大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的人力資源工作總結(jié)精品10篇,以供參閱。
人力資源工作總結(jié)精品1
一、豐富企業(yè)文化生活:
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎,通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力,在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2.店長競聘于2月24日舉行,競聘人員21人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為1家門店:樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的`積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進行中公司領(lǐng)導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標,公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備:
引進優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時進行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標準。
2.報紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場招聘我主要負責簡歷塞選,備案,初試,組織復試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓:
實現(xiàn)從一般服務向知識服務轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓內(nèi)容,總評成績在前列。
4.藥監(jiān)等部門的培訓(4批89人)。
培訓是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責任,但如果進入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
人力資源工作總結(jié)精品2
回首xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
一、人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至xx年12月26日 員工數(shù)305,男149人 ,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。
2、學歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理,精簡機構(gòu)。
xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入22016年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產(chǎn)培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓, 4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業(yè)務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質(zhì),增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成酒店領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責服務區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的.要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在2016年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四) 員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我辦將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決
xx年即將度過,我們充滿信心地迎來2016年。22016年,人力資源部在酒店領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
xx年的工作經(jīng)驗告訴我們,只要去努力了,就會得到一個圓滿的好的成績,而如果不去努力,那么等到我們的只有滅亡,公司的滅亡,這是市場激烈競爭導致的結(jié)果,這也是我們一直以來最重視的,只有在競爭中不斷的進步,才會迎來最美好的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會更好!
人力資源工作總結(jié)精品3
本人自20xx年8月1號來到公司,接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來,扛著“改變”的大旗,一路披荊斬棘,背負重托,背負員工眾望和忍受誤解,一路高調(diào)走完20xx,這里面有我與老板對峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢,對下安撫,是我到公司的工作風格。雖有小小成績,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,一步一個腳印走下去,才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛,在人力資源經(jīng)理的職務上做了三個月后,臨時受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,一是人力資源工作,二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在,與領(lǐng)導溝通討論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計劃。本著以人為本,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點,充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注重管理結(jié)果,還注重流程管理。逐步改善,穩(wěn)定人員情緒,以尊重每一位員工的原則為工作標準,建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下:
1人力資源規(guī)劃
1)現(xiàn)狀和原因分析
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織結(jié)構(gòu),調(diào)整人員崗位,并制定崗位職責。在工作中發(fā)現(xiàn),人員冗余且流動率較高,但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,造成很多工作停滯或者沒有人管。
其次、造成離職的原因大部分是因為部門主管缺失,人員結(jié)構(gòu)扁平化,再加上公司要求比較高,但人員水平只是專員層次,并在工作中沒有人去引導和傳授,人員情緒得不到發(fā)泄,造成工作氛圍壓抑,
再次,公司沒有中流砥柱,部門疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓,標準不統(tǒng)一,流程不規(guī)范,制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學習,制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格,造成公司散亂。
2)改進措施
編制了組織結(jié)構(gòu)圖,把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格,調(diào)整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境,改變?nèi)藗儗镜墓逃幸娊猓鶅鋈叻且蝗罩?,雖然說起來輕松,但做起來非常吃力。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,制定規(guī)范的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作
1)現(xiàn)狀和原因分析
初來公司時人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀察發(fā)現(xiàn)是因為面試環(huán)節(jié)復雜,一個專員要經(jīng)過三次面試,導致人力浪費。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經(jīng)理1人,對于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過剩。
2)改進措施
A、針對現(xiàn)狀,果斷減少面試環(huán)節(jié),并修改公司招聘簡章,深入一線,改變在招聘環(huán)節(jié)的話術(shù),抽查人力部門工作,加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定,增加人事專員的自信心,人員招聘明顯得到改善。
B、增加招聘渠道,與以前合作的院校聯(lián)系,增加實習生實習崗位,加大人員的補充。
3培訓工作
1)培訓工作的現(xiàn)狀和造成原因
A、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓,并在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式,培訓效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度,很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中,福利也沒有落到實處,績效考勤只是表面形式,沒有把公私分清楚,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
B、缺少員工入職后的崗位與技能培訓,在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進,部 門主管的缺失,造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經(jīng)理沉于瑣事,與員工的直接接觸,導致總經(jīng)理真正的工作閑置,甚至被情緒控制。循環(huán)往復,從而缺失了基本的培訓工作。
2)改進措施
A、編寫正規(guī)的培訓課程表,邀請部門人員參與培訓工作。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓,增加員工歸屬感。在破冰環(huán)節(jié)了解員工的愛好和個人興趣,給與充分的總重和關(guān)注,宣傳公司的用人政策和尊重每個人的企業(yè)文化。新員工看到希望并得到足夠的重視。、
B、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢,邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下,利用第三方說話,就是“外來的和尚會念經(jīng)”,往往效果會比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓效果明顯,故背著負擔被誤解的風險,力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中,發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血,見解獨特,解決問題方式簡單但卻有效果,且與員工互動比較靈活,也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
C、經(jīng)過逐步的改善,現(xiàn)階段新員工入職培訓率達到100%,具體情況如下:
根據(jù)上表情況總結(jié),公司應加大在崗培訓次數(shù),投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
4績效管理
1)績效管理工作的現(xiàn)狀和原因分析
A、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類,一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標,但尤其是業(yè)務部門完全沒有以工作結(jié)果為重點的績效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式,但指標數(shù)卻多達十幾個,造成考核重心分散,造成人員考核結(jié)果不理想,總分在30-40分徘徊。
B、考核過程復雜,專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評分過程中,客觀依據(jù)較少,隔著管理人員評價下屬,必然造成考核結(jié)果偏失。
C、考核制度缺失,且因為崗位職責不清晰,部門間扯皮現(xiàn)象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人,造成工作沒有落實,延誤或者沒有做,追究不到負責人??己说慕Y(jié)果便沒有實際意義。
2)改進措施
A、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責相互調(diào)整,尤其要求部門間的交織工作分工明確,利用star原則,根據(jù)崗位職責提煉關(guān)鍵考核點,制定考核庫,并要求各部門主管根據(jù)本月目標和任務提煉考核關(guān)鍵指標,以引導員工朝著公司的目標共同前進。
B、改變現(xiàn)有考核評分制度。按照原來的分值要求是100分滿分,在績效管理,員工做到滿分一般是非常突出的員工,但實際中,大部分員工是80分即為優(yōu)秀??冃Ч芾硪残枰獑T工看到希望,而且績效也是激勵員工的一種形式,所以采取比例打分形式,即以實際得分/實得績效=80分績效工資,計算員工的實際績效工資。這樣,員工干得好得的績效工資便高于當時的工資,干的不好,那便低于績效工資。真正起到績效的激勵作用。新舊考核表對比,以業(yè)務部門考核為例
C、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn),績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中,一項重點工作就是面談,績效面談正好是一個與員工談話的切入點。針對其工作,了解其工作重點,按照yes、but原則談話,幫助其改進工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問題。
※ 現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導并沒有進行過績效面談,但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
5薪資管理
1)薪資管理現(xiàn)狀和原因分析
A、薪資管理有制度,其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一。全勤獎勵沒有起到作用,績效考核沒有重點,業(yè)務考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的`明確計算標準,請假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表
請假表
B、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。人力部門沒有根據(jù)實際情況彌補漏洞,改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少,無形中造成了離職。
2)改進措施
A、完善薪資制度,增加考勤請假制度、績效制度細節(jié),并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu),增加寬帶設(shè)計,為引進人才時提供同崗多酬方案,同時增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整。有原來的一人一崗一薪設(shè)計成一崗多薪,根據(jù)能力調(diào)整薪資。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計
舊工資結(jié)構(gòu)
沒有寬帶設(shè)計
B、改變薪資計算形式,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
C、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu),業(yè)務和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,鼓勵員工周末上班的自覺意識,以工作結(jié)果為目標導向,增強工作彈性。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務部門的考核基數(shù),以業(yè)務量為考核重點,根據(jù)每個人的崗位職責,以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),為增強員工的誠信服務意識,增加以“不能欺騙客戶”為否決指標,減少銷售初期帶來的風險。
6員工關(guān)系
1)員工關(guān)系現(xiàn)狀和原因分析
A、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情,也是重點開端。主要表現(xiàn)在,公司員工之間關(guān)系比較淡漠,員工和領(lǐng)導之間關(guān)系對立。有事情,沒有人主動出來幫助解決,大部分人在推諉。究其原因,發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當員工面臨了問題,主管或者更高級的領(lǐng)導者,沒有及時指正或者提供幫助,只是在后期出現(xiàn)了問題,直接的指責,造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則。多做多錯,不做沒錯的錯誤管理方式,致使員工退縮不前。
B、公司業(yè)務關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險,也包括外部員工的保險。在提交的過程中,稍有疏忽,便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制,人員只負責自己部分的工作。但造成了結(jié)果失誤,這個只能公司承擔后果。
2)改進措施
A、建立福利制度。加大團隊建設(shè)經(jīng)費,撥出團建經(jīng)費加大部門內(nèi)部建設(shè),緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳,公司補貼午餐補助,為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
B、建立規(guī)范的管理制度,包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度,但我們可以按照制度模板,編寫相關(guān)的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
C、引進釘釘管理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定,免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節(jié),方便了員工溫暖了人心。
D、公司建立目標規(guī)劃,包括業(yè)務管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標是讓公司有自己的方向,員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展,朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒,但做規(guī)劃的過程,卻恰恰給與了領(lǐng)導者思考的時間。理順一年的工作思路,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
努力方向:
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計實 施,各部門有負責人,減少扁平化管理,現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財務(1 人請假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務缺少主管。
2、公司不僅僅開源,也要減少冗余人員節(jié)流。按照財務2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務2人、網(wǎng)絡2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項制度,尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓工作,充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢,不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你 工資翻一倍。
5、增強員工的服務意識和自我管理意識,加速股權(quán)設(shè)計,讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責為己任。
6、解放總經(jīng)理,讓其抽出時間尋找商機,做方向性的指導工作。爭取各部門的工作在釘釘上遠程解決,既可以減少紙張浪費,又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡辦公機制
人力資源工作總結(jié)精品4
來到人力資源部工作已有一年,時間雖然不長,但卻讓我學習到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對我個人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長。這一年的時間是緊張而充實的',現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1、xx年1月份參與本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作,完成對報名人員的資格審核,并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務科報送報名材料。本年度全院各專業(yè)各級別共報名251人。
2、xx年2月份參與我院JCI復認證工作,參照JCI管理標準協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓資料。
3、招聘工作:(1)xx年3月參與各科室業(yè)務骨干招聘的電子簡歷資格初審、現(xiàn)場確認工作,并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務能力考核。本次招聘共有687人報名,其中260人符合報名條件。(2)xx年4月參與本年度第一批臨床護理、醫(yī)技、藥學等專業(yè)合同制人員招聘工作。(3)xx年7月參與本年度應屆研究生招聘工作,本次招聘通過網(wǎng)絡報名共計324人,其中170人符合報名條件。(4)xx年11月參與本年度第二批臨床護理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作:(1)xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。(2)為8月份到崗的應屆研究生45人及有工作經(jīng)驗的業(yè)務骨干23人制定工資標準,報部門領(lǐng)導審核后遞送財務核算中心核發(fā)。(3)xx年11月依據(jù)前10個月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎勵。(4)xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標準為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費。(5)本年度共完成薪級工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級工資報批27人,退休辦理及離退費報批7人。
5、體檢工作:xx年3月—xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導完成本院xx年高中級專業(yè)技術(shù)職務聘任的報名、聘任材料展示等工作。
7、協(xié)助科室領(lǐng)導進行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
20xx年本人應進一步在工作中發(fā)揮主觀能動性,多思考、多實踐、多總結(jié),督促自己持續(xù)進步,并充分發(fā)揮團隊合作精神,盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
人力資源工作總結(jié)精品5
尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我20xx年大學畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔任過:培訓專員,培訓主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務。20xx年8月25日,我進入××*有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負責績效和培訓工作。
8月25日—8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;
9月1日—9月6日根據(jù)自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;
9月8日—9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施方案,注意事項和責任部門,責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期
更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日—至今⑴,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務;⑵,起草會議方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達會議通知,主持會議;⑶,準備對副總裁助理工作的述職報告
在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務于大家的工作,是關(guān)系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。
一,對于績效管理的認識:
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。
很多情況下,人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核??冃Ч芾硎且粋€完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的`追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;
負責績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進進行組織等;
直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發(fā)展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,輔導員工達成和超越績效目標。
員工:績效的"主人",擁有并產(chǎn)生績效。
需要強調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系
存在的問題:崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績效管理認識不夠;
績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓,定期改善績效管理制度。
二,對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓提高其能力。
目前存在的問題:
1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓和指導;
2,新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責,介紹工作相關(guān)情況,沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;
3,窗口人員投訴過多,主要因為:禮儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓。
4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學習,疲憊感導致員工熱情不高,培訓形同虛設(shè)。
建議:
1,加強中,高層管理干部的培訓,課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,銷售團隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓課程(時間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設(shè)等),提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓的風險,公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用。
2,做好新人培訓,其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓,要求各個部門必須有專人負責帶領(lǐng),告知工作地點。
人力資源工作總結(jié)精品6
時間飛逝,不知不覺20xx已經(jīng)過半,上半年人力資源管理工作在進一步做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作的前提下,對人員定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關(guān)制度進行了確定、更新和完善,同時,做好員工勞動關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時掌握新工的思想動態(tài),了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊伍的穩(wěn)定,為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結(jié)如下:
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初,對公司的定編情況進行梳理,并對人員配置不合理的崗位給上級公司打報告進行解決,同時配合行政部制訂出公司11年的定崗定編方案并報上級公司進行審核批準,11年核定的編制為xx人,比上年同期增加了x人;
1、定崗定編:正式工編制為:xx人,勞務派遣工為:xx人,截止6月份公司共有正式工:xx人,其中:內(nèi)退、病假共計:xx人,實際在生產(chǎn)崗位正式工為:505人;勞務派遣工編制為:xx人,其中:及時及其他:xx人;而實際在崗人員為:84人;缺編xx人;計件工定編為:xx人,實際在崗xx人,缺編xx人;從以上數(shù)字分析,公司正式工在滿足定編要求外,還儲備21人;勞務派遣工目前還存在缺編狀況。
2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:xx人,其中:流失正式工:xx人,試用期間流失xx人;人員流失比例占總?cè)藬?shù)的xx%,流失在正常范圍之內(nèi)。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據(jù)公司崗位定編和實際在崗人員狀況,在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度,印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘,上半年參加了XX縣勞動局、XX市勞動局、XX縣勞動局、XX縣社區(qū)勞動用工招聘會及職業(yè)技術(shù)學校的招聘共x次,印發(fā)招聘宣傳資料xx多份,通過努力上半年共招聘各類人員xx人,臨工表現(xiàn)出色的經(jīng)公司領(lǐng)導批準有11人也進行了試用,上半年共轉(zhuǎn)正xx人,4月初又對即將建設(shè)的商混站的攪拌車司機也進行了前期的宣傳招聘,目前商混司機報名應聘人數(shù)已經(jīng)達到xx人,對于派遣人員的缺編行辦也在積極想辦法,將宣傳資料發(fā)至XX縣各個社區(qū)進行宣傳,以求最大限度的對臨工進行補充,同時也要求車間加大對臨工的招聘力度,保證生產(chǎn)所需的人員配置。
2、新工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領(lǐng)導簽字后上報上級公司申請試用,批準試用的人員經(jīng)過廠級雙文明及安全培訓后,根據(jù)所學專業(yè)及本人的實際情況分配到各車間、部門進行試用,同時要求車間、部門確定師徒關(guān)系并制定師帶徒計劃報培訓員以便對師帶徒情況進行驗證,試用人員分配車間后1個月內(nèi)要求并督促車間和試用人員簽訂用工合同,繳納工傷保險。
針對新工的管理,通過到車間、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態(tài),及時協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問題,4月份組織召開了20xx年第一次新工座談會,通過開座談會,使每位新工都能暢所欲言,談自己在新環(huán)境、新崗位的感受,談自己對未來發(fā)展的希望等,通過開座談會也讓新工感受到了公司領(lǐng)導對他們的關(guān)心和關(guān)注,增加他們堅持下去的信心和勇氣。
3、人事異動的管理工作
對于公司內(nèi)部人員的異動,及時開具調(diào)動通知單,安排人員按規(guī)定的時間到位,截止6月底,共對36人根據(jù)崗位的需要進行了調(diào)配并開具手續(xù),對上級公司調(diào)動的11人辦理了調(diào)動手續(xù),并對調(diào)動人員建立臺賬進行管理。
4、勞務派遣人員的管理工作
a、招聘、離職管理工作
根據(jù)各車間崗位的需求對勞務派遣工的招聘情況進行嚴格把關(guān),對符合條件的人員進行登記備案,勞務派遣工辭職要求提前15天寫出書面的辭職報告并按手印后進行存檔備查;上半年,勞務派遣人員的招聘一度很困難,公司一方面也是通過給勞動部門、社區(qū)發(fā)放宣傳資料及親自到社區(qū)等的方式進行招聘,另一方面要求車間在職工中進行宣傳招聘,截止6月底,缺編情況得到一定的緩解,但仍然缺編43人,臨時性用工形式不容樂觀。
b、派遣合同的簽訂、人員的核對及費用的核算上報工作
根據(jù)實際情況對新招用的零工要求車間必須在一個月內(nèi)簽訂勞務派遣合同,并對所簽的合同隨簽隨報,以便及時為零工辦理工傷保險事宜,確保公司利益不受任何損害;按月對派遣人員的異動情況進行核對,確定在崗勞務派遣用工的人數(shù)月底上報派遣公司,按月對在崗派遣工核定工傷繳納費用,核算出城鎮(zhèn)戶口人員四項統(tǒng)籌的繳納費用,按月核算派遣人員的管理費用及工資的匯總,并將以上費用及時上報公司行政部。
三、員工勞動關(guān)系管理
1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個和諧、順暢的人力資源環(huán)境,公司在員工招聘和錄用過程中嚴格執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī)及上級公司的各項規(guī)章制度,并與新招聘的員工及時簽訂勞動用工合同,加強對新員工上崗前相關(guān)制度的培訓學習,做到事先告知,避免了出現(xiàn)問題處理時員工不知情的矛盾;按時為新工繳納相關(guān)的社會保險(工傷保險),避免因新工工傷給公司和員工造成不必要的損失;對于辭職人員,要求寫出書面的辭職報告加按手印,并按規(guī)定的時間及時與他們辦理解除勞動關(guān)系相關(guān)手續(xù);
2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作,每年年初對員工勞動合同的簽訂情況進行全面的梳理,合同到期人員按合同法規(guī)定及時進行合同的續(xù)簽,對新招聘的.人員按規(guī)定在1個月內(nèi)簽訂用工合同,合同簽訂完畢后,對所有的合同進行合同臺帳的登記備案;
四、各項報表的報送
完成了中央企業(yè)人力資源20xx年報表的網(wǎng)上報送工作;月度人力資源報表的報送;完成了社會保險登記證的年審工作;殘疾人年審資料的報送及審批工作,勞動年審資料的上報及審核工作;
五、其他工作
1、整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、大中專畢業(yè)證等資料,按勞動局要求統(tǒng)一為47人辦理就業(yè)失業(yè)登記證;向勞動局、財政局申請20xx年全年、20xx年上半年招收的大中專學生、及XX籍員工的統(tǒng)籌補貼共計:xx元;按月上報流失率核定表;
2、5月份安排公司電器專家和設(shè)備專家為我公司在XX縣職業(yè)技術(shù)學校的冠名班進行了水泥電器及設(shè)備知識的講座,通過講課讓學生們及早了解水泥電器、設(shè)備的相關(guān)知識,加深學生對水泥生產(chǎn)環(huán)節(jié)的認知。
3、完成了公司中層領(lǐng)導20xx年度考評工作,并根據(jù)考評情況出具最后的考評結(jié)果,報公司領(lǐng)導;
4、完成了20xx年公司技術(shù)專家及技師的推薦經(jīng)公司領(lǐng)導審核通過后報上級公司批準。
5、對1-6月份符合退休條件的人員,到期的當月收集填寫退休審批資料,到社保局查閱繳費情況并由社保局出具繳費審核證明,在社保局對退休人員的檔案進行審核后一并上報勞動局審批,使退休職工能及時得到批退。6、按月對職工餐費輸入進行核對及審核工作;7、完成了勞務派遣工到期合同的續(xù)簽工作;
8、1月、2月、3月分別為XX公司和XX公司協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員x人;
以上是我上半年以來的工作,回顧半年走過的路程,雖然工作都能按要求、按時完成,但也有存在著諸多不足:上半年下車間的次數(shù)較少,對新工的關(guān)注度有所欠缺;下半年的工作中,我將克服上半年工作中的不足,多去車間了解新工情況、多與新工進行溝通,最大限度的穩(wěn)定新工隊伍,為人員儲備做好基礎(chǔ)性工作;在上半年工作的基礎(chǔ)上加大對新工的招聘力度,大力宣傳招聘政策,通過多渠道募集人才,為公司招到更多有用的人才,完成公司賦予我的使命。
人力資源工作總結(jié)精品7
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室的精心指導和各級各部門的關(guān)心、支持和幫助下,縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室緊緊圍繞農(nóng)民增收為目標,克服困難,采取措施,在就業(yè)培訓指導、信息引導、轉(zhuǎn)移就業(yè)等方面加大工作力度,積極探索政策扶持、就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務的新思路、新舉措,力求讓農(nóng)村富余勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,使返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)再就業(yè)和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),增加收入?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、目標任務完成情況
?。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鏖_展情況。
縣、鄉(xiāng)、村、組四級聯(lián)動,組織人員入村入組對農(nóng)村勞動力就業(yè)愿望、工資收入、文化程度等情況進行摸底調(diào)查,為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和培訓工作奠定基礎(chǔ)。根據(jù)村組實情,縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室針對性地采取措施有效深入村組加大宣傳,為農(nóng)民工外出務工提供有效便捷的信息渠道。截止目前,全縣共召開縣、鄉(xiāng)、村座談會12場次,宣傳咨詢活動27場次,發(fā)放務工服務卡、招工信息等宣傳資料6.5萬余份,提供就業(yè)崗位5000余個,接受勞務咨詢8000余人次,轉(zhuǎn)移就業(yè)實際數(shù)64392人。
?。ǘ┡嘤柷闆r。
1~6月,全縣共開展農(nóng)村勞動力培訓72期5926人,占任務的75%。其中,引導性培訓59期5297人,占任務的101%;基地培訓13期629人,占任務的90%(跨年度實施項目)。
?。ㄈ┺D(zhuǎn)移情況。
上半年,全縣累計轉(zhuǎn)移勞動力64392人,占任務的95%,同比增長9%;有序轉(zhuǎn)移41392人,占任務的89%,同比增長19%;有組織轉(zhuǎn)移1080人,占任務的77%,同比增長10%。其中,省外49345人,同比增長55%人;縣外12157人,同比減少50%;縣內(nèi)2890人,同比減少7%。
(四)收入情況。
1~6月,農(nóng)村勞動力務工總收入3.6億元,占任務的55%,同比增長33%;實現(xiàn)純收入2.1億元,占任務的54%,同比增長50%。
二、采取措施扎實做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和穩(wěn)定工作
?。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實責任,完善工作協(xié)調(diào)機制。
一是完善縣、鄉(xiāng)、村、組工作機構(gòu),層層簽訂目標責任制,狠抓農(nóng)村人力資源轉(zhuǎn)移和培訓工作的落實。全縣共簽訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標責任制9份、部門責任制1份、職工責任制7份,通過縣、鄉(xiāng)、村、組四級聯(lián)動,加強對在家農(nóng)村富余勞動力和返鄉(xiāng)務工人員的調(diào)查了解與跟蹤服務,采取多種形式加強宣傳和引導,強化專業(yè)技能培訓,在競爭中實現(xiàn)再就業(yè),增加收入。二是公開電話,落實專人負責24小時值班,負責培訓、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等相關(guān)問題的解答服務工作。三是在春節(jié)前后召開返鄉(xiāng)民工座談會,加強對農(nóng)民工工作、生活、家庭及子女入學等情況的了解,為加強和改進農(nóng)民工服務奠定基礎(chǔ)。四是創(chuàng)新輸出形式,誠邀省內(nèi)外企業(yè)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開現(xiàn)場招聘會,形成用工企業(yè)與務工人員面對面交流,確保務工人員能找到合適崗位。5月9日、11日、12日,分別在天星、翠華、悅樂3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了現(xiàn)場招聘會,應聘人員多達3000人以上,各企業(yè)提供了余個崗位,現(xiàn)場與企業(yè)簽訂意向性協(xié)議200余人,轉(zhuǎn)移輸出100余人。
?。ǘ┮M機構(gòu),加強培訓,推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
一是充分發(fā)揮縣內(nèi)外培訓機構(gòu)、示范基地及民辦培訓機構(gòu)的.職能作用,采取校企合作培訓,目前已評估認定7家?guī)熧Y力量雄厚的培訓機構(gòu)到我縣開展各類培訓,整合師資力量,選好市場,簽好訂單,針對性的做好轉(zhuǎn)移培訓工作。讓參訓人員培訓后能掌握1~2項適用技術(shù),提高綜合素質(zhì)和競爭力。二是把項目培訓工作與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合,與城鄉(xiāng)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧整村推進相結(jié)合,力爭做到培訓一人、輸出一人、見效一人。目前,縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室組織各培訓機構(gòu)在開展核桃、生豬養(yǎng)殖、電焊工、手繡制作和進城務工法律法規(guī)等工種“大面扶貧”培訓的同時,充分發(fā)揮培訓基地的作用,加強核桃種植技術(shù)、養(yǎng)殖豬技術(shù)、混凝土工、木工、計算機操作員和手繡制作等工種的“基地”培訓。目前,基地已完成核桃栽培技術(shù)3期152人,電焊工培訓3期146人,手繡制作培訓2期113人,混泥土工培訓2期110人,計算機操作員2期108人,為返鄉(xiāng)人員再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(三)多措并舉,搭建務工信息平臺。
縣以人力資源辦、人勞局、共青團為主渠道,鄉(xiāng)以掛鉤勞保服務所和包片干部為主線,村以村務公開為主載體,村民小組以村民小組長(村級務工信息員)為主要力量,建立縣、鄉(xiāng)、村、組四級信息網(wǎng)絡,為農(nóng)村富余勞動力獲取外出就業(yè)信息當好交通員、郵遞員,為外出務工人員及時提供就業(yè)信息,幫助富余勞動力外出就業(yè)。今年以來,農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室充分發(fā)揮職能作用,加強與江蘇坤風紡織品有限公司、江西九江麗眾針織有限公司、浙江樂芙技術(shù)紡織品有限公司、嵊州市晨爾美紗業(yè)有限公司、泉州泉旺食品有限公司、山東淄博鯤鵬精細陶瓷有限公司等等長三角、珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)10余家用工企業(yè)的合作,提供5000多個就業(yè)崗位,廣泛開展宣傳,動員農(nóng)民工外出務工,增加收入。
?。ㄋ模┑湫鸵罚膭蠲窆し掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。
樹立部分外出務工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型,大力宣傳、大力培養(yǎng),以典型作示范,以典型為帶動,通過建立專業(yè)合作社等方式,幫助、輻射帶動一方群眾致富,引導全縣務工人員增強外出就業(yè)和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性,鼓舞士氣、提振人心,促進農(nóng)村富余勞動力就業(yè)工作有序推進。堅持勞務輸出與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)并重,發(fā)揮外出務工人員意識、技術(shù)等方面優(yōu)勢,在項目、資金上給予傾斜,積極引導、大力扶持外出務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),形成務工、創(chuàng)業(yè)良性發(fā)展態(tài)勢。1~6月引進返鄉(xiāng)務工人員回鄉(xiāng)發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)創(chuàng)業(yè)和其他行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員160余人,就近就地吸納農(nóng)村勞動力1000余人。
(五)狠抓維權(quán),讓民工吃下“定心丸”。
一是在昆明、江蘇、東莞等外出務工人員相對集中企業(yè)廠區(qū)建立服務站和維權(quán)服務點,加強與輸入地勞動監(jiān)察部門、用工企業(yè)的聯(lián)系,聘請當?shù)芈蓭煘榧畡展と藛T提供維權(quán)法律服務。二是在外出務工相對集中的廠區(qū)、企業(yè),成立黨支部、工會、團組織、同鄉(xiāng)會等組織,為務工人員服務。三是聘請縣內(nèi)法律服務人員,加強與用工企業(yè)的聯(lián)系,幫助務工人員爭取務工勞動關(guān)系所產(chǎn)生的保障待遇。
三、存在問題
(一)農(nóng)村富余勞動力多,文化素質(zhì)普遍不高,技術(shù)型、專業(yè)型人才偏少,導致就業(yè)不穩(wěn)定,收入低,流動性大。
?。ǘ┡嘤柦?jīng)費短缺,整合資金難度大,培訓與農(nóng)民工需求不相適應。
?。ㄈ﹦展と藛T輸入地分散,農(nóng)民工維權(quán)服務難道較大。
?。ㄋ模┎糠粥l(xiāng)村對農(nóng)民工培訓、輸出不夠重視,引導力度不夠,農(nóng)民工外出務工盲目、自發(fā)性較大。
四、下步打算
(一)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于農(nóng)村人力資源開發(fā)的總體部署,進一步推進農(nóng)村勞動力培訓、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等工作。
?。ǘ娀熑?,落實措施,進一步加強鄉(xiāng)村對接,切實抓好宣傳、搞好培訓,促使農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移向正?;⒁?guī)范化發(fā)展。
(三)進一步做好務工人員跟蹤服務和維權(quán)服務工作。
(四)繼續(xù)加強勞務市場開發(fā)力度和招聘力度,為農(nóng)民搭建務工就業(yè)平臺。
?。ㄎ澹┳プ〕青l(xiāng)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧整村推進加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培訓農(nóng)民工就地就近轉(zhuǎn)移。
人力資源工作總結(jié)精品8
20xx年對公司是至關(guān)重要的一年,公司成立于09年6月底,經(jīng)過將近半年的發(fā)展,現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運營,對人事工作的建立,發(fā)展,完善提出了較高的要求。
現(xiàn)將20xx年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質(zhì)版本。
具體內(nèi)容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調(diào)動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總?cè)藬?shù)為69人,均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表,詳細統(tǒng)計公司內(nèi)部員工學歷構(gòu)成比例,性別構(gòu)成比例,年齡構(gòu)成比例,月離職率,職能構(gòu)成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執(zhí)行了多項制度:企業(yè)規(guī)章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調(diào)休制度等,由于公司在不斷的發(fā)展完善中,各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。
現(xiàn)需改進的工作及20xx年計劃:
一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機構(gòu)已初見模型。(附:組織機構(gòu)圖)在組織機構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1、薪資待遇問題。
2、工作環(huán)境不良。
3、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環(huán)境。解決的想法如下:
1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核,健全績效獎金發(fā)放流程。
2、在員工面試的`時候可以把公司的薪資待遇,工作內(nèi)容,工作環(huán)境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設(shè)。
三、公司20xx年6月將基本完善六條線生產(chǎn),一線生產(chǎn)工人的增補人數(shù)大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之,20xx年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。
人力資源工作總結(jié)精品9
我于20xx年初被正式命為行政與人事部經(jīng)理,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從幾部分來對我的工作總結(jié):
一、個人品行
任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在過去一年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的'工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結(jié),我找到工作方法和技巧,更好的執(zhí)行以后的人事工作。
人力資源工作總結(jié)精品10
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于-共6個未完成獻血指標的'名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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