在平時(shí)的工作中，每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己，通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的第一季度工作總結(jié)12篇(季度個(gè)人工作總結(jié))，供大家參考。
第一季度工作總結(jié)1
一、兼顧政府采購(gòu)效率和效益
堅(jiān)持政府采購(gòu)效率與效益相結(jié)合的原則，不斷擴(kuò)大政府采購(gòu)協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)施范圍，全面推進(jìn)政府采購(gòu)監(jiān)管與執(zhí)行電子化。一是適當(dāng)擴(kuò)大政府采購(gòu)協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)范圍。有選擇地對(duì)部分貨物試行協(xié)議供貨或定點(diǎn)采購(gòu)制度，不斷提高采購(gòu)效率，滿足采購(gòu)人緊急性和多樣性的采購(gòu)需求，上半年有選擇地對(duì)零星印刷、電腦、打印機(jī)、辦公用家具等作了調(diào)研，制定方案準(zhǔn)備適時(shí)實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)和協(xié)議供貨;二是不斷完善電子化政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)我市政府采購(gòu)管理進(jìn)行全面的提升。上半年對(duì)已開發(fā)完的政府采購(gòu)軟件進(jìn)行了安裝、試用完善，待政府采購(gòu)網(wǎng)頁制作結(jié)束后全面推行政府采購(gòu)管理電子化，信息化管理以實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)計(jì)劃預(yù)算、計(jì)劃、政府采購(gòu)流程、政府采購(gòu)合同和履約、績(jī)效評(píng)價(jià)、資金支付全過程監(jiān)管，做到實(shí)時(shí)、全方位、不留死角;三是是建立專家評(píng)委庫，在原有我市內(nèi)專家評(píng)委庫的基礎(chǔ)上，通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評(píng)委報(bào)省、市審核建立江蘇省專家評(píng)委庫宜興分庫，使我市政府采購(gòu)基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺(tái)階。
二、加大對(duì)政府集中采購(gòu)目錄
執(zhí)行的管理體制力度的，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門必須全部納管，一是根據(jù)無錫市20xx年政府集中采購(gòu)目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購(gòu)目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu)，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
三、積極拓展政府采購(gòu)領(lǐng)域與范圍
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門一個(gè)不少納入管理，將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理，上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、糧食局、報(bào)社等部門的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
四、加快政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的'政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專家自由裁量權(quán)，確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
五、加強(qiáng)政府采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀念，提高采購(gòu)管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問題能力。
六、強(qiáng)化服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平
牢固樹立服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)和政府采購(gòu)當(dāng)事人的聯(lián)系與溝通，聽取意見和建議;深入政府采購(gòu)工作一線，積極開展調(diào)查研究工作，解決新問題，提出新舉措。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。完善政府采購(gòu)辦公室和政府采購(gòu)中心主任聯(lián)席會(huì)議制度，建立社會(huì)代理機(jī)構(gòu)工作交流機(jī)制，加強(qiáng)采購(gòu)人信息反饋渠道。三是進(jìn)一步提高工作效率。建立和完善應(yīng)急采購(gòu)綠色通道。在采購(gòu)需求確定、方式審批、供應(yīng)商履約和售后等方面，研究制定應(yīng)急采購(gòu)綠色通道的范圍、方式和辦法，提升為采購(gòu)人服務(wù)的效率。建立政府采購(gòu)事項(xiàng)督辦制度，規(guī)范辦事環(huán)節(jié)，明確辦事時(shí)效，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。充分利用網(wǎng)站等平臺(tái)和載體，開展多種形式的宣傳活動(dòng)，向政府采購(gòu)當(dāng)事人宣傳政府采購(gòu)法律法規(guī)及各項(xiàng)政府采購(gòu)扶持政策，營(yíng)造和諧采購(gòu)的良好氛圍。
第一季度工作總結(jié)2
20xx年條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問題，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行
質(zhì)量,合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的`主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作。
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部第一季度的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
第一季度工作總結(jié)3
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（xx年—xx年）
xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼?/p>
接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段（xx年—xx年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段（xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段
xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資
的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的.工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
?。ǘ┲挥兄鲃?dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
?。ㄈ┲挥袌?jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
第一季度工作總結(jié)4
20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
在今年的工作中堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)下到現(xiàn)場(chǎng)中去，在干中求學(xué)，積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以及處理問題的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對(duì)班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄，并及時(shí)提報(bào)到材料計(jì)劃中去。對(duì)班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時(shí)去糾正補(bǔ)充，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
一、主要完成的工作
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場(chǎng)和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對(duì)接觸器過熱型號(hào)等。這樣做一方面提高了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也加強(qiáng)了自己對(duì)現(xiàn)場(chǎng)元器件的深刻了解。對(duì)今后查問題或是報(bào)計(jì)劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對(duì)301兩臺(tái)皮帶秤的'測(cè)速傳感器進(jìn)行了更換調(diào)試。處理了老30米自動(dòng)加藥系統(tǒng)不能自動(dòng)加藥，經(jīng)過對(duì)倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對(duì)干燥系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)分析，從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對(duì)今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作：主要對(duì)4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設(shè)，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控?cái)z像頭，拆除舊球機(jī)，重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對(duì)東門扳道房視頻安裝照明燈。對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎，并對(duì)掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
二、今后工作計(jì)劃
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實(shí)實(shí)干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場(chǎng)跟著去干，了解現(xiàn)場(chǎng)缺的材料，及時(shí)提報(bào)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作，及時(shí)落實(shí)，有困難及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計(jì)劃對(duì)各集控室進(jìn)行除塵，電纜進(jìn)行規(guī)整，并對(duì)每臺(tái)工控機(jī)開蓋除塵，切實(shí)保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)車間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變，從之前的應(yīng)付檢查，到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做，無論個(gè)人行為還是現(xiàn)場(chǎng)工作，都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行，并帶動(dòng)身邊的人去做，切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作落到實(shí)處。
以上就是第一季度工作總結(jié)，個(gè)人在工作中還存在很多缺點(diǎn)，希望車間領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予我批評(píng)，以使我今后的工作更進(jìn)一步。
第一季度工作總結(jié)5
第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績(jī)有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階。
其具體情況如下：
一、一月至三月份各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
從公司整體經(jīng)營(yíng)狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、第一季度的主要市場(chǎng)狀況
公司取得了較好的利潤(rùn)，這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施(如：部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測(cè)、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等)，進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)，業(yè)務(wù)量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作
1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。
2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。
3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：?jiǎn)T工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。
4、根據(jù)xx年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu)，加大對(duì)大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤(rùn)放在首位，確?！叭c(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題
1、資源與市場(chǎng)：自從xx年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長(zhǎng)一段時(shí)間，資源與市場(chǎng)一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車，導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
2、xx兩家一級(jí)經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置?，只是比以往稍好一些?/p>
3、整體營(yíng)銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷，特別是大客戶及政府采購(gòu)的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場(chǎng)情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中,綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢(shì)，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署
1、嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、進(jìn)一步對(duì)銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對(duì)新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的.黃金銷售時(shí)機(jī)，分別配合做好銷售指標(biāo);立足在堅(jiān)持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營(yíng)。
5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營(yíng)銷區(qū)域的巡展工作等。
6、配合完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作，規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè)，使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。
總之，“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的。
第一季度工作總結(jié)6
一季度以來，區(qū)殘聯(lián)積極研究部署20xx年殘疾人工作，以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開展。
一、積極部署20xx年工作，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入xx區(qū)20xx年十大民生項(xiàng)目。
在區(qū)殘聯(lián)積極推進(jìn)和區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入xx區(qū)20xx年十大民生項(xiàng)目。中心建成后將可為殘疾人提供康復(fù)理療、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、輔助器具適配、文化體育等多方面服務(wù)，大幅提升服務(wù)殘疾人的能力和水平。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，健全殘疾人工作機(jī)制。
新招用的區(qū)、鎮(zhèn)、村（居）殘疾人專職委員經(jīng)過培訓(xùn)已全部到崗，且制定了《xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）殘疾人專職委員管理辦法（暫定）》，對(duì)專職委員實(shí)行制度化管理。一季度以來，專職委員積極到殘疾人家庭走訪，關(guān)心殘疾人生活，傾聽殘疾人心聲，入戶和電話探訪殘疾人近xx次。
三、開展送溫暖、送祝?；顒?dòng)，助殘疾人抵御寒潮，迎接新年。
?。ㄒ唬┰?月份寒潮來臨之前，區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和專職委員深入殘疾人家庭，囑托殘疾人及其家屬做好防寒抗寒準(zhǔn)備，為困難殘疾人送上棉被、大衣等防寒物資。
?。ǘ┰诖汗?jié)前夕，副區(qū)長(zhǎng)xx帶領(lǐng)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員開展春節(jié)慰問活動(dòng)，慰問在珠海慈愛托養(yǎng)中心托養(yǎng)的xx籍殘疾人和兩鎮(zhèn)困難殘疾人家庭，為他們送上新年的祝福和慰問金、慰問品。區(qū)殘聯(lián)為全區(qū)持證殘疾人發(fā)放春節(jié)慰問金共計(jì)xx萬元。
四、實(shí)行“普惠+特惠”政策，保障殘疾人基本生活和護(hù)理需求。
?。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)殘疾人生活津貼制度，第一季度為我區(qū)殘疾人按照每月xx元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活津貼，為xx名殘疾人發(fā)放生活津貼xx元。
?。ǘ┞鋵?shí)《xx市xx區(qū)重度中度殘疾人基本生活補(bǔ)助實(shí)施辦法》，為我區(qū)重、中度殘疾人按照每月xx元、xx元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活補(bǔ)助，為xx名殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)助xx元。
?。ㄈ┞鋵?shí)重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度，為我區(qū)重度殘疾人按照每月xx元的`標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，為xx名殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼xx元。
五、全面推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作，效果明顯。
?。ㄒ唬┤?、xx兩鎮(zhèn)殘疾人xx工療站繼續(xù)為社區(qū)成年精神病康復(fù)者、智力殘障人士和肢體殘障人士提供日間托管、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、輔助性就業(yè)等多方面的服務(wù)，第一季度共服務(wù)殘疾人xx人次。
?。ǘ┱J(rèn)真做好精神病人免費(fèi)服藥和住院補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)工作，第一季度為xx人次提供精神病免費(fèi)服藥；為xx名住院治療的精神病患者發(fā)放住院補(bǔ)貼xx元，全區(qū)未出現(xiàn)精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
?。ㄈ├^續(xù)做好0-6歲兒童搶救性康復(fù)，審批通過3名自閉癥兒童康復(fù)申請(qǐng)，現(xiàn)3名兒童均在珠海市婦幼保健院接受康復(fù)訓(xùn)練，區(qū)殘聯(lián)為每名兒童每年資助xx元。
?。ㄋ模┱J(rèn)真開展殘疾人輔助器具適配工作，第一季度共為xx名殘疾人適配相應(yīng)的輔助器具。
六、積極推進(jìn)殘疾人就業(yè)，殘疾人就業(yè)穩(wěn)中有升。
?。ㄒ唬┙M織有意愿的殘疾人參加專場(chǎng)招聘會(huì)，努力推進(jìn)殘疾人就業(yè)。1月7日上午，以“就業(yè)幫扶、真情相助”為主題的珠海市20xx年就業(yè)援助月殘疾人就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)在珠海市人力資源中心舉行。xx區(qū)殘聯(lián)組織全區(qū)近60名有就業(yè)愿望、生活能自理的殘疾人參加了此次招聘會(huì)。區(qū)殘聯(lián)工作人員根據(jù)殘疾人職業(yè)技能的需求，幫助殘疾人選擇就業(yè)崗位，協(xié)助殘疾人向用人單位投簡(jiǎn)歷。當(dāng)場(chǎng)有xx名殘疾人向意向企業(yè)投遞了個(gè)人簡(jiǎn)歷。第一季度有2名殘疾人與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同。
?。ǘ┐罅Ψ龀謿埣踩俗灾鲃?chuàng)業(yè)和個(gè)體就業(yè)。第一季度扶助我區(qū)殘疾人種養(yǎng)戶1名，發(fā)放個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持資金xx元。
?。ㄈ┕膭?lì)企業(yè)招用殘疾人，為安置殘疾人就業(yè)的企業(yè)發(fā)放新招用殘疾人崗位補(bǔ)貼。第一季度為新安置xx名殘疾人的x家企業(yè)發(fā)放崗位補(bǔ)貼xx元。
七、開展形式多樣的殘疾人文體活動(dòng)，豐富殘疾人精神文化生活。
?。ㄒ唬﹛x村全民助殘健身示范點(diǎn)為殘疾人提供站點(diǎn)和上門健身指導(dǎo)，一季度累計(jì)提供站點(diǎn)健身服務(wù)xx人次，提供上門指導(dǎo)服務(wù)xx人次。
?。ǘ﹛月x日，舉辦“寒冬送暖，墨筆揮春”公益拍賣會(huì)，拍賣的藝術(shù)品由xx書畫苑提供，由知名書畫家xx創(chuàng)作。拍賣會(huì)共拍出xx件書畫作品（x件書法作品，xx件繪畫作品），募得善款xx元。
?。ㄈ?月x日，“幸福xx”首屆xx區(qū)殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨“關(guān)注兒童聽力健康”全國(guó)愛耳日主題宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)xx醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士為居民提供醫(yī)療保健知識(shí)咨詢、測(cè)量血壓，向群眾發(fā)放愛耳護(hù)耳和殘聯(lián)政策宣傳資料?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“游戲體驗(yàn)”區(qū)，居民們可以在“游戲體驗(yàn)”區(qū)通過小游戲贏取心儀的禮品。
（四）xx月xx日，xx鎮(zhèn)殘疾人xx工療站組織學(xué)員參觀了xx鎮(zhèn)知名企業(yè)湯臣倍健透明工廠，增加學(xué)員與外界交流溝通的機(jī)會(huì)，讓學(xué)員們感受社會(huì)的“共融、共建、共享”的成果，鼓勵(lì)學(xué)員積極進(jìn)行康復(fù)早日重返社會(huì)。
?。ㄎ澹﹛x月xx日，在xx文化廣場(chǎng)舉辦“世界唐氏綜合征日”聯(lián)歡活動(dòng)和“世界孤獨(dú)癥日”兒童創(chuàng)意畫比賽兩場(chǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)讓更多的群眾了解到了孤獨(dú)癥和唐氏綜合癥的相關(guān)知識(shí)，使這一群體獲得更加廣泛的社會(huì)接納度，同時(shí)也將他們自強(qiáng)不息、勇敢面對(duì)的精神面貌展現(xiàn)給大家，為他們?cè)黾恿巳谌肷鐣?huì)的機(jī)會(huì)。
第一季度工作總結(jié)7
一、工作進(jìn)展情況
1、20xx年小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)
我縣20xx年小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工程于20xx年10月9日完成招投標(biāo)工作，20xx年10月25日工程正式開工。截止目前，累計(jì)完成渠道改造長(zhǎng)200.28km，其中完成襯砌渠道長(zhǎng)142.73km(含U型槽襯砌62.66km、現(xiàn)澆砼襯砌78.76km、漿砌石襯砌1.49km)；新建渠系建筑物完成370座，改造完成77座；完成小型引水堰維修3處；完成更新改造提灌站2處合2臺(tái)套；
累計(jì)完成工程投資1980萬元，約占工程建設(shè)任務(wù)的88%。
2、其他幾項(xiàng)工作
(1)完成了我縣規(guī)?；?jié)水灌溉增效示范項(xiàng)目實(shí)施方案(20xx-2015)的編制工作。
(2) 完成了我縣20xx年小農(nóng)水專項(xiàng)工程(農(nóng)村河塘清淤整治)建設(shè)方案及標(biāo)準(zhǔn)文本的編制工作。
二、存在的主要問題
1、由于小農(nóng)水建設(shè)項(xiàng)目中灌區(qū)較為分散，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，施工空間跨度大，給施工安排增加了一定的.難度，間接影響工程進(jìn)度。
2、小型農(nóng)田水利建設(shè)施工環(huán)境多為線性，點(diǎn)多面廣，材料運(yùn)輸距離遠(yuǎn)且二次轉(zhuǎn)運(yùn)量大，而且大部分田間道路偏窄不利于材料運(yùn)輸，材料主要靠人工挑、抬，施工環(huán)境非常不便。
3、受去冬雨水偏多影響，工程進(jìn)展偏慢。目前離3月底合同工期已不遠(yuǎn)，整個(gè)工程尚余約12%工程量待實(shí)施，可能影響工程按期完成。
4、技術(shù)人員較為缺乏。近幾年水利系統(tǒng)沒有引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，或招入也留不住，對(duì)目前繁重的水利建設(shè)任務(wù)來說，是一大較為突出問題。
三、下一步打算
抓緊實(shí)施完成20xx年小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)任務(wù)，并著手做好其終期績(jī)效考評(píng)及年度驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
第一季度工作總結(jié)8
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績(jī)：
截至3月x日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬元，理財(cái)完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過對(duì)客戶的識(shí)別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托，展開全方位的`交叉營(yíng)銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷，以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足?？傊視?huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
第一季度工作總結(jié)9
一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制等核心制度。堅(jiān)持院長(zhǎng)行xxx、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長(zhǎng)大查房18次，對(duì)存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡(jiǎn)單”等問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時(shí)整改。組織實(shí)施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練1次，效果滿意。
(二)在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后，醫(yī)院積極抽調(diào)人員，配置相關(guān)物品，于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫(yī)護(hù)人員13名，設(shè)置床位25張。此科的成立，有效控制了院內(nèi)交叉感染，結(jié)束了xx地區(qū)無xxx傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地xxx。一季度對(duì)全院醫(yī)師、重點(diǎn)是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)考試1次，50余人參加，合格率為100%;新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員2名，從2月1日起進(jìn)行單獨(dú)核算。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際確定將中醫(yī)科列為重點(diǎn)?？撇⒎e極進(jìn)行了肝病(肝硬化)?？?、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項(xiàng)?？平ㄔO(shè)申報(bào)工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專題講座2次，97人參加;護(hù)理大查房1次，各科護(hù)理骨干36人參加;繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問”活動(dòng)，每名護(hù)士每月書寫xx字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每周業(yè)務(wù)查房1次。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理，保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長(zhǎng)簽訂了“xx年護(hù)士長(zhǎng)工作目標(biāo)責(zé)任書”，繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對(duì)科室護(hù)理工作檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。注重平時(shí)的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時(shí)在每月召開的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)考核結(jié)果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機(jī)會(huì)，充分與患者交流，了解患者的思想動(dòng)態(tài)，最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個(gè)微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計(jì)劃4月份組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”，并在“5.12”護(hù)士節(jié)來臨之際，掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動(dòng)月。
(五)按照《xx省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對(duì)11個(gè)臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會(huì)藥學(xué)分會(huì)、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對(duì)我院的藥品管理、合理用藥、處方評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見，醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。3月25日對(duì)門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、調(diào)研，有效處方達(dá)71%。
(六)組織52名臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試1次，合格率100%，此次考試改變已往的出題范圍，結(jié)合臨床，以病案分析為主，達(dá)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)70余名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的考試，合格率100%。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流感等傳染病的監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報(bào)卡，要求臨床科室按規(guī)定上報(bào);選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識(shí)培訓(xùn);在省、市級(jí)疾控中心對(duì)傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的檢查通報(bào)中我院上報(bào)率100%、合格率98%，受到了好評(píng)。
(八)繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計(jì)輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達(dá)100%。
二、加大對(duì)人才的培訓(xùn)力度，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。
(一)采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
1、加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)療專家來院會(huì)診、示教手術(shù)，教學(xué)查房3次，受益30余人次。
2、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級(jí)醫(yī)院為期3個(gè)月的基層醫(yī)師培訓(xùn);1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國(guó)癲癇防治培訓(xùn)班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學(xué)術(shù)交流、講座3次，7人次參加;5名醫(yī)護(hù)人員參加了專升本學(xué)歷再教育。
(二)積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據(jù)xx省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的通知”，院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項(xiàng)“三新”項(xiàng)目中的4項(xiàng)新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項(xiàng)目，以提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、3月初，根據(jù)省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務(wù)骨干分別到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作，并與xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議，成為了幫扶指導(dǎo)單位。
3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、xxx難的問題，院義診小組根據(jù)縣委、縣xxx府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求，利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動(dòng)19次，受益8321余人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到xx、xx三個(gè)村的'河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作，義診患者200余人，發(fā)放宣傳材料300余份，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高運(yùn)行績(jī)效。
一根據(jù)我院實(shí)際，按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用”的工作主題，對(duì)xx年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》進(jìn)行了修改完善，院長(zhǎng)與各科主任簽定了“責(zé)任書”，并將以此作為xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
二認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項(xiàng)xxx策規(guī)定，嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費(fèi)用，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人，從源頭上進(jìn)行調(diào)控，至目前農(nóng)合病人的平均住院費(fèi)用控制在1864元;對(duì)農(nóng)合住院病人實(shí)行了一免四減，對(duì)城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實(shí)行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次，報(bào)銷住院費(fèi)用達(dá)1565475.69元，接受市醫(yī)保住院病人128人次，費(fèi)用523997.94元、門診4638人次，費(fèi)用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次，費(fèi)用207102.72元、門診4588人次人，費(fèi)用244194.04元。
三為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)病床使用率超過100%的科室加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。至3月底，加床數(shù)為763張，占入院總?cè)藬?shù)的33%。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，塑造醫(yī)院良好形象。
一建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請(qǐng)”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。
二醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉xxx責(zé)任書》，主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。第一季度，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”34次，金額達(dá)5300元，共收到錦旗、感謝信6面(封)。
三院護(hù)理部、辦公室組織，院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬定期召開院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)1次，20余名患者參加，征求意見建議并及時(shí)解決;科主任主持，病人及其家屬、主管院長(zhǎng)等參加，召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)共30余次，150余人參加。針對(duì)患者多次提出的“做b超時(shí)病人多等候時(shí)間長(zhǎng)”的問題，醫(yī)院專門購(gòu)置了價(jià)值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機(jī)一臺(tái)，緩解了病人檢查等候時(shí)間長(zhǎng)的問題。
四繼續(xù)聘請(qǐng)了xx、xx為醫(yī)院長(zhǎng)年行風(fēng)評(píng)議代表，3月28～31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份，回收100份，目前正在對(duì)住院部11個(gè)臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查，4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對(duì)征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。
五為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號(hào)文件和省委一號(hào)文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到xx、xx村開展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)。3月26日，當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，購(gòu)買了15袋化肥(每袋141元)，分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中，解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到xx村在道路硬化中缺資金時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室，同時(shí)號(hào)召全院職工為xx村捐贈(zèng)衣物275件。今年三月份我院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實(shí)事中，總共花費(fèi)資金為2820元。
五、xx年1～3月份完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)情況：(略)
六、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況：(略)
今年1～3月我院被省衛(wèi)生廳評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”，被xx縣委、縣xxx府授予“縣級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，被縣總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)工作先進(jìn)集體”，被縣婦聯(lián)評(píng)為“xx年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)，xx被省衛(wèi)生廳評(píng)為“xx年度xx省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長(zhǎng)”。
第一季度已經(jīng)過去，今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第一季度工作總結(jié)10
?。ㄒ唬?qiáng)化制度支撐
已完成《羅湖區(qū)政府投資信息管理辦法》和《智慧羅湖年度工作方案（20xx年）》編制工作，明確了智慧羅湖建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)規(guī)范，并在日后的項(xiàng)目評(píng)審過程中按“智慧羅湖”建設(shè)全局考慮，力戒信息孤島，避免重復(fù)建設(shè)。前期，區(qū)委（政府）辦就我局提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)《智慧羅湖年度實(shí)施方案（20xx）》事宜，要求我局根據(jù)小寧常委批示在區(qū)府辦清樣稿上修改完善后回復(fù)。我局已專題向小寧常委匯報(bào)，并作出相應(yīng)修改，已再次提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
?。ǘ╉?xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
1、區(qū)電子政府一級(jí)平臺(tái)。已基本完成主要功能開發(fā)并上線，正在開展項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等工作；根據(jù)我局的使用情況，已對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)，新界面已于20xx年3月29日上線。目前，區(qū)委（政府）辦、區(qū)財(cái)政局、科創(chuàng)局已實(shí)施試運(yùn)行，計(jì)劃第二季度平臺(tái)全面上線。
2、區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)升級(jí)改版。新版電子政務(wù)網(wǎng)所有系統(tǒng)已開發(fā)完成并上線運(yùn)行，3月30日已完成并通過了竣工驗(yàn)收專家評(píng)審會(huì)，目前正在準(zhǔn)備相關(guān)資料報(bào)送審計(jì)局進(jìn)行決算審計(jì)。
3、區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)。羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)基本開發(fā)完成，目前，正在進(jìn)行優(yōu)化完善。近期，我局組織人員分別與全區(qū)相關(guān)執(zhí)法單位開展系統(tǒng)對(duì)接需求調(diào)研，包括區(qū)人力資源局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局和區(qū)安監(jiān)局等，協(xié)調(diào)溝通與垂直系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接事宜，還與其他沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)但有執(zhí)法業(yè)務(wù)量的執(zhí)法單位的聯(lián)絡(luò)員開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)調(diào)研、培訓(xùn)及應(yīng)用情況，對(duì)羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化完善。
4、城區(qū)管理和社會(huì)治理一體化平臺(tái)。配合區(qū)網(wǎng)格辦規(guī)劃建立社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、全流程辦理、評(píng)價(jià)反饋、考核督查的閉環(huán)工作機(jī)制，提出一體化平臺(tái)建設(shè)需求。根據(jù)一體化平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)及建設(shè)要求，針對(duì)街道、各業(yè)務(wù)部門及相關(guān)開發(fā)單位編寫對(duì)應(yīng)的調(diào)查問卷。
5、城市會(huì)客廳。3月23日，區(qū)委常委李小寧組織會(huì)議，將會(huì)客廳場(chǎng)地問題確定在新建檔案大廈4樓。目前，我局已根據(jù)場(chǎng)地和展示內(nèi)容，梳理出項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)方案，目前正在根據(jù)場(chǎng)地完善方案。
6、城區(qū)運(yùn)行指揮中心。根據(jù)3月23日李小寧常委主持召開的區(qū)辦公用房協(xié)調(diào)工作會(huì)議精神，城區(qū)運(yùn)行指揮中心選址地點(diǎn)為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（檔案館）4樓，目前區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局正在編制辦公用房調(diào)整方案并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定。正在制定調(diào)研方案。
7、區(qū)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)。項(xiàng)目已全面上線運(yùn)行，目前正在市軟件測(cè)評(píng)中心做第三方檢測(cè)。
8、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（檔案館）智能化建設(shè)。已會(huì)同區(qū)工務(wù)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、檔案館、政務(wù)辦等相關(guān)單位開展前期調(diào)研工作，目前我局已完成政務(wù)中心機(jī)房、智能停車及引導(dǎo)系統(tǒng)的需求調(diào)研和初步方案編制工作。
9、視頻監(jiān)控三期。目前已在全區(qū)多個(gè)片區(qū)開展區(qū)監(jiān)控點(diǎn)前端基坑施工的'工作；同時(shí)，已完成電纜光纖的鋪設(shè)工作；已基本完成羅湖公安分局、翠竹派出所的機(jī)房改造的工作，完成口岸升級(jí)改造的建設(shè)工作；一季度完成投資881萬。
第一季度工作總結(jié)11
一季度，我縣財(cái)政工作嚴(yán)格按照縣委縣政府經(jīng)濟(jì)工作要求，堅(jiān)決“促增長(zhǎng)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”，實(shí)現(xiàn)了開門紅。
一、20xx年一季度所做主要工作
1、大力組織財(cái)政收入。一季度，累計(jì)完成財(cái)政總收入10783萬元，比上年同期增加2918萬元，增長(zhǎng)37.10%。其中：國(guó)稅部門完成1871萬元，占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)2880萬元的64.97%，尚有收入缺口1011萬元；地稅部門完成8875萬元，占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)8758萬元101.34%，已完成序時(shí)進(jìn)度；財(cái)政部門完成37萬元。財(cái)政總收入中，稅收收入完成10589萬元，占財(cái)政總收入的比重為98.20%。
2、發(fā)揮財(cái)政職能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。經(jīng)建股、預(yù)算股在三月研究了中央和省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持重點(diǎn)，特別盯緊企業(yè)技術(shù)改造、省新立的林區(qū)道路建設(shè)專項(xiàng)資金、津補(bǔ)貼專項(xiàng)補(bǔ)助、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目等各類項(xiàng)目，在三月份會(huì)同各相關(guān)科局積極爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)15個(gè)，拉動(dòng)了財(cái)政收入的增長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)政策研究，千方百計(jì)組織收入。堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)財(cái)政增收作為經(jīng)濟(jì)工作的.出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收政策，大力組織收入，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來財(cái)稅收入增長(zhǎng)變化的趨勢(shì)和規(guī)律，按照20xx年縣政府確定的財(cái)政收入任務(wù)，抓緊、抓早、抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)，強(qiáng)化目標(biāo)考核。二是督促稅務(wù)部門認(rèn)真研究稅源結(jié)構(gòu)變化情況，挖掘稅收潛力，加強(qiáng)稅收征管，確保應(yīng)收盡收。
4、繼續(xù)推進(jìn)財(cái)政改革工作。立足精細(xì)化管理，在三個(gè)方面加大改革力度，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是國(guó)有資產(chǎn)管理出實(shí)招。財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門作為對(duì)全縣所有行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)綜合管理的部門，擬定出臺(tái)《安鄉(xiāng)縣行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》，全縣國(guó)有資產(chǎn)按照“合同統(tǒng)簽、票據(jù)統(tǒng)開、稅費(fèi)統(tǒng)繳、資金統(tǒng)管、收入統(tǒng)撥”的“五個(gè)統(tǒng)一”原則處置資產(chǎn)和拍賣公共資源。所有行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置收入，包括出售收入、報(bào)廢、報(bào)損殘值變價(jià)收入等，均為政府收入，全額繳入縣非稅收入?yún)R繳算戶；納入綜合預(yù)算管理。二是國(guó)庫集中支付實(shí)現(xiàn)全覆蓋。20xx年的國(guó)庫集中支付改革延伸到全縣二層單位，實(shí)現(xiàn)了全縣范圍內(nèi)行政事業(yè)單位國(guó)庫集中支付改革無特殊，即：“一無特殊單位，二無特殊資金，三無特殊支付，四無特殊賬戶”。三是實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度。為進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目資金管理，20xx年我縣實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度，凡30萬元以上的設(shè)備采購(gòu)及基本建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)前必須報(bào)分管副縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)審批。對(duì)符合條件但未實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度的項(xiàng)目，縣財(cái)政不研究項(xiàng)目資金方案，不撥付項(xiàng)目資金。
二、后段工作思路
（一）優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)財(cái)政保障能力。一是進(jìn)一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。二是完善民生財(cái)政建設(shè)的保障機(jī)制。積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，完善社會(huì)救助制度，推行社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)，逐步建立健全覆蓋全縣城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。三是加大財(cái)政支農(nóng)投入。認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策，加大水利建設(shè)力度，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高新農(nóng)村建設(shè)水平，提高村級(jí)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。四是加大環(huán)境治理力度。抓好水鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村環(huán)境連片整治、工業(yè)節(jié)能減排，大力支持“生態(tài)安鄉(xiāng)”建設(shè)。
（二）著力推進(jìn)財(cái)政改革，不斷提高管理質(zhì)效。一是繼續(xù)推行縣直預(yù)算單位公務(wù)卡結(jié)算改革，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金管理。二是做好預(yù)算績(jī)效評(píng)估工作。積極構(gòu)建預(yù)算、執(zhí)行、監(jiān)管“三位一體”的大監(jiān)督格局，擴(kuò)大重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)范圍，提高財(cái)政資金使用效益。
（三）堅(jiān)持依法監(jiān)管，努力提高為民理財(cái)能力。堅(jiān)持依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)，推行陽光財(cái)政，確保財(cái)政資金安全規(guī)范運(yùn)行。自覺接受人大監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目申報(bào)、審批、資金撥付的公開化，增強(qiáng)理財(cái)透明度。
第一季度工作總結(jié)12
20xx年元至4月，硫酸廠全體員工以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理新春動(dòng)員大會(huì)講話精神為指導(dǎo)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)公司各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)核心，逐步向精細(xì)化、規(guī)范化管理靠近?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1。產(chǎn)量：元至四月我廠共購(gòu)進(jìn)硫磺96646萬噸，生產(chǎn)硫酸299622。14噸，完成全年計(jì)劃34。68%，去年同期生產(chǎn)硫酸348152。79噸，同比下降了48530。65噸。
2。發(fā)電量：元至四月共發(fā)電40313640。00萬千瓦時(shí)，完成全年計(jì)劃的47。03%，（其中一線開車約90天，二線開車約122天，三線開車約79天）共向磷銨廠送蒸汽132432萬噸，一二三線噸酸發(fā)電量為211。90千瓦時(shí)，噸酸發(fā)電量較同期增長(zhǎng)6。08千瓦時(shí)
3。開車率：
?、磐＼囶l次：一線停車3次（其中1次因外部因素引起停車），二線停車1次（其中1次因外部因素引起停車），三線停車2次（其中1次因外部因素引起停車）
?、崎_車率：一線為99。62%，二線為99。83%，三線為99。63%。去年同期一線為99。85%，二線為99。45%，三線為99。53%。
4。臺(tái)時(shí)產(chǎn)量：一線為38。56噸，二線為39。83噸，三線為53。11噸，均未達(dá)到（一二線41噸，三線54噸）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。去年同期一線
為39。86噸，二線為40。84噸，三線為54。35噸
5．輔材耗用為1。15元每噸，較計(jì)劃略有節(jié)余，同比多0。17元硫磺有盈余。
6。修理費(fèi)用：元月至四月修理費(fèi)共用41。249萬元，噸酸小修費(fèi)
1。377元，控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)，略有節(jié)余。
7。能耗情況：元至四月噸酸電耗為72。17千瓦時(shí)，較計(jì)劃有節(jié)余；去年同期噸酸電耗為72。72千瓦時(shí)，同比少0。55千瓦時(shí)。
8。管理費(fèi)用：電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)未超支，今后要嚴(yán)格控制，厲行節(jié)約。
9．職工離職：元至四月共辭職14人。其中，關(guān)鍵崗位辭職3人（發(fā)電主操1人，轉(zhuǎn)化工2人，占總編制的1。5%），非關(guān)鍵崗位11人。
元至四月，我廠以董事長(zhǎng)安全環(huán)保的講話精神為指導(dǎo)，加大宣傳力度，重在過程監(jiān)管，提高對(duì)安全環(huán)保的認(rèn)識(shí)，完善各種安全環(huán)保管理制度及檢修流程。期間我廠發(fā)生輕傷安全事故一起，這次事故發(fā)生以后，我廠深刻分析原因，自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范票證辦理程序，加強(qiáng)基層管理人員安全培訓(xùn)，增強(qiáng)危險(xiǎn)因素識(shí)別，切實(shí)落實(shí)“四不傷害”原則展開檢修。堅(jiān)持每周四下午開展員工安全、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)，提高全體員工的安全意識(shí)；堅(jiān)持加強(qiáng)崗位安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持嚴(yán)查“三違”曝光，重在糾錯(cuò)、教育，次在粗暴處罰，目前共查處45起違紀(jì)違章現(xiàn)象，其中1月22起，2月17起，3月4起，4月
共2起，數(shù)據(jù)穩(wěn)步下降，目前已經(jīng)走上正軌；堅(jiān)持每周由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行一次安全環(huán)保隱患大排查，橫向到邊，縱向到底，并及時(shí)整改和建立臺(tái)賬。針對(duì)夏季防汛物質(zhì)和人員準(zhǔn)備工作，隨時(shí)處于待命狀態(tài)，保證我廠汛期安全生產(chǎn)不受影響。
元至四月，沒有發(fā)生任何環(huán)保事故。但一線高過有漏氣現(xiàn)象，開車難以處理，計(jì)劃在中修或大修徹底解決。清污分流工作持續(xù)推進(jìn)，改造原料工段水及干吸循環(huán)水，增加水循環(huán)利用率，進(jìn)一步降低成本。加強(qiáng)工藝控制，特別是轉(zhuǎn)化工段，保證了我廠三條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定，尾氣排放始終保持在國(guó)標(biāo)范圍內(nèi)。同時(shí)員工環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，提高員工環(huán)保意識(shí)。
鑒于我廠元月至四月辭職人數(shù)較多，為扭轉(zhuǎn)此被動(dòng)局面，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，本著對(duì)職工留得住，用得好的原則，牢固樹立“不惟學(xué)歷看能力、不惟職稱看技術(shù)、不惟資歷看業(yè)績(jī)、不惟身份看素質(zhì)”的思想觀念，把人才作為無形資產(chǎn)，把管理的視角由工作移向人，尊重員工的人格和權(quán)利，理解員工的.思想、個(gè)性、能力、興趣和愛好，對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計(jì)，搭建“想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有地位”平臺(tái)。在發(fā)揮個(gè)體效能的同時(shí)，引導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，開展管理人員與職工幫扶結(jié)對(duì)，班組間通過工齡、居住地遠(yuǎn)近、婚否、學(xué)歷高低及能力大小合理分配，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有目的性的組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握其他崗位操作技能，提高工作執(zhí)行能力，培養(yǎng)一崗多能的工作骨干和復(fù)合型人才。組織開展各種活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，豐富員工生活，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，提高員工的工作熱情和集體榮譽(yù)感。
1、基層管理人員管理水平亟待提高。車間主任多數(shù)時(shí)間花在忙于具體事情，忽略了人力資源調(diào)配，分工，檢查，督辦，特別是班長(zhǎng)管理作用沒有充分發(fā)揮好。
2、不到一年新員工較多，操作水平參差不齊，要全面提升業(yè)務(wù)操作技能，做好傳幫帶，老員工盡量實(shí)現(xiàn)一崗多能，儲(chǔ)備人才。
3、員工的安全環(huán)保意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，安全環(huán)保宣傳培訓(xùn)力度要加大，要逐步從思想認(rèn)識(shí)上得到提高；
4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任到人需要落到實(shí)處，設(shè)備管理的指導(dǎo)思想和觀念要改變，即變?cè)瓉砼R時(shí)搶修為有計(jì)劃?rùn)z修，提高維修技術(shù)水平，強(qiáng)化實(shí)操檢修培訓(xùn)，實(shí)施誰維修誰負(fù)責(zé)的原則，杜絕設(shè)備檢修不到位事故停車。
我們后期工作重點(diǎn)將是全面提升基層管理人員管理水平，轉(zhuǎn)變觀念，以抓好安全環(huán)保工作為前提，以設(shè)備管理為基礎(chǔ)，以精心操作為保障，穩(wěn)定生產(chǎn)提高開車率，逐步培養(yǎng)員工講原則守規(guī)矩的好習(xí)慣。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上，除了改善員工工作生活環(huán)境外，我們還需給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，展現(xiàn)他們的才能；工作中生活中多關(guān)心員工，經(jīng)常召開職工座談會(huì)，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，為他們排憂解難，做他們的知心朋友。
第一季度工作總結(jié)12篇(季度個(gè)人工作總結(jié))相關(guān)文章：
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