時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的內(nèi)科護理年度工作總結(jié)3篇 內(nèi)科護理年終總結(jié)個人總結(jié)，歡迎參閱。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)1

　　我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、進一步改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理，每名護士負責(zé)患者數(shù)為8—xx人，并為所負責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

　　2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的.搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

　　3、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。

　　4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

　　5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96。5%。全年無護理糾紛、投訴。

　　二、臨床護理質(zhì)量

　　1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率xx0%。

　　3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率xx0%。

　　4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識，使用率xx0%。

　　5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。

　　6、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率xx0%。

　　7、加強藥品的安全管理，專人負責(zé)，每周清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率98%。

　　三、院感工作

　　1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

　　2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

　　3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標(biāo)率xx0%。

　　4、無菌物品合格率xx0%。

　　5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率xx0%。

　　6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時。

　　四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、每月開展?？浦R培訓(xùn)，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率xx0%。

　　2、每季度開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率xx0%。

　　3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率xx0%。

　　4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標(biāo)率xx0%。

　　5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

　　6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，護理人員知曉率xx0%。

　　7、組織開展專科急救技能培訓(xùn)，培訓(xùn)率xx0%。護理人員技術(shù)操作合格率xx0%。

　　8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時，達標(biāo)率xx0%。

　　五、教學(xué)科研

　　1、輪換具有帶教資格的護理人員負責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

　　2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

　　3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到xx0%，出科理論及操作考試完成率xx0%，實習(xí)鑒定書寫合格率達到xx0%。

　　六、存在的問題

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

　　2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

　　3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

　　4、健康宣教亟待加強。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)2

　　我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、進一步改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理，每名護士負責(zé)患者數(shù)為8-10人，并為所負責(zé)的'病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

　　2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

　　3、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。

　　4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

　　5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

　　二、臨床護理質(zhì)量

　　1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。

　　3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。

　　4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識，使用率100%。

　　5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。

　　6、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

　　7、加強藥品的安全管理，專人負責(zé)，每周清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率98%。

　　三、院感工作

　　1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

　　2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

　　3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標(biāo)率100%。

　　4、無菌物品合格率100%。

　　5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。

　　6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時。

　　四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、每月開展專科知識培訓(xùn)，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率100%。

　　2、每季度開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%。

　　3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。

　　4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標(biāo)率100%。

　　5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

　　6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，護理人員知曉率100%。

　　7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，培訓(xùn)率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

　　8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時，達標(biāo)率100%。

　　五、教學(xué)科研

　　1、輪換具有帶教資格的護理人員負責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

　　2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

　　3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%。

　　六、存在的問題

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

　　2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

　　3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

　　4、健康宣教亟待加強。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化

內(nèi)科護理年度工作總結(jié)3

　　這一年，內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:

　　一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平

　　對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

　　護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的'住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間 及床距太窄，不利于活動和護理搶救治療，存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理。

每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理。

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、工作中還存在很多不足

　　1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　九、明年展望

　　我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平；2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行；3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。

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