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日報(bào)工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2024-04-29 09:26:00 工作總結(jié)

  為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的日報(bào)工作總結(jié)6篇,供大家參考。

日報(bào)工作總結(jié)6篇

日報(bào)工作總結(jié)1

  時(shí)間:早上09:30左右—13:30左右

  公司部門會議,會議結(jié)束后,根據(jù)市場需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹xx的文件《xx私人健康管理理想國》

  下午13:30——14:00左右

  請xx審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!

  下午14:30——15:00左右

  拜訪:

  收獲:發(fā)現(xiàn)對方公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動,最近他們要在xx別墅區(qū)搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)。

  下午15:35——17:50左右

  xx商會拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的'疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,我和xx打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀。

日報(bào)工作總結(jié)2

  1月12日星期二天氣晴

  今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會計(jì)人員到國/地稅局要辦理的事項(xiàng),具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問題。記了好多的筆記,回頭要好好消化一下。其實(shí),這些都輪不到我這個打醬油的小實(shí)習(xí)生做,但是老師還是抽空給我講了,很感激。

  1月13日星期三天氣晴

  上午老師給我講解了近幾年的國家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開始教我們速達(dá)建賬了,自己練習(xí)建賬。

  1月14日星期四天氣陰

  終于有真帳了,老師開始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無頭緒,不知道如何下手,做完這一步不知道下一步該干什么,老師也一直在忙代賬部內(nèi)部工作的事情,也不好打擾去問,真有些著急!后來只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識,理清思路,大方向是從證到賬到表,回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟,還真收獲不少,能自己銜接起來了,兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè),做來料加工的,增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做,到后來發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了,拿來跟代賬部的.學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對,幾乎完全一樣,心里真是有些開心!

  1月15日星期五天氣陰

  自己跟其他學(xué)友換了一套賬來做。拿過來之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證,但是顯示的會計(jì)期間仍是本期,納悶了半天,不知道是怎么回事,后來想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過來的,她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過了(我們用的是同一軟件同一賬號不同電腦),哦,原來是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了,但是我在生成利潤表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤表上的數(shù)據(jù)全都是零,此時(shí)我推測,最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯了。必須認(rèn)真啊。

  1月18日星期一天氣陰

  實(shí)習(xí)已經(jīng)過了一半了,公司中會計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少,也基本掌握我對實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過了,每每閑暇來就覺得無聊和公司的人也漸漸熟起來了,才知道在一個公司里,人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對于將來在單位中發(fā)展是很重要的我們每個人都要學(xué)習(xí)這門課,對于自己和他人都是好處的。

日報(bào)工作總結(jié)3

  時(shí)間過得飛快,在一些課堂上,我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行,有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的"教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更生動,資源更豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深,收獲最多的。同時(shí)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解。

  在教育教學(xué)工作上,我認(rèn)識到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的`情感世界,聆聽學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。

  聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中,要做一名學(xué)生喜歡的教師,首先得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對部分優(yōu)等生,還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要堅(jiān)持多表揚(yáng),少批評,多激勵,少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中,要鼓勵后進(jìn)生積極思維,積極回答問題,對他們的答題當(dāng)場給予恰當(dāng)?shù)脑u價(jià),激勵他們知難而進(jìn)。

  可見,一名優(yōu)秀教師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……

  這次的見習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)為下學(xué)期的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

日報(bào)工作總結(jié)4

  時(shí)間:早上09:30左右—13:30左右

  公司部門會議,會議結(jié)束后,依據(jù)市場須要我起先編寫發(fā)給客戶的文件介紹xxx的文件《xxx私人健康管理志向國》

  下午13:30——14:00左右

  請x總監(jiān)審核我編寫的文件,依據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)打算探望客戶,作打算工作,和跟客戶聯(lián)系探望事宜!

  下午14:30——15:00左右

  探望:

  收獲:發(fā)覺對方公司實(shí)際是個收費(fèi)制的`汽車俱樂部,有許多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們常常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動,招募會員,表示資源可以共享,安排下周有空來公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明協(xié)作)。

  下午15:35——17:50左右

  xx商會

  探望:與該處負(fù)責(zé)人x小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的懷疑許多,起先說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,我和李純打協(xié)作我說我開車去接她來公司參觀,最終她同意下周看狀況來我們公司參觀!

  小結(jié):手冊應(yīng)當(dāng)早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。

日報(bào)工作總結(jié)5

  我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

  跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。

  20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

  在整個實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的.實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

日報(bào)工作總結(jié)6

  實(shí)習(xí)日志日期:20xx年12月1日

  實(shí)習(xí)第一周,總的來說處于適應(yīng)期。主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。公司經(jīng)營規(guī)模較小,從一起工作的同事中知曉,工作內(nèi)容繁雜,才開始工作,做的主要是在一旁協(xié)助助理一些簡單的事物。工作之后才知道,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫自學(xué)的潛力?!背擞?jì)算機(jī)和少量專業(yè)知識外,很少用上專業(yè)知識,雖然此刻的工作與自我想象的工作相差甚遠(yuǎn),但需要我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,我不會想看任何一個行業(yè),任何一個職位。有一句話叫“行行出狀元”,我非常認(rèn)可,只要認(rèn)真做好了,那也是一位頂尖人物。

  在這個信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  日期:20xx年12月8日

  開始感覺到踏上社會與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此很多時(shí)候無法適應(yīng)復(fù)雜的社會。

  情緒好、大家工作開心、效率才會高,在電視上不止一次看到職場險(xiǎn)惡,單位里同事之間很多說不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少閑話”。做好自我的本職工作,不去多管與自我無關(guān)的閑事。

  我在書本上學(xué)過很多套經(jīng)營管理理論和銷售理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理公司時(shí),才會體會到難度有多大。在老師那里或書本上看到過很多精彩談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到知識在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的難度,管理真正靠的還是潛力。

  實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭殘酷,而更多是期望在工作中積累經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

  日期:20xx年12月15日

  實(shí)習(xí)第三周,已經(jīng)接觸一些業(yè)務(wù)。有時(shí)候去給客戶送東西,在之前需要先將貨物分類整理,我發(fā)現(xiàn)貨物整理很繁瑣,看似很簡單,然后整理起來發(fā)現(xiàn)非常耗費(fèi)時(shí)間。有時(shí)候通過電話與客戶溝通,溝通時(shí)需要主要改婉轉(zhuǎn)說話還是直接表達(dá),要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,并準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司相關(guān)產(chǎn)品的信息。這就要求對公司的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)非常熟悉。在涉及到價(jià)格的問題,雖然我的口才不好,也努力讓客戶滿意,因?yàn)樽尶蛻魸M意心里會覺得有種踏實(shí)感。工作都是辛苦的,經(jīng)常會很忙,即使是休息日也會因?yàn)槟承┦虑槎貌坏叫菹?,和同事們一起做完這些事,雖然忙,卻也很充實(shí)。只要踏實(shí)做,總會有收獲。

  日期:20xx年12月22日

  經(jīng)過幾個星期的學(xué)習(xí)鍛煉,發(fā)現(xiàn)即使以前從來沒有接觸過這個崗位,通過實(shí)習(xí)也對此有了一定的認(rèn)識,最開始與客戶交流顯得比較緊張,到現(xiàn)在可以簡練清晰的表達(dá)讓對方了解我們的產(chǎn)品。還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。

  總有感嘆,總有所思。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,總是不清楚事情到底是怎么樣子,這件事真的那么難嗎,沒有試過,或許并非如此。因此,我知道了,不管怎么樣,總要去試一試,都會從陌生變得熟悉,從笨拙變得熟練,從未知變得懂得。

  懂得珍惜此刻學(xué)習(xí)的機(jī)會,友人愿意教授,花著時(shí)間的生命,認(rèn)真的體會三人行必有我?guī)熝?,學(xué)習(xí)著,享受著。微小事物大改變。

  日期:20xx年12月29日

  再小的公司都值得我們剛步入社會的學(xué)生學(xué)習(xí)。就像我的實(shí)習(xí)公司,零丁幾人,交給了我許多與顧客進(jìn)行溝通的技巧。

  1、感同深受,換位思考,多站在顧客的角度上來考慮問題,將心比心的換位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)地程度。

  2、隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)不同的溝通情況與交流對象,采取不同的應(yīng)對方式。

  3、了解顧客的真實(shí)需求。了解顧客對產(chǎn)品的各種要求以及顧客那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)顧客,主動發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的問題,問顧客所需的問題,這樣我們可以達(dá)到溝通的效果。

  4、務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  5、靈活的把握策略。了解公司的優(yōu)勢所在,更好地把握客戶。

  我詢問,銷售是什么,銷售的是什么。他們回答我,銷售是服務(wù),銷售的也是服務(wù)和產(chǎn)品。

  日期:20xx年1月5日

  針對我們公司銷售這個職位,和其他公司可能不一樣,因?yàn)槲覀児句N售不盡要做銷售的事,還要兼職做其他職位的事。所以說,公司小,事物雜亂。工作也不是一帆風(fēng)順,也會受到挫折,在想,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?/p>

  遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、雜事處理等助理工作,作為銷售的我也都基本熟練了。

  日期:20xx年1月12日

  繼續(xù)寫我的職場感想,每天的工作大體相同,但是,我感覺對我挺重要的。這份實(shí)習(xí)工作,或許工作不高,我告誡自己,許多不會的我要知足,不要太在乎金錢與利益得失切記有所得就有所失,而有所失就有所得的古訓(xùn),錢沒有了還能夠再賺,天下自然有的是你賺不完的錢和商業(yè)機(jī)會,所以何妨在金錢與利益面前大度些呢?更何況,更大的商業(yè)機(jī)會正在等著你去把握呢?;旧夏憔蛻?yīng)沒有時(shí)光計(jì)較得失才對,哪怕你有的是時(shí)光去品茗賞色。

  所以我想,在以后,我就應(yīng)把更多的時(shí)光去掌握更多的技能,或者說是更多的去接觸他人,接觸世界上的先進(jìn)技術(shù)。不能畫地為牢,固守成見。要學(xué)習(xí)的東西還很多,絕對不能洋洋自得于已有的業(yè)績。我還很年輕,我相信我能夠在社會舞臺上活出我的精彩!

  日期:20xx年1月19日

  有次跟隨采購人員去采購,發(fā)現(xiàn)從公司的采購工作來說,這也是很繁瑣的一件事。

  采購辦公用品是每個企業(yè)采購人員必須要做的工作,為了保證企業(yè)辦公活動的正常進(jìn)行。而且企業(yè)采購?fù)枰淮涡再徺I大量的辦公用品,所以采購的辦公用品種類會非常多,數(shù)量也會很大。面對如此繁瑣的工作,企業(yè)采購人員必須在有限的時(shí)間內(nèi)做好,這就需要企業(yè)采購人員掌握一些采購辦公用品的技巧。那么常用的采購辦公用品的技巧有哪些呢?

  1、統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部所需的辦公用品的種類。

  2、尋找一家穩(wěn)定的辦公用品供應(yīng)商。企業(yè)采購人員可以把統(tǒng)計(jì)好的辦公用品清單發(fā)給一些專業(yè)的辦公用品公司報(bào)價(jià),從中尋找一家專業(yè)的辦公用品供應(yīng)商合作。

  3、統(tǒng)一采購。采購辦公用品的項(xiàng)目本來就多,如果是分散采購,這樣既會浪費(fèi)時(shí)間,也會造成供應(yīng)商成本高,導(dǎo)致無法長期合作。

  4、我們公司部分銷售屬于批發(fā),所以更加不會分散采購。

  日期:20xx年1月26日

  總是聽朋友說起,大公司的管理制度很嚴(yán),上班氛圍也很嚴(yán)肅。和我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司完全不一樣。即使如此,我們公司也有制度。比如說:接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄??腿藖碓L應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費(fèi)。

  這些制度相對于大公司來說,我們公司的制度還算不上制度吧,只能說是規(guī)矩。換種說法就是,在某些時(shí)候稍顯注意,約束一點(diǎn)。其它時(shí)候便可隨性。

  所以,我們公司制度還有較大缺點(diǎn),并不完善。人員較少,無法構(gòu)成整體制度。

  日期:20xx年2月2日

  因我們公司制度的缺點(diǎn),我去了解了其他公司的制度。根據(jù)觀察和調(diào)整,為了更好地發(fā)展,對我們公司制度有了一些改善建議。

  1、考勤制度。每日實(shí)行簽到制,遲到、請假、曠工后須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。請假應(yīng)提前書寫請假條并交給上級批復(fù)。

  2、辦公室室內(nèi)規(guī)范。有顧客來訪時(shí)應(yīng)主動起身迎接,接待時(shí)要熱情周到,客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水,客人離開時(shí),應(yīng)主動送別。辦公電話禁止長時(shí)間占用。辦公場所應(yīng)人人保持個人工作區(qū)域的干凈整潔。

  3、會議規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。開會時(shí),全體員工應(yīng)做好重要比較及會議記錄。

  4、安全規(guī)定。公司要求所以管理人員要再在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意自身的人身、財(cái)產(chǎn)和公司的財(cái)務(wù)安全。公司的保密事項(xiàng)未經(jīng)允許不得隨意向他人透露。

  公司應(yīng)完善這些制度要求。

  日期:20xx年2月9日

  通過這幾周發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識用的比較少。然而還是需要用,即使不同?,F(xiàn)在是信息發(fā)展的時(shí)代,我們專業(yè)更是離不開網(wǎng)絡(luò)信息。對于電子商務(wù),有了更加深刻的理解,不再認(rèn)為電子商務(wù)就是開淘寶店。從概念上,電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)交易活動。

  正如馬克思所言的“等于零或者趨近與零”的境界。網(wǎng)上交易是商品交易發(fā)生了不可思議的巨大改變,這是一場關(guān)于經(jīng)濟(jì)和商品交易的變革。從零開始,到現(xiàn)在的占領(lǐng)商品交易的巨額市場。網(wǎng)上交易在很大程度上降低了商家的成本,在相同的商品中,買家也可以更好的選擇。

  對于有些商品來說,非常適合網(wǎng)上交易這種方式。如需要大批量生產(chǎn)的生活物資,有很大的可移動性和物質(zhì)性;如占據(jù)空間不大,人需要門面及放置處的。所以,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行這些商品交易是很需要的,但對于實(shí)體店來說,沖擊非常之大。

  日期:20xx年2月16日

  實(shí)習(xí)已有一段時(shí)間,從許多顧客和公司可以看出,人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,許多人除了認(rèn)為電子商務(wù)是淘寶外,還認(rèn)為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),我也不能明確的表達(dá)。電子商務(wù)涉及范圍廣泛,需要表達(dá)清楚,不可能通過三言兩語就表達(dá)出來了。

  但是電子商務(wù)其中一點(diǎn)我可以明確表達(dá)。那就是電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。電子商務(wù)把商品從賣家到買家需要的過程為網(wǎng)上選擇貨物、選中支付、物流運(yùn)送通過貨物分揀,最后有快遞員送到買家手中。

  電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求。

  日期:20xx年2月23日

  經(jīng)過新手期,通過磨合期,可以熟練分配時(shí)間做事,不會慌亂無章了。由于公司規(guī)模小,正處于發(fā)展階段,除了制度不完善,其他方面也有問題。

  就最開始說的,因員工較少,員工管理上較為混亂,職權(quán)分工不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成員工的積極性和效率性不高。公司產(chǎn)品庫存繁雜,放置沒有規(guī)律,使得送貨時(shí)需要花大量時(shí)間整理,也沒有對市場進(jìn)行針對性調(diào)查,導(dǎo)致貨物堆積量較大。我們公司經(jīng)營內(nèi)容也較為復(fù)雜,客戶區(qū)分較為麻煩。

  公司在庫存管理方面,應(yīng)該較為明確地庫存管理,精確地記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的種類、數(shù)量、進(jìn)貨日期、出貨日期、原價(jià)、售價(jià)等。由此可以節(jié)省人力,提高效率,也降低了庫存風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品因堆積原因造成的成本。

  日期:20xx年3月2日

  作為一名銷售的實(shí)習(xí)員工,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因?yàn)槊總€客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。

  要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的'產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。

  日期:20xx年3月9日

  在實(shí)習(xí)的過程中,我深深的體會到:一個機(jī)智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。有位備受歡迎的同事,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標(biāo)人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏,能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔(dān)心和疑慮,才能進(jìn)行最有效的說服。

  說服對方,非常重要的一點(diǎn)是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因?yàn)檫@樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達(dá)不到預(yù)期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實(shí)際工作中長時(shí)間的積累,但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準(zhǔn)備,就會好得多。

  日期:20xx年3月16日

  銷售精英需要掌握的部分:當(dāng)客戶提出更多疑問的時(shí)候;當(dāng)旁人故意刁難的時(shí)候;當(dāng)競爭對手質(zhì)詢比較的時(shí)候。這時(shí)候就需要我們做到以下這些:

  1、選合適的時(shí)間,在合適的地點(diǎn),穿合適的衣服,講合適的話,做合適的事。

  2、讓自己所做的第一件事,或所說的第一句話從能夠給客戶提供的服務(wù)開始。

  3、讓微笑做你的擋箭牌,避其鋒芒,而絕不與客戶爭辯。

  4、讓客戶感覺輕松沒有壓力,尤其是要讓客戶露出笑容。

  5、讓自己成為與客戶同類型的人,通過交談,建立感情。

  6、讓自己成為與眾不同的銷售精英,以求留給客戶深刻的印象。

  7、練就良好的應(yīng)變力及心理承受力、積極心態(tài)做事。

  8、哪怕生活給我一只酸澀的檸檬,我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!

  9、成功者需要付出的代價(jià)很大,而不成功的人付出的代價(jià)更大!不要喪氣,黎明前總是黑暗的。

  綜合起來,銷售精英的基本要求是:勤奮專業(yè)、自信誠實(shí)、機(jī)智敏銳、持之以恒。

  日期:20xx年3月23日

  由于住的地方離工作地點(diǎn)不遠(yuǎn)不盡不好坐車,所以每天早起走路去公司,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

  而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

  通過這次工作,知曉生活艱難,要想活的好,還是要努力學(xué)習(xí)。

  日期:20xx年3月30日

  實(shí)習(xí)工作,沒有人會因?yàn)槟憧奁屯浤惴高^的錯誤。所以,控制自己的情緒,不管是憤怒的情緒,還是難過的情緒,都是必須學(xué)會控制的。

  林肯做總統(tǒng)的時(shí)候,陸軍部長向他抱怨受到一位少將的侮辱。林肯建議對方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬。

  信寫好了,部長要把信寄出去時(shí),林肯問:“你在干嘛?”

  “當(dāng)然是寄給他啊?!辈块L不解地說。

  “你傻啊,快把信燒了?!绷挚厦φf:“我生氣的時(shí)候也是這么做的,寫信就是為了解氣。如果你還不爽,那就再寫,寫到舒服為止!”

  心里產(chǎn)生負(fù)面情緒,需要疏導(dǎo)發(fā)泄,像林肯就用了寫信的方法。

  中國古人的境界要高一點(diǎn),比如孔子,直接就是“恕”字待之,恕己恕人。做不到這么高境界,就找一件事傾瀉所有情緒。

  清代作家李漁的方法是寫字,“予無他癖,唯有著書。憂籍以消,怒籍以釋?!?/p>

  沒有人天生就懂得控制情緒。真正能干的人,是時(shí)刻留意不要讓自己栽在壞情緒中的。

  日期:20xx年4月6日

  在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。

  我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人。

  日期:20xx年4月13日

  要端正態(tài)度,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  透過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實(shí)習(xí),我懂得自我學(xué)習(xí)真的很重要,我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。

  日期:20xx年4月20日

  作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,雖沒有非常緊張的氛圍,一樣從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),我想這也許生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。

  從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

  工作后發(fā)現(xiàn)整個人對待事物的看法與做法,和學(xué)校期間有所不同。樹立目標(biāo),積極向前。

  日期:20xx年4月27日

  在這個公司實(shí)習(xí),為公司創(chuàng)造效益,或許不多。在銷售這個方面,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品,做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  日期:20xx年5月4日

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對銷售的基本業(yè)務(wù)有所了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

  其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

  日期:20xx年5月11日

  在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難和挫折,通過努力學(xué)習(xí)面對了,也看到了自身還存在的不足之處。雖然最開始認(rèn)為銷售和電子商務(wù)沒有關(guān)系,但是當(dāng)我真正開始做的時(shí)候,才知道,許多專業(yè)、職位都是息息相關(guān)的。

  實(shí)習(xí)一段時(shí)間認(rèn)為每天工作都一樣,沒有什么意義,再到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)工作一樣,遇到的人和事卻不一樣,每天都有需要學(xué)習(xí)的。只是說工作久了,事情更加熟練了,有的空閑時(shí)間更多,越接觸越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的事情也更多。

  在這段實(shí)習(xí)期間,我深深的感覺專業(yè)理論知識與實(shí)踐應(yīng)用上的差距,對于工作來說,并不是你學(xué)習(xí)了這個專業(yè),就可以不學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識了。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是進(jìn)入社會努力工作的開始,卻不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)。以后,無論在什么崗位上,都要做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)的人。

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