下面是范文網小編收集的優(yōu)選個人實習總結11篇,供大家參考。
優(yōu)選個人實習總結1
姓名實習單位實習內容性別專業(yè)班級實習時間學號年月日-年月日個人總結從xxx年xx月開始我在xx公司實習,實習目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是本人對這次畢業(yè)實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到的問題是多種多樣的,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應的方法,來解決工來中遇到的問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的前輩及同事學習。另一方面就是自學的能力,在沒有其他人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。幸而公司的成長氛圍比較的輕松,公司同事也非常好相處,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,雖然在學校也有過類似的'訓練,但在實際操作時還是犯下許多低級錯誤,所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,循序漸進,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。
另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術,更好的充實自己,為以后迎接更多更難的挑戰(zhàn)做好充分的準備。通過這次畢業(yè)實習,把理論知識運用到社會的實踐中去,接觸到了以往在學校很少涉及的方面,這之中我學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助,是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
優(yōu)選個人實習總結2
六周的時間匆匆而過,說長不長說短不短的實習生活讓我對教師這一職業(yè)有了一份不同以往的認識和了解。不論是從班主任的工作到上課,還是從教育教學到學校工作,我都從中學習到不少經驗和知識。
通過指導老師的言傳身教,我從一名在校大學生快速地轉變成一名實習老師。這一工作與我一直以來作為學生身份的生活息息相關,但又與之截然不同。說實話,我真的有一點不習慣。原來的我也是一名坐在講臺下認真聽課的學生,現(xiàn)在突然的變成講桌前滔滔不絕的老師。不過我也慢慢適應了這一工作。
我?guī)У膶嵙暟嗉壥歉咧幸荒昙壍闹袑W學生,一個班有大概三十位學生。這是剛從初中升上高中的學生,對信息技術還沒有一個很好的認識。我這學期的課程主要講解的是vb程序語言設計。Vb程序語言設計對我而言很少接觸的一門語言,所以在具體授課前,總是擔心講解不好。所以在課前準備階段,我搜集很多信息案例,進行了分析總結,對這門課有了一個很好的了解。但因為我不了解高中生的信息技術課程的知識基礎和學校對信息技術課程的定位,這使我常常抓不住授課的重點。
終于要講課了,在課堂上我把我在課前準備的教學過程一絲不茍的完成了,不過學生們反應平平。通過段老師的指導和討論,我認識到我的授課存在以下幾個問題:
?、伲河腥ば?,學生對我的授課內容不感興趣,回應我講課的學生寥寥無幾;
②:與學生的聯(lián)系,在課堂上,我和學生們是各行其是,我的課與學沒有絲毫聯(lián)系,我的課堂孤立與學生之外;
?、圻B續(xù)性,課內容沒有一條貫穿始終的線,學生不能很好的把課堂內容整理總結和深化理解;
?、芘c新課改矛盾,課堂上大部分時間被我的授課所占用,學生沒有成為課堂的主題;⑤知識基礎的薄弱,我沒有認識到高一學生對信息技術這門課的認識的薄弱和對vb這一軟件的毫無概念,這使我的課堂變得晦澀繁瑣。
通過段老師對我提出的意見,我改進了我是授課方式。這主要有以下幾個方面:
?、僬Z言得體,語言得體不僅僅指的是文明禮貌,還有輕重緩急、詳略得當和聯(lián)系實際。
?、趩栴}的提出,問題的提出既要考慮學生的知識基礎,還要考慮他們的興趣愛好;
?、蹆热莸穆?lián)系,在一堂課中,要有一個可以貫穿始終的例子或者重點,使學生對一堂課有一個整體的印象,便于學生記憶。
這些改變使我的課堂變得生動活潑,效果斐然。學生們對我的課堂不再排斥,或者說學生們對我的課堂充滿了興趣,討論探究成為了課堂的主體。
經過這些變化,給我感觸最深的就是,如何把知識更好的傳授給學生是十分重要的,因為上課的一個重要的組成部分就是學生。傳授知識不光你自己懂,如何通過語言的組織使學生更好的接受也是至關重要。在這方面,指導老師也給了我們很大的幫助。讓我們真正了解了課堂的結構和如何上好課的標準。當然我們還應當看到其他一些被我們忽略的要點,比如,我校的指導老師在聽過我們的課之后指出,在我們這種邊教邊做的教學形式中,如何更好的更耐心的幫助同學,使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學生的心智較成熟,但在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡。在擔任高二年級實習班主任的過程中,由于該階段的學生都是90后的`孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網絡文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學生的心靈,經常與學生進行溝通,對于特別頑皮的學生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學生交流一些網絡上健康新奇的東西,讓學生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學生的內心世界,才能收到更好的教育效果。
在這些不同的實習工作中,我發(fā)現(xiàn)我仍有許多地方還需要學習,而且學校教師的具體工作與我們所學習的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過實踐去認識了解的。以上就是我對自己實習期間的一些評價,實習以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質,這些素質在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責任:傳道授業(yè)解惑。實習的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經歷,收獲了指導老師的關愛和教誨,同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
優(yōu)選個人實習總結3
我的實習生活是從XX年X月X日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業(yè)務。由于我一開始對公司的產品不熟悉并且我沒有從事相關經驗。于是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每一天我來得最早走得最晚,真的很辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕。但是我毫不氣餒,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,透過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法,使自己的工作潛力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的`提升,為自己介入公司更核心的工作帶給了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都務必盡自己的努力,也只有盡了自己的努力才能將工作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
在現(xiàn)有的市場經濟社會里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學校工作總結銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業(yè)是所必備的條件。
優(yōu)選個人實習總結4
一、實習單位的簡介
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產已達到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學前瞻的人才戰(zhàn)略,引進了大批業(yè)內外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經營管理團隊,有豐富的行業(yè)經驗和影響力,高層次的經營管理者和高素質員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險回歸保障的產品設計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。產品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。
二、實習內容及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于人壽險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我在獨立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險的工作流程。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用人壽險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的'部門。但是這次實習的經歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
最后在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規(guī)定,另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實習的過程中除了學習,我還發(fā)現(xiàn)了很多問題,包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析,找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進行準確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發(fā)展。
?。ㄒ唬?、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個方面來分析:
?、?從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產總量都相對很少。
?、?從保險深度和保險密度上看,發(fā)達國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
③從國民對保險業(yè)的認識程度上看,發(fā)達國家國民對保險的認識程度遠遠高我國民眾對保險業(yè)認識,保險觀念還較差。
④從國外這個大的營銷環(huán)境下,看待中國保險行業(yè)的營銷環(huán)境,中國保險業(yè)面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。
2、從國內這個小環(huán)境來看,國內擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家,而保險的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾,經濟的發(fā)展?jié)u漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭里,這個數(shù)字是非常龐大的。
?、購娜丝诮Y構來看壽險環(huán)境,人口的老齡化、社會承擔養(yǎng)老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險業(yè)。我國目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過3億,這將是一個很大的市場。 ②從經濟發(fā)展的角度分析我國的壽險市場,人壽保險業(yè)發(fā)展的歷史證明,經濟越發(fā)達,居民存款的余額越大,其人壽保險市場也就越大,人壽保險的發(fā)展同經濟的發(fā)展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及,人們的保險意識增強,我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。
?、畚覈鴮Πl(fā)展人壽保險的政策和法律保障的情況來看,目前,我國政府把人壽保險放在一個非常重要的位臵,并大力支持和發(fā)展這項事業(yè),同時將人壽保險業(yè)對外國開放。人壽保險在發(fā)展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用,是“社會穩(wěn)定器”,對于安定居民生活,促進社會穩(wěn)定,防災減災,保證國家的長治久安有著重要意義。
?。ǘI銷保險存在的問題
第一:人壽保險險種單一,遠遠不能滿足社會各方面的需求。
第二:壽險公司內部管理不規(guī)范,制約了壽險的進一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機構設臵不規(guī)范、基層公司對壽險機構的設臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財務的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險業(yè)務的內部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內部管理實務手續(xù),而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內容缺乏有約束力的規(guī)范標準。缺乏一套強有力的管理制度,不利于激勵職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運用和投資效益不好,導致準備金流失嚴重,收益率低,壽險回報低,人們對壽險投保的興趣不大。
第四:目前的壽險公司在保證保險金增值和對責任準備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運用方面的專門人才、資金運用方式單調、資金回報率低、保險費不能及時轉存等
四、解決的建議
在此,對我國的保險業(yè)提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個方面。
第一,大力開發(fā)適銷對路的新險種,占領新的壽險市場份額。壽險發(fā)展的生命力,關鍵在于險種的生命力。應該定期進行市場調查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險種。
第二,加強人壽保險的服務功能,切實搞好優(yōu)質服務活動。以前,由于壽險公司少,無競爭對手,壽險服務極差。
第三,完善壽險內部管理體制,使其制度化、標準化。完善公司的內部管理體制,使其制度化、標準化,這是壽險發(fā)展的客觀要求。同時,應加強對從業(yè)人員(包括內勤和外勤)的培訓,提高從業(yè)者的素質。
第四,搞好投資,提高資金運用的收益率。對于壽險公司來說,搞好投資提高資金運用的收益率,就近而言,它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關鍵;就長遠而言,它是我國壽險能否健康發(fā)展,進入良性循環(huán)的關鍵。
第五,國家對壽險市場的監(jiān)管應當規(guī)范。同時,壽險行業(yè)協(xié)會對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國壽險市場健康發(fā)展所需要的,應當充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳,從經濟補償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L險防范管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發(fā)應同力合作加大這方面的投入。
五、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作者。
優(yōu)選個人實習總結5
我是來自XX律師事務所的實習律師XX,開始寫這篇實習總結時我的內心是激動的,因為這意味著我的實習生涯即將結束,迎接我的是專職律師,開始真真正正的以一個律師的身份從事律師業(yè)務。時光如箭,歲月如梭,回想起這段實習生涯帶給力我許多的成長,由一個愣頭愣腦的變成一個可以從容的面對當事人的實習律師。更有許多的酸甜苦辣在其中,有振奮、有迷茫、有期待。
一、實習期間文書寫作技能的提升
猶記得當時剛來律師事務所時,跟著指導律師一起去簽一個顧問單位,并拿回一大堆即將訴訟的材料,該案是拍賣合同糾紛。指導律師讓我研究一下材料,并起草一份訴狀。突然從理論走上實踐,一時間我并不知道如何來寫,于是我從百度上搜索了一個民事起訴狀的模版,按照模版我嘗試著起草,然而當我將訴狀發(fā)送給指導律師時,指導律師很有耐心的告訴我訴狀的問題。最基本的格式問題、字體問題、邏輯問題、語言組織問題等等,面對這些問題猶如五雷轟頂,一下子對自己能否從事律師這個職業(yè)產生了疑問?,F(xiàn)在看來,我的第一份民事起訴狀確實寫的很業(yè)余,內容冗長,邏輯混亂,照搬法條,如果讓法官看這份起訴狀估計會不知所云,而且達不到用最簡單的語言讓法官明白是一件什么樣的事。至于那些法條,簡直是畫蛇添足,訴狀是寫給法官看的,根本不需要羅列那么多的法條,只需要將對自己訴請有利的重點法條在適當?shù)奈恢糜枰粤忻骷纯?,否則在讀起訴狀時,法官與對方當事人聽到的是一堆法條,勢必顯得非常業(yè)余。而敘述事實方面則更是越簡單越好,只需要說明是一個什么樣子的事即可,前幾天我翻閱資料時看到了自己寫的那份訴狀,光敘述事實就寫了兩頁,現(xiàn)在看著也覺得可笑。而正是這些可笑,讓我明白現(xiàn)在自己已成長,已掌握如何用最簡單的語言來寫一份起訴狀。律師不僅要知道如何去書寫一份訴狀,對于起草一份合同也是必備的技能。剛來律師事務所時,一個周末指導律師讓我去見一個當事人,說是要起草一個合同,電話中指導律師告訴我,我可以先打電話問下對方是一個什么樣的合同,然后在網上搜一個模版,仔細學習下,這樣的合同需要注意要書寫哪些內容,以便好下手起草。然而當我找到一個內容很詳細的模版完成這份合同時,指導律師對其進行了修改,其中的問題依然是格式、內容以及語言組織。指導律師給我發(fā)了一份國家行政機關的文書寫作標準,里面有關哪級標題用什么樣的字體,行間距等,因此我現(xiàn)在起草任何法律文書都是按照這里面的要求來書寫,非常感謝指導律師的耐心教導。還有一個問題就是,一份合同你只需要你需要的內容,而當時我面對一份模版合同,不知道哪些內容是必須的,哪些是不必要的,比如有的合同會有專門對詞語的解釋,有的合同專門對什么是不可抗力進行詳盡的解釋和列明。當時指導律師修改為起草的合同時都會把這些無用的內容刪除,因此,我也漸漸明白,起草一份合同要的是關鍵條款,而有些條款可以不要。這也是從理論,從課本上是無法學習到的。
如何起草訴狀和起草合同是大部分實習律師必學的`,也是律師書寫最多的法律文書類型。在近一年的學習如何起草訴狀和合同,在一次次不斷的起草各種類型案件的訴狀和各種類型的合同,現(xiàn)在我已基本掌握這些起草技巧和能較熟練的起草常見的一些文書。通過對訴狀和合同的學習和練習,自然而然的對律師函、法律意見書、辯護詞和代理詞等文書有了輕車熟路的感覺,雖然起草這些文書不如訴狀和合同多,但每接觸一次都能感覺到自己在不停的進步當中,這也是以后的執(zhí)業(yè)生涯需要不斷學習和進步的。不知從何時起,我對自己或者指導律師發(fā)給我或者在其他地方看到比較好的法律文書,我都會把它存放在微云里(網絡硬盤),并將他們分門別類,比如合同模版,又細分合伙協(xié)議、承包合同等等,又比如民事、刑事、行政等等訴狀的分類。在我需要用到類似的文書時,我就可以隨時隨地的調取,我很慶幸當時保持了這么好的一個習慣,現(xiàn)在我的微云里保存了所有我接觸的文書。這不僅是對我工作成果的一種記錄,也對我以后的執(zhí)業(yè)起到很大的幫助作用。
二、實習期間的實務訓練
說到事務訓練,此時此刻我猶如落下一塊心頭大石一樣。作為實習律師,在協(xié)助指導律師辦理許多案件時會遇到各種各樣的阻力。比如有時以實習律師的身份去法院立案,會被拒絕,法院要求必須的律師本人來,即使我說明我是律師助理,而且拿出我的實習律師證件,也無濟于事,這樣的失落感和落魄感恐怕只有實習律師心里才明白。然而在不久的將來,我能以一個真真正正的律師,也不同擔心被問是不是律師本人,也不用擔心白跑一趟,也不用擔心指導律師交代的事沒有辦好的挫敗感。而這一切或許就是一個人成長的必要經過,沒有這樣的經歷,或許不知道作為一個執(zhí)業(yè)律師的不易和自豪感。
在日常的工作中除了協(xié)助指導律師書寫文書,協(xié)助整理資料,協(xié)助到法院立案,協(xié)助調取相關材料等。還有一個內容就是處理顧問單位的一些法律事項。從最初面對顧問單位的問題都要一一打電話給指導律師如何處理,到現(xiàn)在能獨立的完成,甚至有的顧問單位一遇到問題就只給我打電話,我只需要將完成的工作向指導律師匯報一下即可。在這些事務中不斷的學習,不斷的明白如何去處理。記得有一次顧問單位要我?guī)兔ζ鸩菀环莺匣飬f(xié)議,里面涉及到股權,而只有理論知識的我認為,一說到股權就是《公司法》里面關于股權的規(guī)定,我當時還會問是否要到工商局進行股權變更登記,是否需要簽訂股權轉讓合同等,然而在實際操作中,大家口中的股份、股權實際指的就是份額,比如兩個人合作做一個工程項目,如果他們設計了一個股權架構,并在協(xié)議里寫明誰占多少股份,按照問之前的理解,那這是不是要去注冊個公司?然后在章程中寫明股權比例?現(xiàn)在想想確實可笑。實際上很多人口中的股份或者股權并非《公司法》中的股權,這些或許只有作為一個實踐者才能明白的,否則,光用書本的知識去和當事人談會風馬牛不相及。
指導律師在和當事人談判、開庭時或者其他需要面談的時候時常也會把我?guī)?,這樣我也能學到指導律師是如何和當事人或者法院打交道,從中也學習到了許多,尤其當一個當事人急需一份合同或者其他法律文書時,現(xiàn)在的我已能獨立面對,這也多虧實習階段指導律師給了我許多鍛煉機會。在實習這段期間,不僅學會了如何與當事人交流,不僅學會了如何起草一般的法律文書,而且學會了甄別當事人是否是真的想請律師代理,因為常常你花了許多時間,當事人最后一句我在考慮考慮,這樣一樣你的時間被浪費,心血被浪費,不如用這些時間做點其他有用的事。這種識人的技巧或許是每個律師都必須具備的,因為律師的時間是有限的,如果幫A處理事情,勢必會失去代理B的機會,因此,當你被一個當事人糊弄(有點刺骨),你應該立馬忘記,開始你的下一段工作。整理證據材料,裝訂結案的卷宗也是在實習階段不斷學習的,指導律師大部分卷宗都是我裝訂的,而這些開始都沒有人教你,而且每個人的裝訂方式也不一樣,你也不一定會喜歡,我比較喜歡簡單的方式,因此在網上搜索了一個教學視頻,在卷宗那里扎3個孔然后裝訂的方式我非常喜歡,相信這對以后我執(zhí)業(yè)裝訂屬于自己卷中有很大幫助,而且我常常設想把自己每辦理的案子整整齊齊的裝訂成冊,是一種多么自豪、愜意的事。
三、職業(yè)道德和實習紀律
在實習階段,我本人也是嚴格按照《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律》和《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習管理規(guī)則》來規(guī)范自己的行為,到法院立案也是以指導律師的名義協(xié)助立案,有時去有關部門調取證據材料也是協(xié)助指導律師辦理。嚴格按照實習證上的要求“不以律師名義獨自承辦律師業(yè)務”,在和當事人交流中一般自稱是律師助理,實習階段所接觸的案件都是協(xié)助律師工作。
四、實習階段的收獲和體會
實習階段的收獲和體會很多。我由一個只有理論知識的法學院學生,到法律工作實踐者的實習律師,這其中能感受到理論與實踐的區(qū)別,或許你能將法律法條信口拈來,然而當一個案子擺在你面前時,你或許無從下手。而這一切都需要律師從實踐中總結,實踐中積累經驗。美國法學家霍姆斯曾經說過:“法律的生命不在邏輯,而在于經驗”,這或許就是詮釋律師的理論和實踐。
大學期間,學校有組織我們去律師事務所實習,然而那時對律師事務所的印象并不好,辦公室并不華麗,律師的日常工作好像并不高端?,F(xiàn)在自己身在其中,對之前的理解和印象完全崩塌,律師實際是一個自由職業(yè)者,需要靠自己的社會活動獲取案源,用自己所學的知識替當事人解決實際問題。律師絕對不僅僅是一個訴訟的代理人,而且在非訴方面更能體現(xiàn)其作用。隨著時代的變化,法律的變化,信息更迭快速的今天,我明白律師也需要不斷的學習,而且是終生學習,不僅要掌握訴訟技巧、法律知識,更需要去學會如何與人打交道,如何熟悉各行各業(yè),我們面對的是各行各業(yè)的人,需要處理的事情是各種各樣,如果你對你需要處理的事不清楚,不了解,那么你下起手來也會覺得笨拙。
有時也會對律師這個行業(yè)產生困惑,畢竟是一個二八定律很典型的行業(yè),面對即將執(zhí)業(yè)的我,對于如何去獲取案源,如何去獨立辦案,內心是未知的。然而,在面對這些困惑時,指導律師有時會傳遞一種思想,律師其實是一個需要精雕細刻的職業(yè),只有將律師作為事業(yè)來做,只有真正的熱愛這份職業(yè),只有將律師工作做到極致,你才有可能真正理解律師,你才有可能成功。既然選擇了律師,既然選擇了不論前程,前方風雨,那么,就該按照內心的意愿堅定不移,風雨無阻的走下去。
感謝XX律師事務所給我提供這么一個好的平臺,感謝指導律師XX,感謝所里同事的幫助,感謝律師協(xié)會和司法局給我們實習律師的幫助和培訓。我相信在將來的執(zhí)業(yè)生涯中一定會做一個最優(yōu)秀的自己。
優(yōu)選個人實習總結6
實習剛開始的時候,導師王翔先生問我住宿的情況,有沒有課本。我說沒有之后,給我?guī)Я说谝槐窘滩?,教參,還有一個信封。當時心里暖暖的,慶幸自己跟著一個好老師。我這些話是室友一起討論導師的時候說的,她們都羨慕我,滿足了我小小的虛榮心。接下來,我提出分享班主任的工作。王翔老師說:“沒關系。等到實習結束就可以了。”老師感謝我主動提出幫老師改作業(yè),說:不是所有的作業(yè)都需要你改。這些都讓我覺得王翔老師是個很會體諒實習生的好老師,不會像傳說中那樣奴役實習生。這又讓我開心了。
但是實習三個星期,其他同學都不止一次上講臺,老師只是讓我停留在備課階段,心里慌了。我開始在心里埋怨老師這么奇怪,因為不允許我干預課堂,不準備上課。老師一開始的好,那段時間被我否定了?,F(xiàn)在想想,都覺得自己很丟人。
我是一個心理藏不住話的人。我和英語組的另一位老師談過我對老師的懷疑。那個老師很有誠意,把我們實習生當同事,不是師生。這讓我喜歡和她親近。她告訴我:英語老師有這樣一種做自己事情的習慣。就算有實習生,我們也不會打擾你做事。我們認為你是來學習教學技能的,而不是來為我們做家務的,所以王翔先生會盡力自己做好一切。聽了這些話,我對老師的芥蒂漸漸消失了。接下來主動找王翔老師聊天,聊班級,聊整個校園的高度。幾次之后,我明顯覺得我們的師生關系更親密了,不像最初的那種。慢慢地,老師開始告訴我怎么教學生,什么時候教。老師第一次通知我講課時間的時候,我很感動,差點沒哭出來。我覺得我終于要成功了。在后來的生活中,我和王翔配合的很好。一個人要想學到東西,就要主動走出去。不可能等別人來引導你。還好三個星期后明白了這個道理,不然實習就以失敗告終了。
兩個多月來,我大部分時間都在辦公室工作。辦公室有很多英語老師,平時一起討論教學,試卷,講課進度。每次我有問題,他們都熱情地告訴我。如果我質疑一些答案,他們會認真思考,一起討論。他們永遠不會覺得我們水平不夠,不理他們。在辦公室,真的感覺自己是他們英語組的一員。我們是共事多年的同事,不是新來的實習老師。期中考試后的晚自習,所有的英語老師都要留下來批改試卷。當他們十幾個人一起去吃飯時,他們沒有忘記給我們的實習生打電話。當時我不在學校,辦公室一個老師催我同伴給我打電話。吃飯的時候,沒忘了問一句:小藝怎么還沒來?快給她打電話。后來我到了,她讓我走之前吃飯,我就不用擔心改卷子了。真的覺得很感動,很溫暖。英語組就像一個大家庭,一切都是統(tǒng)一戰(zhàn)線,一切都是大家做的.,一切都會考慮到所有隊員。這種氛圍正是我所期待的,希望在以后的工作中能遇到這么好的一個群體。
實習快結束了,英語組的老師說承受不了我們。我們離開后,辦公室不會很忙。心里特別舍不得有這么大的家庭,真的希望能一直互相扶持,互相照顧。然而,世界上所有美好的事物都有盡頭,所以我必須感謝它們,并與它們一起前進。在以后的教學中,我期待能遇到這樣一群同伴,和他們一直攜手并進。
優(yōu)選個人實習總結7
常言到:有總結才有進步與提高。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。
一、實習目的
1、了解室內設計的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握CAD,PS等設計軟件的運用。
3、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。
4、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
二、實習體驗與心得
1、有全面的綜合素質:室內設計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
2、有敏銳的洞察力:不管是在跟客戶交談從交談中得知客戶的需求還是在做方案的時候都是對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養(yǎng)的一種基本能力。
3、細致入微的追求:室內設計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié),對細節(jié)的處理,關系到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節(jié)越重要,要注意室內外空間角色的互換。
4、有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易接受。
三、個人總結
我有幸被公司于12月7日錄用于次日正式上班,這是我職業(yè)生涯第一份工作,在室內設計這方面我是個新手,從畫戶型到實際量房再到做方案很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥,我深知自己在工作中上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結,我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。我也深知自己工作狀態(tài)不是很好,可能也是專業(yè)知識不夠,導致不夠自信,不夠激情,我個人也不喜歡好逸惡勞,但這一個月也確實是比較盲目。我也需要自我調節(jié)工作狀態(tài)和心態(tài),要達到熟練軟件熟悉設計方案施工圖我還有很長一段路還要堅持走。
四、與同事相處
到了xx一個多月接觸到了公司老老少少的同事,但是大家都很和善幽默,沒有壓抑的工作氛圍,首先感謝公司老總給我這個平臺與大家相處的機會,感謝馬總領我入行傳授知識,感謝麗姐檬姐傳授的親身經驗,大家在一起很溫馨感覺就像家一樣。感謝每一個人對我的幫助和支持。
五、與客戶溝通
作為來公司實習的學生,很多時間都在學習,學習觀察設計師與客戶溝通的技巧,這一個多月也見過很多不同需求的客戶,正如x總說的:80%的人是滿足基本需求;60%的人是要求質量;20%的人是要求美感出彩。順應客戶需求,配合施工人員,要準備充分,多種方案一起給客戶選擇及講解。我們要堅
持工作原則,本著一言一行對客戶負責的心態(tài)。
六、工作態(tài)度
x總說過:360行干一行就要愛一行,如果都抱著散漫的態(tài)度去工作,社會不就亂套了嘛,態(tài)度最重要,態(tài)度決定一切。一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職。我對自己的工作熱情也不夠滿意但是我相信我會慢慢的進入工作狀態(tài)。
七、建議
1、首先我覺得公司管理運營的很好,很有條理。設計師的專業(yè)水平程度高,特別是公司的年會活動讓我們基層員工感覺特別溫馨,激昂。
2、我個人覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們設計部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,增加我們的專業(yè)技能。
3、還有一點,我覺得我們可以每天或者每周一次早晨搞一次晨會分享,專業(yè)培訓其實挺好的,每次都能學到東西,這樣能迅速提升我們的專業(yè)技能,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上就是我工作一個多月來的總結。新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿
的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對五六十個調皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的.注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況。其次是聽課?,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。
目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經過幾天的準備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸化學的初三學生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后,開始走上講臺。剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。
如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題。每一節(jié)課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束,我都根據老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、1,每天堅持7:3之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會
班級活動方面:在班主任費老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學生在快樂中學到知識,在知識中收獲快樂。
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自己在中學時的經歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學,還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經常幫他們克服在學習,與同學相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經歷。經常和他們聊天,有時和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學的時候曾經有過這樣一批學生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業(yè)有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
六周的時間很快就過去了,實習中的點點滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍。
優(yōu)選個人實習總結8
20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江蘇省常州市深圳匯??萍加邢薰境V莘止緭螛I(yè)務代表。經過一個多月的實習,我的個人素質和業(yè)務技能都有了很大的提高?,F(xiàn)將一個多月的實習總結如下:
1.自我能力:經過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了很多缺點,沒有實習你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷售技巧,與同事和領導相處的技巧。因為公司是公司,不是學校,在學校里,學生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。
2.專業(yè)技能:在學校,學校的專業(yè)知識比較基礎。把這些知識應用到公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學習。還有,學校學的東西有時候可能不會用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的學生關注社會的需求,因為學校學的東西和社會需要的東西是有時間差的.,學校學的東西不會給某個公司開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,應該根據自己公司的要求來提升自己。
3.心理調整:現(xiàn)在的學生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學生。社會上有大量的專科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經驗的人,所以即將畢業(yè)的學生要調整心態(tài),不要太高太低。
剛實習一個多月,感覺自己成長了很多,深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習也為自己以后正確學習理論知識打下了良好的基礎!
優(yōu)選個人實習總結9
兩周的實習雖然結束了,但是這兩周所帶給我們的收獲,卻值得我們去回味好長一段時間,期間的辛苦與快樂,也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易,但是想要做好卻很難,我們既然有學校為我們提供的這么好的條件,有如此負責的老師為我們輔導,我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的'十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it!最后衷心感謝xx老師,感謝xx大學科技園給我提供這么好的實習機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面,更加系統(tǒng)的接觸,以后的日子里,我會把學到的知識充分利用,更加努力的前進!我堅信,只要付出了絕對的努力,未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天,我們一定會好好的加油!
優(yōu)選個人實習總結10
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習鑒定。
在三個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫲齻€月以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我應該善用于揚長避短的`方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發(fā)奮學習。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會
有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,
我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量
優(yōu)選個人實習總結11
已經結束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經驗,在即將轉正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認真負責的態(tài)度才能夠為公司領導分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機還是應當對轉正前完成的事務加以總結。
進行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性;
無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質,只不過在初期的前臺工作中想要將服務禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經理進行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應的能力。
通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務性;
由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務原則并對投訴的內容進行了準確及時的記錄。
完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的'原則性;
無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續(xù)的跟進工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結束當天工作之前向物業(yè)經理進行匯報,涉及到設施保修之類的業(yè)務則往往在進行預約過后填寫相應的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。
即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領導的信任,而我也會秉承認真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。
優(yōu)選個人實習總結11篇相關文章: