下面是范文網(wǎng)小編整理的營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文_學(xué)習(xí)營銷工作反思與總結(jié)4篇(做好營銷工作心得體會(huì))，供大家賞析。

營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文_學(xué)習(xí)營銷工作反思與總結(jié)1

　　短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。

　　下面我給大家分享一下我的感悟：

　　1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

　　人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

　　2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

　　3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

　　4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

　　5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話，說對話才是關(guān)鍵。

　　銷售是幫助你成長最快的方式。

　　銷售是未來最黃金的職業(yè)。

　　銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

　　銷----自己，售----價(jià)值觀。

　　說話的藝術(shù)在于會(huì)說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。

　　6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

　　所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

　　我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

　　我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

　　我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

　　7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

　　8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

　　結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;

　　速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;

　　決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

　　9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

　　10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：

　　挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候，就不要放棄夢。

　　總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文_學(xué)習(xí)營銷工作反思與總結(jié)2

　　營銷是什么?是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的學(xué)問;是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的學(xué)問;是滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者需求的學(xué)問;是平衡社會(huì)需求的學(xué)問;是一門挑戰(zhàn)性、實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的學(xué)問!市場營銷的本質(zhì)是交易，是營造促成交易的氛圍。作為科學(xué)性與藝術(shù)性統(tǒng)一的營銷，同樣的產(chǎn)品，同樣的市場，同樣的投入，營銷模式不一樣其結(jié)果就會(huì)大相徑庭;產(chǎn)品價(jià)值，通路，分銷，服務(wù)……等作為常態(tài)的情況下，思維、方式、方法、策略的“競爭”就顯得越來越重要，因?yàn)樗悸窙Q定出路。

　　作為營銷人，雖然刀光劍影，美酒咖啡，看上去很美，沒有花前月下，沒有星期六、星期天，只有準(zhǔn)時(shí)上班，沒有準(zhǔn)時(shí)下班，一切都為客戶的“需求”，正如某哲人所言，營銷一半是科學(xué)，一半是藝術(shù);一半是大海，一半是火焰;一半是困苦、一半是鮮花……。

　　面對變革的不確定性環(huán)境，營銷變的日趨多變量、多結(jié)構(gòu)、多復(fù)雜、非線性和博弈性，隨著國際國內(nèi)環(huán)境，市場競爭對手，消費(fèi)者的行為與心理、科技的創(chuàng)新、文化的態(tài)勢與變故等等的改變，一切政治的、文化的、人本的、情感的、技術(shù)的、價(jià)值的等諸因素都會(huì)是市場營銷的變量因素。無論環(huán)境如何變化，營銷最終將回歸“原點(diǎn)”，因?yàn)楫a(chǎn)品與客戶是根本。

　　近十年的營銷生涯，歷經(jīng)不同的角色(從營銷經(jīng)理到副總，從營銷專業(yè)教師到營銷管理顧問)，使得我對營銷更加關(guān)敏感，營銷需要和諧，營銷需要競合，營銷需要理性，如最近幾年的責(zé)任營銷、利益相關(guān)者營銷、公益營銷等等無一不是在回歸，因?yàn)橄M(fèi)者在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)在關(guān)注過程。

　　從營銷戰(zhàn)略到策略，再到執(zhí)行，都需要整合的思路，需要敏銳的洞察，需要細(xì)節(jié)制勝，營銷，將朝互動(dòng)、娛樂、科技、情感等方向發(fā)展，生活將因營銷而更加精彩。

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　　懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

　　一、自信心+誠心+有心+合作心

　　信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。

　　二、銷售+市場+策略

　　一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有計(jì)劃的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

　　通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

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　　時(shí)光飛逝，歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個(gè)學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽這邊的環(huán)境了，雖然很冷但是也很溫暖。

　　進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場營銷學(xué)，怎么說呢?其實(shí)在剛開始的時(shí)候我還真不適應(yīng)老師的講課方式，認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了，把社會(huì)說的很黑暗。不過后來想想現(xiàn)如今的社會(huì)的確是這樣的。也覺得老師說的也很對，也比較能接受老師的講課風(fēng)格。

　　通過一段時(shí)間的市場營銷學(xué)的課程學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

　　一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

　　二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。

　　三、市場人員一定要具備創(chuàng)造性。市場人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣市場活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用市場界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，市場人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

　　四、最后一點(diǎn)，也是很重要的一點(diǎn)，那就是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。市場工作猶是如此，要注意細(xì)節(jié)，全面地思考問題，既要注意前瞻性，又要縝密地考慮可行性、時(shí)效性等等因素。

　　市場工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，這就要求市場人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多思考，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。

　　我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我會(huì)從中得到很多，雖然對于日后我還會(huì)不會(huì)從事營銷這個(gè)職業(yè)，但是我知道這些東西對于我來說只是有利沒有弊的。

　　很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科，離2011年僅差幾天，新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!

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