下面是范文網(wǎng)小編收集的暑期實習總結(jié)12篇(暑期實踐的個人總結(jié))，供大家賞析。
暑期實習總結(jié)1
大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐、對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)、于是我毅然踏上了社會實踐的道路、想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在、 有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學專業(yè)精益求“金”、其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網(wǎng)存、 暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題、在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐、實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地、只學不實踐，那么所學的就等于零、理論應該與實踐相結(jié)合、另一方面，實踐可為以后找工作打基礎、通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的.東西、因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了、要學會從實踐中學習，從學習中實踐、而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已、
在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價、在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力、而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份、而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切、在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況、或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務、有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實、但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少、
暑期實習總結(jié)2
還記得研修的第一天，走進班級一看，乖乖不得了，我的研修同學們來自濟南市市中區(qū)各所優(yōu)秀的學校，育英中學、外國語學校、二十七中......對于被分在了“濟南市初中歷史1班”這樣一個藏龍臥虎、高手如云的班級中我深感榮幸，但隨即想到的是，要在這個集體中嶄露頭角，有所表現(xiàn)，真是難上加難！于是暗下決心，我要努力！
如今，研修的大幕正緩緩落下，回望這十天，感觸很多。
如果你問我，研修苦嗎？我會說，苦！
每天要做的事情太多：看視頻、記筆記、寫作業(yè)、看簡報、發(fā)評論，總覺得自己的時間不夠用。
但苦中有樂：收藏起各位老師對我作業(yè)的精彩點評，因為它是對我努力付出的肯定和認可，更是對我的激勵和鼓舞；期待著一篇篇作業(yè)題目前閃耀藍鉆甚至紅鉆，感受成功，體驗幸福。
如果你問我，研修累么？我會答，累！
一個個寫作業(yè)到凌晨的夜晚，讓靈感的火花在指尖躍動，定格成這個夏季的亮麗風景，每回翻閱，回味無窮。
但累中有收獲：從新的教育理念到教學的各個具體環(huán)節(jié)專家都給我們用實例加以闡釋，它對我今后的教學實踐將會是一個全方位的提升。
十天，十個專題，來自不同地區(qū)的專家們解開了我心中的一個個疑惑，讓我享受著滋養(yǎng)心靈的“盛宴”。
十天，機遇與挑戰(zhàn)并存。我充分認識到：前進中最大的`挑戰(zhàn)來源于自我。
十天，我堅持學習，更新理念，儲備知識，不斷充實自我，完善自我。
十天，我重新審視自己的課堂教學，推敲每堂課的設計、每個設問、每段材料的選擇是否有效，新理念與舊思想激烈碰撞，困惑和迷茫逐漸消亡......
十天，同行們的新見解、新方法、新思路、新設計給了我莫大啟發(fā)，讓我感到了萬分的興奮與滿足。
十天，我收獲的不僅僅是教育思想和方法，還有同事間互幫互助的友誼和團結(jié)、凝聚的集體力量。
十天，勤奮與堅持讓我取得了一點成績：共提交10篇作業(yè)，其中有6篇被指導教師推薦，有4篇被省級專家推薦并選入課程簡報。
十天，成功“瘦身”2公斤，體驗“衣帶漸寬終不悔”，喜出望外。
十天匆匆滑過，我深知，研修不是終點，而是起點。
以后
讓積累成為一種常態(tài)
讓反思成為一種追求
讓優(yōu)秀成為一種習慣……
暑期實習總結(jié)3
開始時間：20xx年7月3號
結(jié)束時間：20xx年8月15號
實習單位：嘉興絲綢中欣制衣有限公司
實習目的：
此次實習志在了解嘉欣絲綢集團公司各個子公司的運作流程，培養(yǎng)實踐動手能力，使所學的專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合，為更好的適應社會的需求打下良好的基礎。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實踐的方式，對服裝生產(chǎn)的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強化的、實戰(zhàn)的訓練。
實習過程及收獲：
在考完試的第二天我們就出發(fā)去了廠子里，到絲綢工業(yè)園之后，由總公司的人員和我們學校的老師一起給我們開了個小會，期間講了一些我們在實習期間的注意事項以及每個人的分配情況，我與另外的三維位同學被分配到了中欣制衣有限公司，其實具體被分派到哪間廠子對我們來說并沒有什么大的區(qū)別，我們本來就是過來學習的，不管是哪一間廠子之于我們而言都是陌生的，那么無論到哪一間廠子，都有足夠的東西可以讓我們學習。分配完了之后就由各個廠子的領導帶我們?nèi)⒂^了下我們實習的廠子，對廠里有了一個整體的認識，各個生產(chǎn)部門的工作都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學校是要將我們的培養(yǎng)成以后的中層干部，除了對技術的精益求精外，更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到相應的了解，不然連自己都不了解，不精通的話又怎么去管理別人。
第二天的時候，我和另外一位同學--------吳群一起被分配了車間，相對于吳群來說，我的工藝水平是比較差的，那么被分配到車間的話，我的心里比較擔心了，因為現(xiàn)在畢竟是在廠子里，廠里的質(zhì)量是必須要遵守的，畢竟是要出口的貿(mào)易服裝，心理壓力很大。我們被分在了不同的組里，我被分在了十組，主任和組長對于我的技術都是比較信任的，不知道是應該開心還是什么，但是，這確實是一個好的現(xiàn)象，對我的技術放心了，那么我就可以分配到不是那么無聊的工作。在十組呆了三個星期的時間，組長也是比較信任我的，因此我做的環(huán)節(jié)都是一些稍有點難度，有要求的那種。車間的日子是很苦的，一開始的時候還每天晚上都加班，身體和精神兩方面都比較吃不消，還沒有把自己從學生的身份中轉(zhuǎn)換出來，不能適應一個工作人的身份。在車間的日子，深深的體會到了，每一道工序的重要性，哪怕你只是簡單的車一道直線，也是不容小視的，只有每一道工序都認認真真的完成才可以保證這一件衣服的質(zhì)量。還有就是有次是吳群身體已經(jīng)不太舒服了，中暑的樣子吧，去跟組長請假說晚上不想加班，身體不太舒服，組長卻要求她把那些東西先做完，桌上堆得那兩包我覺得是說要做完的，但是，另外還有幾包是上一道工序都沒有做完的耶要她等著把它做好，我覺得似乎是有點過分了，抑或這就是工作？這個在情理之中的吧。開始的時候也是跟著他們每天都加班，雖然正常的員工是這樣子沒錯，但是，我想是否也可以稍微考慮一下，從學生到工作人的身份不是那么好轉(zhuǎn)換的。或許是因為我們這次的特殊情況讓我們有了借口，但是，還是稍稍建議下，畢竟車間的日子真的是很累很苦的，一下子就要我適應鈴響吃飯鈴響上班的日子還是不適應的。在車間的日子就是在幫他們趕產(chǎn)量，我甚至連工藝單都沒有見過，這是叫我唯一郁悶的一點，除了車還是車。
第四周的時候，我們換了一個地方-----裁房，我想或許是在我們的強烈建議下吧。裁房負責的最主要的就是裁布了，但是那是一個力氣活，自然是不可能叫我們兩個女生上了。在裁房的日子，我們主要就是幫忙師傅鋪布，編號和分包。分包是極少的，因為也會怕我們搞錯的。裁房的師傅人很好，我們問的問題只要是他們知道的就會全部的告訴我們，可以說是知無不言，言無不盡。和在車間的日子相比，在裁房的日子輕松了很多，但是，學到的卻更多。在裁房期間，見識到了傳說中的吵架事件，自然也見識到了身為一個“上位人”在面對這樣的事情一個要怎么樣去處理更加的穩(wěn)妥與合適。我想我明白了王主任說的在實習期間見識到吵架事件是你們的幸運這句話的含義了。確實，處理這類事情每個人都有自己的個人技巧，看多了，你處理這類事件的手段就會更加地完善，更加的完美。
實習列車的第三站------倉庫。在倉庫就呆了一個星期的'樣子，本來是想幾天在面料這邊，幾天到輔料那邊的，但是后來卻只是在面料那邊呆了整整一個星期的時間。或許是因為一開始的熱情都被磨滅在了車間里，本來有很好的打算的對面料倉庫，想要收集各種面料做一個面料小樣的本子的，但是說實話，在車間的三個星期真的是非常地痛苦啊，因此，在倉庫的日子，就只是學會了辨認一些基本的面料，現(xiàn)在最起碼不會再把針織面料給說成是棉布的了，還有就是幫師傅們驗驗布，搬搬布之類的，學會了一些面料出現(xiàn)的不好的問題該用什么樣的專業(yè)術語表達。倉庫里似乎還缺少一個搬面料的人吧，師傅們都是女性，每次驗面料的時候都是要搬面料的，喬其一類的還好，可是其他也是有一些面料是很重的，師傅們搬的都是非常地辛苦的。
實習的終點站------技術部。對技術部的期待是我在所有的部門里面最高的。但是，或許就是傳說中的希望越大，失望越大吧，原來是想著跟師傅們學習打板的技術的，但是，我們在那邊的話基本上負責的就是剪紙樣，還有一些其他的雜碎的工作，這與我的預期差距甚大。后來利用了廠里的廢布料做了一件衣服，還可似乎是被懷疑了的樣子，或許，他們是有他們自己的考慮，但是我們，是真的還不是很熟悉技術部的運作，這一點也是應該要好好的考慮一下的。
實習期間的一個半月很快就過去了，回顧實習生活，在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面，還未能完全領會其精髓所在，但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識，對服裝的流程有了更深了解。在實習的過程中，自身也存在著一些問題：既然到企業(yè)中來了，就應該有一個清醒的認識，自己并不是一個什么特殊的存在，應該要把自己當成是企業(yè)當中的一員來嚴格的要求自己。相對于企業(yè)來說，我想，對于剛來實習的員工，還是不要一開始就把他們安排在車間這個最基本的地方，雖然要體驗過車工的苦菜能明白他們其實是有多么的累，但是，一個學生要將自己從學生的身份轉(zhuǎn)換到一個工作人的身份，不是簡單的21天養(yǎng)成一個習慣那么地簡單的。俗話說一口吃不成胖子、心急吃不了熱豆腐，雖然還不是那么的恰當，但是也是可以用來形容一下這一個狀況的。實習結(jié)束了，一個半月的時間，各種感覺都已經(jīng)體驗過了，特別是沒有早飯吃的那種痛苦。但是，我還是很慶幸自己有利用這個暑期的時間來這邊體驗過服裝廠的生活，這會減少我以后正式實習的時候遇到的問題。總的來說，是痛并快樂著。雖然最初在車間的日子給我留下了異常深刻的印象，但是，這一個半月的日子，過的也是充實并有意義的，雖然遇到了很多問題。在結(jié)束離開的日子，心里留下的不僅僅是痛苦，更多的是見識到了不一樣的人與環(huán)境，了解到了工作與上學的區(qū)別。
經(jīng)過這一次的實習，使我對以后的學習方向有了更進一步的認識與了解。并且期待下學期學院與企業(yè)的聯(lián)合教學，我相信，經(jīng)過聯(lián)合教學后，下一批過來企業(yè)實習的同學會減少很多的問題。
暑期實習總結(jié)4
時間過得很快，時間對任何人來說都不會停留。突然，我們大三了。這個假期是我從小到大最充實的一次。第一次真正步入社會。真的鍛煉過一次，感觸很多。
作為一個與市場營銷相關的廣告專業(yè)的學生，我一直認為銷售很容易，但是很多東西看起來容易做起來難。這個暑假，我選擇了手機銷售。過了兩個月，我終于開始了這個行業(yè)。
經(jīng)過兩個月的探索，我認為銷售的目的不僅僅是推銷產(chǎn)品，更重要的是讓客戶滿意。當客戶經(jīng)過銷售人員的推銷，找到了自己需要的產(chǎn)品，就會有一定程度的滿足感。他們對產(chǎn)品的滿意度越高，對店鋪的滿意度也越高，后續(xù)的收益也會越高。而且，當你成功的銷售你的產(chǎn)品時，成就感是無與倫比的，是美妙的，證明又出現(xiàn)了一個相信你的人。所以，作為一個稱職的銷售人員，不能一味的`銷售產(chǎn)品只是為了盈利，或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶，這樣會讓客戶產(chǎn)生反感。但是從員工的角度來說，要為店鋪創(chuàng)造更多的利益，這就需要我們仔細觀察。比如有客人進來買手機殼。這時候可以趁機看看客人的手機膜是否需要更換。如果不經(jīng)意間對客人說：“你的手機膜磨損了，需要換一個嗎？”讓客人注意到這個問題，很有可能在為店鋪增加收益的同時滿足客人的需求。除了銷售，我覺得還有一個很重要的問題：售后服務。我覺得作為一個合格的業(yè)務員，面對售后問題一定要微笑，耐心解決。我們一定不能讓顧客的不滿情緒擴大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學習賣手機，我覺得這個假期，我學到了更多的是如何與人溝通，如何融入這個社會，如何控制自己的情緒。剛進的時候，大概是運氣好，輕松把手機賣了，但還沾沾自喜的時候，困難就慢慢來了。首先是有客戶砍價的情況。畢竟手機是高檔耐用品，所以客戶在選擇和購買時特別謹慎，都想買便宜又好看的手機，所以會選擇降價。作為一個新手，我好像特別弱，容易退步。基本上客戶選擇離開，我都會妥協(xié)，低價賣手機。但后來我明白了，作為一個業(yè)務員，不能輕易讓客戶降價，但要強硬。討價還價的時候要注意展示手機的優(yōu)勢，指出我們的手機比這個價格更值錢。當顧客想離開時，一定不要驚慌。他們必須在做下一項工作之前留住客戶。另外，如何調(diào)整自己的心態(tài)至關重要。當你兩三天沒賣手機的時候，千萬不要氣餒。雖然看著同事不停的賣手機會感到焦慮，但是焦慮是沒有用的。這時候需要調(diào)整心態(tài)，以最積極樂觀的心態(tài)等待時機。
這是一個完整的假期。兩個月的鍛煉讓我成長了很多。它讓我感受到了社會和校園的不同，感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里，我一定要努力，好好裝備自己，以最好的狀態(tài)進入社會。
暑期實習總結(jié)5
本人在xx年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業(yè)部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習期間，在單位指導老師根據(jù)學校的要求的幫助、指導和教育下，我熟悉了國盛證券洪都大道營業(yè)部的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作，對關于證券經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
【關鍵詞】：國盛證券洪都大道營業(yè)部、客戶部、營業(yè)部、綜合管理部、實習內(nèi)容
【調(diào)查目的和意義】
1）通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
2）通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉國盛證券洪都大道營業(yè)部的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習證券個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
【調(diào)查過程】
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
xx年7月份，我有幸在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國盛證券營業(yè)部，在了解國盛證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一，公司簡介國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信托投資公司、江西省發(fā)展信托投資股份有限公司和贛州地區(qū)信托投資國盛證券公司等3家信托公司證券業(yè)務為基礎，吸收省內(nèi)其他證券資源，由社會法人投資者現(xiàn)金出資，共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司，規(guī)范發(fā)展類證券公司。公司成立于20xx年12月26日，注冊地為江西省南昌市永叔路15號，股東16家，注冊資本59，334。07萬元
公司設立了14個職能及業(yè)務部門，在北京、上海和深圳設立了3個地區(qū)管理總部?，F(xiàn)有45家營業(yè)網(wǎng)點，其中21家證券營業(yè)部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務部分布于江西省境內(nèi)。公司現(xiàn)有員工498名，69%的員工有證券從業(yè)資格，64%的員工從事證券業(yè)務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、信息技術中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、資產(chǎn)管理總部、固定收益總部、研究發(fā)展中心、稽核監(jiān)察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業(yè)部。
二、具體實習內(nèi)容我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30———9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；
3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶；
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結(jié)束后，我們就開始了另一項重要的內(nèi)容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：
1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過的`客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。
三、自己的一些心得和建議實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習，對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業(yè)務的話必須請假來營業(yè)部，真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣，證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的；
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉(zhuǎn)托管費這個問題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩；
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。
關于即將推出的第三方存管制度
?。?）概念：客戶證券交易結(jié)算資
金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。
【基本情況與分析】
1、關于國盛證券的歷史
2、關于中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
3、關于國盛證券洪都大道營業(yè)部的各項業(yè)務
【調(diào)查結(jié)論】
雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程，例如《證券投資學》、《公司理財》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
【評價建議或?qū)Σ摺?/p>
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
暑期實習總結(jié)6
一個偶然的機會，來到“愛暖人間”做了二十天的實習志愿者。二十天，其實很短，眨眼之間就過去了；只是在愛暖人間的這二十天，卻是一段特別的旅程，是一生難忘的經(jīng)歷。
關于機構(gòu)，我曾經(jīng)是這樣寫的：單純的公益人，有著單純的公益心，歷經(jīng)六年公益路，誕生了這個單純的公益機構(gòu)——陜西愛暖人間公益中心。二十天實習過后，接觸到了一些人，經(jīng)歷了一些事情，證實了當初的認識是正確的。實習中接觸到一些機構(gòu)崗位人員和志愿者，機構(gòu)會計李瑋老師，摘野菜時遇見的王紀紅大哥，專門來辦公室給我們做飯的鄭淑琴，去參加葡萄園開園活動的楊永萍、劉亞民等等，每一個人都是那么得熱心去幫助身邊的人，用自身行動踐行著“大眾公益、透明公益、陽光公益、責任公益、環(huán)保公益”的公益態(tài)度，走在“我為人人，人人為我”的公益之路上。只是在所有機構(gòu)崗位人員中，只有陳主任一人是全職，有時她累得筋疲力盡，卻仍顯力不從心。一個人的公益大旗能抗多久呢？只是像陳姐這樣的人，實在太罕見了，而且靠志愿者捐款的方式也不是長久之計；只能祈禱，機構(gòu)能夠早日走上正軌。
關于陳主任，六年來全身心投入到公益事業(yè)中，歷盡雨雪風霜，不求任何回報，我們甚至無法理解，世界上怎么會有這樣的人？有時候覺得她很復雜，在辦公室規(guī)矩特別多，掃把怎么放、花盆怎么擺，都是規(guī)矩，甚至讓我想到了肯德基的店長，可是你會發(fā)現(xiàn)，她把生活的每一個細節(jié)都打理得井井有條，盡可能減少不必要的麻煩；有時候覺得她很簡單，除了她鐘愛的“愛暖人間”和公益事業(yè)，別無她求，正所謂無欲則剛，因為簡單而強大，簡單到無懈可擊。她的簡單用她的公益微語來描述最合適不過了：“我愿做一個簡單的人/我所說的每一句話/就表達了我真實的想法/我愿做一個簡單的人/我所做的每一件事/就真實的再現(xiàn)了我的心愿”。二十天相處下來，覺得她就是一本百科全書，走到哪里都散發(fā)著巨大的能量。從她的言行舉止中，我們都學到了非常多，她的經(jīng)歷、她的人格、她的抱負，她為人處世的方式，她的生活點滴，她這個人，可以專門寫一篇論文了。原諒我文筆拙劣，無法表達心中對她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》，陳姐就是這樣一直走在公益路上。
你一直在路上，風蕭蕭的路上，多少金戈鐵馬，和多少雨雪風霜；
你一定在路上，征塵依然飛揚，你將兒女情長，折疊好藏進戎裝。
你總說越是風浪，越生出從容堅強，你拍拍我的肩膀，告訴我挺起胸膛，我多想變得和你一樣。
我想你又在路上，你走得如此匆忙，我沿著你的目光，追趕你的方向，我看到鮮花開滿山崗。
關于我們的團隊，真的是一個和諧有愛的大家庭。每個人都是那么的特點鮮明，多才多藝，真的讓我這個大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們，甚至有那么一點點嫉妒。身為團隊中最年長的，又是男生，我覺得去擔當一些是應該的，令人羞愧的是，由于能力、性格的原因，又缺乏足夠的勇氣，沒有承擔起應盡的`責任；我感覺陳姐似乎對我有些偏愛，大家對我也有些過于肯定了，與自己對團隊的付出相比，真是受之有愧。人真的應該常懷一顆感恩的心，能有這樣的實習，遇見這樣的團隊，經(jīng)歷這樣一段生活，何其幸也！借用葉公子一段話：這是一段上善若水的相逢，這是一段靜水流深的情義，都沒能躲開，也沒能錯過。
關于個人的一些想法，或者說是這次實習的收獲。來到這里，改變了我對“志愿者”、對“公益”的認識。更為重要的是，從這里學會了很多關于做人、做事的道理。當初來實習的目的，只是想充實一下自己的簡歷，而今看來，那似乎已經(jīng)不重要了，因為在這里得到了更重要的東西，盡管我說不清楚那究竟是什么。陳姐，長明，我們團隊的每個人，還有許多知道名字的、不知道名字的愛暖人間志愿者，感謝你們，感謝在這里遇見的每一個人。
最后我想說，我們的暑期實習是結(jié)束了，但我們在愛暖人間的故事還在繼續(xù)。
暑期實習總結(jié)7
為引導學院廣大青年學生深入學習實習科學發(fā)展觀，團結(jié)帶領廣大團員青年充分發(fā)揮生力軍作用，為扶貧開發(fā)工作的順利完成貢獻青春和力量，經(jīng)研究決定，今年暑期我們學院繼續(xù)組織一支院級學生團隊與三支系別團隊開展大中專學生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實習活動，而我很榮幸的成為院級學生團隊的一員。
本來放假，是輕輕松松在家休息的時候，可是今年的暑假卻給了我很大的不同，給我一種全新的感覺。以前我總是在電視上看到別的同學暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng)，那時心里很是羨慕，總是希望有一天自己也可以去親自體驗一下三下鄉(xiāng)的感覺。今年我的愿望實現(xiàn)了，我很是激動、興奮。
三下鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，體驗生活，了解農(nóng)民，這是一次難得的機會，而我們也要在這短暫的時光中成長，自我完善，增加知識，努力學到書本上沒有的東西。
7月14日，艷陽高照，三面旗幟鮮艷的在風中搖曳。在學院領導的關懷下，在院團委全體老師的支持下和帶領下，我們滿懷信心，做好充足的準備，帶著似火的激情，踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信，這次活動一定能有所收獲，也會將先進的思想帶到這個地方，為一方做貢獻。圍繞“踐行綱要迎亞運 ，社會實習促扶貧”的主題，我們一定會盡自己的努力做到最好，不可辜負了“紅海學子攜手行”的`這支隊伍。
經(jīng)過二十多分鐘的車，我們終于到達了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱，但仍然蓋不過東涌鎮(zhèn)書記以及領導的熱情接待。通過老師的引見，我們認識了鎮(zhèn)委書記，并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。這一口汕尾口音的普通話，雖是有所缺陷，但一點也不失汕尾基層干部的憨厚，樸實。在百忙當中能挑出時間和我們歡聚一堂，我們已經(jīng)是感激不盡了，而鎮(zhèn)委書記在接過幾通電話后，仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。當我們知道鎮(zhèn)委書記原本不是負責我們這項工作時，但仍然不厭其煩的鼓勵我們向他提問，這份熱情，這份耐心，很可貴，化作感動，輕輕地撞擊我們的心懷。
通過書記的的介紹，我們從人口，經(jīng)濟，交通，工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個鎮(zhèn)來看的話，該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶人家，共有60000人口，有港澳臺同胞和海外僑胞近1萬人。目前全鎮(zhèn)社會總產(chǎn)值18.32億元，其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是，廈深鐵路汕尾火車站在東涌鎮(zhèn)落戶，這是連接南北和長三角珠三角的津（天津）汕（汕尾）高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯的汕尾交通樞紐，正帶動著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時，又有一個喜訊，獨具慧眼的碧桂園老總，在汕尾新城市這塊土地上，正在建造一個宜居、舒適、環(huán)保、安居樂業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項大型的建設，對東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展將會帶來很好的機遇和動力，在未來的發(fā)展道路上，東涌的勢頭是相當?shù)牟诲e的，為汕尾的新城市的崛起作出貢獻。
同時也了解到不太樂觀的教育發(fā)展趨勢，由于當?shù)氐娜?，總體上不重視的孩子的教育，導致無家教，暑假也沒有培訓班，同時大部分的學校師資力量薄弱，教育機構(gòu)沒有全面發(fā)展教育，導致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會影響到一個地方的發(fā)展與進步，東涌的發(fā)展勢頭雖說是好的，但教育仍然是重要的因素，一個地區(qū)的經(jīng)濟要發(fā)展，不是單單靠外來的資金與設備，同樣一個地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應該完善教育機構(gòu)，努力辦好教學，提高教學質(zhì)量，吸引本地與鄰村的生源。
經(jīng)過書記的介紹，我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況，接下來是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。
書記對于寶樓村，沒有過多的介紹，因為了解寶樓村是我們此行的任務。簡單的從書記口中得知，該村的經(jīng)濟不是很樂觀，書記還用了一個很通俗的說法，將寶樓村的經(jīng)濟情況有趣的表達出來，他說該村的村民們源續(xù)上輩的生活習慣而生活。當然，也有一少部分經(jīng)濟條件好的村民，但都向外發(fā)展了，從而導致當?shù)氐南M水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜，帶領、引導群眾種果致富，據(jù)統(tǒng)計目前全村種植龍眼、荔枝等果樹近6000畝，對經(jīng)濟收入大大的增加，也提高了經(jīng)濟消費水平。
一次與鎮(zhèn)級干部的交流會在敬佩的掌聲中結(jié)束了。
大家懷著滿意的笑容，整理好筆記，在老師的帶領下直奔寶樓村。
下午給我們開會的是村委書記和主任。正趕上農(nóng)收時節(jié)，而他們放棄午休時間，給我們開一次簡單的交流會。交流會上他們不厭其煩的給我們一一介紹當?shù)氐幕厩闆r，從他們口中得知，寶樓村之所以要種植荔枝是由于山地多，田地少，所以結(jié)合基本情況由村干部帶頭，因地制宜的種植果樹，以荔枝居多。據(jù)說還有荔枝種植的培訓班，可以讓村民們科學合理的從事荔枝種植業(yè)。荔枝產(chǎn)量多，品種好，多銷往香港以及附近省市。接著說到教育問題，當?shù)赜形ㄒ坏囊凰W，但由于多數(shù)父母攜帶子女外出打工，加上師資力量有限，大多數(shù)家長將子女送出外面就學，從而導致生源少，據(jù)說只有200人左右。一個有四百多戶20xx多人口的村，而當?shù)貙W校只有20
暑期實習總結(jié)8
江蘇**藥業(yè)股份有限公司是一家擁有自主知識產(chǎn)權，朝氣蓬勃，富有創(chuàng)新意識的知識型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、治理的核心優(yōu)勢和嚴謹、科學、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來服務社會、營造健康。
眾所周知，要想把一個企業(yè)做大不是很困難，但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不輕易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過，長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間，最大區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值觀和企業(yè)的核心競爭力。而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模擬的。
而成立于1995年的**制藥在短短的12年時間內(nèi)，從當年的一個不具天時不具地利的小廠，發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績的全國知名企業(yè)，就是因為他們擁有一套自上而下的優(yōu)秀企業(yè)文化。
那么，究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢？
“企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、習慣性的行為規(guī)范和準則的總和?！倍沁@些統(tǒng)一的價值觀、共同的認知體系才使得一個企業(yè)擁有強大的核心競爭力。
據(jù)**藥業(yè)的伏女士介紹，每一個進入**的員工（小到負責清潔工作的工人，大到項目經(jīng)理）在來到工作崗位之前，都需要提前進行培訓。
“回顧**藥業(yè)的.漫漫征程，梳理諸多經(jīng)驗。我們發(fā)現(xiàn)，高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務實的辯證至關重要。建廠伊始，可謂不具天時、不具地利，但我們沒有為困難阻礙，沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件，在腳踏實地時又要高瞻遠矚。這些年來，公司領導班子團結(jié)而有激情，激情是克服困難的動力。同時我們又始終用超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的治理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
暑期實習總結(jié)9
20xx年暑期實習期中，我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結(jié)合，在實踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自己的交流能力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內(nèi)容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，知道在游客到來時應該做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
（一）接待
在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務?？傊?，在接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的'綜合性，接待的過程就是服務實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行，所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅要幫助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
?。ǘ┯嬚{(diào)
在旅行社中，計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計。“事無巨細，大權在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。
所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化?！拔宥ā保ǘǚ浚ㄆ?，定車，定導游員，定餐）是計調(diào)人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐?，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫?qū)W習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
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即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
實習總結(jié)
通過在旅行社實習，我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心，期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。
實習的兩個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！
暑期實習總結(jié)10
暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應社會，我想在這個假期能找個實習單位，渡過一個有意義的暑假，暑期會計專業(yè)實習總結(jié)。我應聘的崗位是實習會計，被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經(jīng)理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗，劉姐根據(jù)我的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。
開始單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握，實習總結(jié)《暑期會計專業(yè)實習總結(jié)》。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的.實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。?
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
暑期實習總結(jié)11
假期企業(yè) 實習（實踐）報告
系（部、中心） 經(jīng)濟管理學院
姓 名 夏** 學 號 44010***
專業(yè)/班級 會計10102班
實習（實訓）日期 20xx-07-16到20xx-07-29
成 績 教師簽名
暑期社會實踐報告
關于在安徽華源不動產(chǎn)咨詢評估有限公司做會計助理的心得體會
姓名：夏** 學號：44010*** 專業(yè):會計
摘要：會計作為一門應用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。
關鍵字：會計憑證 財務管理 報銷審核
在這個火熱的七月，我們暫時告別了大學象牙塔中舒適的生活，帶著自己的夢想，走入社會，了解社會，深入社會。暑假一放假，經(jīng)過我的一番準備，我來到安徽華源不動產(chǎn)咨詢評估有限公司會計部進行了社會實踐學習， 從小我就很崇拜當會計的師傅，總幻想有一天，我也能像他們一樣坐在辦公室的桌上，手里噼里啪啦的撥著算盤，終于這個暑假我有這個機會能親身體驗如何做一名會計，雖然只是辦公室的會計助理，，但在短短的兩個星期中，我仍學到了不少課本里學不到的知識。
一、 我國會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
我國大多數(shù)會計人員及其相關領導的職業(yè)態(tài)度端正，職業(yè)道德素質(zhì)較高。但是，在當前市場經(jīng)濟條件下的會計職業(yè)領域確實存在著一些會計人員違反職業(yè)道德，甚至犯罪的行為，這都屬于會計人員非職業(yè)道德的行為。其原因和表現(xiàn)主要有以下幾個方面：一是迫于領導壓力違犯原則。二是會計人員自身職業(yè)道德敗壞。
二、我國會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
近年來，會計人員犯罪案件頻繁發(fā)生，職業(yè)道德問題愈來愈成為公眾關注的焦點。要建設健康的、有活力的市場經(jīng)濟，必須尊崇誠信原則。缺乏誠信，經(jīng)濟運行的成本會極其高昂，甚至根本無法運行。因此，建立一個以誠信為基礎的市場經(jīng)濟是社會公眾的共同愿望。而在會計行業(yè)里面，會計人員的職業(yè)道德是最備受爭議的。 會計人員身處財經(jīng)大權的關鍵地位，在一些不健康的消極環(huán)境影響下，其價值觀念不可避免地受到影響，出現(xiàn)這樣那樣的問題，在會計界突出表現(xiàn)為會計信息嚴重失真，會計信息失真是指會計信息不能真實地反映會計主體的財務狀況和經(jīng)營成果。因此，會計職業(yè)道德滲透到社會的各個角落，會計職業(yè)道德其實就是一個誠信的體現(xiàn)，也是整個社會經(jīng)濟健康發(fā)展所必需的。加強會計人員職業(yè)道德建設，應成為當前十分緊迫的重要任務。
三、實踐心得
1、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
2、良好的專業(yè)素質(zhì)
作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
3、良好的人際交往能力
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
4、會計工作一定要認真。
在工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)會計工作要面對的往往是比較煩瑣的數(shù)字，很多數(shù)字相差是微乎其微，只要一不留神就會登記錯誤。從做帳的會計人員角度看，需要仔仔細細把收據(jù)等單據(jù)對清楚，把所有單據(jù)一張不錯的`按類分開，認真檢查看有無遺漏后，無則按照時間的順序裝訂起來，有則改正后再裝訂，爭取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機及檢查的角度來看，我們既要講究速度，又要講究準確率。我們需要把帳簿中的每一項記錄，一項不漏的登記到電腦上，并且保證登記的數(shù)字一個不錯，每登記一天的所有經(jīng)濟業(yè)務，就要進行依次統(tǒng)計，從而與帳簿中的總帳進行校對，看是否有不同，如果存在差錯，就要把本天帳目全部重新校對，以查出到底是是帳簿存在錯誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯誤，從而將存在的錯誤進行更正，如果沒有錯誤則可以繼續(xù)登記?？傊谟泿み^程中，每前進一步都要認真仔細，否則一個小數(shù)點就可能會帶來致命錯誤。
四、公司不足之處
在工作中也發(fā)現(xiàn)了博源煤炭有限公司在會計管理上有明顯的不足之處：
1、重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴重。
對原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問題無人追究,資產(chǎn)浪費嚴重。
2、是企業(yè)“老板”在財務管理不能放手讓專業(yè)人員做事情。
老板常干預會計工作，遇到問題均按“老板”或者“領導”批示或意見辦理，財務人員在企業(yè)財務管理中沒有“話語權”。這樣，就必然造成專業(yè)人員在企業(yè)管理中不能發(fā)揮專業(yè)特長。
3、報銷憑證魚目混珠。
各種報銷憑證不能及時交上，負責人混亂，難以分清責任，進行部門核算。
五、相應措施
要使小企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道，應針對企業(yè)財務管理中存在的問題，采取相應的行之有效的對策。具體可從以下幾方面著手：
1、加強財產(chǎn)控制。
建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護安全。對財產(chǎn)的管理和記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對等交由一個人來做。結(jié)合企業(yè)的特點,采取定期盤點和輪番盤存的方法,清查財產(chǎn)物資的實有數(shù)量,妥善處理盤盈盤虧,確保賬實相符。
2、完善財務管理制度。
企業(yè)老板要適當放權，放手專員去做，充分發(fā)揮財務人員的職能，做出適合企業(yè)發(fā)展的財務計劃。
3、建立完善的報銷審核制度
(一) 嚴格財務收支審批制度，公司發(fā)生的各項開支都必須由經(jīng)手人填寫費用報銷單，注明支出事由、項目、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字等相關程序?qū)徟?，出納方可付款。
(二) 加強報銷管理，當月帳，當月了，25日以后帳最遲不得超過下月3 日。
(三) 為了分清責任，進行部門核算，不同人員支出的業(yè)務費用不得混淆在一張報銷單上報銷差旅費時，應提供出差期間相應票據(jù)，以便財務部進行帳目財務處理。
六、總結(jié)
暑期實習總結(jié)12
從7月7號開始到8月1號，近一個月的時間，我在杭州日報社記者部做了一名實習生記者。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學生給踢掉，自己搶到了那個實習崗位時，更加的覺得自豪。那天晚上坐在人民廣場想，明天我一定要行為得體到位，注意細節(jié)。沒有經(jīng)驗不要緊，但一定要讓人家覺得有潛力。
但是有一句話是怎么說的來著？對了，希望越大，失望越大。第一天回來了，怪累的，但總的感受只能用兩個字來形容：挺無聊。那天早上七點四十五我就到了，但人家拿工資的八點四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來。哦，對了，那天是星期一。早上中午我還忙了一陣，但到了下午就變得十分太平，記者部沒有一通電話打入，所以在那么涼快的屋里，坐在副主任的舒服椅子上，邊和某人發(fā)短信，邊靠著背椅這么靠著，從來不午睡的我一下就睡了一個小時。到后來，就是早上九點去報社，中午吃好午飯回家，下午兩點半上班，傍晚五點準時下班。然后去街上買些東西，五點二十準時在某人實習的公司門口等著，然后送某人上車回家。如此循環(huán)往復一月。
雖說我在報社里的活動粗略來說就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過程挺無聊的，但細數(shù)一下，感受還是有一些。
先說點好玩的吧。以前經(jīng)常聽到電臺騙人，比如虛假新聞、虛假廣告一類的，但很少想過電臺也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話，說人民商場處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽到這一消息，記者們興奮得不行，連忙帶了攝像機奔出門去。哎，記者的本性，就是唯恐天下不亂。可不到半小時就回來了。原來他們在橋上轉(zhuǎn)了兩圈，也沒看到一個女孩的影子。（其實我到認為，他們應該到橋下看看，說不定已經(jīng)跳下去了呢）后來又有一通電話說是一河邊上有人要跳河，結(jié)果大家又是興奮地（造孽?。┏霭l(fā)，沮喪的歸來。今天我算是得出了一個結(jié)論：記者像農(nóng)民一樣好騙??！
接下來的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采訪了兩次，結(jié)果兩次被拒。第一次是在一家保姆公園，雇主家丟了一個價值四萬塊錢的攝影機、但我們就是剛進那保姆公司大門，才說明了來意，就被一個中年男子不大禮貌的往外趕，還說“誰讓你們來的.!”第二次就更嚴重了。有一個女孩被騙了錢到公安局報案，我們就是到公安局了解點情況，竟被很粗暴的轟了出來。一個滿身肥膘、滿臉橫肉、滿眼蔑視、滿口官腔、滿嘴嚼著中午飯的胖公安逛出來，一口標準的土話“走走走，快走！”說著還推了一下拿相機的大二的實習生哥哥。我當時很是氣憤，出門就對那個哥哥說：“什么態(tài)度阿，又不是曝光！”可他好像很平靜：“咳，這種事多了，現(xiàn)在這些人想得太多?！?/p>
我一直覺得自己待人比較真心，所以至今幾乎沒有被惡意拒絕過。今天的被拒，雖然有所準備，但當它真正到來時心里還是不大舒服。社會上的人不比身邊的熟人和朋友知道你的真心和好意，所以你的初衷并不一定被人家理解，你的心意也不一定能取得別人的信任，付出亦未必有回報。這是一個很簡單的道理，但我們這些要踏入社會的人卻不好接受。
那位哥哥，雖然他已習慣了被拒，但他坦言，被拒的滋味每次都不好受，到現(xiàn)在還會很郁悶。作為一位新聞記者，尤其是社會新聞記者，看到老百姓因為你幫他們解決了問題而真心感謝你時，你會為自己有能力幫助別人改變現(xiàn)狀而高興。但相反，當你一次次粗魯?shù)谋痪苤螅阌謺械阶约旱拿煨∨c單薄。更多的時候，是一種輿論的無助。
開心的事也有，記得是實習后才沒幾天，接到同學電話說在在報紙上看見我人了(我同學表達有些問題，我人是不可能在報紙上看見的，只有我名字……)，心中頓時一陣竊喜。其實前幾天就有我的報道，只不過不知情的人沒仔細看。
杭州雖然是個省會，可帶我的老師說，我們這一類記者忙碌的只有一些雞毛蒜皮的小事。這不，今早我們就為了一通電話風塵仆仆的趕到了會展中心附近的一個農(nóng)村。
說簡單，這件事真不復雜，就是老頭子和兒媳婦之間關系不好，老頭跑了，兒媳煩了，最后誰都不管了；可說復雜，還真挺亂人。剛到村里，看見老人在地上躺著，好心的村民給了他副破毯子蓋著，還家家戶戶輪著送點吃的。他說兒媳打他罵他，兒子也不敢?guī)退??？粗先送纯嗟谋砬?，我還真為他難過?？珊髞硪晃粺嵝牡拇迕褡再M打車（離著好遠呢，我們坐車走了三十分鐘）去找了他的兒子和兒媳，這會悄悄給我們說，這位老人自己行為不好在他的村里是有名的，所以根本不是子女的問題。為了解決問題，我們大中午的去了他兒子家。敲他兒子家的門沒人開，后來我們才知道剛才惡言批評的“鄰居”原來就是兒媳。她在那罵時鄰居附和著，可她一走那些人便捏捏我的手，悄悄告訴我他兒媳平時是對他不好。但最令我迷惑的是那個兒子，他陪著妻子一起罵自己的父親，我們苦口婆心的勸了一個多小時，他們才跟我們下山，可他妻子一句“咱不去領他回來，他愛去哪去哪！”他竟又回去了！這時我豁出去了，看著他們遠去的背影，扯著嗓子咋呼：“你們真得不去了？真得不去了？那可是你爹！不去誰的錯可就說不清了！”這幾句話嚇了旁邊一直說我聲音太小的大哥一大跳。哎。
一個月來，每天往外面跑。當然跟著報社出去每次都有專車接送，有時還有奧迪作為自己的座車，待遇很高啊。當然我也總是忙里偷閑，或者干脆先放一下手頭的稿子，跑一趟某人的公司，送一下報社每天分給我的報紙，或者某人肚子餓了什么的去送點吃的。說到吃的，不得不提一下報社每天送來的所謂的“快餐”，10點半網(wǎng)上訂餐，一般都要到12點多才能送來。名副其實的“慢餐”啊。有時候還會少幾份快餐送來，而少筷子，那更是經(jīng)常有的事了。
在日報社實習的日子長了，真的感覺自己已經(jīng)進入角色了。最簡單的一篇天氣新聞的稿件，嚴格到標點符號都需要審查。還是一篇天氣預報的稿件，倘若當天報道有雨而實際上未下雨，便會有讀者打進記者部的電話，一頓斥責報社“無能”。每當我接到這個電話，真是心中喊冤啊——這天氣預報是杭州市氣象臺提供的，不是我來預報的啊……
真的，做什么都不簡單，比想象的復雜太多。我們認為的一切輕松的成功，只是因為我們太少了解。做記者寫新聞，是一項工作；做一名好記者寫一篇好新聞，是一項辛苦的工作……不過，還是要說，要做，便是要做當代的普利策！
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