大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內(nèi)容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的一周工作總結15集12篇 一周工作總結1000字,供大家閱讀。
一周工作總結15集1
新學期新氣象。閆語桐同學在開學第一周保持著很好的精神狀態(tài),這真是出乎我的意料。
且看看對這一周流水帳似的總結。
周一上午舉行了入學儀式,下午讀了《弟子規(guī)》,開了班會。
周二是元宵節(jié),上午進行元宵舞龍訓練,下午去街上舞龍送福,孩子們表演了一場“行走的祝?!薄M砩戏艧熁赐頃?,也算是慰藉了途步半天的疲憊。
周三上午一、二節(jié)課復習《老子》和千字文閃卡。語桐對上學期學過的字都還記得。三四節(jié)課安排了新生何俊銘小朋友做了第一次沙盤。下午學習數(shù)數(shù)和復習天才個性333第一到第八題。
周四上午一二節(jié)課繼續(xù)復習《老子》和漢語拼音。三四節(jié)課安排閆語桐做了第二十七次沙盤。下午復習《四五快讀》第二冊生字和練習333。
周五上午第一二節(jié)課安排新生雷嘉熙做第一次沙盤。第三節(jié)課繼續(xù)復習《老子》。第四節(jié)課舞龍排練。下午是元宵活動暨新學期第一次家長會。
所以每天的.時間安排都是很緊的。
下周計劃:
國學:每天先聽兩遍《大學》,再跟機讀。
繼續(xù)復習《老子》。
運動:若無特殊原因,將安排上午第三節(jié)課為運動課。
千字文閃卡,學習097~0112。
天才個性333:繼續(xù)練習第一~第八題。
沙盤:安排在每周四上午第三、四節(jié)課。
《四五快讀》第四冊:學習新一課。
漢語拼音:跟小班一起上。
《四五快算》:繼續(xù)學習第一冊。
數(shù)數(shù):從1數(shù)到100。
千字文巨型標釘:跟小班一起上。
唐詩:主要安排在晚上點讀。
寫字:寫筆畫。
生活:主要學習梳頭發(fā),疊衣服,整理床鋪,系鞋帶……
一周工作總結15集2
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的'服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一.業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在XXX度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
一周工作總結15集3
我是本次網(wǎng)絡培訓xxx小學語文3班的輔導員,今天很榮幸能獲得如此寶貴的機會向大家說一說我首次擔任網(wǎng)絡培訓輔導員的認識與收獲。既然我來自語文學科,那么,今天我打算用三句古詩來表達我的感言。
忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開
以前,我也曾經(jīng)參加過網(wǎng)絡培訓,參加之前,我對這種網(wǎng)絡培訓的認識是淺顯的,甚至是從心理上排斥的,但是加入到了網(wǎng)絡培訓,僅僅一天,我就發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡培訓的時代性很強,優(yōu)勢非常的多。此次江蘇省教師網(wǎng)絡培訓延續(xù)了這種時代感,培訓方式新穎,交流空間廣闊,指導方法平民化,貼近教師教學實情,而且超越了以往較為保守的網(wǎng)絡培訓那種理論過于脫離實際的讓人煩悶的形式。咱們廣大的一線教師除了在網(wǎng)絡上能夠瀏覽到最新的教學視頻之外,還可以參與集體在線討論交流,互動性更加真實有效。
我把自己當成一名學員認真的觀看四個模塊的視頻,看完之后,收獲還是很多的,我發(fā)現(xiàn)了自身視野的局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教學工作,如果教育孩子的人有著固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!培訓使我更進一步地明白了走進新課程的教師更多扮演“組織者”、“指導者”、 “研究者”、“開發(fā)者”等多元角色。
這不正是“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”嗎?我們新的學期剛好要執(zhí)行的是XX版的新課程標準,此次的培訓猶如一場及時雨,讓我們有機會在暑假中提升自己的語文素養(yǎng),為新學期,新的教育模式打好了夯實的基礎。
海內(nèi)存知己,天涯若比鄰
我想說,我對輔導員的理解是輔導員等于老師加朋友,生命中有些東西是用良知譜寫的,關于責任我也有自己的見解。我們小學語文3班,共有學生53名,第一天準時報到的不到20人,我并沒有做輔導員的經(jīng)驗,一切都是從摸索中開始,我和大家一樣,開始了連續(xù)2天的千辛萬苦聯(lián)系學員的工作,說它千辛萬苦是因為,有的學員壓根兒不相信我是輔導員,有的學員,由于不知道學校給她報了名,相反說我騙子,有的學員,口頭上答應我馬上上線學習,但是卻遲遲不見他們的.身影,我這才發(fā)現(xiàn),做輔導員也有苦惱,但是,很快我也找到了快樂,找到了感動,在我們的班級群,宿遷輔導員群中,大家互相自我介紹,互相聊天,從中我認識了好多的優(yōu)秀同行,在此,我要感謝來自市實小的數(shù)學輔導員李德生老師,他計算機操作水平熟練,為人熱情,在網(wǎng)上經(jīng)常主動幫助我們解答疑難問題,我還要感謝小學語文3班的學習委員,來自沭陽的徐發(fā)東老師,他每天在線的時間非常長,很多新學員不懂進入路徑,有了徐老師的大力支持和幫助,使得大家都很順利的完成學習任務。
學員中也涌現(xiàn)出了我沒想到的賽著學,比著學的熱潮,面對大家的熱情,我覺得我作為輔導員應該起到推波助瀾的作用,于是,7月4號和5號的晚8點至9點,在我的帶動下,全班同學都在線,在討論區(qū)熱火朝天的針對現(xiàn)在教育熱點進行討論,辯論,直至今日,我們3班的發(fā)帖數(shù)達到了300多條,跟帖數(shù)已經(jīng)越過1000多條,精華發(fā)帖達到百條,精華發(fā)帖達到600多條,本來我想以一位旁觀者的身份靜觀他們的討論,但是諸多話題最后還是吸引了我,我也和學員一起交流探討。
一位叫王青的女教師,孩子住院手術,無法正常入班學習,當我聽說她趁著中午時間跑到醫(yī)院附近的網(wǎng)吧在線學習的時候,我真的不相信這樣的敬業(yè)精神真的在我身邊存在,同為母親,我打電話安慰她不用這么辛苦,等7天后孩子出院后,她再入班也可以,我會把作業(yè)的截止日期推延到10號以后,她終于放寬了心,僅僅一周下來,我和這些素不相識的學員們變成了無話不談的好朋友,所以我說,海內(nèi)存知己,天涯若比鄰,我相信,我們結下的友誼,不會因為培訓結束而結束。
問渠那得清如許,為有源頭活水來
小學語文的培訓時間已經(jīng)過半,各位學員的學習也在緊鑼密鼓的進行著,但是各位輔導老師對待工作的那份執(zhí)著卻絲毫沒有松懈,我們始終在第一時間解答學員的學習困惑,我們共同研討如何有效地布置作業(yè),以便學員們對每個階段的學習能夠有效地總結,在網(wǎng)絡培訓的路上,我是一位新的起航者,但是我愿意在眾多優(yōu)秀的舵手陪伴下,能夠挖掘一條更便捷有效的輔導工作之路,網(wǎng)絡培訓期限終歸會到,不過,網(wǎng)培帶給大家的新的養(yǎng)分會灑遍全省各地,滋潤更多的教育園地,我深信,網(wǎng)絡培訓會越來越被大家認可,一定會成為培訓的主流,因為網(wǎng)絡培訓與時俱進,始終傳達最新的教育動態(tài)和資訊,網(wǎng)絡培訓能滿足許多普通的教師與名師面對面的心愿,能讓大家反復學習,反復推敲,這是一條源源不斷的江河,帶領大家融入教育大潮中去,我們可以在網(wǎng)絡上享受豐盛的知識與精神大餐。
作為首次擔任輔導員的我,雖然沒有經(jīng)驗與大家分享,但是我感受到了這個大集體中的溫暖,這次的工作完成之后,我必會認真、真誠的上交一份工作總結,請領導檢閱我的工作實績。謝謝。
一周工作總結15集4
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行文員的工作,總結前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他盲作開展的堅實后盾,在行和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的`資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
一周工作總結15集5
這學期第二周,第二周有很多任務,比如日常工作扎實認真,特殊節(jié)日“教師節(jié)”洋溢的喜悅,“開學典禮”傳遞的希望和激動。上周,我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了很多不便,但大家都很認真勤奮?,F(xiàn)在我們來簡單總結一下上周的工作。
一、重要事件回顧
1、周一下午,召開了全體教師的例會。教育教學科在學年開始時對工作進行總結,從宏觀和微觀、要求和操作等方面對要開展的工作提出全面、具體、詳細的安排。大學校長補充強調(diào),對教師節(jié)活動做了初步安排。
2、周四上午,召開了老教師座談會,學校向退休教師致以節(jié)日慰問。下午,組織了教師節(jié)慶?;顒印1惺M了領導的關懷和對同志們的問候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂中得到放松,大家一起享受節(jié)日。
3、周五,舉行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學校工作計劃,并對前一時期的優(yōu)秀師生進行了表彰和獎勵。優(yōu)秀的教師代表和學生代表的發(fā)言充滿了真情和感染力。高校長的講話給了大家很高的期望,師生們深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班學生認真負責,環(huán)境衛(wèi)生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū),包括中學樓的后樓梯,還有二(1)班、二(2)班等小學生打掃的西樓樓梯,可以說是每天晨會前一塵不染。
2、老師很努力,愛崗敬業(yè),很努力。他們提前到校,組織值班學生打掃衛(wèi)生,引導學生有序有效地學習。
3、晨會、晚會、班會是獻給學生的`,班主任給學生進行行為習慣教育、紀律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字經(jīng)引入學習教育,孩子們讀得很流利。
4、有表揚,三 (4)班雷波主動向老師舉報學生爬欄桿的不良現(xiàn)象,四(4)班張文波發(fā)現(xiàn)一個鉛筆盒,二 (2)班陳開陽發(fā)現(xiàn)一把雨傘,三 (1)班吳涵,二(1)班馬瑞,二 (4)班白燁。
三、幾個問題及建議
1、大一學生家長嚴重入校,校門口圍堵現(xiàn)象嚴重,導致其他離校隊伍無路可走,影響離校隊伍的整潔。學校領導,值班老師,學生都疏通了很多次,家長多了也無濟于事。需要努力一年的班主任堅持對學生進行引導和教育,讓孩子告訴家長不要送自己去校園,不要在學校門口接自己,要在家庭樓門口等自己。
2、學生隨意購買零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重,讓人感到太累。周生對人民負責,每天早上、課堂練習期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個小時里進行三次調(diào)查,偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前,最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學生活動量最大,活動次數(shù)最多,最頻繁,導致最難接。說到這里,我想給大家講一個小故事。日本廣島第12屆亞運會結束后,擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片,其中包括很多觀看比賽的小學生。一位中國學者寫了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章,深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國小學生不行嗎?我們一定能做到!我們一定能做好!我建議同學們從身邊的小事做起,勿以善小而不為,時時處處皆文明,細小之處顯素養(yǎng)!
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊,從時間上看,放學早的班級沒有后邊的班級路隊整齊,使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒,后兩天略有好轉。當然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊長很負責任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韓卓,六(2)班的薛宇輝,六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們,放學的時候,學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著我們的行為,都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全,為了我們的聲譽,也為了我們學校的形象,希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長,希望同學們務必走好!
親愛的同學們,“人之初,性本善”,老師相信大家的心靈都是善良的、美好的,大家都熱愛著我們各自的班集體,熱愛著我們的學校,那么請我們從走好路隊做起,從保護環(huán)境衛(wèi)生做起,從不說臟話做起,從文明禮讓做起,從認真聽講自覺寫作業(yè)等一點一滴的身邊小事做起,做文明進步的學生,創(chuàng)造文明、美好的北關小學!
一周工作總結15集6
xx上了一周的幼兒園了,這一周xx在幼兒園的表現(xiàn)總的來說還是很棒的,除了吃飯不好好吃,邊吃邊玩后面要老師喂,睡覺比別的.小朋友晚,要老師陪著玩一會才會睡(主要是在家里果果習慣1點多睡午覺而幼兒園要12點就睡了)別的都還不錯,比我預想的要強點。
xx是一個大大咧咧性格開朗的孩子,所以在去幼兒園會哭這方面我是一點也不擔心的,老師的反饋也是這樣的,就是午睡的時候要找媽媽,但老師一哄馬上就好了。
昨天早上特意送的早點,主要是為了和老師聊聊,平時接的時候家長很多很亂老師根本沒有時間細致的跟家長說,門口每天對寶寶各方面的評價表又太格式化了(家長總想了解的詳細點再詳細點,恨不得讓老師拿dv把孩子一天的一舉一動記錄下來才好),所以特意早送,當時班里還沒有人,和兩位帶班老師聊了聊又把xx在家的情況和老師交流了一下,最后又像生活老師說明xx的飲食起居情況,一個早晨真是充實呀,一下全班三個老師就都對xx很熟悉和了解了,這樣也更有利于老師管理和教育她。
自己感覺xx上幼兒園算是一個很不錯的開端,希望她是一個不讓老師和家長操心的乖孩子吧!
一周工作總結15集7
不知不覺,入職已經(jīng)一周了,在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個同事庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的'提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作,團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向同事學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
一周工作總結15集8
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協(xié)等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月x日方案經(jīng)黨委書記xx閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的'成功。
二、精心安排
5月x日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第xx屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月x日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月x日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第xx屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
一周工作總結15集9
時間總是過得那么快。轉眼間,我擔任這個職務已經(jīng)一周了??偟膩碚f,現(xiàn)在的成績不是很好,但是可以說已經(jīng)過去了,當然也不會驕傲。雖然剛接觸這個崗位,相信大家都在網(wǎng)上做,但是行業(yè)不同。之前網(wǎng)聊也算是銷售。QQ聊天交友就是把自己推銷給陌生人,然后就是友誼的開始。這其實是一種線上銷售。因為你賣產(chǎn)品,往往是你開始賣。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己。畢竟工作不同,銷售方式不同。和看不到對方的客戶溝通,其實是一個很大的調(diào)整,因為你想不通客戶怎么想的??吹剿谋砬?,也不知道他的`心理變化,所以有時候能琢磨的就是客戶打電話的話,和速度,然后開始了解他內(nèi)心的變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是否購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)上銷售可以實現(xiàn)客戶的心理變化。這方面我欠缺太多。所以要擺好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這份工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了很多雨,也許是為了迎接下一個炎熱的夏天。每周工作總結是網(wǎng)上銷售的新開始,接下來的工作會面臨更多挑戰(zhàn)。當然會有更多的收獲。
一周工作總結15集10
在區(qū)委、區(qū)x的領導下,在區(qū)科協(xié)等相關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、x圍繞科技為先——保護生態(tài)環(huán)境、共建美好家園的主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)民等部門積極配合開展各項科普宣傳活動,取得了良好的效果,受到了領導和群眾的好評。本周的工作總結如下:
一、加強領導
鎮(zhèn)上的主要領導對這次科普宣傳周的成功給予了大力支持。根據(jù)區(qū)“兩辦”通知精神,指定分管平和x親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)和環(huán)保部門拿出了具體方案。5月15日,該計劃由黨委x宣讀,并被指定嚴格按照計劃執(zhí)行。在人力和財力方面給予了大力支持,使活動取得了圓滿成功。
二、精心安排
5月x日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員工作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月x日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部x、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月x日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的'危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周工作總結15集11
一、 本周工作總結
截止到今天業(yè)務部全體開始正式進行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領下,業(yè)務部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務文員的職責與內(nèi)容了。
1、這周工作成果:
1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務部職員的一大進步。 2.熟練掌握了的的業(yè)務,并能夠準確的向客戶介紹的業(yè)務。
3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如QQ號碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運用提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,彬個成功使多個客戶在我們網(wǎng)站注冊,并了解我們。
5.每天的普通話練習使大家的普通話都有所進步,也不再向剛開始那樣把名稱念不對,或者把產(chǎn)品念錯,這些現(xiàn)象都大大減少了。
6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步。 7.許多顧客開始有意向與我們合作了。
2、這周工作的不足
1.目前400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。
2.目前依然沒有一份明確的訂單。
3.電話營銷中依然有許多問題打不上來。 4.客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃
1、業(yè)務部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話練習,這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。 3.打電話之前一定要有準備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負面信息的內(nèi)容,負面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負面信息的對象。
4.要有目的打電話,可以按照
a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。 b.我們可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。 c.叫客戶去我們的網(wǎng)站注冊。 d.告知我們有專業(yè)的預警服務。 這樣的順序進行引導客戶。
5.電話跟進的時候要有所準備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的.內(nèi)容與他交流才打。
6. 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營銷,促進新客戶的發(fā)展量。
7.客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標
要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話 2.要開始有訂單。
3.讓客戶明白我們是做預警服務。
四、電話中存在的不足
1.資料錯誤現(xiàn)象
2.形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象
五、建議
能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。
一周工作總結15集12
回顧上周的工作,我們有太多的感動,太多的難忘。
過去的一周,全校教職員工立足本職工作,全身心投入到教育教學之中,深度閱讀教材文本、認真開展集體備課、精心編寫導學案、認真上課和批改作業(yè)。
過去的一周,絕大部分同學上課認真聽講,注意力集中,課后對不懂的問題能及時向相關老師請教,大部分同學有高昂的學習興趣,上周星期四和星期五,七、八年級的全體同學進行了第一次月考。
過去的一周,我們每天都可以看到學生會的`同學在校門口以標準的站姿,微笑著迎接全體師生的到來;每天清晨,我們都會看到那些為營造干凈、整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境而忙碌的身影,他們默默無聞,但怎能不獲得我們每個人的欽佩!我們欣喜地看到:同學們在自習課、課前三分鐘時開始學會了自我管理,在整齊的廣播體操隊列中我們看到了規(guī)范、安靜、整齊,在越來越多的課堂上開始學會了積極的思考、主動的參與和積極的討論與展示。
上周,是充實而忙碌的一周。星期一,赴南京學習團隊在學術廳進行了交流匯報,段成祥、李超、夏余、楊梅老師在會上作了交流;星期二,初一年級小組長訓練營進行第一次培訓;星期六下午,宜賓市八中20xx級課改表彰暨家長學校成立大會隆重舉行,星期天,1000多名片區(qū)外小學畢業(yè)生來我校面試,希望能加盟八中這個集體來接受良好的教育,在家長們殷切的目光里,我們讀懂了什么叫“可憐天下父母心”,我們讀懂了什么叫“生于憂患,死于安樂”。
一周工作總結15集12篇 一周工作總結1000字相關文章:
★ 二年級語文教學工作總結3篇 二年級語文上冊教學工作總結表
★ 關于五年級數(shù)學教學工作總結7篇 五年級數(shù)學培優(yōu)輔差工作總結
★ 職業(yè)衛(wèi)生工作總結10篇 學校衛(wèi)生工作總結
★ 優(yōu)秀企業(yè)后勤上半年工作總結5篇 企業(yè)后勤工作總結