一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的人力資源管理工作總結(jié)10篇 企業(yè)人力資源工作總結(jié),以供參閱。
人力資源管理工作總結(jié)1
一、 護士崗位管理
1、護理部根據(jù)醫(yī)院實際情況,修訂了各護理單元崗位職責及工作 標準。
2、科室對修訂后的崗位職責和工作標準進行了培訓和考核,護理 部也對全院各護理單元進行了該項考核,合格率100%。
二、 護理人員資質(zhì)審核
1、1月制定落實了《護士獨立值班管理辦法》,對獨立值班護士 提出明確要求,有資質(zhì)護士需上報護理部審批后方可獨立值班。 規(guī)范了護士執(zhí)業(yè)行為。
2、護理部加強了對護士注冊情況的追蹤,避免未注冊護士或未變 更注冊護士獨立值班,有效規(guī)范了護士執(zhí)業(yè)行為。
3、在護理人員資質(zhì)審核中,發(fā)現(xiàn)一名主管護師無有效中級職稱資 格證書,醫(yī)院遂決定以護師職稱聘任。
三、 人力配置
截止20xx年X月X日,護理部共計員工49人,護理部主任 1名,院感專職管理人員1名,護士長6名。
除兩名消毒供應(yīng)中心工人外,其余人員數(shù)據(jù)如下:
1、護理人員職稱分布情況
2、護理人員學歷分布情況
3、護理人員工齡分布情況
四、 護理人員流動情況
20xx年醫(yī)院辭職及辭退護理人員共計20名,具體情況如下:
1、治療室1名護士于X月X日曠工后辭退;
2、醫(yī)院原計劃于今年增設(shè)二病區(qū),上半年為儲備人力,招聘較多 護理人員,但由于各種原因,二病區(qū)增設(shè)計劃未能實行,經(jīng)醫(yī)院 研究決定于9月辭退了5名護理人員,并按照勞動法規(guī)定給予相 應(yīng)補償。
3、其他離職護理人員14名,離職率為22%。
其中:①入職1年內(nèi)新員工離職5名,2-5年員工6名,6年以上 員工3名。
?、谥鞴茏o師1名,護師4名,護士9名。
護士離職原因分析:
1、收入不高是一般護士選擇離職的首要因素,多數(shù)護士認為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫(yī)院,或不再從事 護理工作。
2、個人因素如年齡、學歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會 影響到護士的離職意愿。我院統(tǒng)計的個人原因中,有懷孕后家人 要求其修養(yǎng),有產(chǎn)后無人帶小孩,有搬離城區(qū)等。
3、部分低年資護士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng) 觀念,部分護士,特別是護士家長,認為民營醫(yī)院在某些方面不 如公立醫(yī)院,在畢業(yè)初,由于沒有工作經(jīng)驗,她們會選擇民營醫(yī) 院作為過渡單位,當技術(shù)達到一定水平,她們就跳槽至公立醫(yī)院。
五、 績效考核
1、20xx年X月,經(jīng)科室護士討論,治療室修訂了科室績效分配 方案,使績效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護士,體現(xiàn) 了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,有效調(diào)動了科室護士的積極性。
2、12月護理部征求各科室意見,擬修訂細化《護理人員績效考 核評分標準》及《護理績效考核方案》,使績效考核更能體現(xiàn)優(yōu) 勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,真正起到杠桿作用。
六、 護士培訓
1、護理部及科室于年初即制定了各層級護理人員培訓計劃,并按 照計劃落實。
2、20xx年護理部外派護士長及護理骨干外出參觀學習2次,外 出培訓共13次,其中護理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護理培訓4次,護理技 術(shù)培訓2次,手術(shù)室專業(yè)培訓1次,急診護理培訓1次,供應(yīng)室 專業(yè)培訓2次,院感管理培訓2次,醫(yī)院評審專項培訓1次。通 過外出學習,使護理管理者學習到了很多新的護理管理和院感管 理理念、方法,更加明確了護理管理思路,提高了護理管理質(zhì)量。
3、X月,消毒供應(yīng)中心2名護理人員參加了四川省人民醫(yī)院《現(xiàn) 代消毒供應(yīng)中心管理培訓班》的學習,取得了消毒人員崗位培訓 合格證。
七、 護理人力資源管理存在問題及整改計劃
1、護理人員離職率高于等級醫(yī)院評審標準。
改進:
?、俑鶕?jù)績效考核制度和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵機制,給予表現(xiàn)較好的
護士獎勵,提高護士工作積極性。
?、谧o士長實行人性化管理,切實關(guān)心護理人員的身體、心理、生 活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時要兼顧護士需求。
2、手術(shù)室無??谱o士
由于今年手術(shù)室人員流動大,未送護士進行手術(shù)室??谱o士培 訓,但手術(shù)室護士長參加了“手術(shù)室護理管理新進展”培訓。 改進:
?、?創(chuàng)造條件,擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室??谱o士培訓。 ② 加強對手術(shù)室護士的專業(yè)知識培訓,根據(jù)新開展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護理常規(guī),并組織護士學習,提高手術(shù)室護士的專業(yè) 水平。
3、 未進行緊急情況下人力資源調(diào)配演練
改進: 計劃于20xx年組織一次演練。
人力資源管理工作總結(jié)2
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價值觀“責任、務(wù)實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)動手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進行,嚴格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于團六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進而實現(xiàn)]個人的成功。
xx崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理工作總結(jié)3
20xx年,是富海建安站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年,作為我自己而言,這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和公司領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美,但工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務(wù),彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來,建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團公司薪資保密制度的原則,以尊重專業(yè)技術(shù)人員為側(cè)重點,經(jīng)過多次修正后,完成了現(xiàn)有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以后,工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作,盡管如此,我仍然小心認真的做好每月的勞資統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在以往準確、及時發(fā)放工資的基礎(chǔ)上,以給每位員工發(fā)放工資條的形式,讓每位員工及時了解自己的工資變動情況(主要是績效罰款、加班、請假產(chǎn)生的工資變動),同時,工資條發(fā)放到個人手中,也是對我工作本身的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動合同簽訂及備案工作
截止20xx年底,原地產(chǎn)事業(yè)部員工大部分勞動合同期限已滿,因此,勞動合同的續(xù)簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人,其中除去高層領(lǐng)導2人不需要簽訂勞動合同之外,22人中有5人勞動合同未到期,17人續(xù)簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動合同,截止5月中旬,勞動合同的簽訂及資料整理工作全部完成,現(xiàn)等待集團公司統(tǒng)一前往勞動局備案。
截止11月份,新入職員工6人,其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成,其中1人因原單位勞動合同未能解除,故無法辦理勞動備案。
三、人員招聘工作
鑒于公司對技術(shù)人員、管理人員的大量需求,自年初就配合領(lǐng)導通過公司網(wǎng)站、報紙等渠道積極吸收所需人才,目前,已有項目經(jīng)理1人、造價員1人、財務(wù)人員1人、技術(shù)員5人順利通過公司試用,步入各自工作崗位開展工作。在此基礎(chǔ)上,也積極配合集團領(lǐng)導聯(lián)系高校,為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計劃,組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準的學習,并且通過考試的形式檢驗了學習成果。除此之外,還督促各部門做好20xx年度培訓計劃的實施。
新入職員工進行了相應(yīng)的二級培訓,主要內(nèi)容包括集團制度、項目管理制度、公司簡介等,通過此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業(yè)務(wù)流程。
五、五項保險的繳納工作
根據(jù)集團要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,上半年繳費人數(shù)為230人,隨著公司規(guī)模的壯大,下半年繳費人數(shù)增加至269人。
六、二級建造師的報考與注冊工作
作為具有二級資質(zhì)的建筑類企業(yè),必須具備相應(yīng)的具有從業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員,因為,一年一度的二級建造師報考工作也受到了領(lǐng)導的格外重視。在區(qū)建設(shè)局相關(guān)部門的指導下完成了建安公司的報考及注冊工作,其中新增報考人數(shù)6人,初始注冊人數(shù)6人,增項注冊人數(shù)2人。自去年、今年的報考情況來看,近一兩年公司內(nèi)部員工的二級建造師證有望滿足資質(zhì)要求,做到所需證件不需外借,這也節(jié)省了公司的費用開支。
七、完成初級、中級、高級職稱(建筑工程專業(yè))評審資料申報及繼續(xù)教育工作
為了滿足公司發(fā)展需要,本年度共上報初級職稱人員2名,中級3名,高級3名,20xx年度中高級需繼續(xù)教育人員共17人,現(xiàn)準備辦理繳費工作。
八、為提高業(yè)務(wù)技能水平,報考了人力資源管理師培訓班,爭取通過培訓、學習、考試使自己的業(yè)務(wù)能力更上一層樓。
近一年的時間,基本熟悉了該崗位的全部基礎(chǔ)工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下也順利完成了各項工作,但是,還有不少地方有待提高,因此,在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導、同事的指導,完善自我,更好的為所有員工做好人力資源的后勤保障工作。
人力資源管理工作總結(jié)4
一、踏實肯干,完成工作
自從事人力資源管理工作以來,我始終不忘初心,牢記崗位責任,去做好日常工作,崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。人員規(guī)劃方面,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量構(gòu)成、流動等進行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
在人員配置上我較好地運用了五大原理
1、要素有用原理:沒有無用之人,只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。
2、能位對應(yīng)原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔,才能能位對應(yīng),提高效率。
3、互補增值原理:優(yōu)化組合,取長補短,才能形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化;互補產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和,群體的整體功能會正向放大。
4、動態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適合是絕對的,適合是相對的,只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達到新的適合。
5、彈性冗余原理:人員配備過程中努力達到滿負荷,但又不能超負荷。同時加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,為人才評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
?。?)先后參與協(xié)助完成多個年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實施細則編制等工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘實施方案建議制定工作,按照實施方案,完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報名篩選工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅實基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導安排,組織完成了20xx屆到20xx屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。
(2)堅持服務(wù)員工,人力資源工作水平得到提高
在當前的社會經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)員工的`思想與行為易受外界的影響,同時,部分員工對企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒,一定程度上員工隊伍造成不穩(wěn)定。因為崗位的原因,我有更多的機會接觸到廣大員工,了解到廣大員工的內(nèi)心想法,堅持服務(wù)員工。一是,我注重引導員工設(shè)立目標,加強培訓力度,讓員工依托企業(yè)培訓體系、實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,技術(shù)上的提高,在提高員工素質(zhì)的同時,增強了企業(yè)的核心競爭力。二是,我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要,我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進行了修編,建議實行了艱苦邊遠地區(qū)補貼等方案,努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣,干好干壞不一樣,干與不干不一樣"的干事環(huán)境,鼓勵多勞多得,讓貢獻突出的員工得到肯定與褒獎。三是,我著力加強對員工的心理疏導。自20xx年以來,我先后開展日常輔導、談話、疏導450余次,幫助員工解決現(xiàn)實中遇到的問題,化解矛盾,將人力資源工作做到員工的心坎上。
(3)組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》,下發(fā)了《關(guān)于開展勞動用工專項治理工作的通知》,指導各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求,梳理勞務(wù)派遣崗位,結(jié)合實際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》,履行內(nèi)部民主程序、公示并報公司備案。對勞務(wù)派遣用工進行核查統(tǒng)計,對不符合“三性”崗位的,要求各單位依照國家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅決進行清理規(guī)范,截至20xx年6月底,清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人,其中:主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人,集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。
?。?)組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析,推進內(nèi)部人力資源市場建設(shè)。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查,結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預測工作,理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況,20xx年—20xx年連續(xù)幾年制定并上報了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場建設(shè)制度??偨Y(jié)試點經(jīng)驗,修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》,明確了內(nèi)部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場信息平臺應(yīng)用,組織開展平臺應(yīng)用培訓,分解信息錄入任務(wù),加大人員配置力度,及時匯報內(nèi)部市場運行情況及成效經(jīng)驗。
通過從事這些具體工作,對提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助,激發(fā)了工作熱情,增強了友誼,確保了工作有條不紊的向前推進。
二、加強學習,提高素質(zhì)
理論學習是我們每一名員工的成長立身之本,成事之基。自工作以來,我一直將理論學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一,樹立終身學習的觀念,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,不斷提高政治覺悟、歷練政治品質(zhì),不斷增強政治定力,做政治上的"明白人"。
?。ㄒ唬┦遣粩嗵岣呃碚撍仞B(yǎng),始終堅定政治信念。在日常工作生活中,我珍惜每一次學習的機會,無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴大學習(視頻),還是支部組織開展的一周一學活動,通過邊學習、邊對照、邊查找、邊整改,不斷堅定理想信念,鑄牢精神支柱。
(二)是不斷增強政治鑒別力,始終保持對黨和人民忠誠。一直以來,我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì),并堅定不移地遵守和踐行,時刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份,堅定了一生跟黨走的信念。
?。ㄈ┦遣粩嗉訌婞h性修養(yǎng),嚴守政治紀律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程,執(zhí)行黨的決定,嚴守黨的紀律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來,一直把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面,從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線",自覺在法紀和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情。
三、正視不足,努力改進
回顧前階段工作,自身還存在以下方面不足,需要不斷改進提高。
?。ㄒ唬┪淖直磉_能力還需進一步提高。特別是在文字規(guī)范用語和總結(jié)提煉方面,需進一步學習提高。
(二)工作不夠大膽,指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù),沒有將大家作用充分發(fā)揮起來,整體合力發(fā)揮不夠理想,對工作效果產(chǎn)生了一定影響。
?。ㄈ┕ぷ鲃?chuàng)新不夠,效率不高。對公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個很好的解決方案,解決問題切入點還未完全找到,自感工作熱情高,但效果不是很理想。
?。ㄋ模┕ぷ魃线€需戒急戒燥。因為工作急于求成,在具體事務(wù)方面,細節(jié)考慮不周,造成工作反復。
四、立足當前,真抓實干
今后要重點做好以下幾方面的工作。
?。ㄒ唬┙M織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實際,在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗,員工管理處結(jié)合公司工作實際,認真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報名信息,制定出了切合實際的招聘實施工作方案。
?。ǘ┘訌娙邌T人員政策研究,妥善解決冗員人員安置問題,使定員達標同員工管理工作有機結(jié)合。對于各單位定員后的富余人員安置,制定政策,統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作,推進集體企業(yè)實質(zhì)運作,將管理經(jīng)驗豐富的富余人員充實到集體企業(yè)。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員,原則上繼續(xù)從事原崗位工作,不占編制或按照并崗、掛崗處理,利用3—5年過渡時間解決富余人員安置問題。清退臨時用工,空余出相應(yīng)崗位,安置富余人員,從根本上解決人員冗員問題。
隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,對做好人力資源管理工作也提出了新的要求,未來我將繼續(xù)學習人力資源管理理論知識和崗位專業(yè)知識,提高自身整體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。
人力資源管理工作總結(jié)5
作為一名公司管理,我還是做的非常不錯的,我還是感覺我應(yīng)該要進一步的去做好,在這方面還是應(yīng)該做的更加到位,我覺得作為公司的管理層,我應(yīng)該要對自己的工作負責才是,一直到現(xiàn)在我也是深有體會,在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可,對于新的一年也是抱有很多的期望,在未來的學習當中,我也一定會做的更好,現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,可還是非常的有意義,在公司工作了那么久的時間,我現(xiàn)在還是希望能夠做的更好,作為一名管理工作人員,我還是很有動力的,年終之際我希望自己可以做的更加有意義,通過自己個人的能力,把各個方面的事情做的更好,無論是在什么方面我都應(yīng)該要認真的做好,來打公司這么久的時間,我也確實是缺少一些方向,盡管這段時間以來的工作中,我還是渴望得到更多的認可,年終之際我還是要認真的處理好自己分內(nèi)的職責,我們部門內(nèi)部還是比較團結(jié)的,我根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,安排好員工的工作,這是非常有意義的一件事情,在這一點上面,我還是會認真的去做好這些。
往后還會有更多的事情等著我去做好,在這件事情上面我還是應(yīng)該要認真履行自己的職責,我作為一名管理人員,這些是非常有動力的,我需要調(diào)整好自己的方向,認真的做好相關(guān)的本職工作,只有認真負責好相關(guān)的職責才可以做的更好,一年來我深刻的體會到了這一點,這段時間以來的工作當中,我是深刻的體會到了這些,我也虛心的接受周圍同事的意見,這也是給了我非常大的提高,只有認真負責的履行好,才能夠有更多改善,雖然我作為部門負責人,可是有些時候也會感覺很有壓力,就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細心的,年終之際我總結(jié)了自己不足,確實是深有體會。
當然,我也是有一些做的不夠好的地方,只有認真的做相關(guān)的職責,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內(nèi)的,這一點是一定的,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也一定會歸納好相關(guān)細節(jié)上面的職責,在新一年的工作當中創(chuàng)造更多的價值,做一名優(yōu)秀的管理人員,我還是應(yīng)該要有自己的判斷,這一點是一定的,我對自己的能力是有一個客觀的評價,新的一年我一定更加努力。
人力資源管理工作總結(jié)6
20xx年,我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區(qū)中心工作,積極實施人才戰(zhàn)略,推進體制機制創(chuàng)新,加強全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風建設(shè),人事人才和機構(gòu)編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88xx-xx,其中生產(chǎn)能手80xx-xx人,經(jīng)營能人4xx-xx,能工巧匠1xx-xx。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制,適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積29xx-xx米,可同時容納1xx-xx用人單位進行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。
突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3xx-xx強勢企業(yè)加盟,提供了近50xx-xx崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3xx-xx。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2xx-xx參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準考證30份,為9xx-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報中高級評審材料19xx-xx。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)共組織8xx-xx參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工xx-xx,中級工3xx-xx,高級工3xx-xx人,報考種類達1xx-xx工種。通過率達9xx-xx以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘xx-xx,有xx-xx通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制,加強公務(wù)員隊伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學習,全區(qū)共有57xx-xx參加培訓。12月份,將對45歲以下公務(wù)員的培訓情況進行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位xx-xx,招考人數(shù)xx-xx,報考我區(qū)共30xx-xx,經(jīng)筆試進入面試1xx-xx,經(jīng)面試進入體檢xx-xx,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機關(guān)人員狀況,認真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77xx-xx,各單位上報人數(shù)共63xx-xx,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36xx-xx,優(yōu)秀3xx-xx,稱職31xx-xx,未定等次1xx-xx。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6xx-xx連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過1xx-xx的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369xx-xx,優(yōu)秀等次41xx-xx,合格324xx-xx,基本合格xx-xx,不定等次27 人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出xx-xx事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有1xx-xx報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有xx-xx被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù),認真完成各項工作任務(wù)
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風建設(shè),積極推行政務(wù)公開,規(guī)范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調(diào)查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構(gòu)編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10xx-xx,網(wǎng)上年檢率10xx-xx,設(shè)立登記xx-xx,變更登記2xx-xx,注銷登記xx-xx。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達15xx-xx次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對4xx-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35xx-xx評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7xx-xx工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對xx-xx新進人員、1xx-xx調(diào)動人員、2xx-xx晉升學歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6xx-xx,企業(yè)退休人員15xx-xx,保證了工改實施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行。
5、認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1xx-xx,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1xx-xx,市屬企業(yè)轄區(qū)管理xx-xx,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2xx-xx。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設(shè)
1、強化學習,提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關(guān)效能建設(shè)的各項活動,認真?zhèn)鬟_貫徹市機關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,積極組織學習新黨 章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設(shè)置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺了加強效能建設(shè)十項制度,較好地促進機關(guān)效能建設(shè)的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風監(jiān)督員會議。加強政務(wù)公開,主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務(wù)工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地?;貙⒊袚行落浻玫墓珓?wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理工作總結(jié)7
我,來自xxx大學,有著良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識和操作能力,并于xx年xx月通過國家人力資源管理師(三級)考試。對人力資源管理的相關(guān)知識掌握扎實,熟悉人力資源開發(fā),績效管理與考核,薪酬管理及企業(yè)戰(zhàn)略管理流程,熟悉學習和掌握了《勞動合同法》及《社會保障法》的相關(guān)理論。我的英語水平比較突出,在二年級通過了國家四級考試,有著出色的閱讀寫作能力和口語水平。在校期間,曾多次參加全國大學生英語競賽并取得較好的成績。
在大學期間,我積極參加各種活動,曾在社團中擔任各種職務(wù)。我熱愛團隊活動,有很強的團隊合作意識,在校期間還曾擔任本專業(yè)足球隊的隊長,具有很強的組織和協(xié)調(diào)能力。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。
自1992年參加工作以來一直從事企業(yè)管理工作,其中專業(yè)從事人事勞動管理和人力資源管理工作的時間逾12年。其間經(jīng)歷了國有企業(yè)的人事勞動管理、私營企業(yè)的人事管理及現(xiàn)所在的大型綜合性民營企業(yè)集團的人力資源管理,企業(yè)跨及建材、電子、酒店、商場、化工、礦山以及貿(mào)易等行業(yè),并先后親歷了幾家企業(yè)的轉(zhuǎn)制過程,親自處理轉(zhuǎn)制過程中的員工安置事宜。十八年的企業(yè)管理特別是其間的人事勞動或人力資源管理工作經(jīng)歷,可以說見證了我國勞動法律法規(guī)體系的建立過程,見證了我國職工社會保障體系從試點到建立再到調(diào)整,從而達到今天相對完善的過程,同時還見證了企業(yè)職工從固定工、農(nóng)民合同工、大集體工以及臨時工等不同身份統(tǒng)一向全員勞動合同制工人轉(zhuǎn)換的過程。多年的人力資源管理工作經(jīng)歷,加之自己人力資源管理知識的不斷更新,理論聯(lián)系實際,使自己積累了豐富的人力資源管理工作實戰(zhàn)經(jīng)驗?,F(xiàn)將主要業(yè)務(wù)工作實踐總結(jié)如下:
一、人力資源規(guī)劃方面
人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實現(xiàn)整體經(jīng)營目標,根據(jù)發(fā)展需要并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃具體包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動定員管理、人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費用預算等內(nèi)容。
我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業(yè)組建工作,獨立操作完成了從企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業(yè),我首先要熟悉行業(yè)的情況,深入到同類型的企業(yè)的每個崗位,再結(jié)合本企業(yè)自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發(fā),確定企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置。組織機構(gòu)確定后,根據(jù)工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設(shè)置,制訂出工作崗位說明書,再根據(jù)工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數(shù)量。比如氮肥廠是連續(xù)生產(chǎn)型企業(yè),很多崗位在國有企業(yè)時必須按四班運轉(zhuǎn)配置人員,但現(xiàn)在是民營企業(yè),不能完全照搬國有企業(yè)的模式,在配置人員為了考慮節(jié)約人力成本,多數(shù)按三班三運轉(zhuǎn)配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業(yè)衛(wèi)生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環(huán)境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據(jù)企業(yè)年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進行適時修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業(yè)的效益。
原在國有企業(yè)工作時,企業(yè)主要依靠校園招聘和內(nèi)部提拔來滿足企業(yè)對人力資源的需求。單位內(nèi)部較重要的崗位全由內(nèi)部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業(yè)保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內(nèi)部員工足夠發(fā)展機會的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業(yè)招聘渠道:首先,加強與有關(guān)院校的聯(lián)系,連續(xù)3年共招聘大學生65名,專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋企業(yè)所需的所有專業(yè);其次,利用網(wǎng)絡(luò)招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質(zhì)相對較高的特點,通過網(wǎng)絡(luò)招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場的流動性相對較低,多數(shù)人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,鼓勵員工介紹高素質(zhì)員工進入我企業(yè)工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還規(guī)范簡化招聘流程,建立人才使用權(quán)和所有權(quán)分離的制度,提高人才招聘和使用效率。
現(xiàn)所在的民營企業(yè)集團,由于公司發(fā)展迅猛,五年之內(nèi)從一個企業(yè)迅速擴張到十六個企業(yè),人員從150多人增長到近5000人,企業(yè)跨及全國七八個省市,在企業(yè)規(guī)模擴大的同時,技術(shù)在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經(jīng)常性通過全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營銷人才,以滿足各地的經(jīng)營管理和市場營銷需要;二是通過各省市網(wǎng)絡(luò)招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要;三是通過企業(yè)所在地人才市場機構(gòu)或參加當?shù)厝瞬耪衅笗?,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關(guān)系,長期吸納大中專畢業(yè)生加盟,以儲備企業(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業(yè)的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營企業(yè)員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業(yè)老板提出了應(yīng)輕引進重培養(yǎng)開發(fā)等如何有效留住人才的意見措施,應(yīng)當說目前起到了一定效果,企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩(wěn)定。
三、培訓與開發(fā)方面
隨著社會的飛速發(fā)展,在人、財、物、信息四種資源中,企業(yè)越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源,由此,企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才,同時還加緊從內(nèi)部培養(yǎng)和開發(fā),讓內(nèi)部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門負責人的企業(yè)中,企業(yè)培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調(diào)查,對培訓需求調(diào)查進行專題會議討論、審核后,編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內(nèi)部甄選培訓教師,對計劃培訓項目實施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規(guī)定時間內(nèi)將教材撰寫完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計劃內(nèi)培訓項目的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發(fā)布;培訓過程中,對出勤情況實施《簽到表》管理,對培訓效果實施《考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監(jiān)控,并填制《培訓實施跟進表》;每月月末總結(jié)當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進行分析,形成《培訓數(shù)據(jù)分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統(tǒng)中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供數(shù)據(jù)庫支持。每一次培訓結(jié)束后或某一個階段后,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調(diào)查表,然后由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調(diào)整。
根據(jù)企業(yè)人力資源利用目標,區(qū)別崗位,建立了分層次培訓體系,培訓計劃一般分為崗前培訓、經(jīng)常性內(nèi)部培訓。崗前培訓:對于新進的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對其進行培訓,培訓內(nèi)容包括《員工手冊》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度,酒店行業(yè)還需進行適度的軍訓、禮節(jié)禮儀培訓和姿態(tài)風度規(guī)范的訓練,合格后交由業(yè)務(wù)部門對其進行崗位所必須的技能培訓,指導員工適應(yīng)崗位,合格后方能上崗;
經(jīng)常性企業(yè)內(nèi)部培訓:企業(yè)內(nèi)訓根據(jù)不同的崗位設(shè)置培訓內(nèi)容。普通工人側(cè)重組織實施崗位技能、生產(chǎn)現(xiàn)場5s、安全操作等知識培訓,技術(shù)人員側(cè)重組織實施專項技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新項目培訓,一般管理人員側(cè)重iso規(guī)范化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側(cè)重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內(nèi)訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或?qū)I(yè)性較強的培訓聘請咨詢服務(wù)機構(gòu)和社會專業(yè)人士實施。除開展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構(gòu)組織的課程或講座。另外,現(xiàn)所在的集團還對管理人員、技術(shù)骨干采用了e—training網(wǎng)絡(luò)培訓方式進行培訓,能更靈活的安排學習時間,更有針對性的選擇培訓內(nèi)容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。
本著“開發(fā)潛能、持續(xù)培養(yǎng)、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓方式開發(fā)人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質(zhì)的員工,由經(jīng)驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關(guān)鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎(chǔ)上換崗工作,培養(yǎng)一專多能的員工,同時減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。
作為人力資源管理部門的負責人,我經(jīng)常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現(xiàn)代技術(shù)手段,采取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。
四、績效管理方面
績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程,是增強員工成功達到目標的能力,促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程??冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力素質(zhì),改進與提高企業(yè)績效水平。
實施績效管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的主要手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現(xiàn)企業(yè)預定的戰(zhàn)略目標,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰(zhàn)略目標、運營流程和諧地統(tǒng)籌起來,使各層級的執(zhí)行力與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化相聯(lián)系,縱向能平衡短期與長期發(fā)展關(guān)系,橫向能統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系,形成協(xié)同效應(yīng),有效提升企業(yè)績效,加快實現(xiàn)企業(yè)長遠戰(zhàn)略目標,提升企業(yè)的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據(jù),激勵部門、員工不斷改進績效,從而達到企業(yè)整體績效的提升,實現(xiàn)員工、部門和企業(yè)的共同發(fā)展。
基于績效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視績效管理作用的發(fā)揮,采取不同的績效管理手段,促進企業(yè)整體績效的提升。以前在國有企業(yè)工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而忽視了改善和提升?,F(xiàn)在的企業(yè),不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業(yè),對高級管理人員及部分技術(shù)骨干實行了年薪制管理,要兌現(xiàn)年薪必須經(jīng)過嚴格的績效考核后方能實現(xiàn);對一般管理人員及基層員工,都明確了關(guān)鍵績效指標,從工資中抽出一部分作為績效工資,每月經(jīng)過考核后予以兌現(xiàn)??冃Э己说耐菩校行У奶岣吡巳w管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核后,考核結(jié)果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統(tǒng)的考核不斷過渡到績效管理。
五、薪酬福利管理
企業(yè)薪酬福利管理是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要驅(qū)動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。
明確企業(yè)薪酬政策及目標,在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調(diào)查,不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調(diào)研,并與領(lǐng)導討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過工作崗位分析與評價設(shè)定薪酬等級與薪酬標準,結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系,并在實踐中不斷調(diào)整以實現(xiàn)內(nèi)部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。
加強社會保險、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿意度,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設(shè)計與完善。
我在工作過的企業(yè),結(jié)合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時,由于員工隊伍相對穩(wěn)定,更多的采取高基薪、高福利和低績效的原則,而在民營企業(yè)更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現(xiàn)。另外,國有企業(yè)的工資相對民營企業(yè)要固定,特殊激勵政策采取較少。由此,不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè),不能照搬同一套薪酬福利制度,應(yīng)結(jié)合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結(jié)合實施情況進行員工滿意度調(diào)查,廣泛征求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業(yè)薪酬水平進行調(diào)查,結(jié)合當?shù)厣鐣骄べY增長情況,對員工薪酬標準進行合理調(diào)整。
六、勞動關(guān)系管理管理
勞動關(guān)系管理涉及到員工各項社會保險關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關(guān)規(guī)定規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系,善于通過心理分析,結(jié)合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動關(guān)系。
我經(jīng)歷了幾個國有企業(yè)的轉(zhuǎn)制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業(yè)轉(zhuǎn)制起,擬訂員工安置方案報相關(guān)部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經(jīng)過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結(jié)合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有的確實不接受安置,只能采取勞動仲裁的辦法強制解決。
1月起新的《勞動合同法》開始實施,很多員工不了解勞動合同法的內(nèi)容,抵制勞動合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了多次的培訓,印發(fā)宣傳資料,張榜公布法條內(nèi)容,對全天候接受員工咨詢,作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動合同簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂,企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此來構(gòu)筑制約體系和誠信體系,既確保了企業(yè)在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進行規(guī)劃,以達到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。另外,要求企業(yè)在國家勞動管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行人力資源管理制度,盡量把勞動爭議控制在企業(yè)內(nèi)部解決,避免和妥善解決員工勞動爭議及投訴發(fā)生。針對民營企業(yè)員工流動大的特點,我們利用勞動合同和細化的專項協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失,同時建立預防性的人才流失風險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經(jīng)常化,也定期了解員工思想動態(tài),增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力,和諧企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系。
以上是我從事人力資源管理工作的一些經(jīng)歷和知識積累,在以后的人力資源管理實踐中,我會繼續(xù)不斷更新自己的人資源管理知識,注意接收人力資源管理的新技術(shù)、新方法,提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的人力資源管理工作更多的出謀獻策,也為人力資源管理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間,四年的大學生活即將結(jié)束,回顧這四年,應(yīng)該說收獲是多方面的:專業(yè)知識得到了極大的豐富,學習、工作、處世能力得到了很好的培養(yǎng),思想政治素質(zhì)得到了很大的提高,同時也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經(jīng)驗等。
我是xx農(nóng)業(yè)大學科學技術(shù)學院人力資源管理專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,在大學期間,我學習努力,成績優(yōu)秀,系統(tǒng)的學習了一些專業(yè)的理論與實踐知識,積極的參加社會實踐工作,鍛煉了自身的心理素質(zhì)和人際交往能力。
大學期間的學習、生活使我培養(yǎng)了責任心和吃苦耐勞的精神,讓我學到了很多知識,同時在在團隊合作方面有了很大的提高。我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹?shù)那髮W態(tài)度,認真學習了專業(yè)知識,掌握了專業(yè)技能涉獵了豐富的相關(guān)課外知識。在校期間能積極參加各項活動,在四年的大學生活中,嚴格要求自己,不斷進取。在生活方面,熱情待人,對于自己的過錯勇于承擔責任,受到老師、同學好評。能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業(yè)。具有較強的責任心,并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳,一如既往的發(fā)揚對工作求真務(wù)實,銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作作風和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行。
誠然,缺乏經(jīng)驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及"干一行愛一行"的敬業(yè)精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優(yōu)秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自強不息"一直是我的人生格言!
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞!我相信,熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進中,一定會越來越精彩!
“給我一個舞臺,送您一臺好戲”,這是我的承諾,也是我的決心。
人力資源管理工作總結(jié)8
本人xx年分配到xx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自我學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋資料,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及資料較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的資料,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間構(gòu)成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情景下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。經(jīng)過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然細心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作資料中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自我積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)本事,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自我的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻。
人力資源管理工作總結(jié)9
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
4、月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結(jié)10
綜合管理部在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極,落實原有人力資源管理制度
根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,綜合部部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、文件資料編制管理。
根據(jù)公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關(guān)的程序文件及三級文件,其中三級文件40份,四級文件183份,受控文件40份。并根據(jù)據(jù)公司的實際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類,一類是管理性文件,包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責、各項規(guī)章制度等;另一類是技術(shù)性文件,主要包括標準、規(guī)程、指導書等,管理性文件由辦公室統(tǒng)一管理和發(fā)放,技術(shù)性文件由技術(shù)部統(tǒng)一管理和發(fā)放,對此辦綜合部編制了《文件控制程序》,對文件從批準、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求,至此,對文件管理的全過程的控制做到了有章可循。另外,綜合部根據(jù)程序的規(guī)定和要求,對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進行分類,對下發(fā)的各種文件設(shè)置了《文件發(fā)放/回收記錄表》,詳實記錄了何種文件、何部門領(lǐng)取、何人簽字、何時發(fā)放等,發(fā)放時除了對文件進行編號外,還在適當位置加蓋“受控”印章,程序規(guī)定,對于失效、作廢的文件均應(yīng)及時收回并銷毀,以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執(zhí)行《文件控制程序》,質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,綜合部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止9月底,公司共有員工69人,公司領(lǐng)導2人,中層管理人員7人,行政人員16人,生產(chǎn)員工36人,后勤保障人員8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中專以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中專以上文化水平43人;在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人;目前為止,公司69人41人已簽訂了固定期限勞動合同,28人已簽訂臨時勞動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎(chǔ)。
四、員工培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從崗前培訓、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓、內(nèi)審員培訓、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識培訓、系統(tǒng)培訓、安全生產(chǎn)管理、特種設(shè)備操作、TS16949基礎(chǔ)知識等培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓,全廠69人共參與培訓244余人次,培訓合格率達到95%,培訓完成率達到100%。
五、員工滿意度
調(diào)查員工滿意度調(diào)查是公司了解員工想法、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在問題、創(chuàng)造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調(diào)查可以捕捉員工思想動態(tài)和心理需求,從而采取針對性的應(yīng)對措施。綜合部據(jù)此在9月份進行了一次公司員工滿意度調(diào)查,此次員工滿意度調(diào)查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的預防措施、與管理層的溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿意度等(具體見員工滿意度調(diào)查表及相關(guān)資料)做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調(diào)查中,共發(fā)出48份員工滿意度調(diào)查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次調(diào)查中員工對公司的工作環(huán)境,健康安全等預防措施等方面比較滿意,普遍對公司前景發(fā)展看好,總體是較滿意。
六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。
適當?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理,改進工裝,提高生產(chǎn)效率,改善工作環(huán)境等內(nèi)容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵(具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單),進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
七、績效考核管理
根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。
八、過程績效目標
1、員工滿意度調(diào)查:目標值≥80%實際調(diào)查值88%實際完成值100%
2、年度員工培訓計劃培訓率:目標值100%
3、質(zhì)量記錄控制過程:目標值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次
4、文件和資料控制過程:目標值文件發(fā)放、回收及時率100%,實際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續(xù)改進
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實年度培訓計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭
力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人力資源管理工作總結(jié)10篇 企業(yè)人力資源工作總結(jié)相關(guān)文章:
★ 人力資源年度工作總結(jié)11篇 企業(yè)人力資源工作總結(jié)
★ 人力資源部工作總結(jié)12篇 人力資源部部長工作總結(jié)
★ 人力資源助理年終工作總結(jié)6篇(人力資源助理工作描述)
★ 有關(guān)人力資源年終工作總結(jié)5篇(人力資源年終工作總結(jié)開場白)
★ 人力資源年終工作總結(jié)7篇(2023年人力資源年終總結(jié)報告)
★ 人力資源部月度工作總結(jié)5篇 醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)
★ 關(guān)于人力資源年終工作總結(jié)6篇(人力資源年終工作總結(jié)個人)
★ 實用的人力資源年終工作總結(jié)3篇(人力資源年終工作總結(jié)個人)
★ 關(guān)于人力資源年終工作總結(jié)7篇(人力資源年終工作總結(jié)個人)
★ 人力資源年度工作總結(jié)9篇 網(wǎng)招專員年度工作總結(jié)