下面是范文網(wǎng)小編收集的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)12篇,以供借鑒。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
作為銀行的一份子,我們要把我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)更好的推薦給有需要的客戶,給他們帶來(lái)更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的一些營(yíng)銷(xiāo)工作心得:
一、 對(duì)產(chǎn)品的了解。首先,我們要對(duì)我們所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,突出它的優(yōu)勢(shì)。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如,我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是無(wú)使用費(fèi),功能費(fèi);轉(zhuǎn)賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費(fèi);功能豐富,可以充值話費(fèi)等。在營(yíng)銷(xiāo)前,必須要了解其內(nèi)容,如何使用及其好處。
二、 將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先,針對(duì)不同人物,不同群體的營(yíng)銷(xiāo),院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物,這個(gè)群體一般是話費(fèi)用得多,但有時(shí)候又沒(méi)時(shí)間到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)繳話費(fèi),手機(jī)銀行有這種功能,無(wú)疑是對(duì)他們的一種方便,再加上年輕的多在使用移動(dòng)qq等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),更容易接受向手機(jī)銀行這類(lèi)產(chǎn)品。缺點(diǎn)是這類(lèi)人群消費(fèi)水平和方式有局限性,當(dāng)前使用手機(jī)銀行僅限于交話費(fèi),建議適當(dāng)拓寬使用范圍,比如增加充游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)上購(gòu)物等新服務(wù)項(xiàng)目。其次,還有一種群體是是經(jīng)常轉(zhuǎn)賬或者接收賬款的,他們時(shí)刻總希望身邊有臺(tái)電腦或者手機(jī)可以方便攜帶,隨時(shí)可以查看賬號(hào)余額和
轉(zhuǎn)賬的,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行滿足了他們的需求,可以幫助他們完成這個(gè)心愿,促成手機(jī)銀行的營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)不同性格的人要用不同的.語(yǔ)言來(lái)服務(wù),要真正做到想客戶之所想,急客戶之所急,這樣客戶也會(huì)有口碑,自然成為一個(gè)活廣告,自然會(huì)有人找上門(mén)來(lái)咨詢了。最后,很多銀行卡客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是方便購(gòu)物,查賬單等,也可以給予客戶推薦開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,向客戶說(shuō)明開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行隨時(shí)可查詢賬戶的交易明細(xì),確定是否消費(fèi)等,可不用來(lái)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦業(yè)務(wù)。
三、 營(yíng)銷(xiāo)技巧。真誠(chéng)的詢問(wèn)客戶是否需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,可以強(qiáng)調(diào)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是免費(fèi)的。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品,可以給客戶免去許多麻煩。
以上只是我個(gè)人在辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)中的一點(diǎn)小小心得體會(huì),跟大家交流下。有什么不足之處,還需指出,相互學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)市公司?五一?手機(jī)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體安排,借五一活動(dòng),聚資源、拓渠道、促銷(xiāo)量; 利用新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),我公司快速行動(dòng)起來(lái),成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一安排部署,確保?五一手機(jī)節(jié)任務(wù)順利完成。
措施:
1、利用一馬路新開(kāi)三家賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺(tái),聘請(qǐng)專業(yè)演藝人員,加大宣傳力度,提升進(jìn)店客流量。
2、針對(duì)節(jié)日期間營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費(fèi);并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料,和代理商一塊進(jìn)行店面布置, 張貼促銷(xiāo)海報(bào)、靚號(hào)號(hào)單,營(yíng)造節(jié)日期間宣傳氛圍,
3、安排銷(xiāo)售人員場(chǎng)外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁(yè),加強(qiáng)廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣傳,吸引用戶。
4、活動(dòng)期間保證降價(jià)、新品、熱賣(mài)機(jī)型上柜、并全部具備真機(jī)演示,保證體驗(yàn)效果,體驗(yàn)包括手機(jī)性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的個(gè)性需求等。
5、和代理營(yíng)銷(xiāo)人員走街串巷散發(fā)單頁(yè),流動(dòng)宣傳車(chē)配合等形式宣傳,提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開(kāi)溝通會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在問(wèn)題,針對(duì)存在問(wèn)題,提出整改措施,確保任務(wù)能夠順利完成。
營(yíng)銷(xiāo)效果:
5月1日至5月31日三家炒店門(mén)店移動(dòng)業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)展843戶、
其中合約銷(xiāo)售523戶、節(jié)日活動(dòng)機(jī)型銷(xiāo)售517部, 較四月銷(xiāo)量提升185%。為今后發(fā)展的'取得良好的基礎(chǔ)!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過(guò)去我們沒(méi)有專職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)簡(jiǎn)單,并不能與我行的國(guó)有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著"由交易核算型"轉(zhuǎn)向"服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型"的理念,全面提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)。從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
自轉(zhuǎn)型至今,我覺(jué)得有幾個(gè)方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的.意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解,把這些理論作為我們?cè)诰唧w施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來(lái)抓。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)業(yè)模式,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性。在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的內(nèi)容就是改變了對(duì)與員工績(jī)效考核的方式?,F(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個(gè)檢驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況。各部門(mén)要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過(guò)積分制來(lái)調(diào)動(dòng)員工熱情服務(wù)和積極營(yíng)銷(xiāo)的積極性,來(lái)落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵(lì)員工行為上收到切實(shí)的效果,做到獎(jiǎng)有所依,罰有所據(jù),才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,更徹底,效果才會(huì)更加的明顯。
四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂。一個(gè)富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于每一名員工,不管其工作崗位是理財(cái)經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要充滿對(duì)自己崗位的責(zé)任感,更要充滿對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)郵儲(chǔ)的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
至網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我社員工在主任xx、副主任xx的帶領(lǐng)下,走街串巷入戶下鄉(xiāng),共辦理授信24筆共計(jì)240萬(wàn)元、用信5筆共50萬(wàn)元、農(nóng)信e購(gòu)3戶、開(kāi)卡4張、ETC安裝2戶,現(xiàn)將我社工作計(jì)劃開(kāi)展情況做一下總結(jié)。
一、首先我社外拓員工分成三個(gè)小組。第一個(gè)小組包含督導(dǎo)、內(nèi)勤、外勤人員各一人,第二個(gè)小組是督導(dǎo)、外勤人員各一人,第三小組是內(nèi)勤人員兩人。第三小組負(fù)責(zé)在五公商業(yè)街掃街,宣傳農(nóng)信E購(gòu)以及安裝ETC業(yè)務(wù)。
二、早上八點(diǎn)開(kāi)完晨會(huì),分配完工作以及人員,留下兩名柜臺(tái)人員辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務(wù),其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天,第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村,提前與村書(shū)記溝通過(guò)后,村書(shū)記利用村里廣播我社營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,取得了不錯(cuò)的成果,陸續(xù)有村民過(guò)來(lái)咨詢,簽征信授權(quán)書(shū)查征信。第一小組員工分工合作,督導(dǎo)員負(fù)責(zé)與村委書(shū)記溝通細(xì)節(jié),解答村民疑惑;xx負(fù)責(zé)村民簽征信授權(quán)書(shū)并且檢查字跡是否清晰;簽完字以后客戶拿征信授權(quán)書(shū)和身份證過(guò)來(lái)找xx,xx負(fù)責(zé)用CS掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片,并檢查是否清晰;xx負(fù)責(zé)維護(hù)客戶身份證信息,并且為沒(méi)有卡的客戶開(kāi)卡。這樣分工明確工作進(jìn)行的`非常順暢。
三、在第一小組進(jìn)行工作的時(shí)候,第二小組人員已經(jīng)出發(fā)前往楊各莊村,提前與村書(shū)記溝通過(guò)后,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務(wù)辦完以后,直接前往楊各莊村辦理業(yè)務(wù)與其銜接。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)5
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷,抒發(fā)同學(xué)們對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)之情,5月15日,信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)美”校園微博營(yíng)銷(xiāo)大賽決賽在長(zhǎng)清校區(qū)綜合教學(xué)樓c區(qū)101報(bào)告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué),以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式參賽,經(jīng)過(guò)初賽的層層篩選,最終10支隊(duì)伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽(yáng)、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部及各隊(duì)粉絲團(tuán)觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。精彩的開(kāi)場(chǎng)視頻和霸氣的武術(shù)表演后,比賽正式開(kāi)始。視頻展示環(huán)節(jié)中,參賽各隊(duì)以代言人、創(chuàng)意廣告等獨(dú)特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊(yùn):碧水藍(lán)天、海濱城市——煙臺(tái),好漢之鄉(xiāng),文化古都——濟(jì)寧,風(fēng)箏之都,浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場(chǎng)觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中,濟(jì)寧隊(duì)帶來(lái)《新編三句半》表演,風(fēng)趣幽默的`說(shuō)詞使現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出陣陣歡笑聲;省會(huì)濟(jì)南隊(duì)帶來(lái)的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領(lǐng)略了濟(jì)南豐富的文化底蘊(yùn);煙臺(tái)隊(duì)表演的話劇結(jié)合方言、海陽(yáng)秧歌等元素,笑料連連,尤其是團(tuán)總支副書(shū)記劉一潁老師為煙臺(tái)隊(duì)錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊(duì)集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮?!胺肌鼻鄭u、“全國(guó)十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國(guó)特色魅力城市”威海等代表隊(duì)分別帶來(lái)動(dòng)聽(tīng)的歌曲,優(yōu)美抒情、遼闊活潑,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。比賽過(guò)程中,各團(tuán)隊(duì)展覽家鄉(xiāng)的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現(xiàn)場(chǎng)觀眾評(píng)委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)貫穿整個(gè)比賽的始終,觀眾通過(guò)微博墻為支持的隊(duì)伍加油助威,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。通過(guò)激烈的角逐,最終濟(jì)寧隊(duì)獲得一等獎(jiǎng);煙臺(tái)隊(duì)、濰坊隊(duì)獲得二等獎(jiǎng);青島隊(duì)、棗莊隊(duì)、濟(jì)南隊(duì)獲得三等獎(jiǎng);臨沂隊(duì)、濱州隊(duì)、威海隊(duì)、聊城隊(duì)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng),體鄉(xiāng)情”為主題,通過(guò)對(duì)于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài),弘揚(yáng)了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報(bào)國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)6
本著“活躍學(xué)術(shù)思想,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高動(dòng)手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營(yíng)銷(xiāo)自我,策劃人生,促進(jìn)財(cái)專社團(tuán)的健康發(fā)展,服務(wù)于財(cái)專學(xué)子”為口號(hào),傳播營(yíng)銷(xiāo)理論,普及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),為財(cái)專學(xué)子提供了一個(gè)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)鍛煉的平臺(tái),為校園生活增添了一個(gè)亮點(diǎn)。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團(tuán)委及工商管理系的工作部署和會(huì)員的成長(zhǎng)成才需求,不斷加強(qiáng)我們的制度建設(shè)、人文建設(shè)和特色活動(dòng)建設(shè)等,積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本,加強(qiáng)協(xié)會(huì)的人文建設(shè)
統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動(dòng)的前提,是凝集人心、團(tuán)結(jié)力量做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。本協(xié)會(huì)充分地認(rèn)識(shí)到了人文建設(shè)的重要性,積極建設(shè)有本協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)文化,也為財(cái)專升本做出自己的貢獻(xiàn)。
本協(xié)會(huì)的新的文化理念是“興我工商、榮我財(cái)專,追求卓越,協(xié)會(huì)為家”。把“家”這個(gè)概念引入到社團(tuán)的日常管理中來(lái)。
?。ㄒ唬纳?、學(xué)習(xí)、工作等多方面關(guān)心會(huì)員,使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝福活動(dòng)一直都在延續(xù),我們也承諾會(huì)一直把這個(gè)工作做到位。在營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都有主人的意識(shí)與地位。
?。ǘ┘訌?qiáng)“cIs”識(shí)別系統(tǒng),適當(dāng)引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實(shí)際,我們充分地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),年在協(xié)會(huì)中導(dǎo)入“cIs識(shí)別系統(tǒng)”。在我們?cè)诿總€(gè)活動(dòng)中都強(qiáng)調(diào)自己的宗旨與會(huì)標(biāo),對(duì)外形成一定的識(shí)別系統(tǒng)。對(duì)內(nèi),使會(huì)員達(dá)成了統(tǒng)一的意識(shí),產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進(jìn)而激發(fā)了會(huì)員的激情,增強(qiáng)了會(huì)員的主人翁意識(shí);對(duì)外,通過(guò)視覺(jué)的沖擊提升了協(xié)會(huì)的形象,將協(xié)會(huì)的信息和文化傳達(dá)給大眾,使其容易識(shí)別。
?。ㄈU(kuò)大交流的平臺(tái),讓每一位會(huì)員都成為協(xié)會(huì)真正的主人。
年據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。本協(xié)會(huì)也緊跟時(shí)代步伐,于去年統(tǒng)計(jì)了每位會(huì)員的QQ號(hào)碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會(huì)員有很好的交流平臺(tái)。理事會(huì)成員還不定時(shí)地在QQ群里和大家交流協(xié)會(huì)的管理心得,虛心接受會(huì)員的批評(píng),積極采納會(huì)員的意見(jiàn),讓每一位會(huì)員都加入到協(xié)會(huì)的建設(shè)和管理中來(lái)。
此外,我們理事還建立了一個(gè)專門(mén)用于交流的QQ群,協(xié)會(huì)決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會(huì)的交流在進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,積極地走出去
我們積極在了解市場(chǎng)的'需求,在校內(nèi)發(fā)展的同時(shí)也對(duì)外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團(tuán)做好交流與溝通,年組織會(huì)員參加“湖南省首界營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”,參賽者0%拿到了高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員從來(lái)資格證,而且策劃部部長(zhǎng)吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車(chē)行業(yè)金獎(jiǎng)拿到中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師從業(yè)資格證。我們協(xié)會(huì)參加在涉外舉辦的長(zhǎng)沙市第二屆高校社團(tuán)交流會(huì),共有30多個(gè)社團(tuán),400多人參加此次交流會(huì),湖南教育電視臺(tái)等多家媒體對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會(huì)在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會(huì)員實(shí)踐能力的提升,與太陽(yáng)人,晨曦,新美德市場(chǎng)調(diào)研,省統(tǒng)計(jì)局,康師傅,統(tǒng)一,,可口可樂(lè)等等公司保持長(zhǎng)期合作,向會(huì)員提供長(zhǎng)期的兼職或全職機(jī)會(huì)。
在立足本校的發(fā)展空間的同時(shí),我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實(shí)際很好的結(jié)合,做到一個(gè)第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度,有序地開(kāi)展常務(wù)工作
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會(huì)的制度,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)協(xié)會(huì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況完善了協(xié)會(huì)章程、財(cái)務(wù)制度、會(huì)議制度,建立了監(jiān)督體制和會(huì)員考評(píng)制度等。各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營(yíng)我們的家。特別是我們?cè)谶@個(gè)學(xué)期還建立并實(shí)施了信訪制度,加強(qiáng)了會(huì)員與理事的聯(lián)系,也保證會(huì)員的有效訴求能合理、及時(shí)地到達(dá)我們的理事層。
四、活動(dòng)有特色,培育自己的社團(tuán)文化
20xx年協(xié)會(huì)與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng),當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動(dòng),所的款項(xiàng)上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂(lè)百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動(dòng)校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。
20xx年我們協(xié)會(huì)代表財(cái)專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)大賽取的優(yōu)異成績(jī)。
20xx年上學(xué)期積極響應(yīng)參加湖南財(cái)專首屆社團(tuán)活動(dòng)風(fēng)采月,策劃并組織了超級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),在整個(gè)活動(dòng)中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學(xué)校師生的一致好評(píng)。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)之形象促銷(xiāo)大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺(tái)形式采用了室外舞臺(tái)演出,加上一個(gè)星期的促銷(xiāo)技能比拼,又一次將營(yíng)銷(xiāo)理論用于實(shí)踐。
20xx年月號(hào)晚由校團(tuán)委、學(xué)生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)協(xié)辦的兩節(jié)活動(dòng)——廣告設(shè)計(jì)大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動(dòng)分四個(gè)步驟進(jìn)行:作品征集,初步評(píng)審,大眾評(píng)審,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,歷時(shí)一個(gè)多月共收到參賽作品40多幅,在校園內(nèi)掀起一場(chǎng)廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會(huì)與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動(dòng),受到了廣大同學(xué)的好評(píng),并贏得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會(huì)與凡爾服裝公司合作舉辦了財(cái)專第一屆針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽,為全校師生開(kāi)展禮儀知識(shí)的培養(yǎng),在校內(nèi)掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會(huì)在社團(tuán)風(fēng)采月中為迎奧運(yùn)開(kāi)展的X—域杯“奧運(yùn)主題系列賽”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團(tuán)隊(duì)精神,并進(jìn)行了“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的大型簽名活動(dòng),提前感受了奧運(yùn)氣息。
20xx年月本協(xié)會(huì)與外語(yǔ)系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會(huì)”,也是一場(chǎng)我們感恩會(huì)員的晚會(huì)。我們堅(jiān)持“會(huì)員第一”的宗旨。
—年月,本協(xié)會(huì)在社團(tuán)風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們強(qiáng)調(diào)“我們比我更偉大”的團(tuán)隊(duì)精神。
我們緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特色,努力將我們的活動(dòng)開(kāi)展成不可替代的有自身特色的活動(dòng)。此外,我們?cè)诨顒?dòng)中從到場(chǎng)不遲到這樣的小事抓起,培育有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)文化。
五、展望未來(lái),明天的我們會(huì)更精彩
在新的階段,在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們協(xié)會(huì)繼續(xù)高舉“興我工商、榮我財(cái)專”的旗幟,沿承協(xié)會(huì)的傳統(tǒng),堅(jiān)持建設(shè)有本協(xié)會(huì)特色的社團(tuán)人文,堅(jiān)持活動(dòng)的特色和多元化,堅(jiān)持一切從會(huì)員出發(fā),同時(shí),加強(qiáng)協(xié)會(huì)的薄弱環(huán)節(jié),共同努力,不斷提高。我們相信協(xié)會(huì)的明天會(huì)更美好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)7
為了傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富校園文化生活,加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽從20xx年X月X日開(kāi)始,到20xx年X月X日落下帷幕?,F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是"激昂青春,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)",其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運(yùn)作的平臺(tái)。
借助這個(gè)平臺(tái),自己組建參賽團(tuán)隊(duì),進(jìn)行實(shí)際的.銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售運(yùn)作,克服實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難,鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和危機(jī)處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、在大賽宣傳階段
大賽組委會(huì)共接收到20個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名,在大賽初賽階段共接收10份團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),經(jīng)過(guò)帥選,在復(fù)賽階段有5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售,最后5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了決賽,各團(tuán)隊(duì)展示自己才華,通過(guò)PPT展示和演講。
三、經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出
一等獎(jiǎng)是10社管301區(qū)隊(duì)的誘貨非凡團(tuán)隊(duì),二等獎(jiǎng)是10信管301區(qū)隊(duì)的百變戰(zhàn)士團(tuán)隊(duì),三等獎(jiǎng)是11經(jīng)管301區(qū)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)隊(duì)。
四、大賽所得成績(jī):
此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對(duì)體驗(yàn)實(shí)際商業(yè)運(yùn)作、提高社會(huì)實(shí)踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),贏得了廣大同學(xué)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō),湖南司法警官職業(yè)學(xué)院"第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽"取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng),我們表示衷心的感謝!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)8
20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。我來(lái)到蒲縣移動(dòng)公司,成為一名營(yíng)業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任,營(yíng)業(yè)是展示移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今,整整365天過(guò)去,工作緊張,卻充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì),感謝移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心,辦理更應(yīng)迅速。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的.工作中,接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次與被動(dòng)的服務(wù),真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中,我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,力求把工作做得更好,樹(shù)立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了。現(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂(lè)!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)9
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施
為確保跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序開(kāi)展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí),按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對(duì)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式
圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能?chē)?guó)有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞媒體開(kāi)展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日?qǐng)?bào)》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。
三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)
一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行,分配到各支行。
二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要求支行長(zhǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)一線,靠前指揮,率先垂范。
三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式,廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶走訪活動(dòng),利用節(jié)前期間,采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。
四是組織開(kāi)展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)與客戶的`溝通,提升客戶的忠誠(chéng)度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開(kāi)推介會(huì)、答謝會(huì)50余場(chǎng),發(fā)展保險(xiǎn)400余萬(wàn)元。
五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
通過(guò)20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度,和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)10
為推進(jìn)我行xx卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高xx卡發(fā)卡量,提高我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡發(fā)卡一周年之際,舉行了xxxx商業(yè)銀行xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),以加大了對(duì)銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作力度,進(jìn)一步xxxx商業(yè)銀行xx卡品牌形象,擴(kuò)大了社會(huì)影響力,收到了良好的宣傳促銷(xiāo)和社會(huì)效果?,F(xiàn)將一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方式
本次xx卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),為了達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果;我部從多方面考慮,通過(guò)四種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過(guò)向高端客戶發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過(guò)在活動(dòng)期內(nèi),客戶到我行開(kāi)卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費(fèi)收入著手,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間內(nèi),持卡客戶通過(guò)刷卡消費(fèi)后,持消費(fèi)小票到我行領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了宣傳;四是通過(guò)懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁(yè)、張貼海報(bào)的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成效,xx卡數(shù)量、xx卡手續(xù)費(fèi)收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況
通過(guò)30多天的xx卡促銷(xiāo)活動(dòng),極大地推動(dòng)了我行xx卡消費(fèi)結(jié)算交易額的快速增長(zhǎng),進(jìn)一步提升了我行xx卡對(duì)全社會(huì)的品牌影響力,達(dá)到了促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活動(dòng)期間,xx卡卡量增加張,銀行卡POS消費(fèi)筆數(shù)10659筆,POS消費(fèi)金額4115、80萬(wàn)元,取得POS消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入30657、14元。
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)
通過(guò)本次xx卡一周年宣傳活動(dòng),通過(guò)各種途徑大力宣傳,營(yíng)造聲勢(shì),增強(qiáng)了xx卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效的`促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識(shí)和習(xí)慣,提高了xx卡的知名度”,同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時(shí)該項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足之處
(一)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)能更全面更廣泛的宣傳xx卡業(yè)務(wù),在兌獎(jiǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),來(lái)我行前臺(tái)辦理其他業(yè)務(wù)的客戶反映不知道我行開(kāi)展了xx卡宣傳活動(dòng)。
(二)在兌獎(jiǎng)過(guò)程中,前來(lái)兌獎(jiǎng)的客戶抱怨刷卡的時(shí)候沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng),不刷卡的時(shí)候有營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng),客戶不能時(shí)刻了解到我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機(jī)制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行xx卡業(yè)務(wù),通過(guò)走訪社區(qū)、商場(chǎng),酒店、大型超市進(jìn)行宣傳。
(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎(jiǎng)機(jī)制,建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng),以方便制定長(zhǎng)期的積分機(jī)制和規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間和禮品種類(lèi),以激勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用我行xx卡進(jìn)行刷卡消費(fèi),給我行帶來(lái)長(zhǎng)期的收益,更好發(fā)展我行xx卡業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)11
人間芳菲四月天。四月份的天氣恰是最好的,讓人感到溫暖又充滿著希望。就在此月中旬,導(dǎo)師鄭云翔先生通知我們,學(xué)校經(jīng)管系將與錦豐集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“心島一面”校園營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽,并給我們看了參賽的具體要求和大賽的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。毫不隱瞞的說(shuō),促使我們有欲望參與此次比賽的是那豐厚的獎(jiǎng)金。至少我是這樣。所以,說(shuō)什么是為了鍛煉啊,也就“打打醬油”啊,都是混話。獎(jiǎng)品挺豐厚的。但我們知道“臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)”。組隊(duì),報(bào)名。隊(duì)名確定了——“伍星戰(zhàn)士”。我們無(wú)非想從名字傳達(dá)給評(píng)審者們一個(gè)理念:我們團(tuán)隊(duì)五個(gè)人,都有著“五星級(jí)”(高級(jí)別)的營(yíng)銷(xiāo)策略,還有像戰(zhàn)士們那種縱觀全局的分析能力。剛開(kāi)始,取之為“五星戰(zhàn)士”。但覺(jué)得容易讓人望文生義,不免有失深度。思前顧后,便加了個(gè)單人旁。畢竟是由“五個(gè)人”組成的團(tuán)隊(duì)。
之后,我們匆匆的把隊(duì)名和團(tuán)隊(duì)成員名報(bào)上去后,開(kāi)始了為期一周的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃。對(duì)于此次營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,在“開(kāi)工”之前我們便達(dá)成共識(shí):要么不做,要做,就理應(yīng)全力以赴把它做好。就我個(gè)人而言,此次比賽的過(guò)程帶給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遠(yuǎn)勝于比賽結(jié)果所帶來(lái)的各種榮耀和贊賞。一個(gè)團(tuán)隊(duì)懂得合作與否,直接關(guān)乎到這個(gè)隊(duì)的賽績(jī)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有誰(shuí)樣樣都出眾的,這點(diǎn)毋庸置疑?!懊讽氝d雪三分白,雪卻輸梅一段香”講的大概也就是這一道理。故我們只有上下一心,少計(jì)較多做事,才能在“粥少僧多”的困局里“斬荊披棘”勇往直前,百戰(zhàn)不殆?,F(xiàn)在談?wù)勥@份讓我們得以進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)賽的營(yíng)銷(xiāo)方案罷。我們可謂費(fèi)盡心血,盡自己所能,全力以赴。校對(duì)了一次又一次,改了又改。后來(lái)自己想了想,其實(shí)比賽的過(guò)程就如同是奮斗著的人一生的“簡(jiǎn)略版”,需要有個(gè)目標(biāo),也需要有達(dá)到目標(biāo)不懼一切困難挫折百折不撓的`勇氣。我認(rèn)為在我們策劃營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程,可借用國(guó)學(xué)大師王國(guó)維的三種境界。
其一“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓,望盡天涯路”…… 雖然知道比賽很殘酷,優(yōu)勝劣汰。也清楚我們沒(méi)有學(xué)企業(yè)管理、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)這些專業(yè)的同學(xué)那樣,有足夠的專業(yè)知識(shí)來(lái)支撐。我們只是敢于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中齊心協(xié)力挑戰(zhàn)群雄,敢于登高遠(yuǎn)望從而尋找自己要達(dá)到的目標(biāo),勇于嘗試探索,不怕寂寞。
其二“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”…… 在目標(biāo)明朗后,我們開(kāi)始策劃了。首先,搜集資料、圖案設(shè)計(jì)、版面設(shè)置…… 其實(shí),對(duì)于一周就要策劃一個(gè)比較理想的營(yíng)銷(xiāo)方案,我個(gè)人覺(jué)得,沒(méi)有足夠的耐力與定力是很難完成的。目標(biāo)明確后,開(kāi)始動(dòng)手做的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn),原來(lái)要在50多支隊(duì)伍中突圍是很有難度的,并不是我們當(dāng)初想的那么美好。
目錄得分成幾部分較好?市場(chǎng)分析怎么樣做?SWTO分析又該如何?團(tuán)隊(duì)要怎么分工才合理?歌詞改編、宣傳單設(shè)計(jì)、宣傳營(yíng)銷(xiāo)的策略是否有建設(shè)性等等的問(wèn)題接踵而來(lái)。我也曾經(jīng)彷徨過(guò),因?yàn)椴恢来蠹疫@么努力到底最后能不能進(jìn)實(shí)戰(zhàn)賽,至少拿個(gè)優(yōu)秀也行罷,那種惴惴不安的感覺(jué)總是不時(shí)地襲來(lái),還好有時(shí)候隊(duì)友會(huì)開(kāi)玩笑似地互相鼓勵(lì):“哎喲!這部分做得!瞧我們這方案做的,要是一不小心拿了個(gè)大賽的冠軍那也不為過(guò)”。接著大家就會(huì)歇息一會(huì)兒,這一小會(huì)兒經(jīng)常在發(fā)“白日夢(mèng)”,至少當(dāng)時(shí)給人感覺(jué)是這樣。就五個(gè)人在那兒七嘴八舌的議論著如果拿了獎(jiǎng)金要怎么樣瓜分,要怎么樣利用它。我們團(tuán)隊(duì)不是夜郎自大。而是大家心照不宣,都知道這么一個(gè)道理:為了使磨能夠轉(zhuǎn)得快且磨出的東西質(zhì)量好,通常在推磨的驢眼前放些它們感興趣的東西,它們才會(huì)繼續(xù)努力,不斷前進(jìn),絲毫不會(huì)懈怠。即使這些東西可望而不可即。永遠(yuǎn)只在眼前卻是夠不著的,但是驢依然還會(huì)因此不斷前進(jìn)。這也許就叫“無(wú)形的鞭策”吧。還有,我們經(jīng)常忙到?jīng)]吃午餐抑或只是草草了事。因?yàn)樽非笞约旱哪繕?biāo),廢寢忘食、夜以繼日,就是累瘦了也不覺(jué)得后悔。
其三,“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”…… 其實(shí)越往后,我們就越發(fā)疲憊甚至開(kāi)始喪失“戰(zhàn)斗力”;有時(shí)會(huì)忘了把剛做好的小部分文書(shū)保存而拍桌大嚷;會(huì)期待比賽結(jié)果同時(shí)也伴隨著擔(dān)憂。但是,我們深信只要堅(jiān)持、再堅(jiān)持,要善始善終。沒(méi)有永遠(yuǎn)的勝境,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的絕境,一切皆有轉(zhuǎn)機(jī),一切都在改變。 …… 最后,我們獲得了亞軍。我在此次比賽的過(guò)程中,受益良多。例如:知道了單有目標(biāo)而不懂如何努力是不行的,而且還要練就一股堅(jiān)韌不拔的意志。
還有,就如何合作才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我總結(jié)了以下5個(gè)經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以用4個(gè)C和1個(gè)S表示。 4個(gè)C就是Caring(體貼)、Cheerful(開(kāi)朗)、Confident(自信)、Creative(創(chuàng)意)
第一,體貼。一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì),在剛開(kāi)始合作的時(shí)候鐵定少不了摩擦的,但是隨著時(shí)間的推移,隊(duì)員們會(huì)漸漸了解各自的個(gè)性與其行事的方式。那么在這過(guò)程中,隊(duì)員之間應(yīng)該互相諒解包容,最重要的還要體貼他人。當(dāng)然這一點(diǎn)不是說(shuō),所有事都攔自己去做就是體貼他人。而是在大家工作的時(shí)候,遇到什么難題大家一起解決,有什么疑問(wèn)大家一同分析、討論從而把它解決掉。關(guān)心、體貼對(duì)方,整個(gè)團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退,齊發(fā)展。
第二,開(kāi)朗。一個(gè)死氣沉沉,絲毫沒(méi)有活力的團(tuán)隊(duì)是難以進(jìn)步的。就像生活需要樂(lè)趣,才能活得更好一樣,枯燥的策劃團(tuán)隊(duì)的生活也需要“調(diào)料”進(jìn)行“調(diào)味”。而這調(diào)料恰恰是隊(duì)員們的“開(kāi)朗”。工作累的時(shí)候偶爾幽上一默,不僅能夠減少疲勞活躍氣氛,還能增進(jìn)彼此之間的感情。
第三,自信。在一項(xiàng)繁重艱難的任務(wù)面前,團(tuán)隊(duì)最不能少的是自信。就像蒲松齡寫(xiě)下的那句話一樣:有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚。即使對(duì)手再?gòu)?qiáng)大,只要大家不要畏懼,相信“天生我材必有用”,在有足夠的自信下努力,肯定會(huì)事半功倍。第四,創(chuàng)意。生活在不斷的變化,社會(huì)的發(fā)展,夸張點(diǎn)的說(shuō)可謂是以光的速度。所以,管理的制度要新,觀念也要與時(shí)俱進(jìn)。這樣才不會(huì)落在他人之后?!昂玫膭?chuàng)意便成功了一半”這道理放在任何地方都適用。那么很顯然,最后那個(gè)S就是Sincere(真誠(chéng))。像海爾兄弟的廣告詞說(shuō)的那樣:真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。隊(duì)員彼此之間互相信任,真誠(chéng)待人,不但可以使隊(duì)員在合作過(guò)程中減少互相猜疑,減少矛盾,而且能夠一心一意,專心地向目標(biāo)一步步邁進(jìn)。就像這次比賽,我們商量后,決定把財(cái)務(wù)管理這重任交給xx同學(xué)主管,xx同學(xué)協(xié)助。期間,他們做得井井有條。我們也從沒(méi)多說(shuō)些什么。更多的是關(guān)心我們當(dāng)天的“戰(zhàn)績(jī)”。我們相互信任,真誠(chéng)待彼此。這也是我們團(tuán)隊(duì)能夠合作愉快的重要原因之一。
經(jīng)過(guò)這一次校園營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,我們不僅學(xué)會(huì)了策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,而且得到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)該如何合作的寶貴“經(jīng)驗(yàn)”,是那用再多的金錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的“經(jīng)驗(yàn)”——5個(gè)C和一個(gè)S。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)12
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購(gòu)收入,二是帶動(dòng)客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析:
一、增加自訂購(gòu)收入的活動(dòng)形式
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購(gòu)抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,為了拉動(dòng)用戶消費(fèi),活動(dòng)設(shè)置為訂購(gòu)金額排名前十名的用戶均可獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且在活動(dòng)頁(yè)面標(biāo)注了各個(gè)對(duì)應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制,訂購(gòu)金額要等到第二天更新,(這其實(shí)是非常不好的,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購(gòu)平臺(tái)內(nèi)任意一本書(shū)籍均可參加活動(dòng),此處之所以不對(duì)書(shū)籍進(jìn)行限制,因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁?gòu)情況進(jìn)行分析,長(zhǎng)尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書(shū)籍占據(jù)了訂購(gòu)的大多數(shù),這些書(shū)籍相當(dāng)分散,因此活動(dòng)給了用戶選擇書(shū)籍的自由權(quán)?;顒?dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購(gòu)金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購(gòu)情況,用戶訂購(gòu)金額前十名基本在500元左右?;顒?dòng)結(jié)束后,排名第一的用戶訂購(gòu)金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購(gòu)超過(guò)了500元,前100名用戶訂購(gòu)金額同比增長(zhǎng)了70%。整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)還是比較成功的,不過(guò)活動(dòng)還存在一些問(wèn)題:
1、對(duì)于3元一本的電子書(shū)來(lái)說(shuō),訂購(gòu)金額超過(guò)20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎(jiǎng)品而訂購(gòu),用戶將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購(gòu)。
2、排名前十名范圍有點(diǎn)窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎(jiǎng)項(xiàng)可以是大獎(jiǎng),后面則是一些小獎(jiǎng),覆蓋范圍大對(duì)總體收入拉動(dòng)更大。
3、更新問(wèn)題,前面說(shuō)到排名是第二天更新,這是存在比較大的問(wèn)題,不過(guò)也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購(gòu),于是產(chǎn)生了這樣的`情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說(shuō)完了訂購(gòu)排名情況,再來(lái)提下訂購(gòu)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。書(shū)籍訂購(gòu)形式分為按章、按本、包月三種訂購(gòu)形式,活動(dòng)采取只要是訂購(gòu)一次(無(wú)論采取哪種訂購(gòu)形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)訂購(gòu)金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式,即無(wú)論哪種訂購(gòu)都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:
1、比較受歡迎的書(shū)籍,平臺(tái)內(nèi)訂購(gòu)量大的書(shū)籍采取的都是按章訂購(gòu)計(jì)費(fèi)方式。
2、按章訂購(gòu)一本書(shū)單價(jià)最高0.12元,單本書(shū)籍訂購(gòu)基本在3元、5元居多,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),提高了參加積極性。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng),如果設(shè)定滿多少元才能抽獎(jiǎng),用戶可能會(huì)直接放棄?;顒?dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶在日常訂購(gòu)需求之外再進(jìn)行訂購(gòu)。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎(jiǎng),用戶的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒(méi)使用都是有效的,可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購(gòu)金額一直高出工作日的考慮,大獎(jiǎng)在周末,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購(gòu)、抽獎(jiǎng)。
不過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功,活動(dòng)之前對(duì)單個(gè)用戶獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定,但是技術(shù)并沒(méi)有添加這個(gè)限定,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開(kāi)始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動(dòng)停止。
二、帶動(dòng)客戶端新增活動(dòng)
帶動(dòng)客戶端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單,即新注冊(cè)客戶端的用戶可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有推廣,只是在活動(dòng)頁(yè)面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面注冊(cè)了客戶端,成功打開(kāi)后客戶端或活動(dòng)WAP頁(yè)面應(yīng)該有個(gè)提示,獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng)。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因并沒(méi)有實(shí)現(xiàn),因此活動(dòng)也沒(méi)有宣傳。
也許有人說(shuō)客戶端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式,但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶不被卷入,自己不能參加,會(huì)被懷疑諸多貓膩,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶沒(méi)有興趣參加,可能你通知用戶中獎(jiǎng)了用戶也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎(jiǎng)需要用戶自己卷入進(jìn)來(lái)。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡(jiǎn)單一些,活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了?;顒?dòng)下來(lái)的總體感想:
1、一個(gè)活動(dòng)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定力配合,運(yùn)營(yíng)、UI、開(kāi)發(fā),但是我只有一個(gè)光桿司令,一個(gè)人承擔(dān)了除開(kāi)發(fā)的全部,活動(dòng)考慮不周。
2、事前了解清楚開(kāi)發(fā)進(jìn)度,時(shí)間安排,保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線。
3、策劃活動(dòng)不困難,策劃一個(gè)好的活動(dòng)很困難,往往是等到活動(dòng)上線了才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的諸多問(wèn)題,但愿以后能夠盡量考慮周到。
4、活動(dòng)idea是次要的,重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié),活動(dòng)的執(zhí)行力度,活動(dòng)的宣傳力度。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
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