總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的工程部年度工作總結(jié)共6篇 項目工程部年終工作總結(jié)，供大家賞析。

工程部年度工作總結(jié)共1

　　商場工程部度工作總結(jié)

　　____年我部在伴隨著____飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我部____年的工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作

　　企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié)、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在____年中有了飛躍性的發(fā)展。

　　今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也非常注重對設(shè)備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。

二、對一零年工作的具體回顧

⑴要使____集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復(fù)面積達____平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，某某鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。

⑶__林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

⑷去年供暖期間，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。

⑸在__及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用。

⑵各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回__萬元，去年同期收回__萬元，同比增加__萬元，水費全年收回__萬元，租賃費：___萬元，廣告租賃費：___萬元，去年同期收回__萬元，同比增加__萬元，今年為企業(yè)共收回費用共__萬元，__萬元，同比增加__萬元。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。

⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識，加強對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護上要更加細致用心。

　　在____年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

　　售后服務(wù)度總結(jié)

　　過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在____總的英明指導(dǎo)下、在同志們的集體關(guān)懷下遵照我公司____售后服務(wù)總體安排部署，售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，服務(wù)先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、積極進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。

　　堅持“鋼管未到，服務(wù)先行”理念，今年的服務(wù)重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領(lǐng)導(dǎo)針對西氣東輸二線專門制定了服務(wù)工作計劃，明確服務(wù)人員及服務(wù)站點，提出了工作方式和工作標準。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書面形式反饋現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息，做到第一時間到達現(xiàn)場與有關(guān)方面進行積極協(xié)調(diào)，并及時將信息反饋，24小時內(nèi)對用戶要有明確答復(fù)，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進一的提高

　　今年六月份由___總經(jīng)理和___副總經(jīng)理親自帶隊，對西氣東輸二線東西段項目分部、epc項目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進行走訪。共歷時半個多月，行程____多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們售后服務(wù)工作的高度重視，并得到了項目經(jīng)理部的高度評價。通過這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)情況和施工進展情況，聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價和意見，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關(guān)問題，同時對西氣東輸二線現(xiàn)場收集到的意見和建議

　　分析，并提出了改進措施及完成期限。按照責(zé)任公司的部署，將責(zé)任公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體，統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理

　　的模式做好售后服務(wù)工作，并將現(xiàn)場服務(wù)人員細分為組、分片管理，責(zé)任落實到組，明確到人，使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時對我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開工建設(shè)的一年，為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，充實售后服務(wù)內(nèi)容，完善

　　售后服務(wù)程序，堅持服務(wù)創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù)，時時保持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。由于措施得力，執(zhí)紀嚴明，員工

　　的工作作風(fēng)明顯改觀，執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時為現(xiàn)場服務(wù)人員添置了發(fā)電機、角磨機和測厚儀等現(xiàn)場服務(wù)的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。

　　____年，我們在韓總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實加強了服務(wù)工作的質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)水平，在原有各項制度

　　的基礎(chǔ)上進一步將服務(wù)流程工作標準化，日常工作表格化，服務(wù)指標納入目標管理 考核，結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改進服務(wù)措施的依據(jù)。加強服務(wù)及處理客戶的建議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員保持密切的聯(lián)系，隨時關(guān)注現(xiàn)場動態(tài)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。

工程部年度工作總結(jié)共2

　　酒店工程部上半年度工作經(jīng)總結(jié)

　　2014年上半年,工程部在長安白云大酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門配合下,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了重重困難,出色地完成了繁重的工作任務(wù).同時,工程部內(nèi)部管理得到了加強和完善,員工在逐步實現(xiàn)一崗多能的轉(zhuǎn)變,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進一步提高,精神面貌有所改觀。作為工程部經(jīng)理，怎樣更好地解決和去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)呢？答案就是：工作務(wù)必扎扎實實，一步一個腳印，不斷地完善自我, 培養(yǎng)員工的儀容儀表規(guī)范、加強個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及維修技巧等，從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，不斷地提高了員工的工作積極性和團隊精神，力爭工作成績更上一層樓。

　　一.能耗情況及分析

　　節(jié)能降耗工作是酒店一項全面、持久的工作，只有各部門齊抓共管，全員共同參與，節(jié)能效益才能日益顯著。同時，節(jié)能降耗理念要深入部門，更要深入酒店每一位員工的內(nèi)心，不斷增強資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識。2014年下半年，我們要從舉手之勞做起，這樣我們酒店才能獲得更好的可持續(xù)性發(fā)展。

二、工作管理

1.定期召開部門例會，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對前期工作進行講評，杜絕工作期間一些與工作無關(guān)的事情，加強紀律的自律和部門制度管理，尋

　　找工作上的不足之處并進行改正，加強工作主動性，提高服務(wù)水平

2.發(fā)揚民主,要求員工對部門工作提出意見和建議,加強對工作中存在的技術(shù)難題進行探討和解析。加強與員工溝通，進行探討和解析，及時了解員工思想動態(tài)；

　　對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法；各工種之間進行技術(shù)交叉培訓(xùn)，逐步增強個人素質(zhì)及綜合能力；充分調(diào)配團隊協(xié)作精神，上下同心，積極主動對設(shè)備設(shè)施進行自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題，查出隱患，及時排除

3.“誰主管，誰負責(zé)”， “誰當(dāng)班，誰負責(zé)”。部門關(guān)鍵制度上墻、主要工作表格上墻、各班次值班本工作記錄交接清晰明了！對酒店商務(wù)樓、行政樓、辦公樓

　　所有空調(diào)給排水、強弱電機房主要設(shè)備設(shè)施機房進行責(zé)任區(qū)域劃分認定工作；工程部內(nèi)部簽訂安全責(zé)任書及工程部內(nèi)部簽訂消防安全區(qū)域劃分、責(zé)任認定工作。在部門的日常工作中，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，不斷完善和總結(jié)工作中一些好的經(jīng)驗及做法，形成制度實施、遵守、執(zhí)行。

三、員工培訓(xùn)

　　平均每月至少開展部門培訓(xùn)一次。組織工程部全體員工在本專業(yè)職能業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平，不斷提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力，準確判斷迅速排除各種設(shè)備故障的能力，來保障酒店設(shè)備的正常運行。，

四、完成工作：

　　近半年來,領(lǐng)導(dǎo)全體工程部人員加班加點，對設(shè)備設(shè)施進行自檢工作，及時排除隱患，解決各部門棘手的工程問題！聯(lián)合施工方六建解決了酒店各部門報修的工程問題五十多項；跟進

1、

2、3號樓工程部問題檢查、提出整改維修建議3批次，100多項；處理解決了酒店各部門報修的工程問題1000多項，部分工作如下：

1.對酒店主樓工程部各機房豎井衛(wèi)生進行了5次大清掃工作；完成對酒店新風(fēng)機皮帶、廚房排風(fēng)機皮帶5次檢修工作，清理酒店所有空調(diào)風(fēng)柜濾網(wǎng)5次工作

2.完成對酒店觀光梯機房的檢修、整改、調(diào)試工作；酒店主樓及

1、

2、3號樓電梯年檢工作；電梯緊急預(yù)案、電梯應(yīng)急演習(xí)、電梯規(guī)章制度制定工作

3.二層廚房洗碗間地面滲水，造成2層洗碗間及樓道經(jīng)常積水，無法正常使用，前期六建及設(shè)備廠家來過多次都無法解決，帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干，對現(xiàn)場反復(fù)跟

　　進勘察，判定埋藏式水管有沙眼，最終砸開地面才得以維修解決

4.完成清理酒店大堂的水幕墻污跡清理工作，完成酒店名稱文頭景觀燈安裝改造，維護酒店整體形象工作

5.辦事處原管轄的行政2號樓下面消防生活水泵房，4臺污水泵確認為損壞準備購買新泵更換，酒店工程部接收后，帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干對污水泵全面清理檢修，

　　查到污水泵實際為控制系統(tǒng)故障，經(jīng)排除后一直到現(xiàn)在都正常使用中

6.完成排除中廚房DN40燃氣閥門失靈隱患、對酒店廚房所有灶臺檢修維護，鼓風(fēng)機檢修，滅蠅燈檢修，保障廚房設(shè)備正常使用工作

7.完成跟進“涇渭茯茶”施工、“華山論劍西鳳酒”施工、“廣譽遠”養(yǎng)生精品中藥施工現(xiàn)場工作

8.中控室背景音樂前期用光盤放背景音樂，有時伴有刺耳的雜音，從技術(shù)上進行處理，并改用電腦隨意對選中的歌曲進行循環(huán)或順序播放，從根上解決了此問

　　題

9.在急修酒店陽光咖啡廳上空玻璃頂棚的四周效果照明燈光時，帶領(lǐng)工程人員半蹲或半趴在酒店6層高度的大堂頂棚檢修夾道內(nèi)近9個小時終于趕工完畢

10.在行政2號樓屋頂飛檐LED燈帶維修工作時，帶領(lǐng)工程人員晚上爬到2號行政樓屋頂上，手拿電筒去維修屋檐四周不亮的LED燈帶，直到22:00才處理完

　　畢

11.酒店正門外太陽能景觀燈基本全部損壞，嚴重影響酒店對客影響，兩會前已維修改造完畢

12.協(xié)調(diào)六建對客房

315、

310、

412、

416、40

3、40

5、40

9、

410、520、

511、

545、50

5、

516、

537、

538、532等做滲水維修工作

13.圓滿完成兩會期間的三個保障工作任務(wù)：電力供應(yīng)保障、電梯安全保障、陜西媒體代表團電視直播現(xiàn)場的網(wǎng)速保障

14.陜西省駐京辦事處對外和重要接待的酒店商務(wù)樓和行政樓，沒有陜西臺頻道節(jié)目，經(jīng)立項整改后，現(xiàn)已正常使用

15.酒店一層西北角兩處幕墻玻璃隔斷所占一層西北角營業(yè)區(qū)域較大，對酒店實際對外出租運營的面積空間造成很大的浪費，現(xiàn)已改造完畢

16.在室外溫度平均37℃時，親自領(lǐng)導(dǎo)員工對樓頂廚房排煙風(fēng)機異響進行維修解決

17.客房109間客房安裝小冰柜，因安放小冰箱的柜子沒有散熱孔。原計劃對每間客房的每個柜子打3-6個散熱孔，并鑲嵌金屬裝飾環(huán)，后經(jīng)工程部、房務(wù)部、

　　采購部等集思廣益，使用家具廠家免費留給酒店的桌椅防滑塑料墊，安裝在每個柜子的兩扇關(guān)門的木檔處，等于從兩扇門的上下預(yù)留了一道散熱通道，既保

　　障了通風(fēng)散熱，又不影響各個柜子的外觀，從而為酒店節(jié)省了開支。

18.對行政樓外大院公區(qū)進行燈光、音響改造，曾有2家公司對行政樓大院公區(qū)燈光音響改造報價約13萬，施工周期35天左右！酒店工程部從2014年4月16

　　日開始到2014年5月11日，對行政樓大院公區(qū)燈光背景音樂基本改造完畢，用時僅25天，采購部跟進工程材料，工程部規(guī)劃施工燈光音響線路 ，預(yù)計為酒店節(jié)約至少一半成本。

19.編制新的電話表，對酒店及辦事處的各區(qū)域在用電話控制在290個電話號以內(nèi)，僅預(yù)留10個備用電話號，且把所有電話控制在電話交換機的一條中繼線上

　　統(tǒng)一管理。按7號大院為抬頭，辦事處7字打頭、行政樓以樓號

1、

2、3打頭，保存酒店6字打頭，客房8字打頭內(nèi)號，加大內(nèi)線使用頻率，減少電話費用

五、在節(jié)約能源、降低能耗方面，措施如下：

1.對無功功率進行補償以提高功率因素，功率因率應(yīng)控制在以上；

2.對供電網(wǎng)絡(luò)進行電流平衡調(diào)節(jié)，低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%；

3.空調(diào)系統(tǒng)根據(jù)環(huán)境溫度和實際對客要求，開停部分空調(diào)風(fēng)機機組及控制水溫，夏、冬兩季開始前對空調(diào)進行保養(yǎng)等以提高空調(diào)系統(tǒng)的效率

4.對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象

5.工程部每日早8：00統(tǒng)計表制度，每天對水、熱能、天然氣等監(jiān)測統(tǒng)計分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，及時改進和提高能耗控制方法

6.對部門人員進行節(jié)能知識培訓(xùn)，根據(jù)季節(jié)變化和對客情況對酒店樓頂景觀燈開閉時間進行控制

7.對于配件、要做到能修復(fù)的不能換，能維修的不能買，能利用的不能丟。

六、存在問題及建議措施

　　酒店前期籌建期中,很多設(shè)備設(shè)施存在不同程度的缺陷和遺留工程隱患,因此維修改造仍是目前酒店面臨的最突出和頻繁的工作。譬如：

1.酒店沒有管理軟件和系統(tǒng)，所有部門全靠手工臺賬，效率低下、耗費大量人力時間

　　a) 建議措施：加急采購設(shè)備，盡快投入使用

2.酒店部分區(qū)域大窗戶沒有窗簾，保溫效果差，耗能較大

　　a) 建議措施：安裝窗簾,減少能耗

3.酒店網(wǎng)絡(luò)沒有行為管理器，不能有效地對酒店所有使用電腦的狀態(tài)和流量進行實時地監(jiān)視和控制

　　a) 建議措施：采購設(shè)備，弱電網(wǎng)管跟進管理

4.酒店沒有白云觀北里7號院關(guān)于水、電、空調(diào)、消防、建筑結(jié)構(gòu)，功能布局的平面圖紙

　　a) 建議措施：酒店申請曬2套圖紙，行政部和工程部各一套圖紙，以方便各部門查閱資料使用

5.酒店及辦事處前期設(shè)計安裝的很多區(qū)域燈光為白熾燈，耗電量大、壽命短

　　a) 建議措施：LED燈光產(chǎn)品，壽命長，環(huán)保節(jié)能，相比鎢絲燈泡消耗能量較同光效的白熾燈減少 80%，工程部計劃逐步把原安裝的白熾燈用LED燈光產(chǎn)

　　品進行更換

6.商務(wù)樓餐梯經(jīng)常失靈，有時發(fā)生“閘車”現(xiàn)象造成致使至今無法正常使用

　　a) 建議措施：工程立項改造

7.酒店的客梯均沒有司控系統(tǒng)，對于VIP接待非常不便

　　a) 建議措施：增加?？氐乃緳C系統(tǒng)，以便實現(xiàn)對客實際需求

8.酒店一層西南角電梯廳兩處幕墻玻璃隔斷所占一層西南角營業(yè)區(qū)域較大，對面積空間造成很大的浪費

　　a) 建議措施：立項改造，以便實現(xiàn)增大對外出租運營的面積需求

9.酒店六層室外屋檐燈及大堂玻璃頂棚四周燈光維修困難，損壞頻率高

　　a) 建議措施：立項改造，換成LED燈帶，既可以節(jié)能又能延長使用壽命

七、下半年計劃和工作展望

　　2014年上半年以來,工程部員工主動性和積極性都有所提高,工作成績也有所提高.然而在酒店今后的發(fā)展潮流中,需要完善的還很多，距離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距；在2014年的下半年里，作為工程經(jīng)理，我將帶領(lǐng)工程部全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動工作再上新臺階，使日常工作中一些好的經(jīng)驗及做法，形成制度實施、遵守、執(zhí)行，更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，時刻為酒店的每一天做最好的工作準備。

　　長安白云大酒店工程部

　　2014年6月13日

工程部年度工作總結(jié)共3

　　2015年度工程部工作總結(jié)

　　時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。2015年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到十堰北項目的全面建設(shè)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，取得了一定的成績，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部2015年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

　　工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)2014年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了會展中心室外初裝、4S店周邊市政配套工程、C區(qū)前五棟結(jié)構(gòu)封頂，二期場地平整、土石方累計完成150多萬立方，各4S店建設(shè)有序監(jiān)管。在管理過程中，我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強了管理措施。

1.制定管理目標，加強制度及流程學(xué)習(xí)，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

　　2015年，我部人員全力以赴，力爭一期工程安全、質(zhì)量、進度目標的實現(xiàn)；同時進行二期地塊的推進工作。

　　目前，總體來說，十堰北在建工程進度和質(zhì)量基本符合要求，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點原因：(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）惡劣的地質(zhì)環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計不完善且變更較多。（4）合同承包范圍不夠精準，導(dǎo)致責(zé)任范圍界定存在爭議。 (5)個別施工單位紀律松解，現(xiàn)場質(zhì)量管理不到位，計劃得不到落實。（6）部門配合信息反饋不夠及時。（7）4S店招商合同對工程方面責(zé)任范圍界定不明。（8）招商與工程對工程方面責(zé)任范圍界定不明。

2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

　　建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙設(shè)計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。

3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

　　安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。 (4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、及時跟進設(shè)計，做好項目施工前的準備工作

　　根據(jù)項目規(guī)劃和招商部的需要，與設(shè)計及時溝通，對建筑平面分割及工程配套的問題進行探討和改進。

　　對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題上報集團中心并及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

　　嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收， “百年大計，質(zhì)量第一”，認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。

　　強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

　　嚴格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

　　在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力推動各項工作順利開展。

2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有個別施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，質(zhì)量安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

　　總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

五、2016年工作計劃：

　　戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標， 2016年工程部將重點做好以下幾項工作：

1.組織完成會展中心合同外裝飾工程（公共通道吊頂、圓柱、幕墻根部、欄桿、電梯前室、室外臺階等）。 2.組織完成會展中心室外配套工程（廣場磚、樹池種植、A棟北面地坪）

3.組織完成會展中心高壓供電搭火通電。 4.組織完成會展中心電梯驗收。 5．組織完成玻璃幕墻施工及驗收。 6.組織完成會展中心竣工備案驗收。 7.組織C區(qū)前五棟按計劃施工。

8、組織完成C區(qū)后六棟設(shè)計、招標、施工。

9、組織完成C區(qū)地塊外圍市政配套工程設(shè)計、招標、施工。

10、組織完成八號地塊外圍市政配套工程設(shè)計、招標、施工。

11、對在建4S店進行監(jiān)管。

12、協(xié)助完成八號地塊1#擋土墻進行處理。

六、工程部要建立“以人為本”的管理體制

　　建設(shè)工程的管理歸根到底是人的管理。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理要求”，以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重工作人員，管理工作才能獲得長久發(fā)展的動力。對工作人員的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對工作人員重視與否在很大程度上決定了管理效果的好壞，往后，我們將因人而異區(qū)別對待工作人員。

　　隨著2016年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員將以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

工程部：汪 紅 濤

2016年1月25日

工程部年度工作總結(jié)共4

　　2013年度總結(jié)報告和2014年工作計劃

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事：

　　大家好！

　　現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對2013年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。

　　2013年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢，使得項目96%達到了安全零事故、質(zhì)量優(yōu)良的好成績，也得到了業(yè)主的一致好評，特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評，同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設(shè)和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作，為2014年本公司的強大業(yè)務(wù)量市場做好了充分的應(yīng)對準備。

　　封存過去一年的成績總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以2014年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的2014年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的生命之源，致力培養(yǎng)團隊、人才梯隊建設(shè)，堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則，把創(chuàng)新的先進管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植，并且模式化，復(fù)制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅(qū)動廣建的發(fā)展，加強專業(yè)項目管理團隊的建設(shè)，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎(chǔ)，強力遵照公司的管理流程，精心經(jīng)營好每一個工程項目，讓公司的先進管理模式，市場效應(yīng)、業(yè)主滿意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進入一個新的高度。

　　2014年要打造穩(wěn)定的項目管理體系，讓項目管理科學(xué)化、精細化，要將優(yōu)秀且有實力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持，并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫，并讓這些優(yōu)秀班組進入公司OA、ERP信息化管理，同時對他們開放已中標工程項目信息窗口，讓他們能隨時了解公司工程項目體量，為勞務(wù)費報價和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標工作準備，對施工過程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進度，現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。

　　我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下： 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、業(yè)主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎有懲的考核機制嚴格規(guī)范管理隊伍，讓管理目標達到理想的執(zhí)行指標。

　　針對部分項目，我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標責(zé)任制。一、項目管理目標：是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟、技術(shù)指標?？己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；二、項目管理體制：1、公司對每個組建工程項目部，負責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標完成的責(zé)任，享有與目標責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟效益；2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員，落實目標責(zé)任制，并為項目部提供支持及服務(wù)；3、項目部實行項目經(jīng)理負責(zé)制和目標經(jīng)濟責(zé)任制，項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責(zé)任人，其責(zé)、權(quán)、利，由公司授權(quán)工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責(zé)任書》落實、明確；4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則，將工程經(jīng)濟技術(shù)目標及責(zé)任分解落實到每個管理人員和工班組負責(zé)人，并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，負責(zé)對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲；三、目標完成考核：1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核，分為日?？己?、交驗考核、綜合考核；2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核；四、目標經(jīng)濟內(nèi)容：項目管理目標完成情況的考評結(jié)果，公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲；五、目標獎勵分配，努力實現(xiàn)項目拓展，打造項目亮點，以項目帶動項目。 對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關(guān)注各個施工過程中的細節(jié)和問題，給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實際的服務(wù)，對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設(shè)計、施工總進度計劃等事前審核，實施過程控制，落實執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計。

　　建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實到人，并按制定的考核標準實施獎懲。

　　指定專人負責(zé)檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質(zhì)量，對錯詞、錯字、錯數(shù)的負責(zé)人按錯字數(shù)量和造成的文字經(jīng)濟損失進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標準化，合格率達到100%為止。

　　努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢，做好二次經(jīng)營工作，拓展項目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標，將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上，按制定的考核標準，簽訂目標責(zé)任書，總經(jīng)辦對結(jié)果作出公平、公正的評判后，按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。

　　指定專人負責(zé)配合完成經(jīng)營部下達的投標工作（技術(shù)標、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對該項該人工作績效進行評審后實施獎懲制度。

　　加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn)，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時間為7天，杜絕新員工盲目上崗。

　　編訂工程管理手冊，細化考核制度、崗位職責(zé) 工程部2014年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃，努力爭取獲得行業(yè)知名獎項（如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。

　　2013年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會，在綠色裝飾宣言中簽名，繼而我工程部將在2014年開始以后的裝飾工程項目施工中，倡導(dǎo)綠色低碳裝修，促進資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展，探索從設(shè)計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場份額和利潤來源，更是對中國未來社會發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

　　培養(yǎng)項目管理團隊對設(shè)計理念的學(xué)習(xí)和參予。讓設(shè)計引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習(xí)慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。

　　培養(yǎng)項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達到設(shè)計要求，保證工程品質(zhì)。

　　我工程部2014年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場競爭力的危機感，充分發(fā)揮團隊精神，共同驅(qū)動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀元。

　　報 告 人：

　　二○一三年十二月二十六日

工程部年度工作總結(jié)共5

　　2012年半年度工程部工作總結(jié)

　　一轉(zhuǎn)眼，今年便過去了一半的時間，今年對于房地產(chǎn)業(yè)來說是極不平凡的一年，國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，面對如此嚴峻的形勢，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵下，工程部全體員工沉著應(yīng)對客觀的大環(huán)境，通過樹立信心，狠抓工程進度和質(zhì)量，采取多種手段，齊心協(xié)力，扎實工作，努力克服重重困難，認真落實各項工作任務(wù)，上半年的工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項目情況簡述

　　工程部目前有十名人員，4名在河北，六名在本地，比較分散，分布在本地的三個項目上，肩負著公司的開發(fā)任務(wù)，全體人員分工明確，團結(jié)協(xié)作，是一個有著很強戰(zhàn)斗力的集體，在部門同志的共同努力下，較好地完成了上半年度的各項工作，目前各項目情況如下：

1、河北項目：情況基本穩(wěn)定，在曹建方同志的帶領(lǐng)下，

　　各項工作有序開展，預(yù)計下半年將交付。

2、湟里項目：未有開工工程，主要抓了一些遺留問題，

　　目前來說路東地塊拿地是關(guān)鍵，由于各種原因，還沒掛牌，前期協(xié)調(diào)工作在不斷的進行中，預(yù)計在8月份將進行掛牌。

3、洛陽項目：延續(xù)去年工程，沿街商鋪Ⅱ共計2260㎡

　　截止到上半年已全面竣工，通過與各個部門協(xié)調(diào)，供水、供電、以及道路已全部到位，也就是我們常說的“水、電、路”三通。

4、橫林項目：延續(xù)去年工程，商業(yè)用房房已基本

　　結(jié)束，土建簽證完成，住7-8地下車庫框架已做好，部分墻體砌筑，現(xiàn)目前搭排架做到一層柱，可做部分框架已做好，正準備四周回填土。

二、抓好工程管理、工程進度、工程質(zhì)量，確保項目工程的

　　建設(shè)

　　工程管理工作是我部門工作的核心和重點，延續(xù)去年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部門更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。今年上半年，主要是橫林工程，在朱仲達同志的帶領(lǐng)下，對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系，以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，加強了管理措施。著重體現(xiàn)在四個方面

1.制定目標，建章建制，抓好建設(shè)工作，

2.各分項工程過后，積極調(diào)整工作狀態(tài)，做好分項工程的收尾及驗收工作。

3.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)

　　資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

4.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。

三、抓好工程成本控制，嚴格審計工作

　　審計工作是工程管理過程中較為重要的一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)直接牽涉到施工方和公司雙方的利益。今年1-5月份，共計審計12個分項目，審計金額.73元，工程部嚴格按照公司的財務(wù)要求，以及國家和各部委頒發(fā)的規(guī)定，通過內(nèi)審和審計公司的評審相對照，盡最大的可能不出差錯，把好付款前的最后一關(guān)。

四、積極歸納整理各類資料，為今后的管理提供技術(shù)支持

　　房地產(chǎn)開發(fā)后期的歸檔整理也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，為配合物業(yè)管理工作，吉紅琴同志做了大量的工作，把目前所有管理小區(qū)的平面圖、水電圖以及個各小區(qū)的車位分布圖進行了歸納，同時配合物業(yè)維修，做好預(yù)決算工作。雖然比較繁瑣，但是吉紅琴同志毫無怨言，體現(xiàn)了對物業(yè)管理工作的理解和支持，勤勤懇懇，做好每項工作，為物業(yè)管理工作提供了必要的技術(shù)支持。

五、工作中存在的不足和需要改進的地方

　　在總結(jié)經(jīng)驗、迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得

　　我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間自我學(xué)習(xí)，由于目前人員比較分散，盡可能的創(chuàng)造條件，進行內(nèi)部交流，以期達到共同提高。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切準備工作，特別是與外部門之間的協(xié)調(diào)工作，要加強重視。

　　總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去半年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀的評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思

　　路，再接再厲，努力推進項目建設(shè)，為全面出色完成2012年既定的工作目標而努力奮斗。

　　工程科

工程部年度工作總結(jié)共6

　　工程部2011年年度總結(jié)報告

　　歲月悠悠，隨著2012年辭舊迎新鐘聲的響起，2011年終成歷史，在本公司工程部門半年的工作時間里，收獲很多，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作成績：

1.在陳副總指導(dǎo)下，導(dǎo)入唯特偶錫膏，降低成本。 2.規(guī)范貼片房燈珠烘烤制程。

3.規(guī)范回流焊溫度設(shè)置，使回流焊溫度合理化。 4.規(guī)范回流焊工位QC作業(yè)，使作業(yè)有據(jù)可依。

5.規(guī)范首件作業(yè)流程，并對首件作業(yè)作最終確認，杜絕之前出現(xiàn)整批全軍覆沒不良。 6.規(guī)劃導(dǎo)入日光燈管、燈具類流水線制程。 7.改善燈管組對接PCB、裝電源制程。

8.導(dǎo)入測漏電工序，杜絕產(chǎn)品漏電造成的隱患。

9.針對燈管組進行焊接技能培訓(xùn)，使員工了解焊接作業(yè)步驟和焊接標準。

10.改善P143膠槽產(chǎn)品灌膠制程，使漏膠、膠水外泄、膠水不平整、灌膠后難分離問題得以改善。

11.在陳副總指導(dǎo)下，導(dǎo)入旭寬環(huán)氧膠，使膠槽、鋁槽替換PU膠，降低成本。

12.新產(chǎn)品制程導(dǎo)入，針對新品導(dǎo)入出現(xiàn)的重大問題召開檢討會，使問題得以解決，目前一共召開4次，分別是：

　　a． D型日光燈管新品問題檢討； B．T5燈管功率偏高問題檢討； C．大角度燈管功率偏高檢討；

　　D．櫥柜燈新品問題總結(jié)檢。

13.修正BOM表物料錯誤、不合理缺失，目前修正項目43項(僅針對統(tǒng)計舊款提異常之項目，新品和未提異常而直接改掉的不在此列）。

二、工作缺失：

1.因人員缺失，針對新品導(dǎo)入規(guī)劃不夠仔細，造成產(chǎn)線流水線作業(yè)時不夠合理化，須重新排布。

2.異常改善追蹤相關(guān)部門執(zhí)行進度沒有跟催到位，造成改善措施沒有執(zhí)行到位。 3.員工流動頻繁，對員工的教育培訓(xùn)力度不夠。

三、下一年工作規(guī)劃：

1.改善目前燈板亂疊亂放問題，以杜絕對燈珠的損害。

2.制定烙鐵溫度管控方案，避免對燈珠等電子元件的損害。 3.完善流水線制程，并制定標準工時。

4.針對每一款產(chǎn)品制定或完善作業(yè)指導(dǎo)書及流程圖。 5.改良全套管灌膠制程。

6.防靜電方案的實施以及對相關(guān)人員的防靜電培訓(xùn)。

7.加強對燈珠使用、貼片制程、焊接制程員工的教育訓(xùn)練。

8.加強對產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品技術(shù)性指導(dǎo)，避免產(chǎn)品出現(xiàn)大批量不良。 9.對實驗室設(shè)備儀器進行相關(guān)保養(yǎng)。

10.針對實驗室儀器設(shè)備操作建立操作作業(yè)規(guī)范。

　　總而言之，工程部從無到有，取得了很大的進步，同時也存在不足之處。2012年，新的一年，新的開始，工程部將在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極開拓，努力工作，為公司的生產(chǎn)作業(yè)發(fā)揮更大的作用。

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