，造成今日的后果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以理解的天文數(shù)字，政府工作人員經(jīng)過一周的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情景下，政府從北大派來了幾個專學社工專業(yè)的教授，經(jīng)過幾番調(diào)解，最終達成共識，這說明社會工作離不開社區(qū)，社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工，社工更需要理論知識的指導，從而得出理論知識的重要性，所
以，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學的方法來指導社區(qū)工作。
二、實踐工作的拓展
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū)，以往也是個聞名遐邇的老牌社區(qū)，最近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的提高，新社區(qū)的不斷掘起，永環(huán)社區(qū)顯得有些落后，主要表此刻硬件上，但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情景下，在軟件上下功夫，幾年來，我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認可，獲得各種榮譽百余項，并成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協(xié)會，社區(qū)的主項工作有序進行，社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國先進的社區(qū)距離還相差很遠，工作還缺乏創(chuàng)造性、實效性、細致性。
經(jīng)過這次學習，我感到，我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩，缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性，北京海淀區(qū)中關村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學習，根據(jù)社區(qū)居民的實際需要，更多的工作能夠經(jīng)過項目的申請來完成，項目的申請分三種類型即：政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼，經(jīng)過政府獎勵申請的便民服務項目，經(jīng)過幾天的學習，我更加認識了項目，更加了解了項目，并感受到，經(jīng)過項目的申請，更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作，使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對項目申請進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，但我感覺十分實用，所以在20xx年我要適著申請一個100%志愿服務的便民項目，即“四助三服務，陽光百分百”項目，四：助老、助殘、助困、助學;三服務：服務教師、服務同學、服務家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目，主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實驗學校，學校為我們社區(qū)68戶低保戶針對實際情景，一對一的供給助老、助殘、助困、助學，我們社區(qū)為減輕學校教師的負擔，為他們上門供給行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們供給學校放假社區(qū)開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長供給如何教育孩子成長的服
務;這樣既整合了社區(qū)的資源，又完善了社區(qū)的服務，這個項目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準，也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、供給幫忙、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠的影響，并為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展，成為社會有用的人才供給有力的保障。對社區(qū)供給的三服務，也是不斷擴大服務空間，提高服務品位，體現(xiàn)了小政府大社會的服務理念，同時也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個項目實現(xiàn)了多贏的目標。根據(jù)社區(qū)的特點、設計項目，以人為本，立足需求，這是設計項目的宗旨，我要帶領社區(qū)一班人，在20xx年初步探索，走出一個社區(qū)建設的新路子。
三、對創(chuàng)新工作的新認識
過去對創(chuàng)新工作的認識比較浮淺，只是表面的創(chuàng)新，也就是比正常工作有些不一樣就是創(chuàng)新，經(jīng)過這次學習，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創(chuàng)新有五點最基本的要求：一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果，要關注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動，這種模式是能夠復制的，能夠在更大的層面上擴大影響;四是要供給一個很好的服務，有服務就有需求，項目才能長久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價值。宋教師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經(jīng)濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫托尼，當年20多歲，他當時失業(yè)了，以撿破爛為生，他，人失業(yè)了，思想?yún)s很前衛(wèi)，當時他居住的地方周圍有很多大型企業(yè)，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，并且數(shù)量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創(chuàng)造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站，也免去了付運費的負擔，又給廢品站供給了很多資源，實現(xiàn)雙贏，企業(yè)十分高興，愿意合作，又一個想法變成了現(xiàn)實;托尼又想，廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢他又把失業(yè)職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然后再利用，這時又苦于沒有技術工人，他又請來技
師，來培訓他們的工人，這樣又成立了技術學校，技術學校成立以后，經(jīng)過培訓的學員一部分能夠到其崗位再就業(yè)，另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻，他的做法被很多人關注，政府部門也正式為他的慈善事業(yè)供給一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，循序漸進，用最小的資源創(chuàng)造最大的社會價值，這種思想創(chuàng)新確實值得我們學習。聽宋教師講的案例，我的感覺已經(jīng)身臨其境了，同時也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學習的一點感悟，當然還有很多學到的知識不能一一列舉，待今后有機會再交流，同時在此感激市委組織部為我們供給了這樣一次很好的學習和培訓的機會，期望今后還能參加更多這樣的培訓班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實效，基層黨校辦學出成果。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)5
20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了，在辦事處領導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守本處各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)：
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習黨的十九大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓，真正做到想事、干事、成事。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節(jié)假日進行義務勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了積極性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了創(chuàng)建誠信平安社區(qū)活動。在和區(qū)簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同xx居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認真、細致，糾紛調(diào)處成功率以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪x次，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設，為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)6
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領域，新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請教、學習。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū)，是個典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作，例如社區(qū)內(nèi)個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑甲周文英家，本人月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣?；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領導匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對，在生活給予一定經(jīng)濟補助和實物援助。又將這
兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
社區(qū)工作者年終工作總結(jié)7
xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結(jié)。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系，做到分工不分家。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網(wǎng)絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展x城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物xx平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾xx塊。組織開展為期x個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)x家， xx余人次，沿街門面xx個，清理衛(wèi)生死角x處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔xx米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施xx余個，清理垃圾xx余噸。
3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度，加強監(jiān)督檢查，在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥xx公斤、蟑螂藥xx包、投藥盒xx個，覆蓋率達x%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹xx余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方xx立方，填方xx立方。綠化植樹x畝，種樹xx棵。
5、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導，分級負責，區(qū)街聯(lián)動，專群結(jié)合，人機結(jié)合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
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