大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的公司八月份工作總結(jié)6篇(企業(yè)8月份工作總結(jié))，供大家賞析。

公司八月份工作總結(jié)1

　　8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長xxx主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：

　　八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

　　一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。

　　二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

　　三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

　　四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。

　　最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的'油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

公司八月份工作總結(jié)2

　　八月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：

　　我店八月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。八月份的銷售業(yè)績：實收傭金xx元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金x家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作，訂金交付到xx處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源xx個，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的`并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

　　九月工作計劃：1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。

　　2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

　　3、九月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在xx元上。

公司八月份工作總結(jié)3

　　本月工作情況：

　　一、辦理了公司內(nèi)部車輛出入證，嚴(yán)格規(guī)范了出入廠區(qū)范圍的機(jī)動車輛的管理工作；

　　二、制定了《高峰停車場管理規(guī)定》，已實施到位，從而完善了高峰車隊的車輛管理；

　　三、規(guī)范加強(qiáng)了門崗對車輛人員的檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行拉出物資必須持有本公司放行條的制度；

　　四、對下屬各單位的電腦房進(jìn)行全面的安全防盜工作，嚴(yán)查安全隱患，教育員工提高防盜意識；

　　五、組織人員針對載重貨車在15：00~18：00行駛大降坪路段進(jìn)行了攔阻，令其了解該時段應(yīng)改道雙坑橋方向；

　　六、本月精礦車間濃密池被盜電機(jī)一臺。截獲被盜廢舊物資六宗。抓獲偷盜水管案犯一名，扭送公安機(jī)關(guān)處理。

　　下月工作計劃：

　　一、監(jiān)督完善門崗對車輛人員的`檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行放行條制度；二、加強(qiáng)聯(lián)防機(jī)動巡邏工作的力度，重點在選礦廠區(qū)；三、嚴(yán)肅保衛(wèi)組紀(jì)律，對不按要求穿著制服的人員給予處罰；四、分批安排門崗員工去棒磨門崗實習(xí)，以提高門崗人員業(yè)務(wù)水平，從而加強(qiáng)分公司門崗工作管理，充分發(fā)揮門崗的保衛(wèi)作用。

公司八月份工作總結(jié)4

　　八月的工作順利的結(jié)束，雖然辛苦，但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時候，也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實。

　　作為一名xx公司的客服人員，我熱愛自己的工作和職責(zé)。在xx部門的工作中，我一直堅持完成自身的工作責(zé)任，并積極完成自我總結(jié)，這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時，也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。

　　如今，八月匆匆的結(jié)束，回首這個月，部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進(jìn)和反思，加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié)：

　　一、工作個人情況

　　作為客服，我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來發(fā)掘潛在客戶，雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥，但實際上對這些枯燥工作的改進(jìn)和完善卻讓我樂此不疲。工作上，我一直以xx前輩作為工作的榜樣，通過請教和學(xué)習(xí)，讓自己補充了對工作的方法的'和認(rèn)識。

　　在這個月的工作中，我也更進(jìn)一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀，并整頓了心態(tài)，學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作，在客戶方面也取得的了不錯的評價。

　　二、學(xué)習(xí)禮儀技巧

　　對客服而言，禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事，但如果服務(wù)和態(tài)度不好，客戶根本就聽不進(jìn)你的仍和一句話，轉(zhuǎn)眼就會掛掉電話。

　　為此，我一直都保持折自身的電話禮儀鍛煉，在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上，也加強(qiáng)了自我管理，讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度，增加自己被客戶信賴的“機(jī)會”。

　　三、思想態(tài)度完善

　　客服，可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定，但在客戶看來，我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此，在工作方面，我始終保持著謹(jǐn)慎小心，并嚴(yán)格定位自己，讓自身能既考慮到客戶的需求，又保持客服的立場，努力讓客戶滿意，但不輕易做出自身范圍外的許諾。

　　四、今后任務(wù)規(guī)劃

　　如今，我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此，在接下來的一段時間里，我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固，進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗讓自己能熟練技巧，精細(xì)化自身的能力。

　　時間過去的飛快，一年漸漸又走向了尾聲，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，爭取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

公司八月份工作總結(jié)5

　　對于職場中人而言，在不同的月份，應(yīng)做好月度工作總結(jié)，這樣才能令工作開展得更好。為方便大家，以下提供一則20xx年八月份工作總結(jié)范文，僅供各位參考。

　　在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，八月份的工作開展的很順利?，F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

　　一、接管理部通知，依據(jù)設(shè)計室李國龍?zhí)峁┑暮唸D，分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。

　　二、編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。（2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同，所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的，另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的'。）

　　三、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。

　　四、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊，根據(jù)甲方的要求并同意，丈量拆除、更換、維修等各工作項目的工作量。

　　五、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料，經(jīng)三區(qū)黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后，編制預(yù)算書報價。

　?、贋I南稠油首站維修項目7786.15元

　　②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項目174415.91元

　?、廴V6隊2噸蒸汽鍋爐維修項目240997.93元

　　④三礦7隊4噸蒸汽鍋爐維修項目286878.96元

　?、菟牡V1噸/2噸低壓鍋爐維修項目118909.81元

　　報經(jīng)甲方后，甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整，還因施工的地點方式問題，濱南三礦7隊現(xiàn)在還沒有定下來。

　　六、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書，

　　①1000kw加熱爐484690.14元

　?、?500kw加熱爐524134.16元

　　七、依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料，和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量，再去現(xiàn)場落實后，編制出詳細(xì)的工作量。

　　九月份工作計劃

　　一、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單，有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來，把這項工作徹底解決好。

　　二、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項維修工程的預(yù)算書編制、報價、審核以及結(jié)算等工作。

　　三、樁西采油廠準(zhǔn)備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結(jié)算工作；現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作，應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方，盡早完成結(jié)算工作。

　　四、油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程，建筑、安裝正在進(jìn)行，要經(jīng)常去現(xiàn)場，查看工作進(jìn)度，掌握現(xiàn)場情況，督促落實圖紙外的工作量簽證問題，工程施工完畢，及時編制出結(jié)算書報經(jīng)甲方審計。

　　五、陸續(xù)完成集團(tuán)公司安排的編制20個不同型號設(shè)備制造的預(yù)算書價格。

　　六、完成好集團(tuán)公司其他應(yīng)急性的工作。

公司八月份工作總結(jié)6

　　一、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識

　　這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進(jìn)步。

　　二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

　　質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進(jìn)入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力

　　這個月我的主要工作任務(wù)是：

　　1、完成對xx石油、xx油發(fā)油罐車油品的各項檢測。

　　2、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護(hù)工作。

　　3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

　　四、幾點建議

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，我感覺首先，要加強(qiáng)思想觀念的'轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，公司要強(qiáng)化激勵機(jī)制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募顧C(jī)制可以激勵員工，只有充分運用激勵機(jī)制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合xx質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

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