在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的禮儀工作總結(jié)11篇(禮儀教育工作總結(jié)),以供參考。
禮儀工作總結(jié)1
在這暖意濃濃、萬(wàn)物復(fù)蘇的陽(yáng)春三月,我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀社積極響應(yīng)團(tuán)委號(hào)召,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院大學(xué)生思想道德和文明禮儀修養(yǎng),全面提高大學(xué)生素質(zhì),樹立新一代大學(xué)生的文明良好精神風(fēng)貌,舉辦了以“同學(xué),你好!文明禮儀校園行”為主題的規(guī)范大學(xué)生禮儀、倡導(dǎo)大學(xué)生文明的活動(dòng),力求共同建設(shè)文明和諧校園。
此次活動(dòng)為期三周,從3月26日開始,我院學(xué)生會(huì)禮儀社誠(chéng)邀各系學(xué)生代表進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),還于每周一中午在中馬路上設(shè)展板進(jìn)行展示,生動(dòng)闡述了我們?cè)谏钪械母鞣N場(chǎng)合里需要遵循的禮儀規(guī)范。此次培訓(xùn)目的是能更好的把中華民族的傳統(tǒng)禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大,塑造良好的大學(xué)生形象,通過(guò)學(xué)生代表的學(xué)習(xí)來(lái)感染周圍的同學(xué),讓全院師生同我們一起搭上這開往春天的“文明禮儀”列車。
通過(guò)此次培訓(xùn),提升了我院大學(xué)生的文明素養(yǎng),塑造出我院大學(xué)生朝氣蓬勃,積極向上的精神面貌;有效的解答了同學(xué)們社交禮儀方面的困惑,為大家日后更好順利的學(xué)習(xí)生活打下了基礎(chǔ)。希望同學(xué)們能積極參與我們的禮儀培訓(xùn)活動(dòng),我們一起學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀,讓生活更美好。文明禮儀社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)二
“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)以培養(yǎng)學(xué)生擁有良好文明禮儀習(xí)慣,擁有快樂(lè)、陽(yáng)光、自信的良好精神風(fēng)貌為宗旨,經(jīng)過(guò)近2年的社團(tuán)活動(dòng),社員們的紀(jì)律性、組織性、集體榮譽(yù)感不斷提高,同時(shí),社員們的良好展示與服務(wù)更展現(xiàn)了學(xué)校良好的精神文明風(fēng)貌,獲得了家長(zhǎng)們與領(lǐng)導(dǎo)們的表?xiàng)钆c肯定!在在20xx年1月17日下午舉行的“金秋盛彩繽紛生活”廬陽(yáng)區(qū)第二屆中小學(xué)社團(tuán)評(píng)比表彰會(huì)中,“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)榮獲廬陽(yáng)區(qū)“優(yōu)秀社團(tuán)”稱號(hào)。這是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校團(tuán)隊(duì)的大力支持下集體智慧的成果,更是給“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)輔導(dǎo)老師與每一個(gè)社員莫大的鼓勵(lì)!現(xiàn)將社團(tuán)工作總結(jié)如下:
一、社團(tuán)發(fā)展的亮點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。
1、“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)是集禮儀服務(wù)、模特表演、國(guó)旗儀仗隊(duì)于一體的模式進(jìn)行發(fā)展,參加了學(xué)校舉行的一些大型活動(dòng),獲得了校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)的好評(píng),這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力與長(zhǎng)期訓(xùn)練結(jié)果的象征,是對(duì)我們社團(tuán)開展活動(dòng)的一個(gè)積極肯定。當(dāng)然,更應(yīng)該以此為契機(jī),積極地讓社團(tuán)成員在校園、家庭、社區(qū)宣傳文明禮儀知識(shí),形成良好的文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍。
2、社團(tuán)承接了學(xué)校各部門,特別是少先隊(duì)的一些常規(guī)的迎賓與升旗工作,讓學(xué)生在訓(xùn)練與任務(wù)完成工作中,鍛煉了他們的意志力、紀(jì)律性與組織性,特別是交流、合作的能力不斷提升。讓學(xué)生在社團(tuán)中不僅學(xué)到禮儀知識(shí),鍛煉品質(zhì),還促進(jìn)了同學(xué)之間的交流與學(xué)習(xí),增進(jìn)了友誼,豐富了校園文化生活。
二、社團(tuán)發(fā)展今后的工作重心與方向。
1、密切關(guān)注社團(tuán)的發(fā)展,做好社團(tuán)理事會(huì)干部的培養(yǎng)工作,仍然是以后社團(tuán)工作的重中之重。協(xié)調(diào)社團(tuán)理事會(huì)各部門之間的工作,輔導(dǎo)老師多與社團(tuán)成員進(jìn)行溝通交流,盡可能多地幫助他們,確認(rèn)其和諧健康的'發(fā)展。
2、社團(tuán)目前的各活動(dòng)均在校園內(nèi)開展,應(yīng)搭建平臺(tái),讓社團(tuán)成員走進(jìn)社區(qū),開展文明禮儀知識(shí)的宣傳或慰問(wèn)演出性或其他公益性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大社團(tuán)影響面,提升學(xué)校在社區(qū)的品牌形象。
3、由于社團(tuán)80%的成員年齡在9歲左右,因此社團(tuán)的大部分運(yùn)轉(zhuǎn)工作依然依靠輔導(dǎo)老師的組織與指導(dǎo),學(xué)生獨(dú)立開展社團(tuán)活動(dòng)與常規(guī)訓(xùn)練、社團(tuán)日常管理及運(yùn)轉(zhuǎn)能力仍需一定的時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)與鍛煉,向著學(xué)生獨(dú)立管理社團(tuán)的方向發(fā)展。
“堅(jiān)持陽(yáng)光教育,培養(yǎng)陽(yáng)光少年”是海棠花園小學(xué)一直以來(lái)的教育理念與辦學(xué)特色。我們堅(jiān)信,有了學(xué)校的關(guān)注支持,有了輔導(dǎo)員老師的努力付出,有了同學(xué)們的熱情參與,“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)將在海棠的陽(yáng)光校園里建設(shè)得更加出色!
禮儀工作總結(jié)2
中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,中華民族自古以來(lái)就是名重八方的“禮儀之邦”。禮儀,作為一個(gè)人綜合素質(zhì)文明程度的最直觀的體現(xiàn),其重要性不言自明。從這個(gè)意義上說(shuō),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)劃,這對(duì)提高每個(gè)公民的精神文明水平,促進(jìn)國(guó)內(nèi)社會(huì)交往和國(guó)際友好往來(lái),都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是人類文明的標(biāo)尺;禮儀是一個(gè)人美好心靈的展現(xiàn)。人與社會(huì)都離不開禮儀,人類需要禮儀,反過(guò)來(lái)說(shuō),也只有人類才懂得禮儀。人與人生活在社會(huì)里,注重儀表形象,養(yǎng)成文明習(xí)慣,掌握交往禮儀,融洽人際關(guān)系,這是我們每一個(gè)人人生旅途中必修的一門課程。而幼兒作為祖國(guó)未來(lái)的花朵,是新一代的接班人,應(yīng)該從小就抓緊良好的道德教育,要為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)《綱要》的規(guī)定:向幼兒進(jìn)行道德教育是培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)友愛、誠(chéng)實(shí)、勇敢、不怕困難、有禮貌、守紀(jì)律等優(yōu)良品德、文明行為和可愛的性格,這是根據(jù)我國(guó)的教育目的、品德形成和發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合幼兒的年齡特征制定的。良好的禮儀教育,對(duì)幼兒塑造良好的道德素質(zhì)有著重要的作用。在幼兒園的素質(zhì)教育中如何培養(yǎng)幼兒形成良好品德不僅是幼兒身心健康成長(zhǎng)的需要,也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。幼兒期不僅是智力開發(fā)的重要階段,更是塑造良好道德品質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒的思維具有直覺行動(dòng)和具體形象性,易受外界的影響和支配。禮儀教育通過(guò)讓幼兒親身感知、實(shí)踐,逐漸培養(yǎng)幼兒良好道德素養(yǎng),促使幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。幼兒的禮儀是指幼兒在日常生活和社會(huì)生活中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。我園對(duì)幼兒教育的基本內(nèi)容有交往禮儀包括問(wèn)候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場(chǎng)合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時(shí)的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態(tài)禮儀包括:儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。根據(jù)不同年齡階段的幼兒,我們要采用曉之以理的啟發(fā)引導(dǎo)法、動(dòng)之以情的情景感染法、示之以范的榜樣示范法、導(dǎo)之以性的行為訓(xùn)練法。體現(xiàn)“低要求低”“淺內(nèi)容淺”“細(xì)措施細(xì)”“活方法活”。力求培養(yǎng)幼兒“學(xué)會(huì)做人”“學(xué)會(huì)生活”使之符合當(dāng)今社會(huì)素質(zhì)教育發(fā)展的要求。下面是我園具體開展禮儀教育的情況。
一、充分發(fā)揮教師的表率作用。
在幼兒園里,幼兒特別喜歡模仿教師的一舉一動(dòng),可以說(shuō)教師是幼兒的鏡子,幼兒是教師的影子。幼兒對(duì)教師的高度崇拜心理,使他們對(duì)教師的各種行為表現(xiàn)都認(rèn)真地模仿和學(xué)習(xí)。因此,我們?cè)陂_展幼兒禮儀教育活動(dòng)之前,我們首先組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》、對(duì)教師進(jìn)行禮儀培訓(xùn)使教師進(jìn)一步明確自身的職業(yè)規(guī)范,努力塑造自身的.個(gè)人魅力。要求教師在上班時(shí)不穿拖鞋、高跟鞋,不披長(zhǎng)發(fā)并要盤發(fā),幼兒招呼要回禮。在行為上,要求老師舉止端莊,語(yǔ)言文明,禮貌對(duì)待學(xué)生,尊重學(xué)生的人格:在儀表上衣著大方,不化濃妝,不穿奇裝異服,工作時(shí)間必穿園服。教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,做到嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表、做學(xué)生的楷模。在工作中,要愛生如子,關(guān)心學(xué)生,以理服人,不體罰學(xué)生。對(duì)待同事團(tuán)結(jié)謙讓、互敬互幫。努力形成一個(gè)具有良好修養(yǎng)的教師群體,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒良好的精神氛圍。
二、幼兒園的禮儀教育內(nèi)容要做到系列化。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。而幼兒禮儀教育的基本內(nèi)容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀。交往禮儀包括問(wèn)候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場(chǎng)合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時(shí)的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態(tài)禮儀包括:儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。
三、在日常生活中潛移默化地對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育。
幼兒園的日?;顒?dòng)內(nèi)容多,幼兒每天接觸各種各樣的環(huán)境,在經(jīng)常變化的環(huán)境中,如果常規(guī)教育跟不上,很容易使幼兒受到不健康的教育因素影響。因此我們應(yīng)該重視日常生活對(duì)幼兒的禮儀教育。如:(1)良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。(2)生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育。(3)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。(4)文明禮貌的養(yǎng)成教育。(5)規(guī)范的養(yǎng)成教育。
四、將禮儀教育列入幼兒教育課程之中。
幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施的有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園注重禮儀教育,在每周五的上午8:309:00全園同上禮儀教育課,根據(jù)各年級(jí)幼兒的年齡特點(diǎn)制定教育目標(biāo)內(nèi)容。并滲透在各學(xué)科中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
五、開展豐富多彩的禮儀活動(dòng)
為了讓幼兒的禮儀融入生活,讓幼兒親身感受體驗(yàn),我園每周一都有教師和幼兒進(jìn)行禮儀迎賓活動(dòng),廣播操時(shí)進(jìn)行升國(guó)旗唱國(guó)歌、園歌及禮儀操活動(dòng)。平時(shí)朗朗上口的禮儀兒歌時(shí)時(shí)讓幼兒誦讀。
六、幼兒園的禮儀教育工作要有家庭教育的積極配合。幼兒在家庭中的時(shí)間多于在幼兒園的時(shí)間,由于父母與幼兒的親情關(guān)系影響,他們往往對(duì)來(lái)自家庭中教育因素影響接受得更快一些,更多一些。例如:為使幼兒養(yǎng)成關(guān)心他人的習(xí)慣,在家里還可以提醒幼兒?jiǎn)l(fā)幼兒幫大人做事;有客人來(lái)時(shí),讓他拿糖果來(lái)招呼客人;讓他照顧別人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,必須要有家庭的配合才能達(dá)到預(yù)期的教育目的。因此幼兒園教師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,教師首先了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn),掌握幼兒在家庭中的各項(xiàng)禮儀的表現(xiàn)情況,以便采取有效的措施。同時(shí)教師還應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),宣傳幼兒園的教育主張和對(duì)幼兒禮儀教育目標(biāo)。促使家長(zhǎng)能按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,達(dá)到家園教育的一致性,消除幼兒二面性行為表現(xiàn)。
禮儀工作總結(jié)3
唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
在海南省建設(shè)戰(zhàn)略上升為建設(shè)國(guó)際旅游島的時(shí)刻,我校被光榮的評(píng)為文明禮儀師范學(xué)校,值此光榮之際,我校全體師生及教職工在校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈號(hào)召之下,開展了文明禮儀的認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),感觸頗多。
在地球儀上,我們可以清楚地看到,夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上,日照、濕度等等自然地理?xiàng)l件基本相仿,因而兩片土地上所擁有的物質(zhì)資源幾乎完全相同。但是,不同的是,一個(gè)是世界知名的國(guó)際旅游島,而另外一個(gè),卻僅僅是一個(gè)只有國(guó)人知道的旅游島,在近期才被提上了國(guó)際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。
二者的差距有很多,除了發(fā)展的差距,硬件的差距,更重要的一點(diǎn)就是我們所說(shuō)的人文差距。
在硬件上的不足或者說(shuō)是建設(shè)上的缺陷,我們有著國(guó)家強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量做后盾,可以逐漸彌補(bǔ)。但是,人文素質(zhì)的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻(xiàn),否則,即使這塊島嶼上的每一個(gè)建筑,每一個(gè)景點(diǎn)建設(shè)的多么的豪華,多么的'漂亮,都不能很好的吸引更多的觀光游客,就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能。
人文素質(zhì)的提高包括很多方面,而禮儀就是其中的一項(xiàng)。
在學(xué)校組織了學(xué)習(xí)禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后,我更加覺得,禮儀對(duì)于我們而言,是一種生活的必需品。
待人接物,與人交往,工作的進(jìn)展等等各個(gè)方面都要與人打交道,這個(gè)過(guò)程就要展現(xiàn)我們應(yīng)有的禮儀有哪些,看我們是否能夠完善的將自己的素質(zhì),或者說(shuō)代表我們國(guó)際旅游島的素質(zhì)能夠很好的表現(xiàn)出來(lái)。
另外,我們作為人類靈魂的工程師,這個(gè)行業(yè),是國(guó)民素質(zhì)提升的重要行業(yè),而“身教大于言傳”,我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中,是否能夠真正的以教育為導(dǎo)向,認(rèn)真的將自己的行為規(guī)范到最好,就是對(duì)于教育事業(yè)的不小貢獻(xiàn)。
不需要多想,不需要考慮別人做么做,我們只要反思,自己在以往的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說(shuō)一句“我做到了”?沒(méi)有幾個(gè)人敢于這樣說(shuō),雖然如此,我們不需要感到尷尬或者羞愧,從現(xiàn)在開始,我們就從現(xiàn)在開始,從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,從身邊每一次與他人的邂逅做起,貫徹禮儀的全部,遵守文明的章程,文明禮儀,從我做起!那么,我們就為海南旅游島的建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),也為國(guó)家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!
讓我們邁開自己的步伐,檢查自己的蹤跡,在教學(xué)育人的崗位上,在這平凡的崗位上做出平凡的事情,做出應(yīng)做的事情,等待著收到我們期許的效果!
暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說(shuō):“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。俗話說(shuō):精誠(chéng)所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表?yè)P(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
禮儀工作總結(jié)4
我進(jìn)入禮儀部已有兩月余,我最不能忘記的是部門里人與人之間,我們與部長(zhǎng)之間日益增進(jìn)的感情。
記得剛剛進(jìn)入禮儀部時(shí),還是在我們才邁進(jìn)大學(xué)這個(gè)全新的世界的伊始。經(jīng)歷過(guò)那段幾乎黑暗的時(shí)光,沒(méi)日沒(méi)夜瘋狂地讀書,僅僅是為了考一個(gè)好大學(xué)而已;記得馬云說(shuō)過(guò)這樣一句話:“今天很殘酷,明天更殘酷,但絕大部分人都熬不過(guò)明天晚上,只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽(yáng)”但在我們熬過(guò)明天晚上,看到今天的太陽(yáng),看到彩虹之后,帶著無(wú)限憧憬與好奇來(lái)到了這個(gè)被人們稱作象牙塔的地方的時(shí)候。我們的又一次艱辛兼并著快樂(lè)的旅途開始了。開學(xué)的那段時(shí)間正恰是各個(gè)社團(tuán)協(xié)會(huì)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)候。記得收到過(guò)很多張部門宣傳單。也記得在到達(dá)這里之前,很多人都說(shuō)大學(xué)一定要進(jìn)入學(xué)生會(huì)或其它社團(tuán)鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進(jìn)入一個(gè)合適的,充滿溫馨感覺的“家”。所以,我一直在觀察,一直在留心。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),在我回琴湖宿舍的路上,忽然的驚鴻一瞥,我注意到了這個(gè)部門的宣傳單是彩色的,好比萬(wàn)綠從中一點(diǎn)紅,令人眼前一亮,我于這一瞬間記憶尤深。我想,一個(gè)在宣傳上都能如此用心,別出心裁的部門,定是一個(gè)優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話,“湘潭大學(xué)禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學(xué)生所組成的學(xué)生組織”,我相信我這兩點(diǎn)我都具備,我也正是要進(jìn)入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。于是帶著不惑,帶著疑問(wèn)去參加了禮儀部的面試,復(fù)試,以及最后一輪的面試。于是,就像張愛玲說(shuō)的那句話,“于千萬(wàn)人之中,遇見你要遇見的人。于千萬(wàn)年之中,時(shí)間無(wú)涯的荒野里,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有遲一步”而在我是這樣,于千萬(wàn)部門之中,遇見我要遇見的部門。于千萬(wàn)年之中,時(shí)間無(wú)涯的荒野里,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有遲一步。于千萬(wàn)巧合之中,我,來(lái)到了這里。
而這進(jìn)入禮儀部之旅并不是那么輕松,記得第一次例會(huì)部長(zhǎng)就告訴我們,現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人,但這并不代表我們就可以高興了,因?yàn)槲覀兌Y儀部此時(shí)有四十多個(gè)人,還要經(jīng)過(guò)一系列的考勤制度與考驗(yàn)才能最終留在這里。否則我們一個(gè)不小心,可能就會(huì)因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機(jī)會(huì)。于是,我們倍加小心的呆在這個(gè)溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。
開始那段時(shí)間,部門里組織過(guò)很多培訓(xùn)。直到現(xiàn)在也時(shí)常會(huì)有培訓(xùn),因?yàn)槲沂悄猩木壒柿T,所以需要參加的培訓(xùn)不是很多,也不能代替女生去出禮儀。但是,我想說(shuō),親愛的禮儀部的女同事,你們辛苦了。常常會(huì)一些活動(dòng)需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀,而出禮儀這是一件不易的事情,常常需要保持一個(gè)姿勢(shì)站立很久,這在我們男生里面做到也是很難的??上攵銈兊男量?,雖然有時(shí)候恨不得化個(gè)女妝去代替你們,可惜的是我們的身材不允許;可惜的是我們有心無(wú)力,只能幫你們做好后勤工作。其實(shí)我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動(dòng)的是,雖然你們的工作最辛苦,雖然沒(méi)有人會(huì)注意到你們,雖然從來(lái)也沒(méi)有回報(bào)。但即使在始終無(wú)人注目的黑暗中,你們都在動(dòng)情的燃燒,為了做好任何一項(xiàng)屬于你們的工作。無(wú)疑,你們是最棒的,是最優(yōu)秀的。
記得我們進(jìn)入部門大概有一個(gè)月的'時(shí)候,大家一起去了次農(nóng)家樂(lè),或許是因?yàn)槲覀兌际堑谝淮稳ザ乙捕疾⒉皇呛苁煜さ木壒柿T。這次活動(dòng)舉辦的不是很理想,出現(xiàn)了很多問(wèn)題,導(dǎo)致部長(zhǎng)們很難過(guò)。但我們究竟也不懂事,根本不知道我們可親的部長(zhǎng)因?yàn)檫@次的活動(dòng)而傷心難過(guò)。我想,部長(zhǎng)們?cè)谀翘?,可能晚上睡覺的時(shí)候都默默地在被子里流淚。因?yàn)樗齻儗?duì)我們,對(duì)部門,投入了太多情感。太認(rèn)真了,而至于太在乎了??晌覀?,卻沒(méi)有站在她們的位置如同她們般設(shè)身處地的想。今天,在這里,想想都心痛,很難過(guò)。
其實(shí)在開始的一個(gè)多月。我以為,部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會(huì)很熟悉以外,我們都互不熟悉。所以在開始的那段時(shí)間其實(shí)我于部門還是有抱怨的,除了認(rèn)識(shí)部長(zhǎng)與稀有的幾個(gè)男生以外,我?guī)缀跻粺o(wú)所識(shí)。部門也毫無(wú)凝聚力可講,也并不像個(gè)真正的大家庭。但得知這從來(lái)都是以往禮儀部的通病——因?yàn)槎Y儀部能在一起做事活動(dòng)的機(jī)會(huì)很少,除了一起培訓(xùn),部分人出禮儀之外,沒(méi)有其它在一起的機(jī)會(huì)了。但是,其實(shí)比我們更著急的是我們的好好部長(zhǎng)們,正因如此,她們組織了一系列活動(dòng)。目的只是為了我們更融洽,更有感情。農(nóng)家樂(lè)且先不談,例會(huì)上常常留時(shí)間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感,或在陽(yáng)光明媚的日子將例會(huì)提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽(yáng)光邊談?wù)勌?,亦或?qū)⒉块T分成4個(gè)小組讓我們每個(gè)組的成員輪流當(dāng)一段時(shí)間組長(zhǎng)體會(huì)組長(zhǎng)的辛苦,培養(yǎng)我們的感情。類似種種,有太多憶不起。而想出這一切的,依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀,但你們的辛苦,絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對(duì)我們的關(guān)心!
中華文明古國(guó),從來(lái)都是禮儀之邦,中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部,自必然在校內(nèi)需要起到一個(gè)禮儀的引導(dǎo)作用,對(duì)自身的禮儀要求也就更高。這在以前,都是我們沒(méi)有注意到的問(wèn)題,所以部長(zhǎng)們?cè)谶@方面從來(lái)都對(duì)我們要求很高。因此在例會(huì)上我們常常會(huì)挨批評(píng),因?yàn)樵诙Y貌這方面實(shí)在差勁。但在一次次的批評(píng)中,一次次的悉心教導(dǎo)中,我們成長(zhǎng)了,我們領(lǐng)會(huì)了。我們懂得了很多原本沒(méi)有注意到的禮貌細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上,我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門,熱愛我的每一位同事們,熱愛每一位部長(zhǎng)。
我,深愛你們!我相信我們能夠在一起團(tuán)結(jié)一致越走越遠(yuǎn),越走越優(yōu)秀!
禮儀工作總結(jié)5
根據(jù)縣教育委員會(huì)有關(guān)文明禮儀文件精神,結(jié)合我?!掇r(nóng)村學(xué)校文明禮儀課題研究實(shí)施方案》的安排,本學(xué)期重點(diǎn)圍繞“進(jìn)行文明禮儀進(jìn)校園”開展系列活動(dòng)?,F(xiàn)將本階段開展情況作如下總結(jié):
一、優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造文明禮儀氛圍
營(yíng)造文明有序、充滿文化氣息的外圍環(huán)境,是文明禮儀教育順利實(shí)施的有效保證。優(yōu)化校園環(huán)境是養(yǎng)成教育中的一個(gè)重要外部條件,創(chuàng)立一個(gè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍,給學(xué)生以良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。
?。ㄒ唬┹浾撔麄?/p>
學(xué)校重視輿論的積極導(dǎo)向作用,通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、印發(fā)資料等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),使全校上下形成一種講文明、講禮儀的氛圍。利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、學(xué)習(xí)園地、隊(duì)角、紅領(lǐng)巾廣播站等,向?qū)W生宣傳禮儀知識(shí)。并通過(guò)演講比賽、作文競(jìng)賽、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行禮儀教育。此外,利用宣傳工具,大力弘揚(yáng)學(xué)生中講文明懂禮儀的良好風(fēng)貌,表?yè)P(yáng)禮儀先進(jìn)分子和先進(jìn)班級(jí),評(píng)議不良典型事例,在全校師生中起到積極的導(dǎo)向作用。
?。ǘ﹥?yōu)化環(huán)境
學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題,創(chuàng)設(shè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍,給學(xué)生以一種良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。校園環(huán)境做到布局有科學(xué)性,布置有教育性,整體有陶冶性。如:在上下樓梯處、走廊上、草坪花圃旁張貼“請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ)”宣傳牌和文明禮儀的提示語(yǔ),讓學(xué)生時(shí)時(shí)受到提醒,置身于良好的教育環(huán)境中。在醒目的地方懸掛名人、偉人畫像及警句,使整個(gè)校園顯得整潔、清新、優(yōu)雅,每個(gè)角落都充滿文明的氣息,讓學(xué)生受到潛移默化的熏陶,從而達(dá)到凈化心靈的目的。
另外,在班級(jí)“學(xué)習(xí)園地”中開辟文明禮儀展示欄,把學(xué)生中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡寫成文,畫成畫,張貼起來(lái)。利用“隊(duì)角”開展?fàn)幷逻_(dá)標(biāo)活動(dòng),營(yíng)造良好的文明禮儀教育氛圍。
二、制訂規(guī)范,普及文明禮儀知識(shí)
小學(xué)一至六年級(jí)學(xué)生的年齡差距較大,小至6歲,大至14歲,年齡層次不同,他們的心理特點(diǎn)也不同,行為要求也各有差異。因此,我們從學(xué)生的現(xiàn)狀和學(xué)校的實(shí)際出發(fā),以小學(xué)德育綱要、小學(xué)生日常行為規(guī)范等為依據(jù),構(gòu)建不同年齡段、不同內(nèi)容與不同要求的“文明禮儀”評(píng)比條件,讓全校學(xué)生按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為。一、二年級(jí)以基礎(chǔ)校園文明禮儀為重點(diǎn),主要培養(yǎng)學(xué)生從使用簡(jiǎn)單的“文明禮貌”用語(yǔ)開始,養(yǎng)成良好的語(yǔ)言、行為習(xí)慣。三、四年級(jí)在一、二年級(jí)教育的基礎(chǔ)上增加家庭禮儀方面的要求。五、六年級(jí)再增加社會(huì)交往,待人接待方面的禮儀要求。并制訂了相應(yīng)的“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標(biāo)兵”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為。
此外,為了讓全校學(xué)生學(xué)規(guī)范,知規(guī)范,懂規(guī)范,并按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我們推出了“文明新人、文明用餐、文明用廁、文明校園”四項(xiàng)十六條教育?!拔拿餍氯恕卑ㄖ讣谉o(wú)黑泥、脖子無(wú)臟痕、衣袖無(wú)污跡、鞋子無(wú)泥塵;文明用餐包括盤內(nèi)無(wú)剩菜、桌面無(wú)飯粒、場(chǎng)地?zé)o殘湯、用餐無(wú)聲音;“文明用廁”包括槽內(nèi)無(wú)便液、坑內(nèi)無(wú)便跡、廁門無(wú)損壞、廁所無(wú)臭味;“文明校園”包括墻面無(wú)污痕、地面無(wú)污跡、廊道無(wú)追逐、校內(nèi)無(wú)紙屑。以此來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的文明舉止,從而提升學(xué)生的文明素養(yǎng)。
三、挖掘內(nèi)涵,開設(shè)“文明禮儀”課程
我們根據(jù)中華傳統(tǒng)禮儀的內(nèi)涵,印發(fā)小學(xué)生文明禮儀知識(shí),文明禮儀評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的年齡生理特點(diǎn)及接受水平,我們依照由淺到深、由易到難的順序制定不同標(biāo)準(zhǔn)。
教師通過(guò)課堂主陣地,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的文明禮儀教育,使學(xué)生懂得禮儀知識(shí),并引導(dǎo)他們親身體驗(yàn),在實(shí)踐中達(dá)成知行統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)從感性到理性的升華,整體上讓學(xué)生的文明禮儀風(fēng)范得到提高。我校便單獨(dú)開設(shè)了文明禮儀課程,每周安排一定的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。課堂上,我們組織學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)內(nèi)容,既重視知識(shí)的傳授,又重視行為訓(xùn)練,學(xué)練結(jié)合,以練為主。訓(xùn)練方式不拘一格,如示范、表演、選擇、判斷、激情等,讓學(xué)生形成正確的言行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。譬如:課堂上向?qū)W生示范坐、立、行、走、敬禮等的正確姿勢(shì),并要求學(xué)生做到“著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明?!北緦W(xué)期王鴻老師還專門為全校老師上了一堂生活動(dòng)的文明禮儀示范課,并制作光盤上交。
四、學(xué)科融合,滲透文明禮儀教育
文以載道,課堂教學(xué)作為教育的重要陣地,我們必須利用課堂教學(xué)的資源,充分挖掘各門學(xué)科中的禮儀教育因素。在各科教學(xué)之中滲透文明禮儀的知識(shí),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行文明禮儀行為的.引導(dǎo)與教育,使禮儀內(nèi)容深入學(xué)生心靈深處。
我們對(duì)每門課程怎樣滲透禮儀教育提出了具體要求,使教師明確各科如何挖掘教材教育因素,在課堂教學(xué)中滲透文明禮儀教育。在教研活動(dòng)中同一學(xué)科教師采取集體備課,把每堂課教學(xué)內(nèi)容的德育滲透內(nèi)容做了認(rèn)真發(fā)掘,使課堂教學(xué)不僅完成知識(shí)和能力教育目標(biāo),還完成德育教育目標(biāo)。如體育課上,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自覺列隊(duì),主動(dòng)幫助在活動(dòng)中跌倒的同學(xué),主動(dòng)幫助教師收拾活動(dòng)器材等;科學(xué)課上,根據(jù)學(xué)生實(shí)驗(yàn),進(jìn)行文明合作、尊重他人教育;思品與社會(huì)課上,根據(jù)“家庭”教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行尊老愛幼、孝敬父母教育等等。教學(xué)中教師把自己的主導(dǎo)作用寓于學(xué)生主體活動(dòng)之中,靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生在活躍、充滿激情的課堂中接受了文明禮儀教育。實(shí)踐證明:寓禮儀教育于課堂教學(xué)中是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,只要教書育人水乳交融,學(xué)生良好的禮儀規(guī)范就會(huì)養(yǎng)成。
五、樹立典范,引導(dǎo)文明禮儀方向
美國(guó)教育家洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段發(fā)人深思的話,他說(shuō):“對(duì)兒童進(jìn)行教育,最容易而最有效的方法,是把人應(yīng)該做的事情的榜樣放在他們眼前?!庇冒駱尤宋锏南冗M(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生,使教育形象化、具體化。我們主要通過(guò)教師示范、學(xué)生示范等多種示范形式,給學(xué)生引導(dǎo)文明禮儀方向。
?。ㄒ唬┙處熉氏却狗?/p>
教師是學(xué)生直接仿效的對(duì)象,也是禮儀教育的主要實(shí)施者。因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。教師以自己良好的師德表率給學(xué)生樹立榜樣,以深厚的思想情感、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語(yǔ)言給學(xué)生做示范,使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。韓校長(zhǎng)在教師會(huì)上講,當(dāng)學(xué)生熱情洋溢地問(wèn)候“老師,早上好!”時(shí),老師也應(yīng)該報(bào)以熱情的微笑,并對(duì)學(xué)生說(shuō)“早上好?!比绻蠋熥鲥e(cuò)了什么,要勇敢地向?qū)W生道歉。特別是我校老教師劉宗菊老師,每天早上很早到校門口接學(xué)生,并主動(dòng)向?qū)W生問(wèn)好,給學(xué)生作榜樣。教師的身教更重于言教,尤其對(duì)于文明禮貌的教育,學(xué)生從教師的身上更能學(xué)到能讓他們終生不忘的東西。著名作家冰心說(shuō)過(guò):“教師的現(xiàn)在,就是學(xué)生的將來(lái)”。一個(gè)人格高尚的教師,都必須具有一種嚴(yán)格的自律精神,她要求學(xué)生做到的事情,自己首先應(yīng)該做得到。在平時(shí)的工作和生活中,教師努力為學(xué)生樹立良好的榜樣。
(二)樹立學(xué)生榜樣
榜樣的力量是無(wú)窮的!小學(xué)生模仿性強(qiáng),可塑性大,給他們樹立身邊的榜樣,讓他們來(lái)效仿,是行之有效的辦法。因此,每學(xué)期我們都根據(jù)不同年段的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),在全校開展“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),并進(jìn)行隆重的表彰。表彰會(huì)上,我們讓“文明禮儀小標(biāo)兵”代表上臺(tái)介紹他們的先進(jìn)事跡。并把他們的先進(jìn)事跡編排成文藝節(jié)目,演給同學(xué)們看。就這樣,全校上下形成了班班爭(zhēng)創(chuàng)“文明禮儀示范班”,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀標(biāo)兵”的良好局面。學(xué)校通過(guò)表彰優(yōu)秀、樹立榜樣示范作用,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)了全校學(xué)生文明素質(zhì)的提高。
六、搞活陣地,實(shí)踐文明禮儀行為
(一)在生活中實(shí)踐
生活是培養(yǎng)文明行為的苗圃,教師則是園丁?!吧顭o(wú)時(shí)不含有教育的意義。隨手抓來(lái),都是活書,都是學(xué)問(wèn)”。按照陶行知先生的這句話,教師要善于結(jié)合學(xué)校的日常生活,從中捕捉具體事實(shí),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。例如:當(dāng)學(xué)生沒(méi)有向教師主動(dòng)問(wèn)好時(shí),教師可以先行問(wèn)候,以暗示學(xué)生應(yīng)該對(duì)師長(zhǎng)有禮貌。經(jīng)常提醒學(xué)生:當(dāng)別人幫助了你時(shí),應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”,當(dāng)你無(wú)意中傷害了別人,要說(shuō)聲“對(duì)不起”。在日常生活中,要求學(xué)生時(shí)時(shí)處處講文明,講禮貌。在學(xué)校要尊敬老師,友愛同學(xué),懂得謙讓。在家里,要尊老愛幼,聽從父母的教導(dǎo)。平時(shí),經(jīng)常性的使用禮貌用語(yǔ),待人接物都做到彬彬有禮。
(二)在活動(dòng)中實(shí)踐
文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準(zhǔn)則,滲透在易于被學(xué)生接受的活動(dòng)中。我們通過(guò)開展豐富多彩的活動(dòng),實(shí)踐文明禮儀行為,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。組織學(xué)生召開“文明禮儀”主題班會(huì),讓學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演節(jié)目,演小品、說(shuō)相聲、講故事讓每一位學(xué)生都參與;成立文明禮儀風(fēng)采小隊(duì),通過(guò)文明禮儀風(fēng)采展示,為全校各班級(jí)禮儀教育活動(dòng)起到示范借鑒的作用;組織學(xué)生參加禮儀實(shí)踐活動(dòng),到電影院、敬老院等地進(jìn)行“實(shí)習(xí)”。學(xué)生講文明、懂禮儀的好習(xí)慣在豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)中得到深化,逐步養(yǎng)成,起到“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。
七、檢查評(píng)比,激勵(lì)學(xué)生自我完善
求“上進(jìn)”,求“成功”,不僅是成人的需要,也是每個(gè)學(xué)生的需要,是他們更高層次的心理需要。這就需要教師特別加以關(guān)注和扶植。如果學(xué)生表現(xiàn)出了文明禮貌的行為舉止,如尊老愛幼,遵守公共秩序,愛護(hù)公物,愛護(hù)環(huán)境等,為家人、師長(zhǎng)、親友和社會(huì)人士留下了良好印象,做教師的就應(yīng)傾心欣賞、極力贊美。筆者認(rèn)為,教師能正確、適時(shí)地欣賞學(xué)生,是心靈對(duì)心靈的呵護(hù)和激勵(lì)。這不僅能讓學(xué)生獲得愉悅的情感體驗(yàn),更能讓學(xué)生強(qiáng)化自己的文明禮貌行為意識(shí)。
當(dāng)然,良好的文明禮儀行為習(xí)慣的形成有一個(gè)艱難的過(guò)程。由于小學(xué)生年齡小,正處于世界觀形成階段,良好的文明行為習(xí)慣在形成過(guò)程中存在著不穩(wěn)固的因素,因此必須加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。我們?cè)O(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值日崗、文明禮儀行為檢查崗等,多個(gè)崗位融合交叉,檢查督導(dǎo),使之自我完善。在文明禮儀養(yǎng)成教育實(shí)踐中,對(duì)學(xué)生的文明禮儀行為進(jìn)行考核,量化評(píng)分。學(xué)校制定出“文明禮儀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,班班對(duì)照“文明禮儀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”開展自評(píng)、互評(píng),讓學(xué)生參照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己,約束自己,進(jìn)行自我教育,最后評(píng)出“文明禮儀小標(biāo)兵”和“示范班”。通過(guò)考核評(píng)比把活動(dòng)推向深入,使全校上下形成良好的文明禮儀風(fēng)氣。
八、家?;?dòng),拓寬禮儀教育渠道家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,在培養(yǎng)人才的過(guò)程中發(fā)揮著各自不可替代的作用。
所以,學(xué)校和家庭應(yīng)該攜起手來(lái),內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。
由于有的家長(zhǎng)對(duì)子女的過(guò)度寵愛和過(guò)分保護(hù),導(dǎo)致孩子養(yǎng)成了任性,嬌縱等惡習(xí),給禮儀教育帶來(lái)一些困難。有的學(xué)生受到社會(huì)不良風(fēng)氣影響,沾染壞習(xí)氣,滋長(zhǎng)了不文明行為。為此,我校成立了家長(zhǎng)學(xué)校,定期舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班,提高家長(zhǎng)教育孩子的水平,真正使學(xué)校、家庭形成合力,有效地教育學(xué)生。使每位家長(zhǎng)參與德育工作,做文明禮儀教育的熱心人。有的家長(zhǎng)對(duì)此十分重視,將《學(xué)生文明禮儀常規(guī)》中孩子尚未做到的條文劃上符號(hào),貼在孩子房間的書桌前,時(shí)時(shí)提醒孩子注意遵守。平時(shí)教師采取了多種方法與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,如家訪、與家長(zhǎng)通電話、通信等。在相互溝通中,增進(jìn)了家長(zhǎng)與教師之間的感情,了解了學(xué)生的基本情況,使教育更具針對(duì)性,大大提高了文明禮儀教育的實(shí)效。
禮儀工作總結(jié)6
回想大一下半學(xué)期的生活,總體來(lái)說(shuō)比上學(xué)期豐富許多,稍顯遺憾的是,活動(dòng)參加不少,榮譽(yù)卻不見幾個(gè)。這學(xué)期的活動(dòng)主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演,以及零零散散擔(dān)任學(xué)校里一些頒獎(jiǎng)典禮的禮儀工作。下面談?wù)勎业母惺堋?/p>
一、班歌。
之所以說(shuō)這是我本學(xué)期“主要”的活動(dòng),是因?yàn)榘喔韬徒∶啦倩旧隙挤謩e持續(xù)了半個(gè)多月,余下便不剩多少時(shí)間了。重視班歌比賽,原因有很多,可能是因?yàn)槲摇靶鹿偕先稳鸦稹保赡苁浅鲇谥袑W(xué)養(yǎng)成的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強(qiáng)出一份力。但不管怎么說(shuō),直觀結(jié)果是慘烈的??赡苁且?yàn)橹耙娮C了同學(xué)們?cè)诖酥?,為了同一個(gè)目標(biāo)而共同奮斗的過(guò)程,對(duì)于結(jié)果我有很高的自信心和期望,當(dāng)?shù)弥裆蠠o(wú)名時(shí),我竟有些不知所措,繼而便是一陣莫名的難過(guò)。說(shuō)實(shí)話我是個(gè)有點(diǎn)傻的人,我認(rèn)為只要能為集體爭(zhēng)光,我個(gè)人付出再多也是理所當(dāng)然,不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結(jié)果如此,難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因,似乎是不可抗力大于主觀原因(評(píng)委未到齊,上場(chǎng)次序等)。而且我也不得不說(shuō),我們真的問(wèn)心無(wú)愧了。凡事問(wèn)心無(wú)愧便好。
二、健美操。
這次比賽對(duì)我來(lái)說(shuō)也算是個(gè)機(jī)遇,因?yàn)橹耙恢毕M艿桥_(tái)跳舞,但自己沒(méi)有基本功,所以健美操是最佳選擇了。如果單從過(guò)程來(lái)看,這次比賽強(qiáng)身健體之功效顯而易見,同時(shí)也陶冶了情操,結(jié)交了新友,并非一件壞事。至于其中就里,之前已寫過(guò)詳盡介紹,在此不再贅述。另外我也意識(shí)到:一個(gè)活動(dòng)如果前期不做好宣傳工作,這個(gè)活動(dòng)就會(huì)如一粒煙塵,消失在大學(xué)集體扎堆的活動(dòng)中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠(yuǎn)不要高估自己的能力,尤其是在從未嘗試過(guò)的事情上。
總結(jié)以上兩個(gè)活動(dòng),我認(rèn)為學(xué)生會(huì)工作仍有許多待改進(jìn)的地方。比如在比賽評(píng)分的公平性上,是否能夠提前制定一套應(yīng)急方案,以防當(dāng)評(píng)委老師無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)時(shí),盡量消除分?jǐn)?shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊(duì)伍預(yù)展示環(huán)節(jié),以緩解因上場(chǎng)次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動(dòng)時(shí),能否聯(lián)合多部門共同進(jìn)行宣傳?這些都有待探索。
三、話劇公演。
大一上學(xué)期之所以想進(jìn)文藝部,是因?yàn)槲蚁矚g文藝工作。一臺(tái)優(yōu)秀的晚會(huì),應(yīng)承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員,還有幕后來(lái)回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個(gè)機(jī)會(huì),在此衷心感謝文藝部的前輩們對(duì)我的信任。話劇《你好,打劫!》將國(guó)內(nèi)一部?jī)?yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺(tái),為了使演出效果達(dá)到最好,即使正式演出時(shí)使用配音,演員們也都認(rèn)真地背熟了每句臺(tái)詞。我負(fù)責(zé)的雖說(shuō)是主燈光,但變化不多,操作起來(lái)較簡(jiǎn)單。真正令我興奮的是,我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當(dāng)中來(lái)了,那種團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感,是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都無(wú)法代替的。最后的`演出十分成功,過(guò)程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢?
四、禮儀工作。
經(jīng)過(guò)一年的校女生部禮儀工作,我學(xué)到了很多。在此感謝學(xué)校里提供的這么好的機(jī)會(huì)和條件,以及學(xué)姐的提拔。大一上學(xué)期,剛進(jìn)大學(xué)的我,對(duì)于化妝方面簡(jiǎn)直一竅不通,只是通過(guò)廣告知道一些化妝品而已。學(xué)生工作正式開始后,學(xué)校便請(qǐng)來(lái)了專業(yè)化妝老師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),雖然大一一學(xué)年只上過(guò)三次課,但每次都是獲益匪淺。比如,我了解了化妝的基本步驟,知道了以前聞所未聞的化妝器具,這從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看真是再好不過(guò)的知識(shí)儲(chǔ)備;我學(xué)會(huì)了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范,學(xué)會(huì)了怎樣微笑,并對(duì)會(huì)場(chǎng)和頒獎(jiǎng)禮儀工作有了初步認(rèn)知;我學(xué)會(huì)了穿高跟鞋,并且穿上了以前想穿卻沒(méi)機(jī)會(huì)穿的旗袍;在職期間,學(xué)校的多次頒獎(jiǎng)工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道,我以前是很怯場(chǎng)的。雖然我不是頒獎(jiǎng)儀式上的主角,但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學(xué)校這些禮儀工作,至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓(xùn)。
讓我感到很遺憾的是,大一一年,我們班級(jí)集體出游的次數(shù)“屈指可數(shù)”。我印象最深的就是去采石磯的那次出游,人雖不多,但玩得很盡興。我喜歡一大群人一起去游覽山山水水,尋覓文化古跡,見證祖國(guó)的大好河山,陶冶情操,增進(jìn)友情。既然已經(jīng)是大學(xué)生,就應(yīng)該走出校門,走向更廣闊的活動(dòng)空間。只要大家有積極性,并且計(jì)劃詳細(xì),沒(méi)有什么困難是克服不了的。
至于其他活動(dòng),因?yàn)橛行┝闼?,印象不深,在此亦不贅述?/p>
大一下學(xué)期,與上學(xué)期相比,少了一些新鮮感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我認(rèn)為現(xiàn)在對(duì)于大學(xué)生活應(yīng)該有更多的思考,或是反思,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這樣才不枉費(fèi)已走過(guò)的韶華。
細(xì)細(xì)想來(lái),大一上學(xué)期確實(shí)仍處在適應(yīng)期當(dāng)中,學(xué)習(xí),生活,交友,活動(dòng),都像一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào),充斥著我的腦袋。孤身處在嶄新的環(huán)境中,人難免會(huì)感到無(wú)所適從(《大學(xué)里的孤獨(dú)》已有詳述)。幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)身處其中的我并未想過(guò)那么多,只是很努力過(guò)好每天,積極融進(jìn)新的環(huán)境中。一直以來(lái),我都不會(huì)太眷戀回憶。一方面,我的回憶有些不堪;另一方面,我認(rèn)為即使過(guò)去再輝煌,那也已是過(guò)去式,過(guò)于懷念過(guò)去,只會(huì)給自己增加心理負(fù)擔(dān)??赡苷沁@種心態(tài),使我免受在陌生環(huán)境中本應(yīng)感受到的焦慮。不戀舊,也未嘗不是件好事。
在學(xué)習(xí)上,我也不敢過(guò)于懶散。我認(rèn)為有規(guī)律的作息習(xí)慣會(huì)讓我有安全感和進(jìn)取心,因此這學(xué)期除雙休日外,我?guī)缀趺刻於紙?jiān)持早起,盡量延長(zhǎng)早讀時(shí)間。之所以排除雙休日,是因?yàn)槲×松蠈W(xué)期的教訓(xùn)。上學(xué)期我還無(wú)法做到張弛有度,要么太緊繃,要么太松散,導(dǎo)致學(xué)習(xí)節(jié)奏混亂,最終竟掛了一科,以至于錯(cuò)過(guò)很多良機(jī),至今仍在后悔。所以這學(xué)期我決定周六周日給自己放假?,F(xiàn)在看來(lái),找準(zhǔn)節(jié)奏的做法是對(duì)的。雖說(shuō)成績(jī)也不是很理想,但至少?zèng)]有遺憾。總的來(lái)說(shuō),我給自己定的大一目標(biāo)算是完成了——適應(yīng)大學(xué)生活、學(xué)習(xí)方式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極參加活動(dòng),保證完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更好成績(jī)。
從某種程度上來(lái)說(shuō),大學(xué)考試要比中學(xué)考試還要應(yīng)試,這是眾所周知的現(xiàn)實(shí)。大一上學(xué)期我還一直為此感到憤憤不平。但大一下學(xué)期我想通了一個(gè)道理:功夫用在平時(shí)與最后階段沖刺應(yīng)試,二者并非背道而馳。其一,平時(shí)努力是為了打好理論基礎(chǔ),而最后沖刺是為了尋找應(yīng)試技巧。不管從平時(shí)分還是從卷面分來(lái)看,大學(xué)考試的公平性已遠(yuǎn)不如中學(xué)考試(這個(gè)“公平性”的含義你們懂的),因此真的想要成績(jī)拔尖,堅(jiān)實(shí)的理論和應(yīng)試技巧,二者缺一不可。所以,在對(duì)大學(xué)考試現(xiàn)狀感到無(wú)奈的同時(shí),勤奮學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)試才是彌補(bǔ)不公平感的最佳方法。其二,對(duì)于很多包括我在內(nèi)的同學(xué)來(lái)說(shuō),大學(xué)畢業(yè)并非求學(xué)之路的終點(diǎn)站,因?yàn)槲覀兛释镜礁叩膶W(xué)術(shù)臺(tái)階上——研究生。相比之下,研究生考試不可控干擾因素更少,拼的就是實(shí)力。因此無(wú)論怎么說(shuō),功夫用在平時(shí)還是不吃虧的。
有句話叫做“失敗比成功更能使人成長(zhǎng)”,但在失敗的那一刻,最真實(shí)的感受絕非“獲益匪淺”,而是“很難過(guò)”。各種活動(dòng)中有三分之二都是要一決高下的,沒(méi)人會(huì)為了名落孫山而參加。說(shuō)實(shí)話我是個(gè)事業(yè)心和得失心很重的人,因此比賽屢次失意,以及工作上久不能擔(dān)重任的現(xiàn)實(shí),多少會(huì)讓我難以釋懷,挫折感縈繞在心間,不深不淺,久不散去。其實(shí)很多時(shí)候都想找個(gè)知己分享自己的喜悅與悲傷,只是,越是長(zhǎng)大,就越不愿輕易向人敞開心扉。說(shuō)是恐懼,卻說(shuō)不出到底在恐懼什么。以前中學(xué)時(shí)和朋友抬頭不見低頭見,即使我不主動(dòng)找她,我們還是會(huì)相伴。現(xiàn)在,我被動(dòng)的性格依然被動(dòng),身邊卻不再總有人陪了。似乎長(zhǎng)這么大,頭一回如此想念以前的時(shí)光。于是,每天進(jìn)空間看看朋友們都在做什么,想象他們是什么樣的表情,然后自己默默地笑,就成了必不可少的功課。很多年以后我一定也會(huì)像現(xiàn)在這樣,想念大學(xué)里的這些朋友,因?yàn)槌擞H情,沒(méi)有什么比友情更讓人感到安心了。
彈指一揮間,大學(xué)一年就這樣匆匆走過(guò)了。大二將怎么度過(guò),還是一個(gè)未知數(shù)。我始終相信未來(lái)是美好的,所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難,終將會(huì)過(guò)去。“面包會(huì)有的,一切都會(huì)有的”,以此來(lái)勉勵(lì)自己吧。
禮儀工作總結(jié)7
在即將過(guò)去的這一學(xué)期校學(xué)生會(huì)禮儀部的工作基本完成如下是這一學(xué)期禮儀部總體的工作總結(jié)
一、這學(xué)期禮儀部工作成功之處
這學(xué)期伊始我們先是統(tǒng)一進(jìn)行了有計(jì)劃的招新禮儀部也成功的完成了招新計(jì)劃為禮儀部增添了新鮮血液接下來(lái)進(jìn)行了領(lǐng)隊(duì)的選拔經(jīng)過(guò)各方面的考核以及綜合考慮留下了八個(gè)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助禮儀部各方面的工作為了促進(jìn)大家的相互了解增進(jìn)感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)我們對(duì)新成員于每周日晚七點(diǎn)進(jìn)行了定期的培訓(xùn)并在活動(dòng)中以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的方式經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練新隊(duì)員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項(xiàng)活動(dòng)等方面的能力上有所提高已經(jīng)能夠基本完成各項(xiàng)禮儀工作禮儀部各成員之間也有了進(jìn)一步的相互了解其次在禮儀隊(duì)服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準(zhǔn)確完成總的來(lái)說(shuō)這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過(guò)的站姿以及走路頒獎(jiǎng)儀式的形式上有著較好的詮釋
二、不足之處
雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項(xiàng)禮儀工作但仍存在著一些問(wèn)題由于新成員經(jīng)驗(yàn)的匱乏和對(duì)禮儀部理解的步夠充分在活動(dòng)中仍然問(wèn)題不斷例如在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上無(wú)所適從針對(duì)這些問(wèn)題培養(yǎng)成員們的`隨機(jī)應(yīng)變能力就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過(guò)快在一次活動(dòng)中由于隊(duì)員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)注意領(lǐng)隊(duì)也仍然存在問(wèn)題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е聹?zhǔn)備工作不夠充分所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善
三、下學(xué)期工作計(jì)劃
針對(duì)這一學(xué)期我們存在的問(wèn)題在下學(xué)期的工作中我們會(huì)積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),來(lái)有效的增強(qiáng)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足,我們將更加有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí),包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請(qǐng)我校有經(jīng)驗(yàn)的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。在經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)問(wèn)題提高隊(duì)員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對(duì)禮儀活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題更加關(guān)注隊(duì)員之間的健康問(wèn)題禮儀活動(dòng)開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動(dòng)的圓滿完成提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
禮儀工作總結(jié)8
萬(wàn)分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自我的不足,彌補(bǔ)了自我在商務(wù)禮儀方面的欠缺。所以,誠(chéng)摯的感激公司為我們供給了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激XX幫我們請(qǐng)來(lái)了XX為我們講解,給我們供給了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì),并且楊教師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了很多的商務(wù)禮儀知識(shí),也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下兩個(gè)方面的深刻體會(huì):
第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)禮貌提高的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的禮貌古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開放的今日,禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“禮貌禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,經(jīng)過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上,從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富,增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營(yíng)造和諧友善氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人,我們每一天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說(shuō):“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的禮貌禮儀中扮演了越來(lái)越重要的主角,行里組織了一次培訓(xùn),商務(wù)禮儀實(shí)踐心得體會(huì)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從教師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅僅拓寬了知識(shí)面,并且許多東西在我的`日常生活中已經(jīng)用到。
在中國(guó)更加向世界開放的今日,禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
隨著“禮貌禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也到達(dá)了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過(guò)來(lái),二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后,我恍然大悟,原先平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總是認(rèn)為自我服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比一般人也不差,可是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀工作總結(jié)9
在這一個(gè)學(xué)期時(shí)間里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委,學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)”的工作職能,仍舊已“為在校師生服務(wù),做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方式,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng),如宿舍文化節(jié),十佳歌手,以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中,都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中,禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中,在頒獎(jiǎng)過(guò)程中,禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng),然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好,隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái),害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤,比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等,但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來(lái),我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上,因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息,周末放假的時(shí)間來(lái)練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”,希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂(lè),給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來(lái)說(shuō),新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán),也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因,我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺,相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少,在提高部員的'專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在部門發(fā)展方面沒(méi)有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒(méi)有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中,我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召,禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng),竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作,同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助,爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大,讓禮儀隊(duì)的明天更美好,成為我院的形象代表。
禮儀工作總結(jié)10
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,凈化學(xué)生的心靈,增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動(dòng)?,F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下:
一、宣講禮儀,提升認(rèn)識(shí)。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動(dòng),禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)習(xí),便無(wú)從談起禮儀規(guī)范。為此,我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文,人人重禮儀”的濃厚氛圍,在班里大力宣講禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,利用班會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí),利用板報(bào)、漫畫、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園,我要求學(xué)生每天上學(xué)時(shí)朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂(lè)見的活動(dòng)。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時(shí)應(yīng)說(shuō)的禮貌用語(yǔ),應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng),組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開展活動(dòng),循序漸進(jìn)。 (一)為把文明禮儀教育具體化,我還利用班會(huì)時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育,旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)講文明,用文明,為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下:
1、稱謂禮儀
?。?)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如:爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
?。?)不給他人取綽號(hào)。
2、行走禮儀
?。?)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
?。?)上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
?。?)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”
?。?)如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人."
(二)開展“文明游戲在課間”活動(dòng)。要求學(xué)生在大課間休息時(shí),同學(xué)之間的活動(dòng)要有益、有趣、有序,不打架、不罵人,團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓,使人人都能在游戲中講禮儀,在游戲中講文明。
?。ㄈ╅_展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識(shí),我們開展了文明禮儀的自查活動(dòng),要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場(chǎng)所搜索身邊的不文明行為,然后再通過(guò)主題班會(huì)開展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性,讓學(xué)生明白“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的道理,然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開展以來(lái),班上的不文明行為明顯減少,學(xué)生的'自律性得到了加強(qiáng),文明素質(zhì)得到了提高。
(四)開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀,我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng),如,“與文明并肩同行”作文比賽, “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽,“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,從嚴(yán)于律己到愛班愛校,循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去,整個(gè)班級(jí)始終能浸潤(rùn)在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠(chéng)實(shí)守信的和諧氛圍中。
?。ㄎ澹榱舜龠M(jìn)活動(dòng)開展,我們班每個(gè)周都要評(píng)選出文明禮儀之星。同時(shí),為了促進(jìn)班級(jí)管理,我們每周都要對(duì)文明禮儀行為進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)比、小干部們對(duì)各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評(píng)比。這項(xiàng)評(píng)比使學(xué)生充分體驗(yàn)到文明禮儀不僅給他人帶來(lái)美德感受,同時(shí)讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來(lái)愈濃。
三、師德表率,感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí),落實(shí)到自己的行動(dòng)中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問(wèn)好,相互幫助;不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物,見到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來(lái)??所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下,同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂(lè)于助人的精神??更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣,用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象,老師始終對(duì)學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我要多注意跟蹤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時(shí)的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,讓文明之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。
禮儀工作總結(jié)11
班會(huì)目的:為了增加同學(xué)們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí),提高我們大學(xué)生自身身心修養(yǎng),規(guī)范自身行為習(xí)慣,成為一名文明的當(dāng)代大學(xué)生。
班會(huì)時(shí)間:
20xx年12月2日
班會(huì)地點(diǎn):
二棟教學(xué)樓407
主持人:
班會(huì)流程:
主持人上臺(tái),宣布班會(huì)開始。第一個(gè)環(huán)節(jié),他說(shuō)自古以來(lái)中國(guó)就是文明禮儀之邦,文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng),我們大學(xué)生更應(yīng)該履行好自己的職責(zé)。由此引出話題,引申至孔子當(dāng)年的文明禮儀的事跡,然后黃小卉同學(xué)上臺(tái)給大家講述了一段孔子尊師的故事,同學(xué)們認(rèn)真聆聽,全神貫注。聽完之后,大家感慨頗深,爭(zhēng)相發(fā)表感想。陳斌同學(xué)說(shuō):“我們是當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該以子為榜自己行的
孔老夫樣,作為為準(zhǔn)則準(zhǔn)?!保患t和武發(fā)表了感想,大表示贊
后謝小玉著也自己的家紛紛同。第二個(gè)環(huán)節(jié),由班主任上臺(tái)向大家介紹文明禮儀在中國(guó)歷史上面的重要影響力,和中國(guó)在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢(shì),還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事,大家都深深受到感染,被其打動(dòng),心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個(gè)人的的道德修養(yǎng),可以體現(xiàn)一個(gè)家庭或家族的道德修養(yǎng),更能體現(xiàn)出一個(gè)民族的氣節(jié)和修養(yǎng),文明禮儀可以讓人得到更
多的尊重這些道理。
第三個(gè)環(huán)節(jié),由主持人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀進(jìn)行分類,以此來(lái)要求同學(xué)們做起。
在大學(xué)和工作階段,文明禮儀十分重要,反映了一個(gè)人的素質(zhì)。尤其是大學(xué)生面試時(shí)文明禮儀是面試成功的一把敲門磚。所以我們應(yīng)從現(xiàn)在注重文明禮儀,只有做到講文明,懂禮儀,做一個(gè)優(yōu)秀的'大學(xué)生。做到講文明,懂禮儀應(yīng)從以下基本方面做起。
一、人文明形象禮儀:
1、個(gè)人穿著要得體
2、語(yǔ)言要文明
二、課堂文明禮儀
1、遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌2、應(yīng)愛護(hù)教室公共物品
三、校園公共場(chǎng)所文明禮儀
1、課后課外文明禮儀
2、宿舍文明禮儀
四、校外文明禮儀
五、老師同學(xué)之間交往的文明禮儀
最后由主持人總結(jié)了這一次的班會(huì),他讓我們每位同學(xué)都要少說(shuō)漂亮話,多做實(shí)事,積極參加各種修身養(yǎng)性的活動(dòng),做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長(zhǎng)、尊重他人,以自己的實(shí)際行為,告別各種不良行為,堅(jiān)持不懈地提升自身的道德素質(zhì)。就這樣,班會(huì)在很熱烈的氣氛之下結(jié)束了,同學(xué)們深深受到了感染,都在心中立志做一個(gè)文明的大學(xué)生。
班會(huì)結(jié)束語(yǔ):人人渴望文明,那是因?yàn)槲拿鞯脑捳Z(yǔ)似春天里的和風(fēng)細(xì)雨,催開我們希望的蓓蕾;人人渴望文明,那是因?yàn)槲拿鞯淖8K魄锶绽锏娘L(fēng)碩果實(shí),映照著我們豐收的笑臉;人人渴望文明,那是因?yàn)槲拿鞯臏贤ㄋ企@天動(dòng)地地響雷,撕掉我們心中的陰霾;人人渴望文明,那是因?yàn)槲拿鞯暮亲o(hù)如冬日里烘培大地的暖陽(yáng),化解了心中的嚴(yán)寒.我們要提倡文明,因?yàn)樗悄敲春?jiǎn)單,但又那么使人快樂(lè),讓我們從自身做起,養(yǎng)成習(xí)慣,就能為以后奠定基礎(chǔ)。班會(huì)總結(jié):通過(guò)班會(huì)課上對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)和討論,大家從中獲益匪淺。雖然我們對(duì)于文明禮儀專題的班會(huì)已經(jīng)暫告段落,但對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)并不會(huì)就此停下腳步,并將貫穿在同學(xué)們今后的學(xué)習(xí)生活中,時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,踐行文明禮儀規(guī)范,做一個(gè)高素質(zhì)的文明大學(xué)生。
禮儀工作總結(jié)11篇(禮儀教育工作總結(jié))相關(guān)文章:
★ 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)12篇(必備職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)范文)
★ 職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)心得12篇(職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)300字)
★ 文明禮儀演講稿必備11篇(文明禮儀演講稿3分鐘文明禮儀主題演講稿)
★ 社交禮儀課程總結(jié)3篇(社交禮儀課程學(xué)習(xí)心得)
★ 護(hù)理禮儀心得體會(huì)12篇(護(hù)理禮儀修養(yǎng)心得體會(huì))
★ 有關(guān)小學(xué)生文明禮儀演講稿5篇 小學(xué)生文明禮儀演講稿200字