大家可以將善于總結(jié)看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的人事年終工作總結(jié)范文10篇,以供借鑒。
人事年終工作總結(jié)范文1
雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗,是公司領(lǐng)導以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作。當然我本身經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的`請假、調(diào)班、加班等工作進行管理;
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋;
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關(guān)后,再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當著一個過渡時期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠,住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷,將準予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理:針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導簽字確認后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴格配合財務控制成本。
7、費用結(jié)算:藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務,故有一些費用由房產(chǎn)公司支付,每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽字確認后到房產(chǎn)財務結(jié)算。
很快過去啦,對于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學習,在人力資源這項工作上學到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,為公司出一份力。
人事年終工作總結(jié)范文2
勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了主動貢獻。現(xiàn)將本年度工作狀況匯報如下:
一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順當完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與把握
依據(jù)公司財務標準化制度規(guī)定,為合理把握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算方案,盡量將費用支出把握在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與把握。 3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購進、管理和支配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購支配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在確定程度上避開了風險。 5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,關(guān)心總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底依據(jù)集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,主動傾聽員工心聲,準時解答員工疑問,并組織員工參預了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著親熱的聯(lián)系,行政部也擔當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評分無任何扣分項目。 8、關(guān)心公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和把握,行政部作為樞紐部門,主動關(guān)心質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常關(guān)心銷售、選購、財務等部門完成了資料的預備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的`人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神; 2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟識,學習了藥品和GSP的相關(guān)學問;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,熬煉和提高了自己的應變力氣和推斷力氣。
三、本年度工作的三點反思
1、或許是由于之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷,一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠生疏,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用; 2、個人對醫(yī)藥相關(guān)學問了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)學問、GSP學問、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能開放,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參預了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參預了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、E-HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險把握等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較擅長與人溝通,迅速而靈敏應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)學問仍需連續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析力氣需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、連續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格把握費用的審核支出; 3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購方案;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按方案執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
人事年終工作總結(jié)范文3
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)X人,人均參加軍訓X學時、接受理論知識授課X學時、參觀考察X學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了X,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置X及X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx及X并簽訂了勞動合同;
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為X更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱;
3、集團公司自X年轉(zhuǎn)制后至X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使X職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的`養(yǎng)老金xx余元;
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——X招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從X月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司X的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了X的錯誤信息,做實了以前未做實的X的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司X位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險X余元。
人事年終工作總結(jié)范文4
很快就要結(jié)束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才xxxxxxxx途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對工作的總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
1、個人操作
?。?)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
?。?)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
?。?)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
?。?)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
?。?)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
?。?)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
?。?)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的`落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
?。?2)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
?。?4)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
?。?5)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
?。?)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
?。?)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對工作的總結(jié)和對工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事年終工作總結(jié)范文5
一、人事治理方面
聘請方面:20xx年聘請工作特別困難,緣由之一是臺州市這幾年以來始終困擾各個企業(yè),金猴也不例外,緣由之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開頭因不嫻熟而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給聘請帶來了難度。
對策:新進員工準時進展培訓,車間治理對其進展技能培訓,行政人事部進行安全素養(yǎng)教育,培育員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得學問、提高自己力量。盡管每位員工的勝利標準各有不同,但追求勝利卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追趕的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)鼓勵員工的頗為有效的鼓勵手段。給員工成長的空間和進展的時機,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿意員工需求的重要表現(xiàn)。
安全方面:發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因心情激化用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平靜。兩起被盜大事:廠內(nèi)物資被盜(機焊員工所為) ;廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。
緣由:
(1)門衛(wèi)治理制度沒有效執(zhí)行,導致外人任憑出入。
(2)聘請員工沒進展人員篩選,不適宜的人進入了不適宜的崗位,沒有做到人崗匹配。 (3)社會關(guān)系較簡單的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。
對策:
建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全治理制度。依據(jù)公司的組織構(gòu)造和人員定制定崗的根底上進展適當?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的特長和積極性。依據(jù)各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的聘請員工,以配備崗位。標準了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產(chǎn)運營方面
治理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,緣由是多方面的,主要緣由,各個車間治理對自己任務不明確,員工關(guān)系簡單,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)車間治理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清晰。
(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨任憑便說出口及無視各項制度存在。
(3)無進取心,簡單產(chǎn)生滿意。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標準要求不高,不求有功,但求無過。
(4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比擬積極,但工作不仔細,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有哄騙公司現(xiàn)象。對策:加強自身,明確公司進展方向,公司適時對其進展素養(yǎng)培訓。如:參與各種拓展訓練,組織人員進展無領(lǐng)導小組爭論、在企業(yè)內(nèi)部進展教育培訓,如在公司內(nèi)部召開學習研討會。
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人。
2、適當?shù)腵從公司內(nèi)部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期進展,也同時也能削減聘請的難度。公司人員流淌較為頻繁,也是我們部門聘請工作責任重的緣由,現(xiàn)公司空缺崗位多,人員需要到崗時間急,但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴峻,也消失招工不好的狀況。
四、培訓方面
20xx年原規(guī)劃對員進展的各項培訓始終沒有落實
緣由:
(1)員工來源簡單、廣泛,給培訓需求分析帶來肯定難度。
(2)員工對培訓沒有足夠的熟悉,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽擱晚上時間。
(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
(1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的根本前提。培訓規(guī)劃的重點應當是分析討論培訓過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的詳細措施。
(2)克制困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)最大的本錢就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進展綜合評估,依據(jù)員工實際狀況進展合理培訓。 (3)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的根本狀況進展培訓和說明,使其更快的了解我公司狀況,薪資制度和現(xiàn)場治理進展專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
五、缺乏與明年規(guī)劃
(一)在職期間的缺乏各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強。
1、各部門分工還不夠明確,有待跟進。
2、計時人員消失上班時間不在其工作崗位上,因此在人員治理上面需有所加強。治理人員“磨洋工”現(xiàn)在象有待改良。
3、培訓方面20xx年還需加大力度和精力。行政人事部將大局部精力用在培訓方面。
4、績效考核還需依據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進展有效評估。
總結(jié):結(jié)合公司的實際狀況,改良自身的缺乏,為公司的壯大與進展,奉獻自身的力量。
5、20xx年對各項制度要加強執(zhí)行力度。
(二)生產(chǎn)現(xiàn)場與安全每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛(wèi)生進展檢查。并對占用消防通道或衛(wèi)生不干凈的地方,進展現(xiàn)場指出并要求改正。
(三)日常治理在工作期間做好本部門的根底職能作用,在標準治理、工作考勤、聘請與配置、組織內(nèi)部人員溝通,創(chuàng)辦活動(技能大賽)加強各部門的溝通與技術(shù)溝通。感謝您在我工作中的支持與幫忙。
人事年終工作總結(jié)范文6
雖然今年年初我在領(lǐng)導的信任下?lián)斄巳耸聦T一職卻也在工作中付出了相應的努力,無論是對人事工作的盡職盡責還是部門同事們供應的關(guān)懷都讓我學會了很多,也正由于如此才不能夠由于自己的疏忽從而在人事工作中辜負領(lǐng)導的期盼,即便已經(jīng)身處年末也要考慮今后的人事工作應當遵循怎樣的進展方向,考慮到這類結(jié)果以后自然需要先對今年完成的人事工作總結(jié)一番。
參預多次面試環(huán)節(jié)的審核工作并聘請公司所需的員工,在今年的聘請工作中自己主要負責和人才市場的交涉并與相關(guān)負責人進行合作,除了在固定區(qū)域呈現(xiàn)聘請信息以外還依據(jù)應聘者的求職需求開放面試環(huán)節(jié),雖然在寥寥數(shù)言間難以對應聘者的信息真實性進行較為仔細的分析卻能呈現(xiàn)出較為清晰的思維,事實上在面試環(huán)節(jié)中重點關(guān)注學歷以及以往的工作經(jīng)受便能剔除大部分渾水摸魚的求職者,實際上在幾乎每天層出不窮的求職者面前較為嚴格的篩選條件并不會導致無人應聘,也正由于如此導致今年在聘請工作中為公司接納的員工都有著較高的質(zhì)量。
核對好公司打卡機的考勤數(shù)據(jù)并在每個月末統(tǒng)計過后進行匯總,由于公司接受應用打卡機進行考勤的緣由導致身為人事專員的自己閑適了許多,但即便如此自己也沒有放松對考勤工作的要求并對每日的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析,期間為了保障公司打卡機不在工作日期間消逝故障還進行了相應的檢修,正由于如此才讓我在在今年的人事工作中為考勤工作供應了相應的保障,除此之外請假或者調(diào)休類型的'辦理也遵守了相應的流程并記錄在績效考核之中。
處理好辦公用品的選購并在文案撰寫方面體現(xiàn)出自身的工作力氣,雖然選購類型的工作并非人事專員的主要職責卻在缺口較少的狀況下可以參預其中,實際上對于文職類型的工作自然要懂得如何在人情世故中與其它人進行交涉,這類工作的熬煉程度對于當前階段的自己而言無疑能夠起到不錯的效果,另外關(guān)于幾項節(jié)假日活動的策劃以及文案的撰寫與修改很好地提升了自己的文學水平,雖然自己從事人事專員工作的資格稍顯不足卻在今年的積累中得到了很好的熬煉。
通過這次工作總結(jié)讓我發(fā)覺自己在人事專員職責方面存在著需要改善的地方,即便是為了在職場中獲得進展的契機也要用心對待人事專員工作才行,而且通過自身的積累讓我明白面對人事工作唯有全力以赴才能獲得進展的契機。
人事年終工作總結(jié)范文7
已經(jīng)過去,深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
在培訓工作方面,春節(jié)前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導探討,爭取說服領(lǐng)導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,和下屬溝通采用及時固定兩種模式,除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外,每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,在向他們學習的同時也要敢于提出自己的`建議供其參考。
關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。 關(guān)于執(zhí)行力不足問題,春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。 關(guān)于營銷策劃方面的不足,每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫,并供策劃部門的指導和點評,認真學習策劃知識。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
人事年終工作總結(jié)范文8
從我加入到人力資源部以來,我感到收獲很大,也很榮幸本人參預了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在慢慢得到體現(xiàn)。
基于本人的工作職責,為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作狀況如下:
一、整理公司員工檔案
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。關(guān)心上級把握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,時常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員爭辯后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間時常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的`考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰制度
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲處,并對當事人進行了思想訓練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處,均熟識到了自身的錯誤。
五、關(guān)心做好聘請與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部確定支配并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。 最終,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事年終工作總結(jié)范文9
1、我深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
2、對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
3、回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的人事工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的`力量。
4、作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
5、總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人事年終工作總結(jié)范文10
在緊急有序的工作中,xx年即將過去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得了很好的成果,有力保障了xx的跨越式進展,下面將這一年的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、連續(xù)加大考核力度,完善科學有效的考核支配方法
工資支配做為每個職工最關(guān)懷的問題,它的發(fā)放是否科學有效,直接關(guān)系到每個職工的`工作主動性和主動性。我們在調(diào)查爭論后,爭論制定出一套新的科學有效的嘉獎考核方法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€依據(jù)區(qū)社的考核方法制定出二級考核方法,使每個員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末依據(jù)每個人的任務完成量,按比例返還。
勞動酬勞按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作主動性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞支配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及訓練培訓工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,xxxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增加干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀大事的發(fā)生,區(qū)社與寬闊干部職工簽定了崗位責任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應當做什么、不應當做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務的,視其情節(jié)賜予相應的經(jīng)濟懲處或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的,賜予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。同時,制定員工訓練實施細則,一是針對xx員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習方案,學習分集中學習與自學相結(jié)合的方法。
星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是選擇實行走出去與請進來相結(jié)合的方法,進行培訓學習。上半年共支配人員到xx、xx、xx學習達10多次,同時請xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導工作,傳授閱歷。
三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,依據(jù)實際狀況進行培訓,通過加強對內(nèi)部人員的培訓,使寬闊員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的高校生進行了集中統(tǒng)一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治訓練,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習,使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、準時精確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務的任職資格評審規(guī)定,主動組織在職人員參預經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務任職資格考試。 3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔準時。
4、依據(jù)市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。 5、做好新招收高校生的檔案接收、戶口管理工作。
人事年終工作總結(jié)范文10篇相關(guān)文章: