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招商部年年度工作總結(jié)(必備9篇)

時間:2024-01-12 15:59:34 工作總結(jié)

招商部年年度工作總結(jié) 篇1

  城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建?,F(xiàn)有編制6人,招商部經(jīng)理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場部領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作。

  招商前期準(zhǔn)備工作

  1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為SHOPPINGMALL形式的購物中心業(yè)態(tài)。

  5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。

  現(xiàn)階段開展工作

  進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展目標(biāo)客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

  8月中旬,深入落實公司的招商團(tuán)隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進(jìn)行了部署。

  利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。

  根據(jù)首次外聯(lián)招商情況

  一、超市主力店

  1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。

  8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、大百貨主力店

  1、蕪湖華億國際購物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán),其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心A、B座兩大百貨商場,總經(jīng)營面積萬平方米,共經(jīng)營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。

  蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務(wù)社會主流群體,引領(lǐng)城市時尚潮流。商場A、B座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風(fēng)光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。

  20xx年,華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了平方米經(jīng)營面積,與華億國際購物中心B座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際A、B座重新定位、A座定位主題百貨店,B座定位主力百貨店,形成互補(bǔ),強(qiáng)化優(yōu)勢,引進(jìn)商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。

  2、安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨)。

  以“規(guī)?;⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流,以先進(jìn)的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨(dú)具特色,裝修別具有風(fēng)格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。

  匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費(fèi)者。

  公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo),雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo),上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:

  一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個

  1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。

  2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。

  3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).

  其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

  二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。

  但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況.

  三、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。

  四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面

  1、是項目建設(shè)工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解,無法詳細(xì)解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。

  2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

  3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。

  4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進(jìn)展。

  五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面

  (1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。

  (2)是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

  (3)是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。

  (4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。

  六、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃

  1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位

  整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。

  2、九月底完成項目招商基本原則制定

  第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。

  第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。

  第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。

  第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。

  第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。

  第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。

  第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。

  第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。

  第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

招商部年年度工作總結(jié) 篇2

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)教會我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。

  我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調(diào)查,到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌7e極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。工作總結(jié)

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  在實習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤化。同時我們制定更完善的招商方案,隨后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

  二、潛溪老街個人招商情況

  在工作計劃中我以招商餐飲,娛樂,生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家,面積295㎡;攝影館一家,面積284㎡;教育培訓(xùn)一家,面積609㎡;生活配套八家,面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

  三、工作中存在的問題及改進(jìn)方式

 ?、賳栴}:在公司的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。

  ②改進(jìn)方式:在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,以增強(qiáng)自己的實際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。

  四、20xx年工作規(guī)劃

  商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:

  1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶,爭取在4月份開業(yè)率達(dá)到90%以上

  2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲備量,為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水;

  3、按照年度計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

  五、致謝

  在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

招商部年年度工作總結(jié) 篇3

  一、完成的主要工作內(nèi)容。

  (一)積極開展招商引資工作,對艾爾姆風(fēng)能葉片制品公司、東莞市恒馳精密機(jī)電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團(tuán)股份有限公司等四十多家公司進(jìn)行了考察洽談,對項目的信息搜集及分析論證等做了大量前期工作,并且最終就航空零部件加工、年產(chǎn)1000臺數(shù)控機(jī)床組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產(chǎn)業(yè)化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同,成功引入高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園發(fā)展(見附表)。

  (二)根據(jù)公司發(fā)展的需要,積極參與貴州客車制造廠資質(zhì)激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創(chuàng)空間的各項工作。

  (三)完成各項招商過程中的商務(wù)接待工作,包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。

 ?。ㄋ模⒄猩桃Y工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協(xié)議的草擬、投資協(xié)議的送審直至合同簽訂等工作流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,編寫完成了《高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園招商引資工作規(guī)范》,同時編寫完成了《戰(zhàn)略投資投資管理辦法》。

  二、下一步工作計劃。

 ?。ㄒ唬├^續(xù)做好招商引資工作,創(chuàng)新市場化招商方式,加強(qiáng)與投資咨詢公司、科研機(jī)構(gòu)、中介組織、行業(yè)協(xié)會、商會的合作。做好以商招商,搞好入駐企業(yè)的服務(wù)工作,讓他們在信任我們的同時,充分發(fā)揮他們的宣傳帶動作用,一傳十、十傳百,吸引更多的客商到新區(qū)來參觀考察。

 ?。ǘ┱猩坦ぷ鳎苏写笊桃酝猓惨訌?qiáng)對中小企業(yè)的招商引資工作力度,充分發(fā)揮高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房的效用。

 ?。ㄈ┘哟箜椖靠疾煺{(diào)研、信息收集及分析力度,在招商引資的同時,發(fā)掘市場前景好、技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)項目,爭取能參股或控股,為公司的持續(xù)生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)工作,采取包括“師帶徒”等多種形式,加強(qiáng)專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關(guān)職能部門進(jìn)行掛職鍛煉,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式及好的工作經(jīng)驗。要讓全體部門員工樹立積極認(rèn)真、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力。

  (五)進(jìn)一步加強(qiáng)對工作中所涉及的國家產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策等相關(guān)資料的搜集整理工作,為實際工作提供充分的政策依據(jù)。

 ?。φ猩桃Y工作中存在的一些問題,還需要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭取早日解決,為投資者創(chuàng)造好的環(huán)境。隨著入駐企業(yè)數(shù)量的增加,園區(qū)就業(yè)人員的住宿和交通問題越來越突出,直接影響企業(yè)招工困難甚至人員流失。生產(chǎn)用電負(fù)荷保障、電梯按時投用、企業(yè)生產(chǎn)排污等生產(chǎn)配套問題也直接影響企業(yè)的投資信心。目前的入園企業(yè)多數(shù)為中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè),普遍存在融資困難的問題,還需要園區(qū)給予更多的服務(wù)、支持。

招商部年年度工作總結(jié) 篇4

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場招商情況,綜合市場行業(yè)現(xiàn)狀,作如下工作目標(biāo):

 ?、偈袌龀鲎饴视新蔬_(dá)到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。

 ?、谑袌龊贤m(xù)簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。

 ?、坌马椖俊稗I車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達(dá)到60%左右。

  一、 部門總體工作思路:

  推動公司的文化建設(shè)不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好3—6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強(qiáng)對市場的深入了解與調(diào)查,掌握當(dāng)時當(dāng)?shù)氐氖袌鲒厔?,分析市場情況,拿出思路,協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應(yīng)及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。

  二、 支持與輔助工作

  為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作,望公司予以支持。

  1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;

  2、樹立以客戶需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費(fèi)用。提升我市場在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。

  3、改進(jìn)市場經(jīng)營環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量,如:通道停車、臨時車輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。

  4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以調(diào)整。

  5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給公司復(fù)制等。

  6、充實成員,完善組織:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員 2 名,主要負(fù)責(zé)新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發(fā)展項目做基礎(chǔ)。

  今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動向其他部門學(xué)習(xí)積極配合,爭取在公司發(fā)展上取得更好的成績。

招商部年年度工作總結(jié) 篇5

  辭舊迎新,20xx年很快就過去了,在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當(dāng)之處請指正。

  一、20xx年主要工作概述

  招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時,團(tuán)隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強(qiáng)市場的核心競爭力。

  二、團(tuán)隊的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作

  公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊與服務(wù)團(tuán)隊,以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊建設(shè)工作初步完成之后,逐步開展團(tuán)隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過團(tuán)隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。

  三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標(biāo)。

  針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過擴(kuò)大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。

  四、市場宣傳工作的圓滿完成。

  為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團(tuán)購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。

  五、工作中存在的問題與不足

  1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。

  2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上,還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。

  3、在招商與商戶經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費(fèi)者對明珠商貿(mào)城不夠了解,如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺來引導(dǎo)周邊地區(qū)消費(fèi)者,發(fā)掘其消費(fèi)潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。

  最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能和服務(wù)水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。

  祝公司業(yè)績蒸蒸日上。

招商部年年度工作總結(jié) 篇6

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場招商情況,綜合市場行業(yè)現(xiàn)狀,作如下工作目標(biāo):

  ①市場出租率有率達(dá)到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。

 ?、谑袌龊贤m(xù)簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。

 ?、坌马椖俊稗I車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達(dá)到60%左右。

  一、 部門總體工作思路:

  推動公司的文化建設(shè)不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強(qiáng)對市場的深入了解與調(diào)查,掌握當(dāng)時當(dāng)?shù)氐氖袌鲒厔?,分析市場情況,拿出思路,協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應(yīng)及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。

  二、 支持與輔助工作

  為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作,望公司予以支持。

  1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;

  2、樹立以客戶需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費(fèi)用。提升我市場在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。

  3、改進(jìn)市場經(jīng)營環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量,如:通道停車、臨時車輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。

  4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以調(diào)整。

  5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給公司復(fù)制等。

  6、充實成員,完善組織:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員2名,主要負(fù)責(zé)新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發(fā)展項目做基礎(chǔ)。

  今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動向其他部門學(xué)習(xí)積極配合,爭取在公司發(fā)展上取得更好的成績。

招商部年年度工作總結(jié) 篇7

  今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。

  在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念,利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團(tuán)、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運(yùn)營的核心競爭力。

  一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團(tuán)企業(yè)和上市公司共計60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。

  今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:

  今后工作的打算

 ?。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。

 ?。ǘ┲塾陂L遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。

  (三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

  (四)完善項目庫,掌握切實準(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

招商部年年度工作總結(jié) 篇8

  在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo),項目招商引資工作整體推進(jìn),實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。

  在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念,利用土地、地?zé)帷⑺娴荣Y源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團(tuán)、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運(yùn)營的核心競爭力。

  一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團(tuán)企業(yè)和上市公司共計60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。

  今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:

  今后工作的打算

 ?。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境的社會氛圍。

 ?。ǘ┲塾陂L遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。

  (三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

  (四)完善項目庫,掌握切實準(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

招商部年年度工作總結(jié) 篇9

  半年時光轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也就應(yīng)有新的理想目標(biāo)與新的工作熱情與奮斗姿態(tài)。在同事們的支持與幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責(zé),在那里將自我的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下:

  招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,做到笨鳥先飛。

  回想在這半年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟與業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

  年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺各大裝飾材料市場進(jìn)行考察學(xué)習(xí),搜集客戶信息,成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá),我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來說,成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的,也是我自我鼓勵的動力。

  在日常具體工作過程中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。所以我做到用心參加市場組織的各種勞動,為二手車平場地、上房瓦、支拱門,不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機(jī)副職,做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜,這些都要求我要對現(xiàn)狀狀況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變與適應(yīng)潛力。

  下半年,在雅楠姐的帶領(lǐng)下,全力配合招商工作,繼續(xù)石材與二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補(bǔ)充招商。

  克服重重困難,持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要用心主動,不抱怨,吃苦在前,享受在后,全心全意為市場出一份力。

  我清楚自我還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量與要求自我的言行,注意加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自我的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自我的工作任務(wù)。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)信任與支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自我的崗位,也期望領(lǐng)導(dǎo)與同事們一如既往的給予我指導(dǎo)與幫忙,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!

  在此對領(lǐng)導(dǎo)與同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié),不全面與不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)與同志們批評、指正。

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