外科護理個人工作總結7篇(外科護理工作年終總結)

時間：2024-03-08 10:15:00 工作總結

　　一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網小編整理的外科護理個人工作總結7篇(外科護理工作年終總結)，以供參考。

外科護理個人工作總結1

　　上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持護理質量持續(xù)改進?，F將20xx年上半年我科工作總結如下：

　　一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　1. 對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2. 每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R。

　　3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

　　4. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

　　5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。

　　6. 各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　加強了“優(yōu)質護理服務”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的`問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發(fā)放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科

　　內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

　　護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

　　五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

外科護理個人工作總結2

一、順利完成了二樓的病區(qū)擴展，使病區(qū)原床位數由39張擴大至66張。全科護士團結一心克服護理人員少、護理任務重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質的護理服務得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務優(yōu)勝科室”。

　　二、進一步完善了科內護理專業(yè)技術小組，保證了科室護理工作‘事事有人管，人人有責任’，該護理理念得到全院各護理單元的積極響應和推廣，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。

　　三、完成了科內各護理班次及職責的`大調整，加強了基礎護理和安全管理，實行電腦雙運轉，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率，減少了護理差錯，確保了患者的各項治療和護理準確有效地執(zhí)行。

　　四、對我科使用的護理記錄單給予較大的修改，使護士的文字記錄內容大大較少，節(jié)約了護理記錄的時間，確保把護士的時間還給病人。

　　五、加強對各級護士的業(yè)務學習及技能培訓，營造良好的科室學術氛圍。xx年我科共發(fā)表護理論文6篇；護理科研“濕性療法在神經系統(tǒng)疾病患者壓瘡護理中的應用”順利結題，并得到了鑒定專家組的一致好評；開展了高新技術準入兩項，“內置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應用”、“新型敷料與負壓引流在難治性壓瘡護理中的聯

　　合應用”。

　　六、傷口護理工作進一步開展，xx年我科收治傷口患者100余人，傷口門診48人，完成院內傷口會診72人次。完成省傷口專科護士臨床實踐指導15人，院內外傷口專題講座4次。

外科護理個人工作總結3

　　我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持護理質量持續(xù)改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：

　　一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R。

　　3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

　　4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

　　5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。

　　6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　加強了“優(yōu)質護理服務”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的`規(guī)范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發(fā)放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據

　　書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

　　病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理

　　每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理

　　完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

外科護理個人工作總結4

　　XX年，在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，年終各項工作指標基本達到了目標要求，現將XX年度護理工作總結如下：

　　一、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍有所提高。

　　1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求，其中優(yōu)秀人，良好人，合格人。

　　2、每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R回答合格率在95%以上。

　　3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。

　　4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

　　5、有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。

　　6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓，?？萍本燃夹g有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

　　7、加強護理人才的.培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

　　8、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%

　　二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

　　1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

　　2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

　　3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。

　　4、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發(fā)放護理服務質量調查表120份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次，其中次，次，次，次，次，次，次。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

　　1、列舉神經外科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

　　2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

　　四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。

　　六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

　　三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

　　四、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高；學術風氣不夠，只有一篇學術論文。

　　五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

外科護理個人工作總結5

　　我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持護理質量持續(xù)改進?，F將20xx年上半年我科工作總結如下：

　　一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　1.對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2.每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R。

　　3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

　　4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

　　5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。

　　6.各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務流程。

　　提高服務質量加強了“優(yōu)質護理服務”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發(fā)放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程。

　　杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫。

　　力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的`重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理。

　　建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%。

　　急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準。

　　重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

外科護理個人工作總結6

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤?/p>

　　記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的`職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　外科護士工作總結:通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

外科護理個人工作總結7

　　現將護理工作總結以下：

　　一、加強三基三嚴培訓，進步護理服務水平

　　1、組織護士學習護理核心制度和各項應急預案，每月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內已成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度應用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

　　2、每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，遭到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

　　3、每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。

　　4、每個月科室加強對不常見的護理操縱的考核，找出共性題目，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷進步，為患者提供更加優(yōu)良的服務

　　二、加強護士素質教育，進步護理服務質量，積極展開人性化服務

　　1、科室內年輕護士作為主要氣力，既為我科增加了生氣，注進了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的職員都得到公道的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次職員的培訓計劃。規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周依照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。同時每個月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，催促低年資護士加強專科學習。

　　2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足，更加重視對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。

　　三、積極展開優(yōu)良護理服務示范工程、積極展開人性化護理

　　1、展開優(yōu)良護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相干的精神傳到達每名護士，向大家說明，為何要展開這項工作，獲得科室護士的認可。

　　2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、醫(yī)治護士在病房工作高峰時參與。

　　3、積極組織科室護士進行基礎護理操縱大練兵，為了能將各項生活護理操縱更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且精益求精生活護理用具。一次次的`練習，一次次的改進，一次次的自我體驗，使我們的技術愈來愈純熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。

　　4、加大病房安全管理。我們從病人一進院開始就進行細致詳實的安全教育，預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每個患者做好相干危險因素的評估，并根據危險分值做好相干的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。

　　四、科室不足

　　1、低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質有待進一步進步。

　　2、作為年輕護士長，管理經驗不足，科室管理能力有待于進一步進步。

　　五、工作假想

　　1、制定20xx年科室工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規(guī)范化。

　　2、根據80后護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投進到工作中。