化妝品促銷活動總結(jié)6篇化妝品促銷活動收獲總結(jié)

時間：2024-03-12 15:31:00 工作總結(jié)

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的化妝品促銷活動總結(jié)6篇化妝品促銷活動收獲總結(jié)，以供參考。

化妝品促銷活動總結(jié)1

　　20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。

　　在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

　　一、銷售方面的情況

　　截止到20xx年x月x日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。

　　二、會員拓展

　　（一）新會員拓展

　　截止到20xx年x月x日，本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比，遞增了xx%。

　　（二）老會員和散客的維護(hù)

　　本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

　　三、競品分析

　　面對xxx等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

　　四、柜臺日常工作情況

　　本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。

　　在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品促銷活動總結(jié)2

　　目前平淡促銷必然被淹沒，沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點，單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍，要創(chuàng)新，促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn)，使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動銷售結(jié)合的良好效果。

　　一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)

　　周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至，費用不低，但真正的.目標(biāo)受眾有多少？品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對現(xiàn)場銷售提升了多少？促銷推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷在效仿跟風(fēng)，還有脫衣露點的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷，缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷，使更多促銷資源浪費、效果不佳。

　　化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn)，而不是盲目的跟風(fēng)促銷；應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn)，而不是靈光一現(xiàn)的單點突破，應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新，而不是單純的“拿來主義”，將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié)，發(fā)動所有營銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新，而不是策劃人員“閉門造車”，以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。

　　來捕捉消費者心理，以打破陳規(guī)推稱出新，推出更有創(chuàng)意的促銷活動，以實施差異化促銷來推進(jìn)與消費者的溝通互動營造氛圍，以新的促銷形式將品牌置入消費者心里，才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷境界。

　　二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)

　　促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了，而是要建立一個產(chǎn)品與消費者之間溝通互動的有效平臺，不僅要保證與消費者形成科學(xué)、連續(xù)的互動，更要針對消費者接觸點進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計，化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌，使顧客產(chǎn)生興趣購買，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎(chǔ)。

　　明確需求是基礎(chǔ)：是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預(yù)熱，是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回?fù)?，明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合，使促銷方案的目的性與針對性更強。

　　策劃方案是關(guān)鍵：明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對手、關(guān)注顧客，確定獨特活動主題與主體思路，結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品，制定針對性促銷方案，活動時間要搶占先機(jī)、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導(dǎo)、活動責(zé)任要明確到人、活動預(yù)算要精打細(xì)算、活動目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。

　　創(chuàng)意表現(xiàn)是形象：充分掌握活動傳播載體形式（報紙、電臺、夾報、錄象），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源，基于活動方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計，對促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響，如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼；快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。

　　有效執(zhí)行是保障：從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通，到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓(xùn)，將活動流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，并對促銷現(xiàn)場進(jìn)行及時指導(dǎo)調(diào)整，以保證促銷暢通有效。

化妝品促銷活動總結(jié)3

　　打造鮮明的服務(wù)品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容，特別是在商品同質(zhì)化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿意度呢？

　　根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

　　一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足

　　經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段：

　　1、量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。

　　2、滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

　　3、感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

　　目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值?；瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中，更多地用＂飲食文化＂、＂茶文化＂、＂服飾文化＂、＂居室文化＂等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏

　　當(dāng)前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求＂吃要營養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔＂。

　　在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

　　三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展

　　有人說：＂當(dāng)今的潮流就是沒有潮流＂，這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進(jìn)，追求與眾不同已成為新的潮流。

化妝品促銷活動總結(jié)4

　　一、活動前溝通：

　　1、與化妝品店店主溝通活動目的。強調(diào)我公司促銷活動與其他公司活動的差別；提高化妝品店老板積極參與配合的信心。

　　2、了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，消費習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品

　　3、明確化妝品店的費用投入。強調(diào)活動給店鋪帶來的綜合效益。

　　4、明確化妝品店需要配合的事項(細(xì)化明確)。

　　5、說明大中型活動結(jié)束后，由于銷量突然放大，會有少量的退換貨，要有思想準(zhǔn)備。

　　6、前期溝通一定要化妝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈且粓鍪〉幕顒印?/p>

　　二、活動內(nèi)容設(shè)計：

　　1、活動要素設(shè)定。

　　活動目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升；

　　活動主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫存情況來定；

　　活動時間：3-5天

　　活動形式：戶外或店內(nèi)

　　2、進(jìn)店送禮。

　　小樣試用裝(由公司承擔(dān))

　　3、買贈活動。

　　贈品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān)

　　4、特價產(chǎn)品。

　　大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。

　　5、抽獎活動。

　　獎品由化妝品店和公司共同承擔(dān)

　　6、代金券。

　　由化妝品店承擔(dān)

　　7、美容卡。

　　由化妝品店承擔(dān)

　　8、其他項目。

　　三、活動前期宣傳：

　　1、印制宣傳單頁。

　　單張制作費控制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象；

　　中型活動20xx-3000頁，小型活動1000-20xx頁；

　　單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。

　　2、派發(fā)傳單。

　　提前三天派發(fā)；

　　商業(yè)街，機(jī)關(guān)單位門口，其他零售店(非日化類)等；

　　由化妝品店自己派人派發(fā)。

　　3、會員通知。

　　由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。

　　4、活動告知。

　　提前一周告知來店顧客活動時間。

　　5、條幅懸掛。

　　由化妝品店承擔(dān)制作；

　　過街條幅或店門口條幅；

　　提前三天懸掛。

　　四、活動前期準(zhǔn)備：

　　1、形象展示：條幅，X展架，燈箱片，吊旗等。

　　2、促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺，音響設(shè)備，麥克，影碟機(jī)，碟片，宣傳單頁，抽獎箱，銷售統(tǒng)計表。

　　3、貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。

　　要求化妝品店在活動前提前進(jìn)一批貨。

　　4、贈品物料。

　　提前發(fā)放或購買到位。

　　5、陳列及要求。

　　室內(nèi)室外至少兩個陳列點；

　　同類品牌暫停銷售；

　　其他品牌活動暫停。

　　6、活動小組組建(8人)。

　　公司促銷人員4人

　　店員4人

　　7、人員分工與培訓(xùn)。

　　促銷隊長根據(jù)隊員情況合理分工；

　　一定要求化妝品店店員參與；

　　采取激勵措施，調(diào)動店員積極性；

　　提前1-2天進(jìn)行活動內(nèi)容、活動流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。

　　五、活動細(xì)節(jié)：

　　1、店外拉人。

　　目標(biāo)顧客；

　　拉人的過程要放松顧客警惕；

　　將進(jìn)店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。

　　2、播放音樂或活動內(nèi)容。

　　音量要適中，音樂適合品牌消費群體；

　　提前寫好活動內(nèi)容播音稿子，語句精煉有吸引力。

　　3、售貨細(xì)節(jié)。

　　利用有效話術(shù)刺激顧客需求；

　　了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品；

　　把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢；

　　利用成交顧客對圍觀顧客的影響達(dá)成銷售；

　　連帶銷售，成套推薦；

　　贈品擺在柜臺上刺激多買；

　　對顧客多要贈品情況要妥善處理，鼓勵其多買；

　　用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客；

　　抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

　　六、活動要求：

　　促銷隊員要積極主動性，團(tuán)結(jié)協(xié)作；

　　促銷隊員統(tǒng)一形象，注意個人言行，體現(xiàn)品牌良好形象；

　　集體榮譽至上，團(tuán)隊高于一切，一切命令聽指揮。

　　促銷隊長是促銷團(tuán)隊的最好指揮官和第一責(zé)任人。

　　七、活動總結(jié)：

　　活動結(jié)束后及時總結(jié)，力求下次更好；

　　促銷管理人員做出本次活動的總結(jié)和反饋

　　以上是對大家經(jīng)常做的促銷活動做以簡單總結(jié)，雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局，但希望大家給大家一些啟示，逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時更加關(guān)注促銷細(xì)節(jié)，相信我們會越做越好！

化妝品促銷活動總結(jié)5

　　20ｘｘ年1月17日—21日，萊姿在ｘｘｘ商廈開展了一場為期4天的柜臺大促，最終取得49000元的銷售業(yè)績。在此之前，該柜臺長時間處于月銷售額僅1萬左右的尷尬狀態(tài)，為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢，急需要一場有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心，也需要一場成功的大促為柜臺積聚起足夠的關(guān)注度與話題性。

　　這個契機(jī)就是1月17日開始的這場大促。但由于前期準(zhǔn)備的滯后與不充分，不僅預(yù)售未做起來，連活動第一天的關(guān)鍵物料都沒有及時到位！這樣的致命錯誤導(dǎo)致活動第一天銷量乏善可陳，僅1—2千元。這樣的局面如若持續(xù)，便注定了這場活動將以失敗收場。

　　公司調(diào)動所有力量，在第二天一早將物料補齊，尤其是本次活動的重要贈品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺動能不足的引擎加滿油般，瞬間扭轉(zhuǎn)了活動吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀。現(xiàn)場工作人員通過抽獎+喊麥的方式，將大量客流引至柜臺，再通過產(chǎn)品試用與焦點促銷策略結(jié)合的方式，迅速完成了多筆高客單價的套餐銷售——當(dāng)天即銷出近10套888元套餐，全天的銷售額更是沖破17000元，這個成績打破了該商場單日單品牌的最高銷售歷史，大大振奮了在場的所有促銷人員。

　　4天下來4.9萬元的業(yè)績并不是萊姿做得最好的一場，但我們用實踐再次驗證了平板電腦作為贈品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份，ｘｘ柜臺剛進(jìn)行過一場較大力度的會員兌換活動，贈品也不乏一些如掛燙機(jī)、電熱水壺等較高價值的物品。但這場萊姿春季大促并沒有因為會員已經(jīng)購買過大金額的產(chǎn)品而受冷，4天活動共銷售出20多套888套餐及15套637套餐，高客單價奠定了活動達(dá)標(biāo)成功的基礎(chǔ)?？梢姡蛻舻南M潛力，在大力度的促銷政策及誘人的贈品前，仍有極大的挖掘潛力。

化妝品促銷活動總結(jié)6

　　我部在佳節(jié)期間開展了一次大型促銷活動，我部專門成立了產(chǎn)品促銷小組，并積極策劃了產(chǎn)品促銷的方案。我部選擇促銷的活動場地是市區(qū)商業(yè)中心廣場，并和相關(guān)部門商定了有關(guān)事宜，目前產(chǎn)品促銷活動已如期完成?，F(xiàn)將產(chǎn)品促銷活動的開展和有關(guān)情況報告如下：

　　一、免費為現(xiàn)場的消費者進(jìn)行皮膚測試。我公司始終堅持“顧客第一”的原則，所以我部成員始終如一地秉承這一理念，熱情的為消費者服務(wù)。

　　二、為消費者全面講解化妝品的使用方法。針對一些消費者對化妝品不了解的情況，我部成員以飽滿的激情為消費者耐心地講解。

　　三、采取有獎銷售的形式。激發(fā)廣大消費者對獎品的好奇心，積極購買我公司的化妝品。

　　本次活動取得了圓滿成功，創(chuàng)下了促銷的業(yè)績。同時，本次活動也激發(fā)了我部成員的工作熱情，使團(tuán)隊的凝聚力得到了加強，提升了公司業(yè)績。也讓消費者深刻地體會到我公司的高度熱情，大大提高了我公司的知名度。

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