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市場營銷經理年終個人工作總結3篇(市場營銷經理個人總結報告)

時間:2024-02-18 09:05:00 工作總結

  大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網小編整理的市場營銷經理年終個人工作總結3篇(市場營銷經理個人總結報告),供大家參考。

市場營銷經理年終個人工作總結3篇(市場營銷經理個人總結報告)

市場營銷經理年終個人工作總結1

  忙碌而充實的一個月轉瞬即逝,隨著工作崗位的調整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力?,F就我一個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:

  一、履行職責,認真落實經營發(fā)展工作

  受整個機械行業(yè)不景氣,經濟運行壓力大等的影響,我公司相關產品產銷的難度也隨之增加,但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月仍完成了xx萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。

  二、腳踏實地,積極作好本職工作

  第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利實施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團公司的'一個重頭戲,目前公司在新址也已經平穩(wěn)有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調作用,并于上個月安排人員對老區(qū)一些設備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。

  第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來十一國慶假期,為保證節(jié)前此項工作結束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在x月x日下班前,所有數據一一列清。

  三、端正態(tài)度,認真做好崗位培訓工作

  工作崗位調整后,我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內適應新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務。x月x日、x日,我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作

  為一名新干部應具備的領導力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方,我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。

  四、加強安全管理,樹立安全責任意識

  上個月,公司始終保持安全運行狀態(tài),做到了無安全事故發(fā)生?!鞍踩谝唬A防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員,始終提高責任意識,力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、存在的不足

  下一步計劃雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;二是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:

  一是進一步加強自身學習,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平;

  二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展;

  三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。

市場營銷經理年終個人工作總結2

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名市場銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

市場營銷經理年終個人工作總結3

  上半年即將過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。下半年的工作要開始了,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的銷售經理工作做的更好。下面我對上半年的銷售經理工作進行簡要的總結。

  一、工作總結

  在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  二、銷售情況

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少

  市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,X個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2.溝通不夠深

  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxX及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃

  銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但有些客戶對產品的價位時非常敏感的。

  四、總結

  在下半年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

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