總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結。下面是范文網小編分享的總務工作總結11篇 總務處工作總結，歡迎參閱。
總務工作總結1
本學期工作已接近尾聲，在全體總務工作人員的共同努力下較好地完成了總務服務工作，保證了學校教育教學工作的順利進行?，F(xiàn)將本年度工作簡要回顧如下：
一、積極配合做好服務工作
工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，無條件服從。主動積極配合各部門做好服務工作，努力做好后勤工作。分別為各處室、年級月考、期中考試及校長室各種活動和會議做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設等一系列后勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、加強安全防范工作，增強師生的安全意識
1.加強校園用電安全管理。加強校園用電設備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。沒有私拉電線亂接開關的現(xiàn)象，嚴格控制使用大功率用電器。
2.做好防破壞、防盜工作
三、加強校舍、校產管理
1.教育教師、學生愛護公物，杜絕了亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的'行為。
2.加強了用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪。
四、堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1.繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務管理制度，協(xié)助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續(xù)。
2.嚴格執(zhí)行了“收費”的制度，凡是上級部門未核準的費用，一律不亂收，沒有亂收費現(xiàn)象。
五、抓好綠化管理
加強對學生的綠化管理認識教育，教育學生自覺愛護校園綠化。
六、其它
盡管后勤人員數量少，但我們想方設法為教工辦實事，千方百計為教職工排憂解難。
七、工作中不到位的地方
在本學期的后勤工作中，由于人員少，工作多，任務重，所以在工作中難免存在做的不到位、不足的地方。如教職工宿舍樓道的路燈不能及時更換、綠化草坪要主任安排才進行澆水、修剪等管理工作、不能及時查抄水電表、后勤人員存在工作拖拉推諉的情況等。在今后的工作中，將進一步加強后勤內部管理，促進后勤工作的開展。
八、今后的打算及努力方向
?。?）警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。
?。?）進一步加強后勤管理，規(guī)范收費、開源節(jié)流。
（3）不斷提高后勤人員服務水平及素質，后勤服務要實現(xiàn)管理型向教育型轉變。
?。?）進一步增強后勤人員服務意識，提高服務質量。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，事關重大。在今后的工作里，總務處將繼續(xù)高質量地完成自身工作，保證學校工作正常進行，為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務工作總結2
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖?？倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的.具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務工作總結3
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的'崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、
突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會：
?、賴栏駡?zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);
②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
總務工作總結4
緊張有序的20xx年已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴格執(zhí)行落實學院和后勤處的各項規(guī)制度，對違反規(guī)定者進行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作。
3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護方面的知識培訓，普及了專業(yè)知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養(yǎng)護約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據不同季節(jié)不同時期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹的管理養(yǎng)護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的'枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節(jié)省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節(jié)日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。
2、完成對住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。
6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學術廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。
10、應對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。
11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動用品存放問題。
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學院的基站場地合同續(xù)簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關手續(xù)。
2、協(xié)調各通信運營商及時辦理業(yè)務、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協(xié)助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由于工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強，團體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。
3、在遵守職業(yè)道德和各項規(guī)制度（遵守紀）上意識淡薄。
4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質量不高。
七、主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關的規(guī)制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業(yè)務技術能力，并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區(qū)域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。
2、節(jié)約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經費萬元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝??！
總務工作總結5
20xx年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結如下：
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的.由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經營、服務師生獻計獻策?？倓仗幑ぷ魅藛T不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
總務工作總結6
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的.各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
?。?）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的'規(guī)定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務業(yè)負責。
?。?）醫(yī)院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
總務工作總結7
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作?，F(xiàn)將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
?。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
?。ǘ├錈崴半娏€路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
?。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全?？倓湛平⒘伺潆姺?、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
?。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
?。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
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在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
?。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ?/p>
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的.同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
?。ň牛┯媱澤?、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
?。ǘ┕?jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
?。ㄈ┌踩ぷ??？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數據統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務工作總結8
今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。
后勤服務日常管理工作
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，及時采購教學用品和學習用品及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，安排保安動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
4、做好校園衛(wèi)生環(huán)境工作布置，加強巡視、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使廣大師生在清潔、干凈、美好的環(huán)境中工作與學習。
食堂管理監(jiān)督
學校的食堂好壞直接關系到每一位師生身體健康，關系到整個學校的正常運作，所以我們總是盡可能的對食堂的進貨質量加以檢查，強調質量的重要性，對教師和阿姨提出的合理建議及時反饋食堂操作人員；平時對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行嚴要求，嚴格按照食品衛(wèi)生操作要求進行。一年來，由于食堂工作人員的努力，食堂伙食令人滿意。
這學期為了進一步提高我園食堂建設和管理水平，保障師幼身體健康。我園申報了xx市A級食堂的評比。xx月xx日，xx市食藥監(jiān)局領導及xx市食藥監(jiān)局領導來我園對食堂進行實地檢查和評比，各位監(jiān)測人員在認真查閱了相關的資質文件，實地考察食堂環(huán)境，查閱臺帳資料，對我園認真扎實的管理，科學完善的制度，良好的衛(wèi)生環(huán)境以及衛(wèi)生安全的食品，都給予了高度的好評。
資產加強管理
在學校資產管理方面，我們克服了困難，加強資產管理，做好資產清點。對學校新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統(tǒng)。同時還要盡量滿足教師領用物品的要求，做好對學校財產領用登記工作、學校財產清查、整理工作，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
日常工作中的反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在明年加強管理。
2、由于總務處事務繁雜，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的.努力。
回顧這一年的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。一年來，我們在工作中不斷地磨練自己，開拓自己，不斷地增強服務意識，做好巡視服務，在此也非常感謝老師們平時善意的提醒和良好的建議，這種主人翁意識使我們的工作能更上一臺階。
總務工作總結9
在xxxx年度里，總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結如下。
1、本年度總務科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。
面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，為節(jié)省開支，共焊制38個庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，CT機房線路改造，依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢，在總務管理工作中，總務科不光服務于本院還服務兩個社區(qū)四個服務站的水電暖維修，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補，做到了修舊利廢能修則修廢物相配確保了科室的正常工作。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，按時交納水電費，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，一年來共維修水電設施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務站使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務科多對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所的`消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國衛(wèi)生、環(huán)境保護、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。經常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內工作。同時協(xié)助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務。同時協(xié)助藥械科完成各種新進設備的安裝前期準備工作。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創(chuàng)新意識，后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務工作總結10
學校后勤工作是學校工作十分重要的組成部分，它牽連著每一個教師，相系著每一名學生，感染著每一位家長，涉及到社會的方方面面。一年來，我?？倓仗幐鶕W校幾年工作總體發(fā)展規(guī)劃和學校工作計劃所提出的要求，充分調動全體后勤人員的工作積極性，講學習，轉觀念；講科學，重管理；講服務，比奉獻，充分發(fā)揮了后勤工作服務育人的作用，有力地保障了學校各項工作的順利開展。
一、全力以赴，群策群力，創(chuàng)造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作，受到師生贊譽。主要工作如下
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、嚴格執(zhí)行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。
3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，提高了教師的生活條件和福利待遇。
5、完成水泥操場的改造和籃球架的按裝，配備新桌椅，完成多媒體教室的黑板安裝及網絡線連接
6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
8、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
9、為激發(fā)學生讀書積極性，本學期實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
10、9月份配合教導處成功地開展了15屆隊形隊列及體操比賽活動。
12、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答、介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
13、負責訂購學生用書、保證及時發(fā)到學生手中。
14、每天將報刊及時送到各辦公室及各位教師手中。
二、注重學習，科學管理，保障了學校各項工作的順利開展
1、管理水平逐步提高
管理人員的素質高低決定著管理的質量，為了科學管理后勤工作，學校作了精心的安排。首先，學校任命責任心強的同志擔任后勤管理負責人。其次，鼓勵他們繼續(xù)參加業(yè)務進修，如分管后勤副校長，總務副主任均參加本科自考或函授，完成本科學歷。第三，有目的安排后勤人員兼課。通過教學工作，更準確地掌握后勤工作的特殊性，使決策更科學。第四，對一般職工，我們要求他們參加學校每周一次的政治學習，參加每月的后勤工作例會，適時進行工作總結和經驗交流。
2、管理制度進一步規(guī)范
在本學期，學校建立了財務制度、校產管理制度、食堂管理制度、教職工出差報銷制度等。我們對校產使用情況做到每月評估考核一次，建立每日巡視制度作好記錄。在管理上實行目標責任制，分解任務，責任到人，學校校園面積小、各類用房少，其物品整理難度大，學校教室寢室均不夠用，住校生多，用水緊張，真是讓我們后勤人員傷透腦筋，我們后勤人員分頭開展調查研究，認真分析現(xiàn)狀，尋找突破口，在大家共同努力下，確保了9月1日全校正常有序開學。本學期班產、寢室因損壞維修的較少。對學生損壞的財產能督促及時賠償。學校收費進一步規(guī)范，總務處對全校收費情況進行了調查，有力預防了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。根據總務處期初的巡查制度，一學期來共查出安全隱患4起8處，均及時排除，有力保障了教學工作的正常進行。后勤人員負責消防工作經縣檢查組考核成績優(yōu)良。
3、食堂管理確保平安
提高炊事員的.業(yè)務素質和服務態(tài)度。一方面制訂了嚴格的工作紀律，另一方面以師帶徒，邊教邊學，半學期下來，每個炊事員均能勝任本職工作。特別是十分重視食品衛(wèi)生安全的管理，食堂建立了管理制度工作職責，建立食堂工作日志，每天對食品進行采集留樣，對炊事員定期進行體格檢查，確保每人身體健康。
三、勤儉辦學，注重改革，發(fā)揮了后勤服務育人的作用
“為人師表，教書育人”已成為育人的格言，其實后勤工作對育人也有不可忽視的作用，即：服務育人。在工作中領導帶頭示范。學校提出節(jié)約用水用電問題，總務處根據教師工作繁忙的事實，白天他們很可能會忘記及時關燈，學生也是如此，對此，我們對水電管理員提出每天巡邏的規(guī)定，對沒有及時關燈的班級進行提醒或親自去關燈。通過一天天、一次次的示范提醒，師生看在眼里，記在心里，時間一長，節(jié)約用水、用電的意識自然增強了。據財務處統(tǒng)計，后半學期用電量下降明顯。對一些零星的小維修，我們要做到能自己修的則要自己修，總務室和水電工均配備了有關工具。在雇工盡量降低工資，提高工作時效。重視后勤人員示范作用，如我們在后勤工作例會上提出要求后勤
人員在食堂買菜時要自覺排隊，提倡先人后己，炊事員在分菜時要公正公平，特別提出不要對后勤部門領導實行照顧。在人力調配方面，我們逐步將后勤人員進行優(yōu)化，將部分人員轉移到教學輔助崗位上。
總務工作總結11
學期即將結束，在過去的一學期里，在校長室和總務處的領導下，在七年級部的支持下，我們的后勤工作逐漸走上了正規(guī)，但是仍然許多亟待改進的地方，下面就把一學期的工作做如下匯報：
一、指導思想
本學期學校總務后勤工作繼續(xù)堅持以學?？傮w工作為指導，以學校教育教學工作為中心，服務教育教學工作，為教科研服務，為師生服務的宗旨，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質量,為全體師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。工作實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、具體工作
1、配合各處室完成學校布置的相關任務。
2、結合學校四星班級評選，做好班級、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。
3、加強學校財產的保護以及維修，為正常的教育教學提供必要保障，切實做好教育教學服務工作。
4、加強食品安全工作，重視宣傳工作，嚴格控制“三無”產品進入校園，嚴格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質量，并適時反饋。
5、配合校醫(yī)務室扎實做好疾病的預防宣傳知識，杜絕重大傳染病，加強學生的自我保護意識。
6、嚴格財務管理制度。
7、配合政教處管理好寢室。加強對寢室紀律、衛(wèi)生的監(jiān)督，使學生養(yǎng)成良好的生活習慣。
8、按照文明創(chuàng)建的`具體要求，結合我級部的實際情況，擬定具體的工作計劃，并按階段逐步實施。
9、由于第二學期要調換辦公室和教室，在學期結束前收起所有班級、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙，通知各位班主任保管好班級的衛(wèi)生潔具。
10、安排下學期教師辦公室，學生教室，學生公寓。
三、努力方向
1、在今后的工作中，我們仍應積極做好后勤服務工作，為質量興校作貢獻，抓好幾點：學校的后勤工作雖然頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是要盡心盡力及時做好工作以確保各類活動、考試順利進行。
2、在平時的工作中，我們要始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務工作。
總之，后勤工作要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領導的關心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作肯定會有成效的，相信明天會更好。
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