我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的春節(jié)期間物業(yè)工作總結6篇(物業(yè)春節(jié)期間工作計劃),歡迎參閱。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結1
20xx~2019年度是小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設施設備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現(xiàn)象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會的大力推動下,在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區(qū)存在的各類問題進行了一系列的整改,有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的臟、亂、差現(xiàn)象繼續(xù)蔓延,小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低。現(xiàn)就20xx~2019年度物業(yè)各部門的工作情況做如下總結:
一、秩序部:
秩序部承擔了小區(qū)日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發(fā)事情的工作任務,是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感,以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強、執(zhí)行力強、承壓能力過硬,以壓倒性優(yōu)勢領跑。除完成本職工作外,還積極主動協(xié)助完成其他部門的工作任務。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中,工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出,克服了春節(jié)期間嚴重減員困難,展現(xiàn)出了很高的工作效率,受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續(xù)保持主動、積極、向上的態(tài)度,秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī),強硬的、技術的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊,為工作的正常、有序的開展工作,需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風。
二、客服部:
物業(yè)服務中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑,是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng),其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里,其工作重擔不言而喻??蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務理念與精神;對內(nèi):梳理、協(xié)調(diào)著職能部門有條不紊的工作,對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。業(yè)委會及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價??头棵鎸I(yè)主反饋的問題要理性的、及時的做出回復;同時需要健全公司各項制度,整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵,要開展系統(tǒng)化的客服人員崗前培訓,提高崗位人員的綜合服務素質(zhì)。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協(xié)調(diào)例會,以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度,做到事事有著落、件件有回應。
三、工程部
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重,工程部的服務態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場清等因素直接關系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因,工程部歷來是投訴率上升的重災區(qū),上年度的的各項工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內(nèi)部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發(fā),電梯故障不斷,維修不及時等......,呈現(xiàn)給廣大業(yè)主面前的就是小區(qū)各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產(chǎn)生的'影響及后果非常被動。
20xx開年以來,工程部的工作有了新起色,四期會所小路工程,工程部集中優(yōu)勢力量,克服各種困難和極個別業(yè)主的反對,整改工程完成迅速、出色,同時綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進,打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改,需要重新調(diào)整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃,重新整合有效資源,近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題,從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
四、保潔、垃圾清運工作
環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)日常服務最重要的工作,其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今,對業(yè)委會提出的重點工作都認真安排和布置,行動快、執(zhí)行力強、工作態(tài)度積極。如:小區(qū)地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養(yǎng)護等。他們克服春節(jié)期間減員困難,主動作為,不畏天寒地凍,冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾,用高壓水槍清洗小區(qū)路面,保潔工作不局限作業(yè)頻次,發(fā)現(xiàn)問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中表現(xiàn)積極主動,與同期相比,保潔服務工作大大好于往年是普遍的共識,同時受到了業(yè)委會及廣大業(yè)主的好評。希望清潔部能保持現(xiàn)有成果,今后在精、細保潔,衛(wèi)生死角清理方面還要提升加強。
垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘,這也是小區(qū)業(yè)主投訴的重災區(qū),在20xx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉。
五、綠化工作
綠化部在20xx年一改長期處于放養(yǎng)狀態(tài)模式下的工作作風。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟,調(diào)整了工作心態(tài),投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中,部分區(qū)域的綠植得到了及時補種、恢復,受到了業(yè)主委員會及廣大業(yè)主階段性好評。希望繼續(xù)堅持積極向上的工作狀態(tài),對小區(qū)公共區(qū)域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區(qū)面子工程且任重道遠,非一朝一日就能完成,要持之以恒的堅持工作。
綜述
回顧去年的工作:在小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會的不懈努力下,20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷,但各項工作都在朝著好的方向發(fā)展。
20xx年,面對新的機遇和挑戰(zhàn),相信在業(yè)主委員會、物業(yè)公司,及熱心業(yè)主、志愿者團體的共同努力下,大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協(xié)同奮進就一定把錦繡陽光花園建設成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區(qū)。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結2
一、自查情況
1、深化認識,加強組織領導
接到市文物局下發(fā)的《xxx市文物局關于做好20xx年春節(jié)期間文物安全工作的通知》(x文物發(fā)[20xx]1號)文件后,管理處主任立即組織召開專題會議,研究討論具體事宜,對文物自查工作進行了全面、詳細的安排部署。成立了以管理處主任為組長,副主任為副組長,各科室人員為組員的安全自查領導小組。領導小組下設辦公室,由文物科科長兼任辦公室主任,負責安全自查情況相關資料的收集、歸納、整理、總結及上報工作。
2、明確責任,全面細致排查
一是落實安全職責,嚴格責任追究制度。安全領導小組將任務分解到各個部門和具體崗位,保證責任落實、人員到位、措施有效,對檢查不力、監(jiān)管不嚴等原因造成文物安全事故的人員將進行嚴肅處理。
二是落實領導帶班制度,安排保安人員24小時值班巡邏,堅決杜絕麻痹大意思想和僥幸心理,防止各類文物安全事故的發(fā)生。
三是按照《文物消防安全檢查規(guī)程》等有關規(guī)定,深入開展庫房、博物館等場所的火災隱患排查,加大安全監(jiān)管力度,嚴禁在室內(nèi)外堆放易燃易爆等危險物品、嚴禁在文物、建筑物周邊燃放煙花爆竹、焚香燒紙。
四是在節(jié)假日期間安排專人對文物、博物館周邊進行嚴密監(jiān)控,并準備充足的'消防設備器材,杜絕外部因素引發(fā)文物火災事故,如有發(fā)生突發(fā)事件,要嚴格落實報告制度,做到快速反應,有效應對,將損失和影響降到最低程度。
五是強化安全管理,為了做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和防火、防盜和防破壞工作,嚴格執(zhí)行文物安全管理制度,嚴格落實值班和領導帶班制度,加強值班人員,嚴禁值班人員脫崗、離崗。
二、存在的問題
一是文物保護經(jīng)費短缺。當前文物保護工作在新形勢、新任務面前存在資金投入少,整體保護能力低的問題,使一些亟待修繕的文物不能及時得到保護、維修,對野外文物的日常執(zhí)法巡查工作難以維持。
二是專業(yè)文物保護人員缺乏。目前巖畫管理處的文物保護人員為全員兼任,專業(yè)保安僅有5人,與全國重點文物保護單位的地位明顯不符,應當加強專業(yè)培訓,配備必要設備。
三是消防安全制度不夠完善。經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn)消防安全管理制度還不夠健全,需進一步完善。已安裝的消防器材不能得到及時維護和保養(yǎng)。拜寺口雙塔沒有相應的避雷、防火設施。
三、整改措施
1、成了文物安全領導小組。為保護管轄內(nèi)的文物安全,我處成立了以xxx副主任為組長,副主任為副組長,各科(室)科長(主任)及巖畫館館長為組員的文物安全領導小組,對所有文物進行大排查,消除文物保護安全隱患。針對賀蘭山口野外巖畫和拜寺口雙塔,成立了保護巡防隊,每天對野外巖畫和拜寺口雙塔進行巡邏保護,防止盜挖現(xiàn)象發(fā)生。
2、 認真落實安全崗位責任制。切實增強責任感,明確領導責任制,認真組織落實各項文物安全保護措施,逐個環(huán)節(jié),逐個部位實行目標管理,堅持全天24小時值班巡邏和領導帶班制度,進一步完善處置突發(fā)文物安全事件應急預案,一旦發(fā)生問題,做到反應迅速、處置妥善。
3、加大宣傳力度,增強廣大群眾依法保護文物的意識。對《xx巖畫保護條例》及《xx市巖畫保護條例》進行大力宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。廣泛宣傳文物保護方面的法律、法規(guī),不斷增強文物保護工作人員的文物安全意識和廣大群眾的文物保護意識。
4、 在巖畫館增設消防設備及防盜措施(安裝電子防盜門)認真落實安全崗位責任制。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結3
根據(jù)《xxx市文物局關于做好20xx年元旦春節(jié)期間文物安全工作的通知》(x文物發(fā)[20xx]1號)要求,我處于20xx年1月15日至25日,對景區(qū)的文物安全保衛(wèi)工作進行了全面排查和整改,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、自查情況
(一)成立安全隱患專項排查領導小組
成立了以管理處主任為組長,副主任為副組長,各科室人員為組員的安全隱患排查領導小組,對節(jié)前文物安全隱患排查和日常保護管理工作進行了全面、詳細的'安排部署。并按照20xx年度簽訂的安全責任書,細化責任分工。領導小組下設辦公室,由文物科科長兼任辦公室主任,負責安全隱患排查相關資料的收集、歸納、整理、總結及上報工作。
?。ǘ┩怀鲋攸c,不漏死角,全面排查安全隱患
一是按照《文物消防安全檢查規(guī)程》等有關規(guī)定,深入開展對文物核心區(qū)、文物庫房、博物館、辦公場所、燃油儲存區(qū)等安全風險較高場所進行細致排查,確保重點區(qū)域排查不漏死角。
二是對景區(qū)內(nèi)各類消防器材、應急設備、安全通道、安防系統(tǒng)進行排查和檢修,保障相關器材能夠正常使用、相關設備能夠正常運轉。
三是對各類安全警示標識進行檢查和統(tǒng)計。
四是落實安全職責,嚴格責任追究制度,確保責任落實、人員到位、措施有效,對檢查不力、監(jiān)管不嚴者按照安全責任書規(guī)定進行嚴肅處理。
五是落實領導帶班制度,貫徹落實24小時巡邏機制,對定點巡查實施巡查登記,加強制度約束。
二、通過排查存在的問題
一是安全消防器材數(shù)量不充足。部分區(qū)域滅火器放置數(shù)量不足;安全應急燈部分損壞。
二是安全警示標識設置欠完整。
三、整改措施及成效
?。ㄒ唬┤嫜a充和更換消防器材、警示標識,提高安全防范實效。
一是補充滅火器58個,分散放置在xx館、售票處、接待中心、拜寺口雙塔塔內(nèi)等重點區(qū)域,重點區(qū)域加密布設,遺漏區(qū)域補充布設。
二是對每個滅火器位置設置操作流程圖標識牌,確保火災發(fā)生時人人能夠使用滅火器。
三是更換館內(nèi)應急燈58個,補充警示標識97處,疏通安全通道2處,進一步提升安全隱患防范實效。
(二)加強節(jié)前文物安全意識和相關業(yè)務知識培訓和演練。邀請消防安全培訓中心講師開展安全消防知識講座,并對各類滅火器等消防器材進行實際操作演練,確保每一位員工能夠熟練掌握現(xiàn)有消防、安防等設備,提升應急事故的處理能力。
?。ㄈ┻M一步落實安全崗位責任制,提高安全防范意識。認真組織落實各項文物安全保護措施,逐個環(huán)節(jié),逐個部位實行目標管理,將24小時值班巡邏和節(jié)假日領導帶班制度有機結合,進一步完善處置突發(fā)文物安全事件應急預案,提升安全事故處理能力和效率。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結4
金廈物業(yè)公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
我公司歷來高度重視安全工作,在春節(jié)前,我公司召開了安全工作會議,對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求,各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領導,進一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實,嚴格按照“誰主管,誰負責”的`原則,明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,并組織力量深入重點部位,針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始,金廈物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當?shù)毓卜志趾团沙鏊墓芾硪?,在大廈周圍懸掛條幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語,告知市民不許在大廈廣場范圍內(nèi)燃放。
3、物業(yè)公司內(nèi)務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止,發(fā)現(xiàn)安全隱患的及時報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實加強節(jié)日期間的值守應急工作。
1、金廈物業(yè)公司在春節(jié)期間,進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作,及時把握情況溝通信息,遇有重大情況按規(guī)定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實,確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規(guī)定及時啟動應急預案,快速反應,妥善處理。
四、認真組織開展春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
1、金廈物業(yè)公司根據(jù)市局關于做好春節(jié)期間安全工作的相關要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現(xiàn)場會議,主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
2、1月19日金廈物業(yè)公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監(jiān)控室等重點部位,要求責任部門對設備重點看護,確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現(xiàn)大廈周圍堆積可燃物要及時清理。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結5
春節(jié)已過,為進一步加強我項目部安全工作,切實做好安全第一,文明施工,保證工程正常的施工秩序,結合項目部實際,在開工前對施工現(xiàn)場的安全工作進行了認真細致的檢查,并針對施工現(xiàn)場開展了隱患排查治理活動,現(xiàn)將自查整改情況總結如下:
一、現(xiàn)場施工安全情況
1、開工前對現(xiàn)場工人進行安全教育,提高工人節(jié)后安全施工意識,做到進場一人教育一人。施工現(xiàn)場、臨邊防護整改修復到位。
2、施工現(xiàn)場用電設備做到“一機、一閘、一漏”,確保用電安全;供電設備安裝警示標志,一二級配電箱整齊到位,防護配件到位;金屬配電箱殼體保護零線完好,漏電保護裝置完好,配電箱標識明確,配電線路走向明確。
3、消防管理
?。?)施工區(qū)等配電設施、機械車輛、倉庫等部位均配置滅火器材和消防設施,且滅火器工作正常性能良好。倉庫內(nèi)分類儲存、庫內(nèi)電器運行正常,無亂接電線、電器現(xiàn)象。
(2)生活區(qū)、辦公區(qū)、食堂的臨時照明等用電線路、插座等經(jīng)過了重新檢查、測試均正常工作無異常。
?。?)施工現(xiàn)場的電焊架工棚周圍無易燃物、無易爆物。
4、安全防護設施情況
在橋上及危險位置設置了防護設施和明顯標志;臨邊、臨空面等設置了安全防護欄,并懸掛警示牌。
二、檢查中存在的問題。
1、施工用電線路布設較亂,個別線路布設不復合規(guī)定,需要進一步完善。
2、橋面系臨邊防護沒有設置警示標志牌。
三、采取的整改措施
為了確保施工安全,消除各類安全隱患,項目部對自查過程中存在的`主要問題,做出以下整改措施:
1、對施工用電線路將進行統(tǒng)一規(guī)范布置,采用架空或地埋敷設。
2、加強對各類防護設施的管理,必須保證各類防護設施與施工進度同步,并懸掛警示標牌。
四、總結
通過本次大檢查發(fā)現(xiàn)了一些弊端和疏漏,項目部及時進行了整改,使之得到了有效的控制,確保節(jié)后安全復工;但安全工作是一項長期的工作,項目部將繼續(xù)嚴抓安全,狠抓安全,夯實安全管理基礎工作,使廣大職工的安全意識得到提高,使安全管理的各項工作和要求得到較好落實;進一步增強其安全責任意識,明確各自職責,為工程施工順利進行提供安全保障。
春節(jié)期間物業(yè)工作總結6
為搞好20xx年春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,按照縣衛(wèi)生局要求,全面貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務落實,我院安全生產(chǎn)領導小組認真組織學習,嚴格按要求進行排查,認真解決存在的問題。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、自查內(nèi)容。
①供電線路、水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;
?、谙涝O施設備;
?、坶T診、病區(qū)等人員聚集場所;
④收費室;
?、菟幏?;
?、迺h室;
?、哚t(yī)療垃圾。
二、醫(yī)院安全領導小組組織健全。
人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,門診、急診等人員聚集場所安全,滅火器材完好,疏散通道暢通;醫(yī)療垃圾管理規(guī)范;組織有關人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,醫(yī)院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫(yī)療安全。
院領導及時召集各業(yè)務科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認識,組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識,醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
通過自查,醫(yī)療安全方面沒有發(fā)現(xiàn)隱患;壓力容器、壓力管道等特種設備嚴格按照規(guī)章制度操作;供電系統(tǒng)保養(yǎng)、供水等設備設施正常運轉;消防設備完善,消防通道暢通;醫(yī)療垃圾管理規(guī)范;重點科室和關鍵部位責任到人;各科室人員安全生產(chǎn)責任到人,培訓到位;沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段存在的安全隱患。
通過這次活動,進一步提高了安全生產(chǎn)的`意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),排除了安全隱患,在工作中,需要進一步加強門診的值班力量,嚴格執(zhí)行日常安全生產(chǎn)值班和領導干部帶班制度,杜絕安全事故的發(fā)生。
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