通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的季度工作總結(jié)11篇，供大家閱讀。
季度工作總結(jié)1
關(guān)于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響，我一直就沒有停止過思考，尤其是進(jìn)入XX年以來，曾經(jīng)一段時間，甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑，然而事與愿違，至少目前我并沒有在現(xiàn)實中找到這套絕對完美可以應(yīng)對各種問題的方法，倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質(zhì)疑，所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的)，畢竟管理的重點在實踐和執(zhí)行，而不是坐而論道，就像去年的教訓(xùn)：我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內(nèi)不能完成的工作，因為這只能證明：我不適合這份工作，因為我不會發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結(jié)果。
在XX年第一季度工作總結(jié)中我已經(jīng)提及過，XX年以前還是由來總帶領(lǐng)的營運支持部在09伊始轉(zhuǎn)手由我主要負(fù)責(zé)了，我首先做了以下幾項工作：教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成營運支持部的團(tuán)隊精神，其中最難的當(dāng)然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如：以前認(rèn)為只要把自己工作范圍內(nèi)的事情做好就好了，現(xiàn)在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務(wù)，現(xiàn)在可能要我去給她們設(shè)置目標(biāo)、分配任務(wù)了，有時候甚至覺得做個小領(lǐng)導(dǎo)還真不容易，無論從經(jīng)驗還是能力上，我還沒有一下子具備領(lǐng)導(dǎo)該有的一些品質(zhì)，比方說：敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執(zhí)行力等?，F(xiàn)在回想年初，在處理一些棘手的問題上，很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持，包括來總，我非常清楚換個公司，別的領(lǐng)導(dǎo)不一定會對你給出無障礙成長空間，不一定會對你給出真誠的建議或者忠告，而我耿直的個性也不一定不會被嚴(yán)重打擊，基于這點，我對公司及領(lǐng)導(dǎo)的感恩勝過在任何物質(zhì)上獎勵的感激，正因為如此在工作方面有了不同意見，甚至出現(xiàn)爭執(zhí)，我并沒有想太多或者過于抱怨。
下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結(jié)：
一、主管工作：
由于來總的調(diào)任，上汽市場推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé)，同時我以前做的所有信息員、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇，上半年度市場推廣計劃和小結(jié)及大型車展申請、匯報工作均如期保質(zhì)保量完成，"落實計劃，講究細(xì)節(jié)、拿出數(shù)據(jù)"，這是我對上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會；"養(yǎng)老保險三金"和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行，包括"養(yǎng)老保險三金"的年審等；公司對內(nèi)的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成，協(xié)助銷售做了大小車展28次，協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園，并將繼續(xù)努力做得更豐富。
沒有落實的工作有：1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做，體檢結(jié)果還沒有拿到，主要的測評工作蔣總正在托人通關(guān)。
2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時的監(jiān)督管理中，績效考核目前還是根據(jù)各個部門自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化，統(tǒng)一化，另外一部分可以有各個部門的特色，讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核，中層統(tǒng)一學(xué)習(xí)，然后由管理中心和部門核實績效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
二、dcrc工作：
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作，從整體上把握客戶的情況，及時反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷售主管，這樣一方面及時發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。同時，蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo)，每天給自己定下打電話的數(shù)量，工作充實而有目的性，在網(wǎng)絡(luò)市場推廣方面，她也做了不少工作。
在保險專業(yè)知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處，為客服與客戶的進(jìn)一步溝通，維護(hù)客戶與公司的良好關(guān)系，體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、信息員工作：
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關(guān)的所有日報表、周報表、月報表并仔細(xì)核對，按時發(fā)給上汽指定人員；其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理，佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)娶考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù)。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面，王薇自己也意識到有待提高，她的工作產(chǎn)生隱形效益多，本身就是輔助類工作，幫助各個部門達(dá)成他們的目標(biāo)，在車展或者做活動方面，也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好，我有相當(dāng)一大部分責(zé)任，她的工作我以前在做，所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的，我沒有落實禮儀、服務(wù)意識等細(xì)節(jié)工作，所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個環(huán)節(jié)。
營運支持部每周五召開一次例會，總結(jié)一周的工作并布置下周的工作，檢查實際工作中存在的問題，執(zhí)行情況，完成質(zhì)量等，除了討論工作外，偶爾也會組織小規(guī)模的活動，以增進(jìn)部門內(nèi)部的'溝通，提高協(xié)作能力。除此之外，我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好，是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的，我?guī)Р缓米约翰块T的人，當(dāng)我去管別的部門的人，豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時候我并沒有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對待工作上的每件事情，細(xì)節(jié)決定成敗，楊董也一再強(qiáng)調(diào)：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問題，我會努力做好一些事情，改變一些東西，XX年下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化，面對的同事也還是一樣的人，但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結(jié)，我已經(jīng)有了新的認(rèn)識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求：
第一、嚴(yán)以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴(yán)格，俗話說："言傳不如身教"，以德服人。深思而后言而后行，對下屬也應(yīng)該要嚴(yán)厲，否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導(dǎo)都是有百害而無益的。
第二、提高部門執(zhí)行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延，都應(yīng)該拿本子做好記錄并定出完成時間，然后堅決地執(zhí)行追蹤下去，這樣才能給員工樹立良好的榜樣，讓大家都養(yǎng)成好的習(xí)慣，提高工作效率，戒除拖拉。
第三、關(guān)注細(xì)節(jié)。做一個深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要關(guān)注我要下車的站點，如果我是司機(jī)，我就要保證車要安全到達(dá)的目的的。今天我已經(jīng)由"乘客"變成了"司機(jī)"，角色的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致我的缺點和優(yōu)點都可能同步放大，因此應(yīng)該重視細(xì)節(jié)，不放過自己或者公司看到的任何一個細(xì)節(jié)，深入分析就會找到很多答案。
在XX年下半年我想我會學(xué)會用心做事，學(xué)會用理性的思考實踐想法，在邊實踐邊總結(jié)中修正思路，讓自己伴隨公司更快更好地成長。
季度工作總結(jié)2
縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)XX年我縣水務(wù)工作將深入貫徹落實中央一號文件，加快水務(wù)改革發(fā)展，以落實最嚴(yán)格的水資源管理制度為重心，加強(qiáng)水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運行管理，注重科學(xué)治水、依法治水，突出加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，大力發(fā)展民生水務(wù)，為“綠色北京示范區(qū)”建設(shè)提供水資源保障。先將第一季度工作總結(jié)及下一步工作安排匯報如下。
一、承辦縣委、縣政府重點工作折子工程落實情況
XX年縣委、縣政府重點工作折子工程任務(wù)中，由縣水務(wù)局牽頭承辦的有14項，其中12項進(jìn)展順利，2項存在一定困難。具體情況如下：
（一）進(jìn)展順利的項目
1、萬元地區(qū)生產(chǎn)總值水耗下降5%（第7項）。通過加強(qiáng)輿論宣傳、社會用水監(jiān)管、農(nóng)業(yè)節(jié)水建設(shè)、建設(shè)集雨工程和節(jié)水創(chuàng)建活動等方式努力降低用水量。1-3月份，全縣總用水量738.65萬立方米，與同比下降5.1%。其中工業(yè)和生活用水530.38萬立方米，農(nóng)業(yè)用水208.27萬立方米。
2、以大榆樹、康莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)滴灌和基本農(nóng)田水源設(shè)施為主，發(fā)展農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉1萬畝（第79項）。該工程與3月15日開工，已完成6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個村設(shè)施農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉面積3249畝；正在實施的有康莊鎮(zhèn)、井莊鎮(zhèn)地塊，面積1357畝。
3、實施水庫移民后期扶持項目。完成3.5萬農(nóng)村移民、轉(zhuǎn)非移民的核定登記和補(bǔ)貼發(fā)放工作（第139項）。XX年度移民接收村扶持項目涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)85個村94個項目，一季度已開工4項，涉及農(nóng)田水利2項，其中節(jié)水灌溉900畝，機(jī)井1處，文化中心1項，道路硬化1項，大部分項目在進(jìn)行開工審查和現(xiàn)場踏勘；農(nóng)村水庫移民核定登記工作正在進(jìn)行，4月底前完成核定登記工作；轉(zhuǎn)非移民核定登記工作未開始。
4、實施大莊科、三堡、八達(dá)嶺、南灣、柳西5個清潔小流域建設(shè)工程（第171項）。柳西、八達(dá)嶺2個生態(tài)清潔小流域已獲市水務(wù)局批復(fù),工程于XX年4月開始實施；西大莊科、三堡、南灣3個生態(tài)清潔小流域?qū)嵤┓桨敢呀?jīng)上報市發(fā)改委，等待批復(fù)。初步設(shè)計也正在上報當(dāng)中，批復(fù)之后就可以開始開工實施。
5、實施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(shè)（第183項）。正在編制實施方案。
6、開展全縣第一次水務(wù)普查工作（第186項）。已完成機(jī)構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個專項培訓(xùn)工作，普查任務(wù)分工已經(jīng)明確，落實了責(zé)任。普查總體方案和8個專項方案的編制工作已完成，河湖基本情況專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟(jì)社會用水專項、水利工程、行業(yè)能力專項名錄核對工作已完成，河湖治理保護(hù)專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟(jì)社會用水專項正在進(jìn)行臺賬建設(shè)工作。計劃4月份進(jìn)行清查工作。
7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個、節(jié)水型單位3個（第188項）。已完成1個社區(qū)和3個節(jié)水型單位的前期摸底工作。
8、推進(jìn)平原區(qū)地表水供水一期工程（第218項）。項目可研已編制完成，水資源論證已獲得市水務(wù)局批復(fù)。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案。近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃委方案審查。
9、實施縣城安全供水改造工程，新打水源井6眼，擴(kuò)建現(xiàn)狀水廠，新增供水能力0.9萬立方米／日（第221項）。該工程可研于6月17日獲批，初步設(shè)計于12月1日獲批，部分招標(biāo)已完成。已完成6眼水源井定位，已預(yù)埋跨大秦鐵路管道。
10、建立新農(nóng)村安全飲水及污水處理工程長效機(jī)制（第268項）。對新農(nóng)村供水及污水處理工程后期運行管理情況開展調(diào)查研究，并初步編制運行管理細(xì)則。
11、確?？h內(nèi)污水處理廠有效運行（第272項）。對縣城污水處理廠加強(qiáng)了運行監(jiān)管，并會同縣財政局調(diào)研了其運行費保障機(jī)制。鄉(xiāng)村污水處理廠的運行，水務(wù)局已擬定出社會化管理初步方案，待進(jìn)一步完善后報政府審批執(zhí)行。共3頁，當(dāng)前第1頁123縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)
12、加強(qiáng)防洪抗旱工作（第298項）。修訂了XX年抗旱預(yù)案，已通過縣政府審批，報市防汛辦備案；完成墑情自動監(jiān)測系統(tǒng)22處測站的維護(hù)檢測工作；3月9日、19日、29日完成三次川區(qū)大田測墑，0-30厘米土壤平均含水率為8.4%、12.1%和13.9%，與去年持平。
?。ǘ┐嬖谝欢ɡщy的項目
1、實施媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)（第176項）。該項目可行性研究報告已于9月通過縣級各部門審查后報市發(fā)改委申請立項。存在的問題是，該項目為市發(fā)改委、市財政局等七部門聯(lián)合批復(fù)的.北京市地表水源保護(hù)工程規(guī)劃內(nèi)所定的項目，但由于市級資金調(diào)整，一季度尚未啟動市級評審。建議請縣發(fā)改委協(xié)調(diào)市發(fā)改委早日啟動評審?？h水務(wù)局將抓緊細(xì)化和完善建設(shè)方案。
2、推進(jìn)縣城第二污水處理廠建設(shè)（第226項）。縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的.意見，并上報縣發(fā)改委準(zhǔn)備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度原有方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案，近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃方案審查。存在問題是，建設(shè)區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路，需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項目建設(shè)區(qū)。建議進(jìn)一步完善項目方案和投資。
二、全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的履職情況
自去年底開始加緊推進(jìn)XX年規(guī)劃計劃工作有序開展，結(jié)合縣委、縣政府和市水務(wù)工作重點，制訂折子工程，確定新城供水管網(wǎng)改造、第一次水務(wù)普查等工作重點任務(wù)。一季度，根據(jù)工作任務(wù)加緊部署實施，一是做好新農(nóng)村建設(shè)和各項水務(wù)工程的實施計劃。佛峪口水庫應(yīng)急度汛工程于3月2日開工，縣城安全供水改造工程已完成招投標(biāo)，4月1日開工。二是3月3日啟動第一次水務(wù)普查，計劃年內(nèi)完成縣內(nèi)江河湖泊、水利工程、水利機(jī)構(gòu)以及重點社會經(jīng)濟(jì)取用水戶的普查登記。三是3月9日完成川區(qū)大田首次測墑，嚴(yán)密監(jiān)測旱情發(fā)展動態(tài)，做好科學(xué)抗旱指導(dǎo)。四是3月10日起白河堡水庫開始向密云水庫輸水，預(yù)計輸水4500萬立方米左右。五是以第19屆“世界水日”和第24屆“中國水周”為契機(jī)，開展普法和節(jié)水護(hù)水宣傳。在日上市場法制園地，用10個櫥窗，采取案例說法的形式，對水事違法案件進(jìn)行宣傳點評，增加宣傳效果。3月22日組織大型宣傳活動，與各水管單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站等部門聯(lián)動開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。一季度已查處違法水事案件和舉報6起。六是以三道紅線為指導(dǎo)做好節(jié)水管理工作，完成XX年度全縣用水指標(biāo)下達(dá)。七是嚴(yán)格實行水資源論證、取水許可、鑿井許可審批程序，一季度共審批6家單位6眼井的鑿井申請。八是開展水政執(zhí)法檢查，共查處違法開鑿機(jī)井2起、盜采砂石2起，處理舉報河道保護(hù)范圍內(nèi)開挖魚池2起。
三、今后工作安排
?。ㄒ唬┞鋵嵵醒胍惶栁募涌焖畡?wù)改革發(fā)展
加強(qiáng)中央一號文件的宣傳貫徹，結(jié)合市水務(wù)工作的安排擬定我縣落實一號文件的意見，在全縣掀起水務(wù)改革建設(shè)新高潮。堅決落實“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條控制紅線，合理調(diào)配現(xiàn)有水資源，嚴(yán)格水資源論證審查和取水許可審批管理，通過科技創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用，開展節(jié)水、治污和再生水利用；加強(qiáng)調(diào)查研究，實行議價水試點，打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀，逐步落實好用水收費和梯級水價，推進(jìn)節(jié)水型社會創(chuàng)建工作，萬元gdp水耗下降5個百分點。共3頁，當(dāng)前第2頁123縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)
?。ǘ┘訌?qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)水平
繼續(xù)加強(qiáng)供水和排水管理；完善防汛抗旱工作預(yù)案和措施；嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；加強(qiáng)水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督；實行百日整治行動工作常態(tài)化推進(jìn)依法治水；進(jìn)一步規(guī)范水行政許可；加強(qiáng)農(nóng)村基層水務(wù)管理工作；實現(xiàn)水務(wù)“六個安全”。
?。ㄈ┘涌熘攸c工程建設(shè)，提高民生水務(wù)保障能力
優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局，做好新城安全供水改造工作的實施，提高新城供水保障能力；完善村鎮(zhèn)集約化供水單元，完成XX年新農(nóng)村涉水工程建設(shè)；指導(dǎo)縉陽水業(yè)和再生水廠做好運行管理工作；加快推進(jìn)延慶縣平原地表水供水工程建設(shè)。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設(shè)。完成小流域治理工程任務(wù)；完成濱河萬畝森林公園涉水建設(shè)和官廳水庫塌岸治理工程；加快推進(jìn)媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)工程，實施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級改造，進(jìn)一步完善已建污水廠的管網(wǎng)和相關(guān)設(shè)施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金發(fā)放工作，完成94個扶持項目的實施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設(shè)雨洪利用工程5處。
四、第二季度工作重點
一、繼續(xù)組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把各項工作和落實中央一號文件、市、縣各項會議精神結(jié)合起來，在涉水行政許可、行政審批等方面，完善全程辦事代理工作制度，把做好公共服務(wù)體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政和紀(jì)律監(jiān)察工作，按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內(nèi)折子工程的督查落實工作。
二、從4月初開始收集旱情，繼續(xù)對全縣16個點進(jìn)行墑情監(jiān)測，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機(jī)井、揚水站，適時指導(dǎo)抗旱工作。
三、組織部署迎汛工作，完善應(yīng)急預(yù)案，做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護(hù)，完成人工雨量站、遙測站維護(hù)檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險村逐一進(jìn)行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查，完成古城、佛峪口水庫應(yīng)急渡汛工程，做好迎汛準(zhǔn)備。共3頁，當(dāng)前第3頁123
季度工作總結(jié)3
至今年九月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元，增幅xx%，其中儲蓄存款比年初增長xx億元，余額達(dá)xx億元，增幅xx%，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達(dá)xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬美元，比年初增長xx萬美元。國際結(jié)算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)xx萬美元，較去年同期增加xx萬美元；進(jìn)口結(jié)算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。結(jié)售匯合計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。外匯貸款余額xx萬美元，比年初增長xx萬美元；人民幣打包貸款xx萬元，比年初增長xx萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額xx億元（包括抵貸資產(chǎn)xx億元），比年初減少xx萬元，不良資產(chǎn)占比xx%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率xx%，比去年同期增加3個百分點，1—3季度我行實現(xiàn)帳面利潤xx萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
?。ㄒ唬┖葑ソM織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在xx支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的'對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值xx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx神龍蛇業(yè)，xx九州果業(yè)，xx華美生態(tài)園藝，xx稷山養(yǎng)雞場，xx澄禾禽業(yè)，xx未來園林，xx唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計xx多家，貸款余額xx億元，比年初增長xx億元，比6月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30。2%，比年初提高了2。4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
?。ㄈ┏ＷセA(chǔ)管理，案件專項治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。
季度工作總結(jié)4
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
20xx年9月份開始，**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會員間的相互交流。
二、編印**商會信息
20xx年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
20xx年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
20xx年8月16日，**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的`組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學(xué)活動
20xx年下半年，**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動，與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議
20xx年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細(xì)討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
季度工作總結(jié)5
具體情況每周記錄里都有，今年一季度基本持平。對應(yīng)上證-3.9%的跌幅，跑贏大盤沒問題，問題只是在熊市狀態(tài)下沒有能取得正收益并保持。
投資品種，集中在：電力、鞋服、白酒、金融等低估值行業(yè)中。
換手率依然高企，鞋服股、電力、白酒、保險股，持股增增減減。短期漲高了的減一點，短期跌幅大的增持一點。報喜鳥、七匹狼、五糧液的情況做得不錯，做得一般的.是涪陵電力和國投電力，誤賣出后及時買回，奧康國際則成了反面教材，高漲時忘記減持，跌多了準(zhǔn)備增持可是現(xiàn)金不足，之后將準(zhǔn)備增持。
白酒現(xiàn)階段要緊訂茅五，在白酒調(diào)整中茅五作為高端，會率先企穩(wěn)，其他的白酒要延后。
電力股要注意不受大市影響的股票是涪陵電力和國投電力，拿穩(wěn)并趁調(diào)整時增持。
金融股是我的結(jié)算貨幣，銀行股是前兩年的最大重倉股，但在去年三季度清倉之后，一季度里，持有時間并不長，現(xiàn)已全部結(jié)算。
保險股將作為主要結(jié)算貨幣。
季度工作總結(jié)6
第一季度，銀川市安全生產(chǎn)工作扎實有序開展，安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的態(tài)勢?，F(xiàn)將安全生產(chǎn)情況和各項工作開展情況報告如下。
一、工礦商貿(mào)事故傷亡情況
1至3月份，銀川市共發(fā)生工礦商貿(mào)企業(yè)事故5起，死亡5人。其中濱河新區(qū)3起，永寧縣1起，興慶區(qū)1起。濱河新區(qū)：1月2日23時30分，寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司紅四煤礦發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡;2月20日00時20分，濱河大橋工地發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡、1人受傷;3月22日10時10分，濱河中學(xué)九號樓施工工地發(fā)生一起高處墜落生產(chǎn)安全事故，造成1人死亡。永寧縣：3月11日13時許，望洪鎮(zhèn)新華中心村建筑施工項目發(fā)生一起機(jī)械傷害事故，造成1人死亡;興慶區(qū)：3月30日11時40分，市公交公司保養(yǎng)廠發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡。
二、各項工作開展情況
(一)礦山安全監(jiān)管
1、1月6日，市安委辦接到事故報告后，第一時間趕赴寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司紅四煤礦，開展事故調(diào)查，并對企業(yè)遲報事故的行為給予嚴(yán)肅問責(zé)。
2、1月7日，銀川市1?02 紅四煤礦事故調(diào)查組聯(lián)合銀北煤監(jiān)分局，調(diào)查了事故的直接原因、間接原因、主要責(zé)任和直接責(zé)任。
3、1月25日、26日和27日，市安監(jiān)局組織專家檢查銀星一號煤礦、銀星二號煤礦、高閘煤礦和石溝驛煤礦的安全生產(chǎn)情況。
4、1月29日，市安委辦指導(dǎo)開展全市燃?xì)夤芫€安全隱患排查整治工作，督促市建設(shè)局和寧夏哈納斯新能源集團(tuán)有限公司，進(jìn)一步推進(jìn)燃?xì)夤艿腊踩[患整治進(jìn)度。
5、3月4日，市安監(jiān)局組織專家對高閘煤礦進(jìn)行復(fù)產(chǎn)驗收。
6、3月5日，市安委辦組織市規(guī)劃局、西夏區(qū)安委辦和石嘴山市星澤燃?xì)庥邢薰镜?7家單位，在行政中心8樓召開西夏區(qū)燃?xì)夤芫€占壓協(xié)調(diào)會議。
7、3月10日，市安委辦赴金鳳區(qū)、西夏區(qū)協(xié)調(diào)天然氣管道占壓事宜。
8、3月20日、21日，市安委辦赴靈武市、永寧縣督查油氣管線占壓的整改情況。
(二)危化安全監(jiān)管
1、2月25日，市安委辦成立銀川濱河大橋2?20一般物體打擊生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和間接原因。
2、3月9日，市安監(jiān)局聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、消防、興慶區(qū)政府和寧夏豐友化工公司，對銀川北環(huán)批發(fā)市場老舊冷庫的液氨依法進(jìn)行回收，消除了北環(huán)批發(fā)市場的重大安全隱患。
3、3月18日，按照《關(guān)于銀川浙江商城消防安全隱患督辦的函》(銀安辦函〔20xx〕11號)的要求，市安委辦組織公安、消防、商務(wù)、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管和興慶區(qū)政府，對溫州商城、銀川商城、南方商城、東方商城、東環(huán)果品批發(fā)市場和北環(huán)蔬菜批發(fā)市場6項掛牌隱患的整改情況進(jìn)行檢查。
4、3月19日，在寧夏品勝石油物資公司，自治區(qū)安監(jiān)局、交通廳和銀川市安監(jiān)局聯(lián)合召開兩客一危運輸企業(yè)車載GPS監(jiān)控觀摩會議。
5、3月21日，市安委辦責(zé)成市建設(shè)局成立事故調(diào)查組，調(diào)查金鳳區(qū)未來城建筑工地燃?xì)庑孤妒鹿试颍ゾo搶修天然氣管線，盡早恢復(fù)周邊住戶供氣，并嚴(yán)格追究責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
6、3月25日，市安委辦成立濱河中學(xué)3?22一般高處墜落生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和間接原因。
7、3月28日，市安委辦組織市消防支隊、興慶區(qū)政府和西夏區(qū)政府等單位驗收了浙江商城等6項消防安全隱患的.整改工作。
8、3月28日，在自治區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)下，市安監(jiān)局在中石油寧夏石化分公司召開動火作業(yè)觀摩會，深入推進(jìn)?；髽I(yè)開展落實企業(yè)主體責(zé)任年活動。
(三)綜合事務(wù)工作
1、2月26日，迎接國務(wù)院安委會第三督導(dǎo)組來銀川督導(dǎo)檢查，積極做好匯報和會務(wù)工作。
2、3月11日，印發(fā)《關(guān)于開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年活動的通知》(銀政辦發(fā)〔20xx〕34號)，全面安排部署全市開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年活動的目標(biāo)任務(wù)。
3、3月25日，在寧夏品勝石油物資有限公司會議室，我市召開落實企業(yè)主體責(zé)任年活動現(xiàn)場推進(jìn)會議，自治區(qū)安監(jiān)局副局長吳青君蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。會后，吳青君副局長帶隊抽查檢查了我市3個縣(市)區(qū)的8家企業(yè)的安全生產(chǎn)情況，對我市主體責(zé)任年活動給予了高度肯定。
4、3月26日，組織召開市安委會第一次全體會議，總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，安排部署了20xx年重點任務(wù)。
5、3月26日，市政府與各縣(市)區(qū)政府及相關(guān)單位簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
6、3月31日，市安監(jiān)局請示市政府，擬采取政府搭建平臺、企業(yè)購買服務(wù)的方式，建設(shè)銀川市安全監(jiān)察系統(tǒng)和隱患排查治理系統(tǒng)(含縣(市)區(qū)子系統(tǒng))，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)。
(四)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管
1、3月6日，市安監(jiān)局印發(fā)《銀川市水泥制造和石材加工企業(yè)粉塵治理方案》，要求各縣(市)區(qū)進(jìn)一步加大對水泥、家具、建材和羊絨等職業(yè)健康危害嚴(yán)重企業(yè)行業(yè)的執(zhí)法檢查力度。
2、3月31日，市安監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于做好職業(yè)病危害防治評價工作的通知》，要求各縣(市)區(qū)和各行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實新(改、擴(kuò))建項目執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生三同時制度，切實從源頭上防治職業(yè)病危害。
季度工作總結(jié)7
20ｘｘ年第三季度，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了20ｘｘ年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：
第一個方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、20ｘｘ年7月，物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗；對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20ｘｘ年8月，物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、20ｘｘ年9月，物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
第二個方面：與時俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。20ｘｘ年8月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動服務(wù)意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面：居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查；對機(jī)房進(jìn)行大掃除；對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：
1、專業(yè)知識不夠
2、主動意識不夠
3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作；
一、以書香明都為核心，全力打造書香明都。
書香明都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù)，全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，開展書香明都的'日常管理工作，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費臺賬，對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理，運用專業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化，讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè)，在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于20ｘｘ年9月，對項目成本進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤，修建年生久遠(yuǎn)，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重，很容易出現(xiàn)故障，無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖，還要追加投入，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當(dāng)前、展望未來，物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)！物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力！
季度工作總結(jié)8
為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在預(yù)防為主上下功夫，夯實安全基礎(chǔ)，對事故進(jìn)行超前控制。根據(jù)哈局“認(rèn)真開展安全性評價工作”的精神，為此，我局決定在20xx年開展安全性評價工作，現(xiàn)在第 季度工作已全面結(jié)束，對此項工作總結(jié)如下：
一、查評概況
根據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評價》標(biāo)準(zhǔn)（試行），對我所的線路、配電設(shè)備進(jìn)行了查評。
1、全所共有10千伏線路 條，總長******公里；0.4千伏線路*****公里，配電變壓器******臺，總?cè)萘?****千伏安。
二、存在主要問題
1、線路標(biāo)志不全，跨越公路缺少標(biāo)志，安全警示不全。
2、防倒桿、斷線措施不完善。
3、防盜措施不到位。
4、沒有定期開展缺陷分析，設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理，缺部分記錄和規(guī)章制度。
5、10KV架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；桿塔金具銹蝕、傾斜的；絕緣子有污染、傾斜、破損的；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的，拉線有松弛、斷股、丟失、鐵線的；拉線棒銹蝕、沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在方桿和油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑的27處；線路沒有避雷裝置；線路開關(guān)沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗；線路開關(guān)名稱、各種標(biāo)志不全；有的開關(guān)沒有避雷裝置，桿基埋深沒有標(biāo)記等問題。
6、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象；桿塔有傾斜、裂紋、破損的；橫擔(dān)銹蝕傾斜；拉線松弛，斷股丟失的；拉線棒銹蝕；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨桿；分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑214處：導(dǎo)線弛度大等問題。
7、配電變壓器及變臺：部分配變沒有編號牌、警示牌及相序牌；配變有缺油，滲漏油的；部分配變沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗；有的配變安裝位置不合理；變臺金具銹蝕傾斜；臺架傾斜；有的配變臺架下有建筑物；臺架對地距離不夠；配變套管有破損；變臺接地裝置安裝不合理；接地體沒套阻燃管；變臺計量箱銹蝕，標(biāo)示不全；配變高壓引線線徑不夠等問題。
8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器：進(jìn)戶線長度有超標(biāo)準(zhǔn)；對地距離不夠；沒有安裝穿墻套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運行的現(xiàn)象。
9、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理；缺部分記錄和規(guī)章制度。
三、 整改建議
1、要配齊的各種規(guī)程、制度、圖表、記錄，限期補(bǔ)齊，并達(dá)到要求。
2、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實際情況進(jìn)行處理、更換，桿塔有裂紋、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。
3、對缺油變壓器抓緊補(bǔ)油，滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。
4、10kV線路開關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置、接地裝置、隔離開關(guān)，補(bǔ)齊避雷器接地專用引線。
5、安全警示牌、高低壓相序牌，應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。
6、剩余電流動作保護(hù)器投運率校低的.問題，按上級要求盡快解決。
7、低壓設(shè)備各種記錄，要盡快向上級局請示并開展工作。
8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理，并按要求開展各項工作。
9、完善防倒桿、斷線措施。
10、做好線路沿線群眾宣傳工作，加強(qiáng)防盜措施。
11、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。
按要求認(rèn)真的開展安全性評價工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評價工作認(rèn)真落實到位，認(rèn)真組織查評。通過安全性評價工作，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大、惡性及頻發(fā)性事故的角度，認(rèn)識安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度，認(rèn)識導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度，認(rèn)識發(fā)生事故可能性的大小，在全面充分和評價的基礎(chǔ)上，真正起到了有預(yù)見性、有重點、有計劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平，確保安全、可靠、連續(xù)供電，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌。
季度工作總結(jié)9
進(jìn)入公司三個月了，這段光陰是在賡續(xù)地交融和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，呈現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次晉升才能，改進(jìn)問題?，F(xiàn)將具體個人申報如下：
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
實行了一些新進(jìn)員工的稽核，后果很不錯，對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標(biāo)準(zhǔn)的雛形；為已滿試用期并通過稽核的新進(jìn)人員都已解決了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽擱月底工資的結(jié)算；積極開展雇用工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼承對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動，從選所在、看護(hù)人員、預(yù)算費用等不停到最后的實行都基礎(chǔ)包管了運動的有序進(jìn)行；對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費治理和節(jié)制；國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤；積極妥善處置懲罰各部門日常呈現(xiàn)的各種問題。
二、必要改進(jìn)和不夠的'地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣服務(wù)才會更有層次；在審核報銷費用的時候還需加倍謹(jǐn)慎和仔細(xì)，杜絕粗心大意；在組織支配員工運動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次運動中的不夠，積累自身的工作經(jīng)驗；晉升自我的抗壓才能，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基礎(chǔ)的素質(zhì)。
季度工作總結(jié)10
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開展隱患排查工作，及時上報安全生產(chǎn)的月報工作。
一、成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作
為切實認(rèn)真做好黃金周的各項旅游工作，成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長同志為組長，縣政府辦副主任同志，縣旅游局局長同志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的`負(fù)責(zé)人和的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節(jié)前于x月x日，縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實到人，保證了年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個月來，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結(jié)11
回顧第三季度（20xx）來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將第三季度（20xx）來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在第二季度（20xx）初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，三季度（20xx）的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的.不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費指標(biāo)，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度（20xx）入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)———xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下20xx半年度成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（——1、2單元）收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對中秋節(jié)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在中秋前夕，組織進(jìn)行了第三季度（20xx）一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第三季度（20xx）的工作基礎(chǔ)上，第四季度（20xx）我們滿懷信心與希望，在新的季度（20xx）里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
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