下面是范文網(wǎng)小編分享的倉庫主管上半年總結(jié)4篇 倉庫主管半年度總結(jié)及下半年計(jì)劃,供大家閱讀。
倉庫主管上半年總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)光讓我在前臺(tái)客服崗位上成長了許多,無論是工作技巧的運(yùn)用還是自身的服務(wù)水平都有了很大提升,而且在剛結(jié)束的上半年里我通過前臺(tái)客服工作中的努力獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是我明白光憑這些成就并不足以在未來的職業(yè)發(fā)展中獲得太大優(yōu)勢(shì),所以我仍需做好自身工作并對(duì)上半年的前臺(tái)客服工作加以總結(jié)才行。
能夠遵守客服部門規(guī)定并對(duì)前臺(tái)區(qū)域的客戶做好接待工作,為了熟悉前臺(tái)客服的職責(zé)導(dǎo)致我在上半年花費(fèi)了大量時(shí)間來熟悉部門的相關(guān)規(guī)定,實(shí)際上做好這項(xiàng)工作對(duì)前臺(tái)客服人員職業(yè)素養(yǎng)的提升也是很重要的,因此我在工作中嚴(yán)格遵守交接班制度并用心接待前臺(tái)區(qū)域的客戶,在我看來上半年處理好這部分工作也能讓我自身的.服務(wù)水平得到較大的提升,畢竟考慮到職場(chǎng)競(jìng)爭的問題也得盡快在客服工作中建立優(yōu)勢(shì)才行,所以在上半年的前臺(tái)客服工作中我不敢有絲毫的懈怠,也正因?yàn)槿绱瞬抛屛彝ㄟ^工作經(jīng)驗(yàn)的積累有了很大的提升。
做好來訪客戶的登記工作并通過交流記錄好對(duì)方的意見,在前臺(tái)工作中需要重視客戶的意見才能夠較好地改進(jìn)自身的服務(wù)水平,所以每當(dāng)客戶來訪的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行接待并咨詢對(duì)方的來意,針對(duì)自身工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)并更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),在我看來處理好這部分工作也能夠更好地維護(hù)集體的形象,這便意味著自己需要更加重視前臺(tái)工作的完成并想辦法提升自身的綜合素質(zhì)才行,而且對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)前臺(tái)工作也是很重要的。
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的通知并做好后期的文件整理工作,為了在工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然要盡到自己的職責(zé)所在,所以在上半年里我能夠較好地遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并將通知及時(shí)傳達(dá)至各部門,而且針對(duì)文件資料的整理也能夠根據(jù)相關(guān)制度得到較好的完成,尤其是在建立檔案的時(shí)候能夠重視領(lǐng)導(dǎo)的建議并通過努力將其做好,即便能夠做到這種程度也不會(huì)讓我在前臺(tái)工作中感到驕傲自滿,考慮到職場(chǎng)晉升的問題讓我意識(shí)到現(xiàn)階段自己在工作中的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
考慮到職業(yè)規(guī)劃的問題仍需認(rèn)真做好自身的前臺(tái)客服工作才行,至少我得妥善利用上半年的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己才能夠有著更好的發(fā)展,因此我能夠認(rèn)真完成各項(xiàng)工作并注重領(lǐng)導(dǎo)與客戶意見的采納,這樣的話才能夠改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量并更好地完成今后的工作。
倉庫主管上半年總結(jié)2
匆匆而過的上半年對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言是很重要的,因此身為員工的我能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)劃,通過計(jì)劃的執(zhí)行來完成自身的工作任務(wù)并進(jìn)行詳細(xì)的分析,這既是對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度也是為了今后自身的職業(yè)發(fā)展著想,因此我總結(jié)了上半年完成的工作并期待今后能夠擁有更好的表現(xiàn)。
能夠在自己的`崗位上堅(jiān)守并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理工作,我明白擅自離崗或者缺勤的表現(xiàn)都是工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的事情,所以我能夠嚴(yán)格要求自身并在工作中多向身邊的同事們學(xué)習(xí),雖然大多數(shù)情況下只是處理部分比較繁瑣的事務(wù)卻未嘗不是對(duì)自己的鍛煉,每次工作的完成都能夠讓身為公司員工的自己感受到進(jìn)步,另外我也有積極參加公司組織的員工培訓(xùn)并從中理解公司的文化理念,通過技能素質(zhì)的提升為公司帶來更多的效益也是領(lǐng)導(dǎo)制定的發(fā)展方針,所以我能夠利用好提升自身工作能力的機(jī)會(huì)從而增加了不少的潛力。
多和同事們進(jìn)行溝通從而在攜手解決問題上創(chuàng)造了不少成就,作為員工自然在平時(shí)的工作中并非是獨(dú)立的個(gè)體,有時(shí)為了攻克某個(gè)項(xiàng)目的難關(guān)也會(huì)和同事們進(jìn)行合作,這便意味著自己可以多向同事請(qǐng)教從而發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,通過這種交流既有利于工作的展開也能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),而且考慮到今后職業(yè)晉升的方向也要做好綜合發(fā)展的打算才行,一切的努力都是為了自己的職業(yè)發(fā)展著想自然不能夠在工作中有任何的懈怠,另外我也會(huì)定期制定好職業(yè)規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行下去并檢驗(yàn)是否存在不妥之處。
利用閑暇時(shí)間充實(shí)自身從而在公司學(xué)到不少為人處世的道理,雖然入職僅半年卻讓我將公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都當(dāng)成了自己的長輩,在他們身上可以找到許多值得自己學(xué)習(xí)的能力與品質(zhì),我也很感激這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)在工作中的栽培并認(rèn)真履行自己的職責(zé),或許現(xiàn)階段的我在工作能力上有所欠缺卻會(huì)保持對(duì)工作的極大熱情,而且在以后的工作中我也會(huì)努力改進(jìn)自身的不足并爭取做得更好,因此我會(huì)多查閱資料并與平時(shí)向同事們請(qǐng)教的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合,在不斷的努力下也希望自己的工作能力在下半年能夠有所提升。
我明白能夠在公司找到適合自己的崗位進(jìn)行工作是很不容易的事情,因此上半年里我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)并通過努力完成了不少任務(wù),懷著一顆謙卑的心也能夠讓我在工作中變得不再迷茫并朝著事先規(guī)定的路線不斷前進(jìn)。
倉庫主管上半年總結(jié)3
對(duì)我而言過去的上半年無異于是自己奮斗歷程中難以忘懷的時(shí)光,在完成倉庫主管工作的情況下還處理了許多領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù),畢竟想要做好倉庫主管工作可不能夠存在任何得過且過的心理,而且在處理好自身工作的情況下探尋職業(yè)晉升的契機(jī)未嘗不是提升自我的重要方式,秉承這個(gè)目的讓我對(duì)完成的上半年倉庫主管工作進(jìn)行了總結(jié)。
其實(shí)在年初安排任務(wù)的時(shí)候我便意識(shí)到做好倉庫主管工作的重要性,畢竟作為倉庫的管理人員得要對(duì)存儲(chǔ)的物品做到心中有數(shù),因此我安排了部分員工對(duì)倉庫內(nèi)的物品進(jìn)行了整理,主要是核對(duì)倉庫商品清單從而確保不會(huì)遺失任何的貨物,另外對(duì)于部分損壞的物品也要及時(shí)清理出來并做好詳細(xì)的記錄,畢竟倉庫工作的完成也是為了集體的發(fā)展提供好后勤保障,在我看來自然不能夠容許自己在如此重要的工作中出現(xiàn)任何掉鏈子的狀況,否則即便領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒工作疏忽的`過失也難以平復(fù)自己內(nèi)心的愧疚感,所以我在上半年能夠認(rèn)真核對(duì)倉庫的每一件物品并做好了相應(yīng)的整理。
在制定好計(jì)劃的同時(shí)也在采購員的協(xié)助下完成了貨物的入庫工作,從采購到入庫的流程自然不能夠出現(xiàn)任何失誤才算是做好了自身的工作,所以我能夠參與其中并對(duì)采購好的物品進(jìn)行分門別類的整理,將其放置于指定區(qū)域以后再來進(jìn)行記錄自然能夠起到不錯(cuò)的效果,而且我也會(huì)于后勤人員進(jìn)行探討從而對(duì)倉庫物品的消耗量進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對(duì)目前所需的物品進(jìn)行再次采購從而滿足集體所需,尤其是食堂所需的食材需要進(jìn)行定期采購自然不能夠出現(xiàn)問題。
針對(duì)物品的申領(lǐng)進(jìn)行了嚴(yán)格的登記從而做到心中有數(shù),作為倉庫主管若是對(duì)倉庫內(nèi)的物品數(shù)量都不清楚的話未免有些太不稱職了,所以上半年每當(dāng)有員工從倉庫申領(lǐng)物品的時(shí)候我都會(huì)安排人員進(jìn)行登記,而且每個(gè)月末都會(huì)根據(jù)當(dāng)月的消耗量進(jìn)行分析,這樣的話也能夠培養(yǎng)自己對(duì)倉庫工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度從而確定不錯(cuò)的效果,事實(shí)上當(dāng)我處理好上半年的倉庫工作以后也讓自己的綜合能力提升了許多,至少目前的我面對(duì)下半年的倉庫工作也多了幾分信心。
事實(shí)上通過這些年在倉庫工作中的努力讓我意識(shí)到想要將其做好也是很不容易的,但是既然身處于倉庫主管的職位就應(yīng)該為了集體的事業(yè)著想,所以我會(huì)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的倉庫工作并爭取在下半年再接再厲。
倉庫主管上半年總結(jié)4
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫主管,這是一個(gè)很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí),我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會(huì)做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.對(duì)于客戶的.退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5.20xx年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
2.提點(diǎn)小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
三百六十行,行行出狀元這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
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