在日常工作中，認真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網小編收集的禮儀工作總結11篇(禮儀教育工作總結)，以供參考。
禮儀工作總結1
在這暖意濃濃、萬物復蘇的陽春三月，我院團委學生會禮儀社積極響應團委號召，為進一步加強我院大學生思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面提高大學生素質，樹立新一代大學生的文明良好精神風貌，舉辦了以“同學，你好!文明禮儀校園行”為主題的規(guī)范大學生禮儀、倡導大學生文明的活動，力求共同建設文明和諧校園。
此次活動為期三周，從3月26日開始，我院學生會禮儀社誠邀各系學生代表進行文明禮儀培訓，還于每周一中午在中馬路上設展板進行展示，生動闡述了我們在生活中的各種場合里需要遵循的禮儀規(guī)范。此次培訓目的是能更好的把中華民族的傳統(tǒng)禮儀文化發(fā)揚光大，塑造良好的大學生形象，通過學生代表的學習來感染周圍的同學，讓全院師生同我們一起搭上這開往春天的“文明禮儀”列車。
通過此次培訓，提升了我院大學生的文明素養(yǎng)，塑造出我院大學生朝氣蓬勃，積極向上的精神面貌;有效的解答了同學們社交禮儀方面的困惑，為大家日后更好順利的學習生活打下了基礎。希望同學們能積極參與我們的禮儀培訓活動，我們一起學習禮儀、應用禮儀，讓生活更美好。文明禮儀社團活動總結二
“陽光禮儀”社團以培養(yǎng)學生擁有良好文明禮儀習慣，擁有快樂、陽光、自信的良好精神風貌為宗旨，經過近2年的社團活動，社員們的紀律性、組織性、集體榮譽感不斷提高，同時，社員們的良好展示與服務更展現(xiàn)了學校良好的精神文明風貌，獲得了家長們與領導們的表楊與肯定!在在20xx年1月17日下午舉行的“金秋盛彩繽紛生活”廬陽區(qū)第二屆中小學社團評比表彰會中，“陽光禮儀”社團榮獲廬陽區(qū)“優(yōu)秀社團”稱號。這是在學校領導與學校團隊的大力支持下集體智慧的成果，更是給“陽光禮儀”社團輔導老師與每一個社員莫大的鼓勵!現(xiàn)將社團工作總結如下：
一、社團發(fā)展的亮點與優(yōu)勢。
1、“陽光禮儀”社團是集禮儀服務、模特表演、國旗儀仗隊于一體的模式進行發(fā)展，參加了學校舉行的一些大型活動，獲得了校領導與家長的好評，這是一個社團實力與長期訓練結果的象征，是對我們社團開展活動的一個積極肯定。當然，更應該以此為契機，積極地讓社團成員在校園、家庭、社區(qū)宣傳文明禮儀知識，形成良好的文明禮儀學習氛圍。
2、社團承接了學校各部門，特別是少先隊的一些常規(guī)的迎賓與升旗工作，讓學生在訓練與任務完成工作中，鍛煉了他們的意志力、紀律性與組織性，特別是交流、合作的能力不斷提升。讓學生在社團中不僅學到禮儀知識，鍛煉品質，還促進了同學之間的交流與學習，增進了友誼，豐富了校園文化生活。
二、社團發(fā)展今后的工作重心與方向。
1、密切關注社團的發(fā)展，做好社團理事會干部的培養(yǎng)工作，仍然是以后社團工作的重中之重。協(xié)調社團理事會各部門之間的工作，輔導老師多與社團成員進行溝通交流，盡可能多地幫助他們，確認其和諧健康的'發(fā)展。
2、社團目前的各活動均在校園內開展，應搭建平臺，讓社團成員走進社區(qū)，開展文明禮儀知識的宣傳或慰問演出性或其他公益性的社會實踐活動，擴大社團影響面，提升學校在社區(qū)的品牌形象。
3、由于社團80%的成員年齡在9歲左右，因此社團的大部分運轉工作依然依靠輔導老師的組織與指導，學生獨立開展社團活動與常規(guī)訓練、社團日常管理及運轉能力仍需一定的時間進行培養(yǎng)與鍛煉，向著學生獨立管理社團的方向發(fā)展。
“堅持陽光教育，培養(yǎng)陽光少年”是海棠花園小學一直以來的教育理念與辦學特色。我們堅信，有了學校的關注支持，有了輔導員老師的努力付出，有了同學們的熱情參與，“陽光禮儀”社團將在海棠的陽光校園里建設得更加出色!
禮儀工作總結2
中國是世界四大文明古國之一，中華民族自古以來就是名重八方的“禮儀之邦”。禮儀，作為一個人綜合素質文明程度的最直觀的體現(xiàn)，其重要性不言自明。從這個意義上說，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)劃，這對提高每個公民的精神文明水平，促進國內社會交往和國際友好往來，都具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是人類文明的標尺；禮儀是一個人美好心靈的展現(xiàn)。人與社會都離不開禮儀，人類需要禮儀，反過來說，也只有人類才懂得禮儀。人與人生活在社會里，注重儀表形象，養(yǎng)成文明習慣，掌握交往禮儀，融洽人際關系，這是我們每一個人人生旅途中必修的一門課程。而幼兒作為祖國未來的花朵，是新一代的接班人，應該從小就抓緊良好的道德教育，要為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人打下堅實的基礎。根據《綱要》的規(guī)定：向幼兒進行道德教育是培養(yǎng)他們團結友愛、誠實、勇敢、不怕困難、有禮貌、守紀律等優(yōu)良品德、文明行為和可愛的性格，這是根據我國的教育目的、品德形成和發(fā)展的規(guī)律，結合幼兒的年齡特征制定的。良好的禮儀教育，對幼兒塑造良好的道德素質有著重要的作用。在幼兒園的素質教育中如何培養(yǎng)幼兒形成良好品德不僅是幼兒身心健康成長的需要，也是社會主義現(xiàn)代化建設的需要。幼兒期不僅是智力開發(fā)的重要階段，更是塑造良好道德品質的關鍵時期。幼兒的思維具有直覺行動和具體形象性，易受外界的影響和支配。禮儀教育通過讓幼兒親身感知、實踐，逐漸培養(yǎng)幼兒良好道德素養(yǎng)，促使幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。幼兒的禮儀是指幼兒在日常生活和社會生活中應遵循的行為準則和交往規(guī)范。我園對幼兒教育的基本內容有交往禮儀包括問候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態(tài)禮儀包括：儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。根據不同年齡階段的幼兒，我們要采用曉之以理的啟發(fā)引導法、動之以情的情景感染法、示之以范的榜樣示范法、導之以性的行為訓練法。體現(xiàn)“低要求低”“淺內容淺”“細措施細”“活方法活”。力求培養(yǎng)幼兒“學會做人”“學會生活”使之符合當今社會素質教育發(fā)展的要求。下面是我園具體開展禮儀教育的情況。
一、充分發(fā)揮教師的表率作用。
在幼兒園里，幼兒特別喜歡模仿教師的一舉一動，可以說教師是幼兒的鏡子，幼兒是教師的影子。幼兒對教師的高度崇拜心理，使他們對教師的各種行為表現(xiàn)都認真地模仿和學習。因此，我們在開展幼兒禮儀教育活動之前，我們首先組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《幼兒園教育指導綱要（試行）》、對教師進行禮儀培訓使教師進一步明確自身的職業(yè)規(guī)范，努力塑造自身的.個人魅力。要求教師在上班時不穿拖鞋、高跟鞋，不披長發(fā)并要盤發(fā)，幼兒招呼要回禮。在行為上，要求老師舉止端莊，語言文明，禮貌對待學生，尊重學生的人格：在儀表上衣著大方，不化濃妝，不穿奇裝異服，工作時間必穿園服。教師要求學生做到的，自己必須先做到，做到嚴于律已、以身作則、為人師表、做學生的楷模。在工作中，要愛生如子，關心學生，以理服人，不體罰學生。對待同事團結謙讓、互敬互幫。努力形成一個具有良好修養(yǎng)的教師群體，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒良好的精神氛圍。
二、幼兒園的禮儀教育內容要做到系列化。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。而幼兒禮儀教育的基本內容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀。交往禮儀包括問候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態(tài)禮儀包括：儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。
三、在日常生活中潛移默化地對幼兒進行禮儀教育。
幼兒園的日?；顒觾热荻啵變好刻旖佑|各種各樣的環(huán)境，在經常變化的環(huán)境中，如果常規(guī)教育跟不上，很容易使幼兒受到不健康的教育因素影響。因此我們應該重視日常生活對幼兒的禮儀教育。如：（1）良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育。（2）生活習慣的養(yǎng)成教育。（3）良好行為習慣的養(yǎng)成教育。（4）文明禮貌的養(yǎng)成教育。（5）規(guī)范的養(yǎng)成教育。
四、將禮儀教育列入幼兒教育課程之中。
幼兒教育課程是對幼兒實施的有目的、有計劃的教學活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園注重禮儀教育，在每周五的上午8：309：00全園同上禮儀教育課，根據各年級幼兒的年齡特點制定教育目標內容。并滲透在各學科中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
五、開展豐富多彩的禮儀活動
為了讓幼兒的禮儀融入生活，讓幼兒親身感受體驗，我園每周一都有教師和幼兒進行禮儀迎賓活動，廣播操時進行升國旗唱國歌、園歌及禮儀操活動。平時朗朗上口的禮儀兒歌時時讓幼兒誦讀。
六、幼兒園的禮儀教育工作要有家庭教育的積極配合。幼兒在家庭中的時間多于在幼兒園的時間，由于父母與幼兒的親情關系影響，他們往往對來自家庭中教育因素影響接受得更快一些，更多一些。例如：為使幼兒養(yǎng)成關心他人的習慣，在家里還可以提醒幼兒啟發(fā)幼兒幫大人做事；有客人來時，讓他拿糖果來招呼客人；讓他照顧別人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼兒禮儀教育的質量和效果，必須要有家庭的配合才能達到預期的教育目的。因此幼兒園教師應該與家長保持經常性的聯(lián)系，教師首先了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn)，掌握幼兒在家庭中的各項禮儀的表現(xiàn)情況，以便采取有效的措施。同時教師還應向家長介紹幼兒在園的學習情況和表現(xiàn)，宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒禮儀教育目標。促使家長能按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行禮儀教育，達到家園教育的一致性，消除幼兒二面性行為表現(xiàn)。
禮儀工作總結3
唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。
在海南省建設戰(zhàn)略上升為建設國際旅游島的時刻，我校被光榮的評為文明禮儀師范學校，值此光榮之際，我校全體師生及教職工在校領導的強烈號召之下，開展了文明禮儀的認真學習。通過這段時間的學習，感觸頗多。
在地球儀上，我們可以清楚地看到，夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上，日照、濕度等等自然地理條件基本相仿，因而兩片土地上所擁有的物質資源幾乎完全相同。但是，不同的是，一個是世界知名的國際旅游島，而另外一個，卻僅僅是一個只有國人知道的旅游島，在近期才被提上了國際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。
二者的差距有很多，除了發(fā)展的差距，硬件的差距，更重要的一點就是我們所說的人文差距。
在硬件上的不足或者說是建設上的缺陷，我們有著國家強大的經濟力量做后盾，可以逐漸彌補。但是，人文素質的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻，否則，即使這塊島嶼上的每一個建筑，每一個景點建設的多么的豪華，多么的'漂亮，都不能很好的吸引更多的觀光游客，就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能。
人文素質的提高包括很多方面，而禮儀就是其中的一項。
在學校組織了學習禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后，我更加覺得，禮儀對于我們而言，是一種生活的必需品。
待人接物，與人交往，工作的進展等等各個方面都要與人打交道，這個過程就要展現(xiàn)我們應有的禮儀有哪些，看我們是否能夠完善的將自己的素質，或者說代表我們國際旅游島的素質能夠很好的表現(xiàn)出來。
另外，我們作為人類靈魂的工程師，這個行業(yè)，是國民素質提升的重要行業(yè)，而“身教大于言傳”，我們在這個過程中，是否能夠真正的以教育為導向，認真的將自己的行為規(guī)范到最好，就是對于教育事業(yè)的不小貢獻。
不需要多想，不需要考慮別人做么做，我們只要反思，自己在以往的工作學習過程中，我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個人敢于這樣說，雖然如此，我們不需要感到尷尬或者羞愧，從現(xiàn)在開始，我們就從現(xiàn)在開始，從身邊點點滴滴的小事，從身邊每一次與他人的邂逅做起，貫徹禮儀的全部，遵守文明的章程，文明禮儀，從我做起!那么，我們就為海南旅游島的建設做出了很大的貢獻，也為國家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!
讓我們邁開自己的步伐，檢查自己的蹤跡，在教學育人的崗位上，在這平凡的崗位上做出平凡的事情，做出應做的事情，等待著收到我們期許的效果!
暑假期間，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到，作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。
禮儀工作總結4
我進入禮儀部已有兩月余，我最不能忘記的是部門里人與人之間，我們與部長之間日益增進的感情。
記得剛剛進入禮儀部時，還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學而已；記得馬云說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之后，帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協(xié)會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這里之前，很多人都說大學一定要進入學生會或其它社團鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進入一個合適的，充滿溫馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點紅，令人眼前一亮，我于這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話，“湘潭大學禮儀部是由形象氣質俱佳的在校學生所組成的學生組織”，我相信我這兩點我都具備，我也正是要進入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉，成為一個優(yōu)秀的人。于是帶著不惑，帶著疑問去參加了禮儀部的面試，復試，以及最后一輪的面試。于是，就像張愛玲說的那句話，“于千萬人之中，遇見你要遇見的人。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，于千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步。于千萬巧合之中，我，來到了這里。
而這進入禮儀部之旅并不是那么輕松，記得第一次例會部長就告訴我們，現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人，但這并不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機會。于是，我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數眾多的大家庭。
開始那段時間，部門里組織過很多培訓。直到現(xiàn)在也時常會有培訓，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想說，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們去出禮儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生里面做到也是很難的?？上攵銈兊男量啵m然有時候恨不得化個女妝去代替你們，可惜的是我們的身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優(yōu)秀的。
記得我們進入部門大概有一個月的'時候，大家一起去了次農家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現(xiàn)了很多問題，導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認真了，而至于太在乎了?？晌覀?，卻沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天，在這里，想想都心痛，很難過。
其實在開始的一個多月。我以為，部門里面除了那些經常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的，除了認識部長與稀有的幾個男生以外，我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講，也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少，除了一起培訓，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機會了。但是，其實比我們更著急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談談天，亦或將部門分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦，培養(yǎng)我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心！
中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部，自必然在校內需要起到一個禮儀的引導作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導中，我們成長了，我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節(jié)，細節(jié)決定成敗，細節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。
我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團結一致越走越遠，越走越優(yōu)秀！
禮儀工作總結5
根據縣教育委員會有關文明禮儀文件精神，結合我校《農村學校文明禮儀課題研究實施方案》的安排，本學期重點圍繞“進行文明禮儀進校園”開展系列活動?，F(xiàn)將本階段開展情況作如下總結：
一、優(yōu)化環(huán)境，營造文明禮儀氛圍
營造文明有序、充滿文化氣息的外圍環(huán)境，是文明禮儀教育順利實施的有效保證。優(yōu)化校園環(huán)境是養(yǎng)成教育中的一個重要外部條件，創(chuàng)立一個整潔、優(yōu)美、文明的氛圍，給學生以良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。
（一）輿論宣傳
學校重視輿論的積極導向作用，通過召開動員會、紅領巾廣播臺、印發(fā)資料等多種形式進行廣泛的宣傳發(fā)動，使全校上下形成一種講文明、講禮儀的氛圍。利用黑板報、宣傳櫥窗、學習園地、隊角、紅領巾廣播站等，向學生宣傳禮儀知識。并通過演講比賽、作文競賽、主題班會等多種形式進行禮儀教育。此外，利用宣傳工具，大力弘揚學生中講文明懂禮儀的良好風貌，表揚禮儀先進分子和先進班級，評議不良典型事例，在全校師生中起到積極的導向作用。
?。ǘ﹥?yōu)化環(huán)境
學校圍繞文明禮儀教育主題，創(chuàng)設整潔、優(yōu)美、文明的氛圍，給學生以一種良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。校園環(huán)境做到布局有科學性，布置有教育性，整體有陶冶性。如：在上下樓梯處、走廊上、草坪花圃旁張貼“請使用禮貌用語”宣傳牌和文明禮儀的提示語，讓學生時時受到提醒，置身于良好的教育環(huán)境中。在醒目的地方懸掛名人、偉人畫像及警句，使整個校園顯得整潔、清新、優(yōu)雅，每個角落都充滿文明的氣息，讓學生受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。
另外，在班級“學習園地”中開辟文明禮儀展示欄，把學生中涌現(xiàn)出來的先進事跡寫成文，畫成畫，張貼起來。利用“隊角”開展爭章達標活動，營造良好的文明禮儀教育氛圍。
二、制訂規(guī)范，普及文明禮儀知識
小學一至六年級學生的年齡差距較大，小至6歲，大至14歲，年齡層次不同，他們的心理特點也不同，行為要求也各有差異。因此，我們從學生的現(xiàn)狀和學校的實際出發(fā)，以小學德育綱要、小學生日常行為規(guī)范等為依據，構建不同年齡段、不同內容與不同要求的“文明禮儀”評比條件，讓全校學生按照文明禮儀標準來規(guī)范自己的行為。一、二年級以基礎校園文明禮儀為重點，主要培養(yǎng)學生從使用簡單的“文明禮貌”用語開始，養(yǎng)成良好的語言、行為習慣。三、四年級在一、二年級教育的基礎上增加家庭禮儀方面的要求。五、六年級再增加社會交往，待人接待方面的禮儀要求。并制訂了相應的“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評比標準，要求學生對照標準來規(guī)范自己的行為。
此外，為了讓全校學生學規(guī)范，知規(guī)范，懂規(guī)范，并按照文明禮儀標準嚴格要求自己，我們推出了“文明新人、文明用餐、文明用廁、文明校園”四項十六條教育。“文明新人”包括指甲無黑泥、脖子無臟痕、衣袖無污跡、鞋子無泥塵；文明用餐包括盤內無剩菜、桌面無飯粒、場地無殘湯、用餐無聲音；“文明用廁”包括槽內無便液、坑內無便跡、廁門無損壞、廁所無臭味；“文明校園”包括墻面無污痕、地面無污跡、廊道無追逐、校內無紙屑。以此來強化學生的文明舉止，從而提升學生的文明素養(yǎng)。
三、挖掘內涵，開設“文明禮儀”課程
我們根據中華傳統(tǒng)禮儀的內涵，印發(fā)小學生文明禮儀知識，文明禮儀評比標準，根據學生的年齡生理特點及接受水平，我們依照由淺到深、由易到難的順序制定不同標準。
教師通過課堂主陣地，有計劃地對學生進行系統(tǒng)的文明禮儀教育，使學生懂得禮儀知識，并引導他們親身體驗，在實踐中達成知行統(tǒng)一，最終實現(xiàn)從感性到理性的升華，整體上讓學生的文明禮儀風范得到提高。我校便單獨開設了文明禮儀課程，每周安排一定的時間進行教學活動。課堂上，我們組織學生學習禮儀常規(guī)內容，既重視知識的傳授，又重視行為訓練，學練結合，以練為主。訓練方式不拘一格，如示范、表演、選擇、判斷、激情等，讓學生形成正確的言行，養(yǎng)成良好的習慣。譬如：課堂上向學生示范坐、立、行、走、敬禮等的正確姿勢，并要求學生做到“著裝得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明?！北緦W期王鴻老師還專門為全校老師上了一堂生活動的文明禮儀示范課，并制作光盤上交。
四、學科融合，滲透文明禮儀教育
文以載道，課堂教學作為教育的重要陣地，我們必須利用課堂教學的資源，充分挖掘各門學科中的禮儀教育因素。在各科教學之中滲透文明禮儀的知識，不失時機地進行文明禮儀行為的.引導與教育，使禮儀內容深入學生心靈深處。
我們對每門課程怎樣滲透禮儀教育提出了具體要求，使教師明確各科如何挖掘教材教育因素，在課堂教學中滲透文明禮儀教育。在教研活動中同一學科教師采取集體備課，把每堂課教學內容的德育滲透內容做了認真發(fā)掘，使課堂教學不僅完成知識和能力教育目標，還完成德育教育目標。如體育課上，讓學生學會自覺列隊，主動幫助在活動中跌倒的同學，主動幫助教師收拾活動器材等；科學課上，根據學生實驗，進行文明合作、尊重他人教育；思品與社會課上，根據“家庭”教學內容，進行尊老愛幼、孝敬父母教育等等。教學中教師把自己的主導作用寓于學生主體活動之中，靈活運用多種教學方法和手段，充分調動學生學習的積極性，學生在活躍、充滿激情的課堂中接受了文明禮儀教育。實踐證明：寓禮儀教育于課堂教學中是一個潛移默化的過程，只要教書育人水乳交融，學生良好的禮儀規(guī)范就會養(yǎng)成。
五、樹立典范，引導文明禮儀方向
美國教育家洛克曾經說過這樣一段發(fā)人深思的話，他說：“對兒童進行教育，最容易而最有效的方法，是把人應該做的事情的榜樣放在他們眼前?！庇冒駱尤宋锏南冗M思想、高尚情操、優(yōu)秀品質、模范行為教育學生，使教育形象化、具體化。我們主要通過教師示范、學生示范等多種示范形式，給學生引導文明禮儀方向。
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教師是學生直接仿效的對象，也是禮儀教育的主要實施者。因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。教師以自己良好的師德表率給學生樹立榜樣，以深厚的思想情感、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語言給學生做示范，使學生在師生交往中受到潛移默化的教育。韓校長在教師會上講，當學生熱情洋溢地問候“老師，早上好！”時，老師也應該報以熱情的微笑，并對學生說“早上好?！比绻蠋熥鲥e了什么，要勇敢地向學生道歉。特別是我校老教師劉宗菊老師，每天早上很早到校門口接學生，并主動向學生問好，給學生作榜樣。教師的身教更重于言教，尤其對于文明禮貌的教育，學生從教師的身上更能學到能讓他們終生不忘的東西。著名作家冰心說過：“教師的現(xiàn)在，就是學生的將來”。一個人格高尚的教師，都必須具有一種嚴格的自律精神，她要求學生做到的事情，自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中，教師努力為學生樹立良好的榜樣。
（二）樹立學生榜樣
榜樣的力量是無窮的！小學生模仿性強，可塑性大，給他們樹立身邊的榜樣，讓他們來效仿，是行之有效的辦法。因此，每學期我們都根據不同年段的評比標準，在全校開展“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評選活動，并進行隆重的表彰。表彰會上，我們讓“文明禮儀小標兵”代表上臺介紹他們的先進事跡。并把他們的先進事跡編排成文藝節(jié)目，演給同學們看。就這樣，全校上下形成了班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”，個個爭當“文明禮儀標兵”的良好局面。學校通過表彰優(yōu)秀、樹立榜樣示范作用，以點帶面，實現(xiàn)了全校學生文明素質的提高。
六、搞活陣地，實踐文明禮儀行為
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生活是培養(yǎng)文明行為的苗圃，教師則是園丁?！吧顭o時不含有教育的意義。隨手抓來，都是活書，都是學問”。按照陶行知先生的這句話，教師要善于結合學校的日常生活，從中捕捉具體事實，有針對性地對學生進行教育。例如：當學生沒有向教師主動問好時，教師可以先行問候，以暗示學生應該對師長有禮貌。經常提醒學生：當別人幫助了你時，應說聲“謝謝”，當你無意中傷害了別人，要說聲“對不起”。在日常生活中，要求學生時時處處講文明，講禮貌。在學校要尊敬老師，友愛同學，懂得謙讓。在家里，要尊老愛幼，聽從父母的教導。平時，經常性的使用禮貌用語，待人接物都做到彬彬有禮。
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文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準則，滲透在易于被學生接受的活動中。我們通過開展豐富多彩的活動，實踐文明禮儀行為，達到寓教于樂的目的。組織學生召開“文明禮儀”主題班會，讓學生自編、自導、自演節(jié)目，演小品、說相聲、講故事讓每一位學生都參與；成立文明禮儀風采小隊，通過文明禮儀風采展示，為全校各班級禮儀教育活動起到示范借鑒的作用；組織學生參加禮儀實踐活動，到電影院、敬老院等地進行“實習”。學生講文明、懂禮儀的好習慣在豐富多彩的實踐活動中得到深化，逐步養(yǎng)成，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。
七、檢查評比，激勵學生自我完善
求“上進”，求“成功”，不僅是成人的需要，也是每個學生的需要，是他們更高層次的心理需要。這就需要教師特別加以關注和扶植。如果學生表現(xiàn)出了文明禮貌的行為舉止，如尊老愛幼，遵守公共秩序，愛護公物，愛護環(huán)境等，為家人、師長、親友和社會人士留下了良好印象，做教師的就應傾心欣賞、極力贊美。筆者認為，教師能正確、適時地欣賞學生，是心靈對心靈的呵護和激勵。這不僅能讓學生獲得愉悅的情感體驗，更能讓學生強化自己的文明禮貌行為意識。
當然，良好的文明禮儀行為習慣的形成有一個艱難的過程。由于小學生年齡小，正處于世界觀形成階段，良好的文明行為習慣在形成過程中存在著不穩(wěn)固的因素，因此必須加強檢查督導。我們設立了“紅領巾”值日崗、文明禮儀行為檢查崗等，多個崗位融合交叉，檢查督導，使之自我完善。在文明禮儀養(yǎng)成教育實踐中，對學生的文明禮儀行為進行考核，量化評分。學校制定出“文明禮儀評分標準”，班班對照“文明禮儀評分標準”開展自評、互評，讓學生參照標準來評價自己，約束自己，進行自我教育，最后評出“文明禮儀小標兵”和“示范班”。通過考核評比把活動推向深入，使全校上下形成良好的文明禮儀風氣。
八、家?；樱貙挾Y儀教育渠道家庭教育是學校教育的基礎，二者相輔相成，缺一不可，在培養(yǎng)人才的過程中發(fā)揮著各自不可替代的作用。
所以，學校和家庭應該攜起手來，內外結合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。
由于有的家長對子女的過度寵愛和過分保護，導致孩子養(yǎng)成了任性，嬌縱等惡習，給禮儀教育帶來一些困難。有的學生受到社會不良風氣影響，沾染壞習氣，滋長了不文明行為。為此，我校成立了家長學校，定期舉辦家長培訓班，提高家長教育孩子的水平，真正使學校、家庭形成合力，有效地教育學生。使每位家長參與德育工作，做文明禮儀教育的熱心人。有的家長對此十分重視，將《學生文明禮儀常規(guī)》中孩子尚未做到的條文劃上符號，貼在孩子房間的書桌前，時時提醒孩子注意遵守。平時教師采取了多種方法與家長進行溝通，如家訪、與家長通電話、通信等。在相互溝通中，增進了家長與教師之間的感情，了解了學生的基本情況，使教育更具針對性，大大提高了文明禮儀教育的實效。
禮儀工作總結6
回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。
一、班歌。
之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當得知榜上無名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊，上場次序等)。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
大一上學期之所以想進文藝部，是因為我喜歡文藝工作。一臺優(yōu)秀的晚會，應承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員，還有幕后來回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個機會，在此衷心感謝文藝部的前輩們對我的信任。話劇《你好，打劫!》將國內一部優(yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺，為了使演出效果達到最好，即使正式演出時使用配音，演員們也都認真地背熟了每句臺詞。我負責的雖說是主燈光，但變化不多，操作起來較簡單。真正令我興奮的是，我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當中來了，那種團隊的凝聚力和歸屬感，是任何物質獎勵都無法代替的。最后的`演出十分成功，過程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢?
四、禮儀工作。
經過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備;我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知;我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍;在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。
讓我感到很遺憾的是，大一一年，我們班級集體出游的次數“屈指可數”。我印象最深的就是去采石磯的那次出游，人雖不多，但玩得很盡興。我喜歡一大群人一起去游覽山山水水，尋覓文化古跡，見證祖國的大好河山，陶冶情操，增進友情。既然已經是大學生，就應該走出校門，走向更廣闊的活動空間。只要大家有積極性，并且計劃詳細，沒有什么困難是克服不了的。
至于其他活動，因為有些零碎，印象不深，在此亦不贅述。
大一下學期，與上學期相比，少了一些新鮮感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我認為現(xiàn)在對于大學生活應該有更多的思考，或是反思，并從中吸取經驗教訓，這樣才不枉費已走過的韶華。
細細想來，大一上學期確實仍處在適應期當中，學習，生活，交友，活動，都像一個個問號，充斥著我的腦袋。孤身處在嶄新的環(huán)境中，人難免會感到無所適從(《大學里的孤獨》已有詳述)。幸運的是，當時身處其中的我并未想過那么多，只是很努力過好每天，積極融進新的環(huán)境中。一直以來，我都不會太眷戀回憶。一方面，我的回憶有些不堪;另一方面，我認為即使過去再輝煌，那也已是過去式，過于懷念過去，只會給自己增加心理負擔。可能正是這種心態(tài)，使我免受在陌生環(huán)境中本應感受到的焦慮。不戀舊，也未嘗不是件好事。
在學習上，我也不敢過于懶散。我認為有規(guī)律的作息習慣會讓我有安全感和進取心，因此這學期除雙休日外，我?guī)缀趺刻於紙猿衷缙?，盡量延長早讀時間。之所以排除雙休日，是因為吸取了上學期的教訓。上學期我還無法做到張弛有度，要么太緊繃，要么太松散，導致學習節(jié)奏混亂，最終竟掛了一科，以至于錯過很多良機，至今仍在后悔。所以這學期我決定周六周日給自己放假?，F(xiàn)在看來，找準節(jié)奏的做法是對的。雖說成績也不是很理想，但至少沒有遺憾。總的來說，我給自己定的大一目標算是完成了——適應大學生活、學習方式，總結經驗教訓，積極參加活動，保證完成學業(yè)的基礎上爭取更好成績。
從某種程度上來說，大學考試要比中學考試還要應試，這是眾所周知的現(xiàn)實。大一上學期我還一直為此感到憤憤不平。但大一下學期我想通了一個道理：功夫用在平時與最后階段沖刺應試，二者并非背道而馳。其一，平時努力是為了打好理論基礎，而最后沖刺是為了尋找應試技巧。不管從平時分還是從卷面分來看，大學考試的公平性已遠不如中學考試(這個“公平性”的含義你們懂的)，因此真的想要成績拔尖，堅實的理論和應試技巧，二者缺一不可。所以，在對大學考試現(xiàn)狀感到無奈的同時，勤奮學習、靈活應試才是彌補不公平感的最佳方法。其二，對于很多包括我在內的同學來說，大學畢業(yè)并非求學之路的終點站，因為我們渴望站到更高的學術臺階上——研究生。相比之下，研究生考試不可控干擾因素更少，拼的就是實力。因此無論怎么說，功夫用在平時還是不吃虧的。
有句話叫做“失敗比成功更能使人成長”，但在失敗的那一刻，最真實的感受絕非“獲益匪淺”，而是“很難過”。各種活動中有三分之二都是要一決高下的，沒人會為了名落孫山而參加。說實話我是個事業(yè)心和得失心很重的人，因此比賽屢次失意，以及工作上久不能擔重任的現(xiàn)實，多少會讓我難以釋懷，挫折感縈繞在心間，不深不淺，久不散去。其實很多時候都想找個知己分享自己的喜悅與悲傷，只是，越是長大，就越不愿輕易向人敞開心扉。說是恐懼，卻說不出到底在恐懼什么。以前中學時和朋友抬頭不見低頭見，即使我不主動找她，我們還是會相伴?，F(xiàn)在，我被動的性格依然被動，身邊卻不再總有人陪了。似乎長這么大，頭一回如此想念以前的時光。于是，每天進空間看看朋友們都在做什么，想象他們是什么樣的表情，然后自己默默地笑，就成了必不可少的功課。很多年以后我一定也會像現(xiàn)在這樣，想念大學里的這些朋友，因為除了親情，沒有什么比友情更讓人感到安心了。
彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經受的苦難，終將會過去。“面包會有的，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。
禮儀工作總結7
在即將過去的這一學期校學生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學期禮儀部總體的工作總結
一、這學期禮儀部工作成功之處
這學期伊始我們先是統(tǒng)一進行了有計劃的招新禮儀部也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液接下來進行了領隊的選拔經過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領隊協(xié)助禮儀部各方面的工作為了促進大家的相互了解增進感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經過一個學期的訓練新隊員已經在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高已經能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間也有了進一步的相互了解其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成總的來說這學期禮儀部的進步在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋
二、不足之處
雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題由于新成員經驗的匱乏和對禮儀部理解的步夠充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉不齊以及領領導的禮儀事先溝通不足導致領導在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的`隨機應變能力就顯得至關重要或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象在下學期的工作中尤其應當注意領隊也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠導致準備工作不夠充分所以這學期禮儀工作做得還不夠完善
三、下學期工作計劃
針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會積極參加學校的各種活動，來有效的增強我們的實踐經驗。對于禮儀隊自身的一些特點和不足，我們將更加有針對性地進行培訓，培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內容等，也將邀請我校有經驗的一些學姐進行指導并分享心得。在經驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題更加關注隊員之間的健康問題禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調溝通保障活動的圓滿完成提高各成員與領導的溝通能力
禮儀工作總結8
萬分榮幸的參加了公司開辦的商務禮儀培訓課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認識到了自我的不足，彌補了自我在商務禮儀方面的欠缺。所以，誠摯的感激公司為我們供給了這次難得的培訓機會，讓剛剛就業(yè)的我認識到了商務禮儀在工作及日常生活中的重要作用；也十分感激XX幫我們請來了XX為我們講解，給我們供給了一個與專家零距離接觸的機會，并且楊教師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學習到了很多的商務禮儀知識，也對以往所了解的一些商務禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓使我主要有以下兩個方面的深刻體會：
第一、讓我認識到了學習商務禮儀的重要性。
首先，學習商務禮儀是社會的需要，是適應社會禮貌提高的需要。我國是一個歷史悠久的禮貌古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。隨著“禮貌禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對商務禮儀的需求也越來越強烈。
其次，學習商務禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務禮儀能有效促進業(yè)務洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，經過對產品、服務等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，經過品牌效應鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經營理念和企業(yè)文化等信息。學習禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次，學習商務禮儀是個人的需要。1、學習商務禮儀有利于提高自身的素質。內強素質外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下?！靶奚睚R家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示形象。2、學習商務禮儀有利于豐富，增添自信。3、學習商務禮儀有利于增進人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每一天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。所謂商務禮儀就是指在商務活動中，維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務活動中應遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務領域中的軍團運用和體現(xiàn)；實際上是在商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
由于商務禮儀在我們的工作、生活的禮貌禮儀中扮演了越來越重要的主角，行里組織了一次培訓，商務禮儀實踐心得體會。經過這次培訓學習，我從教師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性，不僅僅拓寬了知識面，并且許多東西在我的`日常生活中已經用到。
在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。
隨著“禮貌禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務禮儀需求，也到達了空前的高漲。
商務禮儀是人在商務交往中的藝術，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅僅體現(xiàn)著個人的素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學習商務禮儀之后，我恍然大悟，原先平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。以前，總是認為自我服務的態(tài)度已經很好了，素質比一般人也不差，可是聽完這次培訓發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀工作總結9
在這一個學期時間里，我們經歷了風風雨雨。在校領導和團委，學生科的具體領導和支持下，充分發(fā)揮學生會“自我教育，自我管理，自我服務”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務，做好學生與學校之間溝通”為宗旨，在廣大同學的鼎立協(xié)助下，經過全體學生會成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進工作方式，整體上完成了學期初定的工作計劃。本學期學生會開展了許多活動，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會。在這些活動中，都少不了我們經貿禮儀隊的身影。
活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負責。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊的每個成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎過程中，禮儀隊主要負責的工作首先是引導獲獎人上臺等待授獎，然后引導領導上臺為獲獎人頒獎等。頒獎時我們都會提前將獎狀準備好，隊員們早早就等在后臺，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎狀順序拿錯等，但是我們會再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊作為我院的形象希望參加到元旦晚會上，因此隊員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時間來練習之前禮儀隊的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個同學快樂，給每個領導送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊是一個團結的集團，也是一個開心的大家庭。當然由于經驗和條件有限等種種原因，我們隊還存在不足的地方我們還需進一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部內培訓進行的次數太少，在提高部員的'專業(yè)素質方面力度還不夠，不能達到最優(yōu)秀的禮儀效果；其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中，我們會堅持不斷總結，在發(fā)揚優(yōu)點同時改正缺點，在院領導，學生會的各項號召，禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學院的工作及活動，竭盡所能地做好禮儀隊本職工作，同時也希望院領導、學生會以及廣大同學能多予以指導和幫助，爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大，讓禮儀隊的明天更美好，成為我院的形象代表。
禮儀工作總結10
為了進一步提高學生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學生的思想道德素質，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學生文明禮儀”系列教育活動?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。為了讓文明禮儀之風吹滿校園，我要求學生每天上學時朗誦有關文明禮儀方面的三字經。三字經誦讀是學生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學生平時應說的禮貌用語，應做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經，組織學生進行背誦。
二、開展活動，循序漸進。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會時間，對學生進行 “小學生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學生在學習、生活中學會講文明，用文明，為構建和諧社會添磚加瓦。
教育內容如下：
1、稱謂禮儀
?。?）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
（2）不給他人取綽號。
2、行走禮儀
?。?）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
?。?）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
?。?）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
?。?）如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."
?。ǘ╅_展“文明游戲在課間”活動。要求學生在大課間休息時，同學之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團結友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。
（三）開展“我身邊的不文明行為”調查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學生的'自律性得到了加強，文明素質得到了提高。
?。ㄋ模╅_展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設計比賽，“校園中美的尋訪”調查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
?。ㄎ澹榱舜龠M活動開展，我們班每個周都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進行專項評比、小干部們對各組成員的文明禮儀情況進行檢查、評比。這項評比使學生充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時讓自己和集體感受到了榮譽和驕傲。同學們講禮儀的風氣愈來愈濃。
三、師德表率，感染學生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來??所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神??更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。對學生出現(xiàn)反復的現(xiàn)象，老師始終對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學，進行及時的肯定。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我班一定認真總結經驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐班級、永駐校園。
禮儀工作總結11
班會目的：為了增加同學們對文明禮儀的認識，提高我們大學生自身身心修養(yǎng)，規(guī)范自身行為習慣，成為一名文明的當代大學生。
班會時間：
20xx年12月2日
班會地點：
二棟教學樓407
主持人：
班會流程：
主持人上臺，宣布班會開始。第一個環(huán)節(jié)，他說自古以來中國就是文明禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)，我們大學生更應該履行好自己的職責。由此引出話題，引申至孔子當年的文明禮儀的事跡，然后黃小卉同學上臺給大家講述了一段孔子尊師的故事，同學們認真聆聽，全神貫注。聽完之后，大家感慨頗深，爭相發(fā)表感想。陳斌同學說：“我們是當代大學生，應該以子為榜自己行的
孔老夫樣，作為為準則準。”，然紅和武發(fā)表了感想，大表示贊
后謝小玉著也自己的家紛紛同。第二個環(huán)節(jié)，由班主任上臺向大家介紹文明禮儀在中國歷史上面的重要影響力，和中國在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢，還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事，大家都深深受到感染，被其打動，心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個人的的道德修養(yǎng)，可以體現(xiàn)一個家庭或家族的道德修養(yǎng)，更能體現(xiàn)出一個民族的氣節(jié)和修養(yǎng)，文明禮儀可以讓人得到更
多的尊重這些道理。
第三個環(huán)節(jié)，由主持人對當代大學生文明禮儀進行分類，以此來要求同學們做起。
在大學和工作階段，文明禮儀十分重要，反映了一個人的素質。尤其是大學生面試時文明禮儀是面試成功的一把敲門磚。所以我們應從現(xiàn)在注重文明禮儀，只有做到講文明，懂禮儀，做一個優(yōu)秀的'大學生。做到講文明，懂禮儀應從以下基本方面做起。
一、人文明形象禮儀：
1、個人穿著要得體
2、語言要文明
二、課堂文明禮儀
1、遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌2、應愛護教室公共物品
三、校園公共場所文明禮儀
1、課后課外文明禮儀
2、宿舍文明禮儀
四、校外文明禮儀
五、老師同學之間交往的文明禮儀
最后由主持人總結了這一次的班會，他讓我們每位同學都要少說漂亮話，多做實事，積極參加各種修身養(yǎng)性的活動，做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重他人，以自己的實際行為，告別各種不良行為，堅持不懈地提升自身的道德素質。就這樣，班會在很熱烈的氣氛之下結束了，同學們深深受到了感染，都在心中立志做一個文明的大學生。
班會結束語：人人渴望文明，那是因為文明的話語似春天里的和風細雨,催開我們希望的蓓蕾;人人渴望文明，那是因為文明的祝福似秋日里的風碩果實,映照著我們豐收的笑臉;人人渴望文明,那是因為文明的溝通似驚天動地地響雷,撕掉我們心中的陰霾;人人渴望文明，那是因為文明的呵護如冬日里烘培大地的暖陽,化解了心中的嚴寒.我們要提倡文明，因為它是那么簡單，但又那么使人快樂,讓我們從自身做起,養(yǎng)成習慣，就能為以后奠定基礎。班會總結：通過班會課上對文明禮儀的學習和討論，大家從中獲益匪淺。雖然我們對于文明禮儀專題的班會已經暫告段落，但對文明禮儀的學習并不會就此停下腳步，并將貫穿在同學們今后的學習生活中，時時刻刻提醒我們，以更加昂揚的精神風貌，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，踐行文明禮儀規(guī)范，做一個高素質的文明大學生。
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