下面是范文網(wǎng)小編收集的暑期實(shí)習(xí)總結(jié)12篇(暑期實(shí)踐的個(gè)人總結(jié))，供大家賞析。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐、對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)、于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路、想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在、 有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”、其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存、 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題、在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐、實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地、只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合、另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)、通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的.東西、因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了、要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐、而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已、

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)、在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力、而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份、而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切、在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況、或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)、有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)、但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少、

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　還記得研修的第一天，走進(jìn)班級(jí)一看，乖乖不得了，我的研修同學(xué)們來(lái)自濟(jì)南市市中區(qū)各所優(yōu)秀的學(xué)校，育英中學(xué)、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、二十七中......對(duì)于被分在了“濟(jì)南市初中歷史1班”這樣一個(gè)藏龍臥虎、高手如云的班級(jí)中我深感榮幸，但隨即想到的是，要在這個(gè)集體中嶄露頭角，有所表現(xiàn)，真是難上加難！于是暗下決心，我要努力！

　　如今，研修的大幕正緩緩落下，回望這十天，感觸很多。

　　如果你問(wèn)我，研修苦嗎？我會(huì)說(shuō)，苦！

　　每天要做的事情太多：看視頻、記筆記、寫(xiě)作業(yè)、看簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)評(píng)論，總覺(jué)得自己的時(shí)間不夠用。

　　但苦中有樂(lè)：收藏起各位老師對(duì)我作業(yè)的精彩點(diǎn)評(píng)，因?yàn)樗菍?duì)我努力付出的肯定和認(rèn)可，更是對(duì)我的激勵(lì)和鼓舞；期待著一篇篇作業(yè)題目前閃耀藍(lán)鉆甚至紅鉆，感受成功，體驗(yàn)幸福。

　　如果你問(wèn)我，研修累么？我會(huì)答，累！

　　一個(gè)個(gè)寫(xiě)作業(yè)到凌晨的夜晚，讓靈感的火花在指尖躍動(dòng)，定格成這個(gè)夏季的亮麗風(fēng)景，每回翻閱，回味無(wú)窮。

　　但累中有收獲：從新的教育理念到教學(xué)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)專家都給我們用實(shí)例加以闡釋，它對(duì)我今后的教學(xué)實(shí)踐將會(huì)是一個(gè)全方位的提升。

　　十天，十個(gè)專題，來(lái)自不同地區(qū)的專家們解開(kāi)了我心中的一個(gè)個(gè)疑惑，讓我享受著滋養(yǎng)心靈的“盛宴”。

　　十天，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我充分認(rèn)識(shí)到：前進(jìn)中最大的`挑戰(zhàn)來(lái)源于自我。

　　十天，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，更新理念，儲(chǔ)備知識(shí)，不斷充實(shí)自我，完善自我。

　　十天，我重新審視自己的課堂教學(xué)，推敲每堂課的設(shè)計(jì)、每個(gè)設(shè)問(wèn)、每段材料的選擇是否有效，新理念與舊思想激烈碰撞，困惑和迷茫逐漸消亡......

　　十天，同行們的新見(jiàn)解、新方法、新思路、新設(shè)計(jì)給了我莫大啟發(fā)，讓我感到了萬(wàn)分的興奮與滿足。

　　十天，我收獲的不僅僅是教育思想和方法，還有同事間互幫互助的友誼和團(tuán)結(jié)、凝聚的集體力量。

　　十天，勤奮與堅(jiān)持讓我取得了一點(diǎn)成績(jī)：共提交10篇作業(yè)，其中有6篇被指導(dǎo)教師推薦，有4篇被省級(jí)專家推薦并選入課程簡(jiǎn)報(bào)。

　　十天，成功“瘦身”2公斤，體驗(yàn)“衣帶漸寬終不悔”，喜出望外。

　　十天匆匆滑過(guò)，我深知，研修不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。

　　以后

　　讓積累成為一種常態(tài)

　　讓反思成為一種追求

　　讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣……

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)3

　　開(kāi)始時(shí)間：20xx年7月3號(hào)

　　結(jié)束時(shí)間：20xx年8月15號(hào)

　　實(shí)習(xí)單位：嘉興絲綢中欣制衣有限公司

　　實(shí)習(xí)目的：

　　此次實(shí)習(xí)志在了解嘉欣絲綢集團(tuán)公司各個(gè)子公司的運(yùn)作流程，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式，對(duì)服裝生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程及收獲：

　　在考完試的第二天我們就出發(fā)去了廠子里，到絲綢工業(yè)園之后，由總公司的人員和我們學(xué)校的老師一起給我們開(kāi)了個(gè)小會(huì)，期間講了一些我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的注意事項(xiàng)以及每個(gè)人的分配情況，我與另外的三維位同學(xué)被分配到了中欣制衣有限公司，其實(shí)具體被分派到哪間廠子對(duì)我們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么大的區(qū)別，我們本來(lái)就是過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)的，不管是哪一間廠子之于我們而言都是陌生的，那么無(wú)論到哪一間廠子，都有足夠的東西可以讓我們學(xué)習(xí)。分配完了之后就由各個(gè)廠子的領(lǐng)導(dǎo)帶我們?nèi)⒂^了下我們實(shí)習(xí)的廠子，對(duì)廠里有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，各個(gè)生產(chǎn)部門的工作都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校是要將我們的培養(yǎng)成以后的中層干部，除了對(duì)技術(shù)的精益求精外，更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到相應(yīng)的了解，不然連自己都不了解，不精通的話又怎么去管理別人。

　　第二天的時(shí)候，我和另外一位同學(xué)--------吳群一起被分配了車間，相對(duì)于吳群來(lái)說(shuō)，我的工藝水平是比較差的，那么被分配到車間的話，我的心里比較擔(dān)心了，因?yàn)楝F(xiàn)在畢竟是在廠子里，廠里的質(zhì)量是必須要遵守的，畢竟是要出口的貿(mào)易服裝，心理壓力很大。我們被分在了不同的組里，我被分在了十組，主任和組長(zhǎng)對(duì)于我的技術(shù)都是比較信任的，不知道是應(yīng)該開(kāi)心還是什么，但是，這確實(shí)是一個(gè)好的現(xiàn)象，對(duì)我的技術(shù)放心了，那么我就可以分配到不是那么無(wú)聊的工作。在十組呆了三個(gè)星期的時(shí)間，組長(zhǎng)也是比較信任我的，因此我做的環(huán)節(jié)都是一些稍有點(diǎn)難度，有要求的那種。車間的日子是很苦的，一開(kāi)始的時(shí)候還每天晚上都加班，身體和精神兩方面都比較吃不消，還沒(méi)有把自己從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)換出來(lái)，不能適應(yīng)一個(gè)工作人的身份。在車間的日子，深深的體會(huì)到了，每一道工序的重要性，哪怕你只是簡(jiǎn)單的車一道直線，也是不容小視的，只有每一道工序都認(rèn)認(rèn)真真的完成才可以保證這一件衣服的質(zhì)量。還有就是有次是吳群身體已經(jīng)不太舒服了，中暑的樣子吧，去跟組長(zhǎng)請(qǐng)假說(shuō)晚上不想加班，身體不太舒服，組長(zhǎng)卻要求她把那些東西先做完，桌上堆得那兩包我覺(jué)得是說(shuō)要做完的，但是，另外還有幾包是上一道工序都沒(méi)有做完的耶要她等著把它做好，我覺(jué)得似乎是有點(diǎn)過(guò)分了，抑或這就是工作？這個(gè)在情理之中的吧。開(kāi)始的時(shí)候也是跟著他們每天都加班，雖然正常的員工是這樣子沒(méi)錯(cuò)，但是，我想是否也可以稍微考慮一下，從學(xué)生到工作人的身份不是那么好轉(zhuǎn)換的?；蛟S是因?yàn)槲覀冞@次的特殊情況讓我們有了借口，但是，還是稍稍建議下，畢竟車間的日子真的是很累很苦的，一下子就要我適應(yīng)鈴響吃飯鈴響上班的日子還是不適應(yīng)的。在車間的日子就是在幫他們趕產(chǎn)量，我甚至連工藝單都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，這是叫我唯一郁悶的一點(diǎn)，除了車還是車。

　　第四周的時(shí)候，我們換了一個(gè)地方-----裁房，我想或許是在我們的強(qiáng)烈建議下吧。裁房負(fù)責(zé)的最主要的就是裁布了，但是那是一個(gè)力氣活，自然是不可能叫我們兩個(gè)女生上了。在裁房的日子，我們主要就是幫忙師傅鋪布，編號(hào)和分包。分包是極少的，因?yàn)橐矔?huì)怕我們搞錯(cuò)的。裁房的師傅人很好，我們問(wèn)的問(wèn)題只要是他們知道的就會(huì)全部的告訴我們，可以說(shuō)是知無(wú)不言，言無(wú)不盡。和在車間的日子相比，在裁房的日子輕松了很多，但是，學(xué)到的卻更多。在裁房期間，見(jiàn)識(shí)到了傳說(shuō)中的吵架事件，自然也見(jiàn)識(shí)到了身為一個(gè)“上位人”在面對(duì)這樣的事情一個(gè)要怎么樣去處理更加的穩(wěn)妥與合適。我想我明白了王主任說(shuō)的在實(shí)習(xí)期間見(jiàn)識(shí)到吵架事件是你們的幸運(yùn)這句話的含義了。確實(shí)，處理這類事情每個(gè)人都有自己的個(gè)人技巧，看多了，你處理這類事件的手段就會(huì)更加地完善，更加的完美。

　　實(shí)習(xí)列車的第三站------倉(cāng)庫(kù)。在倉(cāng)庫(kù)就呆了一個(gè)星期的'樣子，本來(lái)是想幾天在面料這邊，幾天到輔料那邊的，但是后來(lái)卻只是在面料那邊呆了整整一個(gè)星期的時(shí)間?；蛟S是因?yàn)橐婚_(kāi)始的熱情都被磨滅在了車間里，本來(lái)有很好的打算的對(duì)面料倉(cāng)庫(kù)，想要收集各種面料做一個(gè)面料小樣的本子的，但是說(shuō)實(shí)話，在車間的三個(gè)星期真的是非常地痛苦啊，因此，在倉(cāng)庫(kù)的日子，就只是學(xué)會(huì)了辨認(rèn)一些基本的面料，現(xiàn)在最起碼不會(huì)再把針織面料給說(shuō)成是棉布的了，還有就是幫師傅們驗(yàn)驗(yàn)布，搬搬布之類的，學(xué)會(huì)了一些面料出現(xiàn)的不好的問(wèn)題該用什么樣的專業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)。倉(cāng)庫(kù)里似乎還缺少一個(gè)搬面料的人吧，師傅們都是女性，每次驗(yàn)面料的時(shí)候都是要搬面料的，喬其一類的還好，可是其他也是有一些面料是很重的，師傅們搬的都是非常地辛苦的。

　　實(shí)習(xí)的終點(diǎn)站------技術(shù)部。對(duì)技術(shù)部的期待是我在所有的部門里面最高的。但是，或許就是傳說(shuō)中的希望越大，失望越大吧，原來(lái)是想著跟師傅們學(xué)習(xí)打板的技術(shù)的，但是，我們?cè)谀沁叺脑捇旧县?fù)責(zé)的就是剪紙樣，還有一些其他的雜碎的工作，這與我的預(yù)期差距甚大。后來(lái)利用了廠里的廢布料做了一件衣服，還可似乎是被懷疑了的樣子，或許，他們是有他們自己的考慮，但是我們，是真的還不是很熟悉技術(shù)部的運(yùn)作，這一點(diǎn)也是應(yīng)該要好好的考慮一下的。

　　實(shí)習(xí)期間的一個(gè)半月很快就過(guò)去了，回顧實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)服裝的流程有了更深了解。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自身也存在著一些問(wèn)題：既然到企業(yè)中來(lái)了，就應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，自己并不是一個(gè)什么特殊的存在，應(yīng)該要把自己當(dāng)成是企業(yè)當(dāng)中的一員來(lái)嚴(yán)格的要求自己。相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我想，對(duì)于剛來(lái)實(shí)習(xí)的員工，還是不要一開(kāi)始就把他們安排在車間這個(gè)最基本的地方，雖然要體驗(yàn)過(guò)車工的苦菜能明白他們其實(shí)是有多么的累，但是，一個(gè)學(xué)生要將自己從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換到一個(gè)工作人的身份，不是簡(jiǎn)單的21天養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣那么地簡(jiǎn)單的。俗話說(shuō)一口吃不成胖子、心急吃不了熱豆腐，雖然還不是那么的恰當(dāng)，但是也是可以用來(lái)形容一下這一個(gè)狀況的。實(shí)習(xí)結(jié)束了，一個(gè)半月的時(shí)間，各種感覺(jué)都已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)了，特別是沒(méi)有早飯吃的那種痛苦。但是，我還是很慶幸自己有利用這個(gè)暑期的時(shí)間來(lái)這邊體驗(yàn)過(guò)服裝廠的生活，這會(huì)減少我以后正式實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)，是痛并快樂(lè)著。雖然最初在車間的日子給我留下了異常深刻的印象，但是，這一個(gè)半月的日子，過(guò)的也是充實(shí)并有意義的，雖然遇到了很多問(wèn)題。在結(jié)束離開(kāi)的日子，心里留下的不僅僅是痛苦，更多的是見(jiàn)識(shí)到了不一樣的人與環(huán)境，了解到了工作與上學(xué)的區(qū)別。

　　經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，使我對(duì)以后的學(xué)習(xí)方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。并且期待下學(xué)期學(xué)院與企業(yè)的聯(lián)合教學(xué)，我相信，經(jīng)過(guò)聯(lián)合教學(xué)后，下一批過(guò)來(lái)企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)會(huì)減少很多的問(wèn)題。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)4

　　時(shí)間過(guò)得很快，時(shí)間對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都不會(huì)停留。突然，我們大三了。這個(gè)假期是我從小到大最充實(shí)的一次。第一次真正步入社會(huì)。真的鍛煉過(guò)一次，感觸很多。

　　作為一個(gè)與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的廣告專業(yè)的學(xué)生，我一直認(rèn)為銷售很容易，但是很多東西看起來(lái)容易做起來(lái)難。這個(gè)暑假，我選擇了手機(jī)銷售。過(guò)了兩個(gè)月，我終于開(kāi)始了這個(gè)行業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的探索，我認(rèn)為銷售的目的不僅僅是推銷產(chǎn)品，更重要的是讓客戶滿意。當(dāng)客戶經(jīng)過(guò)銷售人員的推銷，找到了自己需要的產(chǎn)品，就會(huì)有一定程度的滿足感。他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，對(duì)店鋪的滿意度也越高，后續(xù)的收益也會(huì)越高。而且，當(dāng)你成功的銷售你的產(chǎn)品時(shí)，成就感是無(wú)與倫比的，是美妙的，證明又出現(xiàn)了一個(gè)相信你的人。所以，作為一個(gè)稱職的銷售人員，不能一味的`銷售產(chǎn)品只是為了盈利，或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶，這樣會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感。但是從員工的角度來(lái)說(shuō)，要為店鋪創(chuàng)造更多的利益，這就需要我們仔細(xì)觀察。比如有客人進(jìn)來(lái)買手機(jī)殼。這時(shí)候可以趁機(jī)看看客人的手機(jī)膜是否需要更換。如果不經(jīng)意間對(duì)客人說(shuō)：“你的手機(jī)膜磨損了，需要換一個(gè)嗎？”讓客人注意到這個(gè)問(wèn)題，很有可能在為店鋪增加收益的同時(shí)滿足客人的需求。除了銷售，我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題：售后服務(wù)。我覺(jué)得作為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員，面對(duì)售后問(wèn)題一定要微笑，耐心解決。我們一定不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。

　　除了學(xué)習(xí)賣手機(jī)，我覺(jué)得這個(gè)假期，我學(xué)到了更多的是如何與人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自己的情緒。剛進(jìn)的時(shí)候，大概是運(yùn)氣好，輕松把手機(jī)賣了，但還沾沾自喜的時(shí)候，困難就慢慢來(lái)了。首先是有客戶砍價(jià)的情況。畢竟手機(jī)是高檔耐用品，所以客戶在選擇和購(gòu)買時(shí)特別謹(jǐn)慎，都想買便宜又好看的手機(jī)，所以會(huì)選擇降價(jià)。作為一個(gè)新手，我好像特別弱，容易退步?；旧峡蛻暨x擇離開(kāi)，我都會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣手機(jī)。但后來(lái)我明白了，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，不能輕易讓客戶降價(jià)，但要強(qiáng)硬。討價(jià)還價(jià)的時(shí)候要注意展示手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，指出我們的手機(jī)比這個(gè)價(jià)格更值錢。當(dāng)顧客想離開(kāi)時(shí)，一定不要驚慌。他們必須在做下一項(xiàng)工作之前留住客戶。另外，如何調(diào)整自己的心態(tài)至關(guān)重要。當(dāng)你兩三天沒(méi)賣手機(jī)的時(shí)候，千萬(wàn)不要?dú)怵H。雖然看著同事不停的賣手機(jī)會(huì)感到焦慮，但是焦慮是沒(méi)有用的。這時(shí)候需要調(diào)整心態(tài)，以最積極樂(lè)觀的心態(tài)等待時(shí)機(jī)。

　　這是一個(gè)完整的假期。兩個(gè)月的鍛煉讓我成長(zhǎng)了很多。它讓我感受到了社會(huì)和校園的不同，感受到了工作的艱辛。在接下來(lái)的日子里，我一定要努力，好好裝備自己，以最好的狀態(tài)進(jìn)入社會(huì)。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)5

　　本人在xx年7月12號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了暑期實(shí)習(xí)。在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)校的要求的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了證券公司各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于證券經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

　　【關(guān)鍵詞】：國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部、客戶部、營(yíng)業(yè)部、綜合管理部、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　【調(diào)查目的和意義】

　　1）通過(guò)在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　2）通過(guò)在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)證券個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。通過(guò)在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

　　【調(diào)查過(guò)程】

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)證券方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

　　xx年7月份，我有幸在國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，從而開(kāi)始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了國(guó)盛證券營(yíng)業(yè)部，在了解國(guó)盛證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)；同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。

　　一，公司簡(jiǎn)介國(guó)盛證券有限責(zé)任公司是以原江西省國(guó)際信托投資公司、江西省發(fā)展信托投資股份有限公司和贛州地區(qū)信托投資國(guó)盛證券公司等3家信托公司證券業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，吸收省內(nèi)其他證券資源，由社會(huì)法人投資者現(xiàn)金出資，共同投資設(shè)立的一家全中國(guó)性綜合類證券公司，規(guī)范發(fā)展類證券公司。公司成立于20xx年12月26日，注冊(cè)地為江西省南昌市永叔路15號(hào)，股東16家，注冊(cè)資本59，334。07萬(wàn)元

　　公司設(shè)立了14個(gè)職能及業(yè)務(wù)部門，在北京、上海和深圳設(shè)立了3個(gè)地區(qū)管理總部?，F(xiàn)有45家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其中21家證券營(yíng)業(yè)部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務(wù)部分布于江西省境內(nèi)。公司現(xiàn)有員工498名，69%的員工有證券從業(yè)資格，64%的員工從事證券業(yè)務(wù)4年以上?？偛吭O(shè)總裁辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)管理總部、信息技術(shù)中心、營(yíng)銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、資產(chǎn)管理總部、固定收益總部、研究發(fā)展中心、稽核監(jiān)察總部?？偛肯聦俦本┕芾砜偛?、上海管理總部、深圳管理總部、證券營(yíng)業(yè)部。

　　二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著張老師學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

　　首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30———9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。

　　其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：

　　1、個(gè)人開(kāi)戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件；若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件；

　　2、填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；

　　3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶；

　　4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；

　　機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

　　前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。

　　另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料。客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

　　1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；

　　2、把理清整理過(guò)的`客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；

　　3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

　　整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

　　在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。

　　三、自己的一些心得和建議實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：

　　1、關(guān)于工作時(shí)間

　　股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。

　　2、區(qū)分客戶

　　和銀行一樣，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率；而小客戶則沒(méi)有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的；

　　3、交易所交易機(jī)制

　　滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩；

　　4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

　　隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

　　有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

　　關(guān)于即將推出的第三方存管制度

　?。?）概念：客戶證券交易結(jié)算資

　　金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)則。

　　【基本情況與分析】

　　1、關(guān)于國(guó)盛證券的歷史

　　2、關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念

　　3、關(guān)于國(guó)盛證券洪都大道營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　【調(diào)查結(jié)論】

　　雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

　　在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《證券投資學(xué)》、《公司理財(cái)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

　　這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

　　【評(píng)價(jià)建議或?qū)Σ摺?/p>

　　另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

　　當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)6

　　一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，來(lái)到“愛(ài)暖人間”做了二十天的實(shí)習(xí)志愿者。二十天，其實(shí)很短，眨眼之間就過(guò)去了；只是在愛(ài)暖人間的這二十天，卻是一段特別的旅程，是一生難忘的經(jīng)歷。

　　關(guān)于機(jī)構(gòu)，我曾經(jīng)是這樣寫(xiě)的：?jiǎn)渭兊墓嫒?，有著單純的公益心，歷經(jīng)六年公益路，誕生了這個(gè)單純的公益機(jī)構(gòu)——陜西愛(ài)暖人間公益中心。二十天實(shí)習(xí)過(guò)后，接觸到了一些人，經(jīng)歷了一些事情，證實(shí)了當(dāng)初的認(rèn)識(shí)是正確的。實(shí)習(xí)中接觸到一些機(jī)構(gòu)崗位人員和志愿者，機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)李瑋老師，摘野菜時(shí)遇見(jiàn)的王紀(jì)紅大哥，專門來(lái)辦公室給我們做飯的鄭淑琴，去參加葡萄園開(kāi)園活動(dòng)的楊永萍、劉亞民等等，每一個(gè)人都是那么得熱心去幫助身邊的人，用自身行動(dòng)踐行著“大眾公益、透明公益、陽(yáng)光公益、責(zé)任公益、環(huán)保公益”的公益態(tài)度，走在“我為人人，人人為我”的公益之路上。只是在所有機(jī)構(gòu)崗位人員中，只有陳主任一人是全職，有時(shí)她累得筋疲力盡，卻仍顯力不從心。一個(gè)人的公益大旗能抗多久呢？只是像陳姐這樣的人，實(shí)在太罕見(jiàn)了，而且靠志愿者捐款的方式也不是長(zhǎng)久之計(jì)；只能祈禱，機(jī)構(gòu)能夠早日走上正軌。

　　關(guān)于陳主任，六年來(lái)全身心投入到公益事業(yè)中，歷盡雨雪風(fēng)霜，不求任何回報(bào)，我們甚至無(wú)法理解，世界上怎么會(huì)有這樣的人？有時(shí)候覺(jué)得她很復(fù)雜，在辦公室規(guī)矩特別多，掃把怎么放、花盆怎么擺，都是規(guī)矩，甚至讓我想到了肯德基的店長(zhǎng)，可是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，她把生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)都打理得井井有條，盡可能減少不必要的麻煩；有時(shí)候覺(jué)得她很簡(jiǎn)單，除了她鐘愛(ài)的“愛(ài)暖人間”和公益事業(yè)，別無(wú)她求，正所謂無(wú)欲則剛，因?yàn)楹?jiǎn)單而強(qiáng)大，簡(jiǎn)單到無(wú)懈可擊。她的簡(jiǎn)單用她的公益微語(yǔ)來(lái)描述最合適不過(guò)了：“我愿做一個(gè)簡(jiǎn)單的人/我所說(shuō)的每一句話/就表達(dá)了我真實(shí)的想法/我愿做一個(gè)簡(jiǎn)單的人/我所做的每一件事/就真實(shí)的再現(xiàn)了我的心愿”。二十天相處下來(lái)，覺(jué)得她就是一本百科全書(shū)，走到哪里都散發(fā)著巨大的能量。從她的言行舉止中，我們都學(xué)到了非常多，她的經(jīng)歷、她的人格、她的抱負(fù)，她為人處世的方式，她的生活點(diǎn)滴，她這個(gè)人，可以專門寫(xiě)一篇論文了。原諒我文筆拙劣，無(wú)法表達(dá)心中對(duì)她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》，陳姐就是這樣一直走在公益路上。

　　你一直在路上，風(fēng)蕭蕭的路上，多少金戈鐵馬，和多少雨雪風(fēng)霜；

　　你一定在路上，征塵依然飛揚(yáng)，你將兒女情長(zhǎng)，折疊好藏進(jìn)戎裝。

　　你總說(shuō)越是風(fēng)浪，越生出從容堅(jiān)強(qiáng)，你拍拍我的肩膀，告訴我挺起胸膛，我多想變得和你一樣。

　　我想你又在路上，你走得如此匆忙，我沿著你的目光，追趕你的方向，我看到鮮花開(kāi)滿山崗。

　　關(guān)于我們的團(tuán)隊(duì)，真的是一個(gè)和諧有愛(ài)的大家庭。每個(gè)人都是那么的特點(diǎn)鮮明，多才多藝，真的讓我這個(gè)大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們，甚至有那么一點(diǎn)點(diǎn)嫉妒。身為團(tuán)隊(duì)中最年長(zhǎng)的，又是男生，我覺(jué)得去擔(dān)當(dāng)一些是應(yīng)該的，令人羞愧的是，由于能力、性格的原因，又缺乏足夠的勇氣，沒(méi)有承擔(dān)起應(yīng)盡的`責(zé)任；我感覺(jué)陳姐似乎對(duì)我有些偏愛(ài)，大家對(duì)我也有些過(guò)于肯定了，與自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出相比，真是受之有愧。人真的應(yīng)該常懷一顆感恩的心，能有這樣的實(shí)習(xí)，遇見(jiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷這樣一段生活，何其幸也！借用葉公子一段話：這是一段上善若水的相逢，這是一段靜水流深的情義，都沒(méi)能躲開(kāi)，也沒(méi)能錯(cuò)過(guò)。

　　關(guān)于個(gè)人的一些想法，或者說(shuō)是這次實(shí)習(xí)的收獲。來(lái)到這里，改變了我對(duì)“志愿者”、對(duì)“公益”的認(rèn)識(shí)。更為重要的是，從這里學(xué)會(huì)了很多關(guān)于做人、做事的道理。當(dāng)初來(lái)實(shí)習(xí)的目的，只是想充實(shí)一下自己的簡(jiǎn)歷，而今看來(lái)，那似乎已經(jīng)不重要了，因?yàn)樵谶@里得到了更重要的東西，盡管我說(shuō)不清楚那究竟是什么。陳姐，長(zhǎng)明，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，還有許多知道名字的、不知道名字的愛(ài)暖人間志愿者，感謝你們，感謝在這里遇見(jiàn)的每一個(gè)人。

　　最后我想說(shuō)，我們的暑期實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但我們?cè)趷?ài)暖人間的故事還在繼續(xù)。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)7

　　為引導(dǎo)學(xué)院廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年充分發(fā)揮生力軍作用，為扶貧開(kāi)發(fā)工作的順利完成貢獻(xiàn)青春和力量，經(jīng)研究決定，今年暑期我們學(xué)院繼續(xù)組織一支院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)與三支系別團(tuán)隊(duì)開(kāi)展大中專學(xué)生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，而我很榮幸的成為院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的一員。

　　本來(lái)放假，是輕輕松松在家休息的時(shí)候，可是今年的暑假卻給了我很大的不同，給我一種全新的感覺(jué)。以前我總是在電視上看到別的同學(xué)暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng)，那時(shí)心里很是羨慕，總是希望有一天自己也可以去親自體驗(yàn)一下三下鄉(xiāng)的感覺(jué)。今年我的愿望實(shí)現(xiàn)了，我很是激動(dòng)、興奮。

　　三下鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，體驗(yàn)生活，了解農(nóng)民，這是一次難得的機(jī)會(huì)，而我們也要在這短暫的時(shí)光中成長(zhǎng)，自我完善，增加知識(shí)，努力學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西。

　　7月14日，艷陽(yáng)高照，三面旗幟鮮艷的在風(fēng)中搖曳。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在院團(tuán)委全體老師的支持下和帶領(lǐng)下，我們滿懷信心，做好充足的準(zhǔn)備，帶著似火的激情，踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信，這次活動(dòng)一定能有所收獲，也會(huì)將先進(jìn)的思想帶到這個(gè)地方，為一方做貢獻(xiàn)。圍繞“踐行綱要迎亞運(yùn) ，社會(huì)實(shí)習(xí)促扶貧”的主題，我們一定會(huì)盡自己的努力做到最好，不可辜負(fù)了“紅海學(xué)子攜手行”的`這支隊(duì)伍。

　　經(jīng)過(guò)二十多分鐘的車，我們終于到達(dá)了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱，但仍然蓋不過(guò)東涌鎮(zhèn)書(shū)記以及領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。通過(guò)老師的引見(jiàn)，我們認(rèn)識(shí)了鎮(zhèn)委書(shū)記，并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一口汕尾口音的普通話，雖是有所缺陷，但一點(diǎn)也不失汕尾基層干部的憨厚，樸實(shí)。在百忙當(dāng)中能挑出時(shí)間和我們歡聚一堂，我們已經(jīng)是感激不盡了，而鎮(zhèn)委書(shū)記在接過(guò)幾通電話后，仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我們知道鎮(zhèn)委書(shū)記原本不是負(fù)責(zé)我們這項(xiàng)工作時(shí)，但仍然不厭其煩的鼓勵(lì)我們向他提問(wèn)，這份熱情，這份耐心，很可貴，化作感動(dòng)，輕輕地撞擊我們的心懷。

　　通過(guò)書(shū)記的的介紹，我們從人口，經(jīng)濟(jì)，交通，工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個(gè)鎮(zhèn)來(lái)看的話，該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶人家，共有60000人口，有港澳臺(tái)同胞和海外僑胞近1萬(wàn)人。目前全鎮(zhèn)社會(huì)總產(chǎn)值18.32億元，其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是，廈深鐵路汕尾火車站在東涌鎮(zhèn)落戶，這是連接南北和長(zhǎng)三角珠三角的津（天津）汕（汕尾）高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯(cuò)的汕尾交通樞紐，正帶動(dòng)著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時(shí)，又有一個(gè)喜訊，獨(dú)具慧眼的碧桂園老總，在汕尾新城市這塊土地上，正在建造一個(gè)宜居、舒適、環(huán)保、安居樂(lè)業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項(xiàng)大型的建設(shè)，對(duì)東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會(huì)帶來(lái)很好的機(jī)遇和動(dòng)力，在未來(lái)的發(fā)展道路上，東涌的勢(shì)頭是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)的，為汕尾的新城市的崛起作出貢獻(xiàn)。

　　同時(shí)也了解到不太樂(lè)觀的教育發(fā)展趨勢(shì)，由于當(dāng)?shù)氐娜?，總體上不重視的孩子的教育，導(dǎo)致無(wú)家教，暑假也沒(méi)有培訓(xùn)班，同時(shí)大部分的學(xué)校師資力量薄弱，教育機(jī)構(gòu)沒(méi)有全面發(fā)展教育，導(dǎo)致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會(huì)影響到一個(gè)地方的發(fā)展與進(jìn)步，東涌的發(fā)展勢(shì)頭雖說(shuō)是好的，但教育仍然是重要的因素，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，不是單單靠外來(lái)的資金與設(shè)備，同樣一個(gè)地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應(yīng)該完善教育機(jī)構(gòu)，努力辦好教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，吸引本地與鄰村的生源。

　　經(jīng)過(guò)書(shū)記的介紹，我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況，接下來(lái)是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。

　　書(shū)記對(duì)于寶樓村，沒(méi)有過(guò)多的介紹，因?yàn)榱私鈱殬谴迨俏覀兇诵械娜蝿?wù)。簡(jiǎn)單的從書(shū)記口中得知，該村的經(jīng)濟(jì)不是很樂(lè)觀，書(shū)記還用了一個(gè)很通俗的說(shuō)法，將寶樓村的經(jīng)濟(jì)情況有趣的表達(dá)出來(lái)，他說(shuō)該村的村民們?cè)蠢m(xù)上輩的生活習(xí)慣而生活。當(dāng)然，也有一少部分經(jīng)濟(jì)條件好的村民，但都向外發(fā)展了，從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來(lái)城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜，帶領(lǐng)、引導(dǎo)群眾種果致富，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全村種植龍眼、荔枝等果樹(shù)近6000畝，對(duì)經(jīng)濟(jì)收入大大的增加，也提高了經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平。

　　一次與鎮(zhèn)級(jí)干部的交流會(huì)在敬佩的掌聲中結(jié)束了。

　　大家懷著滿意的笑容，整理好筆記，在老師的帶領(lǐng)下直奔寶樓村。

　　下午給我們開(kāi)會(huì)的是村委書(shū)記和主任。正趕上農(nóng)收時(shí)節(jié)，而他們放棄午休時(shí)間，給我們開(kāi)一次簡(jiǎn)單的交流會(huì)。交流會(huì)上他們不厭其煩的給我們一一介紹當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，從他們口中得知，寶樓村之所以要種植荔枝是由于山地多，田地少，所以結(jié)合基本情況由村干部帶頭，因地制宜的種植果樹(shù)，以荔枝居多。據(jù)說(shuō)還有荔枝種植的培訓(xùn)班，可以讓村民們科學(xué)合理的從事荔枝種植業(yè)。荔枝產(chǎn)量多，品種好，多銷往香港以及附近省市。接著說(shuō)到教育問(wèn)題，當(dāng)?shù)赜形ㄒ坏囊凰W(xué)，但由于多數(shù)父母攜帶子女外出打工，加上師資力量有限，大多數(shù)家長(zhǎng)將子女送出外面就學(xué)，從而導(dǎo)致生源少，據(jù)說(shuō)只有200人左右。一個(gè)有四百多戶20xx多人口的村，而當(dāng)?shù)貙W(xué)校只有20

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)8

　　江蘇**藥業(yè)股份有限公司是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，朝氣蓬勃，富有創(chuàng)新意識(shí)的知識(shí)型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、治理的核心優(yōu)勢(shì)和嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來(lái)服務(wù)社會(huì)、營(yíng)造健康。

　　眾所周知，要想把一個(gè)企業(yè)做大不是很困難，但是要把一個(gè)企業(yè)做長(zhǎng)久甚至長(zhǎng)盛不衰卻是很不輕易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計(jì)上看到過(guò)，長(zhǎng)壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間，最大區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因?yàn)樗鼛?lái)的競(jìng)爭(zhēng)性是買不來(lái)、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模擬的。

　　而成立于1995年的**制藥在短短的12年時(shí)間內(nèi)，從當(dāng)年的一個(gè)不具天時(shí)不具地利的小廠，發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬(wàn)多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績(jī)的全國(guó)知名企業(yè)，就是因?yàn)樗麄儞碛幸惶鬃陨隙碌膬?yōu)秀企業(yè)文化。

　　那么，究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢？

　　“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和?！倍沁@些統(tǒng)一的價(jià)值觀、共同的認(rèn)知體系才使得一個(gè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　據(jù)**藥業(yè)的伏女士介紹，每一個(gè)進(jìn)入**的員工（小到負(fù)責(zé)清潔工作的工人，大到項(xiàng)目經(jīng)理）在來(lái)到工作崗位之前，都需要提前進(jìn)行培訓(xùn)。

　　“回顧**藥業(yè)的.漫漫征程，梳理諸多經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)，高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實(shí)的辯證至關(guān)重要。建廠伊始，可謂不具天時(shí)、不具地利，但我們沒(méi)有為困難阻礙，沒(méi)有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個(gè)企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件，在腳踏實(shí)地時(shí)又要高瞻遠(yuǎn)矚。這些年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)而有激情，激情是克服困難的動(dòng)力。同時(shí)我們又始終用超前的眼光縝密分析，謀劃未來(lái)，這使公司的治理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)9

　　20xx年暑期實(shí)習(xí)期中，我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不同工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。對(duì)于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自己對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的情況，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自己的交流能力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。

　　之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過(guò)程。作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任，雖然是這樣但是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西，知道作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，知道在游客到來(lái)時(shí)應(yīng)該做到微笑服務(wù)，有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)懇要真的設(shè)身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。

　　實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的收獲

　　在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況，在一定程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察，有助于對(duì)所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自己的管理能力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。

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　　在接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)；第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想，他們才會(huì)覺(jué)得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)?？傊?，在接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

　　旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的'綜合性，接待的過(guò)程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購(gòu)買、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費(fèi)者滿意，旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行，所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。

　?。ǘ┯?jì)調(diào)

　　在旅行社中，計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?！笆聼o(wú)巨細(xì)，大權(quán)在握”，計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。

　　所以，計(jì)調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1、首先是人性化。

　　計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠(chéng)意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。

　　2、然后是條理化。

　　計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

　　3、再次是周到化?！拔宥ā保ǘǚ?，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐）是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要特別注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復(fù)對(duì)方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí)，能解決的馬上解決。一定要爭(zhēng)分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常?；卮饘?duì)方的詢問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬(wàn)不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

　　4、還有就是多樣化。組一個(gè)團(tuán)不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適應(yīng)不同游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤(rùn)的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有一定之規(guī)。

　　5、最后就是知識(shí)化。

　　計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話問(wèn)，應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

　?。ㄈ?dǎo)游

　　即使單純的作為導(dǎo)游來(lái)講，工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會(huì)多一些，這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅(jiān)持不懈的做了下來(lái)且沒(méi)有叫苦叫累，因此一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自己充充電，看一些相關(guān)的書(shū)籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)在旅行社實(shí)習(xí)，我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心，期間我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。

　　實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)！

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)10

　　暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應(yīng)社會(huì)，我想在這個(gè)假期能找個(gè)實(shí)習(xí)單位，渡過(guò)一個(gè)有意義的暑假，暑期會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)，被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，兩名出納，兩名會(huì)計(jì)。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納—?jiǎng)?ài)麗，劉姐根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。

　　開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來(lái)分配待遇，而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。

　　作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。

　　在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的.實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。?

　　在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

　　在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)11

　　假期企業(yè) 實(shí)習(xí)（實(shí)踐）報(bào)告

　　系（部、中心） 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

　　姓 名 夏** 學(xué) 號(hào) 44010***

　　專業(yè)/班級(jí) 會(huì)計(jì)10102班

　　實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）日期 20xx-07-16到20xx-07-29

　　成 績(jī) 教師簽名

　　暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

　　關(guān)于在安徽華源不動(dòng)產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限公司做會(huì)計(jì)助理的心得體會(huì)

　　姓名：夏** 學(xué)號(hào)：44010*** 專業(yè):會(huì)計(jì)

　　摘要：會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。

　　關(guān)鍵字：會(huì)計(jì)憑證 財(cái)務(wù)管理 報(bào)銷審核

　　在這個(gè)火熱的七月，我們暫時(shí)告別了大學(xué)象牙塔中舒適的生活，帶著自己的夢(mèng)想，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑假一放假，經(jīng)過(guò)我的一番準(zhǔn)備，我來(lái)到安徽華源不動(dòng)產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限公司會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)， 從小我就很崇拜當(dāng)會(huì)計(jì)的師傅，總幻想有一天，我也能像他們一樣坐在辦公室的桌上，手里噼里啪啦的撥著算盤(pán)，終于這個(gè)暑假我有這個(gè)機(jī)會(huì)能親身體驗(yàn)如何做一名會(huì)計(jì)，雖然只是辦公室的會(huì)計(jì)助理，，但在短短的兩個(gè)星期中，我仍學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。

　　一、 我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀

　　我國(guó)大多數(shù)會(huì)計(jì)人員及其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)態(tài)度端正，職業(yè)道德素質(zhì)較高。但是，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域確實(shí)存在著一些會(huì)計(jì)人員違反職業(yè)道德，甚至犯罪的行為，這都屬于會(huì)計(jì)人員非職業(yè)道德的行為。其原因和表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面：一是迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力違犯原則。二是會(huì)計(jì)人員自身職業(yè)道德敗壞。

　　二、我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀

　　近年來(lái)，會(huì)計(jì)人員犯罪案件頻繁發(fā)生，職業(yè)道德問(wèn)題愈來(lái)愈成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。要建設(shè)健康的、有活力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必須尊崇誠(chéng)信原則。缺乏誠(chéng)信，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本會(huì)極其高昂，甚至根本無(wú)法運(yùn)行。因此，建立一個(gè)以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)公眾的共同愿望。而在會(huì)計(jì)行業(yè)里面，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是最備受爭(zhēng)議的。 會(huì)計(jì)人員身處財(cái)經(jīng)大權(quán)的關(guān)鍵地位，在一些不健康的消極環(huán)境影響下，其價(jià)值觀念不可避免地受到影響，出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，在會(huì)計(jì)界突出表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真，會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)地反映會(huì)計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。因此，會(huì)計(jì)職業(yè)道德滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，會(huì)計(jì)職業(yè)道德其實(shí)就是一個(gè)誠(chéng)信的體現(xiàn)，也是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所必需的。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)，應(yīng)成為當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。

　　三、實(shí)踐心得

　　1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

　　作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

　　2、良好的專業(yè)素質(zhì)

　　作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　3、良好的人際交往能力

　　作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

　　4、會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真。

　　在工作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對(duì)的往往是比較煩瑣的數(shù)字，很多數(shù)字相差是微乎其微，只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看，需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對(duì)清楚，把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的`按類分開(kāi)，認(rèn)真檢查看有無(wú)遺漏后，無(wú)則按照時(shí)間的順序裝訂起來(lái)，有則改正后再裝訂，爭(zhēng)取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來(lái)看，我們既要講究速度，又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄，一項(xiàng)不漏的登記到電腦上，并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò)，每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì)，從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對(duì)，看是否有不同，如果存在差錯(cuò)，就要把本天帳目全部重新校對(duì)，以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤，從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正，如果沒(méi)有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記?？傊谟泿み^(guò)程中，每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì)，否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來(lái)致命錯(cuò)誤。

　　四、公司不足之處

　　在工作中也發(fā)現(xiàn)了博源煤炭有限公司在會(huì)計(jì)管理上有明顯的不足之處：

　　1、重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。

　　對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問(wèn)題無(wú)人追究,資產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重。

　　2、是企業(yè)“老板”在財(cái)務(wù)管理不能放手讓專業(yè)人員做事情。

　　老板常干預(yù)會(huì)計(jì)工作，遇到問(wèn)題均按“老板”或者“領(lǐng)導(dǎo)”批示或意見(jiàn)辦理，財(cái)務(wù)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”。這樣，就必然造成專業(yè)人員在企業(yè)管理中不能發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。

　　3、報(bào)銷憑證魚(yú)目混珠。

　　各種報(bào)銷憑證不能及時(shí)交上，負(fù)責(zé)人混亂，難以分清責(zé)任，進(jìn)行部門核算。

　　五、相應(yīng)措施

　　要使小企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道，應(yīng)針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，采取相應(yīng)的行之有效的對(duì)策。具體可從以下幾方面著手：

　　1、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。

　　建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理和記錄必須分開(kāi),以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),采取定期盤(pán)點(diǎn)和輪番盤(pán)存的方法,清查財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)有數(shù)量,妥善處理盤(pán)盈盤(pán)虧,確保賬實(shí)相符。

　　2、完善財(cái)務(wù)管理制度。

　　企業(yè)老板要適當(dāng)放權(quán)，放手專員去做，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的職能，做出適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立完善的報(bào)銷審核制度

　　(一) 嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度，公司發(fā)生的各項(xiàng)開(kāi)支都必須由經(jīng)手人填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，注明支出事由、項(xiàng)目、報(bào)銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字等相關(guān)程序?qū)徟螅黾{方可付款。

　　(二) 加強(qiáng)報(bào)銷管理，當(dāng)月帳，當(dāng)月了，25日以后帳最遲不得超過(guò)下月3 日。

　　(三) 為了分清責(zé)任，進(jìn)行部門核算，不同人員支出的業(yè)務(wù)費(fèi)用不得混淆在一張報(bào)銷單上報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)，以便財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳目財(cái)務(wù)處理。

　　六、總結(jié)

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)12

　　從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào)，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日?qǐng)?bào)社記者部做了一名實(shí)習(xí)生記者。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí)，更加的覺(jué)得自豪。那天晚上坐在人民廣場(chǎng)想，明天我一定要行為得體到位，注意細(xì)節(jié)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，但一定要讓人家覺(jué)得有潛力。

　　但是有一句話是怎么說(shuō)的來(lái)著？對(duì)了，希望越大，失望越大。第一天回來(lái)了，怪累的，但總的感受只能用兩個(gè)字來(lái)形容：挺無(wú)聊。那天早上七點(diǎn)四十五我就到了，但人家拿工資的八點(diǎn)四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)。哦，對(duì)了，那天是星期一。早上中午我還忙了一陣，但到了下午就變得十分太平，記者部沒(méi)有一通電話打入，所以在那么涼快的屋里，坐在副主任的舒服椅子上，邊和某人發(fā)短信，邊靠著背椅這么靠著，從來(lái)不午睡的我一下就睡了一個(gè)小時(shí)。到后來(lái)，就是早上九點(diǎn)去報(bào)社，中午吃好午飯回家，下午兩點(diǎn)半上班，傍晚五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。然后去街上買些東西，五點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)在某人實(shí)習(xí)的公司門口等著，然后送某人上車回家。如此循環(huán)往復(fù)一月。

　　雖說(shuō)我在報(bào)社里的活動(dòng)粗略來(lái)說(shuō)就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過(guò)程挺無(wú)聊的，但細(xì)數(shù)一下，感受還是有一些。

　　先說(shuō)點(diǎn)好玩的吧。以前經(jīng)常聽(tīng)到電臺(tái)騙人，比如虛假新聞、虛假?gòu)V告一類的，但很少想過(guò)電臺(tái)也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話，說(shuō)人民商場(chǎng)處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽(tīng)到這一消息，記者們興奮得不行，連忙帶了攝像機(jī)奔出門去。哎，記者的本性，就是唯恐天下不亂?？刹坏桨胄r(shí)就回來(lái)了。原來(lái)他們?cè)跇蛏限D(zhuǎn)了兩圈，也沒(méi)看到一個(gè)女孩的影子。（其實(shí)我到認(rèn)為，他們應(yīng)該到橋下看看，說(shuō)不定已經(jīng)跳下去了呢）后來(lái)又有一通電話說(shuō)是一河邊上有人要跳河，結(jié)果大家又是興奮地（造孽?。┏霭l(fā)，沮喪的歸來(lái)。今天我算是得出了一個(gè)結(jié)論：記者像農(nóng)民一樣好騙??！

　　接下來(lái)的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采訪了兩次，結(jié)果兩次被拒。第一次是在一家保姆公園，雇主家丟了一個(gè)價(jià)值四萬(wàn)塊錢的攝影機(jī)、但我們就是剛進(jìn)那保姆公司大門，才說(shuō)明了來(lái)意，就被一個(gè)中年男子不大禮貌的往外趕，還說(shuō)“誰(shuí)讓你們來(lái)的.!”第二次就更嚴(yán)重了。有一個(gè)女孩被騙了錢到公安局報(bào)案，我們就是到公安局了解點(diǎn)情況，竟被很粗暴的轟了出來(lái)。一個(gè)滿身肥膘、滿臉橫肉、滿眼蔑視、滿口官腔、滿嘴嚼著中午飯的胖公安逛出來(lái)，一口標(biāo)準(zhǔn)的土話“走走走，快走！”說(shuō)著還推了一下拿相機(jī)的大二的實(shí)習(xí)生哥哥。我當(dāng)時(shí)很是氣憤，出門就對(duì)那個(gè)哥哥說(shuō)：“什么態(tài)度阿，又不是曝光！”可他好像很平靜：“咳，這種事多了，現(xiàn)在這些人想得太多?！?/p>

　　我一直覺(jué)得自己待人比較真心，所以至今幾乎沒(méi)有被惡意拒絕過(guò)。今天的被拒，雖然有所準(zhǔn)備，但當(dāng)它真正到來(lái)時(shí)心里還是不大舒服。社會(huì)上的人不比身邊的熟人和朋友知道你的真心和好意，所以你的初衷并不一定被人家理解，你的心意也不一定能取得別人的信任，付出亦未必有回報(bào)。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，但我們這些要踏入社會(huì)的人卻不好接受。

　　那位哥哥，雖然他已習(xí)慣了被拒，但他坦言，被拒的滋味每次都不好受，到現(xiàn)在還會(huì)很郁悶。作為一位新聞?dòng)浾撸绕涫巧鐣?huì)新聞?dòng)浾?，看到老百姓因?yàn)槟銕退麄兘鉀Q了問(wèn)題而真心感謝你時(shí)，你會(huì)為自己有能力幫助別人改變現(xiàn)狀而高興。但相反，當(dāng)你一次次粗魯?shù)谋痪苤?，你又?huì)感到自己的渺小與單薄。更多的時(shí)候，是一種輿論的無(wú)助。

　　開(kāi)心的事也有，記得是實(shí)習(xí)后才沒(méi)幾天，接到同學(xué)電話說(shuō)在在報(bào)紙上看見(jiàn)我人了(我同學(xué)表達(dá)有些問(wèn)題，我人是不可能在報(bào)紙上看見(jiàn)的，只有我名字……)，心中頓時(shí)一陣竊喜。其實(shí)前幾天就有我的報(bào)道，只不過(guò)不知情的人沒(méi)仔細(xì)看。

　　杭州雖然是個(gè)省會(huì)，可帶我的老師說(shuō)，我們這一類記者忙碌的只有一些雞毛蒜皮的小事。這不，今早我們就為了一通電話風(fēng)塵仆仆的趕到了會(huì)展中心附近的一個(gè)農(nóng)村。

　　說(shuō)簡(jiǎn)單，這件事真不復(fù)雜，就是老頭子和兒媳婦之間關(guān)系不好，老頭跑了，兒媳煩了，最后誰(shuí)都不管了；可說(shuō)復(fù)雜，還真挺亂人。剛到村里，看見(jiàn)老人在地上躺著，好心的村民給了他副破毯子蓋著，還家家戶戶輪著送點(diǎn)吃的。他說(shuō)兒媳打他罵他，兒子也不敢?guī)退??？粗先送纯嗟谋砬?，我還真為他難過(guò)?？珊髞?lái)一位熱心的村民自費(fèi)打車（離著好遠(yuǎn)呢，我們坐車走了三十分鐘）去找了他的兒子和兒媳，這會(huì)悄悄給我們說(shuō)，這位老人自己行為不好在他的村里是有名的，所以根本不是子女的問(wèn)題。為了解決問(wèn)題，我們大中午的去了他兒子家。敲他兒子家的門沒(méi)人開(kāi)，后來(lái)我們才知道剛才惡言批評(píng)的“鄰居”原來(lái)就是兒媳。她在那罵時(shí)鄰居附和著，可她一走那些人便捏捏我的手，悄悄告訴我他兒媳平時(shí)是對(duì)他不好。但最令我迷惑的是那個(gè)兒子，他陪著妻子一起罵自己的父親，我們苦口婆心的勸了一個(gè)多小時(shí)，他們才跟我們下山，可他妻子一句“咱不去領(lǐng)他回來(lái)，他愛(ài)去哪去哪！”他竟又回去了！這時(shí)我豁出去了，看著他們遠(yuǎn)去的背影，扯著嗓子咋呼：“你們真得不去了？真得不去了？那可是你爹！不去誰(shuí)的錯(cuò)可就說(shuō)不清了！”這幾句話嚇了旁邊一直說(shuō)我聲音太小的大哥一大跳。哎。

　　一個(gè)月來(lái)，每天往外面跑。當(dāng)然跟著報(bào)社出去每次都有專車接送，有時(shí)還有奧迪作為自己的座車，待遇很高啊。當(dāng)然我也總是忙里偷閑，或者干脆先放一下手頭的稿子，跑一趟某人的公司，送一下報(bào)社每天分給我的報(bào)紙，或者某人肚子餓了什么的去送點(diǎn)吃的。說(shuō)到吃的，不得不提一下報(bào)社每天送來(lái)的所謂的“快餐”，10點(diǎn)半網(wǎng)上訂餐，一般都要到12點(diǎn)多才能送來(lái)。名副其實(shí)的“慢餐”啊。有時(shí)候還會(huì)少幾份快餐送來(lái)，而少筷子，那更是經(jīng)常有的事了。

　　在日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí)的日子長(zhǎng)了，真的感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入角色了。最簡(jiǎn)單的一篇天氣新聞的稿件，嚴(yán)格到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都需要審查。還是一篇天氣預(yù)報(bào)的稿件，倘若當(dāng)天報(bào)道有雨而實(shí)際上未下雨，便會(huì)有讀者打進(jìn)記者部的電話，一頓斥責(zé)報(bào)社“無(wú)能”。每當(dāng)我接到這個(gè)電話，真是心中喊冤啊——這天氣預(yù)報(bào)是杭州市氣象臺(tái)提供的，不是我來(lái)預(yù)報(bào)的啊……

　　真的，做什么都不簡(jiǎn)單，比想象的復(fù)雜太多。我們認(rèn)為的一切輕松的成功，只是因?yàn)槲覀兲倭私?。做記者?xiě)新聞，是一項(xiàng)工作；做一名好記者寫(xiě)一篇好新聞，是一項(xiàng)辛苦的工作……不過(guò)，還是要說(shuō)，要做，便是要做當(dāng)代的普利策！

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