總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文4篇(中國農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)),供大家賞析。
農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文1
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在20xx年的時(shí)間里我們網(wǎng)點(diǎn)取得了驕人的成績,基金理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)都名列前茅。特別是作為大堂經(jīng)理專項(xiàng)負(fù)責(zé)的信-用-卡(Credit Card)工作名列全行第二?,F(xiàn)將主要工作作以總結(jié)。
一、20xx年度主要工作情況
今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想。我們xx支行地處居民生活社區(qū),平時(shí)每天來辦-理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,特別是在社保工資集中發(fā)放日柜面壓力非常大,一開門就擁進(jìn)三十人左右。為了解決老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多這個(gè)問題,我積極安排大廳人員及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦-理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會大聲詢問:“**客戶請到*號柜臺辦-理業(yè)務(wù)”,以免一些客戶因?yàn)橹型倦x開造成空號占據(jù)時(shí)間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,還要會維護(hù)我行的自助設(shè)備。每當(dāng)自助設(shè)備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理,從而保證機(jī)器正常使用分流工作正常進(jìn)行。大堂經(jīng)理更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,遵守社會公德和職業(yè)道德。不透漏客戶任何信息。平時(shí)工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,在服務(wù)禮儀上要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。
大堂經(jīng)理還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的'作用,便是我平時(shí)需要注意的。平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們工行的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、工作中存在的問題
20xx年,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的神秘人檢查中,我行得分尚可,主要丟分在外部環(huán)境和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時(shí)積極培訓(xùn),注意細(xì)節(jié)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。
在新的征程里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文2
一、順應(yīng)群眾期盼,增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力
?。ㄒ唬┦痉兑I(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)xx縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)20xx年信貸指導(dǎo)意見》,引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn),積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,切實(shí)做好金融先行先試助推xx縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見》精神,牽頭xx縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議,建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn),主動(dòng)向政府建議開展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn),被政府采納并列入xx縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃,獲省政府批復(fù)。會同嘉興中支聯(lián)合開展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研,召開農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會,積極爭取開展試點(diǎn)活動(dòng)。
?。ǘ┬袆?dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”20xx年xx縣普惠金融實(shí)施方案》,從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。xx縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開展了“踐行群眾路線,服務(wù)中小企業(yè)”為主題的20xx信貸助小微,惠民生“春雨行動(dòng)”。召開了工作會議,分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場前景好、競爭力強(qiáng)的`小微企業(yè),確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級行申報(bào)爭取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬元,占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50%,有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用,切實(shí)幫助成長型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難,累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元,178家企業(yè)受益,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界好評。
?。ㄈ┤艓?yōu)金融生態(tài)。開展了“普惠三農(nóng),爭創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開了xx縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會暨三信授信簽約會,現(xiàn)場進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評定,上半年獲評省級信用村1個(gè)、市級信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè),縣級信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對“三信”評定成果制定出臺金融優(yōu)惠政策,推動(dòng)開發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品,放大信用貸款單戶限額從10萬元提高到30萬元,真正讓誠信農(nóng)村受惠。
?。ㄋ模┭芯恐笇?dǎo)金融發(fā)展。組織召開了支行年度調(diào)研信息工作會議,落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用,加大課題調(diào)研,努力培育研究型青年隊(duì)伍。對社會融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示。《農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以xx縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以xx縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會平臺,提升基層金融研究水平,xx縣金融學(xué)會被縣民政局評選為4a級社會組織,被縣科協(xié)評選為20xx年度先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開展了市金融學(xué)會與縣科協(xié)年度課題招標(biāo)活動(dòng)。
二、維護(hù)群眾利益,提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力
?。ㄒ唬?qiáng)化綜合管理。組織開展了銀行機(jī)構(gòu)20xx年度綜合評價(jià)工作,對全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開業(yè)審批工作,組織擬任二級支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對縣工行、交行、郵儲銀行開展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查。參與開展對轄內(nèi)5家小貸公司20xx年度考核評價(jià)工作。xx縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行20xx年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾垺=M織小額貸款公司開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理,督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度,同時(shí)積極向上級溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測管理,布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn),向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開季度民間借貸利率監(jiān)測點(diǎn)交流座談會。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評估工作,同時(shí)加強(qiáng)對短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級行統(tǒng)一部署,按照《xx市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》,及時(shí)開展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場巡訪,實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成20xx年度涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評估。
農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文3
今年,分行黨委確轉(zhuǎn)領(lǐng)關(guān)心支持,支行制定周密工作計(jì)劃工作措施,堅(jiān)決貫徹年支行工作議所制定“五個(gè)更”工作思路,確保開好局,起好步,農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)。年全行干部職工團(tuán)結(jié)心,奮力拼搏,得豐碩成果?,F(xiàn)20xx年xx縣農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢:跟往年相比,今年行發(fā)展已走快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新,走出個(gè)發(fā)展升通道。
?。?)各項(xiàng)存款快速增長:至年底本幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年增加3.6億。其預(yù)計(jì):人民幣公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;幣公存款增加成行存款增長個(gè)重源,同業(yè)存款儲蓄存款幅增加加,這種存款增長速度過去所沒有。
?。?)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其人民幣利潤約770萬,匯利潤約45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年創(chuàng)利水平相比,今年行利潤水平實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。
?。?)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年增加3億,主增投于優(yōu)良客戶按揭、消費(fèi)貸款等風(fēng)險(xiǎn)貸款;
如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄道等項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體仍保持較質(zhì)量,不良貸款占比于3.5%,尤其今年第季度、第二季度不良貸款余額都比去年降;但從存量分析,呆滯貸款有所增加;表收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄列。
?。?)間業(yè)務(wù)幅度增長。今年行國際結(jié)算結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第位。預(yù)計(jì)全年完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較增長,預(yù)計(jì)達(dá)350萬,相當(dāng)于利潤20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)有幅增長,成另個(gè)新利潤源。
二、主工作措施成功經(jīng)驗(yàn):
1、堅(jiān)持品種創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新,方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭有價(jià)值私人客戶重點(diǎn),力營銷零售業(yè)務(wù)。開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提服務(wù)水平,儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);二加吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主靠特點(diǎn),全行動(dòng)員,針周邊商戶、村戶老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。
三海滄炒股戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四推出私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),有價(jià)值私人客戶提供攬子理財(cái)服務(wù)方案;五加宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參,以農(nóng)電改造繳費(fèi)卡通宣傳重點(diǎn),以電影鄉(xiāng)業(yè)務(wù)宣傳媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)每個(gè)角落,加行農(nóng)村業(yè)務(wù)市場滲透力度,宣傳行業(yè)務(wù),提行社知名度。通過系列富有成效工作,至年末,行各項(xiàng)儲蓄余額約1.5億元,約比年增加5800萬元,完成分行達(dá)任務(wù),增幅歷年最水平。
2、細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,行公市場細(xì)分“五個(gè)”,即個(gè)港口、條道、個(gè)房地產(chǎn)、批項(xiàng)目及個(gè)信托公司。明確目標(biāo)定位,們建立套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)位市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,規(guī)模、求重點(diǎn)優(yōu)良客戶責(zé)任主體提升業(yè)務(wù)部,1000萬美元以項(xiàng)目直接由行長責(zé)攻關(guān)談判;組建強(qiáng)有力攻關(guān)組,全行攻關(guān)能力較強(qiáng)人員集起組成強(qiáng)力攻關(guān)組,不同特點(diǎn)企業(yè)選擇合適人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住行深入推行企業(yè)文化建設(shè)契機(jī),服務(wù)做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,力營銷總分行推出新業(yè)務(wù)品種,客戶提供攬子服務(wù)方案,爭服務(wù)深度廣度優(yōu)于行;行領(lǐng)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少半時(shí)間于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪次,重視改善提銀企關(guān)系。通過不懈,今年行新爭批有價(jià)值檔次客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲備出口加工區(qū)、國際貨柜等批有潛力項(xiàng)目,行今兩三年業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加間業(yè)務(wù)收入。針對縣資客戶較,以及行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較特點(diǎn),行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年,行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)步提從業(yè)人員素質(zhì)水平;服務(wù),確保門收單,提辦事效率,保證工作時(shí)效;同時(shí),以國際結(jié)算龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)融資業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)營銷策略,做足已有客戶,不斷擴(kuò)群體,重點(diǎn)抓好pta開證業(yè)務(wù),確保份額;爭增加行重點(diǎn)客戶原有份額;實(shí)現(xiàn)德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算突破。至本年末,行國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,匯利潤45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤45%。
4、加貸款營銷力度,擴(kuò)貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ瑐儚哪觊_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭擴(kuò)貸款規(guī)模,帶動(dòng)公存款業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)。優(yōu)良客戶貸款營銷,針pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二加項(xiàng)目貸款營銷,如河濱道、路程灣項(xiàng)目。三加按揭貸款個(gè)人消費(fèi)貸款等風(fēng)險(xiǎn)貸款投放力度。通過擴(kuò)增量,更貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)有效調(diào)整。貸款管理基礎(chǔ)工作,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度核心,全面提信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,貸不貸堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三嚴(yán)格實(shí)施信貸管理預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成信貸管理最有力工具每個(gè)客戶經(jīng)理日常工作,加此項(xiàng)工作考核獎(jiǎng)懲。至年末,行本幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年增加3億元。其優(yōu)良客戶及風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)貸款占比達(dá)90%以。
5、提資金營運(yùn)水平,爭最限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年開始,支行就求業(yè)務(wù)部計(jì)財(cái)科加行各季度資金營運(yùn)狀況分析,找出解決問題辦法;辦公室行政勤保障十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)開支,加強(qiáng)費(fèi)控制,制訂系列有效辦法,如加強(qiáng)車輛費(fèi),水電郵等營運(yùn)費(fèi)控制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)公雜費(fèi)管理,錢業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵。網(wǎng)點(diǎn)無效益事不干,無效益費(fèi)不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出監(jiān)控調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)效率,提經(jīng)營效益。
6、緊抓清非收息工作不放松。今年以,行清非收息工作早布置、早行動(dòng),得明顯效果。嚴(yán)格關(guān),不符合條不良貸款不盤;另方面只符合盤活規(guī)定三原則,膽盤活。針客戶經(jīng)理盤活舊貸有擔(dān)憂思想問題,支行重申認(rèn)真審批嚴(yán)格關(guān)。二符合分行盤活原則企業(yè),有責(zé)任態(tài)度膽盤;如果客戶經(jīng)理這個(gè)問題消極待,支行嚴(yán)肅處理;三明確各階段重點(diǎn)清非目標(biāo),戶策,加進(jìn)度落實(shí),每日追蹤;賴帳不還企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四抓緊農(nóng)貸收息工作。
這項(xiàng)收息源往年行提收息率重組成部分,但今年總體效果不明顯;五積極清收戶欠息表應(yīng)收未收利息。通過,今年行不良貸款半年實(shí)現(xiàn)降,半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年增400萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,完成分行達(dá)目標(biāo)。
農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文4
讓我們在工作的同時(shí)享受工作,在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。
工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神,對持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里,我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計(jì)業(yè)務(wù)知識和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識,并獲得會計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。
回首xx年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實(shí)自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的`認(rèn)識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
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