下面是范文網(wǎng)小編收集的公共法律服務(wù)年底總結(jié)8篇 公共法律服務(wù)工作情況，以供參閱。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)1

　　20xx年度，盈江縣公共法律服務(wù)管理股在德宏州公共法律服務(wù)管理科和盈江縣司法局的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作得以順利開展，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

　　一、公共法律服務(wù)體系建設(shè)

　　公共法律服務(wù)體系建設(shè)，事關(guān)廣大人民群眾切身利益，事關(guān)公平正義，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。為確保公共法律服務(wù)民生工程落到實(shí)處，為人民群眾提供公益性、均等性、普惠性、便利性的公共法律服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，盈江縣司法局公共法律服務(wù)管理股，堅持以人民為中心的`發(fā)展思想，深化公共法律服務(wù)體系建設(shè)。20xx年度，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所放公共法律服務(wù)中心（站點(diǎn)）服務(wù)事項登記表176本，發(fā)放德宏州公共法律服務(wù)（法律援助、律師服務(wù)、公證服務(wù)、社區(qū)矯正服務(wù)）宣傳冊1180份。截至目前，盈江縣公共法律服務(wù)管理股共計開展法律咨詢8000余人次，提供法律援助75件（民事9件、刑事66件、涉未成年人20、涉外1件、涉盲1件），開展公證服務(wù)115件，調(diào)解矛盾糾紛356起，開展法制宣傳200場次，發(fā)放宣傳資料38000余份。

　　二、法律援助工作

　　開展法律援助，扶弱助困，確實(shí)保障經(jīng)濟(jì)困難的公民獲得必要的法律服務(wù)，一直以來都是盈江縣司法局公共法律服務(wù)管理股的重點(diǎn)工作，為扎實(shí)開展好法律援助工作，盈江縣司法局公共法律服務(wù)中心密切聯(lián)系云南清誠律師事務(wù)所、云南昭明律師事務(wù)所、云南圣錦律師事務(wù)所，盈江象城法律服務(wù)所、盈江新元法律服務(wù)所以及盈江縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所，發(fā)放《法律援助須知》1600余份，在盈江縣看守所派駐值班律師3個律師事務(wù)所15名律師，在盈江縣人民法院、盈江縣人民檢察院分別設(shè)立盈江縣法律援助工作站，截至目前辦理認(rèn)罪認(rèn)罰刑事速裁案件182件。為方便人民群眾及時、高效、便捷的獲得公共法律服務(wù)，在8個沒有安置12348公共法律服務(wù)機(jī)器人的邊境司法所各安裝1臺法律機(jī)器人。截至目前，盈江縣司法局公共法律服務(wù)管理股共計開展民事法律援助9起，刑事法律援助66起，為援助對象挽回?fù)p或取得利益230余萬元，解答法律咨詢6000余人次。

　　三、公共法律服務(wù)中心（站點(diǎn)）建設(shè)存在的問題

　?。ㄒ唬┯?個司法所沒有安裝12348公共法律服務(wù)機(jī)器人，一臺2萬元，缺口資金12萬元。

　?。ǘ┰?4個公共法律服務(wù)中心安裝雙面公共法律服務(wù)電腦14部，每部9000元，尚欠盈江聯(lián)杏惠普電腦專賣店電腦錢126000元。

　?。ㄈ┬鲁撬痉ㄋ⑵皆痉ㄋ轮分亟?，盈江縣人民政府共撥款140萬元，但是被盈江縣人民政府借去100萬元，造成工程停工，致使公共法律服務(wù)中心沒有完成創(chuàng)建。

　?。ㄋ模┯h法律援助經(jīng)費(fèi)，20xx年度中央財政轉(zhuǎn)移支付24萬元，目前盈江縣財政局只撥付10萬元，20xx年度中央財政轉(zhuǎn)移支付20萬元，目前盈江縣財政局尚未撥付，20xx年度援助經(jīng)費(fèi)也沒有撥付。律師開展援助工作積極不高，導(dǎo)致援助工作難于開展。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)2

　　一、夯實(shí)公共法律平臺建設(shè)，完善公共法律服務(wù)體系

　　不斷完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺建設(shè)。我局嚴(yán)格按照《安徽省公共法律服務(wù)中心外觀及室內(nèi)標(biāo)識規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務(wù)中心，依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務(wù)工作站，依托村（社區(qū)）工作室建成公共法律服務(wù)工作點(diǎn)，不斷完善公共法律服務(wù)體系，各轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）公共法律服務(wù)工作站、工作點(diǎn)工作規(guī)范運(yùn)行。

　　二、凝練公共法律服務(wù)手段，強(qiáng)力實(shí)施法律援助民生工作

　　今年是實(shí)施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務(wù)能力和管理水平，把法律援助民生工作做實(shí)，區(qū)司法局圍繞工作保障，機(jī)構(gòu)建設(shè)，便民服務(wù)，監(jiān)督管理，日常宣傳等環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)法律援助工作。

　?。ㄒ唬┓稍裆ぷ髂繕?biāo)任務(wù)進(jìn)展情況

　　1、案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標(biāo)任務(wù)數(shù)（年度總?cè)蝿?wù)數(shù)800件），目前累計結(jié)案639件，各類咨詢來訪來電1300余人次。

　　2、經(jīng)費(fèi)使用情況。目前經(jīng)費(fèi)到位率100%，實(shí)際支出按序時進(jìn)度。

　　（二）具體工作措施

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，完善工作機(jī)制，分解工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任。完善三級法律援助網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立接待服務(wù)窗口，安排社會律師專人值班，值班律師準(zhǔn)時到崗，確保12348法律服務(wù)熱線電話暢通，及時解答群眾的來訪或電話咨詢。

　　2、加強(qiáng)法治宣傳，擴(kuò)大群眾知曉率

　　采取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告，每天連續(xù)播出18次；印制8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標(biāo)識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴(kuò)大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務(wù)質(zhì)量的提高和服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

　　通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區(qū)進(jìn)行采訪報道，進(jìn)一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進(jìn)企業(yè)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”活動，深入到企業(yè)以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。

　　3、加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督，確保辦理質(zhì)量

　　一是案件評審情況。建立常態(tài)化案件評審機(jī)制，堅持每月評查一次，采取兩輪評查方法，先由質(zhì)量評查小組初步評查，對案件是否符合受理范圍，援助對象，卷宗整潔度，材料完整性等進(jìn)行評查，再邀請知名律師，對案件質(zhì)量第二次綜合評查，評出分?jǐn)?shù)，確定案件質(zhì)量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負(fù)責(zé)的案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進(jìn)行旁聽，對發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態(tài)化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務(wù)人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質(zhì)量，目前已對全部辦結(jié)案件進(jìn)行回訪。

　　4、加強(qiáng)信息化應(yīng)用，提高辦案效率

　　強(qiáng)化全流程應(yīng)用，做到受理，審查、審批，指派全部網(wǎng)上辦理，專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理信息化應(yīng)用情況，要求承辦案件律師事務(wù)所及時接收案件，常態(tài)化進(jìn)行督促催辦；實(shí)行信息化應(yīng)用與案件補(bǔ)貼掛鉤制度，確保信息化應(yīng)用落到實(shí)處。

　　5、抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度

　　在潁泉區(qū)政務(wù)中心一樓設(shè)立法律援助接待窗口，添置完善的辦公設(shè)施，配備有飲水機(jī)，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便于受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認(rèn)真解答群眾問題，耐心做好接待記錄；引進(jìn)智能法律服務(wù)機(jī)器人，為群眾免費(fèi)提供法律咨詢等服務(wù)，同時在接待窗口設(shè)置掃碼器，群眾可以對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，確保基層群眾能得到及時便捷的法律援助服務(wù)。

　　深入貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕37號），充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度改革試點(diǎn)中的職能作用，依法維護(hù)犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利，加強(qiáng)人權(quán)司法保障，促進(jìn)司法公正。

　　進(jìn)一步落實(shí)刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋，區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務(wù)窗口建立法律援助工作站，懸掛統(tǒng)一標(biāo)牌，配備必要的辦公設(shè)施，設(shè)立指引標(biāo)識，并放置法律援助格式文書以及相關(guān)業(yè)務(wù)介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責(zé)及當(dāng)日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的`被告人及時提供法律幫助。

　　6、堅持依法依規(guī)，嚴(yán)格使用法律援助經(jīng)費(fèi)

　　嚴(yán)格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關(guān)于印發(fā)阜陽市法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用辦法的通知》的規(guī)定，凡是法律援助經(jīng)費(fèi)支出，均做到支出有依據(jù)，做到經(jīng)辦人，初審人，審核人，批準(zhǔn)人同時簽字，轉(zhuǎn)賬支付，嚴(yán)禁擠占挪用法律援助經(jīng)費(fèi)，同時聘請會計師事務(wù)所專業(yè)人員，對法律援助經(jīng)費(fèi)定期審計，確保經(jīng)費(fèi)使用安全合規(guī)。

　　當(dāng)前，我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一，二是刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋雖然全面推行，但還有待于公、檢、法、司四部門在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)等。

　　下一步，認(rèn)真做好法律援助工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步做好法律援助民生工作；二是嚴(yán)格監(jiān)管，強(qiáng)化督查，不斷提高案件質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查；三是強(qiáng)化宣傳，形成合力，不斷加強(qiáng)對律師、志愿者、基層法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)法律援助民生工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展，為“法治潁泉”建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)3

　　20xx年，公共法律服務(wù)管理股在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮司法行政工作職能作用，在市司法局的正確指導(dǎo)下開展司法所建設(shè)、人民調(diào)解、公共法律服務(wù)體系建設(shè)，監(jiān)督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧保駕護(hù)航。

　　一、夯實(shí)公共法律平臺建設(shè)，進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系。

　?。ㄒ唬┌盐栈鶎庸ぷ髦匦模苿铀痉ㄋ?guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、市司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。積極與靈關(guān)鎮(zhèn)和穆坪鎮(zhèn)正政府協(xié)調(diào)對接，完成省級規(guī)范化司法所建設(shè)。截至目前，已建成省級規(guī)范化司法所2個，市級規(guī)范化司法所5個。二是進(jìn)一步完善全縣公共法律服務(wù)體系。截至目前，已完成全縣38個村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，讓群眾享受家門口便攜式的服務(wù)，真正將公共法律服務(wù)送到群眾身邊。

　?。ǘ┳ズ谜{(diào)解組織建設(shè)，維護(hù)基層社會和諧穩(wěn)定。積極推進(jìn)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會的組織建設(shè)，并派駐專業(yè)的人民調(diào)解員參與開展工作。截至目前，共成立12個專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織，實(shí)現(xiàn)“公調(diào)對接”“訴調(diào)對接”“訪調(diào)對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調(diào)解組織77個、人民調(diào)解員294名。共排查矛盾糾紛1891余次，共調(diào)解糾紛579件，調(diào)解成功578件，成功率99.8%，無民轉(zhuǎn)刑案件，有力維護(hù)基層社會和諧穩(wěn)定。

　　二、加強(qiáng)法治建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化法律服務(wù)供給。

　　（一）加強(qiáng)普法宣傳教育。各基層司法所結(jié)合實(shí)際，開展法治宣傳70場次，共7450余人次參與，解答法律咨詢405次，為基層政府提供法律意見建議12條，向全縣14個貧困村發(fā)放法治口袋700余份，發(fā)放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000余份。

　?。ǘ┘訌?qiáng)法律援助力度。依托全縣7個基層司法所，建立7個法律援助工作站，為群眾提供便捷的法律服務(wù)和法律援助咨詢。疫情防控期間，按要求及時調(diào)整了公共法律服務(wù)方式，制訂了疫情防控期間的辦事流程，同時加強(qiáng)防疫政策宣傳，張貼防疫宣傳資料210余份。截至目前，寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為群眾提供法律援助1270人次，全縣累計提供法律援助咨詢1076件，1140人次；辦理法律援助事項1042件，辦理法律援助案件114件，其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。

　?。ㄈ┓e極推進(jìn)公證改革，完善公證工作程序

　　嚴(yán)格落實(shí)黨中央和國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)公證領(lǐng)域“放管服”改革的重要決策部署，滿足人民群眾公證服務(wù)需求，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。截至目前已辦結(jié)27件公證，共收取公證費(fèi)10750.00元，接待咨詢?nèi)藬?shù)500余人，共收到4名當(dāng)事人查詢檔案申請，并按程序免費(fèi)向當(dāng)事人復(fù)印相關(guān)檔案資料。

　　三、扎實(shí)推進(jìn)人民陪審員選任考核工作和律師管理工作。

　?。ㄒ唬┤嗣衽銓弳T選任工作圓滿完成。依據(jù)《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實(shí)施意見》，充分保障人民群眾參與司法的廣泛性和公平性，縣司法局、縣法院和縣公安局扎實(shí)推進(jìn)寶興縣20xx年人民陪審員選任工作，聯(lián)合印發(fā)《寶興縣人民陪審員選任公告》，扎實(shí)開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作，選任楊興等10位公民為寶興縣人民法院人民陪審員，圓滿完成人民陪審員選任工作。

　?。ǘ┓e極完善律師管理體制，加大律師行業(yè)管理力度

　　按照《中華人民共和國律師法》的.規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范律師執(zhí)業(yè)條件，完善“兩結(jié)合”的管理體制，強(qiáng)化對律師隊伍的管理，嚴(yán)格執(zhí)行考核，每年定期對律師事務(wù)所按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，2019年考核結(jié)果為合格。

　　四、20xx年工作打算

　　一是在工作實(shí)踐中積極探索“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推廣和建設(shè)人民調(diào)解工作向縱深開展，進(jìn)一步健全基層調(diào)解“網(wǎng)絡(luò)體系”，探索建立具有寶興特色的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”基層調(diào)解組織。二是力爭建設(shè)靈關(guān)、穆坪、磽磧3個遠(yuǎn)程視頻探視會見室。三是進(jìn)一步規(guī)范公共法律服務(wù)中心、站（室）的建設(shè)，以群眾需求為導(dǎo)向，加快法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證辦理等法律服務(wù)事項入駐，打通法律服務(wù)最后一公里，推進(jìn)公共法律服務(wù)及時、普惠、高效、優(yōu)質(zhì)供給。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)4

　　今年以來，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮便民服務(wù)中心第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成全年的各項工作任務(wù)，努力把便民服務(wù)中心建設(shè)成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。現(xiàn)將20xx年公共服務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，按照上級文件精神及20xx年作風(fēng)整頓相關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，形成分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室責(zé)任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，便民服務(wù)中心召開學(xué)習(xí)會6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次。并深入各村了解群眾意見建議，為20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　2、便民服務(wù)中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對便民服務(wù)中心的辦理事項和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開。凡進(jìn)入便民服務(wù)中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_，審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開，增強(qiáng)行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進(jìn)入便民服務(wù)中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務(wù)事項，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。

　　3、便民服務(wù)中心場地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成翻新和擴(kuò)建，按上級要求實(shí)行大廳式集中辦公，規(guī)范完成場地建設(shè)。便民服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備齊全，有辦公桌、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、飲水機(jī)、等候區(qū)、導(dǎo)引牌等。

　　4、創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開展送服務(wù)。勞動保障窗口開展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動。針對勞動合同、工資協(xié)商等問題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場政策解答以及政策指導(dǎo)。

　　二、改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)品位

　　1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢，發(fā)揮“便民服務(wù)中心”的協(xié)調(diào)作用，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題。

　　2、完善制度，提高監(jiān)控，規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)堅持以制度管人、引導(dǎo)人。對便民服務(wù)中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善，從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化，提出更加明確和嚴(yán)格的要求。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，既要做好宣傳解釋，還要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。

　　三、強(qiáng)化服務(wù)功能，完善便民服務(wù)體系

　　1、便民服務(wù)中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新，積極梳理、規(guī)范行政審批事項，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善便民服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。

　　2、優(yōu)化審批流程，擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮政務(wù)系統(tǒng)的`作用，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性，快速推動審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過聯(lián)辦來簡化審批環(huán)節(jié)，通過告知承諾的形式，來縮短審批時間，通過審批服務(wù)效率的突破來帶動便民服務(wù)整體效率的提升。

　　3、強(qiáng)化便民服務(wù)中心綜合服務(wù)平臺功能，完善便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強(qiáng)對村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制訂并完善對便民服務(wù)中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　4、強(qiáng)化政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)審批。便民服務(wù)中心進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開、審批、監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)便民服務(wù)中心電子政務(wù)信息平臺建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心與縣政務(wù)便民服務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)審批信息資源共享和行政審批事項的辦理。三是建立審批平臺，加強(qiáng)對審批流程實(shí)時監(jiān)控和動態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

　　總的說來，一年來的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計劃，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四、20xx年工作措施

　　1、加強(qiáng)便民服務(wù)中心窗口規(guī)范化建設(shè)，樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

　　2、全面推進(jìn)政務(wù)公開，接受全社會監(jiān)督。

　　3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　4、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究。

　　5、加強(qiáng)并聯(lián)審批管理，進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)5

　　一、深入開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育

　　印發(fā)《金安區(qū)司法局關(guān)于深入開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》《金安區(qū)司法局關(guān)于開展“四項整治”鞏固政法隊伍教育整頓成果的實(shí)施方案》，提高律師思想認(rèn)識。

　　印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師行業(yè)執(zhí)業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)對律師、律所執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督管理。對全市律師行業(yè)執(zhí)業(yè)監(jiān)管活動自查自糾階段工作開展督導(dǎo)，組織律師重點(diǎn)圍繞《律師法》第四十七、四十八、四十九、五十條的規(guī)定，開展個人自查自糾，律師事務(wù)所圍繞方案要求的五項重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行自查自糾，建立整改臺賬，落實(shí)整改情況。

　　二、扎實(shí)開展“兩擁一做”主題教育活動

　　認(rèn)真部署“兩擁一做”主題教育工作，加強(qiáng)教育督導(dǎo)，強(qiáng)化落地執(zhí)行，要求各所律師加強(qiáng)個人自學(xué)，黨支部書記領(lǐng)學(xué)，律所集中學(xué)習(xí)研討，組織全體律師深刻檢視反思，抓好整改提升。組織律所開展幫扶活動，倡導(dǎo)每名律師幫扶一家企業(yè)，為身邊群眾辦一件實(shí)事好事。

　　三、嚴(yán)格律師、基層法律服務(wù)工作者考核

　　2022年上半年對我區(qū)14家律師事務(wù)所和2家基層法律服務(wù)所進(jìn)行年檢考核，考核結(jié)果均合格；對151名執(zhí)業(yè)律師、6名法援律師、26名公職律師和20名法律服務(wù)工作者進(jìn)行年檢考核，考核結(jié)果均稱職。

　　四、積極參與公益活動

　　1、開展“學(xué)雷鋒律師服務(wù)月”，于人流量較大的地方，設(shè)咨詢臺，通過發(fā)放普法讀本、憲法修正案宣傳資料、法律援助宣傳手冊，接受居民法律咨詢等方式講解《民法典》和拆遷補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)法律法規(guī)，為來訪群眾答疑解惑，積極引導(dǎo)群眾樹立正確的法治觀念，增強(qiáng)維權(quán)意識，進(jìn)行法律援助，擴(kuò)大了法律援助覆蓋面，提升了法律援助質(zhì)量。

　　2、發(fā)動廣大律師深入基層一線協(xié)助開展疫情防控工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極開展普法宣傳和法律服務(wù)，展現(xiàn)了“我為群眾辦實(shí)事”的'良好精神風(fēng)貌，為依法做好疫情防控工作貢獻(xiàn)智慧和力量。

　　3、深入開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動。印發(fā)《金安區(qū)司法局深入開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動的實(shí)施方案》，14家律所紛紛入企業(yè)，把法治課堂搬進(jìn)企業(yè)，如：安徽中特（六安）律師事務(wù)所到安徽明璨建設(shè)工程有限公司開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”暨建設(shè)施工法律風(fēng)險防范專題講座活動。梁秀玉律師圍繞《建設(shè)工程施工合同》重點(diǎn)法條并結(jié)合豐富的司法實(shí)踐案例，深入淺出地講解了基本要義要點(diǎn)、權(quán)利和義務(wù)。

　　安徽大別山律師事務(wù)所郭健律師給市區(qū)銀行機(jī)構(gòu)開展了《關(guān)于適用<中華人民共和國民法典>有關(guān)擔(dān)保制度的解釋》專題講座，六安市銀保監(jiān)分局宋波局長、郝大忠副局長、六安銀行業(yè)協(xié)會秘書長及市區(qū)銀行風(fēng)控部門主要負(fù)責(zé)人參加學(xué)習(xí)。郭健律師就擔(dān)保制度的難點(diǎn)、熱點(diǎn)進(jìn)行講解，指出金融業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點(diǎn)，并對化解風(fēng)險提出建議。

　　安徽徽安律師事務(wù)所譚勁松律師深入南京永道工程咨詢有限公司，通過“面對面”“點(diǎn)對點(diǎn)”的有效方式，深入開展普法宣傳，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營者守法經(jīng)營、依法治企的意識，增強(qiáng)法律風(fēng)險防范意識。

　　五、進(jìn)一步做好全區(qū)村（居）法律顧問工作

　　依據(jù)區(qū)司法局《關(guān)于推進(jìn)全區(qū)村（居）法律顧問的實(shí)施意見》有關(guān)規(guī)定，建立律師事務(wù)所、法律服務(wù)所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街），實(shí)現(xiàn)“一村（居）一律師”的工作制度。進(jìn)一步落實(shí)工作要求，加強(qiáng)對村（居）法律顧問工作的監(jiān)督指導(dǎo)，及時掌握法律顧問律師、法律服務(wù)工作者工作開展情況，建立工作臺賬。

　　2022年下半年工作計劃：

　　一、積極開展“兩擁一做”主題教育。將“兩擁一做”主題教育納入重點(diǎn)工作安排，敦促各律所認(rèn)真做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，切實(shí)把好的經(jīng)驗(yàn)做法、亮點(diǎn)工作、創(chuàng)新舉措及時梳理總結(jié)到位。把主題教育與律師事務(wù)所內(nèi)部治理結(jié)合起來，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為更多律師成長搭建平臺，促進(jìn)律師行業(yè)集聚發(fā)展。

　　二、落實(shí)一村（居）一法律顧問工作，實(shí)現(xiàn)一村（居）駐一律師制度。敦促各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所于2022年7月30日前完成同聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）的村（居）簽訂《村（居）法律顧問合同》。

　　三、持續(xù)開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”工作。

　　1、建立律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機(jī)制，為企業(yè)保駕護(hù)航；

　　2、為律師協(xié)調(diào)開展多種形式的“四送一服”工作；

　　3、積極引導(dǎo)律師參與開展“萬所聯(lián)萬會”工作。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)6

　　20xx年以來，公法股在縣司法局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持服務(wù)大局，聚焦主責(zé)主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應(yīng)新常態(tài)、新要求，為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務(wù)。

　　一、主要工作

　?。ㄒ唬﹫猿钟袨閾?dān)當(dāng)，加強(qiáng)中心自身建設(shè)

　　以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務(wù)。今年年初，我們?nèi)律壒卜煞?wù)中心，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，為人民群眾提供智能問答、智慧引導(dǎo)和自助服務(wù)，為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務(wù)訴求，精準(zhǔn)匹配和推薦用戶需要的.法律服務(wù)。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務(wù)資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)以及普法長廊，設(shè)置了法律援助、公證服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務(wù)窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場來訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務(wù)的咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，一站式地解決群眾學(xué)法用法問題。

　　（二）堅持聚焦中心，彰顯法律服務(wù)優(yōu)勢

　　1.優(yōu)化營商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。縣司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會，引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”主動謀劃好“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán)、舉辦學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識講座、編印政策清單和發(fā)放服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律手冊等方式，重點(diǎn)宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動惠企紅利精準(zhǔn)高效直達(dá)企業(yè)。深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，廣泛聽取市場主體對涉及企業(yè)政策、服務(wù)、營商環(huán)境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點(diǎn)，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動長效機(jī)制。機(jī)制要求各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)要以開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”幫扶活動為契機(jī)，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機(jī)制，每月至少組織法律服務(wù)工作者開展一次“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次，每家律師事務(wù)所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓(xùn)至少一次，圍繞為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動，推動各類營商環(huán)境問題盡快解決、對賬銷號，切實(shí)提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。

　　截止6月21日，全縣各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共走訪企業(yè)39家，開展政策宣講29場次，發(fā)放政策清單350余冊，宣傳報道“法律服務(wù)進(jìn)萬企”活動18篇。

　　2.推動鄉(xiāng)村振興，護(hù)航基層治理。引導(dǎo)安徽皖松律師事務(wù)所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進(jìn)行結(jié)對共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強(qiáng)基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進(jìn)一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導(dǎo)每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點(diǎn)，通過開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進(jìn)基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風(fēng)險意識和維權(quán)意識。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。

　　（三）堅持服務(wù)民生，提升法律服務(wù)質(zhì)效

　　1.法律援助工作。聯(lián)合財政局出臺《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實(shí)施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供制度保障。細(xì)化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點(diǎn)作用，組織法律援助志愿者開展系列送法活動，針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準(zhǔn)法律援助服務(wù)。

　　進(jìn)一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對已結(jié)案件受援人進(jìn)行跟蹤回訪，對法援案件質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務(wù)，掌握群眾對案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達(dá)39.5萬元。

　　2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟(jì)、民商事活動提供公證服務(wù)，不但認(rèn)真辦理市場攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證，而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅持為人民服務(wù)的理念，多次上門為行動不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項182件。

　　二、工作中存在的問題

　　由于股室業(yè)務(wù)工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務(wù)，缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項工作，運(yùn)用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行的宣傳的較少。

　　三、下年工作總體安排

　　下年，我們將重點(diǎn)做好以下幾件事：

　　1.以改革創(chuàng)新為動力，推動公共法律服務(wù)向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務(wù)優(yōu)勢，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開展“法律服務(wù)進(jìn)萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項工作。

　　2.以行業(yè)優(yōu)勢為抓手，實(shí)質(zhì)化推動律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢，在服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展方面做精文章。

　　3.以民生工程為引擎，推動法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)7

　　20xx年，我局以黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關(guān)決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。

　　一、夯實(shí)公共法律平臺建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公共法律服務(wù)體系

　　1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。

　　2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實(shí)現(xiàn)社會律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國資律師事務(wù)所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。

　　3.推進(jìn)“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務(wù)方式落實(shí)法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。

　　二、凝練公共法律服務(wù)手段，營造良好的法治氛圍

　　1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開展。落實(shí)會前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進(jìn)法律顧問團(tuán)，261個村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進(jìn)萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。

　　2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進(jìn)校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。

　　三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調(diào)解規(guī)范化水平。

　　1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問題、群眾來信來訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題、縣域經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的`措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。

　　2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會重大風(fēng)險防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)能力。通過請進(jìn)來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進(jìn)個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風(fēng)險防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。

　　四、存在的主要問題

　　1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。

　　2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒有真正運(yùn)行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。

　　五、20xx年工作打算

　　1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+N”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機(jī)制和聯(lián)動機(jī)制。

　　2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。

公共法律服務(wù)年底總結(jié)8

　?。ㄒ唬┢辗ㄅc依法治理工作

　　總結(jié)“七五”普法工作，科學(xué)謀劃“八五”普法，起草了《根河市關(guān)于開展法治宣傳教育第八個五年規(guī)劃（討論稿）》。利用微信公眾號定期向社會宣傳司法行政工作成效，普及法律知識，20xx年截止11月共編寫和轉(zhuǎn)發(fā)新媒體信息34篇，累計閱讀量600余人次。開展《民法典》宣傳活動，共發(fā)放宣傳材料800余份，解答過往群眾咨詢500余次。聯(lián)合市法學(xué)會、團(tuán)市委舉行了20xx年青年普法志愿者法治文化基層行活動啟動儀式。開展法治烏蘭牧騎送法進(jìn)基層活動，以演出+法律服務(wù)的形式，豐富法律宣傳模式。開展民主法治示范社區(qū)復(fù)核工作，對我市獲得自治區(qū)級、呼倫貝爾市級法治示范社區(qū)進(jìn)行復(fù)核。

　?。ǘ┕卜煞?wù)管理工作

　　完成律師、基層法律工作者、公證員注冊、年檢工作。聯(lián)網(wǎng)“拖欠農(nóng)牧民工工資網(wǎng)上舉報投訴系統(tǒng)”“蒙企通”“蒙速通”，完成注冊、入駐工作，依據(jù)公共法律服務(wù)職能，在系統(tǒng)中提供法律服務(wù)。完成內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站要求的39項公共法律服務(wù)事項的申報資料整理細(xì)化工作。公共法律服務(wù)線上線下聯(lián)動，形成了“公法辦管理、工作站推進(jìn)、工作室助力”的工作模式。在公共法律服務(wù)線上線下聯(lián)動，形成了“公法辦管理、工作站推進(jìn)、工作室助力”的'工作模式；更新完善健全政務(wù)服務(wù)大廳中關(guān)于4K機(jī)頂盒遠(yuǎn)程服務(wù)終端中的內(nèi)容，將心得法律援助法、社區(qū)矯正法、人民調(diào)解法、公證法內(nèi)容充實(shí)進(jìn)演示文稿。開展“我為群眾辦實(shí)事·送法進(jìn)基層”宣傳活動一次，發(fā)放宣傳單300余份，解答群眾咨詢10余條，牢固樹立為群眾辦實(shí)事的理念。通過“開門納諫、多方參與、暖心為民”三項舉措將進(jìn)一步融合法律援助、法律宣傳、公證律師等各項業(yè)務(wù)職能，形成“協(xié)同多方力量、搭建一個平臺”的便捷公共法律服務(wù)模式。參與支持市殘聯(lián)、環(huán)保局等單位的普法宣傳活動，發(fā)放法律宣傳單，并提供法律業(yè)務(wù)咨詢?！伴_展送法進(jìn)企業(yè)”活動，通過了解企業(yè)在經(jīng)營過程中可能面臨的法律風(fēng)險和存在的法律訴求，現(xiàn)場答疑解惑，共為企業(yè)解決法律問題7件，提供法律建議3條。

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