總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室主任工作總結(jié)11篇,以供參閱。
辦公室主任工作總結(jié)1
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務(wù)。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、重編操作流程,提升服務(wù)質(zhì)量
在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
三、加強培訓(xùn),強化星級酒店員工的服務(wù)意識
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)xx場,其中酒店組織的培訓(xùn)xx場,部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場,新員工入職培訓(xùn)xx場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
辦公室主任工作總結(jié)2
xx年,對我來說,應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進展,思想政治素質(zhì)進一步提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進一步增強,勤勉進取意識進一步堅定,廉潔為民精神進一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻作為基礎(chǔ),各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將情況匯報如下:(一)加強學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習(xí),堅持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是認真投入政治學(xué)習(xí),通過積極參加各種實踐活動,進一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事知識,并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,努力增強邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。 (二)轉(zhuǎn)變角色,用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求,我進一步加強對自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業(yè)精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點,無論什么工作都竭盡全力,從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻精神進一步加強。一年來,受大家講大局講奉獻精神的影響,我能盡最大努力克服各種實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(三)務(wù)實有為,全力做好各項工作任務(wù)一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求,在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能的建議,經(jīng)室務(wù)會議研究通過,進一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào),精心服務(wù)重要會議,先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點工作、市區(qū)重點實事、構(gòu)建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實,事事有回音。認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進工作,便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設(shè)“五部”機關(guān)的目標,努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強宣傳策劃,會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期,辦刊質(zhì)量進一步提高,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規(guī)范工作。嚴格財務(wù)報銷,規(guī)范文件運轉(zhuǎn)制度,落實專人負責(zé),認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉(zhuǎn)。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進了友誼。按照市委統(tǒng)一部署,組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實踐活動,承擔(dān)了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關(guān)運動會、張家界療養(yǎng)等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標準嚴格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實,做到高標準、嚴要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,組織紀律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
xx年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進同志相比,仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在:調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認真加以解決。
辦公室主任工作總結(jié)3
自從當上部長至今,辦公室的工作已經(jīng)進行了有一個學(xué)期。經(jīng)歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學(xué)期的工作有指導(dǎo)作用。
一、常規(guī)工作總結(jié):
1.上級任務(wù) 辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務(wù)。或許有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。
2.值班情況 辦公室的成員每天都有按時的`在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應(yīng)的登記工作。
3.材料收取 在辦公室成員的積極努力之下,已經(jīng)收取了各社團的工作計劃, 社團聯(lián)系名單,社團活動策劃,活動總結(jié),新聞?wù)掌纫幌盗械纳鐖F材料。
4.事情通知 在本學(xué)期中,在確定了各個社團的負責(zé)人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達給各個社團的負責(zé)人,確保了信息的及時準確。
5.檔案整理 在本學(xué)期中,為加強社團聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進行分類及整理。
二、技能培訓(xùn)
為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現(xiàn)遇到一點事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓(xùn)。主要是讓新接手社團部門的同學(xué)對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成, 獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。
三、相互之間的交流
在工作時,和各部門相互協(xié)作相互支持;在私下里,大家相互交流經(jīng)驗相互幫助;對各社團,經(jīng)常會和社團的負責(zé)人聯(lián)系,以便于工作的展開,各大協(xié)會也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當中,所有的人都感覺到了這是一個大家庭,大家都在共
同努力,將這個大的家庭推向頂峰。
四.主要活動總結(jié)
1、社團招新招新
為了豐富紡大學(xué)生的生活,培養(yǎng)紡大學(xué)生的愛好,社團聯(lián)合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。
2、社聯(lián)招新
為社聯(lián)辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規(guī)劃,事后總結(jié),基本目標大致達成。
?。?)招新目的 社聯(lián)能夠為廣大學(xué)生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學(xué)能有機會鍛煉自我,同時為了壯大社聯(lián),使其更為良好的發(fā)展,在新的學(xué)期到來之際進行招新。
?。?)招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)20xx 級全體新生,有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)
(3)活動時間 依照招新策劃決定
?。?)活動地點 報名地點:新食堂門口
根據(jù)校團委的統(tǒng)一規(guī)定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學(xué)需要經(jīng)過初試和復(fù)式來選出,評委由團委老師和各部門部長組成,經(jīng)過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學(xué)。
五、招募新社團
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,使大學(xué)的社團出現(xiàn)“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校范圍內(nèi)進行了新社團的招募,鼓勵各年級學(xué)生積極創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠讓更多志同道合的同學(xué)們在一起學(xué)習(xí)、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現(xiàn)在學(xué)校社團的數(shù)量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續(xù)努力,在把現(xiàn)有社團協(xié)調(diào)幫助好的前提下,繼續(xù)招募新社團。
六、社團文化月開幕式
社聯(lián)干事試用期結(jié)束后的第一場大型活動。干事們已經(jīng)初步了解社聯(lián),所以在這次活動中,干事們已經(jīng)能夠自發(fā)來到現(xiàn)場共同為活動的前期做準備,以及在活動當中進行
會場秩序的維護,活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗,我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領(lǐng)下,就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!
總結(jié)和反思
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現(xiàn),比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門,各有分工,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,是部門領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的能力,只有協(xié)調(diào)溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻。
辦公室主任工作總結(jié)4
一、承擔(dān)重點工作:
1、組工信息宣傳工作。目前,部機關(guān)已完成省、市組工信息14篇,外宣及網(wǎng)絡(luò)482篇,其中辦公室完成省、市組工信息8篇,外宣及網(wǎng)絡(luò)212篇,編發(fā)《組工信息》8期,在《**日報農(nóng)村版》、《**日報》頭版頭題分別刊發(fā)文章兩篇,連續(xù)6年在全市組工信息年度考評中位居前三名,連續(xù)六年獲全市組工信息宣傳先進單位。
2、組工信訪工作。今年以來,接待群眾來信來訪來電21件(次),其中領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)5件,處理辦結(jié)率達100%。5月份,在市委組織部信訪年度考評中,我縣連續(xù)5年獲得綜合成績第一名,連續(xù)5年獲市組工信訪先進單位。
二、日常工作:
一是辦文規(guī)范、辦會細致、辦事用心。今年以來,共審核、登記、制發(fā)各類公文147件,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話24件,其他材料133件;共承辦各種會議35次,;共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項工作檢查20次,辦理部領(lǐng)導(dǎo)交辦事件135件。
二是溝通協(xié)調(diào)和諧有序。對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯(lián)系,在部機關(guān)積極倡導(dǎo)和營造生活上相互關(guān)心、學(xué)習(xí)上相互幫助、工作上相互支持、紀律上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互提醒,顧大局、識大體的和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實有效。按照時效強、效率高、效果好的工作目標,緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查,共督查督辦重點工作6件,辦理人大代表建議和政協(xié)提案2件,滿意率達100%。
四是值守應(yīng)急科學(xué)處置。及時妥善處理各類來文來電,認真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。今年以來,共辦理上級來文來電150份,通知各類會議120次。
五是后勤保障強化管理。
辦公室主任工作總結(jié)5
回顧這一年來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的情景如下:
一、辦公室的日常管理
辦公室對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性,自我強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自我在xx部門多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情景,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,進取和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付。
3、進取響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研。根據(jù)公司xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多我都是邊干邊摸索,以致起來不能游刃有余,效率有待進一步提高;
第二,有些還不夠過細,一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自我的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應(yīng)當貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮,構(gòu)成良好的部門氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
辦公室主任工作總結(jié)6
時光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定
xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達57%。xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃,今后需加強自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標
第二部分xx年工作計劃
xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點工作計劃
辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
xx年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
(四)勞動合同的管理工作
xx年,我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
辦公室主任工作總結(jié)7
20xx年上半年,辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
?。ㄒ唬┙⒔∪繖C關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導(dǎo)檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內(nèi)各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
?。ǘ└邩藴首龊脙?nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。 一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領(lǐng)導(dǎo)決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學(xué)習(xí)日制度,拓寬了機關(guān)干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時宣傳部內(nèi)重點活動,提升了“窗口”形象。
?。ㄋ模┱J真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%。工作中,一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務(wù)工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學(xué)習(xí)意識不強,雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報刊雜志等各種文件資料較多,但平時忙于日常事務(wù)較多,不注重學(xué)習(xí)和積累。二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。 下半年,我們一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省八次黨代表大會精神,
努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務(wù)方式,努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表,把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細化到各科室,責(zé)任落實到人,形成職責(zé)清晰,責(zé)權(quán)一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展;三是加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、報刊雜志等,增強辦公室人員的學(xué)習(xí)意識,進一步提高信息撰寫水平;四是強化信訪基礎(chǔ)工作,完善信訪工作機制,加大信訪工作人員辦案力度,確保我部在全
辦公室主任工作總結(jié)8
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結(jié),積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗,搞好同事之間的團結(jié),為項目部職工團結(jié)工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、積極負責(zé)的做好日常事務(wù)工作
自擔(dān)任項目部辦公室主任以來,除負責(zé)項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責(zé)項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責(zé),安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應(yīng)公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,隨時聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生?;厥?0xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任工作總結(jié)9
1.對身處單位的基本情況進行分析
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進行概括,比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的,等等方面進行簡單扼要介紹。
2.記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗與教訓(xùn)
做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),得出工作經(jīng)驗,找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做,但要履行好辦公室主任崗位職責(zé),把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中,你是如何完成各項工作任務(wù)的,對于辦公室主任主要的工作進展情況的掌握,怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監(jiān)督指導(dǎo)辦公室內(nèi)員工管理等等,具體采取了哪些方法去解決問題,為做好這件事情你采取了什么措施,可以根據(jù)所在企業(yè)的事實情況進行理論分析,從履行工作職責(zé)中總結(jié)實踐經(jīng)驗,在工作完成情況及取得的成績中,是如何學(xué)習(xí)和思考,不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是,抓住重點,條理清楚,肯定工作成績,找出工作問題,總結(jié)工作規(guī)律,為下一次此開展工作累積經(jīng)驗。
3.對工作今后的打算及展望
俗話說“”活到老,學(xué)到老?!比丝偸窃阱e誤當中成長,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進行總結(jié),吸取工作中的教訓(xùn),總結(jié)對工作的親身體會做出概括,表明自己的態(tài)度,怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向??偨Y(jié)“悟”出工作之道,會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快,不會被淘汰。
辦公室主任工作總結(jié)10
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí),從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,采取自己施加壓力,主動學(xué)習(xí)的方式進行,在加強自學(xué)的同時,積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動,內(nèi)容上:一是注重理論學(xué)習(xí),使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以實用、方便、高效為目標,做到勤學(xué)、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導(dǎo)工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào),管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識,提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應(yīng)的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學(xué)習(xí)還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責(zé)任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉(zhuǎn)變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,樹立“活到老,學(xué)到老”的想,使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務(wù)第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地,在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來,在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務(wù)水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí),每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí),以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結(jié)對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領(lǐng)導(dǎo),有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學(xué)分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調(diào)查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會、居民學(xué)?;顒拥葧r機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關(guān)鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對于“老上訪”人員,采用“轉(zhuǎn)”的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強化領(lǐng)導(dǎo)接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面,面對面進行解釋答復(fù),做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學(xué)習(xí)貫徹集團公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結(jié)合集團公司有關(guān)會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案,成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務(wù)水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強學(xué)習(xí),提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)制人、專兼職檔案員認真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關(guān)規(guī)定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強化管理增強了專兼職檔案員責(zé)任心,調(diào)動工作積極性。六是認真落實“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。同時認真貫徹執(zhí)行《xxx集團公司重大工程建設(shè)項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結(jié)合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng),把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務(wù)等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù),通過主動向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù),我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻。
辦公室主任工作總結(jié)11
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
局領(lǐng)導(dǎo)安排我在大會上發(fā)言,我實在是受寵若驚。擔(dān)任辦公室主任以來,我沒做過什么大事,僅做過幾件小事而已,不值得張揚,也不好意思張揚,今天我就辦公室工作談幾點體會。
體會之一:立足從小事做起。人生在世,如果大事做不成,小事又不做,那就愧對人生。辦公室主任僅僅是個小蘿卜頭,我當辦公室主任后,盡力從小事做起,從點滴事做起。局機關(guān)機構(gòu)改革后,我們辦公室做了六件小事,也就是“六子到位”:房子(辦公房)調(diào)整到位,機子(電腦,空調(diào),電話機)配置到位,章子(各股室印章)發(fā)放到位,牌子(各股室的牌子)安裝到位,箱子(各股室的信箱)安排到位,欄子(政務(wù)公開欄)布置到位。另外,路燈維修,庭院沖洗,坐椅上漆,老局瓦屋面檢修,住宅樓,辦公樓安裝聲控?zé)?,辦公樓租擺花草苗木,陪同領(lǐng)導(dǎo)及時慰問患病的干部職工,組織參與干部職工的婚喪喜慶及加強車輛管理和局機關(guān)食堂管理等,我所做的就是這么一些雞毛蒜皮的小事。當然,我也參與了一些稍為大一點的事情。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革,農(nóng)稅,財監(jiān)兩局成立,非稅收入改革工作,局機關(guān)有關(guān)規(guī)章制度的修訂完善,全市性的財稅工作現(xiàn)場會及鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫工作會議的召開等,我都竭盡全力,盡力把工作做好。去年下半年在茅塘鎮(zhèn)召開全市財稅工作現(xiàn)埸會,緊接著又要在我局召開在漣全國,省,市人大代表視察工作會議,又恰逢我父親去世,我簡單安排了家里的事情,已故父親尚未出殯,我又趕回局里布置接待工作,趕赴茅塘布置會務(wù)工作,直至大會和視察工作取得園滿成功。
體會之二:立足勤儉節(jié)約。勤儉節(jié)約是我們勞動人民的本色。辦公室主任是個小當家,勤儉節(jié)約非常重要?!皻v覽前賢國與家,成由節(jié)儉敗由奢”。辦公室主任手頭稍為松一松,就會多出上萬元的開支。我力求節(jié)約,力戒鋪張浪費,一分錢掰作兩分錢用。為了節(jié)省招待費,盡量降低接待標準,盡量在機關(guān)食堂就餐。去年下半年,婁底市審計局來我市審計近一個月時間,招待工作由我局辦公室承擔(dān),絕大部分就餐都安排在機關(guān)食堂。這樣,既為局機關(guān)節(jié)省了一大筆開支,又增加了食堂營業(yè)額。同時,婁底市審計局的領(lǐng)導(dǎo)也非常滿意,夸獎我局機關(guān)食堂的飯菜可口,衛(wèi)生。為了節(jié)省油修費,車輛在維修前進行鑒定,由辦公室組織非駕駛本車的另外兩名司機鑒定后再進行維修,開始實施時,個別司機有情緒,后來大家覺得都是出于公心,能夠理解與接受。不該用的錢一分也不能用,該用的錢一分也不能少。去年上任后,辦公室千方百計籌措資金,打緊開支,補交了干部職工兩年多的住房公積金(單位應(yīng)交部分),補發(fā)了干部職工正常的福利補助,基本沒有欠帳,基本兌現(xiàn)了我的那句諾言:及時把干部職工正常的福利補助發(fā)放到位。去年還消化了上年欠下的油修費,開餐招待費等開支,去年的年終開銷全部打清,基本沒有欠帳,今年還沒要黃局長撥過錢。
體會之三:立足吃苦耐勞。有人說:辦公室工作可以概括為“三苦”:工作辛苦,條件艱苦,生活清苦。我想:再怎么苦,總比在農(nóng)村擔(dān)牛屎糞,搞“雙搶”舒服得多。俗話說:吃得苦中苦,方為人上人。只有過去吃了苦的人,才知道現(xiàn)在的甜。搞辦公室工作,多出一趟車,多寫一篇稿,確實辛苦點,但比起擔(dān)牛屎糞,搞“雙搶”要輕松得多。所以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我們要主動去做,并且盡力做好。比如,新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制方案的起草,修改,我們幾易其稿,多次征求意見,多次下鄉(xiāng)調(diào)查,討論,反反復(fù)復(fù),搞了十幾個回合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師工資方案的起草,修改也是如此,這就需要一種吃苦耐勞的精神,沒有這種精神,就無法把工作做好。我們辦公室的同志都有這種吃苦耐勞的精神。比如黃向前,年初年底加班加點寫材料,不知熬了多少個晝夜,有時文件催得急,剛下班回到家又被催回辦公室審核文件,找領(lǐng)導(dǎo)簽字。李小麗負責(zé)收發(fā)工作,每天提前上班,推遲下班,早晨別人睡得正香的時候,她就要提前起床趕到辦公室。她調(diào)到辦公室后,辦公室的衛(wèi)生面貌煥然一新,拖地板,擦桌子,倒開水,她樣樣都干,眾人稱贊。譚科才,馮雯做事隨喊隨到行動迅速,并且每件事做得使領(lǐng)導(dǎo)和同志們都滿意。毛新貴,周運鴻是老主任,老所長,不擺老資格,都盡心盡力把工作做好。邱曉鳴同志幾十年如一日,盡職盡責(zé)干好門衛(wèi)工作。各位司機經(jīng)常加班加點,非常辛苦,有時一天要跑三個地方,上午出了車,下午出了車,晚上還得出車。邱志軍調(diào)到局機關(guān)以來,很少休過星期天,節(jié)假日。我身邊的這些人,這些事讓我非常感動,激勵我不得不去努力把工作做好。我想,如果我這個組長還比不上組員,問心有愧?。。?!
體會之四:立足拒腐防變。君子不取不義之財。作為一個國家工作人員,拿國家的工資,還有一定的獎金和補助,維持正常的生活已經(jīng)足夠了,沒有理由再去獲取更多的錢財。貪圖更多的錢財,對人生來說沒有多大的意義,生不帶來,死不帶去。有人說:留給子女。我想:如果子女爭氣有出息,不要留一分錢,也會有出息,也會成就大業(yè)。如果沒有出息的,你留給他家財萬貫,也會被他揮霍一空。作為國家工作人員,更不要去貪污受賄,原婁底市副市長趙更效,貪污那么多錢,到頭來為銀行當個“儲蓄員”。作為財政干部,既管收又管支,直接管錢,在當今年代一部分人先富裕起來的情況下,要特別靜得下心,守得住身,筑好筑牢拒腐防變的大堤。
體會之五:立足愛崗敬業(yè)。今天工作不努力,明天努力找工作。這句話告訴我們,要珍惜現(xiàn)在的工作。當今年代,本科生,研究生難分,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分流組閣年年搞,教師搞聘用制。能者上,平者讓,庸者下,各個領(lǐng)域,各條戰(zhàn)線正在推行。我們財政系統(tǒng)特別是局機關(guān),由于黃局長和局領(lǐng)導(dǎo)的努力,分流的浪潮暫時還未沖擊我局。但是,我們不能高枕無憂,假設(shè)要求我局分流5個指標或3個指標,怎么辦?冷水江市財政局去年就推行了末位淘汰制,分流了3個人。所以我們每個干部職工都要有一種危機感,緊迫感,有工作給你做,就要盡力做好。有一句名言與大家共勉:某種東西,當你擁有時,不覺得珍貴,一旦失去才覺得它的珍貴所在。工作亦是如此。有人戲言:搞辦公室工作,就要象狗一樣守門,象豬一樣挨罵,象牛一樣做事。在實際工作中,這樣還不行,搞辦公室工作必須主動介入,提前介入,不能象豬和牛那樣被動,要做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,還要想領(lǐng)導(dǎo)之所未想;要急領(lǐng)導(dǎo)之所急,還要急領(lǐng)導(dǎo)之所未急。這樣,才能把工作做好,使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:去年辦公室工作在全局目標管理考核中評為第一名,被婁底市財政局和市貿(mào)易辦評為先進單位,有關(guān)財政報的發(fā)行工作,財政信息報送工作以及文秘工作等也被評為先進,這全是局黨組關(guān)心愛護的結(jié)果,是全局干部職工及在座各位同仁大力支持的結(jié)果,是辦公室各位兄弟姐妹共同努力的結(jié)果。在今后的歲月里,我將積極適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,立足本職,胸懷全局,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,依靠辦公室全體同志的力量,使辦公室工作再上臺階,再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!??!
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